企業(yè)文化論文實(shí)用【15篇】
在學(xué)習(xí)和工作中,大家一定都接觸過(guò)論文吧,論文的類(lèi)型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)論文感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化論文1
[摘要] 企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,是適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的科學(xué)管理思想,是管理科學(xué)思想的一次革命。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是最持久的因素,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)管理價(jià)值理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
一、企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新里程
20世紀(jì)上中期,美國(guó)企業(yè)先后經(jīng)歷了“泰勒式”管理模式和行為科學(xué)管理理論的指導(dǎo),取得了令人矚目的發(fā)展,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,技術(shù)創(chuàng)新涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模增大,成為世界名副其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但在20世紀(jì)70年代初,美國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大大削弱,而東方島國(guó)日本的經(jīng)濟(jì)卻得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。日本企業(yè)飛速崛起隨之與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了一系列競(jìng)爭(zhēng),在汽車(chē)、鋼鐵、電子等行業(yè)美國(guó)受到很大挫折。在1980年,日本生產(chǎn)總值占了世界生產(chǎn)總值的8。6%,躍居世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之列。美國(guó)人紛紛驚呼:“桃太郎”生吞了“山姆大叔”!
日本經(jīng)濟(jì)的崛起,引起了美國(guó)人對(duì)文化的反思:是什么力量促日本經(jīng)濟(jì)崛起。美國(guó)為了研究日本成功的奧秘,在20世紀(jì)80年代初,派出了由幾十位社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)方面的專(zhuān)家組成的考察團(tuán),前往日本進(jìn)行考察研究。 研究揭示,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度低于日本的原因是美國(guó)的企業(yè)管理沒(méi)有日本好,美國(guó)傾向于戰(zhàn)略計(jì)劃、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的硬件管理,缺乏對(duì)人的重視,因而管理僵化,阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮,而日本則強(qiáng)調(diào)其企業(yè)文化、企業(yè)精神。
美國(guó)終于認(rèn)識(shí)到要重振經(jīng)濟(jì)雄風(fēng),必須對(duì)其傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)文化和傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行深刻認(rèn)真的調(diào)整,建立起真正具有美國(guó)精神的企業(yè)文化。于是,美國(guó)企業(yè)紛紛以日本企業(yè)文化為基礎(chǔ),結(jié)合自身文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等因素來(lái)致力于調(diào)整本國(guó)的企業(yè)文化。 20世紀(jì)80年代初,美國(guó)通用汽車(chē)公司董事長(zhǎng)羅杰·史密斯在加利福尼亞州花15億美元,與日本豐田公司合資興辦丁“新聯(lián)合汽車(chē)制造公司”。在合作中,史密斯認(rèn)識(shí)到:日本企業(yè)文化由于歷史和民族的原因,使員工們志同道合;而美國(guó)員工們富于創(chuàng)新、勇于競(jìng)爭(zhēng)、傾向個(gè)性自由和民族文化的多元化,使得企業(yè)內(nèi)部由于意見(jiàn)不易趨于一致而導(dǎo)致了浪費(fèi),員工和管理層之間隔閡很深,合作不力。美國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中意識(shí)到了要應(yīng)對(duì)全球性的激烈競(jìng)爭(zhēng),最關(guān)鍵的是要將日本人的合作精神與美國(guó)人富于想象、富于創(chuàng)新的能力結(jié)合起來(lái),形成最佳的公司文化,在學(xué)習(xí)和掌握日本企業(yè)生產(chǎn)方式、管理方式的同時(shí),學(xué)習(xí)“注重人性和需要”,形成自己的新型管理方式。
美國(guó)學(xué)者和企業(yè)家對(duì)日本企業(yè)文化研究、總結(jié),并進(jìn)行理論上的概括,使之成為可以指導(dǎo)美國(guó)企業(yè)管理改革的管理理論。其后,日本學(xué)者又從美國(guó)學(xué)者的研究出發(fā),致力于企業(yè)文化研究,試圖從本國(guó)的企業(yè)文化實(shí)踐中提取理論。以后歐洲各國(guó)也紛紛致力于企業(yè)文化研究,使現(xiàn)代企業(yè)管理在全球開(kāi)始了一個(gè)新的里程。
二、企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)思想的重要內(nèi)容
企業(yè)文化理論從20世紀(jì)80年代被介紹到我國(guó),但許多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)較模糊,把企業(yè)文化狹隘地理解為企業(yè)的精神文化,認(rèn)為企業(yè)文化不過(guò)是企業(yè)內(nèi)部的文化娛樂(lè)活動(dòng)。事實(shí)上,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要思想,又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。對(duì)企業(yè)文化,國(guó)內(nèi)外學(xué)者有各種不同的表述,主要有以下幾種主要觀點(diǎn):
一是“五因素”說(shuō)。美國(guó)的迪爾和肯尼迪在(公司文化)一書(shū)中指出,企業(yè)文化是由五個(gè)因素組成的系統(tǒng),其中,價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)是其四個(gè)必要的因素,企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的另一最大的影響因素。二是兩種文化總和說(shuō)。企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化與精神文化的總和。三是群體意識(shí)說(shuō)。企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長(zhǎng)期的實(shí)踐中所形成的群體意識(shí)及行為方式。四是精神現(xiàn)象說(shuō)。企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的包含企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、思維方式等在內(nèi)的有機(jī)整體,是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象,是企業(yè)的“意識(shí)形態(tài)”。五是“同心說(shuō)”。“同心說(shuō)”將企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個(gè)層面:精神文化層、制度文化層、物質(zhì)文化層。企業(yè)精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè),企業(yè)物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。
但企業(yè)文化的真正內(nèi)涵到底是什么呢?我國(guó)學(xué)者魏杰總結(jié)指出:所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,即企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。
企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價(jià)值理念。管理企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,制度失效了要靠文化約束。
企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念,是對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過(guò)程的反映。具體講,就是企業(yè)的制度安排,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。
企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,又屬于必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。
企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念。文化可以說(shuō)是與物質(zhì)相對(duì)應(yīng)的范疇,因而文化的內(nèi)容是極其豐富的。企業(yè)文化則是屬于企業(yè)的價(jià)值理念,是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價(jià)值理念。企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值理念,是對(duì)企業(yè)真正發(fā)揮作用的價(jià)值理念;企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的行為以及員工行為起到非常好的規(guī)范作用。
概而言之,企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的一種管理思想和理論,它是在經(jīng)驗(yàn)主義管理、科學(xué)管理和行為科學(xué)管理的基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的、最新的管理理論。在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)文化具體可以表現(xiàn)為占主導(dǎo)地位的思想觀念和行為方式,包括了企業(yè)的'物質(zhì)文化、行為文化和精神文化三方面的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀的塑造,在企業(yè)內(nèi)部塑造一種和諧、向上的文化氛圍,注重集體凝聚力的培育和增強(qiáng),發(fā)揮整體的文化優(yōu)勢(shì)。
三、企業(yè)文化的強(qiáng)大力量
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是最持久的因素,是企業(yè)精神和靈魂,成功的企業(yè)歸功于優(yōu)秀的企業(yè)文化,失敗的企業(yè)首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。因此,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
日本本田美國(guó)分公司靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化而取勝的就是一個(gè)十分明顯的案例。在該公司只有高層管理者來(lái)自日本,其余職工都是美國(guó)人,但公司的生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量,卻都超過(guò)了美國(guó)的同行。它成功的秘訣在哪里呢?美國(guó)《華爾街雜志》于1983年對(duì)該公司的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了報(bào)道:“本田公司美國(guó)分公司突出的做法是縮小工人和管理人員在地位上的差別,把工人當(dāng)作群體的一分子。每個(gè)人,不論是工人還是管理人員,同樣都在公田的餐廳就餐,公司也沒(méi)有為高級(jí)職員專(zhuān)設(shè)的停車(chē)場(chǎng)。職工被稱作‘合伙人’。這就是說(shuō),本田公司美國(guó)分公司的成功,應(yīng)歸功于高層管理者“重視人、尊重人、團(tuán)結(jié)和依靠廣大職工群眾”的管理思想和管理實(shí)踐。日本本田汽車(chē)美國(guó)分公司是靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化而致勝。索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫說(shuō):“日本公司的成功之道并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計(jì)劃,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系,在公司內(nèi)建立一種人員親如一家的感情,一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法在全體員工(美國(guó)人稱之為工人、經(jīng)理和股東)之間建立命運(yùn)與共意識(shí)的公司。”
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。研究發(fā)現(xiàn),具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素),重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。在較長(zhǎng)的考察期中,前者總收入平均增長(zhǎng)682%,后者則僅達(dá)166%;企業(yè)員工增長(zhǎng)前者為282%,后者為36%;公司股票價(jià)格增長(zhǎng)901%,而后者為74%;公司凈收入增長(zhǎng)為756%,而后者僅為1%。
企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由于種種原因,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)財(cái)經(jīng)管理存在著負(fù)面作用。最為重要的原因在于這些企業(yè)文化會(huì)對(duì)企業(yè)采用必要的新型經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的行為產(chǎn)生抵觸。對(duì)企業(yè)豐潤(rùn)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)存在負(fù)面作用的企業(yè)文化容易滋生蔓延,即便在那些匯集了許多通情達(dá)理、知識(shí)程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓勵(lì)不良經(jīng)營(yíng)行為,阻礙企業(yè)進(jìn)行合理經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變的企業(yè)文化容易在相當(dāng)長(zhǎng)的歲月里緩慢地、不知不覺(jué)地產(chǎn)生,常常是當(dāng)企業(yè)正處于獲得較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的時(shí)候。這種企業(yè)文化一旦存在,就極難改變,但并不易為人所覺(jué)察,同時(shí)還因?yàn)樗鼈儽憩F(xiàn)在對(duì)現(xiàn)存企業(yè)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的維護(hù)。
由此可見(jiàn),企業(yè)文化關(guān)乎企業(yè)的興亡。一方面,它能激發(fā)人們自覺(jué)地創(chuàng)造性地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),豐富企業(yè)物質(zhì)財(cái)富。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的認(rèn)識(shí)。他們可以以一種個(gè)性的組織文化去影響社會(huì)公眾,從而穩(wěn)固和發(fā)展其顧客陣營(yíng);另外一方面,如果沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè),沒(méi)有文化滋潤(rùn)的企業(yè)組織水遠(yuǎn)長(zhǎng)不成參天大樹(shù),沒(méi)有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以楔合穩(wěn)固,終會(huì)經(jīng)不住震動(dòng)而一夜崩塌。
在文化的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、創(chuàng)造和利用上,中國(guó)有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承。具有時(shí)代創(chuàng)新精神的企業(yè)家們應(yīng)該正視企業(yè)文化的意義和作用,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,吸收和借鑒人類(lèi)先進(jìn)文化,才能建立起自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,巧妙運(yùn)用企業(yè)文化保障自己的組織個(gè)性鮮明,不斷創(chuàng)新,成為長(zhǎng)壽企業(yè)。
企業(yè)文化論文2
摘要:
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要時(shí)間的累積,才能取得較好的效果;企業(yè)文化建設(shè)不能速成,需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,制定并實(shí)施一定的策略;需要不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段;需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和外部環(huán)境情況,制定適宜的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃;需要完善企業(yè)文化建設(shè)體系,提升企業(yè)文化建設(shè)的效果。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化建設(shè);特點(diǎn);要素;策略
一、引言
在企業(yè)文化建設(shè)中,長(zhǎng)期以來(lái)存在的一個(gè)突出問(wèn)題,就是很多企業(yè)為了追求在短時(shí)間內(nèi)獲得較好的企業(yè)文化建設(shè)效果,往往會(huì)側(cè)重于推出一些能夠?yàn)r干經(jīng)驗(yàn)的措施,特別是在企業(yè)管理制度方面。但是,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要時(shí)間的累積,而且需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,才能取得較好的效果。
因而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)
企業(yè)文化可看作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中非常重要的組成部分,關(guān)系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。當(dāng)前,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)。但是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有的特點(diǎn),仍有一些企業(yè)沒(méi)有充分理解和認(rèn)識(shí)。
總體來(lái)講,企業(yè)文化建設(shè)具有以下這些特點(diǎn):
(一)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性
企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是長(zhǎng)期性。長(zhǎng)期性,是指企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是短期內(nèi)通過(guò)采取相應(yīng)措施就能夠取得較好效果的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的這一特點(diǎn)有一個(gè)正確的理解認(rèn)識(shí),應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),規(guī)劃并進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)代性
企業(yè)文化建設(shè)雖然是一種企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境營(yíng)造,但是不能脫離外部環(huán)境。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境等外在因素的變化,企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)呈現(xiàn)出相應(yīng)的變化。只有積極地適應(yīng)外部環(huán)境,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化,在企業(yè)文化建設(shè)中融入時(shí)代特色,才能夠使企業(yè)文化建設(shè)取得較好的效果。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性
企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性,是指企業(yè)文化建設(shè)工作并不是一蹴而就的,需要在企業(yè)文化持續(xù)建設(shè)中,對(duì)相關(guān)因素和體系進(jìn)行不斷的調(diào)整。具體來(lái)講,就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行較好的優(yōu)化,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,調(diào)整企業(yè)文化的構(gòu)建框架,從而促使企業(yè)文化能夠得到較好的完善。
整體而言,在企業(yè)文化建設(shè)中也應(yīng)遵循這些特點(diǎn),采取有針對(duì)性的措施,這對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展有著重要的作用。
三、企業(yè)文化建設(shè)的要素原則
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)秉承一定的要素原則,也只有抓住企業(yè)文化建設(shè)的要素原則,才能夠在企業(yè)文化建設(shè)中取得事半功倍的效果。企業(yè)文化建設(shè)要素原則,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(一)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有一定的針對(duì)性
1.企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性
在企業(yè)文化建設(shè)中所采取的措施,應(yīng)有一定的針對(duì)性,也就是要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。雖然在企業(yè)文化建設(shè)中,可以借鑒其他企業(yè)的一些成功經(jīng)驗(yàn),但是如果完全復(fù)制其他企業(yè)的企業(yè)文化,往往很難取得較好的效果。
2.華為公司的“狼性”企業(yè)文化
在我國(guó)的企業(yè)中,華為公司在企業(yè)文化建設(shè)方面是較為成功的,其企業(yè)文化也十分有特色,被譽(yù)為“狼性”的企業(yè)文化。華為公司的成功因此受到了很多企業(yè)的推崇,一時(shí)間很多企業(yè)都希望復(fù)制華為公司的企業(yè)文化,紛紛在自身的企業(yè)文化建設(shè)中,融人一些華為的企業(yè)文化特征。但是從實(shí)際效果看,這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面,過(guò)度地借鑒了其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并未取得較好的效果。
由此可見(jiàn),只有結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,才能夠真正建設(shè)最為適合自己的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)出人本主義
企業(yè)文化建設(shè)的另一個(gè)重要要素原則,便是體現(xiàn)出人本主義。人本主義,是指在企業(yè)文化建設(shè)中,體現(xiàn)出對(duì)員工的充分尊重。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)為,為了提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,需要壓制員工的個(gè)體性,充分體現(xiàn)出企業(yè)的組織性。但是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,隨著外部環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已不再適用。企業(yè)文化建設(shè)更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)員工個(gè)體性的尊重,促使員工能夠在企業(yè)組織中發(fā)揮獨(dú)特的作用,并且也促進(jìn)員工的個(gè)性化發(fā)展。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)較好地體現(xiàn)出這一特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人本主義在企業(yè)文化建中的應(yīng)用。
