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項(xiàng)目培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-04-01 01:19:43 工作方案 我要投稿

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  背景及意義(現(xiàn)狀介紹)

  介紹公司或部門的現(xiàn)狀、引用培訓(xùn)需求分析的總結(jié)與結(jié)論部分的內(nèi)容、充分論述培訓(xùn)的意義或重要性(對受訓(xùn)者的職業(yè)生涯的意義、對公司發(fā)展的意義、如果是內(nèi)部講師,還要闡述對培訓(xùn)者的意義等)等。(主要包括:WHY) 二、 培訓(xùn)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

  (一)培訓(xùn)目標(biāo)(OBJECTIVE):對培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價(jià)指標(biāo)逐一陳述。

  (二)培訓(xùn)對象(WHOM):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)

  (三)組織者(WHO-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng),一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,要對負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。

  (四)培訓(xùn)預(yù)算(HOW MUCH):大體描述預(yù)算的方法與依據(jù)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)支出數(shù)額(詳細(xì)細(xì)節(jié)以表格形式或以附件形式附在方案之后) 三、 培訓(xùn)安排

  (一)時(shí)間及期限(WHEN):培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等,說明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。

  (二)地點(diǎn)(WHERE):每一課程(或每一個(gè)環(huán)節(jié))理想場地的標(biāo)準(zhǔn)、租借場地或自己公司的場地、對場地進(jìn)行格局的設(shè)計(jì)和布置

  (三)培訓(xùn)教師(WHO-2):對教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)

  (四)內(nèi)容(WHAT):本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。

  (五)方式(HOW TO DO):是在職培訓(xùn)/脫產(chǎn)培訓(xùn)/在線學(xué)習(xí)等。如果為脫產(chǎn)培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容采用相應(yīng)的培訓(xùn)方式(集體培訓(xùn)、小組培訓(xùn)或個(gè)別培訓(xùn);采用講授法、實(shí)地調(diào)查或觀察法、案例討論法、角色扮演法、籃中練習(xí)、拓展訓(xùn)練等),以確保培訓(xùn)達(dá)到較好的效果。對所選擇每一種培訓(xùn)方式也可以做一個(gè)簡單介紹。 四、

  培訓(xùn)評估

  設(shè)計(jì)按照柯氏模型四個(gè)層次對學(xué)習(xí)者進(jìn)行評估,即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。要具體到每一層次的測量內(nèi)容(即測量什么)、測量時(shí)間、測量方法。(如反應(yīng)層次:可以沒量學(xué)員對培訓(xùn)的主觀反應(yīng)、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間、可采用問卷、課后會談、課后討論會、電話跟蹤等形式。如為問卷形式,請?jiān)谠O(shè)計(jì)方案后附問卷;學(xué)習(xí)層次:測量學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間、根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容的類型,測試方法可以采用筆試、技能操作、工作模擬等;行為層次:測量學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)的知識技能的遷移情況、隨訪的時(shí)間、方式、參考的相關(guān)依據(jù)等;結(jié)果層次:測量培訓(xùn)的成本收益等。因許多培訓(xùn)主題在該層次上的評估,操作起來有較大的困難,需要事先嚴(yán)格的評估設(shè)計(jì)。有一些可以根據(jù)已有的相關(guān)記錄進(jìn)行評價(jià)的,如顧客滿意度方面,可用培訓(xùn)前后的投訴數(shù)量的變化來進(jìn)行分析比較。 五、預(yù)期成果(或結(jié)束語,如果采用結(jié)束語標(biāo)題序號“五”需要省略)

  預(yù)期本次培訓(xùn)的成果及其對后續(xù)培訓(xùn)的意義。

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