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旅游管理畢業論文

旅游管理畢業論文

時間:2024-05-27 16:43:36 旅游管理畢業論文 我要投稿

旅游管理畢業論文精華15篇

  在學習和工作的日常里,大家總少不了接觸論文吧,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。你知道論文怎樣寫才規范嗎?下面是小編收集整理的旅游管理畢業論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅游管理畢業論文精華15篇

旅游管理畢業論文1

  摘要:近幾年,我國旅游業的發展逐漸呈上升狀態,尤其國際旅游業更是發展迅速。因此對旅游英語的要求也相對提高。但是,在實際教學過程中,高校旅游英語專業教學效果并不理想。為了改善這一現狀,要從教學現狀與教學方法等方面來建立旅游英語教學模式,從而提高旅游英語教學水平。

  關鍵詞:高校旅游英語;課程設置;教學方法;研究

  目前,我國國際旅游行業發展迅速,同時也加強了國際旅游之間的交流,因此對高校旅游管理專業英語人才的需求開始逐漸擴大。需要從不同角度研究旅游英語課程的設置與教學方法的改革,這也是這一時期旅游管理專業的教學重點。

  一、高校旅游英語的教學現狀

  1.教學目標與旅游專業不相符。在高校旅游英語專業教學過程中,教師主要以掌握專業知識為目標來培養人才,而忽略對學生社會能力的培養,所以目前我國旅游專業的學生大多專業功底比較扎實,但社會能力相對薄弱,不能獨立完成相應的管理工作,滿足不了市場對旅游專業人才的需求。歸根結底,還是學生在大學期間因缺少社會實踐而脫離了市場需求。

  2.教師的實踐教學手段太過傳統。教師在旅游英語專業教學過程中,受傳統教學的影響,導致教學模式與手段比較單一,忽略學生的社會實踐與語言應用能力的培養,這種教學模式不僅影響教學效果,還在一定程度上影響了學生的學習興趣。因此,教師應該為學生創造更多的社會實踐與練習語言的機會,讓學生更好地了解自己的崗位職責。

  二、旅游英語專業課程設置與教學方法改革的原則

  1.注重英語基礎。英語學習是一個循序漸進的過程,牢固的基礎知識很重要。所以,在設置高校旅游英語專業課程的過程中,首先要以基本功為基礎,逐漸地添加專業課程的內容與提高教學難度,同時加大學生聽、說、讀、寫練習的課時量,把課堂內容與課后練習充分結合起來,在一定程度上提高學生的英語水平。

  2.突出專業特點。目前,我國教育部公布,旅游管理專業由原來的工商管理學科中的二級專業調整為旅游管理類的一級專業,在旅游管理專業下還劃分出三個二級學科,有旅游管理、飯店管理、會展服務與管理。除此之外,在社會中有許多熱門專業的人才也都流動到旅游院校,這就需要旅游英語專業在課程設置與教學方法改革中要與各領域的專業特色相結合,為學生今后的就業發展打下堅實的基礎。

  3.加強專業實踐能力。實踐能力在旅游專業與英語學習上都很重要,因此高校在實施旅游管理英語專業課程與教學方法改革中要注重理論與實踐相結合的基本準則,加大英語實踐教學環節的.比重,用多元化的專業教學模式對學生進行實踐性的練習。教師在教學過程中,教學內容要符合當前旅游專業的市場形勢,并鍛煉學生的英語溝通與表達能力。

  三、旅游英語專業多元化教學方法的建設

  1.教學手段多元化。學生在學習語言過程中一定要有一個良好的環境。在科技快速發展的今天,為語言學習的發展提供了多種途徑,比如音像視聽、多媒體等。這些科學技術是語言教學的主要手段,對于學生而言,不僅可以從中獲取大量的專業信息,還能達到學習與實踐相互作用的目的,從而調動學生的學習興趣。教師在教學時如果結合多媒體PPT課件,把文字、圖片、錄音與影像同時展現到學生面前,不但可以調動學生的各種感覺器官,還能在視覺、聽覺等方面刺激學生的大腦,既豐富了課堂教學內容,又能提高學生的自主學習與拓展能力。

  2.教學內容多元化。教師的授課內容主要以教材為主,但是如果過度地依賴教材,對于學生將來在社會的發展起不到很好的積極效果。尤其是旅游業,近幾年發展速度與更新速度特別快,教材的內容相對來講比較落后。再加上旅游英語專業的教材種類比較多,涉及范圍也比較廣,主要包括旅游行業中的衣、食、住、行、娛樂等,這些學生都需要掌握。不僅如此,在旅游英語專業教材中,還設計到許多部門,比如說客房英語、廚房英語等。但是教師在教學過程中,不可能所有專業教材都講到,只能選取一種或幾種教材進行講解,所以教學的內容就會出現知識面不全面的現象。因此,教材編寫者在編寫教材的過程中盡量在教材中涉及到旅游業中的各個環節,以此來擴大學生的學習知識面。

  3.教學形式多樣化。旅游英語專業在教學過程中,教師要把教學內容與多媒體教學結合起來,全面提高學生的個性化學習能力與自主學習能力。在課堂上,教師不能一味地給學生傳授知識,要在講解知識的過程中扮演組織與領導的角色,為學生擬定學習目標,根據每個學生的特點選擇合適的學習方式,再由學生進行自學與自我評價。教師還要引導學生在課下為自己制定學習計劃,搜集并查閱與旅游英語專業相關的學習資料,在課中根據查找的資料與學生進行分組討論,把課內知識與課外自主學習充分結合起來,這種教學模式可以起到事半功倍的效果,會大大提高學生的旅游英語專業水平。

  綜上所述,在世界經濟與世界全球化加速發展的進程中,旅游行業已經成為一個國際化產業,我國國際旅游業的發展速度也逐漸加快,進而增加了與國際友人之間的交流與合作,這就需要旅游人員既要掌握專業知識,還要熟練地用英語和各國旅游者進行交流,這樣才能體現旅游行業的高品質服務。因此,在高校旅游管理專業英語課程設置與教學方法改革中,要完善并創新教學方法,在與多媒體教學相結合的課程中提高學生的專業能力與交流能力,從而推動未來旅游行業的發展。

  參考文獻:

  [1]周慈波,王文斌.大學英語學習者負動機影響因子調查研究[J].中國外語,20xx

  [2]楊濤,李力.動機過程觀,自我系統和二語動機策略研究[J].外語與外語教學,20xx

  [3]高越.國內外二語動機策略研究述評:回顧與展望[J].山東外語教學,20xx

  作者:秦艷君 單位:長沙職業技術學院

旅游管理畢業論文2

  摘要:隨著人們生活水平的逐步上升,外出去景區旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇,我國的旅游行業也在近幾年來迅猛發展并壯大起來,政府對景區中環境和資源的保護也在不斷進行當中,但是很多人都忽視了旅游景區人力資源管理成本的支出,本文首先介紹控制旅游景區人力資源成本的意義,然后介紹在控制的過程當中產生的問題,最后提出解決的方案。

  關鍵詞:旅游景區;人力資源;管理成本;控制

  現在人們的生活水平越來越好,人們漸漸不僅僅滿足于物質上的享受,還想在精神上有享受的機會,很多人便會選擇旅游的方式,人們在旅游當中能放松身心,還能開闊眼界。目前我國國內的很多旅游景區實際上是以國營的方式進行經營的,在對旅游景區企業調查的過程當中發現人力資源在管理的過程當中存在諸多的問題,需要對人力資源的成本進行控制。

  1控制旅游景區人力資源成本的意義

  雖然人們外出旅游的目的是為了看景色,體會鄉土人情,但是在旅游景區人力資源往往比物資資源所發揮的作用是更大的,比如人們在云南旅游的時候,好山好水好景色的確讓人沉醉,但是最重要的是和當地人的交流,在一些盤山的旅游經典當中,爬到很高的位置會設有茶樓,人們在這里駐足,和傣族姑娘聊聊天,品品茶,對當地的茶有興趣的旅客就會買幾包帶回去,不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣,還讓人們真正感受到云南人的風采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創造的經濟活動實際上更多[1]。在旅游景區為游客提供的不僅僅是產品,最重要的還有服務,然而為了能夠保證服務的質量,就需要人力資源成本,據調查顯示,在景區運營總成本當中實際上人力資源成本占據了很大的比重,這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉變有關,現代生活當中,人們在吃穿住行上基本都能滿足,人們漸漸就想尋求精神上的滿足,因此在旅游的過程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發展情況[2]。因此可以說在景區工作的.領導者應當注重人力資源成本的合理運用,在工作的過程當中注重調動工作人員的積極性,讓工作人員對旅游景區的工作有責任心,并啟發工作人員參與到景點活動的創造中,讓景區的活動更加豐富多彩,讓人力資源更加有效地運用起來,只有真正做到這些才能讓景區的服務質量有所提升,并帶動景區的發展。旅游景區控制人力資源成本是非常必要的,對于每一個景區而言都有自身的特色,但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似,很多景區出現一些相似的管理問題,這些問題在很大程度上阻礙了景區的發展,因此應當對這些問題認真進行審視,最終在實踐的過程當中解決這些問題。負責旅游景區的企業應當在這個過程當中摸索出來適合自身的管理經驗,漸漸發展出來自己的管理方法,讓員工在管理下更加高效地工作,并且能夠真正發揮自己的力量,提高旅游景區的服務魅力,讓旅游景區的競爭力更強。

  2旅游景區人力資源管理過程當中遇到的問題

  2.1領導者不夠重視

  目前很多旅游景區的工作人員服務的態度并不夠好,一些景區的服務人員扎堆,但是有一些地方的服務人員卻又很少,實際上這與領導者的領導方式有關。很多旅游景區的領導者并不對自己的工作認真負責,還有一些領導者不夠重視關于人力資源成本控制的相關內容,仍按照老一套的方式運營旅游景區[3]。一些領導者認為本身景區的景色非常迷人,只要能夠宣傳到位,有游客來就已經達到了目的,因此對景區的工作人員沒有進行管理,很多景區的工作人員數量很多,一些人是比較閑散的狀態,特別到了旅游淡季,很多工作人員的工作內容大幅度減少,領導也沒有進行別的安排,大量的工作人員閑置,這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區的領導者首先應當重視人力資源管理成本控制問題,并在實踐的過程當中摸索出一些規律,而不是僅僅看中目前的游客數量,創造了多少收益,應當將目光放得更加長遠一些,考慮未來的發展。

  2.2工作人員積極性不高

  因為旅游景區的客觀工作條件并不好,很多員工要在太陽下曬著,還有一些員工可能要在很冷的地方工作,這對員工來說的確比較艱苦,但是這也是旅游行業的特殊性之一,當然也存在一些比較閑的工作場所,一些景區的工作可能更加清閑一點,這可能會造成某些員工的不滿,在調查的過程當中發現即使工作環境不同,很多員工的工資水平都相差無幾,這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作,因為即使自己努力工作,工資水平也不會改變,還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開,就會導致大家的工作積極性不高,都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業是勞動密集型的,所需要的人員數量是比較大的,為了能夠方便管理,因此很多的旅游景區都采用的是高度集權化的管理方法,這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務,員工無條件接受,在工作的過程中機械地重復自己已經熟練的任務,并保證在這個過程當中不要出現很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的,能夠讓管理更加簡單,員工服從管理,遵守紀律,大家都把自己的本職工作做好,但是從另一方面而言卻是非常低效的,員工與員工之間很少存在交流的情況,員工發現一些問題更不會與領導者交流,長此以往領導者并沒有真正了解景區的工作開展情況,也不明白改進的方式,更不會想要改進。員工在工作的過程當中會漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情,積極性會逐年下降,在很多的景區都會看見這樣的工作人員,他們只是為了領取工資而工作,這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發展和好處,對于企業來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當中,很多的員工在對本職工作越發了解的基礎上,會迸發一些對工作創造性的思考,這些思考往往是旅游行業所需要的,如果一個旅游景點幾十年如一日的服務項目,相信不會有回頭客重復來看,但是如果不斷加入創新的精神,讓服務和景區的活動不斷翻新,必然會讓游客對景區的印象深刻,可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創造性是基于員工積極工作的基礎上的,員工沒有了熱情和積極性,就更不會產生創造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。

