改進方案（通用16篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編收集整理的改進方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　改進方案 篇1

　　為了更好落實交通事業又好又快發展精神，進一步促進我市交通公路發展，結合我局工作實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　在近幾年的高等級公路建設中，水穩基層被廣泛應用到路面基層。水泥穩定砂礫有良好的力學性能和板體性，其初期強度高并且強度隨齡期增長，其力學強度還可視工程需要進行調整。其特點是：強度高，水穩性好，抗凍性好，耐沖刷，溫縮性和干縮性均較小，是一種優良的路面基層材料。然而水泥穩定碎石料也有其與生俱來的缺點：主要是脆性大，從而導致對溫度和濕度敏感性強，易因溫度變化和濕度變化產生裂縫并反射到路面，導致路面強度和使用性能大大降低，產生沖刷和唧唧漿現象。

　　基層裂縫的危害有二個方面：一是降低基層的整體強度，二是發展后會形成反射裂縫，使瀝青混凝土路面相應出現有規則的橫向裂縫、起拱。出現第二種情況，若不及時處理，雨水從裂縫內向下滲透，瀝青混凝土和基層裂縫縫隙處充滿自由水，在車輛荷載反復沖擊下，就會使瀝青混凝土中粘附在碎石表面的瀝青剝離，基層的細集料形成泥漿被擠壓出路面，瀝青混凝土路面出現坑洞、碎裂、松散，造成瀝青混凝土路面早期破損，影響其使用壽命。基層裂縫的危害較為常見，直接影響到了路面行車的速度和安全。

　　二、試驗對象

　　本次試驗對象為石嘴山市山河路（山水大道至金水路段）工程項目。該項目起點位于山水大道，沿包蘭鐵路西側平行鐵路布設，終點接規劃的.金水路，長6.4公里，一級公路，路基寬24.5米，路面結構層為4厘米細粒式瀝青混凝土+6厘米中粒式瀝青混凝，36厘米水穩基層，18厘米級配砂礫底基層，總厚度為64厘米。建安投資6472萬元，目前正在進行水穩基層的攤鋪施工。

　　三、試驗時間

　　時間安排在5月底，水穩基層攤鋪過程中，選擇下午3點作為試驗最佳時間。后期觀測時間均為各項處理措施完成7天后。

　　四、試驗內容

　　（一）、對比水穩基層自然開裂情況

　　在便于觀測的約75米長度范圍內的半幅基層路段，不做切縫處理；在另外半幅按照設計圖紙每隔15米做橫向切縫處理，切縫深度為10cm，并沿切縫鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。

　　此試驗目：水穩基層在相同的條件下，不采用任何附加預防措施時，自然開裂的長度和裂縫狀態。

　　（二）、對比幾種預防開裂措施的優劣

　　1、在便于觀測的約75米長度范圍內的全幅基層路段，按照設計每隔15米在橫向切縫上鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。

　　2、在75米長度的全幅基層路段，鋪灑乳化瀝青后，每隔15米在橫向切縫上鋪15厘米寬，5毫米厚的鍍鋅鐵皮。

　　3、在75米長度的全幅基層路段，每隔15米在橫向切縫預留好后，灌注瀝青填縫。

　　此試驗目：通過3種不同的處理方案，觀測同條件下哪種方案預防橫向裂縫更有效。

　　五、試驗參與單位

　　本次試驗方案由xx負責承辦。

　　在試驗過程結束后，由xx項目辦組織監理單位、施工單位人員進行現場觀測，并記錄觀測結果和現場拍照，收集相關數據和信息，及時整理總結試驗成果。

　　改進方案 篇2

　　學校食堂衛生安全工作，是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事，也是關系到各個學校和全市教育系統安全穩定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低，存在較多安全隱患，成為學校安全最薄弱的環節。為了加快學校食堂升級改造，消除學校的食品安全隱患，預防食物中毒事件的發生，特制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　到今年秋季開學前，全市學校（包括幼兒園）食堂食品衛生監督量化分級（即食品衛生信譽度等級）B級以上達到100%，學校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。

　　二、工作步驟

　　（一）制定方案階段（20xx年3月23日—4月10日）

　　1、全面普查。全市未達到B級食堂的'學校要統一組織力量，主動積極邀請當地衛生監督分所，按照《學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求，對照《浙江省小學、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業、學校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查，查漏洞，找盲區。及時匯總情況，制定解決辦法。

　　2、制定方案。各學校要按照本方案的要求，結合本單位實際情況，制定細致、翔實、操作性強的實施方案，明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。請各校認真填寫附件，并于4月10日前報局安管科。

　　（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）

　　1、做好預防性衛生審查工作。做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發生的基礎。各校要積極主動與當地衛生監督分所聯系，主動申請預防性衛生監督，使衛生部門從選址規劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環節，都能自始至終全程參與監管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。使用自備水的學校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作，確保設備一到就能立即安裝。

　　2、抓緊食堂硬件改造。各校要結合學校食堂的實際情況，根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則，加快食堂改造，使學校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區更加合理。教育局將適時召開食堂升級改造現場會，通報各校工作進度，督促學校如期完成改造任務。

　　3、強化食品衛生軟件建設。全市學校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上，要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收，進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。

　　（三）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）

　　今年秋季學校開學后，教育局聯合衛生局將組織對所有學校食堂和學生餐生產單位進行學校食堂量化分級評定。對檢查評定中發現的問題，將發出整改通知書責令限期整改，并對整改情況再進行驗收。

　　三、工作要求

　　（一）加強領導。各學校要充分認識學生食堂是容易引發學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學校要將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規劃，從早規劃，抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人要親自研究部署，分管領導要認真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。

　　（二）加大投入。各學校要根據學校食堂的實際情況，合理安排資金，改造所需資金原則上由學校自籌為主。各校可通過食堂結余、學校行政結余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內添置學校有關設施設備。對資金安排確有困難的學校，教育局將在全市校舍維修經費中列出專款進行補助。對局下撥給學校的校舍維修專項經費（20%部分）應重點用于學校食堂升級改造中。

　　（三）強化督查。建立改造升級工程月報制度，實行工期倒排，動態掌握全市食堂改造進度。全市各學校必須嚴格按照教育局的時間要求、標準要求，認真抓緊落實。局將對該項工作進行全過程督查，督查情況將在《學校安全工作簡報》進行通報。

　　（四）規范有序。各校在食堂改造升級過程中，必須嚴格按照有關文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時，學校領導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。

　　（五）嚴格獎懲。教育局將學校食堂改造升級工程納入學校領導班子集體工作考核、學校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績突出的學校，給予表彰；對于沒有完成目標任務的學校，將給予通報批評。

　　改進方案 篇3

　　一、提高辦事效率和服務質量

　　1、限時辦結。一是按照上級要求，在規定的工作時間內完成工作任務；二是服務對象到本單位辦事，在符合有關規定和手續齊全的前提下，經辦人員在政策限定的下限時間內辦結。

　　2、窗口掛牌服務。窗口服務崗位實行掛牌服務，接受群眾監督，以優質的服務來贏得信譽和認可，提高服務質量。

　　窗口工作人員在上崗時必須著規定職業裝、佩戴胸卡、擺放桌牌。其中胸卡和桌牌上應標明工作人員的姓名、單位、職務、編號，并粘貼工作人員的'照片。對未在規定時間內完成工作任務且無正當理由的，或工作時間擅自離崗脫崗，貽誤服務對象辦事的；除系統內部通報批評外，取消個人各種評先資格，當月績效考核扣5分，扣發當月績效獎400元；情節嚴重的，扣發全年績效獎。

　　二、厲行勤儉節約

　　1、推行網上辦公。在嚴格執行保密規定的前提下，文件和簡報資料通過網絡傳輸和網上辦理，減少紙質文件和簡報資料，提高效率，降低成本。

　　2、簡化接待工作。公務接待要簡樸，不張貼懸掛標語橫幅(包括電子屏幕顯示)，不鋪設迎賓地毯，不擺放花草。接待用餐要嚴格限制陪客人數，一般性接待人均不超過50元標準。不贈送各類土特產和紀念品，同城不吃請。

