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構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的基層教學(xué)組織,促進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量的提高論文
[摘要]目前影響本科教學(xué)質(zhì)量提高的主要因素有：教研室的教研活動(dòng)日益減少、教學(xué)科研各自為營(yíng)、缺乏優(yōu)質(zhì)教材以及教師的教學(xué)能力提高不快，而教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為一種高效的基層教學(xué)組織，無(wú)疑是提高教學(xué)質(zhì)量，組織教學(xué)改革的突破口。要建立優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須注意規(guī)模的大小、人員的配備等問(wèn)題，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中應(yīng)著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)選手、培養(yǎng)隊(duì)員之間的信任感以及構(gòu)建合理的績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)懲體系。
[關(guān)鍵詞]教學(xué) 質(zhì)量 優(yōu)質(zhì) 團(tuán)隊(duì)
隨著我國(guó)高校本科向大眾化發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量呈下滑趨勢(shì)的今天，教學(xué)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是一種提高教學(xué)質(zhì)量，探索新的教學(xué)方法的突破口。教育部在2007年初明確提出在實(shí)施教育質(zhì)量工程中，要建立一批教育質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，這表明教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為一種高效的基層教學(xué)組織，無(wú)疑將給教學(xué)質(zhì)量的提高，組織教學(xué)改革帶來(lái)了很大的助推力。
一、目前影響高校本科教學(xué)質(zhì)量提高的因素分析
1.教研室的教研活動(dòng)日益減少。我國(guó)高校一直沿用前蘇聯(lián)高等教育體系的教研室教學(xué)組織形式，這種組織形式是按教師所講授的課程來(lái)劃分的。目前教研室的教研活動(dòng)日益減少，教研室的工作實(shí)質(zhì)上變成了對(duì)學(xué)校政策的上傳下達(dá)，例行布置教學(xué)任務(wù)，期末的監(jiān)考安排，而對(duì)教師教學(xué)研討的組織卻非常缺乏，教師們?nèi)鄙俳虒W(xué)交流的平臺(tái)。這種教學(xué)組織形式已經(jīng)不能滿足教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.教學(xué)科研呈現(xiàn)各自為營(yíng)的局面。教學(xué)和科研是既互為補(bǔ)充又相互結(jié)合兩個(gè)方面。通過(guò)教學(xué)科研能開(kāi)發(fā)新的教學(xué)資源、產(chǎn)生新的教學(xué)思想，為人才培養(yǎng)提供技術(shù)支持。沒(méi)有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式的研究，不可能有高質(zhì)量的教學(xué)。只有經(jīng)常進(jìn)行科研的教師才能站在學(xué)科的前沿，不斷更新自己的知識(shí)，提出新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，因此提高科研是提高教學(xué)水平的動(dòng)因。而教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，只有通過(guò)實(shí)際的教學(xué)才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中問(wèn)題所在。長(zhǎng)期以來(lái)，在高校教學(xué)科研主要倚重教師個(gè)人的作用，合作比較少。即使對(duì)于申報(bào)成功的課題，課題組成員之間也缺乏合作研究，往往是課題主持人自己在研究。由于是單兵作戰(zhàn)，所以造成在教學(xué)科研中有重大突破的研究較少，重復(fù)低質(zhì)量的教學(xué)科研項(xiàng)目較多的現(xiàn)象，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的更新也比較慢，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.教材配備率低，缺乏優(yōu)質(zhì)的教材。教材是一個(gè)比較寬泛的概念，它不僅指紙質(zhì)課本，還包括與之相配套的校本教材、試題庫(kù)、電子教案、多媒體課件等立體化教材。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的知識(shí)載體，是進(jìn)行教學(xué)的依托。教材的質(zhì)量直接體現(xiàn)高等教育和研究的水平，也直接影響到本科教學(xué)的質(zhì)量。目前在高校，教材配備率比較低，有些課程根本就沒(méi)教材，上課的內(nèi)容由教師自己決定，隨意性大。在教材研究方面，由于缺乏組織者，教材的更新緩慢，教材內(nèi)容陳舊，輔助教材、教學(xué)參考書短缺，缺少高質(zhì)量的教材。目前大多數(shù)教材的選擇與編寫都是依靠教師個(gè)人或教研室，沒(méi)有按學(xué)科建設(shè)來(lái)選擇，缺乏一定的系統(tǒng)性。
4.教師之間協(xié)作比較少，教學(xué)能力提高不快。高校每年都在擴(kuò)招，高校的師生比不斷上升，教師的工作量不斷加大，而教師之間對(duì)于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的溝通則日漸減少。教師們根據(jù)自己所確定的內(nèi)容進(jìn)行授課，教學(xué)與科研中如果遇到的問(wèn)題也采取自我解決的方式，因此教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的更新帶有隨意性，而且緩慢。另一方面隨著高校新增專業(yè)的不斷增加，老教師需要不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而對(duì)于新教師來(lái)說(shuō)，剛畢業(yè)不久，雖然知識(shí)水平較新，但不能將自己掌握的知識(shí)和學(xué)生所學(xué)的知識(shí)恰當(dāng)融合，需要不斷提高自己在教學(xué)方法、教學(xué)能力。雖然許多高校推行青年教師導(dǎo)師制，但只是名譽(yù)上的，缺乏實(shí)質(zhì)上的指導(dǎo)。所以目前在高校，教師之間在教學(xué)上缺乏實(shí)際的合作交流，造成授課內(nèi)容和水平存在很大差異，影響高校教學(xué)水平的整體提高。
