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文化畢業論文

企業文化論文

時間:2024-05-27 18:05:36 文化畢業論文 我要投稿

企業文化論文實用【15篇】

  在學習和工作中,大家一定都接觸過論文吧,論文的類型很多,包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的企業文化論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業文化論文實用【15篇】

企業文化論文1

  [摘要] 企業文化是文化和經濟相結合的產物,也是社會化大生產和現代管理的客觀要求,是適應現代化大生產和市場經濟發展需要的科學管理思想,是管理科學思想的一次革命。企業文化對于一個企業的成長來說,是最持久的因素,對企業的生存和發展具有十分重要的意義。

  [關鍵詞] 企業文化現代企業管理價值理念企業經營業績

  一、企業文化的興起是現代企業管理發展的新里程

  20世紀上中期,美國企業先后經歷了“泰勒式”管理模式和行為科學管理理論的指導,取得了令人矚目的發展,勞動生產率提高,技術創新涌現,企業規模增大,成為世界名副其實的頭號經濟強國。但在20世紀70年代初,美國企業的競爭力大大削弱,而東方島國日本的經濟卻得到了長足的發展。日本企業飛速崛起隨之與美國企業展開了一系列競爭,在汽車、鋼鐵、電子等行業美國受到很大挫折。在1980年,日本生產總值占了世界生產總值的8。6%,躍居世界經濟強國之列。美國人紛紛驚呼:“桃太郎”生吞了“山姆大叔”!

  日本經濟的崛起,引起了美國人對文化的反思:是什么力量促日本經濟崛起。美國為了研究日本成功的奧秘,在20世紀80年代初,派出了由幾十位社會學、心理學、文化學、管理學方面的專家組成的考察團,前往日本進行考察研究。 研究揭示,美國經濟增長速度低于日本的原因是美國的企業管理沒有日本好,美國傾向于戰略計劃、組織機構、規章制度等方面的硬件管理,缺乏對人的重視,因而管理僵化,阻礙了企業活力的發揮,而日本則強調其企業文化、企業精神。

  美國終于認識到要重振經濟雄風,必須對其傳統的經濟文化和傳統管理方式進行深刻認真的調整,建立起真正具有美國精神的企業文化。于是,美國企業紛紛以日本企業文化為基礎,結合自身文化背景、經濟體制等因素來致力于調整本國的企業文化。 20世紀80年代初,美國通用汽車公司董事長羅杰·史密斯在加利福尼亞州花15億美元,與日本豐田公司合資興辦丁“新聯合汽車制造公司”。在合作中,史密斯認識到:日本企業文化由于歷史和民族的原因,使員工們志同道合;而美國員工們富于創新、勇于競爭、傾向個性自由和民族文化的多元化,使得企業內部由于意見不易趨于一致而導致了浪費,員工和管理層之間隔閡很深,合作不力。美國企業在實踐中意識到了要應對全球性的激烈競爭,最關鍵的是要將日本人的合作精神與美國人富于想象、富于創新的能力結合起來,形成最佳的公司文化,在學習和掌握日本企業生產方式、管理方式的同時,學習“注重人性和需要”,形成自己的新型管理方式。

  美國學者和企業家對日本企業文化研究、總結,并進行理論上的概括,使之成為可以指導美國企業管理改革的管理理論。其后,日本學者又從美國學者的研究出發,致力于企業文化研究,試圖從本國的企業文化實踐中提取理論。以后歐洲各國也紛紛致力于企業文化研究,使現代企業管理在全球開始了一個新的里程。

  二、企業文化是現代管理科學思想的重要內容

  企業文化理論從20世紀80年代被介紹到我國,但許多人對企業文化的認識較模糊,把企業文化狹隘地理解為企業的精神文化,認為企業文化不過是企業內部的文化娛樂活動。事實上,企業文化是現代企業管理的重要思想,又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。對企業文化,國內外學者有各種不同的表述,主要有以下幾種主要觀點:

  一是“五因素”說。美國的迪爾和肯尼迪在(公司文化)一書中指出,企業文化是由五個因素組成的系統,其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網絡是其四個必要的因素,企業環境則是形成企業文化的另一最大的影響因素。二是兩種文化總和說。企業文化是企業中物質文化與精神文化的總和。三是群體意識說。企業文化是指企業員工群體在長期的實踐中所形成的群體意識及行為方式。四是精神現象說。企業文化是企業在運轉和發展過程中形成的包含企業最高目標、共同價值觀、作風和傳統習慣、行為規范、思維方式等在內的有機整體,是以物質為載體的各種精神現象,是企業的“意識形態”。五是“同心說”。“同心說”將企業文化的構成分為三個層面:精神文化層、制度文化層、物質文化層。企業精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎,制度層約束和規范精神層和物質層的建設,企業物質層為制度層和精神層提供物質基礎,是企業文化的外在表現和載體。

  但企業文化的真正內涵到底是什么呢?我國學者魏杰總結指出:所謂企業文化就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念,即企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。

  企業文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業文化屬于人的思想范疇,是人的價值理念。管理企業首先依靠企業制度,制度失效了要靠文化約束。

  企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念,是對企業的現實運行過程的反映。具體講,就是企業的制度安排,以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。

  企業文化從性質上看是屬于付諸于實踐的價值理念。企業文化既屬于企業信奉和倡導的價值理念,又屬于必須付諸實踐的價值理念。

  企業文化從屬性上看是屬于企業性質的價值理念。文化可以說是與物質相對應的范疇,因而文化的內容是極其豐富的。企業文化則是屬于企業的價值理念,是企業的靈魂。

  企業文化從作用上看是屬于規范企業行為的價值理念。企業文化作為企業的價值理念,是對企業真正發揮作用的價值理念;企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。

  概而言之,企業文化是在現代化大生產和市場經濟發展基礎上形成和發展起來的一種管理思想和理論,它是在經驗主義管理、科學管理和行為科學管理的基礎上逐步產生的、最新的管理理論。在現代企業中,企業文化具體可以表現為占主導地位的思想觀念和行為方式,包括了企業的'物質文化、行為文化和精神文化三方面的內容,強調對員工普遍認同的價值觀的塑造,在企業內部塑造一種和諧、向上的文化氛圍,注重集體凝聚力的培育和增強,發揮整體的文化優勢。

  三、企業文化的強大力量

  企業文化對于一個企業的成長來說,是最持久的因素,是企業精神和靈魂,成功的企業歸功于優秀的企業文化,失敗的企業首先表現為企業文化的失敗。因此,企業文化對于企業的生存和發展具有十分重要的意義。

  日本本田美國分公司靠優秀的企業文化而取勝的就是一個十分明顯的案例。在該公司只有高層管理者來自日本,其余職工都是美國人,但公司的生產率和產品質量,卻都超過了美國的同行。它成功的秘訣在哪里呢?美國《華爾街雜志》于1983年對該公司的經驗進行了報道:“本田公司美國分公司突出的做法是縮小工人和管理人員在地位上的差別,把工人當作群體的一分子。每個人,不論是工人還是管理人員,同樣都在公田的餐廳就餐,公司也沒有為高級職員專設的停車場。職工被稱作‘合伙人’。這就是說,本田公司美國分公司的成功,應歸功于高層管理者“重視人、尊重人、團結和依靠廣大職工群眾”的管理思想和管理實踐。日本本田汽車美國分公司是靠優秀的企業文化而致勝。索尼公司創始人盛田昭夫說:“日本公司的成功之道并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計劃,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業獲得成功。日本經理的最重要任務是發展與員工之間的健全關系,在公司內建立一種人員親如一家的感情,一種員工與經理共命運的感情。在日本,最有成就的公司是那些設法在全體員工(美國人稱之為工人、經理和股東)之間建立命運與共意識的公司。”

  企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用。研究發現,具有重視所有關鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業員工要素),重視各級管理人員的領導藝術的公司,其經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。在較長的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則僅達166%;企業員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。

  企業文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由于種種原因,經營業績不佳企業的企業文化對企業財經管理存在著負面作用。最為重要的原因在于這些企業文化會對企業采用必要的新型經營策略或經營戰術的行為產生抵觸。對企業豐潤的長期經濟業績存在負面作用的企業文化容易滋生蔓延,即便在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓勵不良經營行為,阻礙企業進行合理經營策略轉變的企業文化容易在相當長的歲月里緩慢地、不知不覺地產生,常常是當企業正處于獲得較好經營業績的時候。這種企業文化一旦存在,就極難改變,但并不易為人所覺察,同時還因為它們表現在對現存企業內權力結構的維護。

  由此可見,企業文化關乎企業的興亡。一方面,它能激發人們自覺地創造性地從事經營活動,豐富企業物質財富。這是世界級績優公司首肯和一致的認識。他們可以以一種個性的組織文化去影響社會公眾,從而穩固和發展其顧客陣營;另外一方面,如果沒有優秀的組織文化便不會有卓越的企業,沒有文化滋潤的企業組織水遠長不成參天大樹,沒有文化基礎的企業大廈結構難以楔合穩固,終會經不住震動而一夜崩塌。

  在文化的開發、培養、創造和利用上,中國有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承。具有時代創新精神的企業家們應該正視企業文化的意義和作用,繼承和發揚中華民族的優秀傳統文化,吸收和借鑒人類先進文化,才能建立起自己優秀的企業文化,巧妙運用企業文化保障自己的組織個性鮮明,不斷創新,成為長壽企業。

企業文化論文2

  摘要:

  企業文化建設是一個長期的過程,需要時間的累積,才能取得較好的效果;企業文化建設不能速成,需要持之以恒地采取相應的措施,制定并實施一定的策略;需要不斷豐富企業文化建設的手段;需要結合企業實際情況和外部環境情況,制定適宜的企業文化建設規劃;需要完善企業文化建設體系,提升企業文化建設的效果。

  關鍵詞:

  企業文化建設;特點;要素;策略

  一、引言

  在企業文化建設中,長期以來存在的一個突出問題,就是很多企業為了追求在短時間內獲得較好的企業文化建設效果,往往會側重于推出一些能夠瀝干經驗的措施,特別是在企業管理制度方面。但是,企業文化建設是一個長期的過程,需要時間的累積,而且需要持之以恒地采取相應的措施,才能取得較好的效果。

  因而,企業領導者和管理層,應正確認識企業文化建設的核心內涵,正確認識企業文化建設的長期性和持續性。只有這樣,才能充分發揮企業文化的作用。

  二、企業文化建設的特點

  企業文化可看作是企業經營管理的環境基礎,對企業經營發展有著至關重要的作用。企業文化也是現代企業經營管理中非常重要的組成部分,關系著企業核心競爭力的提高。當前,越來越多的企業已經認識到企業文化對企業發展的重要作用,開始重視企業文化建設。但是對企業文化建設具有的特點,仍有一些企業沒有充分理解和認識。

  總體來講,企業文化建設具有以下這些特點:

  (一)企業文化建設的長期性

  企業文化建設的一個重要特點就是長期性。長期性,是指企業文化建設是一個長期的過程,并不是短期內通過采取相應措施就能夠取得較好效果的。企業經營管理團隊,應當對企業文化建設的這一特點有一個正確的理解認識,應該從長遠角度出發,規劃并進行企業文化的建設。

  (二)企業文化建設的時代性

  企業文化建設雖然是一種企業內部的文化環境營造,但是不能脫離外部環境。應該認識到,隨著企業外部經營環境、社會環境、政治環境等外在因素的變化,企業文化建設也會呈現出相應的變化。只有積極地適應外部環境,應對外部環境變化,在企業文化建設中融入時代特色,才能夠使企業文化建設取得較好的效果。

  (三)企業文化建設的持續性

  企業文化建設的持續性,是指企業文化建設工作并不是一蹴而就的,需要在企業文化持續建設中,對相關因素和體系進行不斷的調整。具體來講,就是對企業文化建設工作進行較好的優化,不斷豐富企業文化的內涵,調整企業文化的構建框架,從而促使企業文化能夠得到較好的完善。

  整體而言,在企業文化建設中也應遵循這些特點,采取有針對性的措施,這對促進企業文化建設持續健康發展有著重要的作用。

  三、企業文化建設的要素原則

  企業文化建設應秉承一定的要素原則,也只有抓住企業文化建設的要素原則,才能夠在企業文化建設中取得事半功倍的效果。企業文化建設要素原則,主要體現在以下兩個方面:

  (一)企業文化建設應有一定的針對性

  1.企業文化建設的針對性

  在企業文化建設中所采取的措施,應有一定的針對性,也就是要結合企業的實際情況,進行企業文化建設。雖然在企業文化建設中,可以借鑒其他企業的一些成功經驗,但是如果完全復制其他企業的企業文化,往往很難取得較好的效果。

  2.華為公司的“狼性”企業文化

  在我國的企業中,華為公司在企業文化建設方面是較為成功的,其企業文化也十分有特色,被譽為“狼性”的企業文化。華為公司的成功因此受到了很多企業的推崇,一時間很多企業都希望復制華為公司的企業文化,紛紛在自身的企業文化建設中,融人一些華為的企業文化特征。但是從實際效果看,這些企業在企業文化建設方面,過度地借鑒了其他企業的經驗,并未取得較好的效果。

  由此可見,只有結合企業自身的實際情況,才能夠真正建設最為適合自己的企業文化。

  (二)企業文化建設應體現出人本主義

  企業文化建設的另一個重要要素原則,便是體現出人本主義。人本主義,是指在企業文化建設中,體現出對員工的充分尊重。傳統企業經營理念認為,為了提升企業經營管理效率,需要壓制員工的個體性,充分體現出企業的組織性。但是在現代企業經營管理中,隨著外部環境的變化,傳統的企業經營理念已不再適用。企業文化建設更強調的是對員工個體性的尊重,促使員工能夠在企業組織中發揮獨特的作用,并且也促進員工的個性化發展。因而,在企業文化建設中應較好地體現出這一特點,實現人本主義在企業文化建中的應用。

  四、現代企業文化建設的發展趨勢

  當前,現代文化建設呈現出了一種新的發展趨勢。對現代企業而言,應當對當前企業文化建設的發展趨勢有一個深刻且清晰的了解,以適應企業文化建設的發展需要。而現代企業文化建設的發展趨勢,則主要體現在兩個方面:

  (一)多元化的發展趨勢

  在當前的企業文化建設的發展趨勢中,首先呈現出的是多元化特征。這種多元化特征,一方面,是指企業文化構建手段的多元化,另一方面,是指企業文化內容的.多元化。

  1.企業文化構建手段的多元化

  隨著企業經營管理者對于企業文化建設的日漸重視,在企業文化建設方面采取了更為豐富的手段和措施。一些企業還對企業文化建設進行了多種嘗試,從而使得企業文化建設方式更加多元化。