　　3、嚴格控制會議活動經費。工作會議一律不擺花草、水果，不懸掛會標，不擺席卡。嚴禁借會議名義組織高消費娛樂、健身活動。對擅自提高接待標準，違反規定贈送土特產、紀念品的，一經發現，將視情節和影響扣發經辦人和單位負責人績效獎200元以上，個人和單位績效考核各扣5分。

　　三、嚴格遵守和執行廉潔自律相關規定

　　1、嚴格公車管理。嚴禁公車私用、違規私駕，嚴禁為公車增加高檔配置或豪華內飾。私駕私用公車的，一經發現扣發全年績效獎，個人績效考核扣10分。

　　2、禁止黨員和領導干部參與任何形式的“帶彩”娛樂活動。一經發現或舉報查證屬實，扣除個人和單位黨政負責人績效獎400元，績效考核扣5分；當月二次違反規定，扣發相關人員季度績效獎1200元，績效考核扣10分。單位黨政負責人違規的，扣發局分管領導效能獎400元。

　　3、除外事、對外商務活動外，工作日午餐一律不準飲酒。發現違規飲酒一次，扣發績效獎200元，績效考核扣5分。

　　4、婚喪喜慶事宜實行審批制，先審批后辦事。全系統僅限本人及其子女結婚，本人父母、配偶及其父母亡故；本人以及家庭成員建房、喬遷、職務升遷、工作調動、生日、參軍、升學等事宜，一律不準操辦邀請非親人員參加，收受非親人員禮金、禮物的酒席。全系統人員（含離退休人員）均不得參加黨員干部及公職人員違規操辦的婚喪喜慶事宜。副科級干部先報局黨組審批，再報市紀委備案；其他干部職工先經本單位審核，再報局黨組審批。違規操辦酒席者，領導干部先免去職務，一般工作人員先停止工作、停發工資后調查處理，離退休人員停發一年福利。除退所收禮金以外，扣發當年績效獎，績效考核扣10分。

　　5、嚴禁用公款搞走訪、送禮、宴請、旅游等活動。精簡茶話會、聯歡會，禁止“團年宴”活動。一經發現，扣發單位負責人和經辦人員績效獎200元以上，績效考核5分以上。

　　四、繼續執行《市文化局20xx年效能建設、治庸問責考核辦法》

　　五、強化督辦落實

　　貫徹落實本辦法情況納入單位績效考核。局辦公室將定期不定期進行專項檢查暗訪，對違反規定的將依法依規嚴肅處理，并追究單位負責人領導責任。局計劃財務審計科每年對各單位經費的使用情況進行審查。

　　改進方案 篇4

　　為了體現以“病人為中心”的優質護理服務理念，全面提高護理質量與護理服務水平，為病人提供安全、高效、優質的護理服務，達到護理質量持續改進的`目的，特制定本方案。

　　一、成立護理質量管理委員會和護理質量管理小組。

　　成立由分管院長、護理部主任、護士長為主組成的護理質量管理委員會，護理質量實行護理部主任、護士長二級管理，各級護理質量管理組織通過定期、不定期的護理質量監控檢查，保證護理質量。

　　護理部護理質量控制小組由護理部和各科護士長組成護理質量管理系統，分為4個小組，小組成員及管理分工詳見附表（附件1），護理部主任隨機跟蹤各護理質量管理小組參加質量管理小組質量考核工作，并對護理質控工作予以管理指導。

　　二、護理部護理質量工作目標

　　1、基礎護理合格率≥98%（合格標準85分）。

　　2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準為85分）。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥97%（合格標準為90分）

　　5、護理“三基”理論考核合格率93%（合格標準為75分）

　　6、護理技術操作考核合格率≥96%

　　7、消毒隔離質量合格率≥98%

　　8、病區管理合格率≥98%

　　9、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　10、住院后患者壓瘡發生率0（難免壓瘡除外）

　　11、護理事故發生率0

　　三、護理質量管理小組質量考核方法。

　　1、常規質控：各質量管理小組，每月不定期質控1-2次。

　　2、單項質控：護理部可根據護理工作情況隨機組織人員進行單項質控。

　　3、護理文書質控：護理文書過程質控由護理文書管理組每月質控一次，科護士長對出院患者護理文書進行終末質控。

　　4、護理不良事件質控：各科室據實上報護理不良事件，護理部根據上報情況納入質控管理。

　　5、科室質控：科室護理質控小組每周至少進行質量檢查一次，優質護理服務示范病房護士長每天都要對病房管理和分級護理質量進行巡視檢查。

　　四、護理質量持續改進具體措施

　　1、審定護理工作程序和標準。

　　2、修訂護理質量考核辦法和考核標準。

　　3、定期和不定期對護理單元的護理質量考核情況進行抽查與評價，責任人和責任科室負責人針對存在問題分析原因制定整改措施，護理部一周內對存在問題進行檢查驗收。

　　4、每月至少一次召開護理質量分析會議，對共性和有爭議的問題進行討論，聽取意見分析原因，制定整改措施，布置質控重點。

　　改進方案 篇5

　　為持續改進護理質量、保證病人安全，護理質量管理委員會經過討論，對部分護理質量標準進行重新修訂，并制定了專科質量標準，調整各條線質控人員，完善質量管理方案。具體如下：

　　一、成立質量管理組織

　　（一）成立全院性的護理質量管理委員會

　　（二）各科室成立護理質量管理小組，護士長任組長

　　（三）職責

　　主任：全面負責護理質量管理，確保護理工作目標的實現。

　　組長：制定護理質量控制方案，并不斷修訂各項護理質量考核標準，對全院護理質量進行全程控制。

　　副組長：協助制定護理質量控制方案，并協助修訂各項護理質量考核標準，不定期參加分管病區的護理質控會議，指導各護理單元完成本單元的護理質量控制。

　　組員：按分工定期做好所屬條線的護理質量檢查、評價，提出改進措施。負責本條線的合理質量控制。

　　二、日常護理質量控制：

　　采用各質控小組每月檢查、考核并針對問題分析原因，提出改進方案的方法控制，具體如下：

　　1.各條線組長為進行考核的牽頭人，根據護理部計劃對所負責的內容召集組員進行質量考核活動。考核結束后對資料進行整理，及時向護理部匯報考核情況。

　　2.考核辦法：條線考核每月進行，組長可自行選擇考核時間，并報護理部，護理部根據情況派人員參加。為保證考核的公平公正，重點考核的內容有護理部定，并與考核當天通知考核組組長。考核組成員必須按要求內容進行考核。標準為20xx年新修訂的內容。（護理文件：在院病歷5份，出院病歷5份，以重危、死亡病歷為主；整體護理、健康教育、護理程序每月內外科各抽2個病區中的'一名護士，健康教育抽5名病人；基礎護理、一級護理每月每病區考核3人；搶救藥品、器械，常備藥品各病區抽查5種搶救藥品、5種常備藥品，2種高危藥品，1種毒麻藥品，2樣搶救器械；病區管理病區查5個房間；病區安全管理、高危科室每月必查）。

　　3.各質管小組在考核過程中，對每個科室存在的問題，及時向本科室護士長或當班人員反饋。

　　4.各質管小組在考核結束后，對所檢查的項目進行書面評價、分析存在問題的原因，提出整改措施。匯總結果于每月25號前送護理部。

　　5.護理部在月底護士長例會上，根據各質控小組考核存在問題進行書面總反饋，并在下月5號前發送至院簡報。

　　6.護理服務滿意度有監察科發放的調查表未準。

　　三、夜間護理質量控制：

　　1.夜間質量檢查采用值班護士長每日巡查，護理部不定期檢查的方式進行。

　　2.值班護士長每日夜間必需巡視病房一次，了解護士勞動紀律、儀容儀表等情況；檢查病區環境、夜間治療護理工作是否規范；了解危重病人情況，如有特殊情況于第二天早晨匯報護理部。