四、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前,現(xiàn)代文化建設(shè)呈現(xiàn)出了一種新的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)深刻且清晰的了解,以適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展需要。而現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì),則主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
(一)多元化的發(fā)展趨勢(shì)
在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)中,首先呈現(xiàn)出的是多元化特征。這種多元化特征,一方面,是指企業(yè)文化構(gòu)建手段的多元化,另一方面,是指企業(yè)文化內(nèi)容的.多元化。
1.企業(yè)文化構(gòu)建手段的多元化
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的日漸重視,在企業(yè)文化建設(shè)方面采取了更為豐富的手段和措施。一些企業(yè)還對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了多種嘗試,從而使得企業(yè)文化建設(shè)方式更加多元化。
2.企業(yè)文化內(nèi)容的多元化
在企業(yè)文化內(nèi)容的多元化方面,主要是指對(duì)不同的企業(yè)而言,企業(yè)文化會(huì)有較大的差異。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)環(huán)境的支撐,基于企業(yè)自身特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的多元化,也更加符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。
(二)持續(xù)性的發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)還呈現(xiàn)出一種持續(xù)性的趨勢(shì)。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化建設(shè)需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持,很難在短期內(nèi)取得較好的效果。因而在企業(yè)文化建設(shè)中,很多企業(yè)非常注重企業(yè)文化的長(zhǎng)期性特點(diǎn),成立了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)部門(mén),定期舉辦一些企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),并且制定并實(shí)施了長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃策略。
整體而言,在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中,呈現(xiàn)出一些特有的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì),采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施。通過(guò)采取適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)措施,可更加有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
五、企業(yè)文化建設(shè)的策略
(一)樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化觀念
1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵
樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化觀念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵,是搞好并充分發(fā)揮企業(yè)文化作用的關(guān)鍵和前提。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的觀念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)策略和趨勢(shì)等應(yīng)有著較清楚的認(rèn)知。
例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到,在企業(yè)文化建設(shè)中所采取的相關(guān)措施,應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。另外,由于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要長(zhǎng)期采取相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)措施,因而隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
2.正確看待企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前階段的發(fā)展趨勢(shì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層還應(yīng)正確看待企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前階段的發(fā)展趨勢(shì),樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化發(fā)展觀念,需要從現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)角度出發(fā),進(jìn)行適合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)。例如,隨著企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展所呈現(xiàn)出的一些新的趨勢(shì)和特征,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)正確看待企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,從企業(yè)持續(xù)發(fā)展角度考慮,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。同時(shí),還要注重企業(yè)文化建設(shè)策略的制定和實(shí)施,著重于對(duì)企業(yè)文化建設(shè)手段和企業(yè)文化內(nèi)容的豐富,以提升企業(yè)文化的活力。通過(guò)采取一些適宜本企業(yè)實(shí)際情況的的措施,可更好地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化建設(shè)能夠在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面,發(fā)揮出更加顯著的作用。
(二)制定長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃
基于企業(yè)文化建設(shè)本身有著長(zhǎng)期性和持續(xù)性的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度制定企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃。具體包括兩個(gè)方面:
1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有較好的定位
建立長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)首先對(duì)這一發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有一個(gè)較好的定位。例如,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行較好的融合,促使企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。或者說(shuō),在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,開(kāi)展相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。從這一角度說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)既離不開(kāi)環(huán)境的支撐,也需要斷地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
2.結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化
建立長(zhǎng)期的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,還需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,除了需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行正確的定位之外,還要在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,建設(shè)有針對(duì)性的企業(yè)文化,這對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的作用。應(yīng)當(dāng)看到,由于企業(yè)文化建設(shè)本身具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn),是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,不斷地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方式和內(nèi)容進(jìn)行豐富和調(diào)整,更需要制定長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,應(yīng)把企業(yè)文化的一些核心目標(biāo)和企業(yè)文化內(nèi)容要素融人企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。
(三)持續(xù)性對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善
持續(xù)性地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)也有著非常重要的作用。其要點(diǎn)如下:
1.從企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)出發(fā),采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施
持續(xù)性地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善和補(bǔ)充,主要是從企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)角度出發(fā),采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施。由于企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的,因此,在企業(yè)的不同發(fā)展階段和外部環(huán)境的變化中,企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)涵和要素都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)持續(xù)性地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行完善,促使企業(yè)文化內(nèi)容能夠得到不斷完善和補(bǔ)充。
2.充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境變化情況
企業(yè)文化的持續(xù)性完善,還需要充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境情況。例如,在企業(yè)文化建設(shè)中,隨著外部市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的變化,企業(yè)文化也應(yīng)融人時(shí)代元素,體現(xiàn)出時(shí)代的特點(diǎn)。這些都是持續(xù)性完善企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
3.充分體現(xiàn)出人本主義思想
在完善企業(yè)文化內(nèi)容的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)企業(yè)文化中的一些重要宗旨、要素,也應(yīng)進(jìn)行多元化的擴(kuò)充和完善,重點(diǎn)是充分體現(xiàn)出人本主義思想,突出員工的個(gè)體性等。
4.從長(zhǎng)遠(yuǎn)完善角度,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化
從整體而言,持續(xù)性地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行完善和補(bǔ)充,也是從企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)完善角度,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化活動(dòng)等方面進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化。通過(guò)這種持續(xù)性的企業(yè)文化建設(shè)措施,促使企業(yè)文化建設(shè)取得更好的效果。更為重要的是,在企業(yè)文化建設(shè)中,持續(xù)性地對(duì)業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行優(yōu)化,可有效地提升員工的凝聚力和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,使得員工在工作中更加積極主動(dòng),更有責(zé)任心和使命感。
六、結(jié)論
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,重視企業(yè)文化建設(shè),積極地在企業(yè)文化建設(shè)中采取適宜的措施和策略。特別是應(yīng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化建設(shè)是不能速成的,需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,這是提升企業(yè)文化建設(shè)效果的基礎(chǔ)。與此同時(shí),在企業(yè)文化建設(shè)中還應(yīng)遵循一定的策略,不斷地豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段和內(nèi)容。要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和外部環(huán)境變化情況,制定適宜自身實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)策略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)體系不斷完善,使其在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面,發(fā)揮出更加顯著的作用。
企業(yè)文化論文3
中國(guó)的不少I(mǎi)T企業(yè)都喜歡弄個(gè)體現(xiàn)企業(yè)精神的口號(hào),這似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。企業(yè)精神并不是什么很玄的東西,以前國(guó)有企業(yè)就有這樣的習(xí)慣。至于“口號(hào)”和“精神”兩張皮能不能捏到一起,口號(hào)的制造者也許并不那么關(guān)心。不過(guò),這樣做的好處倒是很明顯:對(duì)外宣傳可以糊弄一下“行外人”,對(duì)內(nèi)可以讓員工更自愿地加班加點(diǎn)。
企業(yè)口號(hào)用得較多的是“求實(shí)”、“敬業(yè)”、“以人為本”、“創(chuàng)新”、“開(kāi)拓”、“進(jìn)取”等等。然而,似乎管理層更多地是在文意上下功夫,很少能真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)踐之中。比如“敬業(yè)”,主管們認(rèn)為就是加班,不停地加班表明工作賣(mài)力。其實(shí)加班是一種假象,用來(lái)掩飾效率低下或不合理的流程,對(duì)IT行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。程序員們常常一個(gè)開(kāi)發(fā)組夜以繼日地關(guān)在一個(gè)賓館房間里不停地編程序,甚至把客戶也拖進(jìn)去。這應(yīng)該是軟件工程學(xué)的畸形表現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理或系統(tǒng)分析師是絕不會(huì)讓他的團(tuán)隊(duì)這樣工作的,因?yàn)樗麄児芾淼氖怯兄腔鄣娜硕皇菬o(wú)知的.機(jī)器。出色的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠創(chuàng)造“軟件流水線”,他們就是IT企業(yè)的將軍。物色這樣的人、為他們提供一個(gè)發(fā)揮的環(huán)境,才是企業(yè)高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣,給手下的經(jīng)理們充分發(fā)揮才能的空間,這才是“以人為本”的精要所在。
IT企業(yè)文化中有兩點(diǎn)也許是不可或缺的,那就是活力和時(shí)代精神。技術(shù)型的企業(yè)也是以盈利為基礎(chǔ)的,它必須具備整體的持續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,并不斷新陳代謝,保持有張有弛的活力。中國(guó)的多數(shù)國(guó)有及部分民辦IT企業(yè)都是靠政策扶持或政府輸血而生存的,還有的是借助名牌學(xué)府的名聲,利用偽高科技的概念在證券市場(chǎng)大肆圈錢(qián),過(guò)得有滋有味。這是輸血獲得的生命力,一旦放到公平的市場(chǎng)環(huán)境中,這些企業(yè)幾乎沒(méi)有活下去的可能。活力是自發(fā)的,它是企業(yè)文化的高級(jí)體現(xiàn),使得企業(yè)能夠不斷地接受環(huán)境的沖擊和考驗(yàn),而且具備免疫能力。
企業(yè)文化并非一時(shí)一刻的短期行為。說(shuō)白一點(diǎn),企業(yè)文化必須符合以客戶為中心、以可預(yù)期的未來(lái)市場(chǎng)為導(dǎo)向,并適應(yīng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則。適應(yīng)環(huán)境并非指盲從當(dāng)前的市場(chǎng)熱點(diǎn),而是順從并引導(dǎo)市場(chǎng)的未來(lái)走向。現(xiàn)在,IT行業(yè)依然處在充滿夢(mèng)想的時(shí)代,但I(xiàn)T企業(yè)必須結(jié)束它們的浪漫了。建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,比保持某種專(zhuān)業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),也許更重要一些。因?yàn)椋爱a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”將是許多IT企業(yè)面臨的下一個(gè)挑戰(zhàn)。
企業(yè)文化論文4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在現(xiàn)代供電企業(yè)中企業(yè)文化以其獨(dú)特的魅力,從物質(zhì)、管理和精神三個(gè)層面貫穿到企業(yè)的各個(gè)層面和各個(gè)方位,成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。實(shí)踐證明,企業(yè)文化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、向心力和加快發(fā)展的關(guān)鍵,是關(guān)系縣級(jí)供電企業(yè)管理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本性問(wèn)題。
早在2002年梅縣供電局就提出了“二年打基礎(chǔ),三年見(jiàn)成效,五年結(jié)碩果”的發(fā)展戰(zhàn)略,并在實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程中形成了具有梅縣供電局自身特色的企業(yè)文化。2007年3月12日,梅縣供電局召開(kāi)了“萬(wàn)家燈火”企業(yè)文化管理工程啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著該局企業(yè)文化進(jìn)入了以文化力提高企業(yè)凝聚力的新歷史時(shí)期。
物質(zhì)文化:創(chuàng)設(shè)良好氛圍,塑造企業(yè)形象
“物質(zhì)文化”是企業(yè)文化的表層,通俗來(lái)講叫“硬文化”,是企業(yè)本身所固有的硬件設(shè)施。例如整齊規(guī)范的廠房設(shè)施、優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境、豐富多彩的文體活動(dòng)等均屬于物質(zhì)文化的層面。所有這些硬件設(shè)施,能夠使每一位職工產(chǎn)生自豪感、歸屬感,在企業(yè)里都能感受到家的溫暖,同時(shí)承擔(dān)家的責(zé)任,從而激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,無(wú)形中增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力塑造了生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的企業(yè)形象。梅縣供電局注重加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè),先后建立起職工圖書(shū)室、職工健身房、籃球場(chǎng)等,使廣大職工在工作之余有休閑娛樂(lè)之處,陶冶了職工的文化情操。供電局在投資建立硬件設(shè)施的同時(shí),還以獨(dú)具匠心的巧妙構(gòu)思和精心設(shè)計(jì),將濃厚的文化底蘊(yùn)隱含在物質(zhì)基礎(chǔ)上,使一件件看似平常的物品,在豐富的文化理念的映襯之下,具有鮮明的吸引力、感召力和激勵(lì)作用。例如在大廳醒目處懸掛用于記錄重大活動(dòng)的電子屏幕、企務(wù)公開(kāi)欄和南網(wǎng)標(biāo)識(shí)等,使職工一步入工作場(chǎng)所,就能感受到一股催人奮進(jìn)、發(fā)人深省的文化氛圍。
為了踐諾“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),梅縣供電局下屬的25處鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所經(jīng)過(guò)努力最終達(dá)到了硬件先進(jìn)、服務(wù)規(guī)范、標(biāo)示明顯、便民設(shè)施齊全的服務(wù)環(huán)境,每個(gè)供電所處處都體現(xiàn)了便民、利民的服務(wù)理念,為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
如今,在梅縣電力人的.努力下,企業(yè)已建設(shè)成為一個(gè)政府放心、社會(huì)尊重、區(qū)域一流、員工自豪的和諧家園,成為梅縣展現(xiàn)企業(yè)文化的一個(gè)窗口。
管理文化:建立高效團(tuán)隊(duì),提高管理水平
“管理文化”主要是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制、各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)管理的方式方法,其本質(zhì)是企業(yè)管理自內(nèi)而外的革命,企業(yè)在建設(shè)和推行企業(yè)文化過(guò)程中包括“硬管理”,如制定規(guī)范準(zhǔn)則等強(qiáng)制手段,以及與之相適應(yīng)的“軟管理”,如領(lǐng)導(dǎo)示范、樹(shù)立典范以及采用教育、引導(dǎo)、激勵(lì)等非強(qiáng)制手段來(lái)約束人們行為的方式。