  2.企業文化內容的多元化

  在企業文化內容的多元化方面,主要是指對不同的企業而言,企業文化會有較大的差異。企業文化建設離不開企業環境的支撐,基于企業自身特點,企業文化建設內容的多元化,也更加符合現代企業的發展特點。

  (二)持續性的發展趨勢

  當前,企業文化建設還呈現出一種持續性的趨勢。越來越多的企業逐漸認識到,企業文化建設需要長期的堅持,很難在短期內取得較好的效果。因而在企業文化建設中,很多企業非常注重企業文化的長期性特點,成立了專門的企業文化建設部門,定期舉辦一些企業文化建設活動,并且制定并實施了長期的企業文化建設規劃策略。

  整體而言,在現代企業文化建設中,呈現出一些特有的發展趨勢,企業文化建設應順應這種發展趨勢,采取適宜的企業文化建設措施。通過采取適當的企業文化建設措施,可更加有效地促進企業文化建設。

  五、企業文化建設的策略

  (一)樹立科學的企業文化觀念

  1.正確認識企業文化建設的作用和核心內涵

  樹立科學的企業文化觀念,正確認識企業文化建設的作用和核心內涵,是搞好并充分發揮企業文化作用的關鍵和前提。因此,在企業文化建設中,企業領導者和管理層應樹立科學的觀念,正確認識企業文化建設的作用和核心內涵,對企業文化建設策略和趨勢等應有著較清楚的認知。

  例如,企業領導者和管理層應認識到,在企業文化建設中所采取的相關措施,應從長遠角度考慮,結合企業的長遠發展戰略,進行企業文化建設。另外,由于企業文化建設是一個長期的過程,需要長期采取相應的企業文化建設措施,因而隨著企業的發展和外部環境的變化,還應當對企業文化建設規劃和策略進行相應的調整。

  2.正確看待企業文化建設在當前階段的發展趨勢

  企業領導者和管理層還應正確看待企業文化建設在當前階段的發展趨勢,樹立科學的企業文化發展觀念,需要從現代企業文化建設特點和發展趨勢角度出發,進行適合本企業實際情況的企業文化建設。例如,隨著企業文化建設的發展所呈現出的一些新的趨勢和特征,企業領導者和管理層應正確看待企業文化建設內涵,從企業持續發展角度考慮,制定長遠的企業文化建設戰略。同時,還要注重企業文化建設策略的制定和實施,著重于對企業文化建設手段和企業文化內容的豐富,以提升企業文化的活力。通過采取一些適宜本企業實際情況的的措施,可更好地促進企業文化建設,使企業文化建設能夠在提升企業員工凝聚力、促進企業發展方面,發揮出更加顯著的作用。

  (二)制定長期的企業文化建設戰略規劃

  基于企業文化建設本身有著長期性和持續性的特點,企業應制定長期的企業文化建設戰略規劃,也就是對企業文化建設工作進行統籌規劃,并且從長遠發展角度制定企業整體發展規劃。具體包括兩個方面:

  1.對企業文化建設發展戰略規劃有較好的定位

  建立長期的企業文化建設戰略規劃,對企業而言,應當首先對這一發展戰略規劃有一個較好的定位。例如,在企業文化建設中,應把企業文化建設的發展戰略與企業整體長遠發展戰略進行較好的融合,促使企業文化建設戰略符合企業的發展戰略。或者說,在企業發展戰略的指導下,開展相應的企業文化建設戰略規劃。從這一角度說,企業文化建設既離不開環境的支撐,也需要斷地對企業文化建設戰略規劃進行相應的調整和優化。

  2.結合企業發展特點進行相應的優化

  建立長期的企業文化發展戰略規劃,還需要結合企業發展特點進行相應的優化。制定企業文化發展戰略規劃,除了需要結合企業自身的發展情況和業務發展進行正確的定位之外,還要在企業內部環境的基礎上,建設有針對性的企業文化,這對促進企業文化建設有著重要的作用。應當看到,由于企業文化建設本身具有長期性的特點,是一個長期的過程,需要在企業經營發展過程中,不斷地對企業文化建設方式和內容進行豐富和調整,更需要制定長期的企業文化建設目標。例如,在企業文化建設戰略規劃方面,應把企業文化的一些核心目標和企業文化內容要素融人企業文化戰略規劃當中。

  (三)持續性對企業文化進行完善

  持續性地對企業文化進行完善和補充,對促進企業文化建設也有著非常重要的作用。其要點如下:

  1.從企業文化建設特點出發,采取適宜的企業文化建設措施

  持續性地對企業文化進行完善和補充,主要是從企業文化建設特點角度出發,采取適宜的企業文化建設措施。由于企業文化建設并不是一蹴而就的,因此,在企業的不同發展階段和外部環境的變化中,企業文化建設核心內涵和要素都應進行相應的調整。因而,在企業文化建設中,應持續性地對企業文化建設進行完善,促使企業文化內容能夠得到不斷完善和補充。

  2.充分考慮企業的外部環境變化情況

  企業文化的持續性完善,還需要充分考慮企業的外部環境情況。例如,在企業文化建設中,隨著外部市場環境、經濟環境、社會環境的變化,企業文化也應融人時代元素,體現出時代的特點。這些都是持續性完善企業文化的重要內容。

  3.充分體現出人本主義思想

  在完善企業文化內容的過程中,應對企業文化中的一些重要宗旨、要素,也應進行多元化的擴充和完善,重點是充分體現出人本主義思想,突出員工的個體性等。

  4.從長遠完善角度,對企業文化建設體系進行持續性優化

  從整體而言,持續性地對企業文化建設進行完善和補充,也是從企業文化建設的長遠完善角度,對企業文化建設體系進行持續性優化。在企業的經營管理制度、組織結構、企業文化活動等方面進行持續性的優化。通過這種持續性的企業文化建設措施,促使企業文化建設取得更好的效果。更為重要的是,在企業文化建設中,持續性地對業文化建設體系進行優化,可有效地提升員工的凝聚力和對企業的認同感,使得員工在工作中更加積極主動,更有責任心和使命感。

  六、結論

  企業領導者和管理層應正確認識到企業文化建設的核心內涵,重視企業文化建設,積極地在企業文化建設中采取適宜的措施和策略。特別是應認識到,企業文化建設是不能速成的,需要持之以恒地采取相應的措施,這是提升企業文化建設效果的基礎。與此同時,在企業文化建設中還應遵循一定的策略,不斷地豐富企業文化建設的手段和內容。要結合企業的實際情況和外部環境變化情況,制定適宜自身實際情況的企業文化建設策略,從長遠角度出發,促進企業文化建設體系不斷完善,使其在提升企業員工凝聚力、促進企業發展方面,發揮出更加顯著的作用。

企業文化論文3

  中國的不少IT企業都喜歡弄個體現企業精神的口號,這似乎已經形成了一種習慣。企業精神并不是什么很玄的東西,以前國有企業就有這樣的習慣。至于“口號”和“精神”兩張皮能不能捏到一起,口號的制造者也許并不那么關心。不過,這樣做的好處倒是很明顯:對外宣傳可以糊弄一下“行外人”,對內可以讓員工更自愿地加班加點。

  企業口號用得較多的是“求實”、“敬業”、“以人為本”、“創新”、“開拓”、“進取”等等。然而,似乎管理層更多地是在文意上下功夫,很少能真正運用到企業的實踐之中。比如“敬業”,主管們認為就是加班,不停地加班表明工作賣力。其實加班是一種假象,用來掩飾效率低下或不合理的流程,對IT行業來說尤其如此。程序員們常常一個開發組夜以繼日地關在一個賓館房間里不停地編程序,甚至把客戶也拖進去。這應該是軟件工程學的畸形表現。

  一個優秀的項目經理或系統分析師是絕不會讓他的團隊這樣工作的,因為他們管理的是有智慧的人而不是無知的.機器。出色的軟件項目經理應該能夠創造“軟件流水線”,他們就是IT企業的將軍。物色這樣的人、為他們提供一個發揮的環境,才是企業高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣,給手下的經理們充分發揮才能的空間,這才是“以人為本”的精要所在。

  IT企業文化中有兩點也許是不可或缺的,那就是活力和時代精神。技術型的企業也是以盈利為基礎的,它必須具備整體的持續學習能力、創新能力,并不斷新陳代謝,保持有張有弛的活力。中國的多數國有及部分民辦IT企業都是靠政策扶持或政府輸血而生存的,還有的是借助名牌學府的名聲,利用偽高科技的概念在證券市場大肆圈錢,過得有滋有味。這是輸血獲得的生命力,一旦放到公平的市場環境中,這些企業幾乎沒有活下去的可能。活力是自發的,它是企業文化的高級體現,使得企業能夠不斷地接受環境的沖擊和考驗,而且具備免疫能力。

  企業文化并非一時一刻的短期行為。說白一點,企業文化必須符合以客戶為中心、以可預期的未來市場為導向,并適應環境可持續發展的原則。適應環境并非指盲從當前的市場熱點,而是順從并引導市場的未來走向。現在,IT行業依然處在充滿夢想的時代,但IT企業必須結束它們的浪漫了。建立一個具有競爭力的企業文化,比保持某種專業技術的優勢,也許更重要一些。因為,“產業轉型”將是許多IT企業面臨的下一個挑戰。

企業文化論文4

  企業文化是企業的靈魂,在現代供電企業中企業文化以其獨特的魅力,從物質、管理和精神三個層面貫穿到企業的各個層面和各個方位,成為企業發展的內在動力。實踐證明,企業文化與企業的生存和發展息息相關,是企業提高競爭力、凝聚力、向心力和加快發展的關鍵,是關系縣級供電企業管理長遠發展的根本性問題。

  早在2002年梅縣供電局就提出了“二年打基礎,三年見成效,五年結碩果”的發展戰略,并在實現這一發展戰略進程中形成了具有梅縣供電局自身特色的企業文化。2007年3月12日,梅縣供電局召開了“萬家燈火”企業文化管理工程啟動大會,標志著該局企業文化進入了以文化力提高企業凝聚力的新歷史時期。

  物質文化:創設良好氛圍,塑造企業形象

  “物質文化”是企業文化的表層,通俗來講叫“硬文化”,是企業本身所固有的硬件設施。例如整齊規范的廠房設施、優越舒適的辦公環境、豐富多彩的文體活動等均屬于物質文化的層面。所有這些硬件設施,能夠使每一位職工產生自豪感、歸屬感,在企業里都能感受到家的溫暖,同時承擔家的責任,從而激發廣大職工的工作熱情和積極性,無形中增強了職工的向心力和凝聚力塑造了生機勃勃、奮發向上的企業形象。梅縣供電局注重加強企業物質文化的建設,先后建立起職工圖書室、職工健身房、籃球場等,使廣大職工在工作之余有休閑娛樂之處,陶冶了職工的文化情操。供電局在投資建立硬件設施的同時,還以獨具匠心的巧妙構思和精心設計,將濃厚的文化底蘊隱含在物質基礎上,使一件件看似平常的物品,在豐富的文化理念的映襯之下,具有鮮明的吸引力、感召力和激勵作用。例如在大廳醒目處懸掛用于記錄重大活動的電子屏幕、企務公開欄和南網標識等,使職工一步入工作場所,就能感受到一股催人奮進、發人深省的文化氛圍。

  為了踐諾“人民電業為人民”的服務宗旨,強化營業窗口建設,梅縣供電局下屬的25處鄉鎮供電所經過努力最終達到了硬件先進、服務規范、標示明顯、便民設施齊全的服務環境,每個供電所處處都體現了便民、利民的服務理念,為企業樹立了良好的形象。

  如今,在梅縣電力人的.努力下,企業已建設成為一個政府放心、社會尊重、區域一流、員工自豪的和諧家園,成為梅縣展現企業文化的一個窗口。

  管理文化:建立高效團隊,提高管理水平

  “管理文化”主要是指企業的經營管理體制、各項規章制度和經營管理的方式方法,其本質是企業管理自內而外的革命,企業在建設和推行企業文化過程中包括“硬管理”,如制定規范準則等強制手段,以及與之相適應的“軟管理”,如領導示范、樹立典范以及采用教育、引導、激勵等非強制手段來約束人們行為的方式。

  企業文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠勝于有形的規范。以人為本的管理文化,不僅重視用制度來約束人的行為,更注重培養和樹立職工的現代管理理念和意識,形成自我管理機制。梅縣供電局精于管理文化之道,以人為本為出發點,借助文化效應,對職工進行教育、培訓、激勵和文化熏陶,提高他們的思想道德素質、文化技術水平,培育他們的創新意識、競爭意識、責任意識,以較強的文化動力,推動規范化管理水平的全面提升。在開展創建“學習型企業”活動中,梅縣供電局注重建立高效團隊,發揮管理機制、網絡機制和激勵機制的作用,明確“以德為先,任人唯賢;以責為重,人盡其才”的企業人才觀和“給自己充電,是為了更好地給別人供電”的學習觀。為了加快“學習型企業”的創建,供電局每年都會根據實際需要和職工的需求層次,制訂相應的培訓計劃,把競爭機制和經營機制融入到創建“學習型企業”之中,使學習真正成為職工的內在需要和自覺行為。

  在大力落實管理文化的同時,梅縣供電局還把ISO9001∶2000質量管理體系認證思想納入了企業文化建設范疇,建立健全企業文化建設保證體系,實現了企業文化建設與企業整體管理工作的同軌進行和有機結合。例如在建設“萬家燈火”企業文化管理工程的過程中,無論從個人訪談、基層座談會、調查問卷,還是企業核心理念的征集等,每一個環節都由全體干部職工共同參與,使員工時刻感受到企業價值觀無處不在,切身體會到梅縣供電局“萬家燈火”的企業文化,使企業文化在和風細雨、潛移默化中深入人心。

  在企業文化建設的內容和形式上梅縣供電局還借助了外腦(深圳市宏略企業文化管理咨詢有限公司),借鑒了中外各種企業文化理論和實踐經驗,傳承了中國南方電網公司、廣東電網公司和梅州局的企業文化精神理念,經過疏理、提煉最終制訂了獨具特色的《梅縣供電局企業文化手冊》、《梅縣供電局安全文化手冊》、《梅縣供電局完美執行手冊》等,并且編制了企業之歌。

  示范文化具有極強的感染力、說服力和激勵作用,使廣大職工學有榜樣、趕有方向,從而形成你追我趕、爭先創優的良好氣氛。梅縣供電局根據不同時期形勢發展的要求,重視運用職工身邊的先進人物、先進事跡來激勵教育職工,并及時總結推廣他們的典型經驗,在企業內部逐步形成和培育了一個個典型群體,成為廣大職工學習仿效的楷模。