　　3.值班護士長在值班期間應保持手機通暢，及時發現并解決夜間突發事件，協助搶救危重病人。

　　4.護理部不定期指定相關人員，對各病區護理質量進行檢查，檢查結果與本月考核掛鉤。

　　四、節假日護理質量控制：

　　1.各科室在節假日期間應合理排班，并排備班人員。

　　2.護士長在節假日期間應指定專人負責本科室當天的護理質量。

　　3.護士長在節假日內應保持通信通暢，及時處理科室內突發事件。

　　4.護理部在節假日內不定期檢查各科室護理質量及各項規章制度執行情況。

　　五、各科室質量控制

　　1.各科室成立護理質量管理小組，全面負責本科室護理質量控制，護士長任組長。

　　2.各科室按照全院性護理質量控制方案，制定本科室護理質量控制及持續改進方案。

　　3.質量管理小組每月對本科室護理質量進行檢查、評價，對存在問題提出整改措施，及時跟蹤檢查整改情況。

　　4.護士長應組織每月召開護理工作質量分析會，將考核結果向本單元全體護士反饋，并對存在的問題進行分析，提出整改措施，措施要有效并易于執行，并及時對整改后的情況進行檢查。

　　5.護士長將質量分析會的具體時間告知科護士長，科護士長選擇性參加，每科每年至少參加一次。

　　6.各科護士長將每月考核結果記錄后保存，并發一份到護理部。

　　六、持續改進方法

　　1.護理部條線質控小組對每月存在問題進行整理，填寫《xx月xx條線質量考核匯總單》，有考核情況的總評價，合格率，存在問題，原因分析，整改措施。有上月的問題改進說明。根據存在問題的一種程度提出下月考核重點。

　　2.科室各質控小組填寫《xx科xx月質控會議記錄集質量持續改進單》對本月存在的問題有原因分析，整改措施，并在下個月質量控制中重點體現。對上月存在問題改進情況有說明。護士長對違反規章制度、操作規范的人員進行連續跟蹤，至少5次，督促改正。

　　3.護理部、科護士長對護理工作中薄弱環節，不定期檢查。

　　4.護理部每月組織召開院質控小組會議，對存在問題、考核標準、考核方法及整改情況等進行反饋，于年底組織召開質量持續改進會議，聽取各方面的意見，修改質量控制方案、質量標準等，促使護理質量不斷提升。

　　全院護理質量控制及各單元護理質量控制均采用同一標準。

　　改進方案 篇6

　　20XX年3月30日，XX對我礦的安全生產狀況進行了全面的檢查，經現場檢查，共查出隱患6條,建議2條。我礦對本次所查出的隱患高度重視，于當天晚上19：00分在礦會議室組織召開了安全隱患專項整改會議，成立了專項隱患整改治理領導小組，按照“五定五落實”（落實措施、落實責任、落實資金、落實時限、落實預案）的原則和有關規定要求逐條進行整改，為安全、科學、合理、認真地搞好本次安全隱患整改落實工作，按照會議精神編制本整改方案。

　　一、落實整改責任，成立組織機構

　　1、設立安全隱患整改領導小組

　　組長：xxx（負責隱患落實整改工作的安排布置、全面指揮及組織協調管理工作）

　　副組長：xxx（負責整改工作期間的.現場指揮、跟蹤、隨時抽查跟進隱患整改落實進度情況）

　　副組長：xxx（負責審核安全隱患整改方案和協助組長解決整改過程中出現的技術難題）

　　成員：xxx（具體負責各項整改工作的實施和安全檢查。深入現場，根據自身職責分管范圍進行隱患整改跟進，力爭按質、按量、按時完成整改任務）。

　　安全隱患整改領導小組職責：

　　（1）對編制的整改方案認真進行會審，并提出會審意見。

　　（2）對整改方案提出的各項安全措施是否可行，遺漏補充，負責整改工作安全。

　　（3）制定隱患整改表，對隱患整改進度進行跟蹤檢查。

　　（4）嚴格執行“編號登記、復查銷號”的整改制度。

　　（5）整改領導小組成員分工明確，責任到人，層層落實責任。

　　（6）對各項整改項目，責任人必須到現場指揮、督查、發現問題及時處理。

　　（7）在隱患整改過程中，遇到難以解決的問題時，由領導小組組長負責召開領導小組全體工作人員會議，提出解決問題的方法和措施。

　　（8）按整改方案進行整改，安全措施不到位決不允許施工。

　　（9）做好整改期間各項記錄。在規定期限內對所有隱患督查整改落實到位。

　　2、設立安全隱患整改、復查驗收領導小組

　　組長：xxx（礦長）

　　副組長：xxx（安全礦長）xxx（總工程師）

　　成員：xxx安全隱患整改、復查驗收領導小組職責：

　　（1）負責所有整改項目復查驗收工作，對整改不合格的必須重新進行整改，直到合格為止。

　　（2）制定各項整改項目驗收標準，嚴格按標準進行驗收。

　　（3）對整改期間“三違”現象進行督查，對各類違章、違紀行為按有關規定進行處罰。

　　（4）狠抓整改工程質量，對各項整改工程質量跟蹤檢查，發現問題，及時處理。

　　（5）對整改工作失職人員進行嚴肅查處。

　　（6）對整改各項安全檢查記錄進行檢查、完善。

　　（7）整改結束并經自查自驗合格后，報請縣公司驗收。

　　3、整改所需資金及物資設備保障

　　董事長（礦長）xxx、總經理（副礦長）xxx和財務科長xxx負責籌措整改所需資金及整改期間物資設備的正常供應等。

　　二、整改要求

　　嚴格按照定措施、定時限、定資金、定預案、定責任人的“五定”原則，針對存在的薄弱環節，采取切實有效措施，進行重點整治，嚴密防范。同時要求各隊、各班組對安全隱患必須本著快速、安全、優質、高效、限期的原則進行整改，確保礦井安全生產。如果發現對隱患整改采取消極態度、拖延或采取應付使整改質量無保證而導致發生事故的，將嚴厲追究有關人員的責任。

　　三、隱患內容及整改措施、責任人、整改時間

　　1、煤礦無礦級安全管理機構文件，安全生產管理機構不健全。

　　（1）整改措施：成立我礦的礦級安全管理機構，由xxx董事長簽發并進行公示，且逐步健全安全生產管理機構。

　　（2）整改責任人：

　　（3）回查驗收人：

　　（4）整改期限：在4月15日前完成。

　　2、主斜井探放水鉆孔已施工結束，無鉆孔竣工圖和允許掘進距離。副斜井探放水資料不完善。

　　（1）整改措施：要求承建主斜井的施工單位按照實際比例繪制探放水的平面圖和剖面圖，在圖上必須標示清楚煤（巖）層位和允許掘進距離。要求承建副斜井的施工單位完善探放水資料，資料完成后報我礦進行審核。