企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠(yuǎn)勝于有形的規(guī)范。以人為本的管理文化,不僅重視用制度來(lái)約束人的行為,更注重培養(yǎng)和樹(shù)立職工的現(xiàn)代管理理念和意識(shí),形成自我管理機(jī)制。梅縣供電局精于管理文化之道,以人為本為出發(fā)點(diǎn),借助文化效應(yīng),對(duì)職工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、激勵(lì)和文化熏陶,提高他們的思想道德素質(zhì)、文化技術(shù)水平,培育他們的創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),以較強(qiáng)的文化動(dòng)力,推動(dòng)規(guī)范化管理水平的全面提升。在開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)中,梅縣供電局注重建立高效團(tuán)隊(duì),發(fā)揮管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的作用,明確“以德為先,任人唯賢;以責(zé)為重,人盡其才”的企業(yè)人才觀和“給自己充電,是為了更好地給別人供電”的學(xué)習(xí)觀。為了加快“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建,供電局每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際需要和職工的需求層次,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制融入到創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”之中,使學(xué)習(xí)真正成為職工的內(nèi)在需要和自覺(jué)行為。
在大力落實(shí)管理文化的同時(shí),梅縣供電局還把ISO9001∶2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證思想納入了企業(yè)文化建設(shè)范疇,建立健全企業(yè)文化建設(shè)保證體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)整體管理工作的同軌進(jìn)行和有機(jī)結(jié)合。例如在建設(shè)“萬(wàn)家燈火”企業(yè)文化管理工程的過(guò)程中,無(wú)論從個(gè)人訪談、基層座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷,還是企業(yè)核心理念的征集等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都由全體干部職工共同參與,使員工時(shí)刻感受到企業(yè)價(jià)值觀無(wú)處不在,切身體會(huì)到梅縣供電局“萬(wàn)家燈火”的企業(yè)文化,使企業(yè)文化在和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化中深入人心。
在企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和形式上梅縣供電局還借助了外腦(深圳市宏略企業(yè)文化管理咨詢有限公司),借鑒了中外各種企業(yè)文化理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),傳承了中國(guó)南方電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)公司和梅州局的企業(yè)文化精神理念,經(jīng)過(guò)疏理、提煉最終制訂了獨(dú)具特色的《梅縣供電局企業(yè)文化手冊(cè)》、《梅縣供電局安全文化手冊(cè)》、《梅縣供電局完美執(zhí)行手冊(cè)》等,并且編制了企業(yè)之歌。
示范文化具有極強(qiáng)的感染力、說(shuō)服力和激勵(lì)作用,使廣大職工學(xué)有榜樣、趕有方向,從而形成你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。梅縣供電局根據(jù)不同時(shí)期形勢(shì)發(fā)展的要求,重視運(yùn)用職工身邊的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡來(lái)激勵(lì)教育職工,并及時(shí)總結(jié)推廣他們的典型經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)內(nèi)部逐步形成和培育了一個(gè)個(gè)典型群體,成為廣大職工學(xué)習(xí)仿效的楷模。
精神文化:培育企業(yè)精神,打造服務(wù)品牌
精神文化即“軟文化”,通常指為企業(yè)全體員工所共同擁有并指導(dǎo)和支配他們行為的團(tuán)體意識(shí)。其內(nèi)容包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德規(guī)范、審美情趣、心理習(xí)慣等諸多方面的觀念形態(tài)。企業(yè)精神是企業(yè)文化之“魂”,是統(tǒng)攝全局的理念,是一個(gè)企業(yè)全體(或多數(shù))員工在生存發(fā)展中共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,是企業(yè)活力的集中體現(xiàn)。要管理塑造好一個(gè)企業(yè),就應(yīng)該用企業(yè)精神統(tǒng)一認(rèn)識(shí),用企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格管理,用企業(yè)作風(fēng)指導(dǎo)行動(dòng)。梅縣供電局經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛造和理性的提煉,確立了“變壓器”精神即“腳踏實(shí)地”(場(chǎng)所):要堅(jiān)守崗位,扎實(shí)做事,為企業(yè)騰飛打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);“風(fēng)雨無(wú)阻”(環(huán)境):面對(duì)艱難險(xiǎn)阻,要敢于迎接挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中成功;“緊密協(xié)作”(結(jié)構(gòu)):要同心同德,步調(diào)一致,成為團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體;“執(zhí)行有力”(要求):優(yōu)秀企業(yè)贏在執(zhí)行,要增強(qiáng)執(zhí)行能力,積極主動(dòng),千方百計(jì)、不折不扣完成任務(wù);“持之以恒”(過(guò)程):指工作過(guò)程中不急不躁,富有耐心,能長(zhǎng)久堅(jiān)持下去;“默默奉獻(xiàn)”(結(jié)果):指以企為家,埋頭苦干,將自己的聰明才智奉獻(xiàn)給企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡責(zé)盡力。
2008年是南方電網(wǎng)公司“十一五”規(guī)劃的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,無(wú)論是在抗冰救災(zāi)中還是在奧運(yùn)保電中,梅縣供電人都主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,上下同欲、目標(biāo)一致,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化論文5
摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西,是企業(yè)的靈魂。“創(chuàng)建世界一流,創(chuàng)建百年老店”時(shí)擺在國(guó)有大型企業(yè)面前的一個(gè)重要問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè)是關(guān)鍵因素。本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化的作用,論述了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和主要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化內(nèi)涵 作用 基本原則 主要內(nèi)容
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的,為本企業(yè)所特有的,且有企業(yè)多數(shù)干部員工共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和和及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的反映。它是對(duì)企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)管理和制度管理的補(bǔ)充和強(qiáng)化,潛移默化并貫穿企業(yè)員工的行為之中是企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)沒(méi)儀表自覺(jué)地組成團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。因此,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展具有決定性的意義。
二、企業(yè)文化的作用
強(qiáng)有力的文化是企業(yè)成為具有凝聚力的集團(tuán)。良好的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范、創(chuàng)新、輻射等作用,能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致,并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、導(dǎo)向作用
企業(yè)文化能將全體員工的思想行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來(lái),不僅對(duì)企業(yè)成員的心理、性格、行為起導(dǎo)向作用,而且對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。
2、凝聚作用
企業(yè)文化的凝聚作用是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種凝聚力,圍繞企業(yè)的目標(biāo),凝結(jié)成極大的集合體,生出奮發(fā)向上的群體意識(shí),煥發(fā)起員工的主觀能動(dòng)性,具有成效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
3、激勵(lì)作用
企業(yè)文化能綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用,激發(fā)企業(yè)各部門(mén)和全體員工的積極性,能使全體員工看到企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己工作的意義,產(chǎn)生熱愛(ài)企業(yè)的榮譽(yù)感和自豪感,自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
三、企業(yè)文化建設(shè)的原則和主要內(nèi)容
(一)基本原則
緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略方針目標(biāo),樹(shù)立完全成本的理念、樹(shù)立利潤(rùn)最大化的理念、樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的理念,以全員參與,領(lǐng)導(dǎo)垂范的方式培育具有企業(yè)特色的思維和行為模式,采取有效措施,使企業(yè)文化切實(shí)發(fā)揮引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)和規(guī)范員工行為、思維的`作用。科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,。提高企業(yè)的執(zhí)行力,將企業(yè)的管理要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力,把企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)力,不斷提升廣大干部員工的能力素質(zhì),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
(二)主要工作內(nèi)容
1、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確各級(jí)職責(zé)。
建立健全企業(yè)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)---企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)企業(yè)文化整體工作的規(guī)劃決策、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng)的開(kāi)展與批準(zhǔn)有關(guān)制度的優(yōu)化方案,使企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展起來(lái)有方向。企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作機(jī)構(gòu),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告工作、制定企業(yè)文化工作計(jì)劃、工作流程及相關(guān)制度,組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施,并充分利用內(nèi)外部的各種載體,宣傳有企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)工作。下屬單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)建立本單位企業(yè)文化隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)工作在本單位的落實(shí),根據(jù)落實(shí)情況對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作提出創(chuàng)新建議。
2、理念識(shí)別系統(tǒng)的宣貫
①各單位根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化工作要求,建立企業(yè)文化隊(duì)伍,制定管理制度和活動(dòng)計(jì)劃與落實(shí)方案,利用專(zhuān)欄、專(zhuān)刊、信息等廣泛宣傳企業(yè)的發(fā)展方針目標(biāo)和企業(yè)文化內(nèi)容,形成良好的輿論氛圍。
②加強(qiáng)培訓(xùn)工作。以企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)和《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為基本內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到人人了解企業(yè)文化建設(shè)的目的,領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,為形成符合企業(yè)要求并具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系打好基礎(chǔ)。
③在宣傳學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化主題活動(dòng),營(yíng)造全員參與的良好氛圍,促進(jìn)員工認(rèn)知、認(rèn)同文化理念,并能轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),各單位適時(shí)對(duì)本單位企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)情況及活動(dòng)效果進(jìn)行自檢。
④建立一支企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍,通過(guò)凝聚團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)多形式的培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),以集中企業(yè)文化骨干人員的聰明才智,共同為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策,用團(tuán)隊(duì)的力量共同推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。充分發(fā)揮基層員工的作用和才智,為開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作提供保障。
⑤組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的案例發(fā)布會(huì)、座談會(huì)以及對(duì)員工對(duì)文化理念認(rèn)知的動(dòng)態(tài)調(diào)查,鼓勵(lì)員工暢談企業(yè)文化建設(shè)感想、收獲和思維模式、行為模式轉(zhuǎn)變狀況。在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),選出亮點(diǎn),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)對(duì)各單位的成功案例在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)布交流。
⑥開(kāi)展企業(yè)文化主題訪談。通過(guò)對(duì)各單位行政一把手就本單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)的訪談,進(jìn)一步了解企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)垂范執(zhí)行企業(yè)文化理念的風(fēng)格,征求對(duì)企業(yè)文化體系構(gòu)建的意見(jiàn)和建議,通過(guò)訪談樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn),推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力度。
⑦加強(qiáng)班組文化建設(shè)。各基層班組定期舉行企業(yè)文化專(zhuān)題活動(dòng),通過(guò)不同形式的班組文化專(zhuān)題活動(dòng),把班組建設(shè)成為充滿和諧氛圍、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的員工職業(yè)舞臺(tái)。
⑧各單位定期提煉、收集、整理踐行企業(yè)文化理念先進(jìn)人物故事和典型案例。各單位對(duì)優(yōu)秀案例和先進(jìn)人物故事,在企業(yè)內(nèi)部媒體以及外部媒體進(jìn)行宣傳。
參考文獻(xiàn):
1、(美) 約翰科特:《變革的力量--領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異》華夏出版社1998年
2、王勇:《中外企業(yè)管理經(jīng)典案例》人民出版社黨建讀物出版社 20xx年6月
企業(yè)文化論文6
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,擁有一片只屬于自己的天地呢?經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)踐證明,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起著重要的決定作用。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期艱苦的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中提煉而成的,而且也是無(wú)法復(fù)制和模仿的,因?yàn)槠髽I(yè)文化的形成過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值理念以及各領(lǐng)導(dǎo)員工的行為規(guī)范不斷完善的過(guò)程。所以可以毫不夸張地說(shuō),在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)企業(yè)文化,為企業(yè)撐起一片廣闊的藍(lán)天。
一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(一)提煉企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的軀體靈魂和脊梁支柱,所以為了滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的要求,企業(yè)精神也一定要反映當(dāng)下的與時(shí)俱進(jìn)和開(kāi)拓創(chuàng)新的要求。首先,企業(yè)精神要反映出企業(yè)的基本宗旨,以“以人為本、服務(wù)至上”為理念,指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)講,他們的思想反映著他們的動(dòng)向,他們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)了他們的理想與抱負(fù)。而企業(yè)面對(duì)如今企業(yè)體制改革的形勢(shì)和要求,一定要大力強(qiáng)化提高企業(yè)的愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的精神。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)一定要反復(fù)推敲、總結(jié)歸納,結(jié)合企業(yè)員工的特長(zhǎng)、愛(ài)好及理想與抱負(fù),再結(jié)合企業(yè)的基本宗旨、發(fā)展方向、發(fā)展策略等方面進(jìn)行全方位的分析,并進(jìn)行總結(jié)歸納,提煉出企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神。
(二)樹(shù)立良好的企業(yè)管理風(fēng)格
企業(yè)管理風(fēng)格是基于企業(yè)精神之上的,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展策略、發(fā)展方向都有著重要的影響作用。企業(yè)管理風(fēng)格包括企業(yè)的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術(shù)等多方面。企業(yè)管理風(fēng)格是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種獨(dú)特的管理風(fēng)格,它并非是一兩天就形成的,也不是十天半月就能形成的。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)要充分利用各種資源,發(fā)動(dòng)全體員工,共同分析企業(yè)的當(dāng)下形勢(shì)和需要,共同討論并制定出基本內(nèi)容,樹(shù)立企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理風(fēng)格,然后通過(guò)各種宣傳方式使之“深入民心”
(三)打造企業(yè)的良好形象
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“脫穎而出”還需要企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)擁有良好的企業(yè)形象,才會(huì)獲取新老客戶的認(rèn)可,提高企業(yè)的信譽(yù)度,拓寬企業(yè)的客源,占據(jù)市場(chǎng),鞏固自己的實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)形象、職工形象、服務(wù)形象、企業(yè)的外觀形象和整體形象,都是企業(yè)形象的主要構(gòu)成要素,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售能力、領(lǐng)導(dǎo)和職工素質(zhì)等多方面也和良好的企業(yè)形象密切相關(guān)。在企業(yè)文化建設(shè)中,正好可以使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售能力以及領(lǐng)導(dǎo)和職工的素質(zhì)等的提高得以實(shí)現(xiàn),所以打造企業(yè)的良好形象也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
二、企業(yè)文化建設(shè)的作用
(―)增強(qiáng)企業(yè)職工的主體意識(shí)
企業(yè)職工的主體意識(shí)在企業(yè)的發(fā)展壯大中起著重要作用。在企業(yè)里,職工是企業(yè)的主人公,職工的主人公意識(shí)對(duì)充分發(fā)揮企業(yè)職工的.能動(dòng)作用有著強(qiáng)大動(dòng)力,會(huì)提高職工工作的積極性,提高工作效率,提高企業(yè)的效益。在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠讓企業(yè)職工感受到自己存在的意義,增強(qiáng)他們的主體意識(shí),讓他們盡可能做到“主人”該做的,以樹(shù)立科學(xué)的、正確的企業(yè)價(jià)值觀,激勵(lì)企業(yè)職工不斷積極進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的思想,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。另外,企業(yè)文化的建設(shè)還能從某種程度上對(duì)職工起到一定的約束作用,讓他們明白他們的職責(zé)、銘記企業(yè)的奮斗目標(biāo)、規(guī)范自己的行為,以給社會(huì)樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
(二)拓寬企業(yè)的客源
企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)分支,和社會(huì)上的各行各業(yè)都不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些聯(lián)系,所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要企業(yè)和其他行業(yè)多打交道,與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系,因?yàn)榕c其他行業(yè)建立良好的關(guān)系就是在給企業(yè)鋪路,只有為企業(yè)鋪好路,才能讓企業(yè)發(fā)展1路上走得順順利利,給企業(yè)帶來(lái)更多的效益。在與其他行業(yè)的聯(lián)系交往中,要以企業(yè)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量及人員素質(zhì)獲取別人的認(rèn)可,在別人心中樹(shù)立起優(yōu)秀的形象,以拓寬自己的客源,讓他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)有益的行為,這樣有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(三)有效增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力
