旅游管理畢業(yè)論文15篇【精選】

　　在社會的各個領(lǐng)域，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的旅游管理畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游管理畢業(yè)論文1

　　摘要：隨著人們生活水平的逐步上升，外出去景區(qū)旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇，我國的旅游行業(yè)也在近幾年來迅猛發(fā)展并壯大起來，政府對景區(qū)中環(huán)境和資源的保護也在不斷進行當中，但是很多人都忽視了旅游景區(qū)人力資源管理成本的支出，本文首先介紹控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義，然后介紹在控制的過程當中產(chǎn)生的問題，最后提出解決的方案。

　　關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；人力資源；管理成本；控制

　　現(xiàn)在人們的生活水平越來越好，人們漸漸不僅僅滿足于物質(zhì)上的享受，還想在精神上有享受的機會，很多人便會選擇旅游的方式，人們在旅游當中能放松身心，還能開闊眼界。目前我國國內(nèi)的很多旅游景區(qū)實際上是以國營的方式進行經(jīng)營的，在對旅游景區(qū)企業(yè)調(diào)查的過程當中發(fā)現(xiàn)人力資源在管理的過程當中存在諸多的問題，需要對人力資源的成本進行控制。

　　1控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義

　　雖然人們外出旅游的目的是為了看景色，體會鄉(xiāng)土人情，但是在旅游景區(qū)人力資源往往比物資資源所發(fā)揮的作用是更大的，比如人們在云南旅游的時候，好山好水好景色的確讓人沉醉，但是最重要的是和當?shù)厝说慕涣鳎�在一些盤山的旅游經(jīng)典當中，爬到很高的位置會設(shè)有茶樓，人們在這里駐足，和傣族姑娘聊聊天，品品茶，對當?shù)氐牟栌信d趣的旅客就會買幾包帶回去，不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣，還讓人們真正感受到云南人的風采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟活動實際上更多[1]。在旅游景區(qū)為游客提供的不僅僅是產(chǎn)品，最重要的還有服務，然而為了能夠保證服務的質(zhì)量，就需要人力資源成本，據(jù)調(diào)查顯示，在景區(qū)運營總成本當中實際上人力資源成本占據(jù)了很大的比重，這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉(zhuǎn)變有關(guān)，現(xiàn)代生活當中，人們在吃穿住行上基本都能滿足，人們漸漸就想尋求精神上的滿足，因此在旅游的過程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區(qū)當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發(fā)展情況[2]。因此可以說在景區(qū)工作的領(lǐng)導者應當注重人力資源成本的合理運用，在工作的過程當中注重調(diào)動工作人員的積極性，讓工作人員對旅游景區(qū)的工作有責任心，并啟發(fā)工作人員參與到景點活動的創(chuàng)造中，讓景區(qū)的活動更加豐富多彩，讓人力資源更加有效地運用起來，只有真正做到這些才能讓景區(qū)的服務質(zhì)量有所提升，并帶動景區(qū)的發(fā)展。旅游景區(qū)控制人力資源成本是非常必要的，對于每一個景區(qū)而言都有自身的特色，但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似，很多景區(qū)出現(xiàn)一些相似的管理問題，這些問題在很大程度上阻礙了景區(qū)的發(fā)展，因此應當對這些問題認真進行審視，最終在實踐的過程當中解決這些問題。負責旅游景區(qū)的企業(yè)應當在這個過程當中摸索出來適合自身的管理經(jīng)驗，漸漸發(fā)展出來自己的管理方法，讓員工在管理下更加高效地工作，并且能夠真正發(fā)揮自己的力量，提高旅游景區(qū)的服務魅力，讓旅游景區(qū)的競爭力更強。

　　2旅游景區(qū)人力資源管理過程當中遇到的問題

　　2.1領(lǐng)導者不夠重視

　　目前很多旅游景區(qū)的工作人員服務的態(tài)度并不夠好，一些景區(qū)的服務人員扎堆，但是有一些地方的服務人員卻又很少，實際上這與領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式有關(guān)。很多旅游景區(qū)的領(lǐng)導者并不對自己的工作認真負責，還有一些領(lǐng)導者不夠重視關(guān)于人力資源成本控制的相關(guān)內(nèi)容，仍按照老一套的方式運營旅游景區(qū)[3]。一些領(lǐng)導者認為本身景區(qū)的景色非常迷人，只要能夠宣傳到位，有游客來就已經(jīng)達到了目的，因此對景區(qū)的工作人員沒有進行管理，很多景區(qū)的工作人員數(shù)量很多，一些人是比較閑散的狀態(tài)，特別到了旅游淡季，很多工作人員的工作內(nèi)容大幅度減少，領(lǐng)導也沒有進行別的安排，大量的工作人員閑置，這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區(qū)的領(lǐng)導者首先應當重視人力資源管理成本控制問題，并在實踐的過程當中摸索出一些規(guī)律，而不是僅僅看中目前的游客數(shù)量，創(chuàng)造了多少收益，應當將目光放得更加長遠一些，考慮未來的發(fā)展。

　　2.2工作人員積極性不高

　　因為旅游景區(qū)的客觀工作條件并不好，很多員工要在太陽下曬著，還有一些員工可能要在很冷的地方工作，這對員工來說的確比較艱苦，但是這也是旅游行業(yè)的`特殊性之一，當然也存在一些比較閑的工作場所，一些景區(qū)的工作可能更加清閑一點，這可能會造成某些員工的不滿，在調(diào)查的過程當中發(fā)現(xiàn)即使工作環(huán)境不同，很多員工的工資水平都相差無幾，這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作，因為即使自己努力工作，工資水平也不會改變，還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開，就會導致大家的工作積極性不高，都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業(yè)是勞動密集型的，所需要的人員數(shù)量是比較大的，為了能夠方便管理，因此很多的旅游景區(qū)都采用的是高度集權(quán)化的管理方法，這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務，員工無條件接受，在工作的過程中機械地重復自己已經(jīng)熟練的任務，并保證在這個過程當中不要出現(xiàn)很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的，能夠讓管理更加簡單，員工服從管理，遵守紀律，大家都把自己的本職工作做好，但是從另一方面而言卻是非常低效的，員工與員工之間很少存在交流的情況，員工發(fā)現(xiàn)一些問題更不會與領(lǐng)導者交流，長此以往領(lǐng)導者并沒有真正了解景區(qū)的工作開展情況，也不明白改進的方式，更不會想要改進。員工在工作的過程當中會漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情，積極性會逐年下降，在很多的景區(qū)都會看見這樣的工作人員，他們只是為了領(lǐng)取工資而工作，這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發(fā)展和好處，對于企業(yè)來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當中，很多的員工在對本職工作越發(fā)了解的基礎(chǔ)上，會迸發(fā)一些對工作創(chuàng)造性的思考，這些思考往往是旅游行業(yè)所需要的，如果一個旅游景點幾十年如一日的服務項目，相信不會有回頭客重復來看，但是如果不斷加入創(chuàng)新的精神，讓服務和景區(qū)的活動不斷翻新，必然會讓游客對景區(qū)的印象深刻，可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創(chuàng)造性是基于員工積極工作的基礎(chǔ)上的，員工沒有了熱情和積極性，就更不會產(chǎn)生創(chuàng)造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。

　　2.3專業(yè)的人力資源會計人員

　　在21世紀最重要的就是人才，真正的高精尖人才能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展思路，還能幫助企業(yè)管理進行的更加到位，隨著人們對人力資源管理的認識不斷加深，很多企業(yè)都意識到對人力資源成本進行控制和管理是非常必要的，在很多企業(yè)的招聘信息中都能看見這樣一個職位：人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業(yè)的人力資源成本和人力資源創(chuàng)造的價值進行基本的統(tǒng)計和分析，然后利用會計學、經(jīng)濟學等專業(yè)知識，進行會計計算，最終利用報告的方式總結(jié)出企業(yè)的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發(fā)展方向，隨著人們對人力資源越來越重視，人力資源會計發(fā)展地非常迅猛，理論體系已經(jīng)建成，目前很多企業(yè)的工作當中都引入了人力資源會計，保證企業(yè)對人力資源成本的控制，并激發(fā)人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，人力資源會計是市場上非常短缺的人才，面臨著供不應求的局面，這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關(guān)，人力資源會計不僅要求專業(yè)的從業(yè)人員具備會計方面的能力，還要求懂得人力資源的專業(yè)知識，這對人才的綜合性要求比較高，目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少，因此想要在組織當中引進人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區(qū)工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方，工作的環(huán)境也不夠好，想要引進人力資源會計就更難了，因此旅游景區(qū)缺乏專業(yè)的人力資源會計人員[6]。

