說(shuō)話的技巧講解

時(shí)間：2022-10-05 21:42:08 學(xué)習(xí)技巧我要投稿

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說(shuō)話的技巧講解

　　無(wú)論是和客戶談生意，還是買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，談判是生活的一部分。這里有幾個(gè)說(shuō)話的技巧分享給大家，歡迎閱讀!

　　一、怎樣提高口頭表達(dá)能力

　　1、造成說(shuō)話不得要領(lǐng)的因素

　　(1) 內(nèi)容上的——如說(shuō)話目的不明確;把握不住話題;對(duì)突出現(xiàn)象缺乏應(yīng)變能力。

　　(2) 技巧上的——如說(shuō)話缺乏條理;思維混亂;詞不達(dá)意。

　　2、糾正的方法

　　(1) 勤學(xué)苦練，樹(shù)立自信心

　　首先是要大膽，否則說(shuō)話自己先哆嗦，思維就跟不上去了，心亂了，自然會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次;其次是興趣，平時(shí)我挺喜歡與別人講理，俗一點(diǎn)叫“抬杠”，文雅一點(diǎn)是“理越辯越明”;再就是掌握一點(diǎn)談話的技巧，《演講與口才》等雜志中這類實(shí)例是很多的。

　　(2) 寫(xiě)——背——說(shuō)三步訓(xùn)練法

　　(3) 盡量把話說(shuō)得簡(jiǎn)潔，明了

　　(4) 消除自卑感，增強(qiáng)自信心

　　總結(jié)：一是大膽，二是興趣，三是技巧

　　二、正確理解“言為心聲”

　　話題輯錄，學(xué)生分組，選擇話題，討論。

　　1、暑假是外出旅游的大好時(shí)機(jī)，如果你曾參觀過(guò)某個(gè)旅游景點(diǎn)，請(qǐng)你談?wù)劼糜蔚氖斋@。當(dāng)然，如果你沒(méi)去旅游，也請(qǐng)你就作為一種現(xiàn)象--“旅游經(jīng)濟(jì)”談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　2、在一次班級(jí)競(jìng)聘會(huì)上，你準(zhǔn)備應(yīng)聘班長(zhǎng)，可是，這時(shí)你聽(tīng)到一句冷言冷語(yǔ)：就你瞎逞能!你怎樣回答這句冷嘲熱諷?

　　3、威海市今年夏天定量定時(shí)供水，你對(duì)此作何感想?

　　4、今天開(kāi)的是新教材培訓(xùn)會(huì)，作為經(jīng)歷舊教材熏陶的一名中學(xué)生，你有何感想?你對(duì)教材改革提供那些建議或意見(jiàn)?

　　5、請(qǐng)你就某一項(xiàng)最新科技成果談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　6、請(qǐng)你就某一新聞熱點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　7、在不遠(yuǎn)的將來(lái)，當(dāng)你填報(bào)高考志愿時(shí)，你是選擇你喜歡的專業(yè)還是那些“熱門(mén)專業(yè)”?

　　8、中學(xué)生出國(guó)利大于弊還是弊大于利?

　　9、老師和家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生過(guò)生日“大操大辦”現(xiàn)象頗有微詞，中學(xué)生們卻樂(lè)此不疲。你怎么看中學(xué)生過(guò)生日“大操大辦”?

　　10、電子(電腦)游戲，家長(zhǎng)對(duì)此恨之入骨，學(xué)生對(duì)此欲罷不能：它有如此之大的魔力!請(qǐng)你從學(xué)生的角度談?wù)剬W(xué)生玩游戲的利與弊。

　　三、怎樣把話說(shuō)的機(jī)智、幽默

　　美國(guó)演講專家理查德即興演講的“四步曲”

　　如何做好即興演講，避免因措手不及而陷入難堪的境地呢?美國(guó)演講專家理查德總結(jié)了一個(gè)即興演講的“四步曲”，這四步是：1，喂，喂!2，為什么要浪費(fèi)這個(gè)口舌?3，舉例。4，怎么辦?

