員工守則與規章制度【范例15篇】
在生活中，制度使用的情況越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的員工守則與規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工守則與規章制度1
1、一切行動按照中心指示執行，服從餐廳經理領導。
2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發現，按偷盜論處。
4、組與組之間搞好團結，但不經他人允許，不能擅自亂抓用別組的.用具及原料食物。
5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發現一次提出警告，下次清除出餐廳。
6、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。
7、嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈，無雜物。
8、注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備，發現問題及時報修，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。
9、各組下班后，關掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。
10、下班時間落鎖，值班人員不經餐廳主任同意，任何人不準進入餐廳。
11、值班人員認真負責，不準擅自離崗，注意安全，防火、防盜、防投毒。
員工守則與規章制度2
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的.回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度： 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎罰規定： 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件： 1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件： 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
員工守則與規章制度3
二、包食宿：早餐自理: 中飯（11：30）；晚飯（17：30）；
三丶明天上班開早會（早會口號 好. 很好. 非常好）
十四、普工工作職責：
1、 服從經理和技師的領導，聽從技師的安排，協助技師工作；
2、 努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規范，不斷提高操作水平。
3、 作業中嚴格執行操作規范，確保作業質量，提高作業效率。
4、 搞好設備日常維護，確保設備工作正常；
5、 打掃、整理作業場地，保持作業場地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責：
1、服從經理的領導，安排、協調和督促屬下普工的工作；
2、接車時，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進行的美容項目向客戶提供指導 意見；
3、仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業；
4、作業中要合理安排普工配合自已作業，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率；
5、要來格執行操作規范，避免出現操作失誤和工傷事故；
6、作業完畢，將《派工單》送交財務人員，以便及時打單結算收費；
7、交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項；
8、不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向經理提出，以便推廣應用。
十六、服務理念：
高標準、嚴要求、零缺陷
提成標準
技術類；
洗車工：洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成
初級工：洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成
中級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
高級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
技術總監：按照營業額的5%提成
十七、銷售類：
導購員：按照商品的價值及種類，坐墊類：5% 電器類：15%
項目類：10% 其它類：5%
前臺接待：按照營業額的`3%提成
銷售主管：按照營業額的8%提成
十八、管理類：
店長：按照營業額的5%提成
運營經理：按照營業額的10%提成
員工守則與規章制度4
1、 當顧客進入店內，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡迎光臨”，顧客離開時 需說“謝謝光臨”。
2、 有禮貌地接待顧客，對待老客、�？湍苤焙羝渎毞Q或姓氏(如李小姐、 張先生等)。
3、 主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據顧客的不同類型而適當適時地提醒顧客，促銷產品。
消費者分類：時尚型消費者(推新品、高價位產品)
即興型消費者(推本店獨有、特色的產品)
實惠型消費者(推性價比高的產品)
4、 保持良好的儀容，機敏、靈活的工作狀態。
5、 盡量記住常客的口味及嗜好。
6、 工作時間內不得化妝、聊天、吃東西。
7、 口袋中隨時攜帶筆，服務時女士優先。
8、 保持環境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛生。
9、 營業場內做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。
10、 動作要規范，有良好的衛生習慣。
11、 任何時候，都要適當地運用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務。
12、 不得對客人進行評論，說長道短或是傾聽顧客之間的談話。
13、 服務的英文含義：SERVICE
S—微笑， E—專業，R—機智，V—樂于助人，I—主動發掘問題，
C—彬彬有禮，E—工作熱忱。
14、耐心、細心地解答顧客之疑問。
15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務顧客。
16、如遇顧客投訴須態度友好，請其稍等并告之店長或負責人給予解決，任何
情況下不得與顧客發生爭執。
18、員工應具備的基本內、外條件
(1)內在條件：
A、豐富的專業知識與技能。
B、高度的工作興趣與愛好。
C、親切的服務心態。
D、認真負責，敬業樂群。
E、良好的語言基礎。
(2)外在條件：
A、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動
頭腦：反應敏捷，記憶力正確，豐富的專業知識。
眼睛：眼到手到，不可視而不見。
手腳：需要配合適當的要求，避免不必要的動作。
心情：經常以沉著冷靜的心情去服務顧客。
語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標準語言。
態度：親切誠懇，自然大方。
站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。
B、衛生與服裝：
手：服務前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。
臉：淡妝，保持優雅的外形。
頭發：切勿模仿時尚發式，應梳理整齊，長發扎于頭巾內。
香水：上崗時間內不宜使用。
汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。
口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。
制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態，著黑色褲子。
鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。
裙子：不宜過長，也不宜過短(過膝即可)。
飾物：除結婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。
19、上崗前的準備——調節心情
(1)是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，
今天我開心!”