　　（2）整改責任人：

　　（3）回查驗收人：

　　（4）整改期限：4月10日前完成。

　　3、副斜井、主斜井無瓦斯檢查牌板。

　　（1）整改措施：要求下屬兩施工單位在《規程》規定位置必須懸掛瓦斯檢查牌板，且按有關規定及時檢查和填寫瓦斯數據。

　　（2）整改責任人：

　　（3）回查驗收人：

　　（4）整改期限：4月5日前完成。

　　改進方案 篇7

　　一、依據

　　學校根據教育部、省州市相關文件要求，大力做好學校管理工作，提高管理水平，把辦人民滿意的教育作為目標，并根據現實的需要，制定管理改進方案。

　　二、指導思想

　　教育均衡發展；農村教育與農村學校發展。

　　三、現狀分析

　　（一）我們的優勢和成績

　　1、學校的教育教學質量穩步上升，社會認可度越來越高，學校品牌越來越亮，吸引了眾多的學生前來就讀。興川中學已逐漸成為全州學子向往的讀書場所。

　　2、學校有一批敬業愛崗、甘于奉獻、勤奮工作、業務精良的干部和教師。他們已成為推動興川中學發展的中堅力量。

　　3、學校辦學環境得到改善，軟硬件建設逐步發展。

　　4、學校校風正、學風濃，師生具有吃苦精神和勤奮精神。

　　5、學校各項管理工作已基本形成體系。

　　（二）我們要清醒地認識到我們存在的問題

　　1、學校的辦學水平和辦學條件還不能滿足家長和學生的要求，我們還不能讓每一位興川中學的學生都得到理想的發展，學校軟硬件建設的任務還很重。

　　2、在升學數量上有優勢，升學質量上還要繼續提高，要在培養特尖學生的工作上找到突破口。

　　3、少數教職工工作激情不夠，拼搏精神欠缺，有效時間投入不夠。教育教學觀念陳舊，師德師風還須加強。一些人業務能力不強，還不能勝任自己的本職工作，一部分教師學生還有意見，一些教師工作上還存在講價錢的情況。

　　4、學校內部考評制度和各類規章制度需要進一步建立建全，并加大執力度。

　　5、學校規模擴展快，學生人數多，班額大，學生個體差異大。教師數量少，特別是優秀教師還很緊缺。

　　6、管理工作在很多地方還不夠落實。

　　四、改進目標

　　１.總目標及其實現時間

　　從2006年開始的今后三年（2008年至2010年），是我校發展的關鍵時期。當代中國的`教育，教育革命與教育改革正在向縱深發展，而基礎教育課程改革是現階段全面推進素質教育的主題。今后三年是學校堅持科學的發展觀，建設和諧校園，建設學習型學校的關鍵時期，是學校進行內部管理體制綜合改革的重要時期，是開展課程改革，深化教學改革，全面實施素質教育的重要時期，是進一步完善現代化教育設施，提高學校辦學層次的重要時期，也是我們立足農村，面向全州，穩步推進，和諧發展，爭創省級示范校的關鍵時期。

　　２.分階段目標及其時間段

　　2008年：進一步完善各種管理規定，制定管理改進方案。

　　2009年：加大管理力度，提高管理水平，保障學生安全，確保教學質量。

　　2010年：實現制度完善，管理到位，爭創省級示范學校。

　　五、改進重點

　　興川中學經過多年的努力，辦學水平逐步提高，深得全社會的高度評價和家長學生的喜愛。但是，我們應清醒的認識到，我們的實際辦學水平和家長的期待值還有相當的差距。雖然我們總體發展是積極的，但也還存在不少問題。一方面受社會的不良風氣影響，學校一些教師在師德師風、教育教學、社會工作等方面存在熱情不夠，責任感不強，危機意識弱，奉獻精神差，工作講條件談價錢等問題，在社會和家長中造成不良反響；另一方面，隨著學校規模的不斷擴大，學生人數的不斷增加，學生構成的復雜化，致使學校的管理很多方面不能到位，落實。

　　為了進一步發揚學校“勤、嚴、慧、實”的優良傳統，確保學校教育教學質量穩步提高，根據上級部門相關文件精神和規定，結合學校目前實際問題，特制定本意見供全校教職工認真執行。

　　（一）加強教師隊伍建設，強化勞動紀律，不斷提高教育教學水平。

　　1、加強師德師風建設，進一步規范教育教學行為。教職工要講學習、講政治、講正氣；要以法治教，做到教書育人、管理育人、服務育人，與時俱進，不斷提高自身素質，言行上與學校主體精神一致；要思想端正，為人師表，遵守工作紀律、遵守師德規范，無亂收費、亂罰款、亂體罰。亂停課、亂索要、隨意接受宴請等現象。落實《中小學教師職業道德規范》、《四川省教師職業行為“八不準”》、《西昌市興川中學教師“十要”“十不準”》。當前，師德缺失的現象主要表現在：課上磨洋工，課后開小灶；上班混日子，校外撈外快；教學無計劃，考前趕火車；教案不更新，永遠老一套；課前不備課，板書亂涂鴉；用學校資源，圖一己之私；不愿學習，不肯充電；穿著隨便，忽視儀容；不想講課，考試來充；批改作業，敷衍了事；班級挑肥揀瘦，學生差別對待；漠視學生建議，反感答疑解惑。全校教職工應克服上述問題，以良好的職業形象從教。

　　2、加強對教師教育教學行為常規管理，進一步完善管理制度，強化制度落實。教研組、年級組、各科教師要有學期教學計劃和總結。教師“備、講、輔、批、考、評”要符合常規教學要求，定期開展常規教研活動，實行集體備課制度。各項活動應有計劃、有目的、有措施、有活動記錄。堅持教學改革，要有教改課題，有實施方案，改革效果要明顯。要不斷開展評課、說課、優質課、示范課和觀摩課等活動，教師要積極撰寫教研論文，每年至少一篇，不斷深化課堂教學改革，努力提高課堂教學效果。

　　改進方案 篇8

　　為調動公司員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，增強競爭力，保證公司目標的順利達成，提出改進方案如下：

　　一、考核對象

　　控股公司各部門、子公司各部門及員工

　　二、考核內容

　　1、考核時間

　　員工考核時間：按現行管理制度執行

　　部門考核時間：

　　方案一“按季考核”

　　方案二“按月考核”

　　2、量化考核指標

　　考核內容根據不同部門、不同崗位和實際工作具體內容，設定不同的考核指標，注重量化、個性化，使考核標準的導向定位能真正起到激勵和指導的作用，改變原有考核制度過于死板、無量化指標的問題。

　　考核內容分兩部分：一是公共部分，二是專業部分，這兩部分抽取關鍵指標進行考核。

　　（1）公共部分包括：制度執行、團隊意識、自律力等。

　　（2）專業部分包括：崗位工作執行情況、當月工作計劃完成情況、工作失誤率等（依據各崗位工作內容量化考核指標）。

　　三、考核方式

　　實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即：

　　1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監、子公司董事長、子公司常務副總經理；

　　2、子公司董事長考核總經理、總經理考核所管轄的各部門經理；

　　3、部門經理考核部門主管，部門主管考核部門所屬員工。

　　四、考核結果

　　考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D、E五個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下：

　　五、結果與獎懲的運用

　　當月考核結果直接與當月績效工資的發放掛鉤：

　　1、考核結果為A級：績效工資按100％發放，并按本人當月績效工資的10％另行發放獎勵工資。

　　當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10％，各部門原則上不超過1人。

　　2、考核結果為B級：績效工資按100％發放。

　　3、考核結果為C級：績效工資按80％發放，考核結果累計超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。

　　4、考核結果為D級：績效工資按60％發放，考核結果累計達到兩次的，留任原職查看；累計達到三次的，給予解聘或辭退。

　　5、考核結果為E級：不予發放績效工資，給予解聘或辭退。

　　員工月度工作績效考核結果，將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

　　6、其它

　　（1）年度績效考核結果為B級（含B級）以上，可職務晉升或晉薪；

　　（2）年度績效考核結果為C級，不可晉升或晉薪；

　　六、對部門的考核

　　1、部門考核內容：部門工作完成情況、執行力、下屬督導力、工作失誤、自律力、團隊精神。

　　2、對部門的考核采用分管領導最終評定為準。

　　3、根據各部門全年總體表現情況，年終評選優秀部門，并根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。