　　3旅游景區(qū)人力資源成本控制的對策

　　3.1提升領(lǐng)導對人力資源成本控制的意識

　　領(lǐng)導首先應當提升自身的意識層次，要多學習多看優(yōu)秀的旅游景區(qū)管理方法，多與其他景區(qū)領(lǐng)導交流意見，這樣才能意識到自身的不足之處，有改進的態(tài)度。其次，對于管理方法應當進行改進，不能采用傳統(tǒng)的高度集權(quán)化管理方式，可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗進行適當?shù)母倪M，比如各個景區(qū)的管理部門應當加強溝通和合作，領(lǐng)導漸漸將權(quán)利放在各個部門的管理者手中，這些部門的管理者比較理解基層人員的工作，而且也有很多的經(jīng)驗和看法，讓他們承擔一定的責任，并積極將本部門的工作搞好，各個部門之間可以進行合作，開展有效的工作方式，要讓部門的領(lǐng)導者鼓舞下屬好好工作，調(diào)動員工的積極性。領(lǐng)導在這個過程當中充當重要的決策者，以及監(jiān)督者，讓旅游景區(qū)更好地為游客服務。

　　3.2激勵機制

　　讓部門的管理者學習激勵員工工作，部門管理者首先根據(jù)已經(jīng)有的經(jīng)驗，對基層的工作人員安排工作，在安排的過程當中要注意有所區(qū)別，一些條件特別艱苦的，或者是銷售業(yè)績掛鉤的，都要更高一些，或是設(shè)立獎金的制度，讓員工們更加積極地參與到有挑戰(zhàn)性的工作當中。為了能夠給所有員工機會，可以輪崗制度，讓員工對景區(qū)的工作有更加全面的了解，領(lǐng)導者還要與員工多溝通，當員工有創(chuàng)造性的想法時要先考慮是否合適，如果能夠?qū)嵤�，則在開展的過程當中讓員工負責一些重要的部分，讓員工得到成長，并在企業(yè)內(nèi)部進行提拔，或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進員工工作與學習，讓員工在工作的過程當中更加有激情，并真正投身于旅游景區(qū)的建設(shè)當中。

　　3.3加強培訓與引進專業(yè)人才

　　旅游景區(qū)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，很多的基層勞動人員并沒有發(fā)揮其自身的價值，還有一些景區(qū)當中并不需要這么多的基層人員，因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的，因此旅游景區(qū)的領(lǐng)導者需要對目前已經(jīng)有的會計人員進行培訓，讓這些會計人員有更好的發(fā)展，企業(yè)可以與他們簽訂協(xié)議，負責給他們提供培訓的資金，但是會計從業(yè)人員熟練掌握了人力資源會計工作之后，需要為旅游景區(qū)貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機會，讓員工更加忠誠地為企業(yè)工作，還能幫助企業(yè)有所提升，在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外，旅游景區(qū)管理者還可以通過引進人才的方式，或是通過良好的培訓機制，或是通過資金物質(zhì)條件吸引專業(yè)的人力資源人才到旅游景區(qū)工作，幫助企業(yè)控制人力資源成本[8]。

　　4結(jié)語

　　本文首先介紹了旅游景區(qū)控制人力資源成本的意義，然后介紹了在控制人力資源成本過程當中遇到的問題，最后針對上述這些問題提出改進的意見和方法。

　　參考文獻

　　[1]朱美羽.旅游景區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的政府規(guī)制研究[D].西南財經(jīng)大學,2011.

　　[2]王春梅.旅游景區(qū)人力資源管理成本控制研究[D].湖南大學,2011.

　　[3]王春梅,周暉.國內(nèi)外旅游景區(qū)人力資源管理研究評述[J].文教資料,2016(11).

　　[4]李亞欽.基于組織績效的紅色旅游景區(qū)人力資源管理研究[D].湘潭大學,2011.

　　[5]段華勇.旅游景區(qū)營銷渠道建設(shè)與管理研究[D].廣西師范大學,2010.

　　[6]祁芷帆.旅游景區(qū)人力資源成本控制研究[J].品牌,2015(07).

　　[7]蒲康華.人力資源會計在人力資源管理活動中的運用[D].中國人民大學,2005.

　　[8]王春梅.論景區(qū)成本優(yōu)化人力資源管理模式的實施[J].北方經(jīng)貿(mào),2012(04).

旅游管理畢業(yè)論文2

　　暑假的一天，我和媽媽坐火車去唐山旅游。

　　經(jīng)過很長時間，凌晨4：15到唐山，我見到了李阿姨和李儒海，還有楊叔叔和楊晨。

　　第一天上午，去遵化看媽媽同學的'媽媽，因為她生病住院了。

　　我說我就不去了，我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。

　　中午我吃了海鮮，有蟶子和蝦，很好吃，我最喜歡吃蝦。

　　下午，我們?nèi)�楊晨家待了一下午，晚上吃的火鍋�?/p>

　　火鍋店里還有電腦和免費冰激淋，我們吃飽了，就下樓一人玩一臺電腦。

　　第二天上午我們?nèi)�樂亭縣參觀李大釗紀念館，李大釗是革命烈士。

　　下午去海邊玩，海浪大的時候，我們在沙灘上，把楊叔叔埋起來，像一座巨大的沙堡。

　　晚上，我們在楊晨奶奶家吃的粘苞米，很甜。

　　最后一天，我和媽媽坐了一天的長途汽車才到了峰峰。

　　這一次的旅行，我很累，但玩得很開心。

　　我認識了李儒海、楊晨，學習了李大釗的革命精神，吃到了海鮮、粘苞米等。

　　這是我常想起的一次旅游。

旅游管理畢業(yè)論文3

　　今天，我去郊外旅游了，我和我同學一起去的'，我同學說我們旅游去幾天，我說幾天都行，好了。

　　我們就去一星期吧。

　　好，就這樣吧。

　　中午了，我們也不知道吃些什么，我就去山上采了些果子，到了廬山看到了瀑布那么美麗，那么壯觀，我想起李白的一首詩(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙，遙看瀑布掛前穿。

　　飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。

　　看完了瀑布，又去黃山了，黃山的風景真美，難怪人們都說黃山有四絕聞名于世，今天我要體現(xiàn)一下，黃山好好美。

　　好了我不說這些了，再見。

旅游管理畢業(yè)論文4

　　第1篇：旅游管理專業(yè)教育改革研究

　　近年來隨著旅游熱潮的到來，企業(yè)對旅游人才需求增大，隨之而來的大學旅游教育改革勢在必行。文章從改革課程體系，改革課程教學內(nèi)容，創(chuàng)新教學模式、方法和手段，改革教學評價體系，加強了實習基地的建設(shè)，創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學實習模式等方面對高校旅游專業(yè)教育進行了改革。

　　隨著近年來隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)出現(xiàn)一波旅游熱潮，企業(yè)急需大量旅游管理專業(yè)人才。目前企業(yè)對人才的需求是既有實際操作能力又有創(chuàng)新思維能力，而且有旅游企業(yè)的實踐經(jīng)驗，畢業(yè)后可以立刻投入工作，并且工作能力優(yōu)秀。大學旅游管理專業(yè)教育起到承前啟后的作用，既是中學知識的承接和深入，又是邁向職業(yè)教育的基礎(chǔ)，因此旅游管理專業(yè)教育改革顯得十分緊迫。這里主要以塔里木大學旅游管理專業(yè)為例進行說明。

　　一、旅游管理專業(yè)教育改革的必要性

　�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)的需要

　　更新教學方法，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式。高校作為人才培養(yǎng)基地，人才培養(yǎng)的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。因此學生學習的內(nèi)容與社會要求的對接顯得十分重要。旅游經(jīng)濟學生發(fā)展的今天，企業(yè)要求畢業(yè)生有高度的地理科學研究能力、高度的旅游規(guī)劃創(chuàng)新能力和敏銳的市場嗅覺，并能對市場信息進行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產(chǎn)品，創(chuàng)新能力的強弱決定了人力資源素質(zhì)的高低。創(chuàng)新的人才培養(yǎng)方案要求教師在教學過程中摒棄傳統(tǒng)的口頭知識輸送的形式，改革以前的課堂教學模式，建構(gòu)一種以學生為思維主體、教師為主導的新型教學模式，重視學生地理人文素養(yǎng)的教育，以學生為主體、強調(diào)創(chuàng)新學習、重視學生學習方法、提高創(chuàng)新能力和專業(yè)素質(zhì)。塔里木大學旅游管理專業(yè)教師在教學的過程中，會運用啟發(fā)式教學，引導學生思考問題，深入理解所學知識。同時引導學生創(chuàng)新思維來解決實際問題。對于有創(chuàng)新思維的學生進行鼓勵，并引導學生積極參與大學生旅游規(guī)劃創(chuàng)新項目的科研工作。