  精神文化:培育企業精神,打造服務品牌

  精神文化即“軟文化”,通常指為企業全體員工所共同擁有并指導和支配他們行為的團體意識。其內容包括企業精神、價值觀念、行為取向、經營哲學、道德規范、審美情趣、心理習慣等諸多方面的觀念形態。企業精神是企業文化之“魂”,是統攝全局的理念,是一個企業全體(或多數)員工在生存發展中共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀況、思想境界和理想追求,是企業活力的集中體現。要管理塑造好一個企業,就應該用企業精神統一認識,用企業規范嚴格管理,用企業作風指導行動。梅縣供電局經過實踐的鍛造和理性的提煉,確立了“變壓器”精神即“腳踏實地”(場所):要堅守崗位,扎實做事,為企業騰飛打下堅實基礎;“風雨無阻”(環境):面對艱難險阻,要敢于迎接挑戰,在挑戰中成功;“緊密協作”(結構):要同心同德,步調一致,成為團結和諧的戰斗集體;“執行有力”(要求):優秀企業贏在執行,要增強執行能力,積極主動,千方百計、不折不扣完成任務;“持之以恒”(過程):指工作過程中不急不躁,富有耐心,能長久堅持下去;“默默奉獻”(結果):指以企為家,埋頭苦干,將自己的聰明才智奉獻給企業,為企業的發展盡責盡力。

  2008年是南方電網公司“十一五”規劃的“優質服務年”,無論是在抗冰救災中還是在奧運保電中,梅縣供電人都主動承擔社會責任,上下同欲、目標一致,用自己的實際行動踐行了南網方略。

企業文化論文5

  摘 要:企業文化是企業管理精神世界中最核心、最本質的東西,是企業的靈魂。“創建世界一流,創建百年老店”時擺在國有大型企業面前的一個重要問題,企業文化建設是關鍵因素。本文從企業文化的內涵,企業文化的作用,論述了企業文化建設的基本原則和主要內容。

  關鍵詞:企業文化內涵 作用 基本原則 主要內容

  一、企業文化的基本內涵

  企業文化是企業在長期的生存和發展中形成的,為本企業所特有的,且有企業多數干部員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范等的總和和及其在企業生產經營活動中的反映。它是對企業管理中的標準管理和制度管理的補充和強化,潛移默化并貫穿企業員工的行為之中是企業員工為實現企業沒儀表自覺地組成團結協作的整體。因此,企業文化對企業的成長和發展具有決定性的意義。

  二、企業文化的作用

  強有力的文化是企業成為具有凝聚力的集團。良好的企業文化具有導向、凝聚、激勵、規范、創新、輻射等作用,能夠增強員工對企業的忠誠度和認同感,促進員工和企業保持高度一致,并自覺遵守企業的各項制度,從而提升企業核心競爭力,推動企業的可持續發展。

  1、導向作用

  企業文化能將全體員工的思想行為統一到企業發展的目標上來,不僅對企業成員的心理、性格、行為起導向作用,而且對企業整體的價值及行為取向起引導作用。

  2、凝聚作用

  企業文化的凝聚作用是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種凝聚力,圍繞企業的目標,凝結成極大的集合體,生出奮發向上的群體意識,煥發起員工的主觀能動性,具有成效地推動企業的發展。

  3、激勵作用

  企業文化能綜合發揮目標激勵、競爭激勵等多種激勵手段的作用,激發企業各部門和全體員工的積極性,能使全體員工看到企業的特點和優點,認識自己工作的意義,產生熱愛企業的榮譽感和自豪感,自覺自愿地發揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。

  三、企業文化建設的原則和主要內容

  (一)基本原則

  緊密圍繞企業生產經營和發展戰略方針目標,樹立完全成本的理念、樹立利潤最大化的理念、樹立市場競爭優勝劣汰的理念,以全員參與,領導垂范的方式培育具有企業特色的思維和行為模式,采取有效措施,使企業文化切實發揮引導、凝聚、激勵和規范員工行為、思維的`作用。科學系統地構建具有企業特色的企業文化,。提高企業的執行力,將企業的管理要求轉化為企業的凝聚力,把企業的要求轉化為企業生產經營的推動力,不斷提升廣大干部員工的能力素質,打造核心競爭力,為企業科學發展提供強大動力。

  (二)主要工作內容

  1、加強對企業文化建設工作的領導,明確各級職責。

  建立健全企業文化工作的領導機構---企業主要領導,負責企業文化整體工作的規劃決策、領導、監督和評價,推動企業文化建設主題活動的開展與批準有關制度的優化方案,使企業文化建設工作開展起來有方向。企業文化部作為企業文化建設的日常工作機構,根據領導機構的要求負責向領導機構報告工作、制定企業文化工作計劃、工作流程及相關制度,組織開展企業文化建設工作的實施,并充分利用內外部的各種載體,宣傳有企業特色的企業文化建設工作。下屬單位行政主要領導為本單位企業文化建設第一責任人,負責建立本單位企業文化隊伍和企業文化建設工作在本單位的落實,根據落實情況對企業文化建設工作提出創新建議。

  2、理念識別系統的宣貫

  ①各單位根據自身的生產經營特點和企業文化工作要求,建立企業文化隊伍,制定管理制度和活動計劃與落實方案,利用專欄、專刊、信息等廣泛宣傳企業的發展方針目標和企業文化內容,形成良好的輿論氛圍。

  ②加強培訓工作。以企業文化基礎知識和《企業文化建設實施方案》以及企業的發展戰略規劃為基本內容。通過培訓達到人人了解企業文化建設的目的,領會企業文化理念對企業發展的意義,為形成符合企業要求并具有企業特色的企業文化體系打好基礎。

  ③在宣傳學習的基礎上,通過開展企業文化主題活動,營造全員參與的良好氛圍,促進員工認知、認同文化理念,并能轉變為自覺行動,各單位適時對本單位企業文化理念的學習情況及活動效果進行自檢。

  ④建立一支企業文化建設隊伍,通過凝聚團隊力量,發揮團隊智慧,促進企業文化建設。要通過多形式的培訓,提高企業文化建設團隊的素質,以集中企業文化骨干人員的聰明才智,共同為企業文化建設出謀劃策,用團隊的力量共同推動企業文化建設的發展。充分發揮基層員工的作用和才智,為開展企業文化建設工作提供保障。

  ⑤組織開展企業文化建設的案例發布會、座談會以及對員工對文化理念認知的動態調查,鼓勵員工暢談企業文化建設感想、收獲和思維模式、行為模式轉變狀況。在此基礎上總結經驗,選出亮點,通過經驗交流會對各單位的成功案例在企業內部進行發布交流。

  ⑥開展企業文化主題訪談。通過對各單位行政一把手就本單位企業文化建設的經驗及體會的訪談,進一步了解企業各個團隊領導垂范執行企業文化理念的風格,征求對企業文化體系構建的意見和建議,通過訪談樹立企業文化建設示范點,推進和加強企業文化的執行力度。

  ⑦加強班組文化建設。各基層班組定期舉行企業文化專題活動,通過不同形式的班組文化專題活動,把班組建設成為充滿和諧氛圍、實現自我價值的員工職業舞臺。

  ⑧各單位定期提煉、收集、整理踐行企業文化理念先進人物故事和典型案例。各單位對優秀案例和先進人物故事,在企業內部媒體以及外部媒體進行宣傳。

  參考文獻:

  1、(美) 約翰科特:《變革的力量--領導和管理的差異》華夏出版社1998年

  2、王勇:《中外企業管理經典案例》人民出版社黨建讀物出版社 20xx年6月

企業文化論文6

  市場經濟條件下,企業如何才能在激烈的競爭中站穩腳跟,擁有一片只屬于自己的天地呢?經過無數次的實踐證明,企業文化在企業發展中起著重要的決定作用。企業文化是企業在長期艱苦的經營實踐中提煉而成的,而且也是無法復制和模仿的,因為企業文化的形成過程實際上就是企業的生產經營思想、價值理念以及各領導員工的行為規范不斷完善的過程。所以可以毫不夸張地說,在目前激烈的競爭中,企業一定要深刻認識企業文化的深層次意義,以指導企業更好地建設企業文化,為企業撐起一片廣闊的藍天。

  一、企業文化建設的內容

  (一)提煉企業精神

  企業精神是企業發展的軀體靈魂和脊梁支柱,所以為了滿足當前社會發展的要求,企業精神也一定要反映當下的與時俱進和開拓創新的要求。首先,企業精神要反映出企業的基本宗旨,以“以人為本、服務至上”為理念,指導企業的生產經營活動。而對于企業員工來講,他們的思想反映著他們的動向,他們的精神風貌展現了他們的理想與抱負。而企業面對如今企業體制改革的形勢和要求,一定要大力強化提高企業的愛崗敬業、吃苦耐勞、艱苦奮斗、努力創新的精神。所以在企業文化建設中,企業一定要反復推敲、總結歸納,結合企業員工的特長、愛好及理想與抱負,再結合企業的基本宗旨、發展方向、發展策略等方面進行全方位的分析,并進行總結歸納,提煉出企業獨有的企業精神。

  (二)樹立良好的企業管理風格

  企業管理風格是基于企業精神之上的,對于企業的發展策略、發展方向都有著重要的影響作用。企業管理風格包括企業的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術等多方面。企業管理風格是企業在長期的生產經營活動中形成的一種獨特的管理風格,它并非是一兩天就形成的,也不是十天半月就能形成的。在企業文化建設中,領導要充分利用各種資源,發動全體員工,共同分析企業的當下形勢和需要,共同討論并制定出基本內容,樹立企業獨有的企業管理風格,然后通過各種宣傳方式使之“深入民心”

  (三)打造企業的良好形象

  企業要在激烈的市場競爭中“脫穎而出”還需要企業擁有良好的企業形象,因為只有企業擁有良好的企業形象,才會獲取新老客戶的認可,提高企業的信譽度,拓寬企業的客源,占據市場,鞏固自己的實力。領導形象、職工形象、服務形象、企業的外觀形象和整體形象,都是企業形象的主要構成要素,企業的服務質量、生產技術、銷售能力、領導和職工素質等多方面也和良好的企業形象密切相關。在企業文化建設中,正好可以使得企業的服務質量、生產技術、銷售能力以及領導和職工的素質等的提高得以實現,所以打造企業的良好形象也是企業文化建設的重要內容。

  二、企業文化建設的作用

  (―)增強企業職工的主體意識

  企業職工的主體意識在企業的發展壯大中起著重要作用。在企業里,職工是企業的主人公,職工的主人公意識對充分發揮企業職工的.能動作用有著強大動力,會提高職工工作的積極性,提高工作效率,提高企業的效益。在企業文化建設中,能夠讓企業職工感受到自己存在的意義,增強他們的主體意識,讓他們盡可能做到“主人”該做的,以樹立科學的、正確的企業價值觀,激勵企業職工不斷積極進取、愛崗敬業、艱苦奮斗、努力創新的思想,促進企業的發展壯大。另外,企業文化的建設還能從某種程度上對職工起到一定的約束作用,讓他們明白他們的職責、銘記企業的奮斗目標、規范自己的行為,以給社會樹立一個良好的企業形象。

  (二)拓寬企業的客源

  企業是社會的一個分支,和社會上的各行各業都不可避免地會產生一些聯系,所以一個優秀的企業文化,需要企業和其他行業多打交道,與其他行業建立良好的關系,因為與其他行業建立良好的關系就是在給企業鋪路,只有為企業鋪好路,才能讓企業發展1路上走得順順利利,給企業帶來更多的效益。在與其他行業的聯系交往中,要以企業自身的專業技術、服務質量及人員素質獲取別人的認可,在別人心中樹立起優秀的形象,以拓寬自己的客源,讓他們產生對企業有益的行為,這樣有利于促進企業的發展和壯大。

  (三)有效增強企業凝聚力和向心力

  企業文化的建設可以使得企業文化更加優秀,優秀的企業文化可以進一步推進企業的發展,讓職工們有正確的價值取向,也能夠很好地激發企業職工的責任感和使命感,有利于大家在同樣的問題上獲得共識,讓企業所有職工心往一處想,勁往一處使,促進企業強力發展。企業文化不僅可以使職工的道德行為更加規范,不斷提高自身素質,不斷提高自己的說話水平,不斷提高自己的技術技能,不斷提高自己的辦事效率,而且可以使企業職工從一個統一標準去衡量職業道德,規范自己的言行舉止,促進企業和諧、穩定、健康地發展。

  (四)激勵作用

  一個優秀的企業文化會有一種完善的企業激勵機制。通過這種激勵機制,可以讓企業職工對企業做出的貢獻得到領導的贊賞,得到其他職工的肯定,從而進一步促進企業職工繼續為企業艱苦奮斗、努力創新、無私奉獻。首先,在企業文化建設中,可以讓企業職工感受到自己存在的重大意義和價值,讓企業職工感受自己被尊重、被肯定、被欣賞,給他們精神上的鼓勵,提高他們的工作激情,令他們的精神更加振奮,朝氣更加蓬勃,以優良作風對待工作、對待他人。其次,在企業文化建設中,能夠有效地提高企業員工的心理素質、個人修養等,讓企業職工的價值理念趨于集體化、企業化,也就是把企業利益與個人利益并重甚至高于個人利益,從而促進企業的良性發展。所以,企業文化建設能夠把企業職工的被動角色轉化成主動角色,將外部動力轉化為內部動力,以有效地激勵企業職工的工作熱情。

  (五)規范作用

  企業文化建設使得企業的發展方向更加明確。雖然相對于企業的規章制度來講,企業文化是一種軟性的規范,但是這種軟性的規范可以使大家更容易理解和接受,使企業所有職工的思想幾乎統一化,信念一致化。這種規范作用是對企業職工的一種軟性約束,是通過企業文化建設,讓企業職工不斷提升自我素養、調控自我心理、協調自我能力等。比起那些白紙黑字的硬性規定,企業文化的規范沒有了之前的被強迫感,消減了他們的不滿與怨憤,更能讓職工欣然接受。另外,企業文化建設不僅使得規范企業職工的行為準則更加容易和有效,也使得企業員工之間的相處更加溫暖和諧,促進大家真正的“同坐一條船”上。

  三、企業文化建設對企業的深層次意義

  筆者在上面簡單地闡述了企業文化建設的內容和作用,是為了更清楚地闡述企業文化建設對企業的深層次意義。因為在了解企業文化建設對企業深層次意義之前,就要先了解企業文化建設的內容和作用,只有這樣,才能更好地認識企業文化建設對企業的深層次意義。