　　4、對于年終考評較差的'部門，將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。

　　七、對特殊崗位人員的考核

　　各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據，人力資源根據情況制定考核內容。

　　1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評

　　2、匯評中，根據工作完成

　　標準和目標考核比例，給予季度獎勵和懲罰。

　　八、考核執行程序

　　（一）考核流程

　　1、員工考核：員工考核由員工自評、部門分管領導評定兩部分組成。

　　（1）員工填寫《員工月度工作考核表》，交部門分管負責人考核；

　　（2）部門負責人考核完畢后，交所屬公司人力資源備案；

　　（3）考核各階段，應進行必要的溝通。

　　2、部門考評：部門考核由部門自評、分管領導評定兩部分組成。

　　（1）由部門負責人填寫《部門季度考評表》進行自評（詳見例表4），自評后交分管部門領導進行評定。評定后交行政部人力資源匯總核算。

　　（2）考核各階段，應進行必要的溝通。

　　3、考核表于每月10日前，交至行政部人力資源進行匯總核算。

　　（二）結果反饋

　　根據公司現行管理制度執行，不做改變。

　　七、其他事項

　　考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可向所屬行政部提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。

　　改進方案 篇9

　　現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　1.作為客服人員，我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的`去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　2.在工作中，每個人都應該嚴格按照顧客至上，服務第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

　　3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

　　三、全面的解答客戶的問題。

　　客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客戶關心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產品經理對接，在工作能給予我一些支持。

　　改進方案 篇10

　　隨著我國逐漸開始向后工業化時代過渡，以優質的流通服務助推經濟結構轉型和優化產業結構，成為促進我國經濟增長的重要方式。同時，在全球經濟形勢低迷的形勢下，中國企業的生產經營也面臨很大壓力。因此，為我國的生產企業構建基于供應鏈的物流庫存管理模式，不僅可以極大提高我國企業的物流水平和庫存管理能力，更重要的是可以降低企業的生產成本和提高其經濟效益。尤其是在經濟全球化浪潮中，優化供應鏈企業物流庫存管理可以極大增強中國企業的國際競爭力。筆者認為，企業應該從如下幾方面著手，實現供應鏈下的物流庫存管理優化。

　　1.增強企業存貨管理能力

　　企業要想提升存貨管理水平，減少高庫存現象的發生，就必須做到：提升商品處理方法。企業分店的.營運課長要在促銷下檔日開展針對本檔高庫存促銷商品的盤點，將實際庫存記錄下來，并把處理方法填于促銷商品分析報表;分店物流管理部門要按照促銷商品分析表跟蹤各處的高庫存情況。著力提升企業正常商品處理方法，企業總公司要定期將正常商品的處理方法下達至各分店，各分店根據可銷售天數和處理進度，由營運課長帶領對正常商品實施盤點，并將此商品的處理方法和完成時間上報至經理審核后，由物流管理部針對營運部的處理進行復查。若有異常及時上報，營運處處理情況后進行最后稽核。

　　2.嚴格控制企業存貨

　　企業必須注意因為庫存商品串號產生的庫存差異。要找出產生差異的商品貨號，開展一次性盤點，證實實際庫存數量后在企業的庫存調整單上以“+”、“一”符號反映、填上串號商品對應的調整數量和調整金額;若存貨差異是)因為消費者退貨但未及時錄入信息管理系統所導致的，則企業的接待員在每天早晨8：30務必把前一日的手工退貨單交于物流管理部，物流管理部簽收后填好庫存調整單，上報簽字后開展存貨差異的調整。

　　3.完善存貨盤點制度，加強存貨管理

　　為降低企業庫存，加快存貨周轉速度，提高企業的收益，首先要解決的問題就是產品破損、報廢問題。提升的手段有：

　　一是企業針對破損商品經重新包裝后再銷售時，企業必須安排相關人員按照實際情況及時清點，且在具體的盤點單據上簽字并逐級上報，物流調度部將以此單據作為調整破損出清存貨的依據，及時調整;二是企業針對破損商品盡量走退換貨程序，想方設法的降低成本;三是不能實現銷售的破損出清商品及時報廢;四是制定存貨異常復查制度，用以監督存貨的處理和檢查，發現異常立即處理;五是制定盤點管理制度，針對存貨的盤點流程和盤點方法實施嚴格管理，統一流程，落實責任，做到存貨盤點作業科學有序。

　　4.提高存貨管理人員的業務素質

　　企業必須加強物流存貨管理人員的存貨管理素質和方法能力的培養，要定期舉辦關于存貨管理的技能培訓，針對存貨管理方法、存貨管理過程、存貨管理流程等方面的知識開展培訓，以促進存貨管理人員理解和熟練掌握這些存貨管理的專業知識，保證存貨管理人員在工作范圍內能夠合理展開存貨管理，針對存貨管理發生的問題有一定的分析能力，可以靈活運用專業技巧和能力有效解決存貨管理問題。要制定合理科學的獎勵和激勵制度，將責任落實到位，激發存貨管理人員的工作積極性和主動眭，更好地提高存貨管理水平。

　　隨著市場競爭的加劇，企業紛紛在降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢，物流戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的重要組成部分。

　　改進方案 篇11

　　教學工作是學校的中心工作，加強教學基礎管理，是開展教學研究與改革、促進教師專業發展、提高教學質量、實現育人目標的基本保證。隨著教育改革的進一步深化，強化素質教育，減輕學生課業負擔等方針的提出對當今學校的教學工作有了新的更高的要求，通過特級教師王玉華老師的講座，重新審視本校教學實際情況，發現學校教學工作存在的一些問題。為了改變這種現狀，真正實現從教學結果管理向教學過程管理的轉變，進一步提高教學基礎管理的實效性，特制定我校教學改進方案：

　　一、努力轉變教師滯后的教育觀念，踐行“以人為本”的教育理念。

　　傳統教育教學理念，習慣于專制管理，要求教師抓學生的考試成績，片面地以考試成績檢驗教師的教學水平，導致教師對學生實施滿堂灌，不斷加大對學生的學習壓力，逼迫學生延長學習時間，結果，教師和學生都淪為應試教育的奴隸。這種現象在我們學校仍然存在，在某種程度上，不僅制約了學生能力的發展，同時也禁錮了教師素質的提升，阻礙了學校長足發展的道路。新課程理念下，改變教師滯后的教育觀念是教育改革的大前提，只有這樣，才能真正踐行“以人為本”的教育理念。今后我校會組織教師集中學習先進的教育教學理念，組織教師觀摩先進教師的課堂實錄，專題報告等活動，開闊了教師們的視野，拓寬了教師們的思路，并把他們所學到的教育教學經驗和最新的教育信息帶回學校，使學校的發展充滿生機。幫助教師們打開課改的新天地，引導教師轉變落后的教育觀念，真正將學生的身心發展和學識水平的提高作為工作的重點，實實在在地貫徹“以人為本”的教學理念。

　　二、全面提升教師的育人能力水平，全面扎實開展學校的德育工作。

　　學校教育致力于培養具有良好思想道德素質的新一代公民，而思想道德素質的靈魂是民族精神，教育的發展對于教師的專業化發展提出了新的要求，教師不僅要重視師德建設、現代教育理論的學習、信息技術的應用，更應該把自己的育德水平和能力作為專業化發展的重要組成部分，促使教師專業化的平衡和諧的發展，而如何以“大課程”的概念來拓展學校德育的內涵，提高教師育德水平，使教師的每一言、每一行都成為有意識的教育行為，將是我們進一步提品德教育實效性和針對性地關鍵。我校將建立“人文素養系列講座”等制度，保證教師先進教育文化思想的學習以及有關教育發展的信息學習成為教師工作的組成部分，為德育課程的理念融入到教育教學中提供幫助。為教師學習職業禮儀、學習中西方文化差異等提供條件，使教師在學習新知識、新技能中提高人文素質，趕上教育現代化的進程。逐步建立了諸如：班主任育人沙龍，“陽光之行”社區服務，青年教師心理健康輔導工作研究小組等。研究教育教學的新問題，激發德育創新。隨著教師群體人文素養的提高，必將整體提高學校德育工作的實效性。促進學校各項德育活動的全面扎實順利有效的開展。

