工程師的職稱論文

　　調查統計的總體結果顯示，88%的工程師認為進入企業工作后的教育活動對專業職稱、職位的晉升有幫助，77%的工程師認為目前所接受的教育進修以及自學情況能夠滿足個人職業發展的需要，58%的工程師認為在學習期間的工資待遇不低于平時的正常工資，同時男女工程師對以上問題的認同差異不顯著。

　　【一】臨床醫學工程師繼續教育工作思考

　　[摘要]介紹了臨床醫學工程師的工作職能和現狀，探討了繼續教育工作的方向和方法。

　　應用采樣調查的方法，分析了13家醫院醫學工程科科主任及3家三甲醫院醫學工程科人員構成的基本情況，指出了目前臨床醫學工程專業繼續教育工作具有的優勢和所面臨的問題。

　　結合采樣調查結果，分別從學科建設、技術保障等方面提出了繼續教育的方式、方法，闡明了繼續教育工作對提升醫學工程學科實力、保障醫療安全的重要作用，指明了下一步的發展方向。

　　[關鍵詞]臨床醫學工程師;繼續教育;學科建設;醫院管理

　　0引言

　　隨著醫療事業的發展和醫療改革的持續深入，醫療行業面臨著巨大的挑戰和轉變。

　　在時代變革的要求下，實現醫療器械耗材的科學管理、醫用設備的計量質控和醫工結合的科研開發已經成為醫學工程學科必須承擔的學科任務。

　　新的醫療行業模式中，醫學工程與醫療、護理、臨床藥學已經并列為現代醫院的四大支柱，是醫院醫療質量、醫療安全的技術保障。

　　如何實現專業職能轉變，培養滿足工作任務要求，掌握應用工程理論、軟件技術，能夠與臨床共同開展應用研究的臨床醫學工程師是醫療事業發展賦予醫學工程學科的新任務。

　　1臨床醫學工程師定義

　　美國臨床工程協會將臨床醫學工程師[1]定義為：“臨床醫學工程師是指將工程學與管理技能應用臨床醫療保健行業，來保障、幫助和促進患者的醫療和護理的人”。

　　日本凡獲得日本厚生大臣頒發的臨床工程技士資格證書[2]，在醫師指導下從事生命維持裝置的操作、維修保養和管理工作的人為臨床工程技士。

　　2臨床醫學工程師的工作職責

　　按照臨床醫學工程師的定義及醫療行業的發展要求，必須重新評估和定位臨床醫學工程師的任務、職責。

　　臨床醫學工程師的核心任務不僅包括醫療設備的維修，還包括醫療設備的計量質控、應用安全管理、建立應急保障措施等[3-4]。

　　2.1設備的合理選型與優化設置

　　醫療設備及耗材的采購是醫學工程學科的傳統工作職能，設備采購過程中的選型關系到設備使用中的醫療質量，在設備參數確定中必須具有一定前瞻性，結合醫院的規模、技術水平，充分考慮醫院的發展趨勢。

　　采購的新設備應用于臨床前,醫學工程師應首先掌握該設備的應用原理，與設備廠家共同指導臨床科室操作人員進行操作并且在日常使用過程中時常檢查應用情況。

　　2.2醫療設備應用安全與不良事件監測

　　醫療設備不良事件是指獲準上市的合格醫療器械在正常使用情況下，發生的或可能發生的任何與醫療器械預期使用效果無關的有害事件[5]。

　　醫療設備事關醫療安全，雖然醫療設備在投入臨床應用前都要經過國家相關管理及技術機構的安全驗證和審批，經歷臨床應用驗證，但在實際應用中由于醫療設備本身故障或操作不當等原因有可能出現對患者造成傷害的不良事件。

　　2.3故障應急維修和預防性維護

　　故障的應急維修和預防性維護是臨床醫學工程師的基本技能之一，關系到醫療設備應用安全與質量控制管理的關鍵任務,也是等級醫院評審中明確要求醫學工程部門必須限時完成的工作任務之一。