　�。ǘ�）學生學習興趣提高的需要

　　作為從高考的魔鬼訓練中過來的學生，旅游專業(yè)的學生大多對地理的基礎(chǔ)知識非常熟悉，因此在大學地理教育中不能重復高中的教學內(nèi)容，而是必須在高中的地理教學的基礎(chǔ)上進一步的深入，尋找學生感興趣的知識點，通過各種教學手段結(jié)合的方式，提高學生對旅游課程的學習興趣。

　　二、旅游管理專業(yè)地理教育改革的途徑

　�。ㄒ唬└母镎n程體系，注重大學生實際能力的培養(yǎng)

　　塔里木大學旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是：具有扎實的人文、社會科學知識，良好的溝通管理能力和外語、計算機應用能力。學習旅游管理專業(yè)相關(guān)的基本知識、理論和方法。掌握旅行社經(jīng)營、酒店管理、旅游景區(qū)經(jīng)營管理等崗位的實際操作技能。具備旅游科學研究的實踐能力。從中可以看出旅游管理專業(yè)注重學生的實際操作技能的培養(yǎng)，更注重學生科研能力的提高，讓學生掌握核心的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　塔里木大學旅游管理專業(yè)多次對人才培養(yǎng)方案進行討論，在集思廣益和對學生進行調(diào)查的基礎(chǔ)上對課程體系進行全面的調(diào)整和更新。增加了實踐課程的學時，確定了12門課程為核心課程，每門核心課程都有課程實習。同時對可出結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，增加了專業(yè)特色教育平臺課程，這些課程可以供學生選修，并根據(jù)學生選修的情況進行課程開設(shè)。這種課程設(shè)置的方式既可以提高學生的學習興趣又可以讓學生了解新疆的絲路文化、民俗文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化、民族休閑體育等當?shù)靥厣�精華文化和旅游必須的職業(yè)技能，對學生走向就業(yè)有極大的幫助。

　　（二）改革課程教學內(nèi)容，創(chuàng)新教學模式、方法和手段

　　1.調(diào)整重復教學內(nèi)容，更新教材內(nèi)容

　　以往的教學過程中，教師根據(jù)自己的理解進行教學，但由于教材的重復，各位教師在講解的過程中重復講解同一內(nèi)容，造成學生學習興趣下降，學習效率低等問題。因此旅游管理專業(yè)教師通過多次討論和協(xié)商，對教材中難、偏、繁的教材進行了刪減，對重復率高的課程進行了整合。整合成10門核心專業(yè)課，并對每門課程的教學內(nèi)容進行了討論和修改，對落后的教學內(nèi)容進行調(diào)整。

　　2.創(chuàng)新教學模式、方法和手段

　　為了進一步提高學生的學習積極性和對旅游知識的全面掌握，塔里木大學旅游專業(yè)教師在教學過程中采用了啟發(fā)教學，學生學習ppt展示，和實際操作教學等多種形式，大大的提高了學生的學習積極性和動手能力。重點采用了頭腦風暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流。讓學生在掌握專業(yè)知識的同時學會思考問題的方法，達到引導學生自學和終身教育的目的。

　　3.改革實踐教學，加強了實習基地的建設(shè)，創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學實習模式

　　新疆是一個人文旅游資源極其豐富，自然旅游專業(yè)品質(zhì)極高的地區(qū)，學校每學期組織學生參與三下鄉(xiāng)社會實踐。旅游管理專業(yè)主要對南疆的旅游資源進行調(diào)查和了解。有專業(yè)老師帶隊設(shè)置調(diào)研的目標和手段，達到教師和學生共同進步的目的。

　　第2篇：高校旅游管理專業(yè)的實訓教學改革與思考

　　旅游管理是一門實踐性和應用性很強的學科，因此對旅游管理專業(yè)學生的實訓教學，培養(yǎng)大學生的實踐技能至關(guān)重要。從目前高校旅游管理專業(yè)的教學現(xiàn)狀來看仍然存在一些人才結(jié)構(gòu)不合理、實踐技能不強的現(xiàn)象，旅游管理專業(yè)的實訓教學改革勢在必行。本文就現(xiàn)階段高校旅游管理專業(yè)實訓教學的現(xiàn)狀進行了分析，并對實訓教學改革提出了幾點建議。

　　一、高校旅游管理專業(yè)的實訓教學現(xiàn)狀分析

　　（一）實訓教學的目標不夠明確

　　在如今的旅游管理實訓教學中，仍有部分高校未將全面提高大學生的.旅游管理實踐技能作為實訓教學的根本出發(fā)點，而是更為重視大學生的考試通過情況和相關(guān)資格證的考取情況。這樣的教學模式下容易對大學生綜合素質(zhì)的全面提高產(chǎn)生誤導，造成大學生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識，但是卻缺乏熟練的實踐應用能力，在畢業(yè)以后也難以快速達到社會的用人需求。

　　（二）實訓教學方法需要進一步豐富

　　實訓教學方法的不足是影響旅游管理實訓效果增強的關(guān)鍵因素。一方面，高校中旅游管理實訓場地、實訓器材的缺乏影響了實訓教學的正常開展，不利于大學生全面學習實訓內(nèi)容；另一方面，實訓教學中忽視了對學生自主學習能力的培養(yǎng)，仍然采用教師理論教學為主，輔以部分操作示范的形式，不利于大學生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。與此同時，缺乏扎實的實踐技能基礎(chǔ)，也是影響大學生對理論知識的掌握情況，因此，要想進一步增強實訓教學效果，還要重視豐富和完善實訓教學方法。

　�。ㄈ�）實訓教師專業(yè)人才比較缺乏

　　如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設(shè)中，大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業(yè)理論知識，但是由于缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗，在實訓教學中難免存在針對性不強、與市場需求脫節(jié)、實訓效果不佳等現(xiàn)象，制約著實訓教學效果的提高和大學生實踐能力的培養(yǎng)。

　　二、高校旅游管理專業(yè)的實訓教學改革的幾點建議

　�。ㄒ唬�樹立明確的旅游管理實訓教學目標

　　只有從思想上認識到實訓教學的重要性，樹立明確的旅游管理實訓教學目標，才能從根本上改善實訓教學效果。因此，要明確以培養(yǎng)大學生扎實的旅游管理理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能，進而提高大學生的綜合能力為實訓教學的根本任務，并以此指導旅游管理專業(yè)教學活動的開展，建立健全理論與實訓教學體系，確保實訓教學效果不斷增強。

　�。ǘ�）創(chuàng)新實訓教學體系，完善考核評價制度

　　在旅游管理實訓教學中，要保障教學的效果，必須要創(chuàng)新實踐教學體系，完善相關(guān)考核機制。學校要制定科學詳細的旅游管理實訓教學計劃，在教學方式上要有所突破，采用靈活多樣的教學繁瑣，積極引導學生參與旅游管理實訓教學活動，以激發(fā)學生的旅游管理專業(yè)實訓實習的積極性。在考核評價方式上也需要有所創(chuàng)新和突破。結(jié)合實訓教學中存在的問題，對學生的實訓過程進行動態(tài)化的考察，通過過程考核法和結(jié)果考核法的結(jié)合，對學生的旅游管理實訓操作技能和服務能力進行有效的考核。另外要根據(jù)形勢發(fā)展需要不斷完善考核內(nèi)容，不僅要對學生的旅游管理相關(guān)知識技能進行考核，還要對學生職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)意識和職業(yè)道德進行考核。

　�。ㄈ�）重視旅游實訓基地的建設(shè)和完善

　　首先，高校要進一步完善校內(nèi)的實訓基地建設(shè)。實訓基地是大學生參加實訓教學活動的主要場所，實訓基地的建設(shè)和利用情況直接影響實訓教學的開展情況，因此高校要加大對實訓基地建設(shè)的重視和投入力度，根據(jù)高校自身特點和實訓教學對場地的需求科學建設(shè)和完善實訓基地，對每個部分進行明確的分工安排，并增加實訓設(shè)備的投入，確保提高實訓基地的利用率，發(fā)揮實訓基地的最大效果。此外，要嚴格落實實訓基地管理制度，重視對實訓基地的管理和維護，使訓基地能夠真正成為打?qū)W生參與實訓活動和自主學習的場所。其次，高校要積極促進與政府、企業(yè)之間的合作，通過吸引政府和企業(yè)的支持和資金投入為建立校外實訓基地，而高校借助實訓教學可以培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才，為社會和企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。此外，還可以組織大學生定期到企業(yè)進行觀摩、實習等活動，在社會實踐中得到充分鍛煉，提高大學生的操作能力。