　　三、建立健全教師專業化學習制度，打造高素質的專業化教師隊伍。

　　課程改革，教師是關鍵。在應試教育的長期影響下，教師的教育觀念、知識結構、教學技能、綜合素養都滯后于課程改革的需要，如何更新我校教師的觀念，引領教師專業發展，這是一個十分艱巨的任務。王老師的講座，為我們提供了一個很好的`契機，我校將在原有的基礎之上，繼續建立健全教師專業化學習制度，建立以教研組、年級組為單位的教研組織，制定詳實的活動計劃，每一項計劃都要做到人員、內容、組織保障、檢查督促四落實。校長、主任具體包保一個教研組、年級組，參與活動。通過完善制度保障和強化規章的約束，促使教學研究活動由被動變為主動，由自發走向自覺，由無序走向有序。通過組織參觀考察、區域教研、教學座談會，課題研究等形式多樣的集體活動，與開展“四課”（即：組內研究課、個人精品課、骨干教師公開課、優秀教師示范課活動）相結合，給教師寬松的發展空間，提升教師的專業化素質。要變教室為研究室，變教師為研究者，發揮集體智慧，促進每位教師自我反思創新，使教師習慣于教授者、研究者的雙重角色，主動把課堂教學實踐與新成果，新理論聯系起來，縮短教學理論和課堂實踐的距離，提高教師的業務素質，力求每位教師都真正成為研究型、反思型教師。將學校建成具有濃郁研究氛圍的學習化集體。

　　四、積極落實校本教研實施方案，努力探索教育教學高效新思路。

　　校本教研是促進教師專業化成長與發展的有效途徑，是創辦特色學校的重要支撐，是保障新課程實施與推進的重要策略。走向校本教研，也就是走向每一個教師自己的生活舞臺，更加關注教師自己的生存空間和生活方式，更大的激發學校、教師的創造熱情，使教師的專業發展水平大副度提高，使學校更具活力。多年的教學管理體制，形成了領導主動，教師被動，教師習慣于聽從指揮、調度、埋頭干活，完成領導的教研活動設計。這種“束縛式”的管理思想使教師在長期的教學研究活動中，缺乏主動性、創造性，喜歡模仿，順從他人，這決不是專業化的教師形象，也不利于教師自主發展。我們提倡校本教研的主角是教師，提倡以教師發展為本的教學管理思想，管理者要積極創建和諧的以校為本的激發每一名教師的教研氛圍，并在此基礎上，為教師服務，與教師溝通、交流、對話，建立一種合作的關系。使廣大教師體會到校本教研教師是主人，有自主權，可以實施自己的想法，從而產生內趨力，避免產生負壓力，這樣才更有利于教師的成長，增強教師的職業自信心。在校本教研過程中，教學觀點的交鋒思維的碰撞的交流，改善教師的心智模式，提升思維的深度，廣度和高度，使教師不斷發現新問題，探索新方法，增強反思和研究能力，提升理論素養。學校將通過組織教師集體備課，教學反思，聽課評課，專題研究等形式，整合教育資源，總結教育教學經驗教訓，打破教師課堂教學自封閉現象，促進學年與學年間的有效溝通，學科與學科間的有機融合，增強教師配合與協作意識，創設寬松、平等、和諧的研究氛圍，為教師搭建展現自我、學習交流的平臺，使教師的困惑能及時得到回應，經驗及時得到關注和分享，努力探索出一條既適合本校教學實際，有寬松高效的教學新思路。

　　五、引導教師學習課改先進理念，創設富有活性的和諧高效課堂。

　　隨著基礎教育課程改革的不斷深入，教師的教學方法和學生的學習方式正發生著積極的變化。“和諧高效”課堂將繼承我國傳統教學優良傳統，又努力消除其中部分不合理因素，全面體現新課程的教學理念，追求教學過程中教學各要素的協調、和諧，強調師生通過心靈的對接、意見的溝通、思維的碰撞，實現學生高效學習、自主發展。為推動“和諧高效”課堂建設，我們首先要讓老師們真正走進先進的課程理念當中，針對當前課堂教學實際，初步嘗試“五還”的教學策略。即：把課堂的時間還給學生，教師講授、啟發、點撥和用于組織教學的時間原則上控制在20分鐘以內，學生在課堂上自主學習、活動的時間不少于25分鐘；把課堂的空間還給學生，學生不是固定在座位上，根據學習需要可以變動方向和位置，采取多種方式學習和活動，以提高學生的語言思維能力、動手操作能力、身體行為能力和組織協調能力；把提問的權力還給學生，充分發揮學生的主動性，培養學生發現問題、提出問題、分析問題的能力；把評價的權力還給學生，以培養學生的判斷能力、解決問題的能力和語言表述能力；把學習、認知和習得的過程還給學生，培養學生掌握科學的學習方法，形成較強的學習能力，最終達到“教是為了不教”的目的。讓我們的課堂和諧寬松，富有活性，扎實高效。

　　以上是我在聽了王玉華老師講座之后，對照本校實際情況分析中說獲得一點粗淺的隨想，雖算不上成熟，但絕對是自己的真是想法。我會在以后的教學生活中積極探索，努力找到一條更適合我校發展的陽光大道，改變我想的不良現狀，創人民滿意的學校，辦人民滿意的教育。

　　改進方案 篇12

　　事業單位固定資產是進行社會管理和公共服務職能的比較重要的物質基礎。隨著國家經濟實力的不斷增強以及財政改革的持續深入，為了適應社會的發展，為了滿足國家賦予的任務，事業單位對固定資產的投入力度不斷加強，使得固定資產的規模隨之增大，由于缺乏相應配套政策，固定資產管理上出現了很多新問題，從一定程度上大大降低了事業單位資產的使用效率。因此，通過規范和加強事業單位固定資產管理，對于提高事業單位的工作效率、增加效益、降低成本、以保障事業單位職能的順利履行，對各項社會事業的進步與發展，具有非常重要意義。

　　一、加強事業單位固定資產管理的必要性

　　（一）加強事業單位固定資產管理是建設節約型社會的必然要求

　　當前，我國正在努力建設節約型社會，制定了可持續發展戰略。由于部分事業單位在固定資產的管理方面存在很大不足和漏洞，造成了資源的過度浪費和使用效率等問題，從長遠看，這些問題不僅影響了事業單位的可持續健康發展，還嚴重制約了我國節約型社會的構建。所以，加強事業單位固定資產的管理，通過降低事業各項生產管理的運行成本，宣傳強化節約意識，從根本上杜絕資產浪費，對于我國構建節約型社會，促進我國事業單位和社會的可持續發展有著非常深遠的意義。

　　（二）加強事業單位固定資產管理是健全國有資產管理體制，完善社會主義基本經濟制度的必要舉措

　　隨著社會主義市場經濟體制的進一步完善和政府職能的不斷轉變，在公共財政理論的指導下，財政管理進行了部門預算、國庫集中收付、政府采購、收支兩條線等一系列的改革措施，這些都對事業單位的固定資產管理提出了更高、更全面的要求。全面、系統地掌握事業單位固定資產情況，有利于加強國有資產管理，維護我國的權益。

　　二、目前事業單位固定資產管理存在的一些問題

　　（一）管理制度不健全，管理責任不明確

　　長期以來，由于事業單位的資產都是財政撥款支付，沒有對固定資產管理工作給予足夠的重視，使得固定資產管理的制度和一些相關規定不健全，大部分都只是在會計賬面上做出記錄，但是手續不完備，缺少相關的實物登記，資產領用也很少記錄，因此會造成固定資產的浪費。有些事業單位崗位設置存在問題，大部分沒有相應的資產管理專職部門和專職人員，從而造成很多管理上的混亂。

