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探討市場營銷學教學方法
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摘要:本文通過對市場營銷學課程傳統教學方法的分析,了解其教學過程中的利弊之處,并結合現代化教學手段,提出市場營銷學可采取的一些創新教學方法。
關鍵詞:市場營銷學;教學方法
營銷無處不在。目前,營銷不僅僅是用在了企業里,也貫穿在了人們的生活中。因此,市場營銷學這門課程在高校已經不僅是市場營銷專業學生的專業基礎課,也是其他諸多專業的必修課程或者選修課程。而市場營銷學是一門實踐性很強、應用性很廣的課程,同時,也是一門邏輯性很強的課程,對學生來講,對課程理解的深淺,直接關系到其將來的就業、職業前途的發展。這就要求教師在教學過程中發揮主觀能動性,運用各種可行的教學方法和手段,給學生提供豐富的教學內容、活潑的教學場景,提高學生的學習積極性,培養學生靈活運用理論知識的應變能力和創新能力。
一、傳統的教學方法
1、理論講授法。理論講授法是目前應用最普遍的一種教學方法。這種方法在教學過程中可以使學生在比較短的時間內獲得較多的系統知識,適應于理論架構的講述,邏輯性強,使學生的思路脈絡更加清晰流暢,利于學生理解理論和流程。但其具有一定的局限性,學生以聽教師講授為主,沒有充分的機會對所學內容及時做出反饋,對于市場營銷學這樣的實踐性強的課程,學生的學習積極性、主動性不易發揮。所以,一般在講述的過程中,需要結合生動的案例以及當前企業界發生的熱點問題進行闡述,以提高教學效果。例如,可以運用福特黑色T型車的興衰史講述市場營銷從生產觀念到產品觀念的轉變;用吉利收購沃爾沃說明什么是水平一體化。
2、案例教學法;谑袌鰻I銷學的課程特點,案例教學法是市場營銷學教學過程中用得較普遍的一種方法,僅次于理論教學法。案例教學法能提供給學生一個具體的商業場景,為學生創造接觸和解決問題的機會,使學生能夠了解現實企業中需要解決的問題及其解決方案,從而幫助學生更好地將理論用于實踐。例如,可以運用可口可樂和百事可樂之間的競爭講述市場領導者和市場挑戰者的戰略。當然,案例的選擇一方面要和理論知識點結合,一方面要盡可能選擇具有典型性和時代氣息的案例,并適當講述一些熱點性的話題。案例教學法又可分為以下幾種:
(1)案例討論法。這是一種在教學過程中學生圍繞某教學案例,綜合運用所學知識與方法對其進行分析、推理,提出解決方案,并在師生之間、同學之間進行探討、交流的實踐性教學形式。通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式,培養學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創造性地解決問題的能力。這種方法一般是由老師提供案例,可以是資料形式的,也可以是視頻形式的,學生閱讀后進行分組討論,從中分析相關的營銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標準答案,因此可以激發學生的創新思維,并增強學生的團隊合作與競爭意識。選擇這種方法,教師應積極組織學生發言,調動學生的積極性,發揮引導作用,最后對案例討論后再進行總結和補充性講解。這種方法既能使學生理解知識點,又能將理論結合實際,互動效果也很顯著,但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強的課堂組織能力。
(2)學生自講案例法。由學生自己收集案例素材,暫時取代教師的位置進行課堂講授。這種方法優點突出,教師只做適當進行補充的配角,而把講與聽、發現問題和解決問題的環節都交給了學生。這種教學方法,因教師最好提前一兩周布置下去,由學生自主找材料、做課件以及上講臺講解,因此不僅可以鍛煉學生文獻檢索的能力,還可以提升學生的文案水平、做課件的水平,以及鍛煉學生的課堂組織能力、邏輯能力及語言組織能力等。
二、現代教學方法
1、多媒體教學。這是一種通過多媒體教學軟件演示和解說理論知識的實踐性教學形式,目前高校大部分的課程都采取了這種教學方式。這種方式一般與日常課堂教學活動結合運用,圖文并茂,可以幫助學生對所學的知識建立感性認識。但是,在實際的授課過程中,PPT等形式的課件難以幫助學生在每堂課上形成直觀的理論聯系,更多表現為對單頁課件內容的簡單記憶,無法形成對理論的系統認識,也難以構建起完整的理論框架。