  2.3專業的人力資源會計人員

  在21世紀最重要的就是人才,真正的高精尖人才能夠為企業提供更為廣闊的發展思路,還能幫助企業管理進行的更加到位,隨著人們對人力資源管理的認識不斷加深,很多企業都意識到對人力資源成本進行控制和管理是非常必要的,在很多企業的招聘信息中都能看見這樣一個職位:人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業的人力資源成本和人力資源創造的價值進行基本的統計和分析,然后利用會計學、經濟學等專業知識,進行會計計算,最終利用報告的方式總結出企業的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發展方向,隨著人們對人力資源越來越重視,人力資源會計發展地非常迅猛,理論體系已經建成,目前很多企業的工作當中都引入了人力資源會計,保證企業對人力資源成本的控制,并激發人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進行調查可以發現,人力資源會計是市場上非常短缺的人才,面臨著供不應求的局面,這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關,人力資源會計不僅要求專業的從業人員具備會計方面的能力,還要求懂得人力資源的專業知識,這對人才的綜合性要求比較高,目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少,因此想要在組織當中引進人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方,工作的環境也不夠好,想要引進人力資源會計就更難了,因此旅游景區缺乏專業的人力資源會計人員[6]。

  3旅游景區人力資源成本控制的對策

  3.1提升領導對人力資源成本控制的意識

  領導首先應當提升自身的意識層次,要多學習多看優秀的旅游景區管理方法,多與其他景區領導交流意見,這樣才能意識到自身的不足之處,有改進的態度。其次,對于管理方法應當進行改進,不能采用傳統的高度集權化管理方式,可以根據自己的工作經驗進行適當的改進,比如各個景區的管理部門應當加強溝通和合作,領導漸漸將權利放在各個部門的管理者手中,這些部門的管理者比較理解基層人員的工作,而且也有很多的經驗和看法,讓他們承擔一定的責任,并積極將本部門的工作搞好,各個部門之間可以進行合作,開展有效的工作方式,要讓部門的領導者鼓舞下屬好好工作,調動員工的積極性。領導在這個過程當中充當重要的決策者,以及監督者,讓旅游景區更好地為游客服務。

  3.2激勵機制

  讓部門的管理者學習激勵員工工作,部門管理者首先根據已經有的經驗,對基層的工作人員安排工作,在安排的過程當中要注意有所區別,一些條件特別艱苦的,或者是銷售業績掛鉤的,都要更高一些,或是設立獎金的制度,讓員工們更加積極地參與到有挑戰性的工作當中。為了能夠給所有員工機會,可以輪崗制度,讓員工對景區的工作有更加全面的了解,領導者還要與員工多溝通,當員工有創造性的想法時要先考慮是否合適,如果能夠實施,則在開展的過程當中讓員工負責一些重要的部分,讓員工得到成長,并在企業內部進行提拔,或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進員工工作與學習,讓員工在工作的過程當中更加有激情,并真正投身于旅游景區的建設當中。

  3.3加強培訓與引進專業人才

  旅游景區是勞動密集型產業,很多的基層勞動人員并沒有發揮其自身的價值,還有一些景區當中并不需要這么多的基層人員,因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的,因此旅游景區的領導者需要對目前已經有的會計人員進行培訓,讓這些會計人員有更好的發展,企業可以與他們簽訂協議,負責給他們提供培訓的資金,但是會計從業人員熟練掌握了人力資源會計工作之后,需要為旅游景區貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機會,讓員工更加忠誠地為企業工作,還能幫助企業有所提升,在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外,旅游景區管理者還可以通過引進人才的方式,或是通過良好的培訓機制,或是通過資金物質條件吸引專業的人力資源人才到旅游景區工作,幫助企業控制人力資源成本[8]。

  4結語

  本文首先介紹了旅游景區控制人力資源成本的意義,然后介紹了在控制人力資源成本過程當中遇到的問題,最后針對上述這些問題提出改進的意見和方法。

  參考文獻

  [1]朱美羽.旅游景區房地產開發的政府規制研究[D].西南財經大學,2011.

  [2]王春梅.旅游景區人力資源管理成本控制研究[D].湖南大學,2011.

  [3]王春梅,周暉.國內外旅游景區人力資源管理研究評述[J].文教資料,2016(11).

  [4]李亞欽.基于組織績效的紅色旅游景區人力資源管理研究[D].湘潭大學,2011.

  [5]段華勇.旅游景區營銷渠道建設與管理研究[D].廣西師范大學,2010.

  [6]祁芷帆.旅游景區人力資源成本控制研究[J].品牌,2015(07).

  [7]蒲康華.人力資源會計在人力資源管理活動中的運用[D].中國人民大學,2005.

  [8]王春梅.論景區成本優化人力資源管理模式的實施[J].北方經貿,2012(04).

旅游管理畢業論文3

  今天,我去郊外旅游了,我和我同學一起去的,我同學說我們旅游去幾天,我說幾天都行,好了。

  我們就去一星期吧。

  好,就這樣吧。

  中午了,我們也不知道吃些什么,我就去山上采了些果子,到了廬山看到了瀑布那么美麗,那么壯觀,我想起李白的一首詩(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙,遙看瀑布掛前穿。

  飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。

  看完了瀑布,又去黃山了,黃山的'風景真美,難怪人們都說黃山有四絕聞名于世,今天我要體現一下,黃山好好美。

  好了我不說這些了,再見。

旅游管理畢業論文4

  一、旅游管理專業實踐教學中存在的問題

  1.旅游管理專業課程缺乏實踐性

  長期受應試教育的影響,在旅游管理專業的實際教學過程中仍然一味以理論知識的傳授為主,嚴重忽略了對學生實施實踐性教學。首先,縱觀我國旅游管理專業的課程安排,理論課時比重過多,教師的教學更加注重學生對理論知識掌握的多少。其次,雖然進行實踐教學,但是實踐教學課時較少并且教學方式嚴重滯后。之所以開展實踐教學是為了增加學生的實踐能力,符合旅游管理專業的教學目標,為學生提供了豐富的實踐機會,有效不斷提高學生的實踐能力,然而,旅游管理專業的實踐教學仍然存在較大的局限性。基本上都是教師在教室內親自示范操作,學生只需要仔細觀察,無法親自進行實訓操作。這種實踐教學僅僅只是表面文章,無法真正提高學生的實踐動手能力。最后,教學內容設置缺乏科學性。旅游管理專業作為一門應用型極高的學科,與其他學科存在較大的區別,不能籠統沿用傳統的課程安排方式。但是,在實際教學過程中,對于課程設置極少結合學生的就業形勢,要么偏向酒店化管理,要么偏向旅行社管理,可見,其教學課程設置十分不妥當,不能將學生培養成復合型的旅游管理專業人才。

  2.實訓活動存在較大的局限性

  由于旅游管理專業資金有限,尚未建立自主的實訓基地,因此,無法為學生提供旅游實踐教學的平臺。教師只能在教室內開展實訓活動,導致學生的實踐動手能力無法得到提升。同時,由于旅游管理專業的教師同樣缺乏實踐經驗,其教學經驗僅僅停留在理論教學方面,加上沒有強大的資金作為支撐,在實訓活動中嚴重缺乏相應的硬件設施,導致旅游管理專業的實踐教學效果往往不理想。

  3.師資缺乏實踐經驗

  旅游管理專業是一門應用性極高的學科,因此,對任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識基礎,而且必須具備豐富的旅游閱歷和實踐經驗。教師作為學生的主要指導者,其自身能力的高低直接決定了旅游管理專業教學的有效性。可見,當下教師隊伍的整體質量是阻礙旅游管理專業不斷進步與發展的主要因素。現有的旅游管理專業教師大部分缺乏從業經驗,許多都是直接從旅游管理專業畢業直接走上教師崗位,嚴重缺乏實踐經驗,對學生的教學也只是按照教材,按部就班地指導學生。久而久之,在這種教學方式的影響下,學生只能成為富有完善理論知識的書呆子,而不能成為復合型的旅游管理專業人才。

  二、旅游管理專業實施實踐教學的新思路

  1.建設校內實訓基地

  旅游管理專業與其他專業存在較大的區別,具有鮮明的實踐性。因此,在其教學過程中,純理論的教學方式遠遠不能滿足其實際的教學需求,應該充分運用實訓基地,給學生提供行之有效的實訓平臺。在校內實訓基地內,學生能夠學到許多課堂教學中所不能學到的內容,為學生營造出一種真實的訓練環境,有效幫助學生以后迅速適應工作崗位,大大提高了旅游管理專業的就業率。同時,在實訓環節中,教師能夠清楚了解到學生實際掌握情況,有針對性地對學生進行指導,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成高素質高水準的旅游管理專業人才。

  2.加強師資隊伍建設

  隨著我國旅游業不斷發展,對旅游管理專業人才的需求越來越迫切,無形中加大 了教師的任務,對教師的要求也越來越高。因此,旅游管理專業的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識,而且還需要具備較強的實踐能力,從而才能提高旅游管理教學效率與質量,為社會提供大量的優秀人才。目前,現有的旅游管理專業教師嚴重缺乏豐富的實踐經驗,當務之急必須加強專業師資隊伍建設。一方面,對于現有的教師定期集中組織培訓,鼓勵教師深入到旅游企業中完成一定的旅游實踐活動。利用這種方式,不但豐富了教師的實踐經驗,而且幫助教師掌握當下最新的旅游資訊,豐富了教師的教學內容,顯著提高了教師的'教學水平。另一方面,不斷引進理論知識和實踐經驗兼具的優秀教師,優化師資隊伍結構,強化師資力量,為學生提供優秀的指導作用。

  3.加強校企合作,培養創業精神

  校企合作是開展實踐性教學最行之有效的方式,是實現理論聯系實踐最簡單的手段。首先,在校企合作教育下,企業不僅能夠為旅游管理專業提供強大的資金支撐,而且能夠為其提供諸多的硬件設施,幫助實踐教學活動的順利開展。同時,教師可以參與到旅游公司的管理和運作中,有效豐富教師的實踐經驗,從而為學生提供更加優質的服務。其次,學生能夠進入到真實的工作環境中,不斷積累自身的實踐經驗,為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。最后,旅游公司的高級管理人員能夠走進校內教學,帶給學生不一樣的教學方式,充分激發學生的積極性,提高學生的課堂參與度。企業管理人員能夠給學生詳細介紹作為一名優秀的旅游管理人員必須具備的素質,學生能夠以其為榜樣,刻苦努力,增添了學生的學習動力,不斷樹立創業精神,實現學生更好地發展。

  三、結語

  綜上所述,在旅游業繁榮發展的當下,對旅游管理人才的需求越來越高。因此,旅游管理專業應該加強實踐教學,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成理論知識與實踐能力兼具的復合型人才,為旅游行業提供更加優質的服務,從而不斷推動我國旅游業的不斷壯大與發展。