　　溝通交流的竅門(mén)【2】

　　最近一篇文章談到和別人溝通交流觀點(diǎn)的過(guò)程中可以用到的一些小竅門(mén)，不要讓你頭腦里精彩的點(diǎn)子經(jīng)過(guò)嘴就打了折扣。這些竅門(mén)主要從運(yùn)用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言和提煉觀點(diǎn)兩個(gè)方面著手,來(lái)達(dá)到更有效的溝通和交流。

　　使用同一種說(shuō)話方式

　　用和聽(tīng)眾相同的語(yǔ)言最容易和他們溝通，就好像兩個(gè)說(shuō)家鄉(xiāng)話的老鄉(xiāng)。

　　* 學(xué)會(huì)用不同的方式來(lái)表達(dá)你的想法。

　　* 練習(xí)針對(duì)不同的聽(tīng)眾群(朋友、不熟悉的人、積極或者消極的聽(tīng)眾)表達(dá)你的想法。

　　* 面對(duì)不同的人采取對(duì)應(yīng)的說(shuō)話方式，量體裁衣，對(duì)癥下藥。

　　* 察看聽(tīng)眾的反饋，讓他們有時(shí)間提問(wèn)題。

　　* 用聽(tīng)眾熟悉的詞匯來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。用以后的機(jī)會(huì)來(lái)消除誤解。

　　* 在一連串觀點(diǎn)之間給聽(tīng)眾喘息的空間，不要把他們累死了。

　　* 引發(fā)互動(dòng)，讓聽(tīng)眾挑剔你的觀點(diǎn)比隨口敷衍要好得多。

　　提煉觀點(diǎn)

　　不要指望一次就把想要表達(dá)的一股腦都丟給你的聽(tīng)眾，他們會(huì)受不了的。想象一下你和你的聽(tīng)眾在電梯里碰面，只有六十秒。想想需要用怎樣精煉的語(yǔ)言來(lái)告訴他你的觀點(diǎn)?

　　* 你的觀點(diǎn)的中心思想是什么?

　　* 你是否能用盡量少的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)清楚你的觀點(diǎn)?

　　* 你是否能通過(guò)形象的類比來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn)?

　　* 你的觀點(diǎn)中哪些地方最不容易搞清楚?你能想什么方法來(lái)改變它?

　　* 用圖片是不是能幫助你?

　　* 有沒(méi)有什么東西留到以后再說(shuō)也不會(huì)太妨礙現(xiàn)在的對(duì)話?

　　* 在高度提煉的表達(dá)了你的觀點(diǎn)后，你可以怎么繼續(xù)?

　　建立人際關(guān)系的建議【3】

　　和你的客戶建立好的人際關(guān)系不是件容易的事情，有時(shí)候別人不再買(mǎi)你的帳不是因?yàn)槟惝a(chǎn)品不好，只是因?yàn)橘I(mǎi)了東西后你就消失了。Heidi Miller在她的blog里談到八個(gè)建立人際關(guān)系的小竅門(mén)：

　　1. 在每次合作成功后都發(fā)一封手寫(xiě)的感謝信。現(xiàn)在不會(huì)有人做這樣的事情了，這么做讓你顯得很特別。

　　2. 對(duì)于首次合作的客戶，送他們一件禮物表示感謝。

　　3. 做一個(gè)新聞組或者blog來(lái)和你的客戶保持聯(lián)系。

　　4. 每半年給你的客戶打個(gè)電話告訴他們你還記著他們。

　　5. 在節(jié)日給他們發(fā)賀年片。

　　6. 在節(jié)日給重要的客戶送節(jié)日禮物，哪怕只是些印著公司標(biāo)記的小玩意。

　　7. 如果有機(jī)會(huì)，為他們介紹些你所知道的好產(chǎn)品、商機(jī)或者只是不錯(cuò)的人。

　　8. 找個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，保證別人用google能很容易搜到你。

　　不是只有吃飯打球才能建立人際關(guān)系，總是臨陣磨槍不如平常下點(diǎn)功夫。這些竅門(mén)都不需要花太多的精力和財(cái)力，但也許很有效，特別是小企業(yè)。