企業(yè)文化的建設(shè)可以使得企業(yè)文化更加優(yōu)秀,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓職工們有正確的價(jià)值取向,也能夠很好地激發(fā)企業(yè)職工的責(zé)任感和使命感,有利于大家在同樣的問(wèn)題上獲得共識(shí),讓企業(yè)所有職工心往一處想,勁往一處使,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)力發(fā)展。企業(yè)文化不僅可以使職工的道德行為更加規(guī)范,不斷提高自身素質(zhì),不斷提高自己的說(shuō)話水平,不斷提高自己的技術(shù)技能,不斷提高自己的辦事效率,而且可以使企業(yè)職工從一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去衡量職業(yè)道德,規(guī)范自己的言行舉止,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
(四)激勵(lì)作用
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)有一種完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,可以讓企業(yè)職工對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,得到其他職工的肯定,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)職工繼續(xù)為企業(yè)艱苦奮斗、努力創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)。首先,在企業(yè)文化建設(shè)中,可以讓企業(yè)職工感受到自己存在的重大意義和價(jià)值,讓企業(yè)職工感受自己被尊重、被肯定、被欣賞,給他們精神上的鼓勵(lì),提高他們的工作激情,令他們的精神更加振奮,朝氣更加蓬勃,以優(yōu)良作風(fēng)對(duì)待工作、對(duì)待他人。其次,在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠有效地提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)等,讓企業(yè)職工的價(jià)值理念趨于集體化、企業(yè)化,也就是把企業(yè)利益與個(gè)人利益并重甚至高于個(gè)人利益,從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)能夠把企業(yè)職工的被動(dòng)角色轉(zhuǎn)化成主動(dòng)角色,將外部動(dòng)力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)力,以有效地激勵(lì)企業(yè)職工的工作熱情。
(五)規(guī)范作用
企業(yè)文化建設(shè)使得企業(yè)的發(fā)展方向更加明確。雖然相對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)講,企業(yè)文化是一種軟性的規(guī)范,但是這種軟性的規(guī)范可以使大家更容易理解和接受,使企業(yè)所有職工的思想幾乎統(tǒng)一化,信念一致化。這種規(guī)范作用是對(duì)企業(yè)職工的一種軟性約束,是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)職工不斷提升自我素養(yǎng)、調(diào)控自我心理、協(xié)調(diào)自我能力等。比起那些白紙黑字的硬性規(guī)定,企業(yè)文化的規(guī)范沒(méi)有了之前的被強(qiáng)迫感,消減了他們的不滿與怨憤,更能讓職工欣然接受。另外,企業(yè)文化建設(shè)不僅使得規(guī)范企業(yè)職工的行為準(zhǔn)則更加容易和有效,也使得企業(yè)員工之間的相處更加溫暖和諧,促進(jìn)大家真正的“同坐一條船”上。
三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的深層次意義
筆者在上面簡(jiǎn)單地闡述了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和作用,是為了更清楚地闡述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的深層次意義。因?yàn)樵诹私馄髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)深層次意義之前,就要先了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和作用,只有這樣,才能更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的深層次意義。
(一)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是否能夠撐起自己的一片天地,是否能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,競(jìng)爭(zhēng)力的高低就是關(guān)鍵之所在,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),才能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,否則就只能被淘汰。所以為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被市場(chǎng)所淘汰,企業(yè)就要想方設(shè)法、努力創(chuàng)新提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠更好地打造企業(yè)品牌、樹(shù)立企業(yè)形象,在廣大客戶心中留下良好的印象,拓寬自己的客源,占據(jù)更大的市場(chǎng)。在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),能夠給企業(yè)帶來(lái)延綿不斷的財(cái)富,是目前企業(yè)立足于市場(chǎng)的重要“武器”是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的重要“法寶”企業(yè)文化是企業(yè)的精髓之所在,也是企業(yè)向外界展示自我的重要窗口,是企業(yè)財(cái)富的源泉。企業(yè)文化的建設(shè)就是要打造屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌、樹(shù)立企業(yè)的良好形象、廣納賢才、拓寬客源、吸引客戶等,它們是企業(yè)獲取廣大客戶認(rèn)可的重要途徑。在當(dāng)前幾乎飽和的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)與企業(yè)之間比什么?以什么來(lái)作為獲勝的條件?就是比他們的企業(yè)文化,哪家企業(yè)的企業(yè)文化更優(yōu)秀,那他就是激烈競(jìng)爭(zhēng)中的獲勝者。
(二)促進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中更好地發(fā)展
在現(xiàn)代社會(huì)中,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立也是一種必然需要,而在這樣一種形勢(shì)下,企業(yè)是否能夠立于不敗之地、獨(dú)霸一方,取決于是否建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)“美夢(mèng)成真”在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中“脫穎而出”
改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)占據(jù)了主體地位,加上現(xiàn)在現(xiàn)代化企業(yè)制度的需要,企業(yè)文化的建設(shè)是必須的。首先,從改革開(kāi)放至今已經(jīng)有了幾十年的歷史,以前企業(yè)主要以物質(zhì)資源作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以投資更多的生產(chǎn)設(shè)備、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模為主來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、來(lái)作為獲取經(jīng)濟(jì)利益的主要途徑。但是經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,那種短缺的經(jīng)濟(jì)早已遠(yuǎn)去,市場(chǎng)幾乎趨于飽和狀態(tài),所以現(xiàn)在的消費(fèi)者們不僅僅是要求物質(zhì)的滿足,在物質(zhì)能夠得到滿足的同時(shí),更大程度上還要滿足他們的精神需要和文化需要。其次,在當(dāng)前現(xiàn)代化的形勢(shì)下,企業(yè)必須要建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,而現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立就需要有與之相匹配的企業(yè)文化。所以,企業(yè)一定要做好企業(yè)文化的建設(shè),多在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,加注更多的產(chǎn)品內(nèi)涵,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,贏取消費(fèi)者的認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
四、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化建設(shè)是一種必然趨勢(shì)。特別是在市場(chǎng)幾乎趨于飽和的狀態(tài)下,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,誰(shuí)能在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,誰(shuí)又會(huì)是這激烈競(jìng)爭(zhēng)中的劣汰者,企業(yè)文化建設(shè)的好壞幾乎可以成為他們的決定力量,所以企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然需要,能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)霸一片天地,獨(dú)撐一片天空。
企業(yè)文化論文7
一、以價(jià)值觀、價(jià)值體系作為企業(yè)文化的核心和企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)
西方學(xué)者所說(shuō)的企業(yè)文化,同我們通常理解的作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)及其相應(yīng)的組織和制度總和的社會(huì)、國(guó)家或民族的文化不盡相同,它是指在一個(gè)組織(或企業(yè)、公司)內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值觀、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和經(jīng)營(yíng)理念,并依賴這些文化將組織內(nèi)各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下。他們認(rèn)為,這種企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)自下而上的基礎(chǔ)、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。他們對(duì)西方一些企業(yè)進(jìn)行了比較研究之后,得出的結(jié)論是:企業(yè)成功的秘訣不在于嚴(yán)格的規(guī)章制度或利潤(rùn)指標(biāo),更不是依賴計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型或其他任何一種管理工具,也并不完全靠科學(xué)技術(shù)。成功或失敗之間真正的區(qū)別在于:在多大程度上發(fā)揮了人的最大能力和天賦:如何幫助人們找到共同的奮斗目標(biāo),如何在外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部條件的千變?nèi)f化中把共同目標(biāo)一代一代地傳下去。一句話,取得成功的關(guān)鍵是企業(yè)文化。西方學(xué)者強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,認(rèn)為價(jià)值觀是企業(yè)成功的原動(dòng)力,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于技術(shù)的或經(jīng)濟(jì)的資源、組織結(jié)構(gòu)等。明確價(jià)值觀,賦予價(jià)值觀以生命,應(yīng)是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層最關(guān)心的事情,也是衡量他們貢獻(xiàn)大小的最重要的標(biāo)準(zhǔn)與尺度。他們進(jìn)一步論證為,發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最重要、也是最艱巨的任務(wù),同時(shí)也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)文化作為一種粘合劑,在使整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致方面發(fā)揮的作用最大。
關(guān)于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng),現(xiàn)在理論界仍然存在著爭(zhēng)論,在日本、美國(guó)等西方國(guó)家的實(shí)踐中也存在著較大的差異。日本學(xué)者一般認(rèn)為價(jià)值系統(tǒng)屬于高于企業(yè)具體目標(biāo)的管理哲學(xué)范疇,它包括企業(yè)成員的精神、目的和共同的價(jià)值觀,它是企業(yè)在發(fā)展中樹(shù)立的一種理念。日本松下電器公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)上個(gè)世紀(jì)就為國(guó)人所熟悉,用松下幸之助的話來(lái)說(shuō),是講求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展。其基本綱領(lǐng)是:企業(yè)應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵(lì)進(jìn)步,促進(jìn)社會(huì)生活的改善以及致力于世界文化的發(fā)展。企業(yè)的信條是:全員的和眾協(xié)力才能達(dá)致公司的向上發(fā)展,全員應(yīng)牢記為企業(yè)的不斷進(jìn)取而獻(xiàn)身。
松下的精神是:
(1)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的精神;
(2)光明正大的精神;
(3)和親一致的精神;
(4)奮斗向上的精神;
(5)禮節(jié)謙讓的精神;
(6)順應(yīng)同化的精神;
(7)感謝報(bào)恩的精神。
而美國(guó)學(xué)者則主張將企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)與目標(biāo)系統(tǒng)聯(lián)系在一起,認(rèn)為價(jià)值系統(tǒng)應(yīng)包括:
(1)價(jià)值系統(tǒng)的基礎(chǔ)是人道主義的道德倫理觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn);
(2)企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時(shí),要尊重價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任與法律要求,企業(yè)的發(fā)展具有多個(gè)目標(biāo);
(3)經(jīng)營(yíng)管理上要具有第一流的水平,即企業(yè)要為顧客提供第一流的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)要有第一流的管理水平與生產(chǎn)技術(shù)水平。美國(guó)一些經(jīng)營(yíng)較成功的企業(yè)基本上都持上述觀點(diǎn),如IBM公司,P&G公司等。例如,P&G公司將上述觀點(diǎn)概括成一句話:做正確的事。
具體到實(shí)踐,包括:
(1)企業(yè)全體職工形成為顧客服務(wù)的思想;
(2)尊重個(gè)人的價(jià)值與權(quán)利;
(3)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與職工不可分原則。盡管日本、美國(guó)的具體做法不同,但它們都十分強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀,都認(rèn)為價(jià)值系統(tǒng)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。
二、注重對(duì)企業(yè)管理模式的研究
在上個(gè)世紀(jì)的企業(yè)文化理論研究中,不少西方學(xué)者非常重視對(duì)企業(yè)管理模式的研究。美國(guó)學(xué)者巴斯卡(Pascak)和雅索士(Achos)在《日本管理藝術(shù)》一書(shū)中就提出了美國(guó)企業(yè)管理模式和日本企業(yè)管理模式的問(wèn)題。他們認(rèn)為,日本的成功秘訣應(yīng)歸于兩方面,即理性的管理面與管理的藝術(shù)面(或硬性的S和軟性的S)。他們指出日本成功地將美國(guó)3S模式發(fā)展形成為7S模式。美國(guó)的管理模式只有3個(gè)硬性的S,稱為理性的管理面,它們是戰(zhàn)略(Strategy)、結(jié)構(gòu)(Strueture)和制度(System)。而日本的管理模式在3S基礎(chǔ)上增加了軟性的S,即管理的藝術(shù)面。它們是技巧(Skill)、人員(Staff)、最高目標(biāo)(Supreme Goal)和作風(fēng)(Style)。他們認(rèn)為,在7S模式中起關(guān)鍵作用的是軟性的S,即企業(yè)文化。他們提出了管理的成功與否要受到文化限制。他們認(rèn)為:我們討論過(guò)美國(guó)的管理文化如何存在于國(guó)家的大文化之內(nèi),這兩種文化中都包含著最近管理能力衰退的根本原因美國(guó)人的敵人不是日本人或德國(guó)人,而是自己管理文化的限制。日本人的例子,使我們能夠認(rèn)清自己。他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展企業(yè)的文化,以迎接日本在上個(gè)世紀(jì)的挑戰(zhàn)。
另一名美籍日本學(xué)者威廉·大內(nèi)(WilliamOuchi)在《Z理論》(TheoryZ)一書(shū)中指出,日本的'管理模式屬于J型(JapaneseModel),是一種接近理想的企業(yè)模式。而美國(guó)的管理模式存在著兩種類(lèi)型:A型(AmericanModel)和Z型。A型模式實(shí)質(zhì)上是一種人際關(guān)系淡漠的模式,而Z型卻是一種接近J型的企業(yè)模式。值得注意的是,大內(nèi)所說(shuō)的Z型模式的字母Z,是英文字母中的最后一個(gè),而A型中的字母A,卻是英文字母中的第一個(gè)。他實(shí)際上暗示著企業(yè)模式是一個(gè)從A到Z(FromAtoZ)的漸進(jìn)和不斷完善的過(guò)程(中間包括J型)。因此,他的結(jié)論是美國(guó)企業(yè)模式的發(fā)展方向是從A到Z。不過(guò)他認(rèn)為Z模式和Z理論的核心是Z型文化,也就是Z理論文化,也就是Z理論文化價(jià)值觀。
他認(rèn)為Z型文化一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
(1)長(zhǎng)期的雇傭、信任及親密的人際關(guān)系;
(2)職工屬于企業(yè)整體的信念(即團(tuán)隊(duì)精神);
(3)人道主義的工作條件;
(4)職工心情愉快。他最后指出,Z型模式是企業(yè)未來(lái)的模式,每個(gè)組織都應(yīng)追求這種模式。
美國(guó)學(xué)者布拉福(Bradford)和柯亨(Cohen)在《追求卓越的管理》一書(shū)中,對(duì)過(guò)去的管理理論和管理模式進(jìn)行了嚴(yán)厲的批判,認(rèn)為所謂的理性模式和行為模式最嚴(yán)重的缺陷是忽視人才的培育,從而提出了育才型管理模式。他們認(rèn)為這種模式完全不同于泰羅、韋伯等人的理性模式,也不同于行為學(xué)派的正式組織與非正式組織模式。
育才型模式是現(xiàn)代組織的一種新模式,其構(gòu)成要素是:
(1)建立共同負(fù)責(zé)的組織(團(tuán)隊(duì));
(2)發(fā)掘、培養(yǎng)個(gè)人的才干;
(3)建立共同的價(jià)值觀。他們的結(jié)論是,育才型管理模式是是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的新管理模式,其中心思想是:培植下屬是提高績(jī)效的關(guān)鍵,且能使企業(yè)和個(gè)人邁向卓越的境界。
另兩名美國(guó)學(xué)者希克曼(Hickman)和施樂(lè)爾(Silor)在《創(chuàng)造卓越》一書(shū)中也提出了一種新的管理模式,即戰(zhàn)略文化結(jié)合型模式,力圖將硬管理(管理的理性面)和軟管理(管理的藝術(shù)面)結(jié)合起來(lái)。他們認(rèn)為,上個(gè)世紀(jì)八十年代人們面對(duì)的是一個(gè)變動(dòng)的新時(shí)代,卓越的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略與文化的配合,而企業(yè)文化是新時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工具,憑借企業(yè)文化精心擬定戰(zhàn)略就能把它變成具體的績(jī)效。他們當(dāng)時(shí)是從新的角度講企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的結(jié)合。
三、發(fā)展企業(yè)文化與改進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相結(jié)合
企業(yè)文化發(fā)展本身也有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。不少西方學(xué)者在上個(gè)世紀(jì)著書(shū)立說(shuō),一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。托馬斯·彼得斯(T。peters)在其新著《追求卓越的熱情》一書(shū)中指出,美國(guó)管理組織的弱點(diǎn)是:缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),過(guò)分地注重系統(tǒng)、方法和控制,忘記了生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的是人(職工),而花錢(qián)消費(fèi)的也是人(顧客),從而導(dǎo)致管理者的印象成為警察、法官、無(wú)情的分析家和專(zhuān)業(yè)的決策者。因而,他在上個(gè)世紀(jì)八十年代呼吁,企業(yè)應(yīng)該形成新的領(lǐng)導(dǎo)觀念。他認(rèn)為,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是啦啦隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)、熱心人士、優(yōu)勝者的教練、慧眼識(shí)英雄的伯樂(lè)。
他認(rèn)為,一個(gè)成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是:
(1)傾聽(tīng)、信任和尊重職工,讓職工感覺(jué)到擁有自主權(quán),以激勵(lì)他們?nèi)耐度氲臒崆椋蔀槠髽I(yè)的斗士,不斷為企業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)造新產(chǎn)品;
(2)顧客是利潤(rùn)與產(chǎn)品創(chuàng)新的來(lái)源,管理者要直接接觸市場(chǎng),才能了解和提供顧客需要的產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù);
(3)管理者的新領(lǐng)導(dǎo)術(shù)是走動(dòng)管理(ManagingbyWalk)。
而狄爾(Deal)和肯尼迪(Kennedy)《公司文化》一書(shū)中進(jìn)一步提出了象征的管理者的概念。他們認(rèn)為,象征的管理者的基本特征是:
(1)對(duì)文化及其長(zhǎng)期影響敏感;
(2)信任自己的職工,并預(yù)期他們成功;
(3)把自己視為企業(yè)每天表演的演出者,既是劇本作家,又是導(dǎo)演和演員。
作為象征的管理者,其主要工作是診斷企業(yè)文化,這包括:
(1)思考適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化;
(2)制定對(duì)策,進(jìn)行企業(yè)文化的重塑,以企業(yè)文化來(lái)保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
布拉福與柯亨在《追求卓越的管理》一書(shū)中,還提出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為育才型的管理人。他們認(rèn)為,過(guò)去認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是英雄形象,并具有英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),這種領(lǐng)導(dǎo)可以概括為兩種類(lèi)型:師傅型與指揮型。但英雄并不等于解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的關(guān)鍵是依靠職工,職工才是真正的英雄。因此,要從英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)轉(zhuǎn)向育才型的管理作風(fēng)。