　　作為臨床醫學工程師，大中型醫療設備是保障重點。

　　必須和相關科室密切配合，關注大型設備的運行狀態和環境。

　　2.4設備的計量與質控

　　《中華人民共和國計量法》規定了醫療設備的計量與質控工作是醫學工程專業保障醫療設備安全運行時必須強制執行的工作職能之一。

　　醫療行為侵權訴訟的舉證責任倒置工作對醫學計量工作提出了更新、更高的要求[6]。

　　臨床醫學工程師與臨床醫療工作者共同承擔醫療風險。

　　因此，定期做好國家規定的設備計量強檢項目的計量檢測,建立健全各種計量檢測網絡和督查體系,建立計量檔案是臨床醫學工程師重要的工作職責之一。

　　2.5與臨床需求相結合的科研開發

　　學科建設是科研工作必不可少的重要環節。

　　醫學工程學科作為醫院醫療設備管理、維保部門，承擔著大量日常工作。

　　與科研院所相比較，其缺乏在理論基礎等方面探索的時間和物質條件。

　　但服務臨床、與臨床緊密聯系是醫院醫學工程科和臨床醫學工程師的優勢。

　　只有實踐和臨床相結合，從臨床實踐中發現問題、解決問題才能夠真正探索出一條具有學科優勢的科研之路。

　　3臨床醫學工程師現狀與繼續教育工作

　　3.1人員構成

　　當前醫院醫學工程專業技術人員流失嚴重，人員數量少、技術力量相對薄弱是必須面對的現實情況。

　　表1給出了13家醫院醫學工程科科主任基本情況構成。

　　調查數據顯示，在被調查的13家單位中，38.5%的醫學工程科科主任所學專業為醫學工程，84.6%的科主任具有本、碩士學歷，年齡40歲以下占38.5%，具有中級職稱的占76.9%。

　　表2為3家三級甲等醫院醫學工程科工作人員基本情況構成表。

　　數據顯示3家醫院的床工比分別為1.14%、1.58%、2.25%，人員數量普遍偏少，人均承擔工作任務重;從科室分工來看，采購人員在個別醫院所占人員比例有待優化;從學歷來看，本、碩士人員已經成為工作主力;年齡構成各醫院實際情況不同，比例有所不同。

　　3.2優勢與問題

　　3.2.1行業優勢

　　(1)人員學歷構成方面：隨著高等教育的普及，各個醫院醫學工程人員學歷層次有了明顯提升。

　　40歲以下工作人員均具有本科以上學歷，為實踐技能的進一步提高奠定了一定的理論基礎。

　　(2)人員年齡構成方面：40歲以下中青年已經成為醫學工程專業領導、工作的主力軍。

　　在所有進行調研的醫院中，中青年工作人員比例均處于較高水平，具有良好的學習能力和充沛的精力。

　　以科主任為代表的醫學工程技術人員普遍勇于接受新技術、新設備，且對國際前沿的技術與設備保持著強烈的學習和探索興趣。

　　(3)工作方式方面：隨著行業內交流的增多，各家醫院醫學工程學科互相取長補短，以醫院等級評審為契機，建立并不斷完善工作制度。

　　工作職能明確、工作流程完善，考核、驗收標準更具有可操作性。

　　3.2.2存在問題

　　(1)學科持續發展方面：從表1中不難看出在所調查的13家醫院中醫學工程科科主任存在專業不對口情況。

　　當然，造成這種現象的原因是多方面的。

　　在目前軍地各級醫院敏感崗位輪換制度的大背景下，如何在遵守行業規定的前提下保持醫學工程能夠可持續性發展，且作為醫院的一個學科分支，如何擁有中長期發展規劃、目標值均需每個單位醫學工程專業的掌舵人進行認真的考慮和反思。

