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在各種場合的社交技巧
在現(xiàn)代交往中，每個人經(jīng)常是處在動的狀態(tài)，除了站、坐、走之外，其他動作的優(yōu)美也必須注意培養(yǎng)。日常生活、學習、工作中我們總在和不同的人打交道，如果你有學會點社交技巧的話，就能輕松應對各種場合了。
輕松應對各種場合的社交說話技巧
說話的自信與說話的魅力，是一個事業(yè)成功人士的必備條件，為了更好的展現(xiàn)你的人格魅力，學點說話技巧很實用哦!
交待事情
1、交代工作卻不破壞對方情緒!
———“能不能抽空過來一下……”
2、托付他人重任時!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評價時，呼應對方的一句話!
———“原來如此，這樣啊!”
表揚
4、被他人表揚穿的西裝很有品位，該如何回應呢?
———“你的領帶也相當不錯嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感，對其作評價時可以欲揚先抑!
———“做法雖然強硬，但是還算得上細致周到。
”
6、檢驗好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”
詢問
7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠!
———“我的嘴，其實很笨……”
8、直截了當詢問想要得到的信息!
———“請直說能給我便宜多少?”
9、意見產(chǎn)生分歧，學會這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法，只是……”
激將法
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
12、想要發(fā)言時的完美切入法!
———“話又說回來了……”
鸚鵡學舌
13、“鸚鵡學舌”法，逼近對方的真實想法!
———“這個很困難啊。
”“是很困難嗎?”
14、換位思考，直逼對方的心里話!
———“如果給你調(diào)動工作的話，將會……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來要說些什么呢……”
發(fā)問
16、這樣發(fā)問后，對方絕對不會說“不”
———“你也應該覺得××是比較好的，是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個回馬槍!
———“百忙之中打擾，真是過意不去……”
18、若有事拜托別人，先從贊譽開始!
———“您好像對園藝很是了解……”
對比
19、在“對比效果”的假想里中計!
———“這個比想象的要便宜啊!”
20、不讓對方說“不”的二選一的提問法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝!
———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲
22、“推敲意向型”請求，讓對方無法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
23、表明對對方的期待會得到意外的效果!
———“完成這項工作，非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個作業(yè)……”
回答
25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現(xiàn)欲望強烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說……
社交場合儀態(tài)禮
在現(xiàn)代交往中，每個人經(jīng)常是處在動的狀態(tài)，除了站、坐、走之外，其他動作的優(yōu)美也必須注意培養(yǎng)。
1 .上下樓梯
頭要正，背要伸直，胸微挺，臀部要收，腳步要輕，速度要快。
2 .上下轎車
上車時要側著身進入車內(nèi)，不要把頭先鉆進去;下車時也要側著身，移動靠近車門，伸出一只腳，用手支撐移動身體，伸出頭，立起身，緩步離去。
3 .蹲姿
蹲姿也應當是優(yōu)美典雅的。
在取低處物品或拾取落地物品時，切不可彎腰翹臀，而應使用蹲姿。
具體做法是：一腳在前，另一腳在后，兩腿靠緊向下蹲，前腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部要向下。
4 .手勢
手勢是人際交往中不可缺少的動作，動作手勢可以增強表情達意。