這種育才型的管理人應(yīng)具有以下特征:
(1)運(yùn)用影響力,但不控制一切;
(2)協(xié)助尋找解決問(wèn)題的辦法,但不為員工提供所有的答案;
(3)參與解決問(wèn)題,但不要求以自己為中心;
(4)運(yùn)用權(quán)利,但不掌握一切;
(5)負(fù)起責(zé)任,但不排擠別人。
希克曼和施樂(lè)爾在《創(chuàng)造卓越》一書(shū)中,對(duì)新時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的技能進(jìn)行了概括,包括:
(1)創(chuàng)造性的洞察力;
(2)對(duì)事物的敏感性;
(3)具有應(yīng)變能力;
(4)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí);
(5)全身心投入;
(6)忍耐力。
他們認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所具有的這六個(gè)方面的能力是企業(yè)成功所必需的。
這里應(yīng)當(dāng)指出,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的改善的論述最受人們重視的,是至今還在出版的《一分鐘經(jīng)理叢書(shū)》。這套叢書(shū)在上個(gè)世紀(jì)的代表作是:《一分鐘經(jīng)理》、《一分鐘管理術(shù)的運(yùn)用》、《一分鐘經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)》等。從這套叢書(shū)所體現(xiàn)的精神來(lái)看,現(xiàn)代管理藝術(shù)上個(gè)世紀(jì)與企業(yè)文化密切結(jié)合,曾發(fā)揮出了巨大的作用。
叢書(shū)的主要精神有三個(gè)方面:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)掘職工的潛在素質(zhì);
(2)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮職工的潛在能力;
(3)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)展職工的潛力。這套叢書(shū)從不同的角度討論了現(xiàn)代管理藝術(shù),可以說(shuō)是相互補(bǔ)充,相得益彰。
四、在發(fā)展企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)靈活多變
二十一世紀(jì)的企業(yè)文化究竟包括那些內(nèi)容?現(xiàn)代企業(yè)怎樣才能發(fā)展自己獨(dú)特的文化?這些問(wèn)題盡管今天還沒(méi)有一個(gè)滿意的答案,但不少學(xué)者都強(qiáng)調(diào),無(wú)論企業(yè)文化模式怎樣,在采用企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),都要結(jié)合本國(guó)的國(guó)情,考慮到企業(yè)的性質(zhì)、問(wèn)題的性質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)的不同視野,發(fā)展自己的企業(yè)文化。企業(yè)管理不是萬(wàn)能的靈丹妙藥,其它企業(yè)(包括西方企業(yè))的經(jīng)驗(yàn)再好,都要適合本企業(yè)的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)之一是經(jīng)常檢查、評(píng)價(jià)企業(yè)文化,進(jìn)行企業(yè)文化的再創(chuàng)造。美國(guó)管理學(xué)家?jiàn)W圖爾(O'Toole)在《未來(lái)的企業(yè)》一書(shū)中提出了美國(guó)人照搬日本式經(jīng)營(yíng)管理能否生效?這一問(wèn)題,并圍繞著這一問(wèn)題進(jìn)行了多方面的研究分析,他的結(jié)論是:關(guān)鍵是文化,而不是經(jīng)濟(jì)政策。他既強(qiáng)調(diào)文化問(wèn)題,又提出應(yīng)發(fā)展自己的企業(yè)文化,而不能不問(wèn)自己的國(guó)情是否符合,就照搬別人的那套辦法。后來(lái)的事實(shí)證明,奧圖爾的結(jié)論是正確的,日本式的經(jīng)營(yíng)管理模式并非十全十美,美國(guó)企業(yè)也沒(méi)有照抄照搬日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)靈活多變,發(fā)展自己的企業(yè)文化,形成與此相結(jié)合的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理的原則、方針和方法。但不管那種管理模式,企業(yè)新文化都是由新的價(jià)值觀、新的視野和新的精神所組成,企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃,掌握內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響因素,采取相應(yīng)措施,順應(yīng)時(shí)勢(shì)地發(fā)展企業(yè)文化。當(dāng)然,這需要精明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的創(chuàng)新和采取強(qiáng)化文化政策。實(shí)踐已經(jīng)表明,采取強(qiáng)化文化政策可以使經(jīng)過(guò)強(qiáng)化的行為成為習(xí)慣和正常文化的一部分。因此,強(qiáng)化文化政策也是二十一世紀(jì)重要的企業(yè)管理技巧。
企業(yè)文化論文8
內(nèi)容摘要:思想政治工作屬于我黨優(yōu)良傳統(tǒng)的一部分,同時(shí)也是一個(gè)非常重要的政治優(yōu)勢(shì),而企業(yè)文化則是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提煉出的文化成果。這兩者均屬于企業(yè)軟實(shí)力中缺一不可的重要組成部分,它們不但能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和積極性,而且還能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提升。本文對(duì)思想政治工作與企業(yè)文化間存在的不同與聯(lián)系進(jìn)行分析,并提出將思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設(shè)中的方法。
關(guān)鍵詞:思想政治工作;企業(yè)文化;制度建設(shè)
企業(yè)文化表現(xiàn)著企業(yè)的產(chǎn)品情況以及服務(wù)質(zhì)量,主要包括企業(yè)品牌、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品質(zhì)量以及業(yè)務(wù)水平等外部表現(xiàn)形式。企業(yè)文化與思想政治工作間存在著相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。由于企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的順利開(kāi)展,反之,思想政治工作又能夠及時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)的成果呈現(xiàn)出來(lái),因此,讓思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設(shè)之中,能夠全面促進(jìn)思想政治工作和企業(yè)文化作用的發(fā)揮,提升企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、思想政治工作和企業(yè)文化間的差異與聯(lián)系
(一)思想政治工作和企業(yè)文化間的差異。思想政治工作和企業(yè)文化的差異主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,若從范疇的角度進(jìn)行分析,則可將思想政治工作劃分到政治文化的范圍,而企業(yè)文化應(yīng)歸于管理文化上的范圍。思想政治工作屬于我黨從長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中提煉出的好的傳承,其中帶有非常明顯的社會(huì)主義政治成分與工人階級(jí)的階級(jí)成分。企業(yè)文化是從西方的現(xiàn)代管理思想發(fā)展而來(lái)的,并且標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的歷史階段,其中包含著企業(yè)的價(jià)值觀、精神文化等內(nèi)容。第二,若從作用方式的角度進(jìn)行分析,則思想政治工作主要是借用宣傳、交流等方式,以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為核心,主要任務(wù)是解決企業(yè)員工的思想政治問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的“三觀”思想,保證企業(yè)順著社會(huì)主義的方向前進(jìn),以此確保企業(yè)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)開(kāi)展。而企業(yè)文化則主要是利用文化手段宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀,并以此為基礎(chǔ)增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,從而打造出企業(yè)所獨(dú)有的企業(yè)文化內(nèi)容,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工思想和行為的有效約束,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)效率的提升。
(二)思想政治工作與企業(yè)文化間的聯(lián)系。雖然思想政治工作和企業(yè)文化在概念、范疇、作用領(lǐng)域和作用方式方面有著較多的不同,然而在具體的應(yīng)用過(guò)程中卻有著密不可分的聯(lián)系。一方面,兩者均是以企業(yè)員工作為工作的對(duì)象,均是針對(duì)人的工作。均強(qiáng)調(diào):要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工間的關(guān)系、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神和職業(yè)道德素養(yǎng)。另一方面,若從工作的層面分析,則思想政治工作和企業(yè)文化均需要走社會(huì)主義的方向,均需要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于企業(yè)。
二、思想政治工作融入企業(yè)文化之中的方法
(一)將思想政治工作貫穿到企業(yè)文化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中。思想政治工作屬于我黨施政的一種優(yōu)良傳統(tǒng),而企業(yè)文化則屬于一種新型的企業(yè)管理方法與理論。進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)需要思想政治工作的長(zhǎng)期參與:一是企業(yè)在借鑒國(guó)外文化建設(shè)方法的過(guò)程中應(yīng)以思想政治工作為先導(dǎo)。在我國(guó)企業(yè)中建立起的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)出中國(guó)特色,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠思想政治工作的支持。由于我國(guó)與國(guó)外其它國(guó)家間存在著地域、歷史和文化背景等方面的差異,使得我國(guó)的企業(yè)文化與國(guó)外企業(yè)文化間必然存在著較大的差別,所以我國(guó)的企業(yè)文化不能整套照搬國(guó)外的企業(yè)文化,而應(yīng)該是借助思想政治工作的引導(dǎo)作用,對(duì)國(guó)外企業(yè)文化的精華部分進(jìn)行積極的利用。二是對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化養(yǎng)料進(jìn)行攝取時(shí),需要思想政治工作的協(xié)同。在進(jìn)行我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中不但要對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華部分進(jìn)行充分的利用,而且需要將具有勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)等優(yōu)良的時(shí)代精神融入其中,同時(shí)還應(yīng)將這種精神與企業(yè)的各項(xiàng)制度內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的融合,以此充分發(fā)揮思想教育與制度約束的作用,促進(jìn)企業(yè)員工思想意識(shí)的全面提升,從而自覺(jué)規(guī)范各自的言行。在這樣的企業(yè)文化氛圍環(huán)境中,員工的思想意識(shí)不但得到了有效提升,而且還使我國(guó)的傳統(tǒng)文化精髓融入到員工的日常言行中,企業(yè)文化也由此得到了提升。三是企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,若遇到思想問(wèn)題時(shí)需利用思想政治工作予以解決。建立一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化體系需要較長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力,在這一過(guò)程中,不但要將有關(guān)的文化意識(shí)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為,而且要對(duì)員工的陳舊觀念進(jìn)行調(diào)整,而思想政治工作在這一過(guò)程中具有積極的促進(jìn)和引導(dǎo)作用。如國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行體制改革時(shí),很大一部分員工因受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響,所以存在封閉、守舊的思想特征,同時(shí)對(duì)新事物具有排斥性。此外,企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中必然會(huì)有一些制度和機(jī)構(gòu)等方面的優(yōu)化改革,而此極有可能會(huì)損害到員工的利益,由此引發(fā)員工的思想顧慮。針對(duì)以上問(wèn)題,只有充分借助思想政治工作的強(qiáng)大作用,從思想上對(duì)員工進(jìn)行影響和引導(dǎo),從而使員工的思想回歸到一個(gè)良性的軌道上來(lái),繼而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的`順利開(kāi)展。
(二)構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)制度體系。要使思想政治工作真正滲透進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)中,就需要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的框架構(gòu)成進(jìn)行深入的研究,完善企業(yè)中的黨建工作,并以此作為現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,具體方法如下:一是應(yīng)健全企業(yè)在管理組織方面的制度。按照有關(guān)要求,作為企業(yè)內(nèi)的黨組織負(fù)責(zé)人必須進(jìn)入公司的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)這樣的高層管理中,并參與有關(guān)重大問(wèn)題的決策,以此使思想政治工作在企業(yè)中的合法性得到確立,并以制度的形式進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)發(fā)揮董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)內(nèi)黨組織的職能,使思想政治工作參與到企業(yè)文化的整個(gè)過(guò)程。二是打造新型的管理工作平臺(tái)。這一平臺(tái)承擔(dān)著三方面的作用:第一,讓黨組織的思想政治工作直接參與到企業(yè)管理層的針對(duì)企業(yè)文化政策的起草過(guò)程之中,以此實(shí)現(xiàn)黨組織對(duì)企業(yè)文化的真確引導(dǎo);第二,讓黨組織參與到企業(yè)文化內(nèi)容的開(kāi)展過(guò)程中,由黨組織采用多種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向及文化氛圍傳遞給員工,從而使員工自覺(jué)針對(duì)企業(yè)的特有文化進(jìn)行維護(hù);第三,黨組織應(yīng)對(duì)管理層和職工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)行使監(jiān)督權(quán)力。以此確保職工自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)文化制度,并對(duì)企業(yè)文化制度中不合理的部分及時(shí)進(jìn)行糾正,從而使企業(yè)的文化制度得到順利執(zhí)行。
(三)憑借企業(yè)文化建設(shè)豐富思想政治工作內(nèi)容。新時(shí)期不但給企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn),而且也給思想政治工作的進(jìn)一步發(fā)展同樣帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)證明,要想使思想政治工作在新的時(shí)代形式下取得較大發(fā)展,就必須豐富其自身內(nèi)容,以此滿足員工不同方面和不同層次的精神需求與思想引導(dǎo),而企業(yè)文化對(duì)于思想政治工作內(nèi)容的豐富具有非常大的促進(jìn)作用。由于企業(yè)文化具有兩個(gè)非常顯著的特征:即靈活性與廣闊性,因此思想政治工作正好能夠利用企業(yè)文化的這兩個(gè)特征完善自身內(nèi)容,借此不但實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)意識(shí)傳播的目的,同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范員工行為和轉(zhuǎn)化社會(huì)矛盾的基本需要。讓思想政治工作與企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)融合具有兩方面的目的:第一,實(shí)現(xiàn)思政工作的更新?lián)Q代;第二,借用企業(yè)文化這個(gè)載體促進(jìn)思想政治工作在企業(yè)中發(fā)揮非常重要的政治作用。
(四)讓企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該屬于復(fù)合型的工作形式,良好的企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)的制度建設(shè)、人力資源管理,甚至戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)行融合,其中強(qiáng)調(diào)文化與制度的融合、文化與人力資源的融合,換句話說(shuō),就是將文化的精神激勵(lì)作用與物質(zhì)激勵(lì)作用融合在一起,將制度約束與行為約束融合在一起,從而發(fā)揮優(yōu)良企業(yè)文化的作用,要想打造團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和高校的企業(yè)文化,就應(yīng)該用強(qiáng)有力的文化制度作為保障。文化與管理的融合,需要制定相關(guān)職能部門(mén)之間經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的激勵(lì)制度,從而有效提升部門(mén)之間的精誠(chéng)合作,幫助企業(yè)內(nèi)部形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。另外,將員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與和培訓(xùn)的成績(jī)并入到員工績(jī)效考核的范圍,以此不斷激發(fā)員工的好學(xué)意識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)推行規(guī)范化質(zhì)量管理模式,不斷提升企業(yè)各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的工作效率與工作質(zhì)量,使企業(yè)良好的文化精神得到弘揚(yáng)。
(五)通過(guò)改善企業(yè)的思想政治工作來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。思想政治工作與企業(yè)文化在運(yùn)行方式、實(shí)施對(duì)象以及內(nèi)涵特點(diǎn)方面的聯(lián)系,為兩者的結(jié)合提供了可能性。特別是思想政治工作屬于企業(yè)文化發(fā)展的核心部分,其在企業(yè)文化內(nèi)容的實(shí)施過(guò)程中具有非常重要的推動(dòng)作用。企業(yè)文化在建設(shè)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的難題,此必須借助思想政治工作所具備的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)必要的溝通和調(diào)整以及有關(guān)的制度與結(jié)構(gòu),讓有關(guān)問(wèn)題得到妥善處理。企業(yè)文化建設(shè)在針對(duì)員工的個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益關(guān)系處理時(shí),需要有正確的政治思想進(jìn)行引導(dǎo),讓大家認(rèn)清各自的責(zé)任,并自覺(jué)樹(shù)立起舍小家為大家的思想,從而形成和諧的企業(yè)文化環(huán)境。而黨組織只有完善和創(chuàng)新自身的建設(shè),才能提高企業(yè)文化建設(shè)具體解決問(wèn)題的能力,從而推動(dòng)企業(yè)更快速、更健康地發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合,有利于提高企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這也是一次有益的嘗試。思想政治工作需要借助企業(yè)文化這一載體滲透到企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,只有全面發(fā)揮思政工作與企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)文化和國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化的長(zhǎng)處,創(chuàng)建思政工作全新的內(nèi)容形式,增加思政工作的內(nèi)容,增強(qiáng)思政工作的實(shí)效作用,才能確保思政工作與企業(yè)文化的有效融合,從而營(yíng)造出一種絕佳的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,使企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)達(dá)到最大化。
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企業(yè)文化論文9
古有云:“魂之所系,所向披靡;魂之不存,一潰千里”。企業(yè)之魂立于文化,魂強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),魂衰則企業(yè)衰。商海潮涌,吾中華之商業(yè)健兒苦求企業(yè)鑄魂之道已多載,諸多迷茫或無(wú)計(jì)可施。余之不才,試以一字解同胞之惑,以求中華企業(yè)繁茂于國(guó)、舉盛于世。
欲解企業(yè)文化之惑,必先解其為之何物。企業(yè)文化之定義,網(wǎng)絡(luò)、詞典等有諸多解釋?zhuān)藤Z學(xué)者亦見(jiàn)仁見(jiàn)智,各有新解。然,企業(yè)文化縱有千解萬(wàn)釋?zhuān)啾噩F(xiàn)于行,眾人行之則為文化,眾人不行則為口號(hào)。企業(yè)文化,無(wú)外行于眾人之自覺(jué),眾人若是行不自覺(jué),談文論化徒有其表、空乏其意。有語(yǔ)如是:“一人之習(xí)曰性格,百人之習(xí)曰風(fēng)氣,千人之習(xí)曰文化”。是以,企業(yè)文化乃眾人之習(xí)性,眾人若無(wú)此習(xí)性必不成文化。然,知之不易,為之甚難。雖解企業(yè)文化之意,若是鑄魂強(qiáng)業(yè),當(dāng)另作它解。
有道是:“眾人拾柴火焰高”,其意有二:一為眾人同心方可成事,二為欲取焰火當(dāng)先有柴。焰以柴為本,無(wú)柴既無(wú)焰。火焰恰如吾等所論之企業(yè)文化,能現(xiàn)于色、強(qiáng)于熱,卻不可擒、不可存。然,生焰以柴為本,鑄魂當(dāng)以何為本?欲得本解不難,難于諸君行離于中華文化甚遠(yuǎn)。
鑄魂之本為何物?吾中華之古賢早已作解,其意甚易。前文有論:企業(yè)文化乃眾人之習(xí)性。眾人之習(xí)性者,俗也。成語(yǔ)有曰:“約定俗成”,又云:“法立于上則俗成一下”。故,企業(yè)之文化,一“俗”字可解;鑄魂之本,一“法”字可解。是以,《論權(quán)者謀》有云:“法者,天下之儀,政之至也,魂之系也”。欲立文化鑄商魂,當(dāng)以法為本。諸君如思:“孝”字何當(dāng)九州文化?其因如是:古之十惡不赦第七惡乃不孝,不孝必為官家嚴(yán)懲;且,古有“舉孝廉”之制,列“孝廉”為功名,功名乃古人入仕為官之本,為博此功名,古有守孝故親三載、七載、十載之事不足為奇。反之,今之法度寬于不孝,選仕之事亦不聞?dòng)谛ⅲK致“百善孝為先”之文化淡薄。