二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)在提高本科教學(xué)質(zhì)量中的作用
團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)是一種成功的管理模式。這主要源于團(tuán)隊(duì)能提高隊(duì)員的參與度，會(huì)使工作變得更有趣，提高隊(duì)員的工作積極性;在團(tuán)隊(duì)的工作中，隊(duì)員之間可以通過(guò)相互作用，形成同志式友情，而增強(qiáng)隊(duì)員的滿意度;團(tuán)隊(duì)建設(shè)總是與培訓(xùn)分不開(kāi)，通過(guò)培訓(xùn)，能使隊(duì)員的技術(shù)、決策、人際關(guān)系提高。另外在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)更靈活、反應(yīng)更迅速，能快速地組合、重組、解散。
高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以專業(yè)建設(shè)為平臺(tái)，依托教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量為最終目標(biāo)，由同一專業(yè)分布于不同基層教學(xué)組織的教師所組成的教師團(tuán)隊(duì)。這種組織形式能彌補(bǔ)教研室在教學(xué)研究職能方面的不足，有利于整合教學(xué)資源，使教師在相互協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和知識(shí)共享，在團(tuán)體中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，使團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效最大化。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在提高教學(xué)質(zhì)量方面具有很多優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，提供一個(gè)教師們探討教學(xué)問(wèn)題的平臺(tái)。教師們探討教學(xué)問(wèn)題、設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程與教學(xué)方法，是教學(xué)質(zhì)量得以提高的主要渠道之一。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，新的學(xué)科不斷產(chǎn)生，學(xué)科之間又相互交叉、相互滲透，學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求也越來(lái)越多元化，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)過(guò)程變得越來(lái)越復(fù)雜。這就要求教師不僅對(duì)所教的本課程有深入的研究，而且還得掌握與本課程相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，在這種形勢(shì)下，靠教師單個(gè)的力量幾乎很難做到。而建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能充分發(fā)揮教師們的特長(zhǎng)，優(yōu)化教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)資源共享，滿足學(xué)科綜合化發(fā)展需求，從而全面提高教師的整體教學(xué)水平。
第二，能利用集體智慧，編寫優(yōu)質(zhì)教材。教學(xué)團(tuán)隊(duì)把教師按不同的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能組合在一起，由教學(xué)科研能力強(qiáng)的教師作為帶頭人，這就有利于利用集體的智慧組織編寫一些具有一定特色、較高水平的教材，而且還可以隨著知識(shí)內(nèi)容的更新而不斷修訂完善教材，保證每門課都有實(shí)用的教材，使得學(xué)校教材建設(shè)呈現(xiàn)層次化、系列化的特點(diǎn)。
第三，實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研的突破。高校本科的教學(xué)一定要與科研相結(jié)合，要把在教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)研究解決，并且通過(guò)科研創(chuàng)新教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。做出高質(zhì)量的教學(xué)研究，必須靠集體的力量。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建立擺脫了教師們?cè)诳蒲猩细髯詾闋I(yíng)的局面，可以促進(jìn)教師之間思路啟迪、知識(shí)融合，通過(guò)教師之間資源的有效整合，會(huì)促進(jìn)一些新的思路、新的方法的出現(xiàn)，有益于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革，也有利于開(kāi)展多種模式教學(xué)改革實(shí)踐，滿足學(xué)科綜合化發(fā)展的需求，從而使教學(xué)質(zhì)量得到整體提升。
第四，能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高教師的教學(xué)能力。教師的教學(xué)能力表現(xiàn)為教案的準(zhǔn)備能力、教學(xué)方法設(shè)計(jì)、課堂的組織能力和語(yǔ)言的表達(dá)能力。語(yǔ)言表達(dá)能力雖然有個(gè)體差異，但教案的準(zhǔn)備能力、教學(xué)方法設(shè)計(jì)和課堂的組織能力，能通過(guò)團(tuán)隊(duì)的作用得到提高。從目前高校的青年教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)，都具有碩士、博士的學(xué)位，從知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)看，這些青年教師一般專業(yè)知識(shí)較新，思維活躍，但由于新上講臺(tái)，對(duì)教學(xué)重點(diǎn)把握，教學(xué)方法的設(shè)計(jì)、課堂的組織能力都較弱，而這些正是老教師的優(yōu)勢(shì)，老教師經(jīng)過(guò)十幾年的教學(xué)，知道學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，也知道采用學(xué)生能較好接受的方法進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，但老教師往往面臨的問(wèn)題是知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠新，所以建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，年青老師向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，而老教師向年青教師學(xué)習(xí)新的理念，這樣通過(guò)知識(shí)技能的互補(bǔ)，能不斷提高教師們的教學(xué)能力從而提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。