(2)給自己的.一個漂亮的妝扮，增加亮點。
(3)笑一笑，回憶令自己高興的事。
(4)調班或調休，出去HAPPY一下，把所有的煩惱忘掉。
20、正式上崗前之回顧：
地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準備充足。
21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標。
22、服務格言：
你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態度影響別人，它又將反過來影響你。
23、服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。
員工守則與規章制度5
員工守則
一、基本守則：
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守公司的規章制度，嚴守紀律，服從領導，不越權行事。
3、部門之間，員工之間應相互尊重，團結合作，構建和諧氛圍。
4、顧大局，識大體，自覺維護公司的聲譽和權益。
5、本公司的企業精神是：
“創新、挑戰、貢獻”，這是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發揮才能的舞臺，每位員工應堅信：
自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一份耕耘必有一份收獲。
二、職業道德守則：
1、崇尚敬業精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。
2、不斷學習，增廣知識，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業務，應以專業標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發，做好本職工作，切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議；對有損公司形象等消積行為，應予以制止。
5、未經公司批準，任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約；不得以公司名義提供擔保證明，不得代表公司出席公眾活動。
6、在工作交往中，不準索取或收受客戶的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行；在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。
9、保守公司商業秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及內部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得打聽，不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失
三、日常行為守則：
1、按時上、下班，由本人打卡；不遲到，不早退，不擅離職守。
2、上班時間儀表整潔，態度嚴肅；著裝大方、得體。
4、文明辦公，禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。
6、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。
8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放，如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無關的`用品。
9、下班后要整理辦公桌面，各類文件歸類擺放整齊。
最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，鎖好門，方可離去。
10、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人，打印紙盡可能兩面使用；外出辦事，住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事，向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時向公司通報相應變更
四、工作紀律：
�。ㄒ唬﹥x容儀表
1、職員頭發應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜，胡須應每天剃刮。
2、女職工宜淡雅清妝，不得濃妝艷抹。
3、除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。
4、上班時間應著公司統一服裝，佩戴公司徽章和其他規定標志。（在統一著裝前，男職員著正裝，女職員著套裝。
服裝要整潔大方，不得穿短褲上班）。
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1、接電話——當外線電話鈴響時，應迅速接起，并主動自報“您好溪水營銷”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰；通話完畢應主動說“謝謝，再見”。當內線電話鈴響時，應立即接起，并主動自報“您好，（自己的姓名）。
2、乘電梯——當職員與領導或客人同乘電梯時，應請領導或客人先進出。
3、乘車——司機迎送領導或客人時，應將車輛停在領導或客人下車方便的地方，當職員與領導或客人同乘車輛時，應主動打開車門，請領導或客人先上車，下車時職員要先下車，為領導或客人打開車門。
4、對客戶——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”，公司不允許職員對客戶有無禮行為，不得譏諷或不理睬客戶，更不得頂撞客戶或無理辯解。
5、對同事——職員之間應以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。對同事說話要和藹可親，使用禮貌語言；要善于傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處；同事之間應團結協作，求同存異；當同事遇到困難，大家應主動幫助，使助人為樂形成風氣；要善解人意，更不允許在背后指責和挑剔他人。
6、對領導——要尊重領導；與領導見面時，應說“您好，×（職務）”；對領導的決定要不折不扣地執行，在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映，不得越級，如與直接領導有意見，應向公司行政部反映。
7、對下屬——領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態度對待下屬，體恤下級，關心和愛護每一位職員。
溪水營銷策劃有限公司二○xx年xx月
員工守則與規章制度6
一、按時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
二、聽從上級指揮，如有不同看法，應動聽相告或以書面陳述，一經上級主管計劃，應立刻遵奉執行。
三、盡忠職守，保守業務上的隱秘。
四、珍惜本公司財物，不鋪張，不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
七、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的.合作。
八、本公司員工因過失或有意使公司患病損害時，應負賠償責任。
九、清潔工作中，不得阻攔客人的行動。發覺工作會阻攔客人時，應先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對客人致歉。
十、工作中，應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶，不得與客人發生爭吵。
十一、樹立全局觀念，員工之間要團結全都，相互協作，相互掛念，和諧相處。
員工守則與規章制度7
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為9：00～17：00.
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。
第四條其他工作時間制度：
1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動，夜班工作，哺乳期的女職工。
2.計件工作時間。按計件定額工作。
3.不定時工作時間。主要為公司領導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等，因工作性質需機動作業的工作崗位。
4.綜合計算工作時間。工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家雙休日及法定節假日制度。
1.每周公休日2天。
2.法定節假日：
(1)元旦，放假1日;
(2)春節，放假3日;
(3)國際勞動節，放假1日;
(4)國慶節，放假2日;
(5)法律、法規規定的其他節假日，如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章考勤辦法
第八條在有條件的情況下，采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的，可填寫員工考勤表。
第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。
第十條員工忘記打卡或簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。第十一條考勤設置種類：
1.遲到。比預定上班時間晚到。
2.早退。比預定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假。可細分為幾種假。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調休。
第十二條員工須出示各類與考勤有關的證明材料。
第六章考勤統計及評價
第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統計表。
第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。
第十五條考勤計分辦法。
1.遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。