  (一)提升企業的競爭力

  在市場經濟條件下,企業是否能夠撐起自己的一片天地,是否能夠在激烈的競爭中站穩腳跟,競爭力的高低就是關鍵之所在,因為只有企業的競爭力強,才能讓企業在激烈的競爭中勝出,否則就只能被淘汰。所以為了在激烈的競爭中不被市場所淘汰,企業就要想方設法、努力創新提高自己的競爭力。

  在企業文化建設中,能夠更好地打造企業品牌、樹立企業形象,在廣大客戶心中留下良好的印象,拓寬自己的客源,占據更大的市場。在當前激烈的競爭環境下,優秀的企業文化是企業的一筆巨大的無形資產,能夠給企業帶來延綿不斷的財富,是目前企業立足于市場的重要“武器”是企業在激烈的競爭中的重要“法寶”企業文化是企業的精髓之所在,也是企業向外界展示自我的重要窗口,是企業財富的源泉。企業文化的建設就是要打造屬于企業的優質品牌、樹立企業的良好形象、廣納賢才、拓寬客源、吸引客戶等,它們是企業獲取廣大客戶認可的重要途徑。在當前幾乎飽和的市場環境下,企業與企業之間比什么?以什么來作為獲勝的條件?就是比他們的企業文化,哪家企業的企業文化更優秀,那他就是激烈競爭中的獲勝者。

  (二)促進企業在現代社會中更好地發展

  在現代社會中,市場的競爭更加激烈,現代化企業制度的建立也是一種必然需要,而在這樣一種形勢下,企業是否能夠立于不敗之地、獨霸一方,取決于是否建設優秀的企業文化。優秀的企業文化能夠使企業“美夢成真”在激烈的競爭中“脫穎而出”

  改革開放以來,市場經濟在我國占據了主體地位,加上現在現代化企業制度的需要,企業文化的建設是必須的。首先,從改革開放至今已經有了幾十年的歷史,以前企業主要以物質資源作為競爭優勢,以投資更多的生產設備、擴大生產規模為主來促進企業的發展、來作為獲取經濟利益的主要途徑。但是經過幾十年的發展,我國市場經濟已經發展得比較成熟,那種短缺的經濟早已遠去,市場幾乎趨于飽和狀態,所以現在的消費者們不僅僅是要求物質的滿足,在物質能夠得到滿足的同時,更大程度上還要滿足他們的精神需要和文化需要。其次,在當前現代化的形勢下,企業必須要建立現代化企業制度,而現代化企業制度的建立就需要有與之相匹配的企業文化。所以,企業一定要做好企業文化的建設,多在企業的產品和服務上下功夫,加注更多的產品內涵,提高企業產品質量和服務質量,贏取消費者的認可,促進企業的發展和壯大。

  四、結語

  在市場經濟條件下,企業文化建設是一種必然趨勢。特別是在市場幾乎趨于飽和的狀態下,企業與企業之間的競爭更加激烈,誰能在這激烈的競爭中勝出,誰又會是這激烈競爭中的劣汰者,企業文化建設的好壞幾乎可以成為他們的決定力量,所以企業文化建設是市場經濟的必然需要,能夠提升企業的競爭力,促進企業在激烈的競爭中更好地發展,在激烈的競爭中獨霸一片天地,獨撐一片天空。

企業文化論文7

  一、以價值觀、價值體系作為企業文化的核心和企業生存與發展的基礎

  西方學者所說的企業文化,同我們通常理解的作為社會意識形態及其相應的組織和制度總和的社會、國家或民族的文化不盡相同,它是指在一個組織(或企業、公司)內形成的獨特的文化觀念、價值觀、歷史傳統、習慣、作風、價值準則、道德規范和經營理念,并依賴這些文化將組織內各種力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下。他們認為,這種企業文化構成了企業自下而上的基礎、發展的動力、行為的準則和成功的核心。他們對西方一些企業進行了比較研究之后,得出的結論是:企業成功的秘訣不在于嚴格的規章制度或利潤指標,更不是依賴計算機、數學模型或其他任何一種管理工具,也并不完全靠科學技術。成功或失敗之間真正的區別在于:在多大程度上發揮了人的最大能力和天賦:如何幫助人們找到共同的奮斗目標,如何在外部環境與企業內部條件的千變萬化中把共同目標一代一代地傳下去。一句話,取得成功的關鍵是企業文化。西方學者強調企業文化的核心是價值觀,認為價值觀是企業成功的原動力,它遠遠高于技術的或經濟的資源、組織結構等。明確價值觀,賦予價值觀以生命,應是一個企業領導層最關心的事情,也是衡量他們貢獻大小的最重要的標準與尺度。他們進一步論證為,發展企業文化是企業領導者的最重要、也是最艱巨的任務,同時也是企業生存和發展的關鍵。因為企業文化作為一種粘合劑,在使整個企業團結一致方面發揮的作用最大。

  關于企業的價值系統,現在理論界仍然存在著爭論,在日本、美國等西方國家的實踐中也存在著較大的差異。日本學者一般認為價值系統屬于高于企業具體目標的管理哲學范疇,它包括企業成員的精神、目的和共同的價值觀,它是企業在發展中樹立的一種理念。日本松下電器公司的經營哲學上個世紀就為國人所熟悉,用松下幸之助的話來說,是講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展。其基本綱領是:企業應遵守產業人的本分,鼓勵進步,促進社會生活的改善以及致力于世界文化的發展。企業的信條是:全員的和眾協力才能達致公司的向上發展,全員應牢記為企業的不斷進取而獻身。

  松下的精神是:

  (1)產業報國的精神;

  (2)光明正大的精神;

  (3)和親一致的精神;

  (4)奮斗向上的精神;

  (5)禮節謙讓的精神;

  (6)順應同化的精神;

  (7)感謝報恩的精神。

  而美國學者則主張將企業的價值系統與目標系統聯系在一起,認為價值系統應包括:

  (1)價值系統的基礎是人道主義的道德倫理觀,企業經營管理應以此為出發點;

  (2)企業在考慮自身發展的同時,要尊重價值觀、社會責任與法律要求,企業的發展具有多個目標;

  (3)經營管理上要具有第一流的水平,即企業要為顧客提供第一流的產品或服務,企業要有第一流的管理水平與生產技術水平。美國一些經營較成功的企業基本上都持上述觀點,如IBM公司,P&G公司等。例如,P&G公司將上述觀點概括成一句話:做正確的事。

  具體到實踐,包括:

  (1)企業全體職工形成為顧客服務的思想;

  (2)尊重個人的價值與權利;

  (3)強調企業與職工不可分原則。盡管日本、美國的具體做法不同,但它們都十分強調價值觀,都認為價值系統是企業文化的基礎和核心。

  二、注重對企業管理模式的研究

  在上個世紀的企業文化理論研究中,不少西方學者非常重視對企業管理模式的研究。美國學者巴斯卡(Pascak)和雅索士(Achos)在《日本管理藝術》一書中就提出了美國企業管理模式和日本企業管理模式的問題。他們認為,日本的成功秘訣應歸于兩方面,即理性的管理面與管理的藝術面(或硬性的S和軟性的S)。他們指出日本成功地將美國3S模式發展形成為7S模式。美國的管理模式只有3個硬性的S,稱為理性的管理面,它們是戰略(Strategy)、結構(Strueture)和制度(System)。而日本的管理模式在3S基礎上增加了軟性的S,即管理的藝術面。它們是技巧(Skill)、人員(Staff)、最高目標(Supreme Goal)和作風(Style)。他們認為,在7S模式中起關鍵作用的是軟性的S,即企業文化。他們提出了管理的成功與否要受到文化限制。他們認為:我們討論過美國的管理文化如何存在于國家的大文化之內,這兩種文化中都包含著最近管理能力衰退的根本原因美國人的敵人不是日本人或德國人,而是自己管理文化的限制。日本人的例子,使我們能夠認清自己。他們認為應當重視發展企業的文化,以迎接日本在上個世紀的挑戰。

  另一名美籍日本學者威廉·大內(WilliamOuchi)在《Z理論》(TheoryZ)一書中指出,日本的'管理模式屬于J型(JapaneseModel),是一種接近理想的企業模式。而美國的管理模式存在著兩種類型:A型(AmericanModel)和Z型。A型模式實質上是一種人際關系淡漠的模式,而Z型卻是一種接近J型的企業模式。值得注意的是,大內所說的Z型模式的字母Z,是英文字母中的最后一個,而A型中的字母A,卻是英文字母中的第一個。他實際上暗示著企業模式是一個從A到Z(FromAtoZ)的漸進和不斷完善的過程(中間包括J型)。因此,他的結論是美國企業模式的發展方向是從A到Z。不過他認為Z模式和Z理論的核心是Z型文化,也就是Z理論文化,也就是Z理論文化價值觀。

  他認為Z型文化一般應包括以下幾個方面:

  (1)長期的雇傭、信任及親密的人際關系;

  (2)職工屬于企業整體的信念(即團隊精神);

  (3)人道主義的工作條件;

  (4)職工心情愉快。他最后指出,Z型模式是企業未來的模式,每個組織都應追求這種模式。

  美國學者布拉福(Bradford)和柯亨(Cohen)在《追求卓越的管理》一書中,對過去的管理理論和管理模式進行了嚴厲的批判,認為所謂的理性模式和行為模式最嚴重的缺陷是忽視人才的培育,從而提出了育才型管理模式。他們認為這種模式完全不同于泰羅、韋伯等人的理性模式,也不同于行為學派的正式組織與非正式組織模式。

  育才型模式是現代組織的一種新模式,其構成要素是:

  (1)建立共同負責的組織(團隊);

  (2)發掘、培養個人的才干;

  (3)建立共同的價值觀。他們的結論是,育才型管理模式是是適應現代企業的新管理模式,其中心思想是:培植下屬是提高績效的關鍵,且能使企業和個人邁向卓越的境界。

  另兩名美國學者希克曼(Hickman)和施樂爾(Silor)在《創造卓越》一書中也提出了一種新的管理模式,即戰略文化結合型模式,力圖將硬管理(管理的理性面)和軟管理(管理的藝術面)結合起來。他們認為,上個世紀八十年代人們面對的是一個變動的新時代,卓越的基礎在于戰略與文化的配合,而企業文化是新時代企業領導人的工具,憑借企業文化精心擬定戰略就能把它變成具體的績效。他們當時是從新的角度講企業戰略與企業文化的結合。

  三、發展企業文化與改進企業領導藝術相結合

  企業文化發展本身也有一個發展的過程。不少西方學者在上個世紀著書立說,一致認為應當進一步改善企業領導者的領導藝術。托馬斯·彼得斯(T。peters)在其新著《追求卓越的熱情》一書中指出,美國管理組織的弱點是:缺乏領導藝術,過分地注重系統、方法和控制,忘記了生產產品和提供服務的是人(職工),而花錢消費的也是人(顧客),從而導致管理者的印象成為警察、法官、無情的分析家和專業的決策者。因而,他在上個世紀八十年代呼吁,企業應該形成新的領導觀念。他認為,企業的領導是啦啦隊的隊長、熱心人士、優勝者的教練、慧眼識英雄的伯樂。

  他認為,一個成功企業的領導者應當是:

  (1)傾聽、信任和尊重職工,讓職工感覺到擁有自主權,以激勵他們全心投入的熱情,成為企業的斗士,不斷為企業的發展而創造新產品;

  (2)顧客是利潤與產品創新的來源,管理者要直接接觸市場,才能了解和提供顧客需要的產品、質量和服務;

  (3)管理者的新領導術是走動管理(ManagingbyWalk)。

  而狄爾(Deal)和肯尼迪(Kennedy)《公司文化》一書中進一步提出了象征的管理者的概念。他們認為,象征的管理者的基本特征是:

  (1)對文化及其長期影響敏感;

  (2)信任自己的職工,并預期他們成功;

  (3)把自己視為企業每天表演的演出者,既是劇本作家,又是導演和演員。

  作為象征的管理者,其主要工作是診斷企業文化,這包括:

  (1)思考適當的企業文化;

  (2)制定對策,進行企業文化的重塑,以企業文化來保證企業目標的實現。

  布拉福與柯亨在《追求卓越的管理》一書中,還提出了企業領導要成為育才型的管理人。他們認為,過去認為領導應該是英雄形象,并具有英雄式的領導作風,這種領導可以概括為兩種類型:師傅型與指揮型。但英雄并不等于解決問題,解決問題的關鍵是依靠職工,職工才是真正的英雄。因此,要從英雄式的領導作風轉向育才型的管理作風。

  這種育才型的管理人應具有以下特征:

  (1)運用影響力,但不控制一切;

  (2)協助尋找解決問題的辦法,但不為員工提供所有的答案;

  (3)參與解決問題,但不要求以自己為中心;

  (4)運用權利,但不掌握一切;

  (5)負起責任,但不排擠別人。

  希克曼和施樂爾在《創造卓越》一書中,對新時代企業領導人所應具備的技能進行了概括,包括:

  (1)創造性的洞察力;

  (2)對事物的敏感性;

  (3)具有應變能力;

  (4)遠見卓識;

  (5)全身心投入;

  (6)忍耐力。

  他們認為企業領導人所具有的這六個方面的能力是企業成功所必需的。

  這里應當指出,對企業領導藝術的改善的論述最受人們重視的,是至今還在出版的《一分鐘經理叢書》。這套叢書在上個世紀的代表作是:《一分鐘經理》、《一分鐘管理術的運用》、《一分鐘經理的領導術》等。從這套叢書所體現的精神來看,現代管理藝術上個世紀與企業文化密切結合,曾發揮出了巨大的作用。

  叢書的主要精神有三個方面:

  (1)領導者如何發掘職工的潛在素質;

  (2)領導者如何發揮職工的潛在能力;