手勢的美是一種動態(tài)美，手勢運用要規(guī)范和適度，要給人一種優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮的感覺。
手勢的動作要求是：手指伸直并攏，手與前臂成一條直線，肘關節(jié)自然彎曲，掌心向斜上方。
手勢不能過大，也不能過多。
運用手勢要有個擺動過程，動作規(guī)律是：欲揚先抑、欲左先右、欲上先下。
注意不能掌心向下，不能攥緊拳頭，也不能用手指點，這些都含有不敬的意思。
運用手勢要注意與面部表情和身體其他部位的動作的配合，才更能體現(xiàn)出尊重和禮貌。
5 .遞物與接物
遞物與接物是常用的一種動作，應當雙手遞物，雙手接物，表現(xiàn)出恭敬與尊重的態(tài)度。
遞物時要注意，如果是文件、名片等要將正面對著接物的一方;如果是尖利的物品，要將尖頭朝著自己，而不要指向?qū)Ψ健?/p>
接物時不能漫不經(jīng)心，在雙手接物的同時應點頭示意或道聲謝謝。
6 .禁止的動作
在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、搓泥垢、修指甲，都會被認為是不文明的行為。
咳嗽或打噴嚏時，應用手帕捂住口鼻，而轉向一側。
吐痰時要吐在手紙里或去衛(wèi)生間，不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等廢物。
有病時應避免社交活動。
雨天進門應先在門口擦鞋底，雨具應放在門外或門廳。
場合的社交技巧
公眾場合要口留三分
中午放學后，在餐廳買飯的同學排起了長龍。李冬嵐和趙越等了好久才買到飯菜，就在這時，英語老師給李冬嵐打來電話，讓她馬上去辦公室一趟。因急著去老師辦公室，李冬嵐就把飯盒放在趙越手上，請她幫忙帶回教室。趙越接過飯盒往外走，哪知道上臺階時不小心滑倒，飯撒了一地。趙越本想再去給李冬嵐買一份，但一想到還有那么多人在排隊，就打消了這個念頭。
李冬嵐回到教室時，趙越愧疚地對她說："真不好意思，我把你的飯撒了!"李冬嵐一聽，很是生氣，當著同學們的面數(shù)落起趙越來："唉，你真是太粗心了，上次元旦晚會排節(jié)目，要你去租盤光碟，你卻在途中把光碟弄丟了，害得我們光碟沒用成，還要賠人家錢，這回又……"趙越紅著臉，小聲地說："要不，你吃我的吧，還有兩個包子!""什么破包子，里面的餡都是垃圾肉!怪不得你長這么胖，原來你愛吃這東西!"李冬嵐不顧周圍的同學，如此揭短，趙越很是難堪，"啪"地一聲，她把包子摔在桌子上，扯著嗓門喊："你愛吃不吃，實在不行，我賠你錢還不行嗎?"趙越一邊說，一邊把錢扔了過去。從那以后，趙越和李冬嵐形同陌路，誰也不搭理誰。
上例中，趙越和李冬嵐之所以會鬧出這個下場，主要原因是李冬嵐在公眾場合揭了趙越的短處，讓她無地自容。趙越辦事粗心，固然應認真注意并加以改正，但李冬嵐口無遮攔，開口就揭短，也太不應該了。俗話說"打人不打臉，罵人不揭短"，特別是在公眾場合，大家都看著呢，揭短不僅損害對方在公眾中的形象，也降低了自己的形象，不僅會加深彼此間的矛盾，還會讓對方心理失衡。對同學因意外造成的過失，要多一些理解和寬容，李冬嵐如果事后找適當機會和趙越交流，幫助她改正，這樣做既能維護趙越的面子，又不會破壞友誼。
人多場合，盡量少說話
趙小維是班里的文藝委員，一聽說學校要搞藝術節(jié)，她就興奮不已。原來，趙小維有一定的舞蹈基礎，她想在藝術節(jié)上一展風采。在藝術節(jié)舉辦之前，每個班級都要選送節(jié)目，這天，趙小維在班里發(fā)動同學報名參加。"同學們，這次藝術節(jié)，我們班一定要出彩，一是我們班文藝骨干多，二是市里領導要觀看匯報演出，所以大家都得出力喲。"同學們報名還算踴躍，不一會兒就報了十幾個節(jié)目。這時，趙小維又說："大家都報名，這很好，不過寧缺毋濫!大家先表演一下，讓我看一看。"這時，坐在最后排的李天雨喊道："你算老幾呀，有什么權力審查節(jié)目啊!"趙小維馬上跟上一句："我是文藝委員，文藝委員就有這個權力!誰第一個表演?"她的話音剛落，"小喇叭"金雨桐便走上臺，唱了一首《黃金甲》，可是接下來，報節(jié)目的同學沒有一個上臺的。趙小維見狀，有點生氣了："怎么了，剛才的踴躍勁都跑到哪去了?怎么都成了霜打的茄子了?"大家你看看我，我看看你，一言不發(fā)。"那好，我給大家表演一個扇子舞!"趙小維一邊回座位拿扇子，嘴里一邊嘟囔著："到真格的時候，都當縮頭烏龜了，一群膽小鬼!""誰是膽小鬼了?這叫真人不露相!"李天雨的話差點激怒趙小維。"誰是真人，我才是真人，下面就看一看真人的真功夫……"趙小維的舞姿雖然很美，可是沒有一個同學愿意為她鼓掌。原因很簡單，她的話充滿了火藥味，讓人聽了很難受。