　�。ㄋ模┘訌娐糜喂芾韺�業(yè)雙師型教師隊伍建設(shè)

　　高校要逐步培養(yǎng)一支雙師型教師隊伍，不但具備豐富的旅游管理基礎(chǔ)知識，還要具備高水平的實訓教學能力。一方面，高校要加強對現(xiàn)有教師的職業(yè)培訓工作，定期舉辦旅游管理實訓教學研討會，組織教師分享和交流實訓教學心得，還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實踐培訓或者掛職鍛煉，便于教師能夠深入了解旅游管理實踐中一線工作對大學生能力和素質(zhì)的要求，進而在實訓教學中可以有所側(cè)重，還能及時了解旅游行業(yè)的實際發(fā)展情況，為大學生的專業(yè)發(fā)展提供更加可靠的建議。另一方面，高校可以聘請旅游企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗的人才補充到教師隊伍中，引導旅游管理專業(yè)的實訓活動，把一些先進的旅游管理專業(yè)思想和技能引入到實訓課堂中去，快速善高校實訓教師人才不足的現(xiàn)狀，為高校雙師型隊伍建設(shè)增添活力，促進旅游管理專業(yè)教學質(zhì)量的全面提高。

　　三、結(jié)語

　　實訓教學是高校旅游管理專業(yè)教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于教學質(zhì)量的提高和大學生實踐技能以及綜合素質(zhì)的增強都具有非常重要的意義。因此高校要進一步加大對實訓教學的重視和投入，旅游管理專業(yè)教師也要注重自身實訓教學能力的提高，結(jié)合教學內(nèi)容和人才培養(yǎng)目標，增強實訓教學活動的實效性，從而促進大學生實踐能力的增強和綜合素質(zhì)的提高。

　　第3篇：從校企合作角度探討高校旅游管理教學改革

　　在當今，旅游已經(jīng)越來越受到人們的歡迎，也越來越普遍。在這個過程中，自然而然也就需要旅游管理人才的加入，從而提升旅游業(yè)的品質(zhì)，但是，在提升旅游業(yè)品質(zhì)之前，則必須以培養(yǎng)旅游管理人才為基礎(chǔ)，而在人才的培養(yǎng)過程中，以其實踐的形式則成了旅游管理專業(yè)人才的提升綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。

　　隨著當今社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們生活水平的極大提高和帶薪休假政策的出臺，旅游需求越來越大，這也必將成為經(jīng)濟發(fā)證一股新資源。而在高等院校的旅游管理專業(yè)的教學過程中，雖然積累了豐富的經(jīng)驗，但仍存在著很多問題，其中，學生的實踐活動過少，導致了學生很難將實踐與理論相結(jié)合。針對與此類似的問題，學校與企業(yè)建立了合作，從而讓學生學以致用。也可見，旅游管理專業(yè)人才具備的應用能力和綜合素質(zhì)必須通過實踐教學途徑來實現(xiàn)。

　　一、高校旅游管理教學中存在的問題

　　旅游管理專業(yè)的應屆大學生沒有獲得企業(yè)的認可。當然，這是學生的工作能力達不到公司要求所導致的，但是，究其原因，卻也不僅僅如此，在學校人才培養(yǎng)的模式上也存在問題，且是比較客觀普遍存在的原因。在學校，學校為了再招生，為了就業(yè)率，普遍只注重教學，教學形式也單一老套，以修學分的形式進行，而輕視學生的課外實踐活動，也就導致了學生短期內(nèi)很難融入企業(yè)的工作環(huán)境中，難以滿足企業(yè)實際的崗位需求，這也使得校企合作顯得非常的必要。

　　二、旅游管理專業(yè)教學改革的意義

　　旅游管理專業(yè)校企合作統(tǒng)一模式很難形成是由于學校的旅游管理專業(yè)校企合作的機制不同造成的。而在實踐中，通過對校企現(xiàn)狀和區(qū)域旅游發(fā)展人才需求的對比，發(fā)現(xiàn)校企合作又是必須要調(diào)整的。想要以企業(yè)服務為導向，拉動學校教育創(chuàng)新，就必須將旅游教育的教學重點轉(zhuǎn)向?qū)嵺`和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的銜接上來。

　　另外，校企合作不僅有利于學校培養(yǎng)適應旅游企業(yè)需求的專業(yè)人才，還能夠?qū)⑵髽I(yè)當中的先進技術(shù)及先進設(shè)備予以充分的利用，對于企業(yè)來說，也能夠利用學校當中的一些優(yōu)勢資源，二者之間能夠?qū)崿F(xiàn)共享，并且學校可以結(jié)合企業(yè)實際的崗位需求，針對性的開展人才培養(yǎng)工作，從而有效提升學生的崗位適應能力，可謂是一舉兩得。

　　三、課程改革及方法

　�。ㄒ唬┙�立校企協(xié)同育人機制

　　校企協(xié)同育人機制主要指的是在開展教學活動的過程中，學校與企業(yè)之間開展合作，簽訂相應的合同協(xié)議，從而建立起一種關(guān)聯(lián)性的育人模式�？偨Y(jié)其教育結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為：學校與企業(yè)合作來招收學員，結(jié)合企業(yè)的實際需求來制定相應的人才培養(yǎng)方案，從而促進企業(yè)、學生、學校的共同良好發(fā)展。

　　（二）根據(jù)職業(yè)教育的最新理念修訂人才培養(yǎng)方案

　　開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點，在國務院的常務會議上已經(jīng)對現(xiàn)代職業(yè)教育提出了新的發(fā)展速度，學徒制的概念得以提出，也就是說學校在開展相關(guān)理論知識教學的基礎(chǔ)上，認識到校企合作的重要意義，注重學生對相關(guān)知識的應用，以及在企業(yè)中崗位技能的培養(yǎng)，從而提升所學知識的實用性。

　　在具體的制定校企合作方案的過程中，要對旅游崗位的實際需求予以充分的考慮，進而確定出合理的專業(yè)，并要對各個專業(yè)的知識覆蓋面予以明確，從而針對必要的能力訓練課。簡單的說，一切從實際出發(fā)，結(jié)合實際工作環(huán)境，實際教學環(huán)境，從而為旅游業(yè)人才的培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）課程改革思路和方法

　　1.課程內(nèi)容改革。第一，想要明確各崗位的職責和能力要求，相關(guān)的教育研究人員應強化與企業(yè)的溝通交流，從而保證旅游管理專業(yè)學生實習及從業(yè)崗位分配方式，務必要保證合理性。第二，想要在實踐中提升理論，并用理論知識服務實踐，在理論課程設(shè)置的過程中，要能夠與企業(yè)的崗位技能要求意義很好的銜接，保證課程設(shè)置的合理性。第三，應該需要把校企合作模式的實訓機制作為企業(yè)崗位需求導向，并以學校導師為主，企業(yè)為輔的雙線指導進行。

　　2.教學方法改革。常用的教學方法有：案例教學法、情景教學法、現(xiàn)場教學法、模擬教學法等，但，這一切的方法都應該建立在“工學結(jié)合、校企合作”模式的基礎(chǔ)上進行的，所有教學活動的開展都必須與旅游崗位實際需求密切相符，這才有利于旅游管理專業(yè)崗位教學實效性的有效提升。

　　3.教學考核評估方式改革。教學考核應該把理論知識測評、技能考核、出勤考察和品德表現(xiàn)等作為教學過程中的重點。其評估方式，有筆試，出勤考察等。而其過程，簡單的說，一般是老師進行知識的傳授，學習進行考核，然后企業(yè)完成實踐課程和技能培訓，最終結(jié)合整個過程進行評估。

　　要想產(chǎn)教一體化和工學有序交疊落到實處，就必須深化校企合作，增加校企合作力度、提升校企合作的協(xié)調(diào)性。以服務為宗旨，并重視實踐教學和理論應用的銜接，鼓勵學生拓寬思路、豐富其知識儲備，從而適應社會對相關(guān)人才需求。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，可以了解到，旅游管理教學的問題主要出現(xiàn)在人才與企業(yè)需求的不對稱上，結(jié)合問題也可以看出，校企合作能很有效的解決這類問題。并且，經(jīng)過探討，我們也可以得出，企業(yè)深層次合作、產(chǎn)教融合和工學交替時高職旅游教育教學改革的有效措施。另外，校企共同協(xié)作探討高職旅游管理專業(yè)教學改革，共同對學生進行理論教育和實踐能力培養(yǎng)，從而使得學生更加適合區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會的發(fā)展，從而實現(xiàn)個人人身價值。

