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高效管理溝通技巧
學(xué)習(xí)《高效管理溝通技巧》【一】
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機會，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一.通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術(shù)性強的部門，it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，設(shè)備保養(yǎng)計劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè);2.軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強本部門團隊建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂，整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應(yīng)該積極主動的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)心得體會【二】
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機會，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強本部門團隊建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。
多少年來，我們的課堂教學(xué)以教師的語言講授為主，單一的口耳相授的教學(xué)模式，禁錮了教師的思想，限制了學(xué)生的空間。國家為我們配備了遠(yuǎn)程教育接收裝置，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)去采集和利用各種教育媒體資料。使我們的教學(xué)變得豐富多彩，同時，把我們所學(xué)到的知識和掌握的技能充分地應(yīng)用到教學(xué)中去，在不斷地運用和總結(jié)中，加強對于教學(xué)技術(shù)的理解，發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，讓遠(yuǎn)程教育達到最佳效果。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個學(xué)習(xí)先進教學(xué)方法的平臺。通過觀看一些教學(xué)實錄，使我體會到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識。
在今后的教學(xué)中，本人要不斷學(xué)習(xí)，運用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一、通過學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識了自己的責(zé)任，樹立了科學(xué)的教育觀。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不僅僅是教師的工作，還應(yīng)是教師的事業(yè)，實施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。
在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時代的挑戰(zhàn)。
教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個不斷追求新知的過程.在傳授知識的同時，教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生，或者由學(xué)生間接體會。
因此教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻。由此可見，教師的職業(yè)特征具有未來性，管仲說：“百年樹人。”我國未來能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國的下一代。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。
為此，我們應(yīng)為祖國培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰，我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機會，讓他們在我們創(chuàng)造的氣氛中健康成長.
二、通過這次學(xué)習(xí)，使我對自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識.。
通過繼續(xù)學(xué)習(xí)，首先使我認(rèn)識到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級，對所教教材有了一個初步的了解，但體會尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強了教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去認(rèn)真講課，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負(fù)擔(dān)，多一些時間去體會，多一些時間發(fā)展其他方面的素質(zhì).
三.通過遠(yuǎn)教的培訓(xùn),使自己重新認(rèn)識到語文教學(xué)重視交流與溝通，主動學(xué)習(xí)、主動探索的重要性。
有句古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。
在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)信心。
遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)創(chuàng)造了個性化學(xué)習(xí)的環(huán)境，這需要高度的學(xué)習(xí)自覺性、持續(xù)的學(xué)習(xí)動力和有效的學(xué)習(xí)方法。但不能把學(xué)習(xí)封閉化，應(yīng)提倡尋求合作、協(xié)同學(xué)習(xí)，可在一定區(qū)域范圍內(nèi)組成學(xué)習(xí)小組，在各自主動學(xué)習(xí)、主動探索、獲取教學(xué)信息之后，相互交換學(xué)習(xí)心得、體會，互相提問、評價，交流知識，并與所學(xué)的東西相聯(lián)系，便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。
遠(yuǎn)程教育為我們提供了各類豐富的專題講座等，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間。而實時視頻教學(xué)更是使遠(yuǎn)在千里的同學(xué)都能感受到課堂上課的氛圍。通過網(wǎng)絡(luò)，無論在何時何地我們都可輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評論給我們增添了許多樂趣，上面不但可以學(xué)到很多知識，同學(xué)和同學(xué)之間、同學(xué)和老師之間還可以互相交流、互相討論。
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然很緊張，但我們覺得很充實，我要把我所學(xué)到的帶到我的課堂，尤其對課堂導(dǎo)人這一方面加強努力，把學(xué)到的傳給我們的老師們和學(xué)生們，也要使我的課堂更加有效、有質(zhì)量。讓師生在同一片藍(lán)天共享優(yōu)質(zhì)資源，為素質(zhì)教育的提高發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
遠(yuǎn)程教育課程的學(xué)習(xí)，使我對自己的工作有了更深的理解，并通過學(xué)習(xí)其他專家的成功經(jīng)驗，也對自己的工作有一定的促進作用，可以說是受益菲淺，體會到教師的工作不但要有誠心、耐心更要一顆誨人不倦的愛心，為學(xué)生提供健康快樂的成長環(huán)境，不讓一個學(xué)生掉隊。
總之，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育，為我們營造了一個嶄新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使人們的學(xué)習(xí)可以在校內(nèi)，也可以在校外，在社會的任何一個場所主動的進行學(xué)習(xí)。它正在改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程教育資源的運用，使學(xué)生的視野開闊了、信息靈通了，變得"耳聰目明"，更具發(fā)展?jié)摿?我相信學(xué)生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。
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