法者,魂之系也。以法求魂之術(shù),《論權(quán)者謀》已作詳解:“最強(qiáng)之邦,由法善也。謀事空法者,業(yè)小即有成,業(yè)大必盡失。法道謀助者,所行法道必驅(qū)人寧心、勤事、發(fā)志、律身、揚(yáng)善。欲達(dá)五事,必明利細(xì)尺、明刑弼教、公秉執(zhí)律。明利細(xì)尺者,清賦于職、明害于利、細(xì)事于尺。職清則立事有主,利明則謀事有鞭,尺細(xì)則成事有表。職不清事不立,利不明事不盡,尺不細(xì)事不果。清職者,當(dāng)明其本分、定其本務(wù),封予決配之勢(shì),伏予惡罰之危。明利者,當(dāng)以賞勸善,以罰斃惡,重賞于酬擢,惡罰于寡貶。細(xì)尺者,當(dāng)察德有例、量效有依、度功有據(jù)、論失有柄。正紀(jì)始于知法,亂綱起于盲紀(jì)。孔明曰:”為君之道,以教令為先,誅罰為后‘。不教而誅,權(quán)者之失,治政之禍。教令諸眾,當(dāng)以法教為先,理教次之。法教者,當(dāng)以典育而彰顯法度、誥教上下,輒試而留其悉者、去其盲者,案舉而薦其優(yōu)者、黜其劣者。天下之事,不難于立法,而難于法之厲行。難行之故有其三:懈沮、廢弛、偏裁。懈沮而竭氣,廢弛而失威、偏裁而遺禍。竭氣之至,眾散離之;失威之至,眾亂次之;遺禍之至,眾叛敵之。是以,法道之成,立于激智盡能,威于厲施秉執(zhí),行于公斷清裁。“
余之不才撰文獻(xiàn)諸君,望勿輕棄中華之文化另辟他途,師之于洋雖能增智長(zhǎng)技,但邯鄲學(xué)步、東施效顰之古訓(xùn)切記勿忘。
收筆在即,試以辛棄疾之《青玉案·元夕》共勉于中華商賈諸君:
東風(fēng)夜放花千樹(shù),更吹落,星如雨。
寶馬雕車(chē)香滿路。
鳳簫聲動(dòng),玉壺光轉(zhuǎn),一夜魚(yú)龍舞。
蛾兒雪柳黃金縷,笑語(yǔ)盈盈暗香去。
眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。
企業(yè)文化論文10
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠產(chǎn)品。企業(yè)文化最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后美國(guó)和日本大型企業(yè)對(duì)比研究中,通過(guò)近代管理學(xué)科和企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)文化對(duì)組織的成功或失敗影響效應(yīng)愈發(fā)明顯,越來(lái)越多的企業(yè)組織提高對(duì)企業(yè)文化觀念構(gòu)建的重視。特別是在我國(guó)現(xiàn)代金融業(yè)支柱之一的保險(xiǎn)業(yè),應(yīng)對(duì)快速發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸和障礙,在企業(yè)員工的價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),引入企業(yè)倫理規(guī)范,建設(shè)獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于打造獨(dú)具風(fēng)格、客戶滿意的保險(xiǎn)公司,提升保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的意義。
一、倫理規(guī)范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等群體意識(shí)的總稱。企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)、塑造這種文化,來(lái)影響成員的工作態(tài)度和引導(dǎo)工作中的行為方式,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。從最能體現(xiàn)組織文化特征的核心內(nèi)容來(lái)看,組織文化包括組織價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)。其中,倫理規(guī)范是從道德意義上考慮的、由社會(huì)向人們提出并應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。這種倫理規(guī)范既體現(xiàn)企業(yè)自下而上環(huán)境中社會(huì)文化的一般性要求,又體現(xiàn)著本企業(yè)各項(xiàng)管理的特殊需求。由此可見(jiàn),以道德規(guī)范為內(nèi)容與基礎(chǔ)的員工倫理文化行為準(zhǔn)則是傳統(tǒng)的企業(yè)文化管理一種補(bǔ)充、完善和發(fā)展,正是如此,使企業(yè)的價(jià)值觀融入了新的文化力量。
二、保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化特點(diǎn)
區(qū)別于企業(yè)文化,保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化具有自身獨(dú)特的特點(diǎn),本質(zhì)是以保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),通過(guò)保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程積累發(fā)展,形成的一種保險(xiǎn)行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習(xí)慣。按照核心內(nèi)涵,保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化可分為價(jià)值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過(guò)價(jià)值理念層,能夠充分體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值傾向和意識(shí)思維,這種文化是在長(zhǎng)期的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據(jù)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、模式、機(jī)制等形成制度規(guī)范,從理念層的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行了實(shí)際的約束和激勵(lì)。作為保險(xiǎn)文化的第三層次,行業(yè)行為層是屬于一種規(guī)范引導(dǎo),能夠使從業(yè)人員對(duì)自身的行為、形象、服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的過(guò)程。保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化會(huì)引導(dǎo)行業(yè)成員自覺(jué)地作出符合企業(yè)價(jià)值觀的行為選擇,特定的價(jià)值觀念會(huì)激勵(lì)行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為;受同一價(jià)值觀念的影響,保險(xiǎn)行業(yè)成員在不同時(shí)空的行為準(zhǔn)則必然會(huì)取向協(xié)調(diào)一致。具有這些功能的保險(xiǎn)文化體現(xiàn)出以下特征:
三、基于倫理規(guī)范的保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化構(gòu)建
(一)構(gòu)建制度文化,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化硬性規(guī)范
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式,又蘊(yùn)含著倫理規(guī)范的精神內(nèi)涵,對(duì)保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化建設(shè)具有重要的作用和意義。通過(guò)制度文化的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)完善的公司治理和管理制度,保險(xiǎn)類(lèi)型公司在企業(yè)發(fā)展過(guò)度階段,容易出現(xiàn)對(duì)人不對(duì)事、規(guī)范性有所欠缺等現(xiàn)象。對(duì)于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善保險(xiǎn)類(lèi)型的金融機(jī)構(gòu),以制度選擇人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人和考核人,保證實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
(二)構(gòu)建責(zé)任文化,提高保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化社會(huì)意識(shí)
責(zé)任文化是企業(yè)文化建設(shè)中的文化根源,社會(huì)責(zé)任感或企業(yè)責(zé)任感也是倫理規(guī)范的核心內(nèi)涵,企業(yè)要想得以長(zhǎng)期發(fā)展,責(zé)任意識(shí)和文化規(guī)范就要貫穿始終。從保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過(guò)程中,重視培養(yǎng)員工的責(zé)任心,利用文化的'價(jià)值趨向使保險(xiǎn)企業(yè)員工形成自覺(jué)性規(guī)范行為。例如華泰保險(xiǎn)公司的“責(zé)任文化”建設(shè),促使該保險(xiǎn)公司較早、較好地完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為其后續(xù)不斷持續(xù)實(shí)現(xiàn)承保盈利奠定了基礎(chǔ)。除此之外,還要注意,責(zé)任文化并不局限于保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)內(nèi)部,還要建立起社會(huì)責(zé)任的大概念。
(三)構(gòu)建品牌文化,打造創(chuàng)優(yōu)型保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化
品牌價(jià)值是產(chǎn)品本質(zhì)性的體現(xiàn),能夠從根本上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而通過(guò)品牌文化的構(gòu)建,充分的體現(xiàn)出企業(yè)文化長(zhǎng)期策略,為企業(yè)發(fā)展實(shí)踐提供新的生產(chǎn)力。在保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化建設(shè)中,打造屬于各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的品牌文化,形成獨(dú)特的價(jià)值服務(wù)和產(chǎn)品,通過(guò)深刻的社會(huì)影響力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險(xiǎn)公司,堅(jiān)持“質(zhì)量效益型”作為公司的品牌,實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略和文化,更占有了越來(lái)越多的市場(chǎng)產(chǎn)品份額,極大的有利于擴(kuò)大自身發(fā)展的規(guī)模。通過(guò)品牌文化的構(gòu)建,不僅能夠帶來(lái)社會(huì)及消費(fèi)群體的認(rèn)同,還能從另一個(gè)層次方面引導(dǎo)企業(yè)成員走向更高水平的合作,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
(四)構(gòu)建合規(guī)文化,建立保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)管理,國(guó)際上認(rèn)為要按照風(fēng)險(xiǎn)衍生出來(lái)的根源進(jìn)行規(guī)避,為了避免保險(xiǎn)企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),合理的及時(shí)的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡(jiǎn)而言之,合規(guī)文化是“合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè)”,屬于保險(xiǎn)業(yè)文化的一部分。按照合規(guī)文化策略,要求保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值和合規(guī)機(jī)制,最終形成保險(xiǎn)類(lèi)型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險(xiǎn)公司,秉持“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展前提,以風(fēng)險(xiǎn)管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規(guī)文化促進(jìn)了新華保險(xiǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展,更是對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。
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企業(yè)文化論文11
企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是密切聯(lián)系的。 企業(yè)文化是從思想上指導(dǎo)和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向; 而企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)往來(lái)和各流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理和控制。 兩者通過(guò)不同的方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。 因此,借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實(shí)現(xiàn)是一舉兩得的舉措。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)為了自身生存和發(fā)展問(wèn)題需要良好的處理和解決,而樹(shù)立的一套被組織內(nèi)部所有成員所共同承認(rèn)、共同享有并共同遵守的企業(yè)自身的共同認(rèn)知和基本信念、 文化本身代表的就是一個(gè)文明的進(jìn)程,具有企業(yè)所本有的特色! 是企業(yè)文明和企業(yè)思想的一個(gè)形成過(guò)程, 集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的核心思想和經(jīng)營(yíng)管理主張,以及本企業(yè)的內(nèi)部行為和活動(dòng),企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念、處事方式和態(tài)度等一個(gè)企業(yè)所特有的企業(yè)文化形象。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
首先,企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代性。 企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求,會(huì)不斷變化著方式和方法。 同樣,企業(yè)文化也是與企業(yè)發(fā)展同步的;不斷變化發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的。 它是特定歷史時(shí)期的累積和表現(xiàn)。
其次,企業(yè)文化的目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是一致的。 都是為了通過(guò)更好的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率和綜合效益的提高, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化、成本最小化。
最后, 企業(yè)文化具有另一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是企業(yè)文化存在的個(gè)性。 每個(gè)企業(yè)都有自己不等同的企業(yè)文化,都是本企業(yè)在自己的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的思想的集合。 企業(yè)的目標(biāo)也許相同。
但是具體企業(yè)文化一定不同, 每個(gè)企業(yè)文化都是在自身的奮斗和發(fā)展過(guò)程中積累起來(lái)的, 都有一套獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)自身形成的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的積極作用
借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實(shí)現(xiàn), 是一舉兩得的舉措。 可為企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的精神核心!對(duì)企業(yè)內(nèi)部的整體工作氛圍和風(fēng)氣都是有很強(qiáng)的影響作用的。 企業(yè)文化可以通過(guò)制定具體的目標(biāo),要求企業(yè)內(nèi)部人員形成共同的奮斗目標(biāo)。 把企業(yè)內(nèi)部人員緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮黏合劑的作用。 通過(guò)自身精神式的凝聚力量將企業(yè)內(nèi)部形成一股統(tǒng)一積極向上的力量。 這樣具有向心力的企業(yè),工作效率將事半功倍。 管理起來(lái)也會(huì)輕松自如,來(lái)自靈魂力量的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用是巨大的。
其次,企業(yè)文化具有指導(dǎo)作用。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心思想。是企業(yè)成員多年經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。 對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向具有重要的指導(dǎo)作用。 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。 以及對(duì)于企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的規(guī)劃和預(yù)測(cè),讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中思路更加清晰,更好的進(jìn)行決策。 管理方案和手段都變得很明確,有更加明確的方向,才能一鼓作氣。 不斷朝著一個(gè)方向努力,避免走彎路和做出錯(cuò)誤的決定。
再次,企業(yè)文化影響范圍廣泛。 企業(yè)的品牌形象很大程度上依賴的.是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)良好的精神面貌。 即企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)擁有良好的文化底蘊(yùn)。 會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)中容易形成良好的品牌形象和市場(chǎng)定位! 企業(yè)文化就是企業(yè)面貌的匯集,就是企業(yè)精神的體現(xiàn), 一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的大型企業(yè)很容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 并且其拓展市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)新渠道都會(huì)變得更加容易。 良好的企業(yè)文化也是形成良好的社會(huì)文化的一部分先進(jìn)力量;對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展是十分重要和有利的;企業(yè)形象發(fā)揮了生產(chǎn)力的作用!企業(yè)文化在很大程度上支持了企業(yè)各項(xiàng)管理工作的展開(kāi)。
最后,企業(yè)文化的約束性。 企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部自覺(jué)形成的內(nèi)部有序的行為意識(shí)規(guī)范。 這體現(xiàn)的就是企業(yè)文化的約束性能力,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工思想和行為的規(guī)范性要求。 會(huì)讓企業(yè)的管理更加規(guī)范有效率,規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力更強(qiáng);更有助于管理效果的實(shí)現(xiàn)。 良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)和工作態(tài)度都有一定的要求。 這種執(zhí)行效果的實(shí)現(xiàn)其實(shí)就是企業(yè)管理的職責(zé)范圍。 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部思想行為的約束性恰恰就是推動(dòng)企業(yè)管理執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)的重要力量。
綜上所述,企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著密不可分的聯(lián)系。
企業(yè)文化是從思想上指導(dǎo)和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向。 企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)往來(lái)和各流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理和控制。
兩者都是通過(guò)不同的方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。 對(duì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行控制! 都是為了促進(jìn)企業(yè)更好的運(yùn)作與發(fā)展。 并且企業(yè)文化與企業(yè)管理兩者之間本身也是相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。
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企業(yè)文化論文12
人類(lèi)的傳播活動(dòng)和人類(lèi)的歷史一樣古老,可以說(shuō)貫穿了人類(lèi)歷史的整個(gè)進(jìn)程。傳播是指信息發(fā)送者和信息接受者之間的共通,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。按照威爾伯?施拉姆的一個(gè)模式就是通過(guò)信息交流形成經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的重復(fù),使得信息的共享成為可能,從而達(dá)到信息傳播者最大限度地把特定信息傳遞給信息接受者并對(duì)他們產(chǎn)生影響。綜觀世界的歷史,無(wú)論是文明的共享,還是野蠻的侵略,傳播活動(dòng)都通過(guò)其對(duì)信息接受者的影響起到了舉足輕重的作用。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)縮影,很多成功的企業(yè)正是通過(guò)傳播企業(yè)文化來(lái)影響目標(biāo)受眾,為企業(yè)打開(kāi)了廣闊的市場(chǎng)。傳播對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)、完善非常重要。同時(shí),企業(yè)如果能成功地傳播自己的文化將會(huì)極大地増強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1文化傳播的本質(zhì)和機(jī)能
企業(yè)不僅要有自己的文化,還應(yīng)該積極傳播自己的文化。要理解這一點(diǎn),首先要弄清傳播的本質(zhì)和機(jī)能。傳播的本質(zhì)是確立和擴(kuò)大社會(huì)自我的過(guò)程,也就是說(shuō)通過(guò)傳播主受體之間的信息互動(dòng)來(lái)自我識(shí)別,以便讓個(gè)體的價(jià)值和主體性得到認(rèn)可。具體到企業(yè)來(lái)說(shuō)則是企業(yè)把特定的文化信息、價(jià)值理念傳遞出去影響其目標(biāo)受眾即企業(yè)的員工和各利益相關(guān)者,使他們認(rèn)同企業(yè)的文化、理念,從而擴(kuò)大企業(yè)的影響力,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。傳播的基本機(jī)能在于共同創(chuàng)造機(jī)能。按照這種理解,企業(yè)文化的傳播則是在傳播活動(dòng)過(guò)程中確立主受體之間的成長(zhǎng)方向和作為創(chuàng)造目標(biāo)的共有、共感關(guān)系。從而在成功地影響信息接受者的同時(shí),又通過(guò)傳播主受體之間的信息互動(dòng)來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化中存在的問(wèn)題,不斷完善企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)傳播本質(zhì)和機(jī)能的分析,不難看出企業(yè)必須進(jìn)行文化傳播。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,只有通過(guò)傳播才能使企業(yè)的主體性和價(jià)值觀念得到認(rèn)可,使企業(yè)文化逐漸在主受體之間形成共識(shí),協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,増強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也正是在企業(yè)的傳播活動(dòng)中企業(yè)文化才得以形成、發(fā)展、完善。那么,企業(yè)該做何種準(zhǔn)備又如何把握時(shí)機(jī),使得企業(yè)文化傳播的效果達(dá)到最佳呢?