2.早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。
3.曠工。曠工一次扣20分。
4.請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除，考勤成績分為五級：
優：90分以上;良：80～90分;中：70～79分;及格：60～69分;差：60分以下。
第十六條公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
第七章附則
第十七條本制度經公司總經理批準頒行。
企業規章制度員工守則范文2 為規范生產管理秩序，明確崗位職責，優質高效的完成生產任務，確保安全生產，根據有關法律法規和公司章程制定本管理制度。
第一條公司總經理對生產管理負總責。
第二條公司設立生產技術部負責生產、技術管理的具體工作，生產技術部經理由總經理聘任，對公司總經理負責并匯報工作。
第三條生產技術部經理全面指揮生產工作，在生產管理上對總經理負總責，其主要職責是：
1、對總經理負責，當好總經理的參謀和助手。
2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產活動的組織和管理。
3、做好公司技術措施的制定、落實和推廣工作，審定技術方案和標準，積極指導科技創新，及時解決生產中遇到的技術困難和問題。
4、監督和檢查各生產組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況，及時發現并解決生產中出現的問題，重大問題及時向總經理反映，提出意見和建議。
5、對生產管理各項工作進行監督，督促生產目標的落實完成。
6、協調綜合部做好生產工具、生產資料的準備和后勤保障工作，組織安排各生產組和員工做好生產前、生產中的各項工作，建立良好的生產秩序。
7、制訂培訓計劃，對工作人員進行崗前技術培訓。
8、嚴格落實安全生產責任制要求，及時發現并糾正生產過程中的違規操作行為。
9、對公司工作提出合理化建議。
10、完成總經理交辦的其他任務。
第四條生產作業應做好科學規劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設計生產作業配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
第五條生產經營中的每一個環節都要制定明確具體的技術標準，并在開工前對員工進行技術培訓。應優先使用技術熟練的工人，對經反復培訓不能掌握生產技術的工人不得使用。
第六條生產技術部負責生產工作的組織開展、工人管理和生產任務的驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產事務管理等工作。可根據工作需要，組成若干生產組，每個生產組可指定1-2人為工作組長，協助生產技術部進行生產管理。生產技術部經理要對基地生產作業進行全程指導、監督和檢查。
第七條要嚴格按照操作規程，注意安全生產。對使用機械作業的.，應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理，采取防護措施。
第八條應根據生產管理需要，合理安排階段性生產作業計劃。應至少提前一周安排好生產作業計劃，并在開工前準備好生產工具，安排好人員配備和技術培訓。
第九條根據生產管理需要，對各生產組落實公司階段性作業計劃和作業標準的情況，進行檢查驗收。對沒有按時完成生產進度或沒有按照技術標準要求進行生產作業的生產組和員工，進行批評教育或經濟處罰。
生產技術部應根據生產需要定期召開生產組長和工人會議，對前期工作進行總結，及時發現和糾正工作中存在的問題，對工作較好的進行表揚，對完成任務不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。
第十條生產技術部要按照生產需要及時向綜合部上報生產資料和其它物料的使用計劃。
生產技術部確定主要生產資料投入的種類、使用數量、范圍和方法，經總經理審核后，由生產技術部和綜合部共同采購。
第十一條生產工具和生產資料由綜合部安排專人管理。生產工具的領取和歸還施行登記制度。按照誰領取誰使用并負責管理的原則，對造成生產工具丟失或者人為損壞的，領取人應予以賠償;屬于生產工具自然損耗無法使用的，領取人不予賠償。
工作人員應愛惜并合理使用生產資料。人為造成生產資料浪費或不能使用的，應對責任人批評教育并責令予以賠償。
第十二條要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優先使用農業技術防治和生物技術防治，藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。
使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統一處理，避免造成環境二次污染。
第十三條對單元地塊要實行“五統一”生產，即統一優良品種、統一栽培模式、統一施肥用藥標準、統一田間管理、統一標準質量。達到栽培模式化、作業標準化、管理精細化。
第十四條生產技術部應建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產作業每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
第十五條本規定由公司董事會負責解釋。本規定自公布之日起施行。
員工守則與規章制度8
一、嚴格執行《食品衛生法》，學校食堂必須取得衛生許可證后主可經營，食品從業人員每年體檢一次身體，持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。
二、進入食堂的各種原料，全部實行定點采購，確保食品質量。
三、學校領導要經常檢查飯菜質量，抓好衛生制度落實，保證師生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃，經常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，食堂周圍無垃圾，無污染、無雜物。
五、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；餐具做到一洗二清三消毒四保潔，食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。
六、學校每月都要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查，總結經驗，查找不足，改進工作。
七、按學校作息時間準時開飯，沒有特殊原因，不準提前或推遲開飯。
八、加強對食品從業人員的教育，經常進行營養、衛生、職業道德和法治紀律教育，努力提高從業人員的政治、業務水平，樹立愛崗敬業精神。
為確保學校食堂食品安全，進一步提高食堂飯菜質量和服務水平，保障師生在食堂的飲食安全，根據有關要求，制定本制度。
1、學校針對食堂建立行政領導輪流陪同學生就餐制度。
2、學校定期指定一名以上行政領導、食堂管理員或教師代表進行陪餐。學校統一制定陪餐安排表，并交由食堂管理人員存檔備案。
3、陪餐人員負責對當餐食堂飯菜的外觀、口味、質量等進行認真評價，負責對食堂衛生環境、從業人員工作情況等進行監督，負責征求就餐學生的意見建議，并做好陪餐記錄。
4、陪餐記錄由學校統一印制，內容應包括日期和餐次，飯菜的品種名稱、外觀、口味、質量等的直觀評價，學生反饋意見，發現的問題和整改情況，陪餐人簽名等。陪餐記錄必須由陪餐人員在本次陪餐后詳細記載。
5、陪餐人員對以下情況應當立即指出，并要求食堂管理人員及時整改糾正:
�、偈程眯l生環境較差、物品擺放雜亂的;
�、谑程梅老�、防塵、防鼠設施不足的;
③食堂工作人員未穿戴工衣、工帽，未戴一次性餐用手套或用專用工具直接接觸待出售食品的`，以及其他不符合從業人員職業行為要求的;
�、茱埐丝谖哆^淡或過咸的;
�、蒿埐思庸ぞ噤N售時間過長的;
�、薏惋嬘镁呶窗匆笙镜�;
�、咂渌麘敿皶r整改糾正以確保食品安全衛生的情況。
6、陪餐人對以下情況應當立即制止，并督促食堂管理人員及時采取相應措施:
�、偈程么鍪埏埐宋床扇》老壌胧�，出售前受到蚊蠅嚴重污染的;
�、谑程弥谱鳑霭璨嘶蛱峁├滹嫷�;
�、凵喜褪ｏ埐讼虏屠^續加工銷售的;
�、芡炼褂邪l青、發芽現象未充分去除的;
�、菟募径埂⑼炼刮闯浞种笫鞜傅模鋬鍪称肺催_到中心加工溫度的;
�、揎埐擞邪l霉變質等感官問題的;
�、唢埐擞忻黠@的口味異常;
�、囡埐速|量較差，學生反映突出的;
�、崞渌：W生食品安全衛生的情況。
7、陪餐人員就餐后發生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀，排除自身身體原因的，應當立即向校長報告，并對當餐同類食品就餐學生進行跟蹤觀察。
8、陪餐人員應嚴格履行職責，對不認真記載陪餐記錄、不及時指出整改問題的，給予批評教育;對危害學生健康的安全問題不能及時發現或不及時制止、出現明顯中毒或感染癥狀不及時報告，造成惡劣后果的，視情況輕重給予行政處分。
9、陪餐人員因故不能陪餐的，應及時向學校領導報告，由學校領導在就餐前指定其他人員陪餐，并做好相關工作。
10、食堂管理人員應認真聽取陪餐人員的意見和建議，對提出的問題及時整改落實。
12、校長每學期應至少陪餐四次(每月一次)，同時要加強對食堂陪餐情況的檢查，定期通報檢查情況。
為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神，體現以人為本的辦學宗旨，切實加強學校食品衛生安全，確保學生的"就餐安全，現結合我校實際，特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當天的值日教師組成，由當天行政值日安排就餐人員，每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見，收集對食堂工作、生活的意見和建議，并及時報告學校以便及時改進。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂，首先檢查食品衛生，然后檢查飯菜質量，檢查時采取一看，二聞，三嘗的工作流程，所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣，確定無任何問題才能向學生出售，應在登記表中作好記錄，若有不良反應，迅速上報學校，同時阻止他人不得食用，不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執行飯菜留樣管理規定。
5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負責，以確保學生的就餐安全。否則，追究陪餐人員責任，違反法律法規按有關規定執行。
7、本制度從20xx年3月1日執行。
