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這才是中國說話禮儀
中國一直都是個禮儀之邦，那么又要如何傳承中國說話禮儀呢?小編為您整理的說話禮儀，讓你看看這才是中國說話禮儀。下面是小編收集整理的這才是中國說話禮儀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
這才是中國說話禮儀 篇1
首先我們談話時的表情要自然，語氣和氣、親切，表達要得體。
說話時可適當做些手勢，但注意手勢動作不要過大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。
與人談話時，要注意距離，既不宜與對方離得太遠，也不要離得過近，更不要拉拉扯扯，拍拍打打。
談話時注意不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。
若有事需與某人說話，應待別人說完。
有人與自己主動說話，應樂于交談。
第三者參與說話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
發現有人欲與自己談話，可主動詢問。
談話中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
當談話現場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句。
不能只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人。
也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。
如所談問題不便讓旁人知道，則應另找場合。
在交際場合，自己講話要給別人發表意見的機會，別人說話，也應適時發表個人看法。
要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發言。
一般不提與談話內容無關的問題。
如對方談到一些不便談論的問題，不對此輕易表態，可轉移話題。
在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。
對方發言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。
談話的內容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。
一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。
與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養的好等語。
對方不愿回答的問題不要追問，不究根問底。
對方反感的`問題應表示歉意，或立即轉移話題。
一般談話不批評長輩、身份高的人員，不議論當事國的內政。
不譏笑、諷刺他人。
也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側目。
與婦女談話更要謙讓、謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節制。
談話中要使用禮貌語言，如:你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等。
在我國人們相見習慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等，有些國家不用這些話，甚至習慣上認為這樣說不禮貌。
在西方，一般見面時先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了，你好嗎?”
“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對新結識的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”
“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說:“很高興與你相識，希望再有見面的機會。
”“再見，祝你周末愉快!”“晚安，請向朋友們致意。
”“請代問全家好!”等。
在社交場合，談話還可談論涉及天氣、新聞、工作、業務等。
在社交場合中談話時，一般不過多糾纏，不要高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭吵起來，也不要斥責，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。
這才是中國說話禮儀 篇2
話術三原則
1.簡潔。辦公室不是聊天室，工作環境中說話要簡潔。沒有必要羨慕那些口若懸河、滔滔不絕的人。不能把一句話變成一段話，把一段話變成一篇演講，也不要繞彎子，七拐八折才扯到正題上。
2.清楚。用簡短的語言表達完整的意思，這是辦公室話術的最基本要求。話雖少，但事情要說清楚。這就需要有清晰的思維，頭腦清楚，思路清晰，嘴上才能說明白。
3.得體。對上級、對同級和對下級，說話的態度肯定有所區別，安排工作、贊賞或批評時說話的語氣有所不同，必須要得體。對上不阿諛奉承，也不能撒嬌使媚;對下不頤指氣使，也不能撒潑耍賴。
日常寒暄 分寸是關鍵
每天上班下班，會與很多同事碰面，打個招呼是常規的禮貌動作，也是日常重復最多、使用最頻繁的話術。“早”“你好”——適用于上班或走路時與同事擦肩而過或在跨進電梯時與同事打招呼。“你今天真漂亮”“你的衣服很好看”——這類贊賞式的寒暄適用于辦公室與同事相遇并短暫駐足，或者在茶水間、洗手間。當然這里指的是女同事。贊賞但不要夸張，“哇，你今天真漂亮! ”這種一驚一乍的寒暄與職場氛圍是不相容的。“很帥”“很有風度”——適用于女同事對男同事的寒暄，同樣不能用夸張的口吻，尤其對上司，更要注意把握好分寸，以免引起誤解。