　　第4篇：基于旅游管理本科生的酒店實習滿意度研究

　　從教育的角度來講，酒店實習就是一種實踐教學，學生是教育過程中絕對性的主體，因此，學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

　　隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，當前社會背景下，服務產(chǎn)業(yè)所帶來的社會經(jīng)濟增長已經(jīng)遠遠超出了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)出的人才，大多數(shù)流向了第三產(chǎn)業(yè)中，包括酒店業(yè)、旅游服務業(yè)等。通常情況下，旅游管理專業(yè)會組織實習活動作為實踐教學，酒店實習滿意度是一項針對學生的調(diào)查方式，學生在實習過程中產(chǎn)生的滿意程度將會直接影響到學生是否能夠留在崗位上繼續(xù)任職，以及影響到學生對職業(yè)的全面認識。本文主要基于旅游管理本科生酒店實習滿意度低的現(xiàn)象，闡述了其主要原因，并提出了提高旅游管理專業(yè)本科生酒店學習滿意度的相關(guān)對策。

　　一、旅游管理本科生酒店實習滿意度現(xiàn)狀

　　在旅游管理專業(yè)的教學過程中，酒店實習往往是一種常見的實踐教學形式，學校通過與中介機構(gòu)達成協(xié)議，由中介機構(gòu)代為與酒店交涉，酒店向?qū)W校提供一定數(shù)量的實習崗位，并支付一定的薪酬。在這種教學模式上，理論上是可以得到四方共贏，酒店為學校的實踐教育通過了實踐生產(chǎn)的場地，為學生提供了實踐專業(yè)，接觸社會的學習機會，而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少，當實習達成協(xié)議后，中介機構(gòu)也能夠獲得相關(guān)的費用。但從教育的角度來講，酒店實習就是一種實踐教學，學生是教育過程中絕對性的主體，因此，學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

　　從許多調(diào)查研究報告中顯示出，旅游管理專業(yè)學生經(jīng)過酒店實習后，對于酒店滿意度較低，留在酒店繼續(xù)就業(yè)的比率較低，而選擇酒店行外就業(yè)的現(xiàn)象十分普遍。旅游管理本科生的行業(yè)內(nèi)“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規(guī)律。

　　二、旅游管理本科生酒店實習滿意度較低的原因分析

　　導致旅游管理本科生行業(yè)外就業(yè)的原因很多，學者們從學生個人、世俗觀念、高校、行業(yè)等方面歸納了眾多影響因素。本研究認為從源頭上來看，學生在校期間酒店頂崗實習環(huán)節(jié)的滿意度狀況是造成行業(yè)外就業(yè)的罪魁禍首。以下從酒店實習實踐活動中參與的各方主體的不同角度，對于學生酒店實習滿意度低做出原因分析。

　　（一）學校方面

　　學校的培養(yǎng)目標是高大上的，也是為學生著想的。但實際運作過程中，卻存在這樣那樣的問題，以致旅游管理本科生的酒店實習滿意度差強人意。有數(shù)據(jù)顯示，這在很大程度上影響了學生日后的擇業(yè)，包括實習酒店內(nèi)及酒店行業(yè)內(nèi)就業(yè)。許多學校將學生引導至酒店實習后，便完全對學生的實習生活與學習不管不顧，也沒有對學生進行實習前的心理指導和實踐指導，過分依賴酒店的就業(yè)實習指導，實際上，許多學生在實習過程中難免會產(chǎn)生一些畏懼心理，如果得不到很好的解決，學生會產(chǎn)生放棄的念頭，產(chǎn)生消極的工作態(tài)度和抱怨，更加毫無工作滿意度可言。

　　（二）酒店方面

　　從酒店的層面來說，提供崗位給學校進行實習教學，主要原因是為了進一步的為酒店經(jīng)營培養(yǎng)儲備人才，同時還能夠某種層面的減少人力成本。由于酒店行業(yè)屬于服務產(chǎn)業(yè)，工作服務性質(zhì)含量較高，對于學歷的要求并不高，所提供的薪資普遍不高，這也使得酒店行業(yè)的用工荒問題呈現(xiàn)常態(tài)化。酒店人力資源部忙于招聘新員工，長此以往，勢必會影響整個酒店行業(yè)的整體素質(zhì)和服務水平。酒店提供機會給即將畢業(yè)的本科生進行崗位實習，本是一件有利于酒店人才儲備的事情，但由于許多酒店對于本科生的認識存在偏差，對于學生的管理經(jīng)驗不足，在管理上存在過于嚴厲或者過于寬松的現(xiàn)象出現(xiàn)，對于學生的工作述求往往也沒有盡可能的滿足，也沒有耐心的去跟學生溝通和解釋，反而是在各種推卸和踢皮球。

　�。ㄈ�）學生方面

　　學生在酒店實習過程中，主要存在的問題包含有：其一是對實習工作的不重視，許多學生不喜歡酒店行業(yè)的工作，他們講實習當作是一種生活體驗，對實習本身的專業(yè)認識不夠，其二是在實習過程中的消極表現(xiàn)十分嚴重，在真實生活實踐過程中，許多學生都會感到緊張和氣餒，由于酒店和學校也沒有及時的去溝通和安慰，學生得不到很好的心理和行為疏導，許多學生產(chǎn)生了消極的表現(xiàn)，實習過程中遲到早退，渾水摸魚、逃避任務現(xiàn)象十分嚴重。

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　　中介作為學生、學校、酒店三方的中間橋梁，理所應當?shù)钠鸬搅己玫娜�方溝通作用，但現(xiàn)實中，許多中介在將學校的學生帶入酒店實習后，便不再與酒店、學校以及學生產(chǎn)生溝通，中介的失職往往也是學生酒店實習滿意度較低的主要原因。

　　三、提升旅游管理本科生酒店實習滿意度的對策

　�。ㄒ唬�學校方面

　　對于學校而言，需要做出的改進措施主要包含四個方面。

　　第一，對于酒店的選擇應該秉承著雙向選擇原則，學校對于旅游管理專業(yè)的學生提供實習機會，其主要目的是為了讓學生對旅游管理專業(yè)產(chǎn)生更加全面的認識，能夠在工作實踐過程中提高自身的社會能力和專業(yè)素質(zhì)水平。因此，選擇一個資質(zhì)好的酒店至關(guān)重要，但同時，資質(zhì)好的酒店對于學校的辦學水平也有一定的選擇。基于此，學校在選擇酒店的過程中，應該合理的考慮學校自身的水平，向中介提出合理的要求，不能夠完全依靠中介的推介去選擇。

　　第二，應該做好學生實習前的鼓動教育和心理輔導。大學生初入社會，難免會產(chǎn)生許多心理反應，他們在實習過程中會產(chǎn)生許多的負面情緒，學校應該在學生酒店業(yè)頂崗實習之前，做好相關(guān)的動員工作，輔導員也應該對學生進行單獨談話，特別是對于弱勢學生，應該給予充分的鼓勵。

　　第三，實習中期，建立健全看望學生的體制和日常的實習指導體制。如可以采取導師制，每個教師負責一個酒店的同學，每周必須和每位同學交談一次，可采取視頻、電話、郵件等多種形式，了解學生本周內(nèi)的工作生活情況，便于有效地指導學生的實習工作。

　　第四，應該加強與酒店的溝通，了解學生的實習情況，幫助酒店去有效的管理學生，促進學生的進步發(fā)展。

　　（二）酒店方面

　　酒店應該為學生提供差異性的薪酬制度，根據(jù)學生的不同表現(xiàn)予以不同的激勵性薪酬制度，刺激學生的實習熱情。與此同時，酒店還應該在實習過程中提供一定范圍內(nèi)的輪崗制度，讓學生盡可能的多接觸到酒店行業(yè)的各項工作，提升他們對于酒店工作的興趣，并且有利于學生尋找到自己最適合的工作，繼而能夠產(chǎn)生最佳的實習體驗，提升實習滿意度。除此之外，酒店還應該積極的面對學生提出的實習問題，要做好相應的響應，體現(xiàn)酒店對學生實習工作的重視性。同時，對于學生實習的人員管理，酒店應該派專人進行針對性的管理，應該在學生產(chǎn)生工作問題的過程時，積極的出面解決，不僅要避免學生與客戶之間起沖突，更要注意學生的情緒引導以及工作專業(yè)性的引導。