員工守則與規章制度9
第一章 公司簡介
第二章 機構設置
第三章 公司質量方針、服務宗旨、服務風格
第四章 員工守則
一、自覺遵守國家的法律、法規，執行公司的各項管理規定，服從工作安排。
二、愛崗敬業，工作熱情主動，努力做好本崗工作，積極為公司的生存發展獻計獻策、貢獻力量。
三、尊重上級，團結同志，相互協調配合。
四、努力學習鉆研業務，提高業務水平。
五、客戶至上，積極為客戶排憂解難，以優質規范服務贏得客戶的信任，為公司贏得良好聲譽。
六、儀容整潔，精神飽滿，舉止規范。
七、愛護公司財產，厲行節約。
第五章 人事管理規定
一、管理權限
1.公司實行法人代表全權負責制，總經理對公司負有全部責任，擁有全面管理權。
2.公司實行分級管理、層層負責，責權利相結合的管理辦法。副總經理協助總經理工作，對分管工作負有責任，擁有職責相稱的管理權限;總經理助理擁有職責相稱的管理權限。
3.職能部門實行部門經理負責制。
經理對本部門工作負有全部責任和管理權限，對本部門經營管理指標、安全生產指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內的經營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調配具有建議權。主管和領班協助經理工作，對分管工作負有責任和相應的權限。
二、管理崗位層次設置
本著精簡、高效的原則，在保證正常經營的前提下，根據工作需要確定機構編制，高效率、滿負荷，合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為：總經理、副總經理、總經理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經理、主管、領班。
三、任免
1.任免程序
總經理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經理由總經理提名，報主管上級同意后聘任或解聘;經理由公司領導提名，人事部考核、總經理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經理提名，人事部考核，公司領導審核，報總經理辦公會批準后由公司聘任或解聘。
2.具有下列情形之一的管理者予以解聘
�、儆捎诠ぷ餍枰�，調離原崗位;
�、诓荒軇偃伪緧徆ぷ�;
③考核中長期居于末位;
�、車乐剡`規違紀或出現重大過失。
四、任期
總經理、副總經理任期為三年;總經理助理、部門經理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期，試用期滿經考核合格后正式聘任，不合格者按管理權限予以解聘。
五、考核
1.考核分日�？己�、任期考核、年終考核，采取逐級考核的方式。
日�？己耍阂詥T工動態考核為主。
任期考核：總經理助理、部門經理、主管、領班任期滿前一個月，本人提交述職報告，總經理辦公室對本人任職情況進行綜合考核，提出考核意見。
年終考核：公司統一布置。
2.考核方法
考核要嚴格按考核程序進行，充分聽取主管上級和群眾的意見，考核工作要紀律嚴明，考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況，考核意見要準確、清楚。
考核工作結束后，召開經理辦公會，全面聽取人事部的考核情況，充分研究、分析考核中的問題，制定整改措施。
六、競聘(爭)上崗
為了建立完善人員競爭機制，激勵員工努力學習，提高業務素質和業務技能，公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。
管理崗位實行競聘上崗，非管理崗位實行競爭上崗。
公司依據實際情況，制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。
七、調配
各級管理人員有權根據工作需要、按管理權限及時合理的調配人員，被調配人員要服從工作調動。對新的工作不滿意者，有權在上崗后三日內向上級陳述自己的意見，上級經調查，理由不充分者，維持調配意見，被調動人員須無條件服從。
八、培訓
年末各部門向人事部申報次年員工專業技術培訓計劃，由人事部統一編制年度員工學習培訓計劃。
專業技術培訓以部門為單位進行。服務規范培訓由公司統一組織實施或責成有關部門單獨進行。
公司鼓勵員工參加業余學習培訓，提高自身素質和業務技能。
九、獎勵
根據管理權限，各級管理人員有依據公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執行權。
第六章 勞動管理規定
一、勞動用工
1.員工聘用
根據定員編制及工作需要，由部門提出用工申請報人事部審核，總經理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。
凡新錄用的員工一律試工，試工期一至三個月，試工期間只享受試工工資。
試工時間未超過五天而辭職者，公司不支付試工工資。
2.依法簽訂勞動合同書
為了保護公司和勞動者的合法權益，規范勞動關系，公司將本著平等自愿、協商一致的原則，依法與勞動者簽訂勞動合同，以明確雙方的權力和義務。
勞動合同的內容見勞動合同書。
3.員工辭職(退)
試工期間，雙方自主選擇，均有權力提出辭職或辭退。
在勞動合同有效期內，員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律，公司有權予以辭退，同時解除勞動合同。
二、勞動時間
1.公司依據《勞動法》的規定，確定員工的勞動時間。即每日工作8小時，每周不超過40小時。
2.根據工作需要，特殊崗位將實行勞動時間包干制。
3.公司作息時間的'調整，另以文件通知。
三、勞動安全
(一)公司安全生產管理方針：預防為主 防治結合 消除隱患 安全運行;
(二)安全目標：公司大廈所屬區域安全運行，不發生安全事故。
(三)安全組織：
公司安全生產管理委員會為公司安全生產管理的領導機構。它負責制定公司安全生產管理方針、目標、計劃，領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產方面的制度規定，研究處理公司安全生產管理中出現的各類問題。
安全管理辦公室為公司安全生產管理委員會下設的辦事機構，負責安全生產管理的日常工作。
(四)員工安全守則
(1)認真學習遵守安全管理的規章、制度，樹立安全生產的觀念，落實崗位安全責任制。
(2)積極參加公司組織的各項安全教育活動，了解并掌握安全生產，防火器材方面的有關知識、技能。
(3)提高警惕，不放過任何安全隱患、疑點，克服麻痹意識、僥幸心理，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。
(4)正確使用工具設備，不違規操作。
(5)保守秘密，不泄露公司的商業秘密。
(6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。
(7)嚴禁在大廈內焚燒可燃物品。
(8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。
(9)遇有火災時，應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。
(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。
四、勞動報酬
1.工資
實行崗位業績工資制，依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼，其它待遇不變，試用期滿被正式聘任后，享受現任崗位工資，未被正式聘用者只享受原工資標準。
2.崗位業績工資
依據崗位責任大小、技能高低，確定各崗位業績工資。
崗位業績工資標準是員工動態考核中計算崗位業績工資分配的基數。
具有下列情形之一的不享受業績工資：
�、匐x崗學習三個月以上者;
�、谕诵萑藛T自離開工作崗位的次月起;
�、凵暾堔o職、調出未辦理手續及待分配工作的員工;
�、墚斣虏〖倮塾嫵^十天(不含十天)以上者;
�、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;
�、蕻斣缕渌录倮塾嫵^十天(不含十天)以上者(包括：婚假、產假、探親假及各種公假等);
⑦嚴重違規、違紀者。
具有下列情形之一的，部分享受業績工資：
�、偈录僭谌�(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣發當月崗位業績工資的50%;
�、诓〖僭谌煲詢日�(含三天)，扣發崗位業績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。
3.業績工資
業績工資是根據超額完成資產經營責任制指標情況而計算的獎勵工資。
公司將本著多勞多得、少勞少得的原則，依據各部門完成資產經營責任制指標情況及員工勞動態度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業績工資分配。
具有下列情形之一者，扣發或停發業績工資：(此項只適用于原公司正式工)
(1)違反公司規定，犯嚴重過失、重大過失，受到公司處理者;
(2)事假超過20天不足30天者，扣業績工資的50%;超過30天以上者停發業績工資;
(3)病假在30天至90天，扣業績工資的50%;病假超過90天，停發業績工資。
4.關于加班工資的有關規定
�、偎^加班是指由于工作需要，領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內未能保質保量完成崗位工作任務(職責)，而延長工作時間繼續未完成工作的，不能計為加班。
②各部門因工作需要安排加班的，須事先向經理辦申請，經批準后方可安排加班。凡事先未申請，而事后補報的不予批準。
因突出事件安排加班的，須在事后3日內補辦申請手續。
�、奂影嗌暾垎蔚奶顚�
填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內容、所需加班時間，并有加班人和部門經理簽字。
�、芗影嗌暾埖膶徟�
主管崗位(含主管)以下人員申請加班，經部門經理審核批準后，交經理辦審批。
部門經理申請加班，由公司分管領導審核后報總經理審批。
⑤加班時間的確定
根據加班所完成的工作內容及完成工作質量確定加班時間，不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質的加班與其它加班有所區別。
⑥加班的勞動報酬
加班一律計存休，安排同等時間的補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。
確因工作需要，部門無法安排補休的，經總經理辦公室審核，報請公司批準后，可以對存休予以清算。
⑦承包單位可根據本部門情況結合公司有關規定制定部門的加班規定，部門加班規定要報經理辦審批。