　　（二）賬目混亂，賬物不符

　　會計賬目記錄必須客觀、嚴謹、真實、準確，而大部分的事業單位普遍的問題都是固定資產賬實不符、反映不實。由于從業人員專業水平不高或是會計人員兼職，無意間經常漏記固定資產賬，而對于非單位購買的上級調撥、接受捐贈及其他渠道等方式取得的固定資產，由于是無償取得的，所以未在賬面上反映出來。有些事業單位在領導干部調整、單位裝修、擴建時固定資產的改擴建增加部分登記不及時，移交不清，造成固定資產僅有總賬而無明細賬，特別是在鄉鎮一些小的事業里中，人員調動頻繁，更會形成單位固定資產賬面數連續多年基本保持不變的狀態。

　　（三）固定資產的處置不規范

　　由于隨著事業單位的發展，功能相近的事業單位大量整合資源，或者隨著科技的進步，一些電子設備更新換代，舊有設備被淘汰原因造成大量固定資產閑置。而這些舊有的固定資產處置不規范，也未按規定的程序審核、報廢即自行處置，在一定程度上有的被浪費，有的流失，而手續的不完備造成了賬實不符合，同時也給一些人的腐敗有了可乘之機。

　　（四）固定資產管理缺乏日常性工作機制

　　沒有設置固定資產的定期清查盤點制度，由于長期的不對賬、不清點，監管力度弱，賬面上反映的固定資產與實物不符，有賬無物、有物無賬的現象普遍比較多。

　　（五）單位外部監督管理制度缺失

　　事業單位固定資產的預算采購會計制度沒有真正起到制約事業單位按預算采購的作用。近年來，隨著國庫集中支付的推行實施，雖然形式上起到一定的控制作用，但實際采購中只要零余額賬戶存有額度，就可以購買該資產。由于上級主管部門缺少對下屬事業單位的資產狀況的考核標準，而財政部分在預算撥付后，沒能有效跟蹤固定資產的采購、使用和處置情況，導致原本最為有力的外部監督效果難稱顯著。

　　三、事業單位固定資產管理的.對策

　　事業單位曾在前幾年度開展過清產核資檢查工作，通過幾次清查摸底，對規范事業單位的資產管理，改善和提高會計信息質量確實起到了重要作用。但由于多年來事業單位資產管理制度一直不完善，管理不規范，領導重視不夠等眾多原因，資產管理存在的問題并未得到全面解決。同時，發達國家相比，我國在事業單位固定資產管理的信息化方面還存在相當大的差距，管理制度和相應的法律法規也有待完善。如何才能科學有效管理事業單位固定資產事關我國事業單位和社會的長遠發展，提高事業單位固定資產的管理效率是每一個事業單位都急需解決的關鍵問題。為了加強事業單位固定資產的管理，本文提出以下幾點建議和對策：

　　（一）發展信息化管理，實現科學管理

　　為滿足事業單位工作的需要和科研水平的提高，事業單位固定資資產規模大、種類多、科技含量高特點，各項管理工作僅靠傳統的手工管理、手工統計、記賬已遠不能適應工作的要求。固定資產管理信息化的實現不僅能夠降低管理成本，還能引導單位進行科學、安全、方便的管理。目前電子信息、數據庫技術的大量應用，為事業單位固定資產電算化管理的實現提供了技術上的支持，通過將固定資產的購建、決算、核算、處置、報廢等各項業務編輯入庫，從而實現固定資產的電子化管理與實時監控。

　　（二）完善固定資產管理機制

　　通過建立有效的管理機制，以促進管理目標的實現，制度的完善和落實首先領導要重視，單位可以指派專門的副職分管資產管理工作。各事業單位應當制定固定資產管理崗位責任制度，財政部門也應設立監督事業單位固定資產管理工作制度，用完善的制度制約，用完善的制度管理。同時，加強從業人員業務素質考核，定期由政府的財政部門進行檢查與考核，并充分利用好考核結果，引入獎懲機制，對事業單位固定資產管理過程中有突出貢獻的個人或集體要給與獎勵和宣傳；對違反規章制度造成固定資產流失的要追究其責任并依據情節輕重進行經濟或行政處罰。

　　（三）完善固定資產清查、盤點及處置制度

　　事業單位要建立與實施切實可行的清查、盤點處置機制，并且嚴格執行，落實到人。單位可以通過按月、按季度，不定期的方式或者最少每年對自身的固定資產展開一次徹底、全面的清查工作。在盤點中不管是盤盈還是盤虧都要查找具體的原因，通過固定資產實有數和賬面結存數的比較，來檢驗資產的使用、保管、維修等狀況是否正常。資產盤點工作首先要領導重視，然后從制度、時間和人員上保證盤點工作落實到位，對盤點中發現的問題及時進行統計與處理，嚴格追求管理和使用人員的責任。

　　事業單位還要針對固定資產的毀壞、捐贈、轉讓等制定專門的管理制度，明確規定固定資產的處置報批程序，任何人不得私自處置固定資產，以防止固定資產的流失。對盤點中發現的閑置、損壞、或者需要報廢的資產，能修復利用的及時修復，恢復其功能。對不能修復、閑置資產，及時上報財政國有資產管理部門，按相關規定辦理審批手續后，通過引入固定資產的評估程序，采用公開、透明的方式進行競價出售或者拍賣回收資金，或依法按政策規定將閑置資產捐贈、租賃給需要的單位使用，提高事業單位的固定資產使用效率，使固定資產保值，增值。

　　四、結束語

　　事業單位固定資產管理問題是一個全國都普遍存在的問題，而隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善和法律體系的不斷健全，我國的事業單位固定資產在管理方面還有很大的發展潛力和提升空間。只有通過加強事業單位的管理，才能有效的提高資源利用率，提高事業單位的資源優化配置水平和經濟效益，有助于事業單位和社會的可持續發展。

　　改進方案 篇13

　　一、個人業務

　　1、柜員離席必須雙人清點現金，做臨時軋賬處理

　　2、ATM現金長短款當天需及時處理

　　3、及時清理儲蓄系統內無關人員的工號

　　4、大額現金須及時鎖入金柜

　　5、早、晚必須雙人拆封款袋

　　6、日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現金

　　7、匯兌綜合柜員及時按規定打印和登記特殊業務登記簿

　　8、柜員長時間離席必須做系統臨時簽退，收起章戳

　　9、早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地

　　10、柜員不得代用戶填寫單據

　　二、公司業務

　　1、盡可能減少驗印時的強制通過率

　　2、公司業務對賬單由專人保管

　　3、清除公司業務柜員在其它系統中的工號

　　三、進一步加強內控管理的措施和安排

　　1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的'共識。提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規范操作行為。提高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行中制約自我。

　　2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發現問題及時通報，及時整改，獎優罰劣，大力營造執行規章制度光榮，違反規章制度可恥的良好氛圍。

　　3、正視存在的問題，今后將進一步加強員工規章制度學習，加大員工業務操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執行，不斷提高全行員工綜合業務素質，不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學習上教育員工，在制度上制約員工，進一步提高我行整體內控管理水平，把操作風險降到最低限度。

　　改進方案 篇14

　　伴隨著經濟生活水平的提高，人們不僅要求房屋有保障，還要生活有品質，其中對物業的服務品質也越來越多。開發商也逐步加大了對物業管理的的關注，物業管理企業要想獲得持久健康發展，必須努力實現內在自然美和外在規范沒的和諧統一。

　　一、抓住服務中人的關鍵因素，形成自然美

　　毫無疑問，物業管理服務的主體，是代表著物業公司的具體員工。他們身著公司制服，履行服務的各項義務，一言一行，都影響著業主的認知，甚至決定著物業服務質量的優劣和成敗。所以提升服務人員素質勢在必行。