旅游管理畢業論文5

  論文摘要:隨著人類“回歸自然”熱情的高漲,一種以“人與自然和諧”為中心,提倡環保的森林生態旅游成為國際生態旅游的新時尚。但由于自身的經濟技術、專業設施和人才缺乏及民眾環保意識較差的情況,我國在森林生態旅游開發中存在一系列問題。本文就此以山西管涔山國家森林為例,指出其現存問題,并提出相應的解決對策。

  論文關鍵詞:生態旅游;森林生態旅游;對策

  由于全球生態環境的惡化引起人類社會對環境質量的普遍關注,另外,基于旅游的盲目發展造成的旅游環境衰退,引發了人們對傳統大眾旅游方式的反思和對生態旅游及可持續發展的呼喚。而當前,隨著2008年北京奧運會的臨近,為了響應“綠色奧運”的精神,我國正面向全社會開展“綠色旅游項目推介計劃”和“綠色旅游行為倡議”等,積極推廣各種人與自然和諧的旅游活動。

  1. 生態旅游

  1.1 生態旅游的概念

  生態旅游是由國際自然保護聯盟的特別顧問謝貝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。1993年國際生態旅游協會把其定義為:具有保護自然環境和維護當地人民生活雙重責任的旅游活動。

  在全球人類面臨生存環境的危機的背景下,人們環境意識開始覺醒,而其內涵也得到不斷的充實,即生態旅游是在被保護的自然生態系統中,以自然景觀為主體,融合區域內人文、社會景觀為對象的郊野性旅游,旅游者通過與自然的接近,達到了解自然、享受自然生態功能的好處,產生回歸自然的意境,從而自覺保護自然、保護環境的一種科學、高雅、文明的旅游方式。

  1.2 生態旅游的發展趨勢

  由于社會經濟和文化的快速發展,使人們更多地聯想到了“綠色”的豐富內涵。森林作為陸地上最大的生態系統,是人類賴以生存的物質基礎。因此,森林公園生態游成為了世界可持續性旅游——生態旅游發展的新趨勢。據報道,目前美國家庭收入的1/8用于森林游憩,每年總花費約3000億美元;在日本,每年有8億人次進行“森林浴”;德國提出了“森林向全民開放”的口號。亞太地區的許多國家也同樣著力發展森林生態旅游。

  而我國政府也大力推進傳統林業的轉變,著力構建林業生態和產業體系,同時隨著人們關注森林和保護自然生態意識的增強,森林生態旅游已成為旅游中的一個新亮點。據統計,中國森林面積達到1.75億公頃,森林覆蓋率為18.21%,人工林面積居世界首位。利用這些森林資源,截至二00五年底,全國已建立各級森林公園1900余處,規劃面積1500公頃;建立林業系統管理的自然

  保護區1699處,規劃面積1.2億公頃。同時,還建立了眾多的自然保護小區、狩獵場、野生動物園和濕地公園等,一大批國家森林公園、自然保護區成為了新興的旅游勝地和開展戶外休閑娛樂活動的主要場所。

  2. 森林生態旅游

  2.1 森林生態旅游的定義

  森林生態旅游就是依現有森林資源,以森林景觀為主體,以自然景觀為依托,以人文景物為點綴,合理開發,綜合利用,為群眾提供游覽觀光、避暑度假、療養休養、會議培訓、科學考究和狩獵的良好場所。

  2.2 以山西管涔山國家森林公園為例

  管涔山國家森林公園位于寧武縣東寨鎮,總面積約4.433萬公頃,森林面積2.27萬公頃,占公園總面積的50%。林木總蓄積量為管涔林區的40%,約為208萬立方米,綜合覆被率達到73.7%。 園內動植物資源豐富:植物約有560多種,野生動物有152種。林蘑、蕨菜等綠色食用資源也極為豐富。公園內風景優美,是一處以險山、奇峰、森林、湖泊和珍禽異獸組成的國家級森林旅游區。

  2.2.1 管涔山國家森林公園開發現狀

  整個國家森林公園由景色各異的七大景區組成。分別為蘆芽山風景旅游區、荷葉坪亞高山草甸生態區、馬營海(天池)山地湖泊旅游區等。

  1)蘆芽山景區是管涔山國家森林公園的主打旅游品牌,但卻直屬于管涔山國有林管理局下設的蘆芽山國家級自然保護區管轄,無權干涉蘆芽山景區的一切事務。而蘆芽山景區由于各方面的壓力與制約,無力改變景區落后的面貌:登山的石階不規范,隨意堆砌;基礎設施嚴重滯后,經費不足;道路多年不予修繕,目前已破爛不堪,行車困難;出租馬匹的商販隨處可見,混亂不堪。

  2)萬年冰洞形以制冷機制最強、冰儲量最多而位列全國僅有的九個冰洞之首,形成于新生代第四紀冰川期,距今約三百萬年,極具科考價值。為了保護景觀,應冰洞限制每日參觀人數,但這系項措施好象并沒有真正地實行過。目前已有一些冰柱開始融化,過多的游客對冰洞景觀造成了一定的影響。

  3)荷葉坪景區也是管涔山國家森林公園的主要景區。但自2001年后,卻由五寨縣旅游局開發管轄。由于盲目開發建設,大量游人甚至不少車輛都進入草甸內, 丟棄的垃圾和動物的糞便隨處可見,致使草甸被破壞、水土流失逐年加劇。

  4)管涔山國家森林公園內還有許多奇特的自然景觀及人文景觀,如情人谷、汾河源頭、古棧道等,但都是由寧武縣旅游局、寧武縣水務局等單位所管轄。這些景區由于開發單位急功近利盲目開發,許多景點都受到不同程度的破壞,有些景點的生態環境已受到了毀滅性的破壞。

  2.2.2 管涔山國家森林公園生態開發中的問題

  1)缺乏科學合理的旅游發展規劃,盲目開發建設。在景

  區或林區內,存在亂砍亂伐現象,加之旅游景點的開發,周邊地區礦產開采及相關配套設施的建設都會使當地生態環境遭到破壞。

  2)生態旅游區的企業和個人在經營中不考慮對環境的負面影響,出現大肆招徠客源、片面追求經濟效益的不良現象。

  3)生態旅游區歸屬不清,管理混亂。整個公園分屬多個部門,其自身的管理機構沒有實權,無法真正發揮其職能,造成對環境不同程度的破壞。

  4)發展生態旅游的資金不足,基礎設施建設嚴重滯后。

  5)缺乏專業人才,管理水平低。我國生態旅游發展尚短,缺乏既懂生態學和旅游學知識,同時又能正確理解生態旅游內涵的專業人才。

  6)開發生態旅游造成生態環境破壞。

  7)旅游者的環保意識淡薄。在自然環境中,游客缺少對保護生態資源的責任感。

  3. 解決對策

  3.1 與各級部門積極進行協調,充分發揮森林公園的.各項職能作用

  森林生態旅游是一種融科普教育型、特色參與型、運動休閑型旅游于一體的高雅娛樂方式。正因如此,森林公園必須把加強森林資源和生態環境的保護放在首位。管涔山國家森林公園應積極和當地各級政府部門進行協調,取得對景區的管理權。在政府宏觀政策的指導下,充分發揮森林公園的管理職能作用。

  3.2 對景區發展做科學合理的規劃,避免盲目建設

  森林公園開發生態旅游需要制定一個開發合理、滾動發展、永續利用的總體規劃,以避免盲目地隨心所欲地進行粗放式的開發。否則,必定會造成人力、物力、財力的浪費,導致一些不可再生的旅游資源的損壞與浪費。

  3.3 多方位籌集資金,加強公園基礎設施建設

  充分利用現有基礎設施,加大資金籌集范圍,積極與當地政府及非政府組織協商謀求共同發展的道路、或采取股份制、或主動與有意從事發展旅游業的企事業單位和個人合作等多渠道、多形式籌集資金,從而逐步改善公園旅游的基礎設施狀況。

  3.4 引進專業人才,提高員工素質

  管涔山國家森林公園需要積極引進一批高素質的旅游專業人才來提高自身的管理水平,并開展職工專業知識的培訓工作。實行競聘上崗的人才競爭機制,以提供管理隊伍的綜合水平。

  3.5 加強管理和規范各種經營行為

  制定規范的行業標準和嚴格的規章制度以杜絕惡性競爭和欺客、宰客的現象發生,創造公平競爭的環境,還景區一個寧靜而和諧的環境。

  3.6 加強旅客的環保教育

  要塑造“負責任的旅游者”,可以通過

  1)管涔山景區可以利用現有的資源,開展各種環保活動,如拾垃圾,認養樹木,設立環保提示牌等等。

  2)通過導游或宣傳手段對旅游者進行教育。倡導游客在旅游過程中不亂扔贓物,使用環保包裝物等。

  3)通過法規、法律、制度等手段對旅游者行為進行制約。

  4)通過技術手段加強對生態旅游者的管理。

  4. 結論

  森林生態旅游是一個以發揮森林的生態性、社會性和經濟性功能為宗旨,圍繞吃、住、行、游、購、娛六要素的合理配套的綜合型產業。它將旅游開發和社會發展相結合,注重生態、經濟和社會效益的統一,可極大地推動區域經濟可持續發展。因此,要實現山綠、水清、人富的目標,就要采取行之有效的科學管理措施,使政府部門、旅游業者、游客和旅游地所在社區之間形成良性互動,使生態旅游的觀念深入人心,并落實到行動中去。這正與目前我國正在實施的林業重點生態建設工程和天然林保護工程相配套。而且,還可以幫助貧困林場、山區的群眾脫貧致富,推動地方經濟的發展。

  參考書目:

  吳章文. 森林旅游區環境資源評價研究[M]. 中國環境科學出版社,2003.

  孟憲宇. 森林資源與環境管理[M]. 經濟科學出版社,1999.

  盧云亭,王建軍等. 生態旅游學[M]. 旅游教育出版社,2004.7.

  鄒統釬:旅游景區開發與經營經典案例[M].旅游教育出版社,1995.

  文軍. 我國自然保護區旅游開發的生態風險及對策[J]. 中南林業調查規劃,2003.

