優化行政管理，提高工作效率

時間：2023-03-31 22:51:37 行政管理畢業論文我要投稿

相關推薦

優化行政管理，提高工作效率

　　隨著市場經濟化程度的加深和社會資源配置方式的轉變，高校需要自力更生，自謀發展，這就對高校行政管理工作提出更高的要求。要實現高效、科學的行政管理，就必須優化行政管理，提高工作效率。下面小編就為大家帶來了關于高校優化行政管理，提高工作效率的論文哦!

優化行政管理，提高工作效率

　　摘要：高校行政管理工作是高校工作的重要組成部分。高校應從優化服務方式、機構設置、辦事流程、信息建設、人力資源配置、業務培訓、考核機制等方面來實現提高行政管理的工作效率。

　　關鍵字：高校行政管理優化工作效率提高

　　前言：高校行政管理是高校為了實現學校辦學的目標，依靠一定的機構制度，采用一定的措施和手段，發揮管理和行政職能，帶領和引導師生員工有效完成學校任務，實現預定目標的組織活動[1]。高校的行政管理工作是聯系學校與師生親和度的紐帶，是銜接教師與學生教與學的橋梁，因此，高校行政管理工作舉足輕重。

　　一、優化服務方式

　　做好服務工作是行政管理工作的核心，現代社會信息流量多又快，如何及時的向廣大師生傳遞信息呢?當今最快的工具就是網絡信息平臺(如高校網站、電子郵箱、qq群等)、信息管理系統和電話等通訊工具。

　　高校行政管理工作聯系著校內師生的教與學，就必須做好師生的各項服務工作。將學校各項規章制度通過高校網站及時向校內師生傳達;學校各部門根據工作需要及時發布通知;第一時間轉達上級部門的文件精神等等都是做好服務工作的好方法。充分利用網絡信息平臺可以節約成本，加快信息傳遞速度，方便、及時、快捷;對師生來說既可以節省時間，又能充分利用學校優化整合的資源，起到事半功倍的功效。

　　高校工作類別繁多，可以根據性質相同或工作在“同一戰線”的人員中建立qq群，便于交流工作，相互學習，更能及時傳遞各種與之有關的信息、工作要求、工作進展、信息反饋等。

　　通過電子郵箱，可以傳輸大量的文件，是對qq群的有益補充。高校各單位可以登記各部門領導或是工作人員的郵箱，對占用空間較大的文件通過電子郵箱進行群發，及時轉達到相應工作人員的郵箱。通過電子郵箱傳遞信息，其文件精神傳達準確，信息量大且傳達速度快，可以極大的提高工作效率。

　　高校行政管理工作聯系著學校和校外各種機構、部門，要及時完成各種行政管理工作，其政策性和時效性強。因此，優化服務方式方法，及時快捷的傳達各種文件精神和信息顯得尤其重要。

　　二、優化機構設置

　　高校行政管理應精簡管理機構，減少層級，優化職能部門設置，加強各職能部門的協調合作。當前大多數高校科層組織的管理層級較多，職能部門重復時有發生，對于職能重復度較大的部門或部門內部科室，應進行整合歸并，減少資源的重復配置，提高人力、物力、財力的使用效率。

　　與此同時，對于學校資源和行政工作，要理順管理關系，清晰地劃分職責范圍，做到分工合作，保證行政執行暢通無阻。每個職能部門雖然分工不同，但共同目標都是為學校師生提供高水平的服務，保證學校各項工作的正常運行，所以應有整體意識和全局意識，不能各自為營，各自為戰。在涉及學校的整體利益和發展規劃時，各職能部門應團結協作，共謀計策，共促學校各項事業的進步與發展。出現問題時，各部門不能互相推諉，應積極協商，認真總結經驗和教訓[4]。精簡優化職能機構，可以大大提高高校行政管理的工作效率[2]。

　　三、優化辦事流程

　　高校行政管理工作要優化管理流程，提高辦事效率。根據上級精神和學校各項制度、規定合理設計辦事流程并張貼辦公室墻上，將管理流程及時準確的公布在學校網絡平臺，讓廣大師生知曉并接受監督。接待師生辦事，能在一個辦公室處理的絕不讓師生多跑其他科室;師生對辦事流程不清楚的，要耐心的引導，真正做到讓師生辦事順暢，少走彎路;管理流程中一些無關緊要的環節能省就省，對毫無意義的環節堅決刪除。目的只有一個，遵循辦事原則，優化辦事流程，提高辦公效率。

　　四、優化信息建設

　　高校行政管理的信息化建設是依托網絡化、數字化、智能化等信息化技術平臺，調動一切可利用的信息數據資源，對資本流、信息流、物資流、人才流等要素進行科學管理和分析[5]，來實現高校行政管理的現代化、信息化和高效化。

　　高校應充分利用現代信息技術平臺，建立學校綜合信息管理系統。讓教師、學生、家長和社會用人單位能及時了解到學校各個方面的最新信息;同時，也可以收集到來自各方面的反饋意見。將現代網絡技術應用到學校具體管理中，以網絡充當信息載體，可以及時收發，處理發布和傳遞信息;建立信息數據庫的和相應的辦公信息資源庫，可以減輕工作負擔，提高行政管理效能，避免重復收集數據[2]。充分利用先進網絡技術，運用互聯網最大程度地實現信息資源的管理和共享，保證行政管理人員全方位的信息交流[7]，既簡化管理程序，縮短管理流程，加快信息的流通，提高管理效率，又使高校行政管理工作變得高效、便捷和“環保”[6]。