　　（三）學生方面

　　從旅游管理本科生個人來講，主要是思想上的重視及角色的轉(zhuǎn)換及適應。首先，在實習前，學生應充分認識實習工作的重要；其次，解各崗位實習工作的主要內(nèi)容及工作環(huán)境、工資待遇等，在心理上形成適當?shù)念A期；最后，在實習工作中，盡快適應從學生到實習生角色的轉(zhuǎn)變，做好崗位要求的工作并與周圍同事搞好關(guān)系，以樂觀的態(tài)度積極對待實習生活。

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　　在實習期間，中介方應做好酒店、學校和實習生之間的協(xié)調(diào)工作中介方每周應深入酒店跟進學生動態(tài)，并和學生召開座談會，及時了解學生實習和生活中存在的問題并給予解決。

　　第5篇：旅游管理專業(yè)旅游規(guī)劃課程實踐教學研究

　　一、引言

　　2014年9月李總理總理在達沃斯論壇上首次提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。實踐教學具有培養(yǎng)學生綜合能力的內(nèi)涵特征，其中包括實踐能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。旅游管理專業(yè)是一門實踐性很強的應用型學科，旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員需要具備很強的實踐操作能力、解決問題的能力和處理突發(fā)狀況的能力。這就需要在旅游教育教學中必須重視實踐教學，必須加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，這是旅游管理專業(yè)的辦學特色更是社會對旅游教育的基本要求。在本科旅游管理課程體系中，旅游規(guī)劃課程是作為專業(yè)核心主干課程，具有很強的應用性。

　　查閱文獻可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于旅游管理專業(yè)旅游規(guī)劃課程的研究主要包括：教學現(xiàn)狀、教學問題研究、教學改革這三方面。由于研究基礎(chǔ)薄弱，現(xiàn)有的研究深度不夠，對制約旅游規(guī)劃課程實踐教學的因素把握不夠，關(guān)于旅游規(guī)劃課程實踐教學的研究有待進一步深入。

　　二、旅游規(guī)劃課程介紹及教學現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┞糜喂芾韺�業(yè)旅游規(guī)劃課程介紹

　　旅游規(guī)劃課程是旅游管理專業(yè)的核心課程，是具有系統(tǒng)性的關(guān)于旅游資源規(guī)劃與開發(fā)的科學，是集地理學、心理學、生態(tài)學、規(guī)劃學、市場營銷學、經(jīng)濟學等學科為一體的應用性很強綜合性突出的課程。課程內(nèi)容包括：旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)理論與概念、旅游規(guī)劃的技術(shù)方法、旅游資源的評價與分類、旅游市場的分析與定位、旅游資源的功能分區(qū)、旅游產(chǎn)品的市場營銷、規(guī)劃項目的設(shè)計規(guī)劃、規(guī)劃項目的可行性分析與效益評估等。課程內(nèi)容復雜多樣，需要較強的交叉知識和學科背景。

　�。ǘ�）旅游管理專業(yè)開設(shè)旅游規(guī)劃課程教學現(xiàn)狀

　　該課程是由教育部聯(lián)合國家旅游局指定的旅游管理專業(yè)核心主干課程，具有很強的應用性，課程教學目標是讓學生在了解旅游資源規(guī)劃與開發(fā)基本原理概念的同時，掌握旅游資源的調(diào)查、規(guī)劃與開發(fā)方法，能以所學課程知識為指導初步從事旅游資源規(guī)劃與開發(fā)的實踐工作。教學方法上以講授法為主，同時采用多媒體手段進行課程理論知識的講授。在質(zhì)量評價方面：該課程為旅游管理專業(yè)課的必修課程，該課程在教學質(zhì)量評價上除了閉卷的課程考試外還包括課程作業(yè)、課堂討論、小組作業(yè)、課程論文等。

　　三、旅游規(guī)劃課程實踐教學存在的主要問題

　�。ㄒ唬┱n內(nèi)實踐教學內(nèi)容及形式單一

　　以渤海大學為例，課內(nèi)實踐教學部分在旅游規(guī)劃課程實踐教學中占據(jù)著極其重要的作用，課程中的基本理論知識和主體內(nèi)容都需要在課堂中開展，合理科學的課內(nèi)實踐教學在教學內(nèi)容上應該包括：注重對學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、開展小組課堂實踐活動、模擬開展規(guī)劃項目的創(chuàng)意與策劃、采用實踐案例教學分析法、教學內(nèi)容結(jié)合教師個人實踐工作經(jīng)驗等。但是在實際的教學過程中，由于有效的課堂時間有限，課內(nèi)實踐教學內(nèi)容主要以案例教學、小組討論、小組作業(yè)的形式展開。教學內(nèi)容單一，缺乏豐富性，學生的參與積極性不高。在教學形式上以教師為中心和以講授法為主的傳統(tǒng)的課堂教學方式依然占據(jù)著主要地位，因此當前旅游規(guī)劃課程在教學內(nèi)容和教學形式上存在著內(nèi)容及形式單一的問題。

　　（二）課外實踐教學與社會綜合實踐活動匱乏

　　在旅游規(guī)劃課程的實踐教學中學生很少有機會參與到課外實踐和社會綜合實踐中，這是制約旅游規(guī)劃課程實踐教學質(zhì)量的主要因素。例如，關(guān)于旅游資源的調(diào)查與評價這部分的課程內(nèi)容，如果學生不參與到真正的課外實踐中就難以掌握和理解這部分的課程內(nèi)容，只有真正的實踐參與才能將基礎(chǔ)理論知識應用到實踐中，實現(xiàn)課程知識的融匯貫通。課外實踐參與和社會綜合實踐是旅游規(guī)劃課程開展實踐教學的主體內(nèi)容，是對課內(nèi)實踐教學的重要補充。從實際情況了解到，學生很愿意走出課堂參與實踐，傳統(tǒng)枯燥的“照本宣科”式教學形式是與旅游規(guī)劃課程的教學目標是背離的。

　�。ㄈ�）課程考核方式不合理實踐教學效果差

　　合理科學的課程考評機制有利于調(diào)動學生的學習積極性，更能真正地考察和檢驗學生對所學課程知識內(nèi)容、技能技術(shù)的理解和運用能力。旅游規(guī)劃課程注重對學生實踐能力的培養(yǎng)，但是在課程的考核與成績的評定方式上，以期末考試成績?yōu)橹鳎�這固然有利于考察學生對課程基本理論知識的掌握和理解。課程考核形式單一僵化，課程最終成績中學生參與課內(nèi)外實踐活動所占比重很低，不利于調(diào)動學生實踐參與的積極性，難以保證實踐教學的效果。學生在結(jié)束課程考試后，在教學計劃中只是按照傳統(tǒng)課程的教學方式，結(jié)合教學內(nèi)容在按部就班地開展教學，沒能將課程內(nèi)容和實踐教學計劃很好地結(jié)合起來，因此造成了重理論輕實踐的結(jié)果。

　�。ㄋ模�實踐教學條件及實踐基地建設(shè)不完善

　　必要的實踐教學條件是開展旅游規(guī)劃課程教學的基本保障，課外實踐教學基地是學生參與課外實踐活動的第二課堂。其中實踐教學條件也是作為旅游規(guī)劃課程實踐教學評價體系中的重要部分，當前旅游規(guī)劃課程開展實踐教學的教學條件相對滯后，多媒體教室已經(jīng)在高校教學中普及，但是旅游規(guī)劃課程有著其特殊性，簡單的多媒體設(shè)施遠不能滿足旅游規(guī)劃課程的實踐教學。存在的主要問題有：必要的設(shè)施設(shè)備不完善，現(xiàn)有的教學條件無法滿足實踐教學的基本需求。其次，旅游規(guī)劃課程的課外實踐教學基地建設(shè)落后，以利益為導向的學校和旅游企業(yè)間的合作還未形成長久穩(wěn)定機制，這造成了旅游規(guī)劃課程想要開展課外實踐活動時找不到實踐場所，嚴重地影響了課程的教學質(zhì)量。

　　四、旅游規(guī)劃課程實踐教學體系的構(gòu)建

　�。ㄒ唬┞糜我�(guī)劃課程實踐教學體系的培養(yǎng)目標

　　在知識教學目標上使學生掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)的基本概念與基本原理，能將基本基礎(chǔ)理論知識熟練運用于實踐工作中，能夠真正地實現(xiàn)理論和實際的結(jié)合，在能力培養(yǎng)目標上，通過課內(nèi)小組實踐活動、課內(nèi)模擬開展規(guī)劃項目的創(chuàng)意與策劃等方面培養(yǎng)學生的學習能力。通過指導學生參與創(chuàng)新大賽、旅游產(chǎn)品的營銷策劃等課外實踐活動培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力。通過正確地對游規(guī)劃工作的職業(yè)引導、對團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)與社會責任感的潛移默化的塑造，培養(yǎng)學生培養(yǎng)良好的職業(yè)道德意識，實現(xiàn)對學生職業(yè)能力的發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標。通過課外學生參觀景區(qū)或者展覽館，組織學生進行公益社會考察和調(diào)研等內(nèi)容培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題的能力、科學探索精神，達到素質(zhì)教育德育培養(yǎng)的目標。