常言道："言多必失。"意思是說：如果一個人總是沒完沒了地講話，說的話多了，言語里會不自覺地暴露出許多問題。上例中，趙小維就犯了這個毛病，在動員同學們報名時，她的話沒少說，結果卻把自己的缺點暴露出來了，甚至遭到同學們的反對。"言多必失，禍從口出。"這是我們必須謹記的交際原則。特別是在人多的場合，說到忘乎所以的時候很容易失言，一旦失言，說出的話就可能傷害到某個人或某些人，從而破壞人際關系，甚至招來禍端。在人多的場合，要盡量少說話，說話就要做到擲地有聲，這樣才能維護自己的形象，讓別人信服。如果在一些小事上斤斤計較或者嘮叨個沒完，很容易暴露出自己的弱點。所以，很多人把"三緘其口"作為自己處世的座右銘。
正式場合，用語要得當
李曉羽的同桌是一個胖胖的女生，全身圓滾滾的，并且脾氣異常暴躁，撒起潑來跟瘋子一樣。這與她的名字很不相稱。她爸給她取名為朱逑，取自"窈窕淑女，君子好逑"，寓意"君子所求之淑女"。朱逑的諧音為"豬球"，于是，李曉羽極具創(chuàng)造性地給她起了一個無比形象的"昵稱"——"豬肉球"，并經(jīng)常在私底下這樣稱呼她。朱逑雖然很不愿意，但她知道自己的缺點，如豬一般能吃，如豬一般能睡，有著豬一般的身材，所以就默許了。雖然朱逑相貌丑陋，學習成績倒還不錯，每次考試都能排到班里前幾名。有一天，校長和幾個老師來班里聽課，數(shù)學老師提了一個有點偏難的問題，一連問了幾個同學都沒人答上來。這時，數(shù)學老師想到了朱逑，便叫她來回答。那天也不知道怎么了，朱逑在座位上睡著了，迷迷糊糊的，竟然沒有聽見老師在叫她。見狀，李曉羽喊了一聲："老師，豬肉球睡著了。"頓時，教室里笑開了鍋，朱逑揉了揉眼睛站了起來，說："李曉羽，你怎么說話呢?我有名字!"數(shù)學老師一邊維持班級秩序，一邊問道："朱逑同學，黑板上這道數(shù)學題你看該如何解答?"朱逑還真爭氣，兩三分鐘便給出了正確答案。不過，她對于李曉羽直呼其外號很不滿意，畢竟班里有校長和聽課的老師。
我國自古以來一向是重視內(nèi)外有別的，也就是對自己人"關起門來談話"，可以無話不談，甚至說一些放肆的話，但公共場合或者有外人在場時，說話就要講究分寸了。也就是說，說話要注意正式場合和非正式場合。正式場合說話應嚴肅認真，事先要有所準備，不能亂說一通。上例中，反映出兩種用語不當：一是給別人起綽號，二是不能在正式場合如此稱呼對方。我們知道，給別人起綽號本身就是對別人的不尊重，如果對方接受的話，在非正式場合開玩笑倒無可厚非，但當著全班同學的面，以及校長等人在場的情況下，直呼別人綽號就有些不妥了。李曉羽說話不注意場合，不尊重別人，結果教室里亂哄哄的。俗話說："逢人只說三分話，未可全拋一片心。"所以，遵循內(nèi)外有別的界限談話，會讓人覺得你是一個識大體、有修養(yǎng)的人，如果打破了這一界限，隨便"亂放炮"，很容易脫離群眾，成為別人指責的對象。
悲喜場合，要把握尺度
期末考試成績出來了，葉婧的成績很糟糕，從原來年級組的前十名一下子滑到了百名之外。這段時間，她的情緒一直都很低落，也不怎么愛說話了。班里有幾個好事的女生，經(jīng)常圍在葉婧身邊說風涼話。"這個世界上哪有常勝將軍啊!""誰敢說自己永遠能考第一!""也應該給別人一些機會，不能總占著那個位置!""哎，她家里是不是出了什么情況，影響她正常發(fā)揮了。她爸媽不會在鬧離婚吧。"……這些話讓葉婧更加心煩意亂，她想反駁，可是又覺得小家子氣了，于是，她在心里安慰自己："走自己的路，讓別人說去吧!"
期末考試后的表彰大會馬上就要召開了，同學們都興奮地收拾書本，因為大會一結束，美好的寒假就要開始了。班里有一個男生被評為"優(yōu)秀學生"，他正在班里準備發(fā)言稿，突然遇到一個字不會寫，便去問葉婧："你好，我正在寫表彰大會上的發(fā)言稿……有一個字我拿不太準，請問‘驕子’的‘驕’該怎么寫呀?"以前，都是葉婧作為學生代表在大會上發(fā)言，這一次卻換成了別人，她心里自然很是委屈。那個男生說的一番話讓她更加不好受，眼淚竟然"簌簌"地滾落下來。這時，那個男生才意識到自己的冒失，連連向葉婧道歉。
一般來說，說話應與場合中的氣氛相協(xié)調(diào)。在別人辦喜事的時候，千萬不要說悲傷的話;在人家悲慟的時候，不要說逗樂的話。上例中，那個男生就沒有注意到這一點，葉婧因為考試失利正處于悲傷之中，他又給她的傷口撒了一把鹽。這種不注意悲喜場合的做法，很容易破壞同學之間的友誼。古有"一語千金"之說，也有"妙語退敵兵"之事，可見，"能說會道"也是一種本領。我們要重視"說"的作用，還要講究"說"的藝術，要針對不同場合、不同對象，選用最得體、最恰當?shù)恼Z言來表情達意，力爭獲得最佳的效果。
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