三、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
1.合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。根據(jù)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，最好的工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般比較小。如果團(tuán)隊(duì)成員比較多，只要多于12人，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在相互交流時(shí)就會(huì)遇到很多障礙，也很難在討論問(wèn)題時(shí)達(dá)成一致，就難以形成凝聚力、相互信任感，很難順利開(kāi)展工作。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)人數(shù)的控制，是高效教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所不可缺少的環(huán)節(jié)。所以要塑造富有成效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)控制在12人之內(nèi)。
2.優(yōu)化的成員配備。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成直接影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。所以在隊(duì)員的配備上應(yīng)該具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。首先在年齡結(jié)構(gòu)上要注意老、中、青教師的配備原則;其次要注意隊(duì)員能力的配備，一個(gè)高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該需要下面三種能力的教師，一種是具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師;第二種是具有創(chuàng)新思想的教師，這類教師具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;第三種需要能聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的教師。對(duì)不同技能的教師進(jìn)行合理的搭配是創(chuàng)造高績(jī)效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。另外在選拔團(tuán)隊(duì)的帶頭人時(shí)，必須選用真正在一線從事教學(xué)工作，教學(xué)能力比較強(qiáng)的教師擔(dān)任。
3.清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)把他們共同目的轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w、可以衡量的、現(xiàn)實(shí)可行的績(jī)效目標(biāo)。而目標(biāo)既能提高個(gè)體的績(jī)效水平，也能使團(tuán)隊(duì)充滿能力。具體的目標(biāo)可以促進(jìn)明確的溝通，有助于團(tuán)隊(duì)把自己的精力放在達(dá)成有效的結(jié)果上。建立本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)的最終目的就是要提高學(xué)校的整體本科教學(xué)質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)就是要通過(guò)教師之間的合作，形成凝聚力，不斷深化課程體系的改革和課程內(nèi)容的優(yōu)化、開(kāi)發(fā)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法，促進(jìn)教師教學(xué)技能的提升，最終全面提高教學(xué)質(zhì)量。在這過(guò)程中，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍的梯度建設(shè)，通過(guò)發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)青年教師的傳、幫、帶的作用，使得年輕教師迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在不同的階段，團(tuán)隊(duì)要明確具體階段目標(biāo)，并且應(yīng)該讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員清楚哪些是個(gè)人的責(zé)任，哪些是大家共同的責(zé)任。
4.明確的團(tuán)隊(duì)類型。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建應(yīng)該以相近學(xué)科為基礎(chǔ)，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，通過(guò)教師的協(xié)作和資源共享，達(dá)到教師整體素質(zhì)的不斷提高，使學(xué)生在高校能享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。通常根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的，可以把團(tuán)隊(duì)分為問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)和多功能型團(tuán)隊(duì)。由于高校教師的工作具有相對(duì)獨(dú)立性的特點(diǎn)，所以高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該屬于問(wèn)題解決型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，也就是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及任務(wù)，每周固定時(shí)間、固定地點(diǎn)討論教學(xué)、科研中存在的問(wèn)題以及提出解決問(wèn)題的建議，決定工作任務(wù)的分配以及相互交換改進(jìn)工作方法等。在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行中要注意調(diào)動(dòng)員工參與決策過(guò)程的積極性。