2、沙盤模擬法。這是情景式教學的一種方法,這種方法是將學生分組成立若干“企業”,每個“企業”的不同職能部門由不同的學生來擔任經理,在市場環境下進行若干年度的模擬營銷活動,學生在“企業”的營銷活動中完成體驗式學習。在沙盤模擬法中,通過實戰模擬,學生可進行市場營銷活動的分析、計劃與執行,從而從整體上了解整個市場營銷活動的運作過程,并且通過不同部門之間的配合學習如何合作、如何協調不同部門、不同人之間的關系。
3、實踐教學法。實踐教學法指由學生親自參加市場營銷系列活動,從中積累學習經驗。例如,組織學生到企業進行營銷實習、支持學生在學習之余在企業做兼職等,使學生學會對身邊的營銷機會進行分析、定位,鍛煉和提高學生運用營銷組合策略進行業務推廣的能力。
三、教學方法的創新
從上面的分析可以得出,以理論教學為主的教學方法,很少關注其實用性,學生很難將理論結合實踐。要改變這種狀況,必須讓學生有機會動手自己去研究,教師在其中扮演了非常重要的角色,其教學理念、教學方法、教學過程中對學生的誘導和啟發決定了學生對這門課真正掌握的程度,決定了學生是否能真正做到學以致用,決定了學生將來從事市場營銷工作職業前途的可持續發展性。
1、通過營銷軟件輔助教學。營銷軟件是模擬實際營銷環境開發出的營銷流程軟件,因軟件設置的流程性和交互性,學生可以仿真地體驗營銷整個過程并對其營銷效果做出積極的反饋,從而調整營銷思路或策略,以期達到最初設計的目標。營銷軟件因其網絡性,能夠使每一位學生在同一商業環境下進行營銷活動并比較營銷效果,更能體現實際營銷的競爭性,進而促使學生優化營銷組合。營銷軟件輔助教學法能使學生透徹了解整個營銷過程與方法,培養學生的整體觀念和大局意識。
2、利用網絡輔助教學。這種方法可以通過PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學生更好地理解所授內容,通過互聯網平臺進行理論知識的學習和與專業教師進行網絡互動。但是這種方法需要教師真正將網絡利用好,不能只是流于形式,否則,難以起到預期的輔助學習、課后思考和訓練以及師生互動的作用。
3、以專題講座的形式教學。為了使學生更好地了解實際的市場操作,在學時以外的時間,教師最好能以營銷專題講座的形式安排2~3次,請一些行業中的實戰精英為學生講解營銷理論在實際工作中的應用。
4、建立學生輔助教學小組。當前許多學生尤其是市場營銷專業的學生并不滿足于教師單向的課堂傳授,希望能發揮自己的力量,介入到教學過程中形成生動、互動的教與學。這樣,教師可以根據學生的興趣點組織不同知識點的學習和輔助教學團隊。一方面提高了學生的理解、分析能力,增加了理論知識;另一方面也增加了教師的授課素材,對教師的專業素養提出了更高的要求。
5、項目化教學。項目化教學是一種以工作任務為中心,選擇、組織并學習知識的教學模式,是“行為導向法”的一種,也是當前我國職教課程改革的主要方向,其理論基礎是職業教育課程的結構觀。運用項目教學法,師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行教學活動。項目化教學,改變了傳統教學中以教師為中心,以理論講解為中心的“滿堂灌”教學模式,強調教師的“講”和學生的“練”有機地結合起來。這種教學方法需要設計項目、布置任務,讓每個學生參與其中,以學生為主體,教師作為指導者和評價者對整個項目完成過程進行指導和控制。
6、推行導師制的教學方法。推行導師制,其主旨是根據學生自身特點,給予個性化指導,培養學生的創新能力。這種方法適用于市場營銷專業的學生,導師全面介入學生的多個方面,如課內外實習、實訓、訂單式培養、自主創業、公司項目經營,指導學生的畢業設計,同時也可以按照學生的個性和經歷幫助學生設計職業生涯,達到全面發展。這種方法將會促進學生學習能力、動手能力的提高,培養學生的創新精神和團隊合作意識,提高學生的綜合素質;同時,導師通過個性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,來潛移默化地影響和塑造學生,將能有利于形成全方位育人的環境,使學生在導師指導下,獲得學習和實踐的方法,養成對專業的濃厚興趣,提高解決問題的能力,促進他們的全面成才。
總之,市場營銷學的教學是一個實踐的過程,只有在實踐中不斷探索、不斷提高,積極總結方法和經驗,才能很好地提高市場營銷學課程的教學效果,實現該課程的教學目的。
主要參考文獻:
[1]周曉虹.市場營銷學教學模式的探索和實踐[J].中國大學教學,2007.1.
[2]梅潔.市場營銷學教學過程中的思考[J].現代企業,2011.8.
[3]余遠坤.市場營銷教學模式創新的思考[J].廣西教育,2009.9.
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