　　（二）旅游規(guī)劃課程實踐教學體系的保障機制

　　完善實踐教學條件。實踐教學條件是保證旅游規(guī)劃課程課內(nèi)實踐教學和課外實踐活動的重要前提，旅游規(guī)劃工作需要掌握常用的相關(guān)軟件，需要一定的從業(yè)技能與技術(shù)。提升旅游規(guī)劃課程的師資水平，師資建設(shè)是教學質(zhì)量得以保證的前提和保障。通過聘請旅游規(guī)劃公司的專業(yè)人員作為課外實踐的老師，他們有著一線的實踐工作經(jīng)驗，對于課外實踐教學內(nèi)容有著很好的指導意義和學習價值。注重旅游規(guī)劃課程實踐教學基地建設(shè)，實踐教學基地分為校內(nèi)實踐基地，包括旅游規(guī)劃實訓室，應該配備景觀沙盤、測距儀、GPS、打印機、掃描儀、投影儀、電腦（安裝：MapInfo、CorelDRAW、AutoCAD、PS等軟件）。最后，對于旅游規(guī)劃課程的實踐教學，學校應該給予一定的經(jīng)費支持和相應的政策支持。

　　（三）旅游規(guī)劃課程實踐教學體系的核心內(nèi)容

　　實踐教學體系的內(nèi)容應該包括：課內(nèi)實踐教學、課外實踐活動參與、從業(yè)能力實踐培養(yǎng)這三部分。其中，課內(nèi)實踐教學內(nèi)容包括：對學生創(chuàng)新與實踐能力的培養(yǎng)、定時開展小組課堂實踐活動、課內(nèi)模擬開展規(guī)劃項目的創(chuàng)意與策劃、教學過程中采用實踐案例教學分析法。課外實踐活動部分是旅游規(guī)劃課程開展實踐教學的主體內(nèi)容，是對課內(nèi)實踐教學的重要補充，二者相輔相承。結(jié)合課程教學內(nèi)容，組織學生參與旅游資源的調(diào)查與評價、旅游產(chǎn)品的營銷策劃是將課程基礎(chǔ)理論知識和實踐相結(jié)合的重要內(nèi)容。鼓勵和創(chuàng)造機會讓學生參與相關(guān)科研項目的申請與工作，是旅游規(guī)劃課程教學目標的需要。從業(yè)能力實踐培養(yǎng)是補充內(nèi)容，對學生進行旅游規(guī)劃工作的職業(yè)引導具有一定的重要性，在教學過程中注重對學生實踐調(diào)研能力和協(xié)作能力的培養(yǎng)有助于提高學生將來的從業(yè)能力。

　�。ㄋ模┞糜我�(guī)劃課程實踐教學體系的評價機制

　　科學有效的課程考核評價機制是旅游規(guī)劃課程實踐教學體系順利開展的有力保證，實施以“實踐參與成績?yōu)橹鲗В�以期末綜合考試為參考”的評價機制。整個考評機制建立的目的不僅是局限于旅游規(guī)劃這一門課程的考核，而應該是作為旅游管理專業(yè)的評價機制的重要組成部分。評價機制的內(nèi)容包括：對于課內(nèi)實踐的活動，以小組為單位安排實踐任務。對于課外實踐和社會綜合實踐部分，以調(diào)研報告撰寫的質(zhì)量和實踐參與的實際表現(xiàn)為依據(jù)給定分數(shù)。建立校外實踐基地，照學生意愿安排學生在規(guī)劃公司或景區(qū)進行畢業(yè)實習，并作為個人的畢業(yè)實習成績。將課外實踐成績或者社會綜合實踐成績計入學分，作為學分評定的依據(jù)。在獎學金的評定、榮譽稱號的評選、學生干部的選拔考核等過程中納入實踐成績，實施多元化的課程考評方式，調(diào)整和改變當前旅游規(guī)劃課程的考核評價方式，可以促進旅游規(guī)劃課程的實踐教學效果，同時進一步增加學生參與課內(nèi)課外實踐學習的積極性和學習熱情。

旅游管理畢業(yè)論文5

　　一、當前旅游管理中存在的問題

　　鑒于旅游管理的諸多優(yōu)勢，許多旅游單位已經(jīng)開始開展旅游管理工作了，而且取得了一定的成果，但是由于旅游業(yè)發(fā)展速度極快，規(guī)模不斷擴大，旅游管理過程還存在著諸多的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)旅游景區(qū)過分注重經(jīng)濟效益，缺乏對景區(qū)的合理規(guī)劃

　　面臨旅游業(yè)發(fā)展所帶來的巨大經(jīng)濟效益，旅游景區(qū)過分追求經(jīng)濟利益，忽視了景區(qū)規(guī)劃管理的重要性，導致旅游服務質(zhì)量的低下，由于規(guī)劃合理性不足，導致景區(qū)資源的極大浪費，給游客留下了不好的印象，而且景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，不能滿足大量游客的需求。

　　(二)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低，旅游管理工作效率低下

　　雖然旅游從業(yè)人員隊伍數(shù)量很多，但是整體素質(zhì)偏低，對旅游管理的專業(yè)性不足，自身責任感和職業(yè)道德素質(zhì)都不高，這給旅游管理工作的順利開展帶來了極大的阻礙。雖然工作人員很多，但是旅游管理工作的效率卻比較低，旅游企業(yè)的投入很大卻收不到相應的效益。

　　(三)地方政府部門對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一管理

　　與旅游機構(gòu)的管理工作不協(xié)調(diào)。地方政府部門沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導作用，對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一的管理，使不同旅游單位的管理工作的標準和水平參差不齊，很難形成統(tǒng)一化管理，而且與旅游機構(gòu)的交流溝通不足，二者之間的工作步驟缺乏協(xié)調(diào)性，許多好的政策得不到順利實施。

　　(四)相關(guān)法律法規(guī)制定不夠健全，法律的威嚴性和約束力不足

　　針對旅游管理，我國制定的法律法規(guī)數(shù)量比較少，沒有形成完善的法律體系，造成了法律上的漏洞，不能對旅游管理行為進行有效的約束，同時還存在執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象，對于違法行為沒有及時進行處理，法律的威嚴性得不到充分體現(xiàn)。

　　二、旅游管理的優(yōu)化策略研究

　　要促進旅游管理工作的順利開展，需要從以下幾個方面入手：

　　1.旅游景區(qū)應當加強對景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游景區(qū)應當對景區(qū)資源進行合理的組織規(guī)劃，打造出符合游客需求的旅游線路，提高風景資源的利用率，同時要注重相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施及服務設(shè)施的建設(shè)，增加數(shù)量，提高服務質(zhì)量，同時要加強對景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施建設(shè)，使其能滿足游客高峰期的'使用需求。

　　2.旅游單位要注重提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高服務質(zhì)量。旅游單位應當加強對從業(yè)人員隊伍的管理，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，包括工作的專業(yè)性、責任感及個人職業(yè)道德素質(zhì)等，提高旅游的服務質(zhì)量，充分為游客的利益考慮。對工作人員進行定期的業(yè)務考核，建立完善的考核審查機制。

　　3.政府部門應充分發(fā)揮帶頭作用，協(xié)調(diào)與旅游機構(gòu)的工作步伐。政府部門應當充分參與到旅游管理中，并發(fā)揮帶頭作用，對景區(qū)的旅游管理行為進行必要的監(jiān)督，建立統(tǒng)一的管理標準。

　　4.完善相關(guān)法律法規(guī)的制定，嚴格執(zhí)法，杜絕違法行為的出現(xiàn)。國家應加快相關(guān)法律法規(guī)的制定步伐，建立起一套完整的法律法規(guī)體系，增強法律的約束能力，將旅游相關(guān)的各種行為都納入法律的約束范圍內(nèi)，提高法律的約束力。同時要嚴格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，對于違法行為的處理要法律化、嚴格化，提高法律威懾力。