  David A. Fennell. 生態旅游[M]. 張凌云譯.旅游教育出版社.2004.11

旅游管理畢業論文6

  摘 要:當前,隨著經濟的迅猛發展和人們生活觀念的改變,對精神生活有了更高的追求,推動了我國生態旅游業的發展步伐。生態旅游業作為傳統旅游的行業的升華,該行業發展的情況將直接影響著整個旅游業。但目前在發展自然環境的同時,出現了資源保護不當等現象。文中詳細探究了生態旅游的行業的發展狀況,闡述了經濟管理的重要性,并根據我國生態旅游的行業的現存管理機制存在的問題制定了相應的解決措施,希望這些建議和措施,能夠進一步提升生態旅游經濟管理水平,實現可持續發展的目標。

  關鍵詞:生態旅游 經濟管理 措施。

  生態旅游在我國是一種新型的旅游方式,因此也產生了一個新的經濟增長點。但對經濟利益的過分關注,終將引起自然景區的高負荷運轉,因此,為了更好的發展我國旅游生態業,使該行業為國民經濟增長帶來更高的效益,做好現存機制下生態旅游的行業經濟管理十分有必要。只有加強對生態旅游的經濟管理,才能使其朝著更規范、更標準、更健康的方向發展,最終實現人與環境和諧共處,共同維護生態平衡的目標。

  一、探究并剖析生態旅游經濟管理的重要性。

  生態旅游這一術語是由世界自然保護聯盟,簡稱: IUCN,于 1983 年提出的,之后于 1993 年國際生態旅游協會將其定義為: 維護當地人民生活和保護自然環境的雙重責任的旅游活動。此術語強調的是: 在保護自然景觀的前提下,實現可持續發展的旅游。隨著經濟、科技的發展,對生態旅游也做了新的定義。它是指以有特色的生態環境為主要景觀的旅游,以可持續發展為理念,以保護生態環境為前提條件,以統籌人與自然和諧共處為準則,并依托良好的自然環境和具有特色的人文生態系統,開展生態體驗、生態教育等,最終獲得身心愉悅的旅游方式。總之,協調好生態自然、管理機制、發展規劃是推動我國生態旅游的行業發展的重要保障。

  生態旅游經濟管理的內涵是: 通過對生態的保護和觀賞來達到旅游的目的,從而實現旅游價值,此外,生態旅游經濟管理還存在經濟價值,旅游景區要增加經濟收入來更好的促進旅游管理。由于自然景觀以自身富有特色的資源,為人們提供了一個良好的生存環境,所以做好對生態旅游的管理,是保護生態、發展旅游的行業的關鍵,文中就生態旅游經濟管理的必要性做了探討,具體表現在以下幾個方面:

  ( 1) 社會生活的價值鏈的作用。自然為社會的發展提供了不竭動力,同時也為科學研究奠定了良好條件,推動了社會學、考古學、人文學等多個學科的進步。由于近年來急切發展生態旅游業過程中對自然資源無節制的開采和使用,破壞了生態平衡,導致自然災害不斷發生,因此,做好生態旅游經濟管理是建立社會生活價值鏈的重要保障。

  ( 2) 保護不再生資源。生態資源具有不可逆行,一旦遭到破壞,終將無法恢復,因此,做好生態資源的保護工作是人類一項長遠而艱巨的任務。經濟全球化的發展趨勢下,科技、交通工具等都在快速發展,這些領域的發展無疑促進了旅游業的發展,同時在追求高經濟效益時引起了一系列并發癥,當管理不當時,極易出現資源被破壞的現象,甚至惡性循環,所以,做好生態旅游經濟管理工作,是保護不再生資源的根本。

  ( 3) 為人類提供了更多的精神食糧。旅游活動主要包含對大自然的欣賞和對人文環境的觀賞兩大部分。通過旅游可以使人們的身心得到放松,為生活增添了諸多色彩,還可以達到凈化心靈的目的。而旅游的行業的出現和發展,正好解決了人們這一生理需求和心理需求,為人們提供了更高層次的精神生活。所以說做好生態經濟管理能夠滿足人類不斷增加的精神追求。

  ( 4) 對經濟效益具有一定的影響意義。生態旅游能夠直接或者是間接影響到經濟效益,例如: 旅游者在單個旅游過程中,將會增加行為之出,提高經濟增長點; 又如: 旅游者的其他消費行為,帶動經濟發展。總之,做好生態旅游經濟管理,是實現可持續發展,推動經濟區域不斷進步的重要保障。

  二、當前生態旅游的行業存在的問題。

  ( 一) 盲目性開發和利用生態資源。

  在對生態景區沒有進行調查、科學分析時,盲目開發和利用資源。尤其在開發新景區時,急于追求過高的經濟效益,在缺乏總體規劃和事實論證的前提下,盲目發展,最終造成一些不可再生資源的過度浪費現象,這種重開發思想嚴重破壞了生態平衡。由于我國目前在開采和利用自然資源時,在管理方面的欠缺、執法力度的不完善等問題,使自然遭受極大的威脅,所以,在后期發展生態旅游業時,必須要重視這一問題。

  ( 二) 破壞生態平衡現象比較嚴重。

  例如: 在一些自然景觀區,被修上了賓館、索道、娛樂場所等,不僅造成景觀與建筑之間格格不入,而且在很大程度上破壞了自然景觀原有的韻味,導致生態平衡嚴重遭受破壞。此外,由于這種不科學的規劃和建設,背離了在自然景區開發生態旅游項目的初衷,失去了發展生態旅游的意義。

  ( 三) 不注重環境保護。

  據資料分析了解到: 我國大部分生態旅游景區的土壤、水源等自然資源遭到不同程度的破壞和污染,當前已有超過 53條河流屬于重污染; 約 136 條河段遭到不同程度的污染,給人們的安全飲水帶來了巨大威脅。由于我國是一個人口大國,發展旅游的行業還存在諸多條件欠缺,但如果不能科學規劃,輕視管理,不注重環境保護,終將給生態環境帶來不利發展。

  ( 四) 缺乏科學的管理機制。

  當前,由于旅游資源產權和使用權的分離,經營者和管理者為了謀求更高的經濟效益時,粗放經營的`行為,會直接破壞到自然資源。這種情況下,我國旅游的行業在發展過程中缺乏健全的法律保障,導致管理漏洞出現。這種資源保護在缺乏全局意識狀況下,引起了盲目開采和利用資源,終將導致生態旅游景區的運營狀況不斷下降。此外,在部分自然景區出現管理能力不足,監督機制欠缺等現象比較嚴重,這些都會影響整個旅游的行業的發展,抑降低生態旅游經濟管理水平。

  三、解決生態旅游問題的建議和措施。

  針對上述生態旅游經濟管理的重要性及當前生態旅游存在的問題了解到,為了進一步發展我國生態旅游的行業,實現可持續的發展目標,必須要制定完善的措施,來解決生態旅游業在發展過程中存在的問題和管理漏洞,就此,筆者結合自身對旅游的行業的了解,及實踐經驗,總結并歸納出幾點措施,希望通過這些措施能夠為推動生態旅游業提供積極的影響,避免該行業在發展過程中出現諸多不利因素,具體內容是:

  ( 一) 突出特色資源,完善管理機制。

  在開發和利用旅游資源時,要做到因地制宜,充分發揮地方特色,這就需要對該旅游景區的自然資源、形成機理等相關內容進行深入研究,同時了解構成生態旅游系統的相關要素,突出特色資源,來吸引更多的旅游者。管理水平的高低直接影響著整個生態旅游業的發展,及其產生的經濟效益和社會效益。所以,為了進一步完善生態旅游的管理機制,需要結合該地的旅游特色,借鑒和吸收國內外先進的經驗和管理方法,并對相關體制、法律及政策等進行統一,得到最適宜發展該地區生態旅游業發展的管理機制。除此之外,在制定管理方案和完善相關管理機制時,要對旅游數量加以控制,避免由于人流量過大給生態帶來破壞。

  ( 二) 做好景區的規劃和評估工作。

  在建設旅游景區時,需要了解當地的相關資源和景觀的構成要素,以此制定可行的投資方案,提高生態資源的利用率。生態旅游資源強調的是: 在保護自然景觀的前提下,實現可持續發展的旅游。所以開發者要對資源進行評估,并明確不同資源之間的優越性及發展趨勢,進一步提高投資效益,避免盲目投資給生態旅游業帶來的不利影響。此外,這種科學的規劃、評估工作,在很大程度上保障了開發模式的準確性和有效性,對提升經濟效益有積極的影響。

  ( 三) 全面提升景區的服務質量。

  景區管理部門應從兩大方面來進一步完善對旅游者的服務工作,一方面是: 提高生態景區的各項服務設備,保證這些硬件設施能夠滿足游客的需求,另一方面是: 強化服務培訓工作,景區管理部門可以定期開展培訓班以及討論會等,促使工作人員不斷提升自身的服務水平,包含: 服務技能、服務態度等,為實現生態區的人性化管理奠定良好的條件。此外,這一措施能夠在一定程度上減少生態環境的負面影響,保證其實現生態旅游的可持續性。

  ( 四) 實行全面創新的理念。

  為了實現生態旅游業的全面發展目標,實行創新非常有必要。首先要從管理制度上進行創新,注重生態旅游區的人才培養,可以采取專題講座、會議等多種形式,不斷促進工作人員提升自身的管理技能和管理水平,從而實現景區管理的標準化、專業化和科學化。其次在管理上進行創新,生態景區管理人員要借鑒國內外先進的管理經驗,避免走傳統管理上的老路,結合地方特色,積極優化該生態旅游景區的內部結構,這樣才能實現可持續發展目標。最后,需要創新旅游產品,以有效的管理體系,促使旅游地區發揮更大的地方特色,來吸引更多的游客。除此之外,要采用科學的經濟管理滿足不同層次的旅游需求,保證旅游資源的經濟利用率。

  四、結束語。

  綜上,生態旅游經濟管理是旅游管理、經濟管理和生態管理相結合的產物,同樣是一門交叉學科。近年來,經濟的快速發展,對生態旅游業帶來機遇同時也產生了挑戰,為了更好的發展我國生態旅游業,必須結合當前經濟形勢,制定可行性的經濟管理方案。生態資源作為一種不可在生資源,在發展過程中一定要注意對生態環境的保護,促使這些現有的自然資源為人們提供一個良好的生存環境,在維持生態平衡的同時,發展人類的生產活動。文中以生態旅游業的相關內容為基石,闡述了生態旅游經濟管理的重要性,并根據當前我國生態旅游發展問題提出了幾點措施,做到統籌生態管理、經濟管理、旅游管理三大方面,最終為實現生態旅游業可持續發展目標奠定了良好基礎,筆者希望更多人士參與到生態旅游的行業的發展中來,推動該行業走向更高的發展平臺。

  參考文獻:

  [1]范鈞,邱宏亮,吳雪飛。 旅游地意向、地方依戀與旅游者環境責任行為-以浙江省旅游度假區為例[J]. 旅游學刊,2014,( 1) : 55 - 66.

  [2]楊柳。 探討生態旅游管理的內涵、原則及路徑選擇[J]. 科技視界,2014,( 2) :63 -64.

  [3]黃和平,于秋陽。 都市旅游生態文明指標體系的構建與應用[J]. 華東經濟管理,2014,( 9) :71 -77.

  [4]王軍,王媛。 濕地生態旅游資源開發的社區參與模式探討-以江蘇海濱濕地保護區為例[J]. 資源科學,2011,( 11) :2175 -2180.