　　四、說(shuō)話要注意文化傳統(tǒng)背景

　　提倡咬文嚼字

　　明確：

　　例子分析道理

　　“你是沒(méi)有骨氣的文人”一句的修改不同句式，不同意味文字和思想情感關(guān)系密切

　　《史記》李廣射虎一段的改寫(xiě) 增減文字，意味不同

　　“僧推月下門(mén)”一句的推敲不同字眼，不同意味

　　《惠山烹小龍團(tuán)》三、四句的剖析用聯(lián)想義，意蘊(yùn)豐富

　　“柳腰桃面”等套語(yǔ)的評(píng)述濫詞舊語(yǔ)，毫無(wú)新意

　　3、在上述討論基礎(chǔ)上列舉課外尋找的實(shí)例并加以評(píng)說(shuō)。

　　明確：本問(wèn)題有一定難度，教師可適當(dāng)先援引一些學(xué)生熟悉的實(shí)例先行進(jìn)行解說(shuō)，如：

　　原文：眼看朋輩成新鬼

　　改文：忍看朋輩成新鬼

　　解說(shuō)：“眼看”沒(méi)有“忍著”的悲憤意味。

　　原文：春風(fēng)又到江南岸

　　改文：春風(fēng)又綠江南岸

　　解說(shuō)：“綠”較之“到”寫(xiě)活了江南的勃勃生機(jī)，又流露出喜悅興奮的心情。

　　原文：紅杏枝頭春意濃

　　改文：紅杏枝頭春意鬧

　　解說(shuō)：非一“鬧”字，不能形容其杏之紅，其紅之濃。“鬧”將無(wú)“聲”的景象隨著上有“聲”的意味。日常經(jīng)驗(yàn)里的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感覺(jué)被彼此打通，多層次地將審美的精微感受傳達(dá)出來(lái)。

　　最后在總結(jié)課內(nèi)外諸多實(shí)例的基礎(chǔ)上讓學(xué)生明確文字和思想感情有密切關(guān)系，語(yǔ)言跟思想情感走，更動(dòng)了文字就同時(shí)更動(dòng)了思想情感。只有刻苦自勵(lì)，推陳翻新，時(shí)時(shí)求思想情感和語(yǔ)言的精練與吻合，才會(huì)逐漸達(dá)到藝術(shù)的完美。

　　五、成功演講的突破口

　　這里的“角度”，是指演講的立足點(diǎn)，著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，是關(guān)系到確立主題、選

　　擇材料和選用表達(dá)方法等諸方面，它是成功演講的有效“突破口”。

　　一、主旨的方位定向要從提示事物本質(zhì)出發(fā)

　　二、選擇材料的角度要從反映事物特征出發(fā)

　　事物的特征往往不是唯一的，這就決定了其外在特征深入內(nèi)質(zhì)、橫向推演的途徑

　　不一，或者說(shuō)，有很多切入點(diǎn)。演講者由事物的某一特征作為觸發(fā)點(diǎn)，作為論理抒情

　　的突破口，通過(guò)形象的渲染，延伸推想到人類社會(huì)某種經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律和哲學(xué)思想。就反

　　映了主題在某一特征框定下的意義。這不僅能夠啟迪聽(tīng)眾的智慧和洞悉力，還可以創(chuàng)

　　設(shè)哲理美的境界、氛圍。

　　請(qǐng)看<<泥土的聯(lián)想>>：

　　三、語(yǔ)言表達(dá)角度要從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)