　　三、結(jié)語

　　當前在旅游行業(yè)中發(fā)生的種種不良現(xiàn)象是旅游業(yè)高速發(fā)展過程中的一個必然階段，需要開展旅游管理工作對其進行必要的管理約束，為旅游業(yè)的健康發(fā)展掃除障礙。但是旅游管理的任務還是比較艱巨的，需要從多方面入手，才能凈化旅游行業(yè)環(huán)境，維護旅游業(yè)的合理秩序。

　　篇二：現(xiàn)階段海南國際旅游島建設(shè)的問題探究

　　一、建設(shè)過程仍然存在的主要問題

　　(一)旅游基礎(chǔ)薄弱，知名度很低

　　最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，海南島入境游客平均停留3天，人均消費148美元，都遠遠低于國際同類型旅游目的地的平均水平。海南島年接待國際游客總量占游客總量比例還很低，還沒有形成以旅游業(yè)為主體的特色產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。旅游企業(yè)大部分規(guī)模偏小，經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，市場競爭能力較低，抗風險能力差。國際著名旅游專家馬塞爾?施奈德曾一針見血地指出：“歐美游客只知道中國有悠久的歷史文化，卻不知道在它南端還有這么美麗的熱帶島嶼(海南島)，他們更愿意選擇知名度高的普吉島、芭提亞�！眹�際性的旅游島接待的主要是國外游客，入境游客占接待游客總數(shù)的比重都在60%以上。海南有國際影響力的資源開發(fā)不夠，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，多數(shù)是低端觀光產(chǎn)品，而高端的休閑度假產(chǎn)品很少，缺乏能留住游客的旅游度假產(chǎn)品。

　　(二)公共服務體系不健全，旅游硬件設(shè)施不完善

　　服務等軟環(huán)境有待加強。政府的公共服務職能沒有充分體現(xiàn)，政府主導的作用沒有充分發(fā)揮出來，對企業(yè)、行業(yè)的管理與市場經(jīng)濟發(fā)展不相適應，市場管理粗放。2012年初的三亞海鮮大排檔宰客事件就暴露出相關(guān)部門監(jiān)管的漏洞，大大損害三亞的旅游形象。在硬件設(shè)施方面，三亞許多海灘的沖淡房還要收費，沖淡房的配置數(shù)量也遠遠無法滿足游客的需要，并且在海濱浴場的人流集中處沒有公共設(shè)施的指示標志，缺乏導示系統(tǒng)的建設(shè)。

　　二、對國際旅游島建設(shè)的建議

　　(一)規(guī)劃與實踐同行，狠抓旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)

　　近兩年來，伴隨著國際旅游島的建設(shè)步伐不斷前進，三亞市作為國際旅游島的核心便被推到了風口浪尖，備受業(yè)界關(guān)注。現(xiàn)階段三亞旅游產(chǎn)品開發(fā)千篇一律、缺乏個性和創(chuàng)新，對本地文化的挖掘也不夠深入。為此，有關(guān)部門需要在制定旅游產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)規(guī)劃時，重點關(guān)注三亞市旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的生態(tài)性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、品牌性等方面。不僅要為景區(qū)培訓一批精通英語、三亞旅游、中國文化、世界禮儀的服務人才，還要引導新老投資商開辟創(chuàng)新，豐富三亞市旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，提高旅游產(chǎn)品的吸引力。

　　(二)解決好旅游發(fā)展與當?shù)匕傩罩�間的矛盾

　　發(fā)展旅游的目的就是為了造福一方，但三亞旅游發(fā)展中帶來的交通擁擠、環(huán)境惡化、物價上漲等問題已經(jīng)給當?shù)鼐用裆�活帶來了許多不便。如何處理好旅游業(yè)發(fā)展和當?shù)鼐用裆�活之間的關(guān)系直接影響到三亞旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能否順利實現(xiàn)。因此，三亞市在未來的旅游發(fā)展過程中應重點關(guān)注當?shù)鼐用竦睦�益，從增加當�(shù)鼐用裥腋Ｖ笖?shù)、保護傳統(tǒng)民族文化、減少旅游對當?shù)刈匀画h(huán)境的影響、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面做出科學的論證和規(guī)劃。

　　(三)合理定位發(fā)展，強化基礎(chǔ)配套

　　開一次“博鰲論壇”并不能代表海南的國際性，如何發(fā)揮好國家政策優(yōu)勢，打造真正名副其實的國際旅游島是一個考驗決策者智慧的地方。筆者認為可從以下兩個方面入手：

　　(1)簡化煩瑣的入境手續(xù)，無論是飛機的落地簽還是國際游輪停靠港口的免簽政策都應該具體且可操作。(2)加大在國際旅游市場的宣傳工作，尤其應該注意和高緯度冬季極其寒冷的國家旅游部門加大合作，將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。

　　在公共服務的配套設(shè)施上，三亞仍然處于太過粗放的模式，海灘無人清理，僅有的沖淡房和更衣室也是百姓自建的收費項目，過度粗獷的基礎(chǔ)設(shè)施雖然降低了政府開支，也減少了很多管理部門的麻煩，但是有悖于海南島建設(shè)國際性旅游島嶼的市場定位，所以相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施需要盡快完善，努力營造一個舒適安逸的旅游基礎(chǔ)配套環(huán)境。

　　從旅游公共交通體系建設(shè)這一點來看，三亞作為國際旅游島的核心城市，每年旺季游客如潮，傳統(tǒng)的城市公共交通體系無法同時滿足本地人的生活需要和外來游客的旅游需求。因此，在豐富旅游交通體系的建設(shè)問題上還要加大投入力度。此外三亞的景區(qū)眾多，但都十分分散，目前還需要加強各個景區(qū)之間的旅游公共交通服務體系建設(shè)，方便自由行的游客游覽，從而有效避免低品質(zhì)1日游旅行團泛濫，避免這些劣質(zhì)旅行團破壞三亞市的旅游服務業(yè)形象。

　　(四)利用三亞優(yōu)勢拓展客源市場

　　三亞是海南島的南大門，若要利用好三亞這把打開國際旅游島大門的“金鑰匙”就必須加大國際旅游市場的宣傳工作，尤其應該重視北半球高緯度地區(qū)，這些國家的冬季較為寒冷，要與這些國家旅游部門加大合作，將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。此外，三亞作為濱海旅游度假城市，在抓住傳統(tǒng)“空降”客源市場的同時，更應該努力尋求新型瀕海旅游客源市場――游艇旅游。游艇業(yè)具有高附加值和擁有較長的產(chǎn)業(yè)鏈的特點，能夠為海南旅游業(yè)發(fā)展注入新的活力，成為海南旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

　　三、結(jié)語

　　海南島是我國旅游業(yè)對外開放的排頭兵，代表著我國對外旅游的形象，但同時也是一個社會經(jīng)濟基礎(chǔ)相對落后的地區(qū)，旅游業(yè)正是海南島“落后”和“國際化”背景的切入點，在建設(shè)過程中要發(fā)揮好三亞市的帶頭作用，以點帶面則可實現(xiàn)整個海南島的經(jīng)濟大繁榮。

旅游管理畢業(yè)論文6

　　摘要：XXXX南地區(qū)具有邊貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)良好、旅游資源類型豐富、地理區(qū)位同越南多省區(qū)接壤便利、恰逢東盟博覽會和環(huán)北部灣經(jīng)濟圈積極發(fā)展的有利時機等優(yōu)勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎(chǔ)上，借鑒生物學“共生”的理論本質(zhì)，分析了目前XX南旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和存在問題，提出了XX南區(qū)域旅游“互惠共生一體化”的發(fā)展模式設(shè)想及策略。一方面，XX南地區(qū)正好處于國內(nèi)和中越國際兩大旅游市場的交會處，是中國與東盟兩大旅游經(jīng)濟圈旅游客流的結(jié)合點;另一方面，由于目前XX南地區(qū)旅游的發(fā)展與東盟一些旅游強國相比仍處于發(fā)展初期，其旅游競爭力不高，很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。

　　一、合作競爭概念

　　“合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內(nèi)勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著《合作競爭》中提出，他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個組成部分的現(xiàn)象，且基于波特行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型上提出了企業(yè)與企業(yè)之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者。可見，合作競爭并非是完全相互矛盾的，在利益主體的實際發(fā)展中是對立統(tǒng)一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長為目標，充分考慮到各種競爭關(guān)系中的矛盾、問題所在，并且也充分認識并發(fā)展各種合作關(guān)系，找尋一個合適的尺度，選擇最適宜利益主體發(fā)展的聯(lián)合競爭模式，實現(xiàn)更有效的競爭和發(fā)展。

　　二、“共生”概念的旅游延伸

　　旅游“共生”是指在旅游市場環(huán)境中旅游地之間相互促