旅游管理畢業論文7

  論文名稱: 我國度假旅游環境的特點分析與營造

  一、論文選題的動因(背景或意義):

  中國的度假旅游發展到現在,自1992年成立了12個國家級旅游度假區以來,各地方紛紛效仿,大小不一、等級不同,不論去哪里旅游,到處可見“旅游度假區”字樣,發展之迅速,范圍之廣都超出人們的想象之外,但是如此積極的大躍進,整體的效益并沒有提高,而是在坎坷中進行。雖然對于旅游度假區已經有屢見不鮮的感覺,但是中國度假旅游的發展并不是十分的成熟,因此,度假旅游成為現在很熱門的一項研究主題。

  而從中國度假旅游發展的現狀以及前輩們對于休閑旅游與度假旅游的區分概念來看,中國的度假旅游區大部分都不能將休閑旅游、觀光旅游明顯的區別開來,在我看來,很多的旅游度假區徒有其名,卻并無實質或者說明顯的與其他區分的內容。因此,對于度假旅游環境的特點分析就很有必要,在分析的同時能夠相對找出一些方法或者措施便是本次研究論文的主要目的。

  二、論文擬闡明的主要問題:

  度假旅游成為今天很熱門的一個話題,但是對于它的研究,還沒有比較成熟的研究體系,本文主要從度假旅游環境的特點出發,通過研究,找到現在的度假旅游環境所應該具備的元素與中國度假旅游環境中存在的問題,并在此基礎上,通過與外國旅游度假環境進行對比分析,試圖找到解決問題的方法,建立具有中國特點的度假旅游環境體系。同時,本著可持續發展的原則,分析營造度假旅游環境所需注意的事項,使整個營造過程中通過最少的`損耗獲得最大的效益。

  三、論文提綱

  1 文獻綜述

  2 度假旅游與環境關系

  2.1 度假旅游對環境的促進作用

  2.2 環境對度假旅游的反作用

  3 我國度假旅游環境的特點分析

  3.1 我國度假旅游環境的類型

  3.2 我國度假旅游環境的特點分析

  3.3 我國度假旅游環境的現狀與問題

  3.4 與國外度假旅游環境的比較分析

  4 我國度假旅游環境的營造

  4.1 發展度假旅游的條件分析

  4.2 我國度假旅游環境營造原則

  4.3 我國度假旅游環境營造的問題思考

  4.4 度假旅游環境特色的保持

  5 結論

  四、論文工作進度安排

  給出論文撰寫到每一部分的時間進度計劃表(要與學院要求的最后交論文時間相吻合)。

  序 號 論文各階段內容 時間節點

  1 完成論文前半章(度假旅游環境分析) 20xx.12.15

  2 完成論文后半章(度假旅游環境營造)及初稿整理 20xx.12.27

  3 完成論文修改稿及完善 20xx.01.14

  4 完成論文三稿 20xx.03.11

  5 完成畢業論文定稿 20xx.04.15

  五、主要參考文獻及相關資料:

  1、蔡家成.度假旅游產品、項目的開發建設.中國旅游報.20xx.04.02

  2、Chuck Y.Gee.向萍.度假飯店的開發與管理(第二版).中國旅游出版社.20xx

  3、龔立仁.旅游度假區 路在何方.中國旅游報.20xx.03.23

  4、黃向,蘇丹.旅游英語.21世紀旅游專業系列規劃教材.暨南大學出版.20xx

  5、黃郁成.新概念旅游開發.對外經濟貿易大學出版社.20xx

  6、姜紅敏.度假旅游相關概念界定探討.現代商貿工業.20xx第12期

  7、劉家明.游度假區發展演化規律的初步探討.地理科學進展.20xx.22(2)

  8、駱文韜.走向21世紀的中國度假旅游.中國旅游出版社.1997

  9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理與運營.大連理工出版社.20xx

  10、王運姣,王琪.關于度假旅游的研究評述.現代經濟信息.20xx年15期

  11、肖紅艷、李琦.論分時度假在中國本土化面臨的問題與對策.內蒙古財經學院學報(綜合版)20xx年5月版

  12、徐菊鳳.中國休閑度假旅游研究.東北財經大學出版社. 20xx

  13、楊銘鐸,陳心宇.休閑、養生、度假旅游概念分析.黑龍江科技信息.20xx年29期

  14、楊群,盛紅.深圳發展東部濱海旅游度假區的前景分析.海岸工程20xx年9月

  14、楊霞.龍佑溫泉度假區溫泉旅游開發.消費導刊,20xx(2)

  15、鄭冬子主編.旅游地理學.華南理工大學出版社.20xx.08

  16、鄭建雄.休閑旅游產業概論.中國建筑工業出版社.20xx

  17、周建明.旅游度假區的發展趨勢與規劃特點.國外城市規劃.20xx年01期

旅游管理畢業論文8

  按指導教師擬定的論文題目或結合自己的頂崗實習崗位按指導教師擬定的論文題目或結合自己的頂崗實習崗位確定自結合自己的頂崗實習崗位己的論文題目,報實習指導教師,經老師確認后方可進行論文提綱的撰寫。

  精選畢業論文參考選題

  1、審計產生的原因探討2、審計與市場經濟監督3、知識經濟與審計方法改進4、知識經濟與審計內容更新5、入世對中國審計的影響與對策6、國家審計的發展趨勢研究7、社會審計的發展探討8、內部審計的發展趨勢9、社會審計質量研究10、會計舞弊的...

  畢業論文選題依據

  一、理論聯系實際,注重現實意義畢業論文的題材十分廣泛,社會生活、經濟建設、科學文化事業的各個方面、各個領域的.問題,都可以成為論文的題目。馬克思主義認識論告訴我們,理論來源于實踐,理論為實踐服務。

  旅游管理畢業論文選題

  黃山市新安江流域水環境管理與旅游發展研究張家界國家森林公園管理問題及對策研究因應大陸人士來臺觀光旅游管理之研究基于生態化發展與管理的旅游區管理創新研究濱海風景名勝區旅游環境容量研究新興旅游目的地戰略管理旅游安全理論與實踐...

  經典畢業論文選題的重要意義

  一、選題能夠決定畢業論文的價值和效用畢業論文的成果與價值,最終當然要由文章的最后完成和客觀效用來評定。但選題對其有重要作用。選題不僅僅是給文章定個題目和簡單地規定個范圍,選擇畢業論文題目的過程,就是初步進行科學研究的過程...

  畢業論文選題的意義和作用

  選題是畢業論文寫作的第一步,學生選好了題目,就有方向和動力,同時也確定了畢業論文的寫作內容。所謂選題,顧名思義,就是選擇畢業論文的論題,即在寫畢業論文前,選擇確定所要研究論證的問題。這里應先搞清課題、論題、題目3個概念。

  自考生畢業論文選題的原則

  要能夠正確而恰當地選題,首先要明確選題的原則,明確了選題原則,就能比較容易地選定一個既有一定學術價值,又符合自己志趣,適合個人研究能力,因而較有成功把握的題目。一般來說,選擇畢業論文題目要遵循以下幾條原則。

  畢業論文選題技巧

  畢業論文是 本科專業應考者完成本科階段學業的最后一個環節。完成畢業論文的撰寫可以分兩個步驟,即選擇課題和研究課題。選題是完成畢業論文撰寫成敗的關鍵。第一,要堅持選擇有科學價值和現實意義的課題。

旅游管理畢業論文9

  論文題目:互助旅游網站發展研究

  [提要]目前在中國互助旅游發展才剛剛起步,大多數互助旅游者在網絡上建立聯系,從而實現互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經濟,同時能夠充分融入到當地的生活中去。本文以互助旅游網站發展為線索,重點研究分析互助旅游網站現狀及面臨的發展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網站健康發展。

  互助旅游網站的產生及發展

  當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發展的變化,互助旅游應運而生。互助旅游就是將本來互相不認識的一些人通過互聯網來進行互相了解、熟悉,并且協商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節省旅游費用,提高旅游質量等目的。

  互助旅游的出現吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現的較早,例如 Couch surfing,雖然它也吸引了不少國內的旅游者,可是國外沙發客互助旅游網站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發客網站在中國還只是小眾享受。

  年國內終于有了一家自己的互助旅游網站。創始人是蘇州的一個網民叫做仲一,2015年仲一在互聯網上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。 這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產生了靈感,2015年4月,仲一的個人網站 游學中國 出現在了網友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發布出去,也邀請全國各地的網友都來參與互換旅行,并且坦誠的'公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮村寨,結識網友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業論文范文精選3篇旅游管理畢業論文范文精選3篇。所到之處全部由當地網友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網友的注意,一將這種旅行方式稱之為 互助游 ,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創建了一個與網友以交換方式進行旅游的網絡平臺 仲一互助旅游論壇,提出 每個人都是一道風景的口號 鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創辦仲一互助旅游網絡技術公司,開始對互助旅游進行專業化宣傳推廣。互助旅游網站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網、中國互助旅游網、U客旅游互助網等都主要是以論壇發帖的方式來運作。

  互助旅游網站發展面臨的障礙

  隨著各種互助旅游網站層出不窮,已經有少量的互助旅游網站發展較為成熟,但由于互助旅游在我國發展仍然屬于起步階段,規模都不是很大,真正參與的人數相對來說比較少,在其探索發展和運營過程中都還存在著一些問題。

  安全問題。根據網上在線問卷調查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。

  信任問題。通常旅游者們在網絡平臺上發布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現在許多網站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網友分享交流,從而產生信任,但是網絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網絡平臺沒有具體的信用度和經驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

  各方的權利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網友自發組織的,網站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規定,如接待費用是否AA制;接待的網友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進行互助的網友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產生違背互助旅游初衷的不愉快經歷。

  提供的附加服務還不夠完善。互助旅游的配套服務體系的缺失導致互助旅游的質量大打折扣,如發生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網絡社區安全無法保證等。

  缺少專業旅游服務機構。互助旅游包括網絡、旅游兩個方面的內容,所以在網絡運營的同時需要專業的旅游服務機構提供一些專業化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發客交保證金給第三方機構讓其代為保管,在旅游體驗結束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網站提供這些專業服務的項目相對來說還比較少。

  網絡社區的活躍人群比較固定。在互助旅游網站上,人們通過在論壇、BBS上發帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網站還缺少吸引新的注冊用戶來網站交流發帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。

  互助旅游網站發展對策

  建立完善的安全保障措施旅游管理畢業論文范文精選3篇論文。一是與旅游政府部門合作,上傳身份證明時,該信息只能由公安部門才能查詢到并且由公安部門核準和認可,從而提供更加規范化的安全保障措施;二是完善相關的法律保障措施

  許多互助旅游網站的開設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關法律保障部門的關注,制定相關的法律規范,規范網絡社區、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。

  明確和規范雙方的權利和義務

  與互助對象確認互助細節。如果已經有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向 地主 說明自己的行程安排及幫助需求, 地主 需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環節應在出發前得到確定,從而減少旅途中產生的爭議和矛盾。

旅游管理畢業論文10

  [摘 要] 游客管理是旅游管理的重要突破點,提升旅游業發展的關鍵。我國旅游景區游客管理存在不少問題,本文以杭州景區游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區內游客管理存在優勢和不足,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前提下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

  [關鍵詞] 旅游景區 游客管理 杭州景區

  一、前言

  游客管理是景區管理的重要組成部分,通過組織和管理游客的行為活動,通過調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗質量同時實現對旅游景區資源的可持續發展。游客管理是保障旅游景區正常運轉的基礎,游客管理可以減少游客因不文明行為對景區資源和環境的破壞,倡導文明的社會文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優化游覽環境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進景區管理目標的實現。

  隨著近年來我國旅游業快速發展,游客數量的急劇增加,很多旅游景區在旅游旺季都出現了人滿為患的現象。大量涌入的游客,造成景區旅游資源的保護成為難點,特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區和遺產類景區,游客游覽所帶來的資源破壞所帶來的局面制約了景區開發利用及其可持續發展。因此,對旅游景區的游客管理是目前所需要實施的,這對我國旅游景區的游客管理對我國旅游業及其自然資源的可持續發展具有重要重現實意義。

  二、旅游管理概念、內容

  1.游客管理定義

  游客管理是指旅游管理部門或機構通過運用科技、教育、經濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過程,通過對游客容量、行為、體驗、安全等的調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,提高游客體驗質量,實現旅游資源的永續利用和旅游目的地經濟效益的最大化。

  2. 旅游管理內容

  游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。

  三、我國景區游客管理存在問題

  游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發展,合理的管理對旅游景區的維護管理起到重要作用,在保護旅游環境的同時提升了文化環境內涵,實現旅游景區環境、社會和旅游目的地經濟的可持續最大化發展。