　　(2)職稱構成方面：以科主任職稱數據為代表，普遍存在醫學工程科缺乏高技術職稱等現象。

　　這與目前醫療行業職稱構成及評比體系有明顯關系。

　　當前各個醫院普遍將工程類與醫技類人員合并評比技術職稱。

　　在評比過程中，發表高等級文章、科技獎項、承擔課題等均作為打分標準予以考核。

　　相比較而言，工程類高水平期刊普遍影響因子較低，在醫院環境中工程技術人員在獎項、課題方面不占優勢。

　　(3)人員構成方面：各醫院醫工人員較醫護人員學歷仍然普遍偏低，在職碩士人數占據相當大的比例;從人員年齡結構來看，老中青比例在個別單位較好。

　　若想在全行業內形成“傳幫帶”的良好發展模式尚有一定困難。

　　(4)人員數量方面：各醫院床工比普遍較低。

　　工作人員普遍較少導致醫學工程人員人均承擔日常工作任務繁重。

　　由于人員數量及學歷構成等多方面原因，大部分醫院醫學工程方面科研工作的開展舉步維艱，大部分科主任有心無力，導致學科建設停滯不前。

　　3.3行業繼續教育的模式探討

　　3.3.1醫學工程專業學科體系建設

　　學科建設關系到醫學工程專業的長遠發展、科室在醫院的地位、醫學工程專業所有工作人員能力素質的提升。

　　從調查結果來看，雖然多種原因，現任醫學工程科科主任中有大部分缺乏醫工學科專業背景，但一個好的管理者若能夠融合多學科專業知識，從嶄新的角度解讀專業需求，靈活應用管理技能和方法，能夠起到觸類旁通、事半功倍的效果。

　　在科主任管理繼續教育層面，各級醫工學會能夠也必須發揮積極主動作用。

　　目前各級醫工專業學會基本由各個醫院、醫療機構科室負責人構成，借助專業學會平臺，能夠在科主任層面上開展專業論壇、管理經驗交流、新技術探討、行業發展動向等多種形式、深層次的交流。

　　目前，部分醫工專業學會已經意識到領導崗位輪轉給行業發展帶來的困難和挑戰，并且進行了一定層次的學術探討，在這方面值得進行更深層次的研究。

　　面對新挑戰、新任務，醫工行業負責人的繼續教育工作將作為重點和亮點深入、持續下去。

　　3.3.2與廠商相結合的新技術學習

　　隨著知識更新速度的不斷加快，新技術、新業務日新月異。

　　若要提高技術保障能力，就必須不斷掌握、接受行業發展新動向。

　　邀請廠商進行專題技術講座是開展醫工人員繼續教育工作的重要手段，能夠達到雙贏效果。

　　通過講座，工作人員既可以了解新設備的技術特點，又能快速掌握新設備的一般故障維修方法，能夠使工作人員快速提高維修、保養能力，為新設備正常運行提供保障。

　　3.3.3臨床實踐能力的“傳幫帶”

　　動手能力是一名合格醫學工程師必備的基本功。

　　高學歷不等于強動手能力。

　　動手能力的培養也不是一朝一夕能夠完成的。

　　維修中經常碰到一些需要緊急處理的情況，應急處理只能靠自己解決，這也最能考驗一名維修人員的理論知識和實際能力。

　　醫療器械的數字化、信息化發展，對臨床醫學工程師的要求越來越高，從學生到合格的技術人員需要其接受終身的再教育。

　　在實踐能力的培養過程中，老同志的“傳幫帶”顯得至關重要，維修經驗的傳授、故障原因的準確判定、理論與實踐的結合必須在實踐中不斷磨合與培養。

　　在實踐能力的培養過程中，繼續教育過程更多地體現在日常工作中的不斷積累、磨煉。

　　主題授課、拜師學藝、學科各部門輪轉等可以作為繼續教育的形式，參考美、日臨床醫學工程師的培訓工作，各醫院可以結合自身特點制訂行之有效的細則，將老同志的經驗和實踐能力作為“傳家寶”在新同志成長過程中不斷傳遞。