四、在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)著力解決的問(wèn)題
1.要積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)選手。使教學(xué)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的一個(gè)重要的方面就是教師的參與度。在團(tuán)隊(duì)中教師的成功與否不再由個(gè)人的績(jī)效所決定，所以隊(duì)員必須學(xué)會(huì)與別人進(jìn)行公開(kāi)坦誠(chéng)的溝通;面對(duì)個(gè)體之間的差別并解決沖突，學(xué)會(huì)把個(gè)人的目標(biāo)升華為團(tuán)隊(duì)的利益。這些對(duì)剛加入團(tuán)隊(duì)的教師來(lái)說(shuō)是比較困難。所以對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，首先在選拔選手的時(shí)候，除了考慮被選者是否具備所需的工作技能外，還要考慮他們是否具備其他能力，如溝通能力、合作精神等。其次在團(tuán)隊(duì)建立后，要聘請(qǐng)一些專家對(duì)這些被選拔的隊(duì)員不斷地進(jìn)行培訓(xùn)，幫助隊(duì)員提高解決問(wèn)題、與其他成員溝通、處理沖突等技能。
2.培養(yǎng)隊(duì)員之間的信任感。高校教師由于工作性質(zhì)的關(guān)系，屬于獨(dú)立性比較強(qiáng)的個(gè)體，教師之間日常的工作聯(lián)系并不緊密。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建立，要把這些獨(dú)立性較強(qiáng)的個(gè)體加入到團(tuán)隊(duì)中工作，要團(tuán)隊(duì)成員善于和別人合作、與別人共享信息，這就使得培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間信任感尤其重要。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)成員之間相互高度信任，也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)成員之間彼此相信各自的個(gè)性特點(diǎn)及能力。而團(tuán)隊(duì)剛建立起來(lái)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間由于背景、經(jīng)歷和觀點(diǎn)存在不同，所以建立起信任并能真正合作還有一定的難度。要讓團(tuán)隊(duì)成員之間做到真正的相互信任，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化顯得尤其重要，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化的支撐，形成核心的團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念，才能使得團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)，共同的信念，相互信任。所以只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的健康和諧的發(fā)展，形成一個(gè)成員之間相互交流、相互支持的平臺(tái)。
3.構(gòu)建合理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系。建立合理的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系，主要目的就是能使團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)層次上都保持高度負(fù)責(zé)的精神。績(jī)效評(píng)估主要通過(guò)準(zhǔn)確地評(píng)估員工個(gè)人的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，而把其作為獎(jiǎng)酬分配的基礎(chǔ)。如果實(shí)際的績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確，隊(duì)員就可能獲得過(guò)高或過(guò)低的報(bào)酬，這就會(huì)引起一系列如影響隊(duì)員的工作績(jī)效、工作滿意度、降低其努力程度、增加其缺勤率等消極后果。所以在設(shè)計(jì)和完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估體系時(shí)，應(yīng)建立以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為基礎(chǔ)，同時(shí)以個(gè)人貢獻(xiàn)相結(jié)合的教學(xué)科研評(píng)估制度。首先，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)創(chuàng)設(shè)自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立自己的目標(biāo)以及確定每個(gè)隊(duì)員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用，使得每個(gè)成員清楚自己在團(tuán)隊(duì)中的角色;其次，在實(shí)際評(píng)估中，要把團(tuán)隊(duì)所要完成的目標(biāo)作為有效測(cè)量的手段，重點(diǎn)考察團(tuán)隊(duì)中的成員的教學(xué)水平是否得到明顯提升、是否取得一批優(yōu)秀的教學(xué)改革研究成果、是否編寫出高質(zhì)量的教材以及團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力等。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的考察重點(diǎn)在個(gè)人完成所承擔(dān)的任務(wù)的情況、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的合作精神，評(píng)估每個(gè)隊(duì)員的貢獻(xiàn)并結(jié)合學(xué)生的評(píng)估。在設(shè)計(jì)和完善獎(jiǎng)酬體系中，應(yīng)該以鼓勵(lì)隊(duì)員共同合作為目的，而不是增強(qiáng)隊(duì)員之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。要獎(jiǎng)勵(lì)那些善于在團(tuán)隊(duì)與其他成員合作共事的個(gè)人。另外教學(xué)改革是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，所以考核的周期也不宜過(guò)短，一般以4年為一個(gè)周期進(jìn)行綜合全面考察，但期間可以對(duì)于團(tuán)隊(duì)的具體目標(biāo)進(jìn)行定期的教學(xué)評(píng)估檢查。
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