  由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視,導致我國很多旅游景區出現了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區的實際運營過程中得不到重視,只有在旺季時才將游客管理作為景區工作的重點。究其原因,大致有以下幾個方面:

  1.重視經濟效益.忽視游客管理。

  過度重視旅游經濟效益,大多數旅游經營管理者的管理目標重點在于如何吸引大批量的游客,缺少對大批量游客對景區環境所帶來的負面影響的考慮,缺乏可持續發展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來的經濟利益,促使游客消費,對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點實行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。

  2. 管理內容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施

  景區通常對游客管理的不重視,游客管理的內容大部門偏重游客的行為進行管理,實行減少游客對環境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗質量,缺乏對游客的安全管理;對游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規劃。

  由于在管理內容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過于硬性化,如對一些不文明行為實行巡視、處罰或限制活動等。無法讓游客意識到文明化環境氛圍,甚至管理過程中出現了對抗性行為,硬性管理還存在著被動性、高技術性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。

  3. 缺乏對旅游景區綜合規劃及管理

  這幾年大力發展旅游業,但對區域旅游景區的規劃甚少,甚至對目的地旅游景區也缺少綜合規劃利用,對區域內的旅游景點缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區的游客對旅游景區的不合理感到不滿意,如在同一個旅游景點的不同處,一些地方過多的人流得不到合理的解決,而部分地區則出現無人狀態。服務設施不合理,有些景區很大一個地方也找不到一個廁所。旅游景區缺乏有效管理,如景區內對對商販攤點沒有統一的規劃管理,商販只管賣,不管環境衛生的清理;使得景區內的衛生環境臟亂,促使游客環保意識減弱,繼續破壞環境。

  4. 對從業人員的培訓與管理不到位,基層管理人員素質偏低。

  我國旅游業從業人員隊伍缺乏穩定性,基層管理人員素質相對偏低,同時很多旅游景區和企業對從業人員的培訓和管理不到位,缺乏對從業人員的管理能力和管理責任意識的培養和要求,缺乏應有的責任感,缺少起碼的職業道德。在國內的很多景區,游人會隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業人員對其視而不見,使得文物資源在不經意見被逐步破壞。

  四、杭州旅游景區游客管理現狀分析

  1. 游客容量管理

  杭州景區在處理季游客容量問題有著獨特的方式,免費門票和營造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數量激增而引起游客排隊時間長、可玩項目減少、滿意度下降的問題比較突出;同時也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點免費較多,因此游客體驗及排隊的時間減少,從而增加了游客滿意度和體驗感。

  杭州實行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環保及低費用的同時。對游客進行了分流,同時也成為了杭州景區內一道特色的風景線。還有水上巴士的、游船的運用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。

  2. 游客滿意度管理

  為了提高服務質量、完善設施、規范景區服務,杭州景區每年都采用抽樣問卷調查方式,對景區區游客滿意度進行調查、統計與分析。根據調查內容將數據統計并編寫出年度游客滿意度分析報告,并反饋給相關部門與公司領導。并根據游客的需要改善環境,同時更新旅游熱點,如對西湖、西溪等老景區通過不斷升級改造。2009年第二季度調查結果顯示,國內旅游市場游客滿意度為78.90,在40個樣本城市中,杭州、無錫、廣州、珠海、沈陽、北京、天津、上海等城市的滿意度指數較高,均超過80。其中,杭州排名第一。

  2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點,都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗。都是對游客滿意度管理進行地調整。

  3. 游客行為管理

  杭州景區對游客的行為進行管理,在景區內對游客進行規定:景區通過宣傳對游客入景區須知規定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為,如經發現后不聽勸阻者,景區有權要求游客無條件離開公園;景區內嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區內安保部門及工作人員有權現場制止,并協助公安部門依法處置。

  在夏季的.時候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對于此不文明行為一旦被安保人員發現,先通過安保人員溫馨提示及時制止,如經勸導后依然繼續不文明行為者,景區通過協助公安部門依法處置。

  4. 游客體驗管理

  隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗成為杭州景區的新興的旅游方式和生活方式,體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區為游客提供新、奇、特的游樂體驗和安全優質的游樂服務,打造中國休閑城市。杭州西湖景區的游船體驗,讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗不一樣的旅游方式,體驗水中杭州。杭州部門景區將游客觀賞、體驗納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節,西溪采菱,游客們可以在秋季的時候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動,加上西溪越劇、說大書、皮影戲、龍鳳舟體驗,讓游客更親近西溪,體驗節慶的熱鬧。

  5. 游客投訴管理

  游客對杭州景區的滿意度為我國前茅,杭州西湖名勝區 以爭創“投訴率最低、滿意度最高”為目標,從規范市場秩序入手,從提升服務品質著眼,為旅游業發展營造良好氛圍,實現低投訴率;相比而言景區的投訴較少,以前,西湖邊的景區集中在野導游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區管理在處理黑車、野導方面進行了專門跟進調查,在停車場專門有負責人員管理,并進行停車電子扣費;對于無證導游,有一套野導黑名單,在投訴時可以快速查詢目標,進行跟進。

  現已推行異地投訴,游客可通過來電、來信、網絡等各種形式的投訴。游客服務中心首先填寫《游客投訴登記表》,初步判斷責任歸屬,并做出答復。運營管理中心督導室負責對事件進行調查和處理,并擬定回復意見,答復投訴人。對網上投訴,市場部網絡管理員負責將督導室的處理意見回復給投訴人,并及時向相關部門領導反饋情況。

  6. 游客安全管理

  杭州景區始終將把安全(包括設備安全、餐飲安全、游客在景區的游玩安全以及財物安全)放在第一位。杭州景區設置的基礎設施均符合國家安全標準,一些大型進口設施同時擁有國際、國內雙重安全標準保證,通過了國家級、市級相關檢測管理機構的認證。管理對景區內設備進行定期進行安全檢查,定期跟新一些設備,始終以游客安全為己任,對景區內的餐飲進行檢查

  對景區內湖邊、河流邊、溪邊等活動特別注重游客安全管理,通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標志、準備應急處置預案等,加強船只、游艇、皮筏的日常檢查、救生設施配備、沿線安全崗哨設置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等,景區內管理人員根據管理部門的建議要求完善和改進相關設施和制度。加強景區內管理、嚴格執法,加強山林保護和文物保護,防止山林火災,杜絕一切安全隱患,確保游客安全、財產安全。

  五、杭州景區游客管理不足方面

  1. 景區從業人員及導游培訓、管理不到位

  就對景區實際情況而言,杭州做為國際風景旅游城市,景區從業人員及導游的水平和素質都還未到國際級旅游城市水平,從業人員及導游對游客管理的認識還不夠全面,在游客管理方面考慮不周全,同時很多導游都屬于兼職,導致導游水平參差不齊。杭州部分農家樂景區,由于從業人員的水平和素質不是很高,對其管理不是很到位,因此存在投訴現象,如誤導游客進入旅游景區高價產品。

  2. 人性化管理不夠全面

  在針對游客不文明行為發生的時候,會采用硬性化手段處理,缺乏通過教育、引導游客改善不文明行為,缺乏人性化處理手段;一旦進入西湖景區內很少有停車場地,在尋找車位存在著很大困難;杭州實行公共自行車無疑對減少了車子進入西湖景區,即保護了西湖資源環境、減少污染,同時也增加了游客旅行方式,但一旦到旅游高峰期,很多景區邊的停車位置不是缺自行車就是無法歸還自行車。

  3. 夜游景區欠安全性

  杭州部分景區推出夜游景區,夜游也成了很多游客喜歡的方式之一,但在夜游景區內通常夜游指示牌不明顯,缺少適當的照明指示,導致夜游西湖景區或是其他景區找不到著廁所、出口等現象,迷失了方向;在夜間需要幫助時,不太容易找到服務人員,只在出口處見到幾位管理人員,夜間管理人員巡邏少,一旦在湖邊、溪邊、河邊發生不安全事故不容易找到人救助。

  六、景區游客管理措施

  面對以上我國景區游客管理所面臨的問題,我們應該提出解決建議和措施,為我國旅游業的發展提供關鍵的一環,實現可持續旅游發展。通過對杭州景區的游客管理分析,提出對景區游客管理相應建議,實施景區旅游可持續發展戰略。以生態、社會和經濟效益相統一的目標,和諧最大化的發展景區旅游。以下為景區游客管理的措施。

  1. 重視游客管理意識

  由于當前我國旅游業的發展仍以經濟效益為導向,很多旅游目的地都重建設、輕管理,使得旅游目的地管理嚴重滯后。一個地區的旅游業如想要可持續發展,就必須重視游客管理并最終提升該地區的旅游競爭力。因此旅游目的地的管理者應當重視游客管理,將其納入旅游目的地的日常管理范疇,并針對游客管理存在問題,找尋相應對策,合理科學規劃景區、完善配套設施、加強對從業人員的培訓與管理、進行人性化管理等。

  2. 制定系統的景區旅游游客管理規劃

  結合杭州景區規劃,對我國旅游景區進行城市游客管理地規劃,尋求可持續、合理實現旅游目的地環境、經濟、社會利益最大化實現。景區旅游游客管理計劃明確規定具體的管理主體、客體、方法和程序等內容,同時對景區旅游游客管理的效果進行評估與監控,及時反饋、改進,實行動態管理。在景區游客管理總體計劃的指導下,要求各部門、各景區制定具體的游客管理分計劃。建議在今后的景區旅游規劃中單列一章專門制定游客管理計劃。景區游客管理計劃的制定不僅使實際游客管理中有章可循,更重要的是使旅游主管部、經營管理者們在觀念上重視游客管理,最終將其納入城市旅游日常管理范疇。

  3. 進行人性化管理

  建立完善的旅游信息咨詢服務系統,進一步完善旅游信息咨詢服務網點,構建合理布局、統一管理、服務優質的旅游目的地信息咨詢服務系統,實現提前安排游玩線路。

  通過開發新的旅游線路、宣傳其他景點/區、開發新的景區、排節事活動等對游客進行分流,吸引淡季人流,分散旺季部門景區人滿為患的人流。提供高質量的服務是游客旅游體驗管理的一個有效手段,高水平的服務質量能夠提高旅游者的滿意度,更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗的一個重要組成部分。建立高效的游客投訴體系,保障游客安全、利益,更是指明該旅游目的地存在的問題,及時更正管理方式和內容,更好的實現景區的管理。鞏固游客安全管理,游客的安全問題是重中之中,是吸引其他游客來旅游目的地的基礎,也是保障游客安全、利益的基石,因此要鞏固游客安全管理。

  七、總結

  針對我國旅游景區游客管理存在問題,對杭州景區游客管理的優勢和不足進行分析,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前途下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

  參考文獻:

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  [4]何方永:城市游客管理研究[D].四川大學碩士學位論文,2005.