2企業(yè)文化傳播的條件
任何事物的發(fā)生、發(fā)展都是有條件的,企業(yè)文化的傳播也同樣如此。滿足了一定的條件,企業(yè)文化的傳播活動(dòng)才能起到更好的效果。企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化的傳播者將特定的文化信息有計(jì)劃地傳遞給受眾,使其得以共享。即通過(guò)傳播行為對(duì)內(nèi)影響企業(yè)員工,與員工達(dá)成共識(shí),使員工遵循企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀和行為規(guī)范,從而増強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;對(duì)外樹(shù)立良好而獨(dú)特的企業(yè)形象,協(xié)調(diào)與社會(huì)公眾的關(guān)系,獲得社會(huì)廣泛的認(rèn)同,培養(yǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)者,以便在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。如此艱巨的任務(wù)自然需要一定的條件來(lái)支持。
1)企業(yè)文化本身應(yīng)具備的條件
a。企業(yè)文化易于理解。企業(yè)文化是一種核心理念,即一種精神財(cái)富。任何精神財(cái)富若無(wú)法被理解便不能被享用,更不可能在這種理念、精神的指導(dǎo)下來(lái)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、完善企業(yè)制度、規(guī)范員工行為。因而,企業(yè)文化必須易于理解。但是理解是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,它受信息接受者的愿望、需要、態(tài)度及其他心理因素的影響。貝內(nèi)特、霍夫曼和普萊卡什指出:“理解十分活躍:它包含了學(xué)習(xí)、更新視角、解釋所觀察到的現(xiàn)象等許多活動(dòng)”。所以,企業(yè)不能生搬硬套國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的成功理念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者,應(yīng)該結(jié)合我國(guó)國(guó)情和中國(guó)傳統(tǒng)文化、本企業(yè)的實(shí)際情況和本企業(yè)員工的特點(diǎn),采用多種措施,使企業(yè)文化的內(nèi)傳播深入淺出,易于讓員工理解,這樣才能得到員工的認(rèn)同,從而指導(dǎo)員工的工作行為和生活行為。一旦員工理解了企業(yè)文化,就能把企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念內(nèi)化為自己行動(dòng)的指南,也只有在此基礎(chǔ)上企業(yè)文化的外傳播才不會(huì)失真。
b。企業(yè)文化具有層次性。企業(yè)文化傳播的對(duì)象不是單一的,無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部員工,還是企業(yè)外部的大眾,他們的知識(shí)層次、教育背景、性格特點(diǎn)、工作任務(wù)和理解能力等都是不盡相同的。要求所有的受眾對(duì)企業(yè)文化都能有深刻、全面的了解是非常不現(xiàn)實(shí)的,也是根本不可能的。因而,企業(yè)文化應(yīng)該具有層次性,這并不是說(shuō)要割裂企業(yè)文化,而是一種由淺入深,逐漸上升的過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)大的理念范疇,這一理念在不同的層面應(yīng)該有不同的表現(xiàn)形式。針對(duì)不同層面受體的思想實(shí)際和理解的深淺,在企業(yè)核心精神的引領(lǐng)下,設(shè)計(jì)不同的企業(yè)文化內(nèi)容,從而使得企業(yè)文化能夠真正影響各個(gè)層面的受眾。
2)企業(yè)文化傳播者應(yīng)具備的條件
a。學(xué)習(xí)能力。企業(yè)文化傳播者要善于根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)的變化對(duì)新情況、新事物進(jìn)行科學(xué)的分析、整理。這要求傳播者有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的調(diào)查分析能力。從而可以正確地評(píng)價(jià)自身所處的社會(huì)環(huán)境和優(yōu)勢(shì)條件、了解企業(yè)現(xiàn)狀、員工思想狀況和利益相關(guān)者的情況,并能把這些情況與同行業(yè)進(jìn)行比較,以便博采眾長(zhǎng),更好地傳播企業(yè)文化。
b。傳播能力。從企業(yè)文化傳播的角度看,傳播能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化傳播者對(duì)信息傳播科學(xué)的具體運(yùn)用上。按照拉斯韋爾“5W”模式的傳播過(guò)程分析,要求企業(yè)文化的傳播者掌握企業(yè)文化內(nèi)容、精髓,通過(guò)合適的傳播媒介,把信息傳遞給受眾,并盡可能達(dá)到最佳效果。
c。組織能力。企業(yè)文化傳播是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。企業(yè)文化傳播者在內(nèi)外部各種形式的活動(dòng)中,例如典型示范、講座、培訓(xùn)、典禮、集會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等傳遞企業(yè)的文化信息。在這一過(guò)程中,傳播者既要對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)又要兼顧利益相關(guān)者的權(quán)益,尊重他們的意見(jiàn)和人格。因此,企業(yè)文化傳播者要有較高的組織才能。這包括選擇、策劃活動(dòng)方面的能力和良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力。在傳播活動(dòng)中高超的組織能力能夠使受眾最大限度地收到活動(dòng)的組織者想要傳達(dá)的信息,使企業(yè)文化傳播收到良好效果。
d。具有主體性。企業(yè)文化傳播者具有主體性指?jìng)鞑フ叩闹鲃?dòng)性、主導(dǎo)性、創(chuàng)造性和前瞻性等屬性,即傳播者的能動(dòng)性。主動(dòng)性是指能積極主動(dòng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播;主導(dǎo)性是指在企業(yè)文化傳播的過(guò)程中始終起主導(dǎo)和支配作用;創(chuàng)造性是指在企業(yè)文化傳播過(guò)程中勇于探索各種新的途徑、方法、開(kāi)拓創(chuàng)新,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;前瞻性是指企業(yè)文化的傳播既要立足現(xiàn)實(shí),從受眾現(xiàn)實(shí)的狀況出發(fā),分級(jí)分層傳播企業(yè)文化;又要放眼未來(lái),引導(dǎo)受眾把與社會(huì)未來(lái)發(fā)展需要相適應(yīng)的企業(yè)文化的價(jià)值觀念內(nèi)化為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。
這里還要特別強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)造能力對(duì)企業(yè)文化傳播者是尤為重要的。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,企業(yè)文化被視為在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先手的關(guān)鍵因素之一,因而各企業(yè)都竭盡所能地尋求企業(yè)文化傳播的渠道和手段。但是,在實(shí)際中卻形成了這樣一種狀況:企業(yè)文化的傳播活動(dòng)變得越來(lái)越相似,例如:企業(yè)內(nèi)部的各種懇談交流會(huì)、行為訓(xùn)練、企業(yè)外部的公益活動(dòng)、記者招待會(huì)等。重復(fù)而雷同的企業(yè)傳播活動(dòng)會(huì)使受眾產(chǎn)生誤解,所謂的企業(yè)文化也是雷同的,沒(méi)有新意的,這會(huì)失去對(duì)受眾的吸引力,更讓企業(yè)文化傳播的效果大打折扣。因而想象力和創(chuàng)造性思維在傳播活動(dòng)中就顯得非常重要了。企業(yè)文化傳播者運(yùn)用創(chuàng)造性思維把企業(yè)文化的精華滲透在各種推陳出新的活動(dòng)形式中,在増強(qiáng)對(duì)受眾的吸引力的同時(shí)也成功地將企業(yè)文化傳遞出去,在潛移默化中對(duì)受眾產(chǎn)生影響。
3企業(yè)文化傳播的時(shí)機(jī)
古人云:“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。”這說(shuō)明時(shí)機(jī)非常重要,但時(shí)機(jī)又不是一直存在的,具有突發(fā)性、短暫性的特點(diǎn)。在企業(yè)文化的傳播過(guò)程中,如果能夠找準(zhǔn)并抓住時(shí)機(jī),對(duì)于提高企業(yè)文化傳播的實(shí)效具有重要意義。企業(yè)文化傳播的時(shí)機(jī)包括:
a。興奮點(diǎn)。當(dāng)某項(xiàng)事或某項(xiàng)活動(dòng)引起受眾的特別關(guān)注時(shí),會(huì)在他們的思想上產(chǎn)生興奮點(diǎn),當(dāng)人們處于興奮狀態(tài)時(shí),思維活動(dòng)活躍,思維能力、理解能力也隨之増強(qiáng)。興奮點(diǎn)可能是由小事引發(fā)的,也可能是由大事引起的,企業(yè)還可以有意識(shí)地通過(guò)國(guó)內(nèi)外企業(yè)或本企業(yè)最近發(fā)生的事情制造一些興奮點(diǎn)。例如,當(dāng)“安然”事件發(fā)生時(shí),在企業(yè)引發(fā)關(guān)于誠(chéng)信的探討等等。及時(shí)把握興奮點(diǎn),對(duì)企業(yè)文化的傳播是很有利的時(shí)機(jī)。
b。危機(jī)事件。企業(yè)在生存、發(fā)展的過(guò)程中,肯定會(huì)遇到一些困難、面臨一些危機(jī)。然而危機(jī)卻也很有可能刺激真善美的覺(jué)醒與回歸,能夠増強(qiáng)人與人之間的凝聚力,促使人的行為和意識(shí)往好的方向轉(zhuǎn)變。不過(guò),這種轉(zhuǎn)變具有暫時(shí)性,想讓它更持久更深刻,則需要企業(yè)做好引領(lǐng)工作。如果企業(yè)能夠做到處亂不驚,在處理危機(jī)事件時(shí)堅(jiān)持企業(yè)一以貫之的文化理念,那么當(dāng)企業(yè)成功地度過(guò)危機(jī)時(shí),也成功地傳播了自己的企業(yè)文化。
c。典型對(duì)比。在企業(yè)文化的傳播活動(dòng)中凡是能夠折射出企業(yè)文化精華的,或是與企業(yè)文化理念相悖的,都可以作為典型。也就是說(shuō),這種典型可以是產(chǎn)品、事件;也可以是個(gè)人、團(tuán)隊(duì),還可以是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、生活環(huán)境等等。在這里,典型應(yīng)該既包括好的典型即能突出反映企業(yè)文化核心理念的人、事、物、氛圍、環(huán)境等;也包括壞的典型,這種典型與企業(yè)文化的核心理念相背離。在企業(yè)文化的傳播過(guò)程中,通過(guò)對(duì)比這兩種性質(zhì)相反的典型,可以使受眾更清楚、深刻地理解本企業(yè)的文化,對(duì)企業(yè)文化傳播來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)良好的契機(jī)。
d。企業(yè)變動(dòng)。企業(yè)變動(dòng)在企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展中是不可避免的,它會(huì)或多或少地引起企業(yè)的波動(dòng),但卻也是企業(yè)文化傳播的良機(jī)。把握企業(yè)變動(dòng)的時(shí)機(jī),在企業(yè)改革、人員更迭、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)上市、組建企業(yè)集團(tuán)、實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略等重大變動(dòng)活動(dòng)中,奉行企業(yè)文化所提倡的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,會(huì)使企業(yè)文化傳播收到事半功倍的效果。
e。文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)組織內(nèi)部的,非正式的聯(lián)系手段,也是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“載體”。充分利用文化網(wǎng)絡(luò)的作用,放大企業(yè)理念和強(qiáng)勢(shì)群體,是企業(yè)文化傳播的良機(jī)。同時(shí),對(duì)于企業(yè)在日常生產(chǎn)和生活中的慣例和常規(guī),企業(yè)文化傳播者也可以在文化網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)文字、語(yǔ)言等手段結(jié)合灌輸、討論等方式反復(fù)向企業(yè)員工表明對(duì)他們所期望的行為模式,使員工從各種細(xì)節(jié)方面更深刻地領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化,形成良好的禮儀和禮節(jié),這同樣是企業(yè)文化傳播的好機(jī)會(huì)。
f。準(zhǔn)確運(yùn)用傳媒。企業(yè)文化傳播離不開(kāi)傳媒,通過(guò)媒體傳播企業(yè)文化信息,受眾更廣、影響更大。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳媒的形式和種類(lèi)越來(lái)越多,信息的傳遞也更為及時(shí)和迅速,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,既可能使企業(yè)美名遠(yuǎn)揚(yáng),也可能使企業(yè)聲名狼籍。但是,如果企業(yè)了解傳媒,把握了各種傳媒的特點(diǎn),準(zhǔn)確地策劃出在何時(shí)、何事上運(yùn)用何種傳媒工具,使傳媒為企業(yè)所用,也不失為企業(yè)文化傳播的契機(jī)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是經(jīng)得起傳播的文化,也只有在文化傳播活動(dòng)中,才能使企業(yè)文化沉淀為優(yōu)秀的企業(yè)文化。創(chuàng)造適合企業(yè)文化傳播的條件和時(shí)機(jī),進(jìn)行企業(yè)文化傳播活動(dòng),以文化引領(lǐng)企業(yè)的前進(jìn)方向,以文化留住企業(yè)員工、以文化吸引合作伙伴和消費(fèi)者,培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度,是現(xiàn)代企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。
企業(yè)文化論文13
“企業(yè)文化”管理理論自20世紀(jì)七十年代產(chǎn)生以來(lái),作為一種不同于以往的管理理論和管理方法,正越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的重視。經(jīng)過(guò)20多年來(lái)在實(shí)踐中的蓬勃發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)已成為我們促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力之一。進(jìn)入21世紀(jì),面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的新態(tài)勢(shì),企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所起的作用越來(lái)越顯著;企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起的作用,越來(lái)越受到人們的重視。而企業(yè)文化所面臨的種種沖擊與變革,又迫使人們?nèi)ニ伎肌撊绾芜M(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。國(guó)外有學(xué)者預(yù)言:“企業(yè)文化在未來(lái)xx年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”。由此可見(jiàn),面對(duì)加入wto后中國(guó)的發(fā)展形勢(shì),我們要保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就不能忽視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、要有與這相適應(yīng)的制度文化:
在企業(yè)文化研究中,人們對(duì)”文化與制度”的認(rèn)識(shí)經(jīng)常陷入一種誤區(qū):或把二者對(duì)立起來(lái),或把二者混為一談,分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化,無(wú)疑把制度包含在內(nèi),即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化,制度只是文化的載體;進(jìn)一步說(shuō),把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究,制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。文化管理高于制度管理,制度更多地強(qiáng)調(diào)外在監(jiān)督與控制,是企業(yè)倡導(dǎo)的”文化底限”,即要求員工必須作到的;文化更多地強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀、理想信念和道德的力量,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺(jué)與自律,是”文化高境界”。
文化與制度的關(guān)聯(lián)及區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是演進(jìn)方式不同。文化的演進(jìn)是采取”漸進(jìn)式”的,制度的演進(jìn)是”跳躍式”的,但二者同處于一個(gè)過(guò)程之中。從制度到文化,再建新制度,在倡導(dǎo)新文化,而者交互上升。企業(yè)管理正是在這種交互上升的過(guò)程中不斷優(yōu)化,臻于完美。
二是表現(xiàn)形態(tài)不同。前者是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái);后者是無(wú)形的,存在于人的頭腦中,是一種精神狀態(tài),往往通過(guò)有形的.事物、活動(dòng)反映和折射出來(lái)。
三是對(duì)人調(diào)節(jié)方式有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié);文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。文化管理強(qiáng)調(diào)心理”認(rèn)同”,強(qiáng)調(diào)人的自主意識(shí)和主動(dòng)性,也就是通過(guò)啟發(fā)人的自覺(jué)意識(shí)達(dá)到自控和自律。對(duì)多數(shù)人來(lái)講,由于認(rèn)同了主流文化,因此,文化管理成為非強(qiáng)制性的管理;對(duì)于少數(shù)未認(rèn)同主流文化的人來(lái)講,一種主流文化一旦形成,也同樣受這種主流文化氛圍、風(fēng)俗、習(xí)慣等非正式規(guī)則的約束,違背這種主流文化的言行是要受到~譴責(zé)或制度懲罰的。因此文化管理又具有一定”強(qiáng)制性”。腦力勞動(dòng)者與體力勞動(dòng)者對(duì)制度與文化的感受度不同。體力勞動(dòng)者因?yàn)槠渥鳂I(yè)方式要求標(biāo)準(zhǔn)化的程度高,對(duì)制度管理的強(qiáng)制性敏感度較低,也就是說(shuō),遵守制度是順理成章的事,制度管理對(duì)他們更適合;腦力勞動(dòng)者因?yàn)閯?chuàng)造性強(qiáng),要求自由度較高,對(duì)較低層次的條條框框則反感,需要較多的文化管理。這是超y理論的研究結(jié)果,值得我們注意。
在具有這此差異的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到,制度與文化是互動(dòng)的。當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí),他可能通過(guò)培養(yǎng)典型的形式,也可能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)推展和傳播。但要把倡導(dǎo)的新文化滲透到管理過(guò)程,變成人們的自覺(jué)行動(dòng),制度則是最好的載體之一。人們普遍認(rèn)同一種新文化可能需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,而把文化”裝進(jìn)”制度,則會(huì)加速這種認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)企業(yè)中的先進(jìn)文化或管理者倡導(dǎo)的新文化已經(jīng)超越制度文化的水準(zhǔn),這種文化又在催生著新的制度。
盡管制度與制度文化不是同一概念。當(dāng)制度內(nèi)涵未被員工心理認(rèn)同時(shí),制度只是管理者的”文化”,至多只反映管理規(guī)律和管理規(guī)范,對(duì)員工只是外在的約束;當(dāng)制度內(nèi)涵已被員工心理接受、并自覺(jué)遵守時(shí),制度就變成了一種文化。比如,企業(yè)要鼓勵(lì)員工提合理化建議,先定一項(xiàng)制度,時(shí)間長(zhǎng)了,員工心理接受了這一制度內(nèi)涵,制度變成空殼,留下的是參與文化。
從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),文化和制度最終達(dá)到了統(tǒng)一。
8、文化優(yōu)劣或主流文化的認(rèn)同度決定著制度的成本。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化優(yōu)秀且主流文化認(rèn)同度較高時(shí),企業(yè)制度成本就低;當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化適應(yīng)性差且主流文化認(rèn)同度較低時(shí),企業(yè)的制度成本則高。由于制度是外在約束,當(dāng)制度文化未形成時(shí),沒(méi)有監(jiān)督,工人就可能”越軌”或不能按要求去做,其成本自然就高;而當(dāng)制度文化形成以后,人們自覺(jué)從事工作,制度成本大為降低,尤其當(dāng)超越制度的文化形成,制度成本會(huì)更低。摩托羅拉公司取消”打卡”制度,是因?yàn)閱T工能夠認(rèn)識(shí)到工作的意義是什么。大慶人”三老四嚴(yán)四個(gè)一樣”的工作作風(fēng)是大慶人自覺(jué)的文化表現(xiàn)。所以威廉·大內(nèi)說(shuō),文化可以部分地代替發(fā)布命令和對(duì)工人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督的專(zhuān)門(mén)方法,從而既能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,又能發(fā)展工作中的支持關(guān)系。交通是一面鏡子,有警察監(jiān)督
時(shí)司機(jī)能夠按照交通規(guī)則辦事,如果沒(méi)有警察監(jiān)督時(shí)不能按照交通規(guī)則辦事,說(shuō)明制度對(duì)司機(jī)來(lái)講沒(méi)有變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒(méi)有警察監(jiān)督時(shí)司機(jī)也能按照交通規(guī)則辦事,制度已經(jīng)內(nèi)化在司機(jī)心目中,變成一種文化,制度成本會(huì)大幅度下降。
9、制度與文化永遠(yuǎn)是并存的。制度再周延也不可能凡事都規(guī)定到,但文化時(shí)時(shí)處處都能對(duì)人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用。也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。由于人的價(jià)值取向的差異性、對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的差異性,要想使個(gè)體與群體之間達(dá)成協(xié)調(diào)一致,光靠文化管理是不行的;實(shí)際上,在大生產(chǎn)條件下,沒(méi)有制度,即使人的價(jià)值取向和對(duì)組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同,也不可能達(dá)成行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致
企業(yè)文化論文14
一、建設(shè)學(xué)習(xí)型文化
要發(fā)揮人文環(huán)境的育人作用,深化“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建工作,使員工主動(dòng)圍繞公司發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí),互相溝通和交流。在公司中營(yíng)造以人為本的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,為員工發(fā)展創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì),充分實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值。通過(guò)相互誠(chéng)信的人文關(guān)懷,提升員工的思想境界和素質(zhì)修養(yǎng)。
當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)主要不是拼體力、拼資源、拼資本,更重要的是比知識(shí)、比智力、比人才。黨的十六大報(bào)告提出要建成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),而參與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)首先要從自身做起。“學(xué)習(xí)力是提升生存力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人價(jià)值的前提和基礎(chǔ)”,“為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)是企業(yè)給員工的最大福利”,沙市供電公司積極組織包括職工夜校在內(nèi)的各種學(xué)習(xí),職工每月都有至少2個(gè)晚上可享受到這樣的“充電”福利。沙市供電公司非常重視學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,把它作為改善干部職工心智模式、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)的能力和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一項(xiàng)重大措施,作為解決工學(xué)矛盾、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)的一條有效途徑,要求把職工夜校學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度來(lái)落實(shí),注重實(shí)效。
根據(jù)行業(yè)要求,夜校學(xué)習(xí)內(nèi)容包括思想政治理論、有關(guān)電力法律法規(guī)、企業(yè)中心工作重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位培訓(xùn)、結(jié)合工會(huì)“職工興趣小組”開(kāi)展有關(guān)專(zhuān)題講座。同時(shí),學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型班組等也在積極創(chuàng)建中。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建中,其運(yùn)用手段應(yīng)該引起重視。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極為員工提供更多的智力支持,例如公司自主研發(fā)的“報(bào)裝工程信息網(wǎng)”,該網(wǎng)站包括報(bào)裝工程進(jìn)度管理、工程簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)考核、信息動(dòng)態(tài)、下載中心等欄目,是公司運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的報(bào)裝工程動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理的有效嘗試,網(wǎng)站的建成,實(shí)現(xiàn)了報(bào)裝工程動(dòng)態(tài)信息的透明性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,將在實(shí)現(xiàn)信息資源集成與共享的同時(shí),有力的促進(jìn)服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的提升,是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新之舉。