�、嗉影嗌暾堃獙嵤虑笫翘顚�，凡虛報、瞞報加班的，一經查實，對責任人要追究其責任，并給予處罰。
5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據之一。各部門上報月考勤時，同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。
五、勞動紀律
(一)勞動紀律內容
1.按公司規定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。
2.曠工
凡有下列情況之一者，視為曠工。
(1)未經請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;
3.按照工作程序和安全操作規程從事并完成崗位工作任務，達到崗位工作標準及要求。
4.遵守并自覺執行公司的各項管理制度。
5.嚴禁工作時間內脫崗，做與工作無關的事。
6.服從工作調動，工作安排，完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內容，同時也是勞動紀律的內容。
(二)違反勞動紀律的處罰規定
1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育，幫助其認識錯誤內容及原因。
2.以違紀事實為依據，依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。
有下列情形之一者，可違紀辭退：
(1)曠工;
(2)工作時間內串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;
(4)違反安全操作規程操作，受批評不改者; (5)不服從工作安排者;
(6)不負責任亂發議論，搬弄事非，影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤，以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;
(8)說謊話，欺騙領導者;
(9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;
(10)不能勝任崗位工作：完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。 員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期
1.法定假日
國家規定的法定時間、節假日，公司安排休息。 2.帶薪休假
按勞動合同規定，保安員工凡在公司工作滿一年以上，并能較好完成本崗工作的，可以享受20天帶休假。
3.其它假
其它假的享受，正式員工按中國水產(集團)總公司有關規定執行，外聘員工按勞動合同中的規定執行。
4.各種假期遇法定休息日和法定節假日的處理。
(1)請假時間累計計算，8小時按一天計算，假期超過5天，遇法定休息日計算為假期。
(2)1個月及其以上假期遇法定節假日計算在內。
(3)病假期間遇法定休息日或法定節假日的計算在內。 (四)假期的工資待遇
1.休事假扣除當日工資。
2.休帶薪假按天數扣伙食補貼。
3.病假
(1)員工有病請假須有縣級以上醫院的證明。員工突發急病不能上班，須由本人或親屬向部門經理請假。
(2)病假工資待遇
員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業績工資。 因病假扣崗位業績工資具體規定見“部分享受崗位業績工資”的規定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度
除病假外，員工請假必須提前申請，填寫請假單，辦理批準手續后方可休假。
假期的批準權限：
1.病、事假及其它假在一天以內，由部門經理批準。請假單報總經理辦公室備案;
2.假期在二至二十天，由部門經理簽意見，報總經理辦公室審批。假期在二十天以上，由總經理辦公室審核，總經理審批。
3.部門經理請假須報總經理批準。請假單報總經理辦公室備案。
本規定自下發之日起執行，由總經理辦公室負責解釋。
第七章 員工獎懲條例
一 總 則
第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨，貫徹有功則獎，有過則罰，賞罰分明的主導思想，充分調動員工的積極性，努力提高員工的工作效率和服務水平，為用戶提供最優質的服務，為公司贏得聲譽和經濟效益。
第二條、本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時工、季節工等。
二 獎 勵
第三條、員工有下列表現之一者，公司將給予獎勵：
1.愛崗敬業，完成工作任務迅速、及時且質量優秀者; 2.以優質的服務，受到賓客稱贊，為公司贏得榮譽者; 3.發現并及時排除安全隱患，防止或避免重大事故發生者; 4.奮不顧身搶救國家財產和保護賓客生命安全者;
5.在公司經營管理、安全生產、服務質量方面有發明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;
6.在增收節支、增產節約中做出顯著貢獻者。
7.協助有關部門破獲重大案件者;
8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元，500—1500元獎50—150元，1500—20xx元獎150—200元，20xx元以上獎200元以上)。
9.其它應獲獎的情況。
第四條、員工獎勵分為：部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片，審批后存入員工業務檔案并頒發榮譽證書。
第五條、獎勵辦法
1.獲部門獎勵者，部門可酌情在動態管理考核中予以加分，做為評定優秀員工的依據。
2.獲得公司嘉獎者，公司根據獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。
3.晉級：一年內連續四次獲得公司嘉獎的員工，公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起，將本人原技能工資上調一個級別，如本人綜合能力較強，可同時晉升一級職位。
4.授予榮譽稱號，包括：優秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。
第七條、獎勵的審批權限
1.部門嘉獎由部門經理提名，報總經理辦公室審批。
2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經理提名，總經理批準。
3.先進集體由公司領導小組組織評選。
三 處 分
第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工，視情節輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。
第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，同時，還要在違紀員工當月動態管理考評中酌情扣除1—100分不等。
第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。
1.上班時間未經批準看與工作無關的書刊;
2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛生不文明的行為; 3.未經批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;
5.不按規定存放車輛;
員工守則與規章制度10
一、董事長致詞
歡迎您加入本公司，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守，為顧客帶給優質、高效的滿意服務，為企業創造良好的聲譽。：此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業一員所要共同遵守的工作規范準則，并能同心協力、精誠團結，使企業能不斷發展進步，位于行業前列。
董事長：xxx
二、員工的權利
1、員工有參與企業管理的權利
2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利
3、員工有按照規定享受休假的權利
4、員工有獲得勞動安全衛生保護的權利
5、員工有享有社會福利的權利
6、員工享有法律規定的其他權利
三、企業宗旨、理念、組織形式
(一)企業宗旨：
以人為本，以質取勝，做市場強者
(二)企業理念
1、經營理念：以服務顧客為上，以員工滿意為基，以創新發展為本
2、質量理念：產品即人品;當質量與成本、進度發生矛盾時，質量第一
3、管理理念：制度重于權利，同事重于親朋
4、做人理念：講原則、守紀律、有誠信、懂自律
5、企業精神：求真務實：銳意進取
6、用人原則：帶給舞臺，各盡其才，能者上，平者讓，庸者下
7、企業作風：精、嚴、細、實、快
8、企業價值觀：承擔職責光榮
(三)企業發展目標
躋身中國現代化大型水泵、水輪發電機組制造企業前列
(四)企業組織形式
本企業實行董事會領導下的總經理負責制，總經理為企業的最高行政領導，統管及指揮企業一切經營管理活動。企業經營管理機構根據需要劃分為三個車間、八部一室，實行逐級負責和管理制度，用人實行全員勞動聘用合同制，分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。
四、員工行為規范
您已經是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一，您的舉止、行為，不再僅僅是您個人文化素質的直觀反應，而是江蘇航天水力設備有限公司企業形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與您的形象休戚相關。
“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”
1、形象意識