旅游管理畢業論文11

  畢業論文題目:重慶市旅游產業發展與經濟增長實證分析

  摘要:為了研究重慶市旅游產業與經濟增長之間的關系,利用重慶市1997--2010年的統計數據,采用計量經濟學中的單位根檢驗、協整理論和Granger的因果關系檢驗等方法對旅游產業和經濟增長進行分析。研究結果表明:重慶市經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系。同時,Granger因果檢驗表明重慶經濟增長與旅游總收入以及入境旅游之間存在一定的關系。

  關鍵詞:旅游產業 經濟增長 單位根 協整理論 因果檢驗

  一、引言

  縱觀世界各地旅游發展歷史,不同地區由于經濟發展階段和水平不同、國家發展戰略取向不同,旅游產業具有不同的演進發展路徑。從旅游產業和經濟發展的關系來看,基本上可以把旅游產業發展模式歸結為兩種:一種是經濟增長促進旅游發展(EconomyPromotingTourism)模式,簡稱EPT模式,即通過經濟增長來帶動和促進國家(地區)旅游產業發展的模式;一種是旅游發展拉動經濟增長(TourismPromotingEconomy)模式,簡稱TPE模式,即通過發展旅游產業來拉動和促進國家(地區)經濟增長的模式。就中國的情況而言,目前理論界對EPT和TPE兩種旅游產業發展模式尚存較多的爭議,而重慶作為我國最年輕的直轄市,綜合性強、關聯度高、拉動作用突出的旅游產業日益成為重慶市國民經濟發展最快的行業之一。所以,有必要深入研究重慶市旅游產業發展與經濟增長的關系,進而科學地認識旅游產業在重慶產業結構調整中的地位與作用。

  2010年,重慶市全年共接待海內外旅游者1.62億人次,比上年增長31.54%;旅游總收入917.85億元,比上年增長30.52%;旅游總收入相當于全市生產總值(GDP)的11.76%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市接待海內外游客數量、旅游總收入和旅游總收入相當于全市GDP比重分別增長8.62倍、12.49倍和6.97個百分點。其中,重慶市全年共接待入境旅游者137.02萬人次,旅游外匯收入7.03億美元,分別比上年增長30.74%和30.9%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市入境游客數量和旅游外匯收入分別增長5.25倍、6.66倍。由此可見,研究重慶市旅游產業發展對國民經濟的貢獻是一個極富理論價值和實踐意義的課題。

  二、文獻綜述

  旅游產業的發展與經濟增長之間的關系一直是一個備受爭議的話題,國內外學者在這一問題的認識上始終未能達成共識。Chi.okOh鑒于韓國的實證研究明確表明,韓國的旅游業發展與以GDP為代表的經濟增長之間并不存在長期的均衡關系,二者時間序列數據的Granger因果檢驗則表明,在短期內經濟發展導致了旅游消費的增長。周路[3的研究表明,四川省經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系,四川省國民經濟增長1個百分點,旅游收入總量增加0.58個百分點,入境旅游收入增加0.13個百分點。劉其君的研究結果表明,江蘇入境旅游發展與經濟增長之間具有長期穩定的正向關系,并通過建立誤差修正模型說明兩者間存在的動態均衡關系。同時,Granger因果檢驗表明,江蘇入境旅游與經濟增長兩者呈互為因果、互相促進的關系。鄧祖濤、陸玉麒對湖北省旅游收入及經濟增長進行研究發現,湖北省經濟增長與旅游業之間存在長期均衡關系,湖北省經濟增長對旅游業的正向作用明顯強于旅游業對經濟增長的反向影響。

  三、變量選擇說明與數據的采集和處理

  (一)變量選擇及其說明改革開放30多年以來,重慶旅游業發展大致經歷了三個階段。1997年直轄以前,重慶旅游業發展經歷了“接待型起步”和“事業型管理”兩個階段。自1997年重慶設立為中央直轄市,重慶市旅游業發展逐漸步人產業化推進階段。在直轄西部大開發戰略、“兩市一地”(指原萬縣市、涪陵市和黔江地區)并入重慶、三峽工程全面建設和百萬庫區移民搬遷等重大事件背景下,新重慶的行政區劃范圍、城市地位和發展格局、經濟社會發展目標及定位等均發生重大變化,給重慶旅游業帶來前所未有的發展機遇。本文采用1997-2010年共14年的統計數據,數據來源于歷年重慶市旅游局和重慶統計局聯合發布的《重慶市旅游業統計公報》,以此來突顯相關政策下的重慶市旅游業發展與經濟增長之間的關系。

  (二)變量的選擇和數據的采集與處理這里主要有三個變量:一是國內旅游總收入(TR),衡量國內旅游發展的水平;二是入境旅游收入(IR),衡量入境旅游發展的水平;三是國內生產總值(GDP),衡量重慶市經濟發展的總體水平。通過對變量進行計量分析并建立模型,說明TR和IR是如何影響GDP以及二者的影響差異。為了避免數據序列的劇烈變化,分別對三組數據進行對數處理,即:LNTR、LNIR、LNGDP,其相應的一階差分序列記為DLNTR、DLNIR、DLNGDP。這樣處理可以消除各個變量之間的異方差性,使變量的變化趨勢線性化,不改變變量之間的協整關系。因文章篇幅所限,1997-2010年重慶市旅游總收入、入境旅游收入與經濟增長數據從略。

  四、動態計量分析

  為了直觀地觀察變量之間的變化趨勢,筆者運用EVIEWS6.0軟件繪制變量間的`時序圖和一階差分序列圖,可以看出:GDP、TR和IR的三組變量對數值LNGDP、LNTR和LNIR的變化趨勢,其變化特征非常相似,可以判斷它們之間具有一定的共同趨勢,即重慶市的GDP、TR、IR都表現出穩定快速的增長趨勢。為了消除共同趨勢的影響,對變量采取差分處理。一階差分序列的變化特征表明,變量GDP和TR的一階差分平穩性不高。因此,繼續對變量進行二階差分處理。二階差分序列變化特征表明:變量的二階差分具有平穩性,其可能是平穩序列,進而進行單位根檢驗。

  (一)變量時間序列的平穩性檢驗

  由于本文所選的分析變量是宏觀經濟的變量,這種變量的時間序列通常情況下都是不平穩的,隨著時間的位移而持續增長,也就是說有一種長期趨勢的特征。

  檢驗結果表明各變量的ADF值與1%、5%和10%臨界值的大小比較,LNGDP、LNTR在10%的置信水平上都接受原假設,可以認為是不平穩序列;而LNIR在1%的置信水平上同樣接受原假設,為不平穩序列。LNGDP、LNTR的ADF檢驗值大于各自的臨界值,說明他們的一階差分序列是不平穩序列,需要進行二階差分;而LNIR的一階差分序列是一個平穩序列。LNGDP、LNTR的二階差分序列是平穩序列。因此,接下來可以對三個變量進行協整檢驗。

  (二)各變量間的協整分析

  由單位根檢驗可知:LNIR為一階單整變量,LNGDP、LNTR為二階單整變量,他們之間應該存在一個平穩的線性組合,即GDP、TR、IR之間應該存在一個長期的穩定關系,可以進行變量之間的協整檢驗。本文運用EG檢驗法,EG檢驗是建立在兩變量之間是同階單整基礎上的,如(1)式則用OLS法估計長期均衡方程(稱為協回歸方程):yl=+盧I+g2z+占。(1)將殘差e.用作為均衡誤差s的估計值,用ADF檢驗測定e的單整性。如果e.為平穩序列,則認為變量之間是(1,1)階協整;如果e.為一階單整,則認為變量為(2,1)階協整。由于殘差e.的均值為0,所以在對其進行ADF檢驗時,應該選擇沒有截距項的模型進行檢驗。現對e.進行平穩性檢驗,檢驗結果的表達形式為:LNGDP=4.399856+0.541809LNTR+0.198351}LNIRT(9.688225)(2.685068)(0.777850)R=0.929767DW=0.670440上述方程表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,國民經濟增加1個百分點,旅游總收入增加0.54個百分點,入境收入就會增加0.198個百分點。

  由檢驗結果可知e.是平穩的,因此LNGDP、LNTR、LNIR之間存在長期的協整關系,即重慶市旅游收入、入境旅游收入和經濟增長之間存在長期的協整關系。這樣就可以建立LNGDP與LNTR和LNIR之間的誤差修正模型ECM。

  (三)EMC修正模型

  D(LNIR)沒有通過顯著性檢驗,現在去掉此序列,重新回歸,ECM模型標準格式回歸結果如下:LNGDP=0.612190{D(LNTR)一0.361554}ET(一1)T(4.239910)(2.119883)R2=0.532946DW=2.014152方程的回歸系數通過了顯著性檢驗,誤差修正系數為負,符合反向修正機制,反映了變量間的長期和短期關系。

  檢驗結果表明:長期均衡經濟增長模型的短期波動對其影響不顯著,當經濟變化超過均衡水平時,短期波動將促使其向均衡水平趨近,調整幅度為0.36%.同時,經濟量受滯后1期的旅游總收入的影響,即重慶旅游總收入的增長有導致重慶經濟增長趨勢,其比例為61.22%。模型中R=0.532946,也就是說各變量的變化僅能解釋經濟變化的53.29%,說明影響重慶經濟變化的因素是多種的,其他因素在模型中沒有反映出來,如進出口貿易等。

  (四)Granger因果關系檢驗

  利用Granger因果關系來檢驗自然對數化以后的數據,以此考察重慶市經濟增長與旅游總收入以及入境旅游收入之間的因果關系。

  Granger因果關系檢驗表明,在滯后長度為1和2的情況下,除了重慶市的旅游入境收入不是引起旅游總收入增長Granger原因之外,LNGDP和I_~TR之間存在雙向因果關系,LNGDP和LNIR之間也存在雙向因果關系,說明經濟增長對旅游總收入起到了刺激與推動作用,重慶市經濟的繁榮帶動了國際旅游業的發展在滯后長度為3的情況下,GDP和Tit之間仍然互為因果關系;在滯后長度為3和4的情況下,接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設,也接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設。同時,LNTR和LNIR之間不存在雙向因果關系。

  五、結論

  協整檢驗表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,旅游總收人增加0.54個百分點,入境收入增加0.198個百分點,國民經濟增加1個百分點。

  修正誤差模型檢驗表明:在短期內當波動偏離長期均衡時,系統將以0.532946的調整速度將非均衡狀態拉回到均衡狀態。即是說,重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期均衡關系。

  Granger因果關系檢驗:在滯后長度為1和2的情況下,重慶市的經濟增長與旅游總收入和入境旅游收入之間都存在雙向因果關系。因而,重慶市可以采取有力措施促進旅游業的發展,從而提高旅游業對國民經濟的貢獻程度。但是在滯后長度為3和4的情況下,入境旅游收入對重慶經濟增長以及旅游總收入增長的貢獻率不大。

  自1997年重慶市直轄以來,重慶市的旅游業發展有了明顯提速,但與某些省份相比還存在差距,需要通過加大旅游業的宣傳力度,創造更多吸引旅游者的條件來縮小差距。重慶旅游業的發展要以經濟增長為基礎,同時經濟增長也能帶動旅游業的發展。就目前來看,重慶入境旅游收入占國民經濟收入的份額以及重慶旅游總收入的份額相對較小,重慶的旅游業還局限于國內旅游。加強旅游景區相關設施建設、提高旅游產品質量與旅游接待水平、吸引外國游客入境旅游,成為重慶市大力發展旅游業的首要任務。