和同事打招呼不是搞推銷，所以，沒有必要用很多贊美的語言。否則，別人會認為你工于心計、另有意圖。
至于寒暄的話題，有幾個常規的可以選擇，如天氣、交通、熱播的電視節目、普遍關注的社會新聞等。需要注意的是，如果是一般同事關系，不應該涉及私人話題，如果與上級同行，在對方不主動談及的情況下不要涉及工作內容。
與上司談工作 效率是關鍵
“好的，我馬上就辦。”——當上司交辦工作任務時，用這種簡明扼要的答復來表明你有圓滿完成工作的把握。任何猶豫都可能被上司理解為你的執行力還有欠缺。“我考慮一下，下午答復您可以嗎? ”——顯然你對上司的某個安排還沒有想好是服從還是拒絕。這并不重要，重要的是你要讓上司知道兩點：一、你還不能決定;二、你會按約定時間給他答復。所以，你一定要給出一個時間，而不能只是說“讓我考慮考慮”。“出了個問題，我們想這樣解決。
”——工作中出了問題，要帶著問題和解決問題的方案找上司，而不要只帶著問題去向領導討方案。哪怕你可以斷定你的'方案會被上司否定，也不可以空手去問“出了問題，您看怎么解決? ”“把這個事情交給他，一定會比我做得更好! ”——當遇到上司交辦的工作不太適合你或者你不太愿意接手時，不要直接回絕，可以用這樣的語言建設性回絕。“他”也可能是“她”，總之是你推薦的更合適的人眩
與下屬談工作 軟硬兼施是關鍵
作為上司，對下屬既要有力度又要有柔度，這在語言上也要得到體現。“這件工作非常適合你，你看看什么時候能完成? ”——向下屬安排工作，交待完具體事項后，結束語先肯定他的能力，再用商量的口吻讓他確認完成的時間。如果他確實有能力，也可以說“你是最有能力做好這項工作的”，這會讓他感受到上司的信任與一定的壓力，更有利于完成工作。“方案做得不錯，如果能再全面一些就更好了。
”——“不錯，如果……更好”這是委婉地指出下屬工作中不足的標準句式。“你最近遇到什么麻煩了嗎? ”——當下屬工作狀態不佳拖了團隊后腿時，用這樣的問話開頭和他交談，而不是劈頭就斥責“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出錯! ”
想說什么就說什么，確實是一件很暢快的事情，當事人還會認為自己直腸子，真性情，但是聽者未必是這么認為，有時候一些小過節就是在言談中產生的，工作上的言行更要謹慎，不要留下讓人詬病的事情。
這才是中國說話禮儀 篇3
社交說話禮儀
1、有人在說某人壞話時，你只微笑。
2、不要把過去的事全讓人知道。
3、說話的時候記得常用“我們”開頭。
4、話多必失，人多的場合少說話。
5、不要期望所有人都喜歡你。
6、尊敬不喜歡你的人。
7、氣質是關鍵，不要從眾，合適就好!
如何變得“會說話”
一、聆聽&掌握節奏
所有說話招人討厭的家伙，都有一個共同的特質，就是“完全不考慮別人的感受”。
我相信很多人都曾經遇到過“拷問型”的談話者。翻開你和他的聊天記錄，10段對話里，其中90%都是他在問你各種問題，小到你爸媽在哪里上班，大到你的收入和私生活。這種“獨特的交流方式”，讓你有一種被敵人抓起審問的錯覺。
除此以外，我還知道一些“表演型”的談話者，他們基本不給你說話的機會，全程喋喋不休地談論自己多牛，再塞給你一套人生大道理，簡直煩到沒邊兒了。他們不需要正常的交流，而是熱切地把每一次談話變成舞臺，給大伙兒來一場免費的脫口秀，只為了能滿足自己狂熱的表演欲。
你當然可以提問，但是一定要掌握好頻率和隱私的邊界;不要滔滔不絕地談論自己，要給對方一些說話的機會。談話節奏是一件很重要的事情，它決定了你們是否能愉快地進行交流。順便說一句，如果你不討厭對方，可以嘗試微笑、保持友好的表情。
在任何一場談話之前，都請記得要聆聽對方，而不是胡說亂問一氣。
二、不要吐槽，要委婉
大概吐槽的風氣太重，所以大家開始覺得“吐槽”是一件很酷的事情。
有時候，看吐槽的段子是挺爽的，可輪到自己身上卻完全不是那么回事兒。尤其被不夠親密的人吐槽，你估計會挺生氣的。在現實生活中，除了相聲演員以外，吐槽并不會讓你看起來風趣幽默，反而會讓人覺得你“缺乏禮貌和教養”。吐槽的討厭之處在于，你在對方的痛處上撒上一大盆鹽，就是為了展示“一針見血的廉價趣味”，它不能幫你解決任何問題，相反還可能會讓事情看起來更糟糕。
即使在拍出《破產女孩》這種片子的美國，受過良好教育的年輕人措辭都是非婉有禮貌的。在生活的場合中，大家都傾向于“May I ask your name?”代替“What is your name?”;男生請客付賬時，經常說的是“I will take care of it”，請注意“take care”這個用法。
你若是希望被認為是一個舉止得體的人，那就一定要多多使用敬語和感謝，請別人幫忙的時候多說“請”“麻煩您了”“不知道您是否方便”等禮貌用語。當對方為項目做出了貢獻的時候，多說一些“謝謝你在方面的付出……”;拒絕他人要求時，你可以態度堅定，但是要采用委婉的措辭，你可以說“真的非常的抱歉，這個事情我確實沒辦法幫忙，你要不要考慮一下其他的方法，比如說……”。總之，不要扔下一句話就走掉，要讓對方感覺到他是被重視，被尊重的。
三、精準地理解他人的信息
許多人之所以說話讓人煩、說不到點子上，往往都是因為不能精準地理解他人所傳達的信息，或者是傲慢到已經不屑于理解他人了。當他人對我們說一句話的時候，實際上是向我們傳遞了一個信息。在回饋這個信息之前，我們有必要對這個信息進行分析和處理。
首先，你要判斷對方的情緒，他是開心的，沮喪的，還是迫切需要安慰的?其次，你要稍微停頓，在腦海中提煉一下對方說話的重點是什么。還有，他為什么要這樣說，他的動機又是什么。下一個問題是，對方希望你解決、解答什么問題?