員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象，穿著及修飾應穩重大方、整齊清潔、工作時間一律統一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業交談盡量講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更不要出言不遜，惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。注意迎送禮節。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度，準時上、下班，不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗，請假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。：上班要持續良好精神狀態，精力充沛，樂觀進取。對待領導要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續頭腦冷靜，坦誠待人，團結協作，不將個人喜好帶進工作中。持續良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室，主動敲門示意。
5、愛護公物，維護環境衛生
養成講究衛生，愛護公物的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫，不抽游煙。辦公室持續整潔，無污痕，文件入櫥或擺放整齊。：車間持續井然有序，物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條：個人資料
1、新進公司員工應向公司辦公室帶給身份證明、學歷證明，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知公司辦公室。
2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。
第二條：報到程序
員工接到錄用通知后，應在指定的日期內報到，報到程序包括：
1、辦理報到登記手續，領取員工手冊;
2、與試用部門負責人見面，交接工作;
3、安排辦公(工作)地點，領取辦公用品(勞動工具)。
第三條：試用轉正
1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表，經試用部門負責人簽署意見后報公司辦，總經理批準后，方可辦理錄用手續。
2、員工在試用期間如請假超過七天，作自動離職處理。
第四條：工資和福利
1、員工的工資，按企業相關規定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發放實行先做后付制度，即當月工資次月發放。
2、公司發薪日為每月3-5日，如遇公眾假期，發薪日可提前或推后。：公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規定的員工應受到相應的警告，處分，情節嚴重者將導致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主，按照工作崗位，工作經驗和工作潛力的差異，確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關社會保險的規定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿經考核合格，按規定崗位工資發放。
第五條：假期
1、婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23周歲結婚為晚婚，正�；榧贋�3天，晚婚假另加2天，共計5天，需一次休完，不得挪作它用�；榧贋橛行郊倨�。
2、產假。女職工產假90天，其中產前休假15天。剖腹產的增加產假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒，增加產假15天。
3、計生假。育齡婦女上環休假3天，取環休假1天，流產休假15天，未按計生規定執行者無假期。
4、喪假。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假，務必三甲醫院的證明方為有效，但二個月以上的長期病假(不含住院期間)，需經市醫療部門鑒定方可休息。員工休病假，按實際病假天數扣發工資，發基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。
7、事假。除以上各類假期外，其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。
8、其他法定節假日參照國家相關規定執行。
第六條：員工加班根據》有關規定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊狀況，在3個月內安排調休;無法安排調休的，按有關規定支付加班工資。
第七條：員工出差
1、公司要根據需要安排員工出差，受派遣的員工，應服從安排。
2、員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規定的標準使用交通工具，合理降低出差費用。
3、出差員工應及時并按規定標準核報差旅費用。
4、出差人員回到公司后，其工作狀況應及時向主管報告。
第八條：員工培訓
1、為提高員工的知識技能及發揮其潛在智能，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。
2、新員工進入公司后，須理解公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓，培訓時間應不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的'狀況安排，在新進公司的前三個月內進行，培訓不合格者不予錄用。
3、員工調職前，務必理解將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經將調往部門的主管副總同意，可在適當的時間另行安排培訓。
4、對于培訓中成績優秀者，除通報表彰外，可根據狀況給予適當物質獎勵，未能到達者，可適當延長其培訓期。
5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內。
6、公司對員工在業余時間，在公司外理解教育和培訓予以鼓勵，承認其教育和培訓后的學歷，并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。
第九條：員工調職
1、公司基于業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調動員工時，應充分思考其個性、潛力，務使“人盡其才，才職相稱”。
3、員工接到調動后，限在規定時間內辦妥移交手續。
第十條：員工辭職
員工因故辭職，應提前30天遞交書面報告，經批準后到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續。
1、本部門手續交接，歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者，應予清還。
3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜，按《法》的相關規定執行。
第十一條：考勤制度
以部門為單位，對員工出勤狀況進行考核，不得弄虛作假，每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務必準時上下班，并應準備充分時間更換工作服，以準時到達工作崗位。
2、考勤打卡實行一人一卡，上、下班都務必打卡，方算全天出勤。不允許代他人打卡，有代打卡行為，一經查實，一次罰款300元。下班提前打卡者，一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘，罰款10元，15分鐘至1小時罰款50元，1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續出門，未辦理手續者按早退處理;早退10分鐘以內，罰款50元，10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規定處理。
4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除3天工資，曠工五天(含五天)以上者，作除名處理，企業不負責其一切善后事宜。
5、員工請假程序2天(含)內由部門負責人批準，報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后，報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工，1天內由主管副總批準，報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經理批準。得到批準交接好工作后，方可離開工作崗位。
6、員工請事假，扣除當日工資全額。
7、員工因參加社會活動，經領導批準給予公假，工資照發。
8、員工市內公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續，填寫出門證或出差單，經部門負責人證明后，報分管副總批準。
9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假，不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。
第十二條獎勵
為了增強員工的職責感，鼓勵員工的用心性和創造性，提高勞動生產效率和工作效率，公司對表現優秀、成績突出的員工除通報表揚外，給予專項獎勵：
(一)有以下情形之一的，給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發損壞公司利益的行為，使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發展或業務管理規范等方面提出合理化推薦，并給公司帶來明顯效率或效益的;
4、在節約物料或廢料利用方面作出成效，為公司帶來明顯效益的。
(二)多次有以上行為，為公司作出較大貢獻的，值得樹為楷模，推廣學習的，由總經理辦公會研究決定，根據實際狀況一事一議，給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批權限
通報表揚由部門負責人提出，分管副總批準，報公司辦備案;
物質獎勵和立功嘉獎，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經理批準;
獎勵晉級，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經理辦公會議審批。
第十三條：處罰
一、過失種類
1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發現一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應禮貌用語，毆打他人或相互打斗，罰款300元，造成他人傷害，承擔一切職責。