  (3)領導者如何發展職工的潛力。這套叢書從不同的角度討論了現代管理藝術,可以說是相互補充,相得益彰。

  四、在發展企業文化中強調靈活多變

  二十一世紀的企業文化究竟包括那些內容?現代企業怎樣才能發展自己獨特的文化?這些問題盡管今天還沒有一個滿意的答案,但不少學者都強調,無論企業文化模式怎樣,在采用企業管理經驗時,都要結合本國的國情,考慮到企業的性質、問題的性質、企業內部不同部門的不同視野,發展自己的企業文化。企業管理不是萬能的靈丹妙藥,其它企業(包括西方企業)的經驗再好,都要適合本企業的文化。企業領導者的重要任務之一是經常檢查、評價企業文化,進行企業文化的再創造。美國管理學家奧圖爾(O'Toole)在《未來的企業》一書中提出了美國人照搬日本式經營管理能否生效?這一問題,并圍繞著這一問題進行了多方面的研究分析,他的結論是:關鍵是文化,而不是經濟政策。他既強調文化問題,又提出應發展自己的企業文化,而不能不問自己的國情是否符合,就照搬別人的那套辦法。后來的事實證明,奧圖爾的結論是正確的,日本式的經營管理模式并非十全十美,美國企業也沒有照抄照搬日本企業的經營模式。對一個企業的領導者來說,更應該強調靈活多變,發展自己的企業文化,形成與此相結合的獨特的經營管理的原則、方針和方法。但不管那種管理模式,企業新文化都是由新的價值觀、新的視野和新的精神所組成,企業應當有一套企業文化發展的戰略計劃,掌握內外環境對企業文化的影響因素,采取相應措施,順應時勢地發展企業文化。當然,這需要精明的領導來領導企業文化的創新和采取強化文化政策。實踐已經表明,采取強化文化政策可以使經過強化的行為成為習慣和正常文化的一部分。因此,強化文化政策也是二十一世紀重要的企業管理技巧。

企業文化論文8

  內容摘要:思想政治工作屬于我黨優良傳統的一部分,同時也是一個非常重要的政治優勢,而企業文化則是企業通過長時間的生產經營實踐提煉出的文化成果。這兩者均屬于企業軟實力中缺一不可的重要組成部分,它們不但能夠增強員工的凝聚力和積極性,而且還能夠促進企業經營水平和管理水平的提升。本文對思想政治工作與企業文化間存在的不同與聯系進行分析,并提出將思想政治工作滲透到企業文化建設中的方法。

  關鍵詞:思想政治工作;企業文化;制度建設

  企業文化表現著企業的產品情況以及服務質量,主要包括企業品牌、產品形象、產品質量以及業務水平等外部表現形式。企業文化與思想政治工作間存在著相輔相成、互相促進的關系。由于企業文化建設能夠促進企業思想政治工作的順利開展,反之,思想政治工作又能夠及時將企業文化建設的成果呈現出來,因此,讓思想政治工作滲透到企業文化建設之中,能夠全面促進思想政治工作和企業文化作用的發揮,提升企業的整體素質和競爭優勢。

  一、思想政治工作和企業文化間的差異與聯系

  (一)思想政治工作和企業文化間的差異。思想政治工作和企業文化的差異主要表現在兩個方面:第一,若從范疇的角度進行分析,則可將思想政治工作劃分到政治文化的范圍,而企業文化應歸于管理文化上的范圍。思想政治工作屬于我黨從長期的社會實踐過程中提煉出的好的傳承,其中帶有非常明顯的社會主義政治成分與工人階級的階級成分。企業文化是從西方的現代管理思想發展而來的,并且標志著現代企業管理已經進入到一個嶄新的歷史階段,其中包含著企業的價值觀、精神文化等內容。第二,若從作用方式的角度進行分析,則思想政治工作主要是借用宣傳、交流等方式,以企業的生產經營為核心,主要任務是解決企業員工的思想政治問題,同時引導員工樹立正確的“三觀”思想,保證企業順著社會主義的方向前進,以此確保企業的各項工作順利開開展。而企業文化則主要是利用文化手段宣傳企業的核心價值觀,并以此為基礎增強企業員工的團隊精神,從而打造出企業所獨有的企業文化內容,以此實現對企業員工思想和行為的有效約束,同時促進企業效率的提升。

  (二)思想政治工作與企業文化間的聯系。雖然思想政治工作和企業文化在概念、范疇、作用領域和作用方式方面有著較多的不同,然而在具體的應用過程中卻有著密不可分的聯系。一方面,兩者均是以企業員工作為工作的對象,均是針對人的工作。均強調:要協調企業內部員工間的關系、培養員工的團隊協同精神和職業道德素養。另一方面,若從工作的層面分析,則思想政治工作和企業文化均需要走社會主義的方向,均需要在黨的領導下服務于企業。

  二、思想政治工作融入企業文化之中的方法

  (一)將思想政治工作貫穿到企業文化建設的整個過程中。思想政治工作屬于我黨施政的一種優良傳統,而企業文化則屬于一種新型的企業管理方法與理論。進行企業文化的建設需要思想政治工作的長期參與:一是企業在借鑒國外文化建設方法的過程中應以思想政治工作為先導。在我國企業中建立起的企業文化應體現出中國特色,而這一目標的實現必須依靠思想政治工作的支持。由于我國與國外其它國家間存在著地域、歷史和文化背景等方面的差異,使得我國的企業文化與國外企業文化間必然存在著較大的差別,所以我國的企業文化不能整套照搬國外的企業文化,而應該是借助思想政治工作的引導作用,對國外企業文化的精華部分進行積極的利用。二是對我國傳統文化養料進行攝取時,需要思想政治工作的協同。在進行我國企業文化建設的過程中不但要對優秀傳統文化精華部分進行充分的利用,而且需要將具有勇于創新、與時俱進等優良的時代精神融入其中,同時還應將這種精神與企業的各項制度內容進行有機的融合,以此充分發揮思想教育與制度約束的作用,促進企業員工思想意識的全面提升,從而自覺規范各自的言行。在這樣的企業文化氛圍環境中,員工的思想意識不但得到了有效提升,而且還使我國的傳統文化精髓融入到員工的日常言行中,企業文化也由此得到了提升。三是企業員工在企業文化建設的過程中,若遇到思想問題時需利用思想政治工作予以解決。建立一個優良的企業文化體系需要較長時間的不懈努力,在這一過程中,不但要將有關的文化意識轉換為相應的行為,而且要對員工的陳舊觀念進行調整,而思想政治工作在這一過程中具有積極的促進和引導作用。如國有企業在進行體制改革時,很大一部分員工因受計劃經濟體制的深刻影響,所以存在封閉、守舊的思想特征,同時對新事物具有排斥性。此外,企業文化的建設過程中必然會有一些制度和機構等方面的優化改革,而此極有可能會損害到員工的利益,由此引發員工的思想顧慮。針對以上問題,只有充分借助思想政治工作的強大作用,從思想上對員工進行影響和引導,從而使員工的思想回歸到一個良性的軌道上來,繼而促進企業文化建設的`順利開展。

  (二)構建適應時代的現代企業制度體系。要使思想政治工作真正滲透進企業的文化建設中,就需要對現代企業制度的框架構成進行深入的研究,完善企業中的黨建工作,并以此作為現代企業制度運行系統的有機組成部分,具體方法如下:一是應健全企業在管理組織方面的制度。按照有關要求,作為企業內的黨組織負責人必須進入公司的董事會和監事會這樣的高層管理中,并參與有關重大問題的決策,以此使思想政治工作在企業中的合法性得到確立,并以制度的形式進行維護。通過發揮董事會和監事會內黨組織的職能,使思想政治工作參與到企業文化的整個過程。二是打造新型的管理工作平臺。這一平臺承擔著三方面的作用:第一,讓黨組織的思想政治工作直接參與到企業管理層的針對企業文化政策的起草過程之中,以此實現黨組織對企業文化的真確引導;第二,讓黨組織參與到企業文化內容的開展過程中,由黨組織采用多種途徑將企業的經營理念、發展方向及文化氛圍傳遞給員工,從而使員工自覺針對企業的特有文化進行維護;第三,黨組織應對管理層和職工的各項經營管理活動行使監督權力。以此確保職工自覺遵守企業的各項文化制度,并對企業文化制度中不合理的部分及時進行糾正,從而使企業的文化制度得到順利執行。

  (三)憑借企業文化建設豐富思想政治工作內容。新時期不但給企業的發展提出了新的挑戰,而且也給思想政治工作的進一步發展同樣帶來了新的挑戰。事實證明,要想使思想政治工作在新的時代形式下取得較大發展,就必須豐富其自身內容,以此滿足員工不同方面和不同層次的精神需求與思想引導,而企業文化對于思想政治工作內容的豐富具有非常大的促進作用。由于企業文化具有兩個非常顯著的特征:即靈活性與廣闊性,因此思想政治工作正好能夠利用企業文化的這兩個特征完善自身內容,借此不但實現主導意識傳播的目的,同時還能夠實現規范員工行為和轉化社會矛盾的基本需要。讓思想政治工作與企業文化進行有機融合具有兩方面的目的:第一,實現思政工作的更新換代;第二,借用企業文化這個載體促進思想政治工作在企業中發揮非常重要的政治作用。

  (四)讓企業文化建設與企業思想文化建設進行有機的融合。企業文化建設應該屬于復合型的工作形式,良好的企業文化應該與企業的制度建設、人力資源管理,甚至戰略規劃等進行融合,其中強調文化與制度的融合、文化與人力資源的融合,換句話說,就是將文化的精神激勵作用與物質激勵作用融合在一起,將制度約束與行為約束融合在一起,從而發揮優良企業文化的作用,要想打造團結、創新和高校的企業文化,就應該用強有力的文化制度作為保障。文化與管理的融合,需要制定相關職能部門之間經濟利益掛鉤的激勵制度,從而有效提升部門之間的精誠合作,幫助企業內部形成良好的團隊協作氛圍。另外,將員工對培訓活動的參與和培訓的成績并入到員工績效考核的范圍,以此不斷激發員工的好學意識。在企業內部通過推行規范化質量管理模式,不斷提升企業各運營環節的工作效率與工作質量,使企業良好的文化精神得到弘揚。

  (五)通過改善企業的思想政治工作來推動企業文化的發展。思想政治工作與企業文化在運行方式、實施對象以及內涵特點方面的聯系,為兩者的結合提供了可能性。特別是思想政治工作屬于企業文化發展的核心部分,其在企業文化內容的實施過程中具有非常重要的推動作用。企業文化在建設的過程中會遇到各種各樣的難題,此必須借助思想政治工作所具備的傳統優勢,通過必要的溝通和調整以及有關的制度與結構,讓有關問題得到妥善處理。企業文化建設在針對員工的個人利益、集體利益和國家利益關系處理時,需要有正確的政治思想進行引導,讓大家認清各自的責任,并自覺樹立起舍小家為大家的思想,從而形成和諧的企業文化環境。而黨組織只有完善和創新自身的建設,才能提高企業文化建設具體解決問題的能力,從而推動企業更快速、更健康地發展。

  三、結語

  總而言之,企業的思想政治工作和企業文化建設的結合,有利于提高企業的社會競爭力,對于企業來說,這也是一次有益的嘗試。思想政治工作需要借助企業文化這一載體滲透到企業文化建設的過程中,只有全面發揮思政工作與企業文化的優勢,學習國外企業文化和國內傳統文化的長處,創建思政工作全新的內容形式,增加思政工作的內容,增強思政工作的實效作用,才能確保思政工作與企業文化的有效融合,從而營造出一種絕佳的企業內部環境,使企業效益的實現達到最大化。

  參考文獻:

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企業文化論文9

  古有云:“魂之所系,所向披靡;魂之不存,一潰千里”。企業之魂立于文化,魂強則企業強,魂衰則企業衰。商海潮涌,吾中華之商業健兒苦求企業鑄魂之道已多載,諸多迷茫或無計可施。余之不才,試以一字解同胞之惑,以求中華企業繁茂于國、舉盛于世。

  欲解企業文化之惑,必先解其為之何物。企業文化之定義,網絡、詞典等有諸多解釋,商賈學者亦見仁見智,各有新解。然,企業文化縱有千解萬釋,亦必現于行,眾人行之則為文化,眾人不行則為口號。企業文化,無外行于眾人之自覺,眾人若是行不自覺,談文論化徒有其表、空乏其意。有語如是:“一人之習曰性格,百人之習曰風氣,千人之習曰文化”。是以,企業文化乃眾人之習性,眾人若無此習性必不成文化。然,知之不易,為之甚難。雖解企業文化之意,若是鑄魂強業,當另作它解。

  有道是:“眾人拾柴火焰高”,其意有二:一為眾人同心方可成事,二為欲取焰火當先有柴。焰以柴為本,無柴既無焰。火焰恰如吾等所論之企業文化,能現于色、強于熱,卻不可擒、不可存。然,生焰以柴為本,鑄魂當以何為本?欲得本解不難,難于諸君行離于中華文化甚遠。

  鑄魂之本為何物?吾中華之古賢早已作解,其意甚易。前文有論:企業文化乃眾人之習性。眾人之習性者,俗也。成語有曰:“約定俗成”,又云:“法立于上則俗成一下”。故,企業之文化,一“俗”字可解;鑄魂之本,一“法”字可解。是以,《論權者謀》有云:“法者,天下之儀,政之至也,魂之系也”。欲立文化鑄商魂,當以法為本。諸君如思:“孝”字何當九州文化?其因如是:古之十惡不赦第七惡乃不孝,不孝必為官家嚴懲;且,古有“舉孝廉”之制,列“孝廉”為功名,功名乃古人入仕為官之本,為博此功名,古有守孝故親三載、七載、十載之事不足為奇。反之,今之法度寬于不孝,選仕之事亦不聞于孝,終致“百善孝為先”之文化淡薄。

  法者,魂之系也。以法求魂之術,《論權者謀》已作詳解:“最強之邦,由法善也。謀事空法者,業小即有成,業大必盡失。法道謀助者,所行法道必驅人寧心、勤事、發志、律身、揚善。欲達五事,必明利細尺、明刑弼教、公秉執律。明利細尺者,清賦于職、明害于利、細事于尺。職清則立事有主,利明則謀事有鞭,尺細則成事有表。職不清事不立,利不明事不盡,尺不細事不果。清職者,當明其本分、定其本務,封予決配之勢,伏予惡罰之危。明利者,當以賞勸善,以罰斃惡,重賞于酬擢,惡罰于寡貶。細尺者,當察德有例、量效有依、度功有據、論失有柄。正紀始于知法,亂綱起于盲紀。孔明曰:”為君之道,以教令為先,誅罰為后‘。不教而誅,權者之失,治政之禍。教令諸眾,當以法教為先,理教次之。法教者,當以典育而彰顯法度、誥教上下,輒試而留其悉者、去其盲者,案舉而薦其優者、黜其劣者。天下之事,不難于立法,而難于法之厲行。難行之故有其三:懈沮、廢弛、偏裁。懈沮而竭氣,廢弛而失威、偏裁而遺禍。竭氣之至,眾散離之;失威之至,眾亂次之;遺禍之至,眾叛敵之。是以,法道之成,立于激智盡能,威于厲施秉執,行于公斷清裁。“

  余之不才撰文獻諸君,望勿輕棄中華之文化另辟他途,師之于洋雖能增智長技,但邯鄲學步、東施效顰之古訓切記勿忘。

  收筆在即,試以辛棄疾之《青玉案·元夕》共勉于中華商賈諸君:

  東風夜放花千樹,更吹落,星如雨。

  寶馬雕車香滿路。

  鳳簫聲動,玉壺光轉,一夜魚龍舞。

  蛾兒雪柳黃金縷,笑語盈盈暗香去。

  眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。

企業文化論文10

  一流的企業靠文化,二流的企業靠產品。企業文化最早產生于二戰后美國和日本大型企業對比研究中,通過近代管理學科和企業實踐的發展,企業文化對組織的成功或失敗影響效應愈發明顯,越來越多的企業組織提高對企業文化觀念構建的重視。特別是在我國現代金融業支柱之一的保險業,應對快速發展過程中遇到的瓶頸和障礙,在企業員工的價值觀念、思維方式和行為準則進行引導時,引入企業倫理規范,建設獨特、優秀的企業文化,對于打造獨具風格、客戶滿意的保險公司,提升保險企業核心競爭能力具有重要的意義。

  一、倫理規范與企業文化

  企業文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價值觀念、思維方式和行為準則等群體意識的總稱。企業通過培養、塑造這種文化,來影響成員的工作態度和引導工作中的行為方式,從而實現預期目標。從最能體現組織文化特征的核心內容來看,組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規范以及組織素養。其中,倫理規范是從道德意義上考慮的、由社會向人們提出并應當遵守的行為準則。這種倫理規范既體現企業自下而上環境中社會文化的一般性要求,又體現著本企業各項管理的特殊需求。由此可見,以道德規范為內容與基礎的員工倫理文化行為準則是傳統的企業文化管理一種補充、完善和發展,正是如此,使企業的價值觀融入了新的文化力量。

  二、保險類型企業文化特點

  區別于企業文化,保險類型企業文化具有自身獨特的特點,本質是以保險公司發展戰略為基礎,通過保險業長期經營過程積累發展,形成的一種保險行業成員所共同擁有和遵守的行業價值觀、行業規范、行業精神和行業行為習慣。按照核心內涵,保險類型企業文化可分為價值理念層、行業制度層和行業行為層。通過價值理念層,能夠充分體現保險行業的價值傾向和意識思維,這種文化是在長期的保險企業經營活動中逐漸形成和沉淀發展的。而行業制度層是根據保險企業的經營方針、模式、機制等形成制度規范,從理念層的意識形態進行了實際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次,行業行為層是屬于一種規范引導,能夠使從業人員對自身的行為、形象、服務進行統一規范的過程。保險類型企業文化會引導行業成員自覺地作出符合企業價值觀的行為選擇,特定的價值觀念會激勵行業成員在特定的行業環境中表現出符合企業需要的行為;受同一價值觀念的影響,保險行業成員在不同時空的行為準則必然會取向協調一致。具有這些功能的保險文化體現出以下特征:

  三、基于倫理規范的保險類型企業文化構建

  (一)構建制度文化,實現保險類型企業文化硬性規范

  制度文化本質是企業文化的物質形式,又蘊含著倫理規范的精神內涵,對保險類型企業文化建設具有重要的作用和意義。通過制度文化的構建,能夠實現完善的公司治理和管理制度,保險類型公司在企業發展過度階段,容易出現對人不對事、規范性有所欠缺等現象。對于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現代企業管理制度不斷完善保險類型的金融機構,以制度選擇人、培養人、激勵人和考核人,保證實現保險企業科學合理的人事管理。

  (二)構建責任文化,提高保險類型企業文化社會意識

  責任文化是企業文化建設中的文化根源,社會責任感或企業責任感也是倫理規范的核心內涵,企業要想得以長期發展,責任意識和文化規范就要貫穿始終。從保險類型企業的成立到初步發展過程中,重視培養員工的責任心,利用文化的'價值趨向使保險企業員工形成自覺性規范行為。例如華泰保險公司的“責任文化”建設,促使該保險公司較早、較好地完成戰略轉型,為其后續不斷持續實現承保盈利奠定了基礎。除此之外,還要注意,責任文化并不局限于保險類型企業內部,還要建立起社會責任的大概念。

  (三)構建品牌文化,打造創優型保險類型企業文化

  品牌價值是產品本質性的體現,能夠從根本上提升企業的核心競爭力。而通過品牌文化的構建,充分的體現出企業文化長期策略,為企業發展實踐提供新的生產力。在保險類型企業文化建設中,打造屬于各個保險企業的品牌文化,形成獨特的價值服務和產品,通過深刻的社會影響力實現創優型企業文化。例如大地保險公司,堅持“質量效益型”作為公司的品牌,實現了公司的戰略和文化,更占有了越來越多的市場產品份額,極大的有利于擴大自身發展的規模。通過品牌文化的構建,不僅能夠帶來社會及消費群體的認同,還能從另一個層次方面引導企業成員走向更高水平的合作,創造優質型的企業文化品質。

  (四)構建合規文化,建立保險類型企業文化制度體系

  關于保險業如何規避風險管理,國際上認為要按照風險衍生出來的根源進行規避,為了避免保險企業管理者和基層員工出現道德和職業風險,合理的及時的合規文化能夠完善企業文化管理制度。簡而言之,合規文化是“合乎規章制度的企業文化建設”,屬于保險業文化的一部分。按照合規文化策略,要求保險類型企業進行合規管理、合規風險、合規理念、合規價值和合規機制,最終形成保險類型企業文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司,秉持“合規創造價值”的理念,將合規經營作為企業發展前提,以風險管理和控制作為企業文化保障。良好的合規文化促進了新華保險的戰略發展,更是對整個企業文化的建設起到了積極促進作用。

  參考文獻:

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企業文化論文11

  企業文化與企業管理之間是密切聯系的。 企業文化是從思想上指導和控制企業的行為和發展方向; 而企業管理是對企業業務活動往來和各流程的細節進行管理和控制。 兩者通過不同的方式對企業的經營活動進行引導。 因此,借由企業文化的力量促進企業管理效果的實現是一舉兩得的舉措。

  一、企業文化的內涵

  企業文化是指企業為了自身生存和發展問題需要良好的處理和解決,而樹立的一套被組織內部所有成員所共同承認、共同享有并共同遵守的企業自身的共同認知和基本信念、 文化本身代表的就是一個文明的進程,具有企業所本有的特色! 是企業文明和企業思想的一個形成過程, 集中體現了一個企業的核心思想和經營管理主張,以及本企業的內部行為和活動,企業文化是一個企業的價值觀、信念、處事方式和態度等一個企業所特有的企業文化形象。

  二、企業文化的特點

  首先,企業文化具有鮮明的時代性。 企業為了適應經濟的發展和需求,會不斷變化著方式和方法。 同樣,企業文化也是與企業發展同步的;不斷變化發展和與時俱進的。 它是特定歷史時期的累積和表現。

  其次,企業文化的目標與企業經營的目標是一致的。 都是為了通過更好的管理實現企業工作效率和綜合效益的提高, 實現企業利益最大化、成本最小化。

  最后, 企業文化具有另一個明顯的特點就是企業文化存在的個性。 每個企業都有自己不等同的企業文化,都是本企業在自己的發展過程中逐漸形成的思想的集合。 企業的目標也許相同。

  但是具體企業文化一定不同, 每個企業文化都是在自身的奮斗和發展過程中積累起來的, 都有一套獨具個性的企業自身形成的企業文化。

  三、企業文化對企業管理的積極作用

  借由企業文化的力量促進企業管理效果的實現, 是一舉兩得的舉措。 可為企業長期健康穩定發展打下堅實的基礎。

  首先,企業文化增強企業的凝聚力。 企業文化作為一個企業的精神核心!對企業內部的整體工作氛圍和風氣都是有很強的影響作用的。 企業文化可以通過制定具體的目標,要求企業內部人員形成共同的奮斗目標。 把企業內部人員緊緊的團結在一起,發揮黏合劑的作用。 通過自身精神式的凝聚力量將企業內部形成一股統一積極向上的力量。 這樣具有向心力的企業,工作效率將事半功倍。 管理起來也會輕松自如,來自靈魂力量的企業文化對企業管理的促進作用是巨大的。

  其次,企業文化具有指導作用。 企業文化是企業發展的核心思想。是企業成員多年經驗和智慧的結晶。 對企業的發展戰略和發展方向具有重要的指導作用。 企業文化對企業發展方向的戰略性指導。 以及對于企業發展趨勢的規劃和預測,讓企業在經營管理過程中思路更加清晰,更好的進行決策。 管理方案和手段都變得很明確,有更加明確的方向,才能一鼓作氣。 不斷朝著一個方向努力,避免走彎路和做出錯誤的決定。

  再次,企業文化影響范圍廣泛。 企業的品牌形象很大程度上依賴的.是一個企業的經濟實力和企業良好的精神面貌。 即企業文化,一個企業擁有良好的文化底蘊。 會讓企業在市場中容易形成良好的品牌形象和市場定位! 企業文化就是企業面貌的匯集,就是企業精神的體現, 一個擁有良好企業文化的大型企業很容易在市場競爭中脫穎而出。 并且其拓展市場和開發新渠道都會變得更加容易。 良好的企業文化也是形成良好的社會文化的一部分先進力量;對企業自身的發展是十分重要和有利的;企業形象發揮了生產力的作用!企業文化在很大程度上支持了企業各項管理工作的展開。

  最后,企業文化的約束性。 企業文化是企業內部自覺形成的內部有序的行為意識規范。 這體現的就是企業文化的約束性能力,企業文化對企業內部員工思想和行為的規范性要求。 會讓企業的管理更加規范有效率,規章制度在企業內部的執行力更強;更有助于管理效果的實現。 良好的企業文化對企業內部人員的素質和工作態度都有一定的要求。 這種執行效果的實現其實就是企業管理的職責范圍。 企業文化對企業內部思想行為的約束性恰恰就是推動企業管理執行力的實現的重要力量。

  綜上所述,企業文化與企業管理之間有著密不可分的聯系。

  企業文化是從思想上指導和控制企業的行為和發展方向。 企業管理是對企業業務活動往來和各流程的細節進行管理和控制。

  兩者都是通過不同的方式對企業的經營活動進行引導。 對發展趨勢進行控制! 都是為了促進企業更好的運作與發展。 并且企業文化與企業管理兩者之間本身也是相輔相成、互相促進的關系。

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企業文化論文12

  人類的傳播活動和人類的歷史一樣古老,可以說貫穿了人類歷史的整個進程。傳播是指信息發送者和信息接受者之間的共通,這是一個互動的過程。按照威爾伯?施拉姆的一個模式就是通過信息交流形成經驗領域的重復,使得信息的共享成為可能,從而達到信息傳播者最大限度地把特定信息傳遞給信息接受者并對他們產生影響。綜觀世界的歷史,無論是文明的共享,還是野蠻的侵略,傳播活動都通過其對信息接受者的影響起到了舉足輕重的作用。企業是社會的一個縮影,很多成功的企業正是通過傳播企業文化來影響目標受眾,為企業打開了廣闊的市場。傳播對于企業文化的建設、完善非常重要。同時,企業如果能成功地傳播自己的文化將會極大地増強企業的競爭力。

  1文化傳播的本質和機能

  企業不僅要有自己的文化,還應該積極傳播自己的文化。要理解這一點,首先要弄清傳播的本質和機能。傳播的本質是確立和擴大社會自我的過程,也就是說通過傳播主受體之間的信息互動來自我識別,以便讓個體的價值和主體性得到認可。具體到企業來說則是企業把特定的文化信息、價值理念傳遞出去影響其目標受眾即企業的員工和各利益相關者,使他們認同企業的文化、理念,從而擴大企業的影響力,讓企業在競爭中處于優勢。傳播的基本機能在于共同創造機能。按照這種理解,企業文化的傳播則是在傳播活動過程中確立主受體之間的成長方向和作為創造目標的共有、共感關系。從而在成功地影響信息接受者的同時,又通過傳播主受體之間的信息互動來發現企業文化中存在的問題,不斷完善企業文化。通過對傳播本質和機能的分析,不難看出企業必須進行文化傳播。企業文化是企業的核心價值觀,只有通過傳播才能使企業的主體性和價值觀念得到認可,使企業文化逐漸在主受體之間形成共識,協調企業內外部關系,増強企業的創造力,從而提升企業的核心競爭力。同時,也正是在企業的傳播活動中企業文化才得以形成、發展、完善。那么,企業該做何種準備又如何把握時機,使得企業文化傳播的效果達到最佳呢?