　　3.3.4醫療設備不良事件監測學習與宣講

　　對醫療設備不良事件的監測是為了保證醫療安全，協同生產廠家解決潛在的問題，最大限度地控制潛在的風險，以保證醫療器械安全有效的使用。

　　然而在實際操作中，仍存在一些工作人員不敢、不愿上報相關事件的錯誤認知。

　　究其根本原因是其對醫療設備不良事件監測本身含義、作用的不理解。

　　該項工作已經得到了國家質量監督部門的重視，部分省市質檢部門也已進行了省級會議培訓。

　　作為醫院內部配合上級管理部門，可以將該項工作納入院級繼續教育專題項目，在醫工技術人員內部進行培訓，并可以向領導決策層、臨床醫護人員進行多種形式的宣講，以利于工作順利推進和開展。

　　3.3.5計量質控工作的深入持續

　　計量質控工作已經成為醫學工程行業內公認的重要職能工作之一。

　　在繼續教育工作中主要可采取專題技術學習、會議培訓、強制推行、重點檢查等方式，力爭使有條件的單位都具有專職技術人員。

　　4結語

　　時代的發展為臨床醫學工程工作者帶來了新的挑戰和機遇，建立有效的繼續教育機制，培養醫工結合的復合型人才，能夠提高醫學工作者為臨床服務的能力、能夠為醫院增收節支、能夠保證醫療儀器設備在醫院使用過程中的安全有效，對維護醫院的醫療安全具有重要意義。

　　因此，醫院應該結合行業和自身特點，發揮醫工結合優勢，積極探索具有自身特色的繼續教育模式和方法。

　　參考文獻

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　　[4]謝松城.醫學工程繼續教育的需求與實施[C]//中華醫學會醫學工程學分會第八次全國生物醫學工程教育研討會論文集.山東煙臺：中華醫學會醫學工程學分會，2007：57-60.

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　　[6]許金廉，傅雷，郭強.新形勢下醫學計量管理工作應注意和把握的幾個問題[J].解放軍醫院管理雜志，2004，11(3)：292-293.

　　作者：周龍甫 吳向陽 呼永河 單位：成都*區總醫院醫學工程科

　　【二】農林工程師繼續教育培訓思考

　　一、培訓取得的成果

　　近幾年，隨著培訓工作的發展，國家林業局管理干部學院根據繼續教育培訓機構職能，科學制定培訓規劃，組織編寫培訓大綱和教材，精心組織培訓師資，認真開展培訓實施工作，不斷提高農林工程監理隊伍的整體素質與能力，取得了一定成果。

　　(一)農林工程監理隊伍科學人文素養得以提高

　　繼續教育作為終身學習體系的重要組成部分，面向學校教育之后所有社會成員，是對專業技術人員進行知識更新、補充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育。

　　知識經濟時代繼續教育又是人才資源開發的主要途徑和基本手段，著重開發人才的潛在能力，提高隊伍整體素質，是專業技術隊伍建設的重要內容，它具有高、新、尖和短、平、快的特點。

　　基于這一點，農林工程注冊監理工程師培訓班以短期培訓為主，加大培訓密度，以較快的速度促使新理論、新知識、新技術的轉化利用。

　　它著眼于注冊監理工程師綜合素質的提升，結合實際工作需要，廣泛開展經濟、政治、文化、社會、生態和哲學、歷史、科技、法律等方面知識的學習，尤其注重對行業所需的各種新知識、新理論的擴充，力爭將最前沿的理論、政策和專業知識在短時間內傳達給參訓學員。