3、無理拒絕理解任務，不服從正常調動經教育不改者，停崗。停崗期間發放生活費10元/天。
4、在當班時間規定統一著裝，未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會議，會議期間不得抽煙，違者罰款20元。
6、廠區區域范圍(車間現場、辦公大樓、廠區主干道、生活區)，不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物，不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次，罰款20元。
7、損壞廠區公物及設施，無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益，如出讓經營信息，技術資料等，視其情節輕重進行處罰，退回違法所得并處罰款不低于5000元，嚴重者將追究法律職責。
9、涉及質量、設備、安全事故等違規違紀行為，按公司有關規定執行。
二、處罰執行要求
1、各級干部要以身作則，自覺帶頭規范自己的行為，做好員工表率。
2、員工違紀，以部門進行處理，公司辦執行。在處理過程中，不得袒護、包庇，做到公平、公正。
3、勞動紀律方面行為規范，由公司辦督查;廠區環境衛生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設立檢查員制度，員工應尊重、配合和理解檢查員督查。：第十四條：處分的審批權限
1、處罰單由部門負責人簽發生效。
2、辭退和除名由部門負責人提議，公司辦審核，報公司總經理辦公會批準生效。
第十五條：修訂、解釋
1、公司可根據業務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。
3、員工手冊》自發布之日起實行。
六、《員工手冊》收到函
致：公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經認真閱讀，本人明白手冊詳細資料。謹引聲明，本人愿意遵守執行。
簽名：xxx
日期：xxx
注：請于收到《員工手冊》壹周內將此單返還公司辦。
員工守則與規章制度11
第一章總則
第一條：目的
為規范公司員工薪酬評定及其預算、支出等管理工作，建立公司與員工合理共享公司進展帶來的利益的機制，促進公司實現進展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則訂立薪酬制度。
一、按勞布置為主的原則。
二、效率優先兼顧公正的原則。
三、員工工資增長與公司經營進展和效益提高相適應的原則。
四、優化勞動配置的原則。
五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，緊要職責有：
�。ㄒ唬⿺M訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；
（二）督促并引導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度；
�。ㄈz查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情形；
�。ㄋ模┦潞髮徍俗庸镜摹豆べY發放表》（附件一）和《工資發放匯總表》（附件二）；
�。ㄎ澹z查或審核《員工異動審批表》（附件三）和《員工轉正定級審批表》（附件四）；
�。┖怂悴l放集團公司員工工資；
（七）受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，緊要職責有：
�。ㄒ唬⿺M訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算；
（二）督促并引導本公司各部門實施薪酬管理制度；
�。ㄈ┖怂悴l放員工工資；
�。ㄋ模┨钪�、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》（見附件五）；
�。ㄎ澹┺k理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條：薪酬構成
公司員工的薪酬緊要包括工資、獎金、福利三個方面。
第五條：工資
本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個人績效考核情形上下浮動的績效工資（績效年薪、基礎績效工資）兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司訂立的已報集團公司事業進展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算方法》為部分員工計提的一項工資計發基數；
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情形上下浮動的提成果效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特別崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設置的獎金緊要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資布置方式。
第十二條：年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人。
第十三條：年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參加提成工資布置。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的確定比例折算出的、按月平均支出的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分。績效年薪的實際支出金額，要依據年薪制員工個人年度績效得分來計算，認真計發方法，按集團公司《個人績效考核方法》規定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司訂立的本集團年薪制員工全部職位的標準工資體系。
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部聘請、選聘，為職位晉升（含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動）員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必需在任職前商定。
第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的，并分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中商定的考核方法實施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人（含副職，以下同）在試用期或考察期內的考核標準和考核方法。
按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資布置方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務人員）、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的'月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參加提成工資布置�；鶞使べY只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資（相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪）。
二、基礎績效工資（浮動部分，為基準工資的20%）。
第二十五條：提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。
二、提成果效工資，為基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司訂立的月薪制員工全部職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成果效工資之和。
第二十八條：應發績效工資的計算：
本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核后，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過聘請程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支出。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支出。
第五章獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、嘉獎范圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制（包括標準月薪制和提成月薪制）員工。
二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額為：公司嘉獎范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以嘉獎范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5，依總裁辦公會議提議，經董事長批準可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效（KPI）考核得分對應的年度績效獎系數。
員工守則與規章制度12
第一條本公司員工均應遵守下列規定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私
(五)遵守公司一切規章及工作守則
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任
第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處
第六條員工應嚴格按要求出勤
第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班
除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第九條員工請假，應照下列規定辦理：?