最開始使用這種方法，可能會有點累，但是堅持思考，你會發現自己說話的能力在很短時間內會獲得提高。說到底，表達能力的提高源自于思考。
四、精準地表達觀點
A和你借錢，你勉強說“好”，對方會高興，但是你就未必了;濫情的EX求你復合，你要是說“沒問題”，對方欣喜若狂回家睡了個好覺，從此你的噩夢就開始了。
在說話前，不要為了讓對方開心就答應一些你不想做的事情;尤其面對重要的承諾，請摸著自己的心，問一句“我希望這個事情是怎樣的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在態度上讓對方覺得很舒服，但是在具體決策上，一定要遵循自己的內心。
在明確好立場后，你需要在腦海里把繁瑣的思路用1、2、3的順序整理出來。當思路和脈絡變的清晰后，你再嘗試把信息一條一條地傳遞給對方。
總而言之，在開口前要想清楚，不要著急胡說八道和承諾，更不要把亂七八糟的思緒一股腦地扔給別人。有條理的表達方式就像是37°夏天里的一根冰棍，帶給人一種清爽的快感;在職場上使用有條理的表達方式，同事和老板也會覺得你更專業，更值得信賴。
五、認同對方的感受
當對方覺得很糟糕的`時候，故作高冷的甩下幾句“人生就是這樣子的啊”“這個就是你的選擇”，真的挺讓人煩躁的，這些大道理誰不懂，誰又不會說呢?有時候，朋友向我們尋求意見、找我們傾訴的時候，實際上是對我們信任的表現，他們認為這一刻的脆弱是可以和我們分享的。
無論是否能為他做一些什么，都至少先要肯定他的情緒，不要吝嗇安慰的話語和溫暖的擁抱。
有時候，“被認同”是最好的療傷藥;對于陷入困境的朋友，一句“我懂你”“不要哭，有我在”比任何訓斥都更能讓他們覺得寬慰。
無論你是否相信，語言終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量，也有本事讓你感到萬分痛苦，它不僅變化莫測且具有不可預知的魔力。通過和朋友、和愛人的交流，我們漸漸開始相信“我在這個世界并不孤單”，所以，請好好珍惜人類這項特殊的技能，認真地掌握它、對待它。
這才是中國說話禮儀 篇4
1、眾歡同樂，切忌私語
大多數酒宴賓客都較多，所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題，得到多數人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨尊，天南海北，神侃無邊，出現跑題現象，而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會產生"就你倆好"的嫉妒心理，影響喝酒的效果。
2、瞄準賓主，把握大局
大多數灑宴都有一個主題，也就是喝酒的目的。赴宴時首先應環視一下各位的神態表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機會，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
3、語言得當，詼諧幽默
灑桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度，有時一句詼諧幽默的語言，會給客人留下很深的印象，使人無形中對你產生好感。所以，應該知道什么時候該說什么話，語言得當，詼諧幽默很關鍵。
4、勸酒適度，切莫強求
在酒桌上往往會遇到勸酒的現象，有的人總喜歡把酒場當戰場，想方設法勸別人多喝幾杯，認為不喝到量就是不實在。"以酒論英雄"，對酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時過分地勸酒，會將原有的朋友感情完全破壞。
5、敬酒有序，主次分明
敬酒也是一門學問，一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數，避免出現尷尬或傷感情的局面。
敬酒時一定要把握好敬酒的順序，有求于某位客人在席上時，對他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場有更高身份或年長的人，則不應只對能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給尊者長者敬酒，不然會使大家都很難為情。
6、察言觀色，了解人心
要想在酒桌上得到大家的贊賞，就必須學會察言觀色。因為與人交際，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。
7、鋒芒漸射，穩坐泰山
酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當的`機會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩坐泰山，不致給別人產生"就這點能力"的想法，使大家不敢低估你的實力。
酒桌上的禮儀知識
1.酒桌上雖然“感情深，一口悶;感情淺，舔一舔”但是喝酒的時候不能把這句話掛在嘴上。
2.韜光養晦，厚積薄發，切不可一上酒桌就充大。
3. 領導相互喝完才輪到自己敬。
4.可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。
5.自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
6.自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。
7.自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。
8.端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
9.如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
10.碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我干嘛要喝你的酒?
11.桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
12.不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。
13.假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦?
14.最后一定還有一個悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。跑不了的!
15.注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要放屁打嗝，憋不住去廁所去，沒人攔你。
16.不要把“我不會喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話)，免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。
17. 領導跟你喝酒，是給你面子，不管領導怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。
18.花生米對喝酒人來說，是個好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關懷備至。
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