　　當然，高校應加強信息建設的維護工作，加大投入，確保信息建設的安全與穩定。

　　五、優化人力資源

　　高校行政管理工作具有連續性、持續性和相對穩定性等特點，所以，從事行政工作的行政人員，一定需要相對穩定，才能保證整個行政事務的正常運轉和運行，從而為學校各項工作的正常運轉提供前提條件和有力的保障。因此，合理配置行政管理人員、優化人力資源是確保高校行政管理工作正常運轉的必要環節。

　　行政管理崗位配置人員應老中青結合，實行傳幫帶。在崗位空缺之前，應選好新人并傳授其相應的工作經驗和要點，使其一上崗就能很好的處理各項事務，保證工作的連續性，確保工作不延誤。其次，行政管理工作應根據崗位的性質，配置有相應經驗和辦事能力的人員，讓其發揮特長，充分體現出其自身價值。

　　高校行政管理崗位和人員的配置須有專門機構或部門負責，定期梳理，及時調換，確保高校行政管理工作正常有序開展。

　　六、優化業務培訓

　　行政管理辦公效率與管理水平的高低，與行政管理隊伍的素質密切相關。提高高校行政管理隊伍素質是管理的社會化、現代化、專業化、規范化程度的要求[2]。因此，要不斷加強對工作人員進行業務培訓，提高他們的思想政治素質、專業管理知識、教育理論和規律、管理能力和業務水平，最終實行行政管理社會化、現代化、專業化、規范化。

　　高校應該為管理者素質的提高創造條件，加強在職教育、開展業務學習及舉辦多種形式的培訓，全面提高行政管理人員的素質。通過培訓，提高高校行政管理干部的思想政治素質、業務能力和領導水平，保持他們不斷創新的能力和熱情;通過學習，努力培養、造就一支政治堅定、德才兼備、懂教育、善管理、適應高等教育發展和改革需要的管理隊伍。針對部分行政管理人員知識結構比較單一的情況，可以通過繼續教育，促使其不斷加強現代管理理論及系統的教育理論的學習和研究。如定期舉行管理理論方面的研討活動，定期進行管理業務方面的崗前培訓、在崗培訓和技能培訓，定期舉辦文化素質教育類培訓班，定期開展工作研討會等[11]。

　　作為新時代的高校行政管理人員，還必須具有自主學習的能力，不斷的更新知識，擴寬知識，接受新思想，使自己能在新的時代環境之下，提高自身的業務能力，掌握新的管理理論，靈活運用新的管理方法，同時也能掌握使用新進辦公設備技術的能力。這樣才能在日益變化的環境中實現行政管理工作的創新和高效[6]。

　　七、優化考核機制

　　對高校行政管理人員要優化考核機制，建立有效考核辦法，完善激勵機制，實行競聘上崗、適度輪崗等方式，解決行政管理人員的后顧之憂。

　　建立“強化人文管理，輔以考核激勵”的思路來調動行政管理人員工作的積極性。制定明細的崗位職責，讓管理人員明確崗位的工作任務、目標和職責。根據管理工作的特點，本著“宜粗不宜細”的原則建立工作績效考核辦法。重視“捆綁考核”，體現團隊協作精神導向。不求斤斤計較，但求態度積極[12]。考核過程遵循公平、公正、公開的原則，確保科學、民主，不徇私情，不搞特殊、不搞照顧。

　　完善激勵機制，鼓勵行政管理人員關心集體，積極工作，做出成績。以多種形式來獎勵工作態度好、工作效果好的同志。要使工作人員感覺到只要認真工作，就會人人有奔頭，人人有體驗工作滿足感的機會。

　　實行競聘上崗、適度輪崗，充分調動行政人員的工作積極性。在高校管理過程中，管理人員由于長期在同一崗位上工作，易出現消極現象。因此，高校管理工作，應針對不同人員的工作特點，在個人崗位選擇中采用競聘上崗、適度輪崗的方式。管理中，對在某崗位上不合適的人員，在幫助他們改進的同時，通過管理崗位的輪換，尋求改善的可能[12]。

　　對行政管理人員的職稱評定，高校應提供多樣化的渠道和晉升機會，積極支持他們晉升職稱職務，使他們在工作單位里獲得歸屬感，受到尊重、實現自我價值，解決行政管理人員的后顧之憂。

　　結束語

　　高校行政管理工作既取決于高層領導人員的高屋建瓴、科學合理的統籌安排，更依靠行政管理工作人員的積極配合和努力工作。因此，高校從服務方式、機構設置、辦事流程、信息建設、人力資源配置、業務培訓、考核機制等方面來優化行政管理工作，既能體現高校領導能力，更重要的是能提高行政管理工作的效率。

　　參考文獻：

　　[1]徐霄俠.試論新時期高校行政管理的隊伍建設[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2010(4)。

　　[2]郝鑫，高校行政管理模式改革初探，行政管理。

　　[3]張樵，高校行政管理體制改革的探索，管理研究，2011(6)。

　　[4]梁藝，普通本科院校加強行政管理工作淺析，管理研究，2010(12)。

　　[5]陳淑芳，芻議高校行政管理信息化，南昌教育學院學報高等教育，2011(12)。

　　[6]鄭春梅，關于高校行政管理創新的思考，科技和產業， 2011(11)。

　　[7]周勇軍，劉慧宇，關于提高高校行政管理效率的研究，教育探索.2011(11)。

　　[8]王志民、劉暉、劉懷興，深化高校行政管理信息系統建設的對策思考，管理Administration， 2011 年12 月(上)。