  2企業文化傳播的條件

  任何事物的發生、發展都是有條件的,企業文化的傳播也同樣如此。滿足了一定的條件,企業文化的傳播活動才能起到更好的效果。企業文化傳播是企業文化的傳播者將特定的文化信息有計劃地傳遞給受眾,使其得以共享。即通過傳播行為對內影響企業員工,與員工達成共識,使員工遵循企業的價值觀、倫理觀和行為規范,從而増強企業的凝聚力;對外樹立良好而獨特的企業形象,協調與社會公眾的關系,獲得社會廣泛的認同,培養忠誠的消費者,以便在競爭中取得優勢。如此艱巨的任務自然需要一定的條件來支持。

  1)企業文化本身應具備的條件

  a。企業文化易于理解。企業文化是一種核心理念,即一種精神財富。任何精神財富若無法被理解便不能被享用,更不可能在這種理念、精神的指導下來創造物質財富、完善企業制度、規范員工行為。因而,企業文化必須易于理解。但是理解是一個很復雜的過程,它受信息接受者的愿望、需要、態度及其他心理因素的影響。貝內特、霍夫曼和普萊卡什指出:“理解十分活躍:它包含了學習、更新視角、解釋所觀察到的現象等許多活動”。所以,企業不能生搬硬套國外先進企業的成功理念。企業領導、部門負責人和企業文化的設計者,應該結合我國國情和中國傳統文化、本企業的實際情況和本企業員工的特點,采用多種措施,使企業文化的內傳播深入淺出,易于讓員工理解,這樣才能得到員工的認同,從而指導員工的工作行為和生活行為。一旦員工理解了企業文化,就能把企業文化所倡導的價值觀念內化為自己行動的指南,也只有在此基礎上企業文化的外傳播才不會失真。

  b。企業文化具有層次性。企業文化傳播的對象不是單一的,無論是企業內部員工,還是企業外部的大眾,他們的知識層次、教育背景、性格特點、工作任務和理解能力等都是不盡相同的。要求所有的受眾對企業文化都能有深刻、全面的了解是非常不現實的,也是根本不可能的。因而,企業文化應該具有層次性,這并不是說要割裂企業文化,而是一種由淺入深,逐漸上升的過程。企業文化是一個大的理念范疇,這一理念在不同的層面應該有不同的表現形式。針對不同層面受體的思想實際和理解的深淺,在企業核心精神的引領下,設計不同的企業文化內容,從而使得企業文化能夠真正影響各個層面的受眾。

  2)企業文化傳播者應具備的條件

  a。學習能力。企業文化傳播者要善于根據政治、經濟的變化對新情況、新事物進行科學的分析、整理。這要求傳播者有較強的'學習能力和較強的調查分析能力。從而可以正確地評價自身所處的社會環境和優勢條件、了解企業現狀、員工思想狀況和利益相關者的情況,并能把這些情況與同行業進行比較,以便博采眾長,更好地傳播企業文化。

  b。傳播能力。從企業文化傳播的角度看,傳播能力主要體現在企業文化傳播者對信息傳播科學的具體運用上。按照拉斯韋爾“5W”模式的傳播過程分析,要求企業文化的傳播者掌握企業文化內容、精髓,通過合適的傳播媒介,把信息傳遞給受眾,并盡可能達到最佳效果。

  c。組織能力。企業文化傳播是一項復雜的工程。企業文化傳播者在內外部各種形式的活動中,例如典型示范、講座、培訓、典禮、集會、聯誼會等傳遞企業的文化信息。在這一過程中,傳播者既要對本企業負責又要兼顧利益相關者的權益,尊重他們的意見和人格。因此,企業文化傳播者要有較高的組織才能。這包括選擇、策劃活動方面的能力和良好的語言組織表達能力。在傳播活動中高超的組織能力能夠使受眾最大限度地收到活動的組織者想要傳達的信息,使企業文化傳播收到良好效果。

  d。具有主體性。企業文化傳播者具有主體性指傳播者的主動性、主導性、創造性和前瞻性等屬性,即傳播者的能動性。主動性是指能積極主動地進行企業文化傳播;主導性是指在企業文化傳播的過程中始終起主導和支配作用;創造性是指在企業文化傳播過程中勇于探索各種新的途徑、方法、開拓創新,具有創新精神和創新能力;前瞻性是指企業文化的傳播既要立足現實,從受眾現實的狀況出發,分級分層傳播企業文化;又要放眼未來,引導受眾把與社會未來發展需要相適應的企業文化的價值觀念內化為自己行動的準則。

  這里還要特別強調的是,創造能力對企業文化傳播者是尤為重要的。在經濟全球化和信息技術迅猛發展的背景下,企業文化被視為在競爭中贏得先手的關鍵因素之一,因而各企業都竭盡所能地尋求企業文化傳播的渠道和手段。但是,在實際中卻形成了這樣一種狀況:企業文化的傳播活動變得越來越相似,例如:企業內部的各種懇談交流會、行為訓練、企業外部的公益活動、記者招待會等。重復而雷同的企業傳播活動會使受眾產生誤解,所謂的企業文化也是雷同的,沒有新意的,這會失去對受眾的吸引力,更讓企業文化傳播的效果大打折扣。因而想象力和創造性思維在傳播活動中就顯得非常重要了。企業文化傳播者運用創造性思維把企業文化的精華滲透在各種推陳出新的活動形式中,在増強對受眾的吸引力的同時也成功地將企業文化傳遞出去,在潛移默化中對受眾產生影響。

  3企業文化傳播的時機

  古人云:“機不可失,時不再來。”這說明時機非常重要,但時機又不是一直存在的,具有突發性、短暫性的特點。在企業文化的傳播過程中,如果能夠找準并抓住時機,對于提高企業文化傳播的實效具有重要意義。企業文化傳播的時機包括:

  a。興奮點。當某項事或某項活動引起受眾的特別關注時,會在他們的思想上產生興奮點,當人們處于興奮狀態時,思維活動活躍,思維能力、理解能力也隨之増強。興奮點可能是由小事引發的,也可能是由大事引起的,企業還可以有意識地通過國內外企業或本企業最近發生的事情制造一些興奮點。例如,當“安然”事件發生時,在企業引發關于誠信的探討等等。及時把握興奮點,對企業文化的傳播是很有利的時機。

  b。危機事件。企業在生存、發展的過程中,肯定會遇到一些困難、面臨一些危機。然而危機卻也很有可能刺激真善美的覺醒與回歸,能夠増強人與人之間的凝聚力,促使人的行為和意識往好的方向轉變。不過,這種轉變具有暫時性,想讓它更持久更深刻,則需要企業做好引領工作。如果企業能夠做到處亂不驚,在處理危機事件時堅持企業一以貫之的文化理念,那么當企業成功地度過危機時,也成功地傳播了自己的企業文化。

  c。典型對比。在企業文化的傳播活動中凡是能夠折射出企業文化精華的,或是與企業文化理念相悖的,都可以作為典型。也就是說,這種典型可以是產品、事件;也可以是個人、團隊,還可以是企業內部的生產、生活環境等等。在這里,典型應該既包括好的典型即能突出反映企業文化核心理念的人、事、物、氛圍、環境等;也包括壞的典型,這種典型與企業文化的核心理念相背離。在企業文化的傳播過程中,通過對比這兩種性質相反的典型,可以使受眾更清楚、深刻地理解本企業的文化,對企業文化傳播來說無疑是一個良好的契機。

  d。企業變動。企業變動在企業的成長發展中是不可避免的,它會或多或少地引起企業的波動,但卻也是企業文化傳播的良機。把握企業變動的時機,在企業改革、人員更迭、新產品開發、企業上市、組建企業集團、實施產品戰略等重大變動活動中,奉行企業文化所提倡的價值觀念、行為準則,會使企業文化傳播收到事半功倍的效果。

  e。文化網絡。文化網絡是企業組織內部的,非正式的聯系手段,也是企業價值觀和英雄人物傳奇的“載體”。充分利用文化網絡的作用,放大企業理念和強勢群體,是企業文化傳播的良機。同時,對于企業在日常生產和生活中的慣例和常規,企業文化傳播者也可以在文化網絡中通過文字、語言等手段結合灌輸、討論等方式反復向企業員工表明對他們所期望的行為模式,使員工從各種細節方面更深刻地領會企業文化,形成良好的禮儀和禮節,這同樣是企業文化傳播的好機會。

  f。準確運用傳媒。企業文化傳播離不開傳媒,通過媒體傳播企業文化信息,受眾更廣、影響更大。隨著信息技術的發展,傳媒的形式和種類越來越多,信息的傳遞也更為及時和迅速,這對企業來說是一把雙刃劍,既可能使企業美名遠揚,也可能使企業聲名狼籍。但是,如果企業了解傳媒,把握了各種傳媒的特點,準確地策劃出在何時、何事上運用何種傳媒工具,使傳媒為企業所用,也不失為企業文化傳播的契機。

  優秀的企業文化是經得起傳播的文化,也只有在文化傳播活動中,才能使企業文化沉淀為優秀的企業文化。創造適合企業文化傳播的條件和時機,進行企業文化傳播活動,以文化引領企業的前進方向,以文化留住企業員工、以文化吸引合作伙伴和消費者,培養他們的忠誠度,是現代企業獲得持久競爭力的重要源泉。

企業文化論文13

  “企業文化”管理理論自20世紀七十年代產生以來,作為一種不同于以往的管理理論和管理方法,正越來越受到國內外企業界、學術界的重視。經過20多年來在實踐中的蓬勃發展,企業文化建設已成為我們促進企業經營業績和經濟增長的有效手段和精神動力之一。進入21世紀,面對知識經濟初見端倪的新態勢,企業文化建設對企業發展、經營業績所起的作用越來越顯著;企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起的作用,越來越受到人們的重視。而企業文化所面臨的種種沖擊與變革,又迫使人們去思考————該如何進行企業文化的創新。國外有學者預言:“企業文化在未來xx年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素”。由此可見,面對加入wto后中國的發展形勢,我們要保持企業的持續發展,就不能忽視企業文化的建設。

  一、要有與這相適應的制度文化:

  在企業文化研究中,人們對”文化與制度”的認識經常陷入一種誤區:或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業管理中的地位與作用。有人把企業文化概括成三個層次:物質文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業文化,無疑把制度包含在內,即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業文化,制度只是文化的載體;進一步說,把企業文化作為一種新的管理方式研究,制度與文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。文化管理高于制度管理,制度更多地強調外在監督與控制,是企業倡導的”文化底限”,即要求員工必須作到的;文化更多地強調價值觀、理想信念和道德的力量,強調內在的自覺與自律,是”文化高境界”。

  文化與制度的關聯及區別,主要體現在以下幾個方面:

  一是演進方式不同。文化的演進是采取”漸進式”的,制度的演進是”跳躍式”的,但二者同處于一個過程之中。從制度到文化,再建新制度,在倡導新文化,而者交互上升。企業管理正是在這種交互上升的過程中不斷優化,臻于完美。

  二是表現形態不同。前者是有形的,往往以責任制、規章、條例、標準、紀律、指標等形式表現出來;后者是無形的,存在于人的頭腦中,是一種精神狀態,往往通過有形的.事物、活動反映和折射出來。

  三是對人調節方式有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調節;文化管理主要是內在的文化自律與軟性的文化引導。文化管理強調心理”認同”,強調人的自主意識和主動性,也就是通過啟發人的自覺意識達到自控和自律。對多數人來講,由于認同了主流文化,因此,文化管理成為非強制性的管理;對于少數未認同主流文化的人來講,一種主流文化一旦形成,也同樣受這種主流文化氛圍、風俗、習慣等非正式規則的約束,違背這種主流文化的言行是要受到~譴責或制度懲罰的。因此文化管理又具有一定”強制性”。腦力勞動者與體力勞動者對制度與文化的感受度不同。體力勞動者因為其作業方式要求標準化的程度高,對制度管理的強制性敏感度較低,也就是說,遵守制度是順理成章的事,制度管理對他們更適合;腦力勞動者因為創造性強,要求自由度較高,對較低層次的條條框框則反感,需要較多的文化管理。這是超y理論的研究結果,值得我們注意。

  在具有這此差異的同時,我們也應當看到,制度與文化是互動的。當管理者認為某種文化需要倡導時,他可能通過培養典型的形式,也可能通過開展活動的形式來推展和傳播。但要把倡導的新文化滲透到管理過程,變成人們的自覺行動,制度則是最好的載體之一。人們普遍認同一種新文化可能需要經過較長時間,而把文化”裝進”制度,則會加速這種認同過程。當企業中的先進文化或管理者倡導的新文化已經超越制度文化的水準,這種文化又在催生著新的制度。

  盡管制度與制度文化不是同一概念。當制度內涵未被員工心理認同時,制度只是管理者的”文化”,至多只反映管理規律和管理規范,對員工只是外在的約束;當制度內涵已被員工心理接受、并自覺遵守時,制度就變成了一種文化。比如,企業要鼓勵員工提合理化建議,先定一項制度,時間長了,員工心理接受了這一制度內涵,制度變成空殼,留下的是參與文化。

  從這一點上來說,文化和制度最終達到了統一。

  8、文化優劣或主流文化的認同度決定著制度的成本。當企業倡導的文化優秀且主流文化認同度較高時,企業制度成本就低;當企業倡導的文化適應性差且主流文化認同度較低時,企業的制度成本則高。由于制度是外在約束,當制度文化未形成時,沒有監督,工人就可能”越軌”或不能按要求去做,其成本自然就高;而當制度文化形成以后,人們自覺從事工作,制度成本大為降低,尤其當超越制度的文化形成,制度成本會更低。摩托羅拉公司取消”打卡”制度,是因為員工能夠認識到工作的意義是什么。大慶人”三老四嚴四個一樣”的工作作風是大慶人自覺的文化表現。所以威廉·大內說,文化可以部分地代替發布命令和對工人進行嚴密監督的專門方法,從而既能提高勞動生產率,又能發展工作中的支持關系。交通是一面鏡子,有警察監督

  時司機能夠按照交通規則辦事,如果沒有警察監督時不能按照交通規則辦事,說明制度對司機來講沒有變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒有警察監督時司機也能按照交通規則辦事,制度已經內化在司機心目中,變成一種文化,制度成本會大幅度下降。

  9、制度與文化永遠是并存的。制度再周延也不可能凡事都規定到,但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠不可能代替文化的作用。也不能認為文化管理可以替代制度管理。由于人的價值取向的差異性、對組織目標認同的差異性,要想使個體與群體之間達成協調一致,光靠文化管理是不行的;實際上,在大生產條件下,沒有制度,即使人的價值取向和對組織的目標有高度的認同,也不可能達成行動的協調一致

企業文化論文14

  一、建設學習型文化

  要發揮人文環境的育人作用,深化“學習型企業”創建工作,使員工主動圍繞公司發展目標進行有組織的學習,互相溝通和交流。在公司中營造以人為本的團隊學習氛圍,為員工發展創造條件、提供機會,充分實現員工自身價值。通過相互誠信的人文關懷,提升員工的思想境界和素質修養。

  當今的競爭主要不是拼體力、拼資源、拼資本,更重要的是比知識、比智力、比人才。黨的十六大報告提出要建成全民學習、終身學習的學習型社會,而參與建設學習型社會首先要從自身做起。“學習力是提升生存力、創新力、競爭力,從而實現企業和員工個人價值的前提和基礎”,“為員工提供學習培訓機會是企業給員工的最大福利”,沙市供電公司積極組織包括職工夜校在內的各種學習,職工每月都有至少2個晚上可享受到這樣的“充電”福利。沙市供電公司非常重視學習型企業創建工作,把它作為改善干部職工心智模式、營造良好學習氛圍、增強應對生產經營各項工作挑戰的能力和提升優質服務水平的一項重大措施,作為解決工學矛盾、加強技能培訓、提高綜合素質的一條有效途徑,要求把職工夜校學習作為一項制度來落實,注重實效。

  根據行業要求,夜校學習內容包括思想政治理論、有關電力法律法規、企業中心工作重點、營銷優質服務、專業技術業務學習及崗位培訓、結合工會“職工興趣小組”開展有關專題講座。同時,學習型家庭、學習型班組等也在積極創建中。在學習型企業的創建中,其運用手段應該引起重視。現代企業應當積極為員工提供更多的智力支持,例如公司自主研發的“報裝工程信息網”,該網站包括報裝工程進度管理、工程簡報、通報考核、信息動態、下載中心等欄目,是公司運用信息技術對企業的報裝工程動態進行有效管理的有效嘗試,網站的建成,實現了報裝工程動態信息的透明性、準確性和及時性,將在實現信息資源集成與共享的同時,有力的促進服務效率與服務質量的提升,是提升核心競爭力的創新之舉。