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旅游管理畢業論文12

  1、蚌埠旅游資源公共管理研究

  2、高職院校旅游管理專業學生就業質量評價研究

  3、基于就業導向的秦皇島職業技術學院旅游管理專業教改研究

  4、案例教學法在高職院校旅游管理專業課教學中的優化對策研究

  5、高職院校旅游管理專業學生職業道德教育研究

  6、夏津縣黃河故道森林公園旅游項目風險管理研究

  7、旅游管理專業導游人才培養的實踐教學研究

  8、旅游管理專業本科生就業指導課程編制研究

  9、基于內部控制的旅游企業風險管理體系研究

  10、加拿大原住民生態旅游PPP項目的.信用風險管理

  11、寶興陽光度假農場旅游開發項目風險管理研究

  12、虛擬旅游教學的應用性研究

  13、張家界旅游用地管理研究

  14、我國旅游度假區管理體制研究

  15、云南跨界旅游資源開發管理模式研究

  16、自然保護區生態旅游管理對策研究

  17、云南翁丁佤寨特色文化旅游產業體系建設與管理研究

  18、蘇州鄉村旅游政府管理中的問題與對策

  19、景德鎮A陶瓷企業文化旅游產品品牌管理研究

  20、莊河市旅游景區“四維互動”管理模式研究

  21、我國旅游度假區管理體制的研究

  22、壺關太行山大峽谷旅游景區精細化管理研究

  23、基于慢旅游理念下風景區游憩項目的建設和管理

  24、長江三峽水利風景區的旅游開發與管理研究

  25、湘潭市旅游人力資源開發與管理研究

  26、北京吉利大學旅游管理專業課程體系優化研究

  27、惠州商貿旅游學校頂崗實習管理系統研究與分析

  28、桂林景區旅游安全管理研究

  29、九寨溝縣生態旅游管理研究

  30、基于工作過程導向的高職本科旅游管理專業課程建設研究

  31、泰安市旅游行政管理的問題與對策研究

  32、關于四子王旗旅游事業管理研究

  33、地方政府在旅游管理中的作用研究

  34、旅游業中低碳管理的運用策略以及對發展我國低碳旅游的建議

  35、麗江市旅游管理體制創新研究

  36、基于森林公園管理體制的山東森林旅游發展趨勢研究

  37、甘肅文化旅游產業發展的營銷管理研究

  38、旅游企業供應鏈管理對旅游可持續發展的影響研究

  39、大型旅游綜合體建設進度管理研究

  40、中英旅游管理本科教育課程體系比較研究

  41、基于校外實踐教學基地建設的旅游管理本科高位就業能力研究

  42、我國政府在公共旅游資源管理中的職能研究

  43、S旅游公司在發展轉型期的員工關系管理研究

  44、張家界旅游景區危機管理研究

  45、我國旅游景區前臺管理信息化評價研究

  46、基于DPSIR模型的旅游景區碳管理評價研究

  47、地方政府旅游突發公共事件應急管理研究

  48、旅游管理專業學生專業滿意度的調查研究

  49、高校旅游管理專業學生創新能力培養研究

  50、從業者認知視角下旅游管理專業本科生職業素質培養研究

旅游管理畢業論文13

尊敬的答辯組的各位老師和同學:

  大家早上好!

  我是來自20xx級xxx的學生xx,我的論文指導老師是xxx老師。我的論文題目是《貴州酒文化旅游開發探析》。

  首先,我想談談我寫這篇畢業論文的目的及意義。

  其實關于酒文化的旅游開發和設計雖然已經有很多人做了研究,其中關于貴州酒文化的旅游開發也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:

  1。現在隨著國內旅游業發展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉變,旅游類型也開始由大眾旅游向專業化、多元化方向發展,專題旅游已經成為一種旅游發展的趨勢。本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發的大背景下,為我省的旅游規劃和發展提供一種聲音,一個思路。

  2。我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業的發展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的`故鄉,不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的酒文化旅游資源。探討貴州的酒文化旅游開發,不僅對貴州有著特別的意義,對國內酒文化的旅游開發也是一種典范帶動。

  3。我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵。。。。

  其次,我想重點說一下本文的主要內容及探討的主要問題

  本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內涵,同時重點對貴州發展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎上對貴州酒文化旅游產品的開發提出了一些建議。

  本文主要有五個組成部分:

  1。酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。

  2。對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發的可行性和必要性。這是本文的一個難點。

  3。對貴州酒文化旅游開發中現在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產品單一,開發創新力度低,缺乏專業化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。

  4。針對貴州現存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產品開發的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創造出品牌效應,進而開展酒鄉旅游,打造出成熟的酒文化旅游線路,最終結合其他行業推進貴州酒旅游的綜合開發,真正實現貴州旅游業的再發展,再輝煌。我認為這正是本文為數不多的一個創新之處。

  5。最后總結全文,給出方向。

  最后我想說一下本文的缺陷及我的寫作體會:

  由于本人水平所限對某些概念和方法的理解還不是很深刻,其中關于開發的暢想也只是學生憑著現在學的知識,在分析了貴州現狀的基礎上給出的一些建議,思考肯定還不夠深刻也不夠全面。同時我覺得本文的最大缺憾是沒有相應數據分析和圖表解釋,以致文章的闡述缺乏足夠的說服力。這一方面是自己的專業數據收集、處理能力不夠,另外就是現有專業的、權威的、最新的酒文化旅游的數據缺乏。沒有相應部門的統計,獲取當然不易。此外雖然我已經很仔細的檢查過了,但是依然可能還存在一定的錯別字或語句不是很通順的地方。

  關于體會:坦白說通過這次論文的寫作,在信息檢索、閱讀寫作、基礎知識、溝通能力等方面都得到了一定程度的提高。但是,這篇論文的寫作以及分析的過程,也是我越來越認識到自己知識與分析能力薄弱的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行的論文寫作和分析,但論文還是存在許多不足之處,分析不透徹或者建議不具體,還有待改進。所以請各位老師多批評指正,讓我在今后的學習與工作中做到更好。

  我的陳述完畢,請老師提問。謝謝!

旅游管理畢業論文14

  1、論旅行社對散客的服務方式

  2、淺談導游講解對旅游景區形象的影響

  3、導游服務中的常見問題及對策分析

  4、論民俗特色旅游的開發

  5、旅游網絡預定系統的戰略研究

  6、文化旅游與文化市場建設

  7、談挖掘旅游資源的文化內涵

  8、主題公園高效益的成因探究

  9、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發利用

  10、論城市在旅游事業中的地位與作用

  11、關于旅游對環境影響問題的思考

  12、淺析影響現代旅游業發展的因素

  13、整體產品觀念在旅游業中的應用

  14、旅游業的經濟功能及其在區域發展中的作用

  15、論自然保護區旅游的持續發展

  16、創造性思維在旅游業中的應用

  17、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式

  18、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發與經營管理的意義

  19、關于商用旅游信息系統的總體構想

  20、論風景旅游資源開發中的視覺影響問題

  21、旅游與社會互動關系初論

  22、旅游動機形成的影響因素研究

  23、論導游的品質對服務的影響

  24、生態旅游及其類型淺析

  25、生態旅游與可持續旅游發展

  26、旅游發展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究

  27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用

  28、旅行社經營機制轉換中存在的問題及對策

  29、旅游廣告媒體對旅游的影響研究

  30、旅行社服務質量與游客滿意感影響因素分析

  31、旅游業的社會弊端及其治理

  32、淺談形體語言在旅游服務中的運用

  33、論旅游飯店集團的成長方向

  34、旅游飯店顧客導向定價模式淺析

  35、生態旅游綠色營銷的.產品策略分析

  36、淺論我國商務旅游開發

  37、淺論導游人員的基本素質

  38、知識經濟下旅游企業人力資源管理創新

  39、發展旅游觀光農業問題初探

  40、旅游企業品牌戰略探討

  41、中國旅游教育與培訓面臨的問題和對策

  42、論生態旅游資源的脆弱性及其保護

  43、旅游購物的投訴心理及服務對策

  44、飯店服務人員個人能力培養途徑

  45、飯店文化對員工行為的影響探討

  46、旅游保險中的常見問題及對策研究

  47、淺析我國國有飯店的現狀及發展趨勢

  48、旅游業的網絡營銷發展態勢及對策

  49、旅游目的地形象的傳播策略初探

  50、旅游開發中人文景觀建設若干問題的思考

旅游管理畢業論文15

各位老師、同學:

  大家下午好!

  我來自**系**級旅游**班,我叫yjbys,我的論文題目是《論組織學習與旅行社核心競爭力提升》,本篇論文是在***博士的指導下完成的。在此,我十分感謝他對我這篇論文的精心指導和大力幫助,同時也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時間出席本次答辯同時參與對我這篇論文的審閱。

  下面我將從以下幾個方面來對本篇論文進行簡要介紹:首先是本文的選題選題原因及意義,其次是文章結構及創新點,最后談談本文的不足之處。

  一、選題原因及意義

  隨著旅游業的蓬勃發展,我國旅行社經歷了從少到多,從弱到強,從專業化經營向多元化經營的發展歷程,形成了一定的產業規模,同時也面臨著日愈激烈的國內外競爭。尤其是加入wto以后,中國的旅行社面臨著前所未有的競爭和挑戰——打造好核心競爭力才能生存的觀點已逐步成為我國旅行社行業的共識。但是,核心競爭力不會一成不變,今天的競爭優勢可能變成明天的劣勢。如何保持和提升企業的核心競爭力呢?于是,我們引入了組織學習理論的觀點。 本文以如何培育和提升旅行社核心競爭力為出發點,選取組織學習理論中比較富有實踐意義的觀點,融合筆者的自身提煉,試圖挖掘組織學習的深層內涵,論證出組織學習力對旅行社競爭力的影響意義,希望在增強和提升旅行社核心競爭力的道路上探究出一條新的途徑。同時希望通過本文的研究可以為中國企業在激烈的國內外競爭力中提供具有借鑒意義的實證理論方法,以及在如何更好地長久發展等問題上找到一些答案。

  二、文章結構及創新點

  本文內容共分四個部分,約1000字:

  第一部分是相關概念及涵義的界定和分析,包括組織學習的定義及內涵、旅行社核心競爭力的定義及特征,以及旅行社核心競爭力的表現形式。本部分旨在奠定論文研究的理論基礎,說明組織學習和旅行社核心競爭力的內涵,為下文的論述作鋪墊。

  第二部分闡述了組織學習對旅行社核心競爭力提升的重要作用。首先分析了旅行社核心競爭力的意義和作用,并將中國旅行社核心競爭力培養及提升的問題擺上了桌面,經過對具體問題和現狀的分析之后,引出了本文的重要論點,即組織學習與旅行社核心競爭力提升的本質聯系。

  如果說上面的論述是關于問題的提出和分析,那么第三部分就是對問題的解決部分,是全文的核心部分。本人經過自己的'總結并融入指導老師的意見,提出了四條基于組織學習的旅行社核心競爭力的提升對策:(一)領導支持并帶頭學習;(二)提升旅行社的適應能力;(三)重視服務品質提升和產品的不斷創新;(四)構建組織學習的企業文化。

  最后,本人對文章的寫作及現實意義進行了總結,同時提出自己的希望: 希望我國旅行社能迅速提高經營水平,擴大規模,培育自身的核心競爭力,才能為與外國旅行社的競爭作好充分的準備,在危機中尋找機遇,以求獲得更大的發展。

  文章的創新之處在于,能夠比較靈活地運用“組織學習”的理論,結合本專業的知識,大膽地提出關于基于組織學習理論的旅行社核心競爭力提升途徑的假設,層層遞進,最后進行論證并提出了自己的觀點和解決方案。

  三、本文的不足之處

  雖然本人翻閱了許多資料、借鑒了眾多學者的觀點,經過多番思考,完成了對組織學習理論與旅行社競爭力提升關系的研究。但由于水平有限、時間性倉促,導致出現內容表述不夠嚴謹、論證不是很有力、解決問題的對策方面還不夠全面等不足,借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出我的錯誤和不足之處,本人將虛心接受,從而不斷進一步深入學習研究,使該論文得到完善和提高。

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