(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限
(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充
(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天
(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天
(五)產假--女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的.星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期
(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定
(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理
第十一條請假期內的薪水，依下列規定支給
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發
(二)請公假者薪水照發
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額
第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處
第十三條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發
第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金
第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日
(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日
第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
員工守則與規章制度13
作為一個門店員工，在日常工作中，除了要注重客戶服務和銷售業績，也不可忽視門店規章制度和員工守則。只有逐條遵守規定和積極遵循守則，才能確保門店的正常運轉，保證公司形象和員工發展。
一、門店規章制度
在門店規章制度中，包括門店的職責、權利、工作流程等方面的規范化內容。員工必須在日常工作中嚴格執行，確保門店的正常運營，避免出現不必要的失誤和糾紛。
1.門店職責制度
門店職責制度是門店規章制度的重要組成部分，包含門店職責分工、崗位職責和工作流程、服務規范等。員工必須要全面了解的職責制度，嚴格遵守和執行，確保自己和門店的`正常運營。
2.門店管理制度
門店管理制度是規范門店管理和員工行為的依據，要求員工要遵守規定的管理制度，嚴格執行各項規定。這些規定包括：規定的工作時間、認真確認訂單、嚴禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規定，確保門店的正常運轉。
3.工資制度
門店工資制度包括薪資標準、獎懲制度等內容。員工必須要遵守依據工資制度的相關規定，確保工資的正常發放和個人努力獎勵。
二、員工守則
員工守則是制定給門店員工的規范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守，確保門店作為一個整體運營和形象的提升。
1.服務宗旨
員工必須樹立公正、熱情、尊重、誠信的服務宗旨，為客人提供更優質、精細的服務，確�？蛻魸M意。
2.形象守則
員工必須注重自己的儀表、言行、敬業精神等方面，注意自己的身體形象和語言文明，保證門店形象的專業性和社會形象。
3.品牌維護
員工必須遵守品牌的管理制度，在接待客人時，清晰認識品牌的合法性和知識產權，保護品牌形象。
4.保密原則
員工必須遵守公司的保密原則和保密規定，不得隨意泄露公司的任何信息和客戶的隱私，保證門店信息、客戶信息的安全性。
總結：
一個門店的規章制度和員工守則的執行是門店正常運營的基本要求，是保證門店員工成長和客戶滿意的保證。門店員工必須理解和遵守門店的規章制度和員工守則，使規章制度和員工守則成為其精神的支柱。
員工守則與規章制度14
為了學校運作更有效率，服務質量更高，本著“優質高效，真誠服務”為宗旨，特制定如下工作守則：
第十八條按時上班，不遲到、不早退、不無故缺席。
第十九條工作時必須衣冠整潔，配戴好“工作證”，精神飽滿地迎接工作。
第二十條工作時間內，必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事，以保證維護良好的學校形象。
第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑，起立迎接，并應做到主動，熱情，有禮。
第二十二條有事需休息或暫離工作崗位，必須請假，以便學校合理安排工作。
第二十三條要愛護學校的財產設備，并做到經常清潔，勤于保養，熟悉操作，以保證各種設備的'正常運作。
第二十四條對工作應有高度的責任感和緊迫感，集中精力，發揮才智，減少浪費，提高效益。
第二十五條努力提高道德水準：講文明，懂禮貌，誠實處事，敬業樂業，是每位靈通員工應具備的基本條件。
第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊；同事之間應互尊、互愛、互助、取長補短，共同進步。
第二十七條各部門之間要發揚協助精神，互相配合，互相支持，做到同心協力，共同發展。
員工守則與規章制度15
第一章 總則
第一條 為體現員工酷斃、帥呆的社會形象，對公司員工著裝儀表、待人接物做如下規定，請全體員工參照執行。
第二章 男員工守則
第二條 男員工周一到周五必須穿正裝，即西裝。
第三條 西裝后開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌。
第四條 袖口商標必須剪除，否則有民工之嫌。
第五條 領帶夾必須使用不會褪色的，否則有鄉鎮企業家之嫌。
第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌。
第七條 男士被發現前門未關好的，每次罰款5元。
第八條 襯衣建議每天換洗，為了不浪費水資源，至少兩天換洗一次，否則走在大街上路人會情不自禁給小費。
第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈，否則有民工之嫌。
第三章 女員工守則
第十條 女員工周一到周五必須穿套裝，裙子、褲子皆可。
第十一條 服裝尺寸不得過緊，否則關鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實在天生魔鬼身材、無法遮掩，將調公關部負責向政府機構匯報工作。
第十二條 襯衫紐扣只能解開一到兩個，要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。
第十三條 裙子長度不得少于20公分（臀部大者酌情增加），違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務。暫不規定上限，但走路因穿著裙子而時常摔倒者，自第二月起將以智商過低為由不再續簽勞動合同。
第十四條 女士被發現上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款5元。
第四章 周六員工守則
第十五條 周六可以隨便穿著，以休閑為主。
第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來的.，反正不許嚇著其他員工。
第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語、日語達到國家專業八級者例外。
第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續。
第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發放特種生活補貼每月1元。
第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過于費勁，請上班前寄放總臺。
第五章 員工發型守則
第二十一條 對發型原則上不做規定。
第二十二條 男士頭發過耳者將建議到藝術家協會上班。
第二十三條 禿頂者不許涂發蠟。
第二十四條 長發者不許在發間伴雜草莖、碎葉等。
第二十五條 使用摩絲的不許過量，如果因此引致損壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價賠償。
第六章 員工化妝守則
第二十六條 不得染發，白發染黑者除外。
第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產第一。
第二十八條 不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。
第二十九條 不得使用劣質粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
第三十條 不得使用劣質唇膏！要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
第三十一條 如果經廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者，任何時候不得化妝！長得難看不是你的錯，但是惡心人就不應該了。
第七章 員工儀容守則
第三十二條 領導在時應保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足。
第三十三條 同事在時應保持微笑！以表示合作順利、互相支持。
第三十四條 上級來時應保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
第三十五條 客戶來時應保持微笑！一直到貨款進帳為止。
第三十六條 財稅審計人員來時應保持微笑！絕對不能顯出心虛。
第三十七條 新聞媒體來時應保持微笑！顯示公司空前的團結和經營的良好。
第三十八條 用餐時應神情急促！表示將盡快投入工作。
第三十九條 下班時應眉頭緊鎖！表示回家后仍將思考工作。
第四十條 吃飯時不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。
第四十一條 說話時應杜絕方言（包括廣東話）并盡量使用英語或其它外語，罵人不許吐臟字，以顯示員工優雅文明的素質。
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