　　幫助他們及時了解國內外行業發展動態與趨勢，優化知識結構，拓寬眼界思路。

　　通過培訓，參訓學員樹立了全球視野，其科學人文素養得以提高。

　　(二)農林工程監理隊伍業務能力不斷加強

　　培訓班高度重視注冊監理工程師農林工程專業繼續教育培訓教材編寫工作，嚴格按照中國建設監理協會公布的《注冊監理工程師農林工程專業繼續教育培訓大綱》要求，組織相關專家、教授和顧問結合行業發展需求及參訓學員自身需求設計課程內容，主要包含農林行業相關政策法規、新標準、新規范，農林工程監理行業新技術、新方法，農林工程監理實操和典型案例等，重點解決監理工程師在實際工作中遇到的問題和困難。

　　通過政策法規的學習，使參訓學員依法辦事、依法管理的能力不斷提高;通過典型案例的剖析與討論，使參訓學員履職盡責能力、業務能力及積極預防、妥善處理緊急、突發事件能力得以加強。

　　農林工程注冊監理工程師繼續教育培訓的組織實施，為進一步規范注冊監理工程師農林工程專業繼續教育培訓管理，準確掌握農林行業法律法規和標準規范，及時更新農林工程監理業務知識和專業技術，不斷提高農林工程監理隊伍專業素質和執業水平，進一步促進林業工程建設事業健康持續發展提供了保障。

　　二、存在的問題

　　(一)學員態度有待改變

　　參加培訓的個別學員，由于對繼續教育的重要性和必要性缺乏足夠的認識，存在學習態度不夠端正的問題。

　　他們中有的同志參加培訓只是為了達到延續注冊的目的，有的對學習抱著應付差事、敷衍了事的態度，更有甚者歪曲了培訓的真正目的，將其視為旅游玩樂的途徑，出現了“去了、聽了、學了、忘了”的現象。

　　(二)工學矛盾突出

　　由于農林工程注冊監理工程師對項目工程實施過程中的質量、安全、進度等負有不可推卸的責任，其工作壓力大，工作地點、時間不確定性強，日程安排緊張。

　　這一工作特質，導致一些工程師不能及時參加面授培訓班，為了完成任務，更多的是出于對延續注冊期限的考慮，個別工程師鋌而走險，出現了請人代學、代的考等現象，使本該嚴肅認真的繼續教育培訓變成了走形式，影響了自身知識能力的提升。

　　另外，監理工程師證書每三年需要延續注冊一次，這種周期性會導致報名人數存在大小年現象，此現象會極大影響培訓班的正常實施進度，阻礙培訓計劃的后期開展。

　　(三)學習激勵約束手段不足

　　個別企業管理層目光不夠長遠，重眼前利益輕職工培養，對職工的繼續教育問題態度冷漠，加之農林工程注冊監理工程師相對于其他專業來說存在所從事的工作與農林關聯度較少的問題，企業在選送職工參加這方面業務學習的積極性不高。

　　另外，目前這方面的繼續教育培訓基本以“計劃性”安排為主，尚未完全落實“管、訓、學、用”相結合的激勵約束制度，鼓勵措施不夠，培訓內生動力不足。

　　特別是尚未形成職工教育、培養、任用的一體化機制，職工的學習與個人晉升、評優尚未掛鉤，學與不學區別不大，導致其缺乏主動求學的積極性。

　　(四)培訓內容單一、教學質量不高

　　農林工程注冊監理工程師不僅要懂工程技術、成本核算、建筑法規等方面的知識，還要具備農學、園藝、園林、植保、水產、草業、森林、農業資源與環境、水土保持、林學、環境生態等方面的專業知識，但就目前的培訓情況來看，存在培訓大綱針對性不強，教材編寫內容不能及時更新，不能深入反映培訓需求等問題。

　　在培訓手段上，“研討式”、“案例式”、“體驗式”等多種教學方法應用尚不充分，個別培訓仍是以課堂教學為主要方式，以“滿堂灌”為主要手段，以知識傳授為主要目的，開放式教學和新型教學手段運用相對缺乏，這些都影響了培訓效果。