二、以“負(fù)距離”服務(wù)理念深入推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)
任何新舉措的出臺(tái)必然有著相應(yīng)的社會(huì)需求。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,群眾對(duì)電力供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量提出了更高要求,不僅要用上連續(xù)可靠的電,還要享受到更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),當(dāng)前全社會(huì)廣泛開(kāi)展的民主行風(fēng)評(píng)議工作也對(duì)電力行風(fēng)提出了進(jìn)一步要求。我所在的公司主動(dòng)自加壓力,適時(shí)提出“負(fù)距離”全新供電服務(wù)理念。“負(fù)距離”服務(wù)并不是一個(gè)具體的服務(wù)模式,而是一種定位。供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展了十年之久,但過(guò)去對(duì)服務(wù)的定位,始終停留在供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以前。而“負(fù)距離”服務(wù)則是淡化這個(gè)概念而為用戶提供的服務(wù),從空間上將服務(wù)延伸至產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以后,時(shí)間上體現(xiàn)出服務(wù)的主動(dòng)性和超前性,心理上盡可能縮短與用戶之間的距離。“負(fù)距離”服務(wù)淡化產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)前后的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)供用電服務(wù)的一體化;
在強(qiáng)調(diào)服務(wù)優(yōu)秀的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)適度的利潤(rùn)回報(bào);強(qiáng)調(diào)服務(wù)的市場(chǎng)化;以客戶為中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)需求的客觀性。公司從三個(gè)方面踐行該服務(wù)理念。一是作為國(guó)有公益型供電企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在能力所及范圍內(nèi)努力做到“三個(gè)不計(jì)”,即不計(jì)成本,將每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)化,簽訂責(zé)任狀;不計(jì)電力設(shè)備產(chǎn)權(quán)界限,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)終點(diǎn);不計(jì)時(shí)間,不論上下班,加班加點(diǎn),對(duì)客戶有求必應(yīng)。二是“三管齊下”抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),即“人管”、“制度管”、“文化管”。三是“三個(gè)底線”毫不放松,即安全生產(chǎn)底線、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)底線、隊(duì)伍穩(wěn)定底線。此外,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制也是電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),在不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)章制度及工作措施的同時(shí),針對(duì)政府、社會(huì)與客戶對(duì)供電企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,建立系統(tǒng)、科學(xué)、合理的管理制度和長(zhǎng)效考核機(jī)制,力求讓政府放心,使群眾滿意。
三、建立“愛(ài)心、平安”為主題的安全平安文化
開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,是國(guó)家電網(wǎng)公司確定的工作重點(diǎn),也是電力企業(yè)的工作主線,電力企業(yè)要在全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)以“愛(ài)心、平安”為主題的安全平安文化,建立該項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
1是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保活動(dòng)取得實(shí)效通過(guò)各種形式,定期研究和解決活動(dòng)中存在的.突出問(wèn)題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),指導(dǎo)活動(dòng)深入開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)各基層單位活動(dòng)的組織和督導(dǎo),同時(shí)將愛(ài)心平安活動(dòng)融入農(nóng)電管理,延伸到供電營(yíng)業(yè)所、農(nóng)電工。
2是以“愛(ài)心活動(dòng)”和“平安工程”為載體,切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作公司以“珍惜生命,杜絕事故”為主題,開(kāi)展“四個(gè)百分之百”進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全稽查,制止施工現(xiàn)場(chǎng)違章行為,防止人身傷亡事故和人員責(zé)任事故。
3是深化載體活動(dòng),努力培育愛(ài)心理念和平安理念組織各種興趣活動(dòng)小組,讓職工在活動(dòng)中體驗(yàn)愛(ài)心,享受平安,受到教育和啟發(fā),樹(shù)立起愛(ài)心理念和平安理念。如在員工中廣泛開(kāi)展各類(lèi)體育邀請(qǐng)賽、親子活動(dòng)、撰寫(xiě)讀書(shū)心得與攝影展等活動(dòng)。
4是堅(jiān)持文化提升,建設(shè)“愛(ài)心”和“平安”文化
對(duì)內(nèi)大力倡導(dǎo)“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的公司文化,激發(fā)職工群眾的積極性、創(chuàng)造性,化解矛盾,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。對(duì)外通過(guò)踐行“負(fù)距離”服務(wù),落實(shí)“三個(gè)十條”,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,全面落實(shí)“陽(yáng)光電力”服務(wù)文化,同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳,營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境,不斷提高供電公司的社會(huì)形象。
四、探索電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的管理文化
企業(yè)發(fā)展的根本在于管理,先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念能指導(dǎo)企業(yè)走上快速穩(wěn)定發(fā)展的道路。一要堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。二要重在建設(shè),要制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念變成具體的規(guī)章制度,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,用符合文化理念的管理機(jī)制引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工行為。三要突出特色,個(gè)性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái),總結(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營(yíng)理念概括和視覺(jué)形象設(shè)計(jì)上體現(xiàn)出鮮明的個(gè)性,形成富有行業(yè)特點(diǎn)和獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。沙市公司作為縣級(jí)供電企業(yè),在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出并實(shí)踐“負(fù)零一二三”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。“負(fù)”即實(shí)行“負(fù)距離”提升服務(wù)的理念,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境。樹(shù)立“大服務(wù)”觀念,推行領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù),經(jīng)營(yíng)為多經(jīng)服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制;營(yíng)造“七心級(jí)”供電服務(wù)品牌,即業(yè)務(wù)咨詢稱心、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝順心、安全用電舒心、繳納電費(fèi)省心、故障搶修放心、特殊照顧貼心、個(gè)性服務(wù)溫心。“零”即實(shí)行“零事故”目標(biāo)、提升安全的理念,突出人身安全和電網(wǎng)安全。充分利用“檢電共建”預(yù)防職務(wù)犯罪的平臺(tái),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),宣傳平安理念,樹(shù)立平安觀,實(shí)現(xiàn)安全的可控、能控、在控,建立閉環(huán)管理的安全機(jī)制。
“一”即實(shí)行“以線損管理為綱”的理念,全面提升各項(xiàng)指標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的精細(xì)化管理,以抓好線損指標(biāo)為突破口,落實(shí)線損“四分”管理責(zé)任,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,量化營(yíng)銷(xiāo)考核指標(biāo),實(shí)施工作績(jī)效考核,全面完成營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
“二”即實(shí)行“雙發(fā)展”提升實(shí)力的理念,突出人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)效益。高素質(zhì)的隊(duì)伍是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大本錢(qián),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),改善心智模式,倡導(dǎo)敬業(yè)精神,注重崗位培訓(xùn);強(qiáng)化財(cái)務(wù)資金管理和成本預(yù)算管理,嚴(yán)格控制成本支出,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升。
“三”即實(shí)行“三平衡”提升和諧的理念,突出工程管理規(guī)范化、市場(chǎng)占有多元化、多經(jīng)發(fā)展民營(yíng)化。優(yōu)化供電企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),占領(lǐng)多產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),平衡企業(yè)效益、客戶利益和社會(huì)公益三者之間的關(guān)系,增加客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),改善企業(yè)形象,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程,通過(guò)不斷探索和強(qiáng)化電力企業(yè)學(xué)習(xí)型文化、服務(wù)文化、安全平安文化以及管理文化的建設(shè),必將促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展與超越。
企業(yè)文化論文15
摘要:企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成,缺一不可,但在企業(yè)管理中,經(jīng)常出現(xiàn)兩者之間的融合問(wèn)題。所以,探討新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作與文化建設(shè)的有效融合也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須正視的問(wèn)題,本文以企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的內(nèi)涵入手,探討了企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的途徑與方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)思想政治工作;企業(yè)文化建設(shè);融合;途徑;方法
企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的特色,并根植于每個(gè)企業(yè)員工的思想觀念之中,以科學(xué)的思維方式,樹(shù)立起員工具備正確的價(jià)值觀以及為人處事的正確態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情和潛力,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感將企業(yè)員工與企業(yè)凝聚在一起,激發(fā)起企業(yè)員工的創(chuàng)造力。企業(yè)思想政治工作旨在通過(guò)一系列的思想政治教育活動(dòng)去影響每一個(gè)企業(yè)成員。思想政治工作旨在通過(guò)教育活動(dòng)實(shí)現(xiàn)本政體組織對(duì)組織內(nèi)部各成員產(chǎn)生思想上的影響,使得組織內(nèi)部成員能夠接受組織的思想,并轉(zhuǎn)化為個(gè)體的思想并上升為行為意識(shí),能夠自覺(jué)地去行動(dòng)。企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作能夠激發(fā)起員工的工作熱情,提升全員的思想政治水平;能夠提升企業(yè)的凝聚力,構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。企業(yè)文化建設(shè)具有引導(dǎo)企業(yè)員工的心理走向,凝聚企業(yè)員工的工作熱情,發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)秀精神等特點(diǎn),這與思想政治工作具有相容性和相通性,由此,以企業(yè)文化建設(shè)作為切入點(diǎn),對(duì)于創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方式方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提升都將是最為有效的途徑。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的內(nèi)在含義
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工全員共同的價(jià)值觀念及道德標(biāo)準(zhǔn),是歷經(jīng)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)與發(fā)展中逐步形成并積淀而成的。企業(yè)文化可以從三個(gè)層面來(lái)理解:首先是企業(yè)的物質(zhì)文化,企業(yè)的物質(zhì)文化涵蓋了企業(yè)的外貿(mào)特性,例如企業(yè)的建筑外形、生產(chǎn)設(shè)施、內(nèi)部環(huán)境布局等,企業(yè)物質(zhì)文化體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài);其次是企業(yè)的組織制度文化,包括組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度,以及員工的行為準(zhǔn)則和相互關(guān)系,企業(yè)的組織制度文化體現(xiàn)了企業(yè)文化的制度化;第三是企業(yè)的精神文化,企業(yè)的精神文化涵蓋了企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)、傳統(tǒng)規(guī)范以及全體員工共同的價(jià)值觀和理想,企業(yè)精神文化也作為核心部分滲透于企業(yè)的物質(zhì)及組織制度文化當(dāng)中。作為企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。
二、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互融合
1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作間的共性
首先,目的一致。提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)力的提升這是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的'終極目的;其次,對(duì)象相同。企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作都是以企業(yè)的全體員工作為研究對(duì)象,以人為本是企業(yè)文化的建設(shè),而以馬克思主義理論為理論指導(dǎo)的企業(yè)思想政治工作建設(shè)更強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展;最后,內(nèi)容交叉。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作所傳播都屬于社會(huì)文化,兩者在內(nèi)容上和形式上都具有一定的滲透性和同構(gòu)性。
2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作融合的途徑
(1)物質(zhì)文化層面的融合提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)良好的品牌是企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展可以圍繞在加大企業(yè)員工與客戶對(duì)于企業(yè)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同之上,加大企業(yè)員工對(duì)于樹(shù)立企業(yè)品牌的認(rèn)知和重視程度,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)二者在企業(yè)物質(zhì)文化層面的有機(jī)結(jié)合。(2)行為文化層面的融合在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)和諧的工作氛圍,對(duì)企業(yè)外部提供高質(zhì)量的服務(wù),這是企業(yè)行文文化層面的建設(shè)重點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展,提升全體企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)行為文化的認(rèn)同意識(shí),并實(shí)現(xiàn)自身意識(shí)的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變已有的服務(wù)觀念和工作方式。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)二者在企業(yè)行為文化層面的有機(jī)結(jié)合。(3)制度文化層面的融合企業(yè)的制度文化建設(shè)旨在保障企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度以及各項(xiàng)管理機(jī)制的指定、完善及實(shí)施。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展,企業(yè)可以在政治政策的高度以及符合企業(yè)切身利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求來(lái)審視企業(yè)制度文化建設(shè)的不足,并能夠從來(lái)自社會(huì)、企業(yè)本身以及企業(yè)員工個(gè)人等三個(gè)層面整合出優(yōu)化制度文化建設(shè)的建議。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)二者在企業(yè)制度文化層面的有機(jī)結(jié)合。(4)精神文化層面的融合高效而優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)精神文化建設(shè)的重中之重。對(duì)于這項(xiàng)持續(xù)時(shí)間常、見(jiàn)效慢的工作,企業(yè)思想政治工作可以充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等有針對(duì)性的教育方式對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)二者在企業(yè)精神文化層面的有機(jī)結(jié)合。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的有效途徑
1.培育企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)的核心價(jià)值觀明確了企業(yè)員工的工作方向,也指引著企業(yè)生存與發(fā)展的前進(jìn)方向,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者與企業(yè)員工所共同秉承的價(jià)值理念,也是衡量企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合就必須以培育企業(yè)核心價(jià)值觀作為切入點(diǎn)。新常態(tài)下,企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展必須將建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義這一社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,培育具有時(shí)代性、先進(jìn)性的企業(yè)核心價(jià)值觀,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
2.以堅(jiān)持人本思想為立足點(diǎn)
企業(yè)員工的思想狀態(tài)的個(gè)性化、多層次以及多元化特征是新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作所面對(duì)的一個(gè)難點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合必須注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的突出作用。人本思想用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中即是給予企業(yè)員工作用以及地位的充分肯定,本著尊重員工、關(guān)系員工的態(tài)度實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)員工的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工個(gè)體各盡所能、各得其所以及企業(yè)員工間的和諧共處。此外,企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展在注重對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)水平、經(jīng)營(yíng)水平提升的同時(shí),也應(yīng)做到以人為本,時(shí)刻關(guān)注不同時(shí)期企業(yè)員工的思想狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)不僅要及時(shí)向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,還必須及時(shí)糾正企業(yè)員工出現(xiàn)的思想偏差,了解他們的思想狀況、解答他們所關(guān)心的問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展與進(jìn)步。
3.強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)制度建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合離不開(kāi)強(qiáng)有力的制度建設(shè)作為保障,只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)管理人性化、制度剛性化的良好企業(yè)文化環(huán)境。首先,應(yīng)建立起完善的組織結(jié)構(gòu),無(wú)論是頂層設(shè)計(jì)還是具體到每一個(gè)企業(yè)員工,應(yīng)明確職責(zé)、工作有序;其次,健全企業(yè)工作機(jī)制。以企業(yè)思想政治工作的具體工作內(nèi)容及流程為依據(jù),健全企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),通過(guò)各級(jí)層面集正面引導(dǎo)、人文關(guān)懷及獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)等一體的良性機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的規(guī)范化以及制度化;最后,注重過(guò)程控制。通過(guò)定期對(duì)企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查,作出企業(yè)思想政治工作效果的評(píng)判。以企業(yè)思想政治工作的實(shí)際效果為導(dǎo)向,及時(shí)調(diào)整工作的進(jìn)程與方法,從而突出企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
4.樹(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)產(chǎn)品特征等一系列企業(yè)標(biāo)志而形成的對(duì)于企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)成果的具體表征,同樣也是企業(yè)思想政治工作開(kāi)展的重點(diǎn)。在新常態(tài)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合就必須樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展,真正將企業(yè)良好的道德風(fēng)尚、精神風(fēng)貌以及價(jià)值理念融入到企業(yè)形象之中去。同時(shí),也通過(guò)加深全體企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)品牌價(jià)值的認(rèn)同感,激勵(lì)全體員工對(duì)于企業(yè)品牌的歸屬感并主動(dòng)參與到企業(yè)良好形象的維護(hù)與提升中,激發(fā)自身的工作熱情,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。綜合以上論述,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作存在著共性和差異性,兩者具有相同的指導(dǎo)思想,也具有一致的目標(biāo)和相似的作用方式;同時(shí)兩者的差異性體現(xiàn)不僅在基本屬性上,也體現(xiàn)在著不同的實(shí)施主體和影響范圍不同的約束力之上。我們必須著重企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作之間的差異性,才能實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的有效結(jié)合。
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