　　1、加強員工培訓，不斷提供物業員工的各項綜合素質

　　物業管理不同于其他行業，有時它對員工道德素質的要求要高于專業素質。所以在對員工進行專業技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業道德，禮儀禮貌”培訓，培養員工與人溝通、協作的能力。具有良好的親和力是做好物業管理的一大優勢。要讓每一個管理員都能注重和業主建立良好的.關系，在日常工作中積極熱情地為每一位業主服務，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業管理的業主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業主指出缺點，學會感謝業主提出意見、給予改正和進步的機會，使業主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

　　2、作好業主投訴接待與處理，把業主投訴作為寶貴資源

　　業主的投訴是送給公司較好的禮物，為何不坦誠面對?對物業管理公司來說，只有認真分析業主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態正視業主的各種投訴，不斷反省自我，把業主投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發現管理與服務中的不足，盡可能的去改進服務，促進管理服務質量的不斷創新與提高。總之，業主的不滿就是物業管理公司工作改進的方向。

　　二、完善物業服務中的制度性因素，形成規范美

　　勿須諱言，物業管理行業仍然存在著少數不法企業侵占業主利益的各種問題，但也不可否認，物業管理行業正在不斷規范。物業管理企業服務的規范性、經營的精約化和形象的品牌化正在受到業內的日益重視。規范是服務要求，精約是管理要求，品牌是發展要求。對于物業管理企業特別是新興物業管理企業而言，要想實現快速發展，首要任務就是實現規范服務，打牢根基，即通過制度建設給外界以規范運轉、規范管理的外在之美：

　　1、遵紀守法，誠實守信，規范運行。

　　物業管理屬于微利行業，加之市場競爭不斷升級，部分物業管理企業打腫臉沖胖子，不計成本承攬項目，造成的直接后果就是通過侵占業主或客戶的合法權益轉嫁成本，最終免不了出現業主與物業管理企業的糾紛。有鑒于此，國家和地方出臺了《物業管理條例》、《物業服務收費管理辦法》等諸多政策性文件，對物業管理行業的經營、運行等進行規范，這是有眼光的物業管理企業在長遠發展當中必須關注的問題，是物業管理企業的核心層次制度，更是物業管理企業不折不扣要執行的“憲法”。物業管理企業必須進行詳盡的梳理和系統的學習，既要學法用法維護自身的合法權益，更要自覺守法規范經營，特別要處理好眼前利益和長遠利益的關系。

　　2、完善企業規章制度，精準設置服務流程。

　　看過電視連續劇《大宅門》的人都有感觸，“大管家”在一個家庭中發揮著十分重要的作用。物業管理企業承攬項目，多以包括保安、保潔、維修、綠化、設備管理、家政等多項綜合性服務為主，業務面寬泛，勞動力密集，服務內涵豐富，實質上充當著成百上千個家庭的“管家”，身負責任十分重大，要管好自身龐大的“攤子”，服務好眾多的業主或客戶，就必須形成完整的企業規章制度，對員工的管理、對財物的管理、對設備的管理，都必須有章有法。

　　3、在服務中，還必須結合實際，做到精細、準確、全覆蓋。

　　精細是指服務的流程要周全詳盡、盡善盡美，做到最細致、比較具有操作性；準確是指服務流程設計要切中要害，分工要清晰明確，具有很強的實用性和針對性；全覆蓋是指物業財產記錄要全覆蓋，職責劃分要覆蓋服務項目，人員配備要覆蓋到位，部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴絲合縫”，既不能出現物業財產遺漏，更不能出現管理漏項、有事沒人管的情況。

　　只有提供服務的主體—員工，用發自內心的自覺主動服務與企業制度的規范約束的完整結合、和諧統一，物業管理企業才會真正實現規范經營、服務到位，才會實現物業管理企業與業主或客戶基于誠信品質的良好合作，在發展中形成美譽度和良好口碑，從根本上推進物業管理企業品牌建設。

　　作為勞動密集型的行業，對人的管理和制度的完善至關重要，提高人的素質就能提高服務質量，完善制度就能形成規范的管理。盡善盡美、精益求精、細致入微，將是物業管理企業長期的追求和努力向前的目標。

　　改進方案 篇15

　　一、食堂現狀：

　　1、食堂現最主要的問題是菜品質量不過關（主要指色、香、味、衛生）評判標準為飯菜浪費較多。

　　2、食品衛生不夠好反應在食材存放和廚房、庫房、餐廳環境衛生和廚師個人衛生方面。

　　3、食品安全也是首要考慮的，用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況，對于存放于廚房的食物和調配料是不安全的，擔心人為做手腳，引發用餐人員的身體不適。食材清洗不夠達標，特別到夏季，蔬菜等食材含有大量農藥，需進行反復清洗，才能保證入口衛生，保證用餐人員食用健康食物。

　　4、食材存放，冷藏的食物完整的直接進入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗，部分量比較大食物化開后分割不用部分再進入冰柜食材的不新鮮會引起浪費。

　　5、食用餐票引起的局限性，餐票設置目的是避免浪費，和便于統計用餐人數。

　　引起車間工人的不便和不滿，導致工作很忙的`沒有票餓肚子，有票的可能吃不飽，還有不愿意吃倒掉，有票不用最后在宿舍吃泡面等。

　　公司免費給員工提供吃住，雖然不是不計成本的，但公司不在飲食上刻扣大家，既然錢花了，大家沒有吃好，就是浪費，這就需要對廚房工作進行改進。

　　二、食堂現有人員配置及工資水平(共6人，月工資支出預計17700元含保險)

　　炒鍋3人（負責回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作）

　　1人已轉正3500元/月，1人20xx年1月待轉正工資3500元，1人還未到期工資2700元。幫廚2人（負責回漢灶廚房、餐廳衛生清理，洗撿菜、配菜、打飯、1人20xx年1月待轉正預計工資1800元，1人還未到期工資1500元。

　　車間送飯員1人（負責中晚餐夜宵配送，食堂垃圾的清運，送餐車的維護，衛生的打掃）未轉正工資1500元。

　　三、改進方案

　　1、首先廚房、餐廳環境衛生改進，廚房內部物品重新整理擺放，清理地面不長期擺放食材小件用具，所有物品上架入柜，工具、器皿擺放整齊，每天清洗，定期（10天一次消毒，夏季5天一次消毒）。廚房操作間在用餐時間結束后不存放任何食材及成品食物。

　　2、購入的食材入庫保存前需進行初次清洗和分解，袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后，統一初清洗后，按照每次的用量袋裝，每頓用一袋，可以杜絕食物反復融化導致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規程，行政部隨時抽查。

　　改進方案 篇16

　　一、活動主題

　　強化環節質量控制持續提升服務品質

　　二、活動時間

　　11月1---11月30日

　　三、組織領導

　　為加強醫療質量管理工作，成立市第三人民醫院醫療質量持續改進月活動領導小組

　　四、活動內容

　　（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

　　于11月9日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

　　（二）病歷評比展評。

　　時間：11月5日---11月30日

　　病歷檢查評比方法：

　　1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

　　2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等），內容占60分（如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協議書等）。

　　3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

　　4、由醫院病案質量管理委員會，組織各委員，按照衛生部《病歷書寫基本規范》《衛生廳住院病歷書寫質量評估標準》（《衛生廳病歷書寫基本規范》）進行評比。

　　（三）各級醫師規范查體大比武。

　　時間：11月12日---11月18日

　　參加人員：所有醫生

　　1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

　　2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

　　3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

　　（四）深入開展我院特色的優質護理服務工程。

　　1、首先安排優質護理服務專題講座，于11月第一周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

　　2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的`護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第一周。

　　（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

　　為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

　　（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

　　于11月第三周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

　　（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對6-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

　　（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對6-10月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

　　（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

　　五、活動總結表彰

　　本次醫療質量持續改進月活動設一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優秀組織獎獎金300元，優秀個人獎獎金100元，各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

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