　　三、完善農林工程注冊監理工程師繼續教育培訓的幾點建議

　　(一)加強需求調研，做好課程設計

　　要想使參訓者愿意聽、愿意學，首先培訓內容要新穎，要與農林工程專業、實際工作需求緊密結合，必須深化繼續教育培訓“三庫”建設，即加強對師資庫、教材庫、案例庫的建設。

　　一是在師資建設上，建議全方位聘請在這一領域有豐富實踐經驗和扎實理論基礎的專家、學者、業務骨干為學員授課;二是在教材建設上，要認真分析行業發展需求及農林工程監理隊伍的培訓需求，以此為出發點，結合工作實際，科學設計培訓內容，提供與受訓者身份、職位、層次和工作經歷相適應的培訓方案，

逐步建立適應現代林業建設和發展的繼續教育培訓課程體系;三是在案例庫建設上，建議成立工作小組，每年完成對案例資料的調研、收集、整理和撰寫工作，使案例設計與教學內容緊密結合，提高培訓質量。

　　(二)分析學員特點，做到因材施教

　　成人學習的特點：一是對新事物、新知識的接受、理解受其自身經歷、工作經驗等因素影響;二是更愿意參加與現實工作緊密結合、對日后工作有啟發的課程學習，而不愿意參加純理論、純學術的學習交流;三是更愿意接受積極引導和自我啟發式的教學方式;四是更傾向于接受“自主選學”、“網絡課堂”等豐富多樣的人性化學習模式。

　　基于這些特點，建議加強對全國農林工程監理工程師信息庫的建設，充分利用協會會員單位資源以及已有學員信息，不斷豐富信息庫內容。

　　通過對全國學員信息的收集、管理，設計好培訓需求調查問卷表，通過走訪調查，以及對問卷數據整理，了解農林工程監理隊伍整體水平以及培訓需求。

　　根據行業發展需求及學員自身需求，結合培訓大綱，制定教學方案。

　　對于那些沒有從事過相關工作的監理工程師，可以在課程設計方面增加實地考察環節，增強他們對所學內容的感性認識，更好地將理論知識與實際操作相結合，拓展視野。

　　(三)加強溝通協調，密切多方合作

　　培訓機構要與主管林業協會積極溝通，科學制定每年的培訓計劃。

　　各監理單位要提前做好培訓計劃，對參加培訓人員的工作做提前安排，以確保每位職工都能準時參加培訓，對于不能及時參加培訓的職工，監理單位要及時報培訓機構備案，以方便培訓機構根據每年的培訓計劃及時調整。

　　(四)完善網絡培訓課程體系

　　現代遠程培訓是推進終身教育、繼續教育和成人學習的新手段，是今后成人繼續教育的必然趨勢，也是注冊監理工程師農林工程參加專業培訓的重要途徑。

　　建議充分利用協會和中國林業教育培訓網，通過開設繼續教育網絡培訓專欄及相關子欄目，逐步建立注冊監理工程師繼續教育管理、培訓、咨詢和服務網絡平臺，提高培訓效率。

　　作者：田佳 梁超 單位：國家林業局管理干部學院

　　【三】工程師職業道德客戶與雇主原則分析

　　【摘要】隨著我國市場經濟的不斷完善和發展，計算機已被廣泛運用于社會生活的各個方面，并發揮著重要作用。

　　軟件工程師已經成為現代社會中一個不可或缺的職業，而體現軟件工程師的職業道德的道德規范建設就顯得尤外的重要。

　　軟件工程師的道德規范建設將以國際軟件工程師職業道德為依據，從各個方面的提升軟件工程師的素質。

　　軟件工程師因為在軟件開發要要面向客戶或雇主，要讓客戶和雇主滿意，所以職業道德中的客戶與雇主的重要性是毋庸置疑的。

　　【關鍵詞】軟件工程師;職業道德;原則;客戶;雇主

　　1.引言

　　軟件已經滲透到社會的各個角落，于是軟件工程師便成為一個備受關注的職業，這是因為軟件工程師事實上已經擁有了巨大的力量，既能以好的方式也能以壞的方式影響整個世界[1]。