  二、以“負距離”服務理念深入推進服務文化建設

  任何新舉措的出臺必然有著相應的社會需求。隨著社會的發展進步,群眾對電力供應的數量和質量提出了更高要求,不僅要用上連續可靠的電,還要享受到更優質滿意的服務,當前全社會廣泛開展的民主行風評議工作也對電力行風提出了進一步要求。我所在的公司主動自加壓力,適時提出“負距離”全新供電服務理念。“負距離”服務并不是一個具體的服務模式,而是一種定位。供電企業優質服務活動開展了十年之久,但過去對服務的定位,始終停留在供電設備產權分界點以前。而“負距離”服務則是淡化這個概念而為用戶提供的服務,從空間上將服務延伸至產權分界點以后,時間上體現出服務的主動性和超前性,心理上盡可能縮短與用戶之間的距離。“負距離”服務淡化產權分界點前后的區別,強調供用電服務的一體化;

  在強調服務優秀的同時,也強調適度的利潤回報;強調服務的市場化;以客戶為中心,強調服務需求的客觀性。公司從三個方面踐行該服務理念。一是作為國有公益型供電企業勇于承擔社會責任,在能力所及范圍內努力做到“三個不計”,即不計成本,將每個服務環節細化,簽訂責任狀;不計電力設備產權界限,優質服務無終點;不計時間,不論上下班,加班加點,對客戶有求必應。二是“三管齊下”抓優質服務,即“人管”、“制度管”、“文化管”。三是“三個底線”毫不放松,即安全生產底線、資產經營底線、隊伍穩定底線。此外,建立優質服務長效機制也是電力企業發展的必然趨勢,在不斷完善優質服務、規章制度及工作措施的同時,針對政府、社會與客戶對供電企業關注的問題,不斷深化優質服務內涵,建立系統、科學、合理的管理制度和長效考核機制,力求讓政府放心,使群眾滿意。

  三、建立“愛心、平安”為主題的安全平安文化

  開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是國家電網公司確定的工作重點,也是電力企業的工作主線,電力企業要在全面完成各項經營指標的同時,扎實推進以“愛心、平安”為主題的安全平安文化,建立該項工作長效機制。

  1是加強組織領導,確保活動取得實效通過各種形式,定期研究和解決活動中存在的.突出問題,加強領導和協調,指導活動深入開展。加強對各基層單位活動的組織和督導,同時將愛心平安活動融入農電管理,延伸到供電營業所、農電工。

  2是以“愛心活動”和“平安工程”為載體,切實強化安全生產工作公司以“珍惜生命,杜絕事故”為主題,開展“四個百分之百”進行施工現場安全稽查,制止施工現場違章行為,防止人身傷亡事故和人員責任事故。

  3是深化載體活動,努力培育愛心理念和平安理念組織各種興趣活動小組,讓職工在活動中體驗愛心,享受平安,受到教育和啟發,樹立起愛心理念和平安理念。如在員工中廣泛開展各類體育邀請賽、親子活動、撰寫讀書心得與攝影展等活動。

  4是堅持文化提升,建設“愛心”和“平安”文化

  對內大力倡導“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的公司文化,激發職工群眾的積極性、創造性,化解矛盾,增強企業的凝聚力,推進和諧企業建設。對外通過踐行“負距離”服務,落實“三個十條”,兌現服務承諾,全面落實“陽光電力”服務文化,同時強化新聞宣傳,營造和諧的輿論環境,不斷提高供電公司的社會形象。

  四、探索電力企業持續發展的管理文化

  企業發展的根本在于管理,先進的企業經營理念能指導企業走上快速穩定發展的道路。一要堅持以人為本,牢固樹立企業即人、企業為人、企業靠人的人本理念,發揮企業文化的凝聚、導向、激勵和轉化等功能,用遠景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。二要重在建設,要制定切實可行的企業文化建設方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業精神、價值觀、經營理念變成具體的規章制度,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,用符合文化理念的管理機制引導、規范企業和員工行為。三要突出特色,個性特色是企業文化建設的生命力。把共性和個性、一般和個別很好地結合起來,總結出自己的優良傳統和經營風格,在企業精神提煉、經營理念概括和視覺形象設計上體現出鮮明的個性,形成富有行業特點和獨具魅力的企業文化。沙市公司作為縣級供電企業,在總結前期經驗的基礎上,提出并實踐“負零一二三”的企業經營理念。“負”即實行“負距離”提升服務的理念,突出優質服務無止境。樹立“大服務”觀念,推行領導為員工服務,機關為基層服務,生產為經營服務,經營為多經服務,建立優質服務長效機制;營造“七心級”供電服務品牌,即業務咨詢稱心、業擴報裝順心、安全用電舒心、繳納電費省心、故障搶修放心、特殊照顧貼心、個性服務溫心。“零”即實行“零事故”目標、提升安全的理念,突出人身安全和電網安全。充分利用“檢電共建”預防職務犯罪的平臺,切實抓好黨風廉政建設,宣傳平安理念,樹立平安觀,實現安全的可控、能控、在控,建立閉環管理的安全機制。

  “一”即實行“以線損管理為綱”的理念,全面提升各項指標。進一步規范企業的精細化管理,以抓好線損指標為突破口,落實線損“四分”管理責任,加強營銷精細化管理,量化營銷考核指標,實施工作績效考核,全面完成營銷指標。

  “二”即實行“雙發展”提升實力的理念,突出人才培養和經濟效益。高素質的隊伍是企業競爭的最大本錢,加強職工隊伍建設,改善心智模式,倡導敬業精神,注重崗位培訓;強化財務資金管理和成本預算管理,嚴格控制成本支出,促進經濟效益提升。

  “三”即實行“三平衡”提升和諧的理念,突出工程管理規范化、市場占有多元化、多經發展民營化。優化供電企業內外環境,拓寬經營渠道,培育經濟增長點,占領多產業市場,平衡企業效益、客戶利益和社會公益三者之間的關系,增加客戶的知情權、選擇權和監督權,改善企業形象,為構建社會主義和諧社會作貢獻。電力企業的企業文化建設是一項系統、艱巨而長遠的工程,通過不斷探索和強化電力企業學習型文化、服務文化、安全平安文化以及管理文化的建設,必將促進電力企業的發展與超越。

企業文化論文15

  摘要:企業思想政治工作與企業文化建設相輔相成,缺一不可,但在企業管理中,經常出現兩者之間的融合問題。所以,探討新常態下企業思想政治工作與文化建設的有效融合也是企業經營管理者必須正視的問題,本文以企業思想政治工作與企業文化的內涵入手,探討了企業思想政治工作與企業文化建設有機融合的途徑與方法。

  關鍵詞:企業思想政治工作;企業文化建設;融合;途徑;方法

  企業文化體現了企業的特色,并根植于每個企業員工的思想觀念之中,以科學的思維方式,樹立起員工具備正確的價值觀以及為人處事的正確態度,激發員工的工作熱情和潛力,以強烈的責任感和使命感將企業員工與企業凝聚在一起,激發起企業員工的創造力。企業思想政治工作旨在通過一系列的思想政治教育活動去影響每一個企業成員。思想政治工作旨在通過教育活動實現本政體組織對組織內部各成員產生思想上的影響,使得組織內部成員能夠接受組織的思想,并轉化為個體的思想并上升為行為意識,能夠自覺地去行動。企業內部的思想政治工作能夠激發起員工的工作熱情,提升全員的思想政治水平;能夠提升企業的凝聚力,構建起企業內部和諧的人際關系,為企業經營管理目標的實現保駕護航。企業文化建設具有引導企業員工的心理走向,凝聚企業員工的工作熱情,發揚企業的優秀精神等特點,這與思想政治工作具有相容性和相通性,由此,以企業文化建設作為切入點,對于創新企業思想政治工作的方式方法,實現企業經營管理水平的全面提升都將是最為有效的途徑。

  一、企業文化與思想政治工作的內在含義

  企業文化代表著企業員工全員共同的價值觀念及道德標準,是歷經企業長期成長與發展中逐步形成并積淀而成的。企業文化可以從三個層面來理解:首先是企業的物質文化,企業的物質文化涵蓋了企業的外貿特性,例如企業的建筑外形、生產設施、內部環境布局等,企業物質文化體現了企業文化的物質形態;其次是企業的組織制度文化,包括組織結構、規章制度,以及員工的行為準則和相互關系,企業的組織制度文化體現了企業文化的制度化;第三是企業的精神文化,企業的精神文化涵蓋了企業的優良作風、傳統規范以及全體員工共同的價值觀和理想,企業精神文化也作為核心部分滲透于企業的物質及組織制度文化當中。作為企業的靈魂,企業文化能夠增強企業員工的歸屬感,激發企業員工的工作熱情和創新精神。

  二、企業文化建設與企業思想政治工作的相互融合

  1.企業文化建設與企業思想政治工作間的共性

  首先,目的一致。提升企業的生產經營水平、實現企業生產力的提升這是企業文化建設與企業思想政治工作的'終極目的;其次,對象相同。企業文化建設以及企業思想政治工作都是以企業的全體員工作為研究對象,以人為本是企業文化的建設,而以馬克思主義理論為理論指導的企業思想政治工作建設更強調實現人的全面發展;最后,內容交叉。企業文化建設和企業思想政治工作所傳播都屬于社會文化,兩者在內容上和形式上都具有一定的滲透性和同構性。

  2.企業文化建設與企業思想政治工作融合的途徑

  (1)物質文化層面的融合提升企業產品質量、塑造企業良好的品牌是企業物質文化建設的重要目標。企業思想政治工作的開展可以圍繞在加大企業員工與客戶對于企業品牌的認知和認同之上,加大企業員工對于樹立企業品牌的認知和重視程度,通過企業文化建設以及企業思想政治工作的有效開展,實現二者在企業物質文化層面的有機結合。(2)行為文化層面的融合在企業內部創設和諧的工作氛圍,對企業外部提供高質量的服務,這是企業行文文化層面的建設重點。通過企業思想政治工作的開展,提升全體企業員工對于企業行為文化的認同意識,并實現自身意識的轉變,轉變已有的服務觀念和工作方式。通過企業文化建設以及企業思想政治工作的有效開展,實現二者在企業行為文化層面的有機結合。(3)制度文化層面的融合企業的制度文化建設旨在保障企業內部規章制度以及各項管理機制的指定、完善及實施。通過企業思想政治工作的開展,企業可以在政治政策的高度以及符合企業切身利益的長遠發展要求來審視企業制度文化建設的不足,并能夠從來自社會、企業本身以及企業員工個人等三個層面整合出優化制度文化建設的建議。通過企業文化建設以及企業思想政治工作的有效開展,實現二者在企業制度文化層面的有機結合。(4)精神文化層面的融合高效而優質的團隊建設是企業精神文化建設的重中之重。對于這項持續時間常、見效慢的工作,企業思想政治工作可以充分發揮其自身的優勢,通過人文關懷、心理疏導等有針對性的教育方式對企業的團隊建設發揮應有的作用。通過企業文化建設以及企業思想政治工作的有效開展,實現二者在企業精神文化層面的有機結合。

  三、實現企業思想政治工作與企業文化建設有機融合的有效途徑

  1.培育企業的核心價值觀

  企業的核心價值觀明確了企業員工的工作方向,也指引著企業生存與發展的前進方向,它是企業經營管理者與企業員工所共同秉承的價值理念,也是衡量企業各項規章制度的重要評判標準。實現企業文化建設與企業思想政治工作的有機結合就必須以培育企業核心價值觀作為切入點。新常態下,企業思想政治工作的有效開展必須將建設具有中國特色社會主義這一社會主義核心價值觀融入到企業的長遠發展之中,培育具有時代性、先進性的企業核心價值觀,為企業的長遠發展提供保障。

  2.以堅持人本思想為立足點

  企業員工的思想狀態的個性化、多層次以及多元化特征是新常態下企業思想政治工作所面對的一個難點。實現企業文化建設與企業思想政治工作的有機結合必須注重人文關懷和心理疏導的突出作用。人本思想用于企業經營管理之中即是給予企業員工作用以及地位的充分肯定,本著尊重員工、關系員工的態度實現每個企業員工的全面發展,實現企業員工個體各盡所能、各得其所以及企業員工間的和諧共處。此外,企業思想政治工作的開展在注重對于企業生產水平、經營水平提升的同時,也應做到以人為本,時刻關注不同時期企業員工的思想狀態,真正實現企業與員工的共同發展。企業不僅要及時向企業員工傳達企業的運營狀況,還必須及時糾正企業員工出現的思想偏差,了解他們的思想狀況、解答他們所關心的問題,從而實現企業與員工的共同發展與進步。

  3.強化企業的各項制度建設

  企業文化建設與企業思想政治工作的有機結合離不開強有力的制度建設作為保障,只有實現企業管理上的創新、制度上的創新,才能實現管理人性化、制度剛性化的良好企業文化環境。首先,應建立起完善的組織結構,無論是頂層設計還是具體到每一個企業員工,應明確職責、工作有序;其次,健全企業工作機制。以企業思想政治工作的具體工作內容及流程為依據,健全企業內部的組織機構,通過各級層面集正面引導、人文關懷及獎懲評價等一體的良性機制,真正實現企業文化建設與企業思想政治工作的規范化以及制度化;最后,注重過程控制。通過定期對企業員工思想狀況的調查,作出企業思想政治工作效果的評判。以企業思想政治工作的實際效果為導向,及時調整工作的進程與方法,從而突出企業思想政治工作的針對性和實效性。

  4.樹立良好的企業形象

  企業形象是指人們通過企業營銷策略、企業產品特征等一系列企業標志而形成的對于企業的總體印象。企業形象是企業文化建設成果的具體表征,同樣也是企業思想政治工作開展的重點。在新常態下,加強企業文化建設與企業思想政治工作的有機結合就必須樹立起良好的企業形象。通過企業思想政治工作的有效開展,真正將企業良好的道德風尚、精神風貌以及價值理念融入到企業形象之中去。同時,也通過加深全體企業員工對于企業品牌價值的認同感,激勵全體員工對于企業品牌的歸屬感并主動參與到企業良好形象的維護與提升中,激發自身的工作熱情,從而實現企業經濟效益的提升。綜合以上論述,企業文化建設與企業思想政治工作存在著共性和差異性,兩者具有相同的指導思想,也具有一致的目標和相似的作用方式;同時兩者的差異性體現不僅在基本屬性上,也體現在著不同的實施主體和影響范圍不同的約束力之上。我們必須著重企業文化建設和企業思想政治工作之間的差異性,才能實現新常態下企業思想政治工作和企業文化建設的有效結合。

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