　　以是，培養軟件工程師的道德規范是一個重要和必要的事。

　　進而職業道德的培養將遵循國際軟件工程師職業道德規范來要求。

　　然而我們在學習職業道德的時候，不能死板的去對規范中的原則咬文嚼字的去理解，二十中工作中去理解他們，在做這些事時會對什么產生什么后果，這樣才能準確的理解道德規范。

　　而職業道德中的客戶和雇主這一條是比較重要了，因為在軟件開發過程中，工程師要充分了解客戶或雇主的需求，才能做出讓客戶滿意的軟件。

　　2.軟件職業道德規范理念

　　2.1軟件工程師道德規范的由來

　　1993年5月，在IEEE(電氣和電子工程師協會)的管理委員會正式建立起一個指導委員會，以對軟件工程為職業并對其進行評估及計劃等活動，在同一年，ACM(美國計算機協會)理事會也建立起一個軟件工程的的委員會。

　　第二年1月由上述兩個協會聯手建立起一個指導委員會，為軟件工程制定合適統一的標準，作為軟件工程師的教育和職業認證的基礎。

　　由兩個協會聯手結合的指導委員會通過對軟件工程職業道德和實踐的認識開發，并通過該委員會的審核形成現如今的《軟件工程師道德規范》。

　　2.2軟件職業道德規范中客戶和雇主的地位

　　軟件職業道德規范中的第一準則為公眾利益，而客戶和雇主是緊在其下的一條準則，在雇主和公眾在利益不沖突的情況下，軟件工程師應把客戶和雇主的最高利益放在第一位，并且在接觸到客戶或雇主的機密文件時，這些機密只要沒有和公眾利益沖突，對這些信息必須要保密。

　　2.3客戶和雇主原則的主要內容

　　客戶和雇主原則下細分為九條小的準則，其大致內容如：工程師對于自身的水平和經驗真實情況不得已任何的形式對客戶和雇主進行隱瞞、不能使用非法的軟件、只能在客戶和雇主許可情況下才能使用可獲和雇主的資產、在工作中要所接觸到的機密文件只要不和公眾利益沖突就必須保密、對于項目可能失敗或費用過高等問題時要求及時告知客戶和雇主等等。

　　3.軟件工程師存在的違背“客戶和雇主”行為

　　職業化對于軟件工程師而言十分的重要。

　　由于軟件是一種看不見也摸不著的勞動產物，使得軟件工程師要有嚴格自律，并且在面對客戶是要善于溝通，全面的了解客戶的需求并給出意見和建議，增加對軟件工程師職業道德規范教育的培養。

　　《軟件工程師道德規范》中認為軟件工程師首要遵從的是“社會和公眾”原則，在所開發出來的軟件應給人類帶來積極正面的影響或福利，對于會給社會帶來危害性的軟件不能夠編寫，如病毒等。

　　其次便是在沒有和公眾利益沖突時軟件工程師眼把客戶和雇主的第一放在第一位。

　　然而在生活中，有相當多的軟件工程師的行為恰恰違反“客戶和雇主”的原則。

　　3.1行為一：

　　交付的軟件是半成品軟件的完好程度是軟件工程師工作完成的唯一標準，一個職業化的軟件工程師是不會讓自己交付上去的軟件是不合格的。

　　而有一些不道德的軟甲工程師在軟件制作的過程中，明知道軟件上了缺陷卻不去改正，馬馬虎虎的制作成半成品就上交軟件。

　　在軟件開發過程中，軟件工程師沒有好好的去認真解讀客戶和雇主的需求，盲目的去編寫代碼，在開發結束時也沒有去認真的做單元測試就交付上軟件，然而，在實際情況中，沒有做好單元測試的結果會使軟件存在大量的問題，面對這些問題使得大量的人力和物力在后期的修改中。

　　3.2行為二：

　　保密文件的信息泄漏軟件工程師在開發軟件過程中會接觸到一些客戶和雇主提供的機密文件，只要不違背公眾利益和法律，一個職業化的軟件開發人員會對這些文件進行保密。

　　但有一些技術人員在接觸到這些機密時沒有好好保密，使得秘密的泄露，讓客戶和雇主造成重大損失。

　　3.3行為三：

　　沒有正確的認識更新自身的能力軟件工程師這個職業的知識更新變化非常的迅速，而一個職業化的軟件工程師會在任何情況下去學習新的知識，并對自己經驗或不足的地方誠實坦率的告知客戶和雇主。

　　然而目前存在很多工程師，他們新的技術不知所以就加以使用，使得后期軟件出現問題不能解決造成重大損失。

　　4.基于目前軟件工程師存在的問題案例進行分析

　　4.1案例引出

　　1983年3月，美國總統里根提出為保護本土利益，美國將啟動SDI工程，這也是著名的“StarWars(星球大戰)”計劃。

　　彈道飛彈防御系統：SDI中一個最主要的計劃，通過計算敵方彈道飛彈的飛行軌跡來進行攔截防御，成功率不可低于99%。

　　要求相關軟件必須將傳感器，武器，控制與通信元件等組合起來并協同工作以滿足該系統的需要。

　　預算高達1萬多億美元，相關主要決策者認為該項目的主要問題是時間，與金錢。

　　而并不是項目的可行性。

　　成立了一個由高薪聘用的軟件工程專家組成的專家組來指導，評估和策劃SDI系統。

　　[1]DavidParnas–專家組的成員，(倡導結構化編程的先驅，NorbertWiener獎的第一屆得主。

　　)在該項目的策劃和開發過程中宣告辭職并聲明：不可能開發出這種軟件。

　　DavidParnas的認為：

　　4.1.1不可能有詳細的軟件說明書;

　　4.1.2基本上不可能進行軟件可行性測試;

　　4.1.3不具備在使用軟件的過程中，進行錯誤的修補或補丁的打入等軟件升級條件;

　　4.1.4沒有任何已知的經驗或方法論能改變上述情況。

　　因此結論是：SDI計劃是不可能讓人信任也是不可能成功的軟件，應及時停止不要造成更多的浪費。

　　SDI系統共進行過十幾次的測試，只有寥寥3次成功的攔截的導彈，終于在20世紀90年代在耗費近千億美元的SDI系統被迫中止。

　　4.2從軟件工程師道德規范客戶和雇主原則分析

　　在軟件工程師道德規范的客戶和雇主中原則分析已知，在客戶和雇主不與公眾的利益沖突的情況下，軟件工程師應把客戶和雇主的利益放在第一位，如果在明知道項目可能失敗，或者費用過高時應及時的上報給客戶和雇主。

　　在上述的案例中DavidParnas把雇主的利益放在首位，在對項目分析的過程中發現這個項目存在的各種不確定性：不可能對軟件進行可行性的測試、不可能有詳細的軟件說明書等。

　　DavidParnas把他的分析上報并提出的終止SDI計劃，避免在后面的不可能成功的軟件開發中造成更大的損失。

　　結論

　　在上述中，我們知道軟件工程師職業道德規范中的客戶和雇主的重要性，歌德曾經說過：“世界上只有兩樣東西能引起人內心的震動，一個是我們頭頂上燦爛的星空，一個就是我們心中崇高的道德準則[2]。

　　一個不遵守客戶和雇主的軟件工程師會給客戶和雇主帶來極大的損失。

　　但一個遵守客戶和雇主的軟件工程師可以給客戶和雇主避免很多損失。

　　參考文獻：

　　[1]張紅,孟憲青,齊曉峰.探析“軟件工程師職業道德與責任”課程教學實踐.計算機教育,2012(10):10-0093-04.

　　[2]馬紅.軟件工程師培養模式探討.中國職業技術教育,2002(16):01-0086-02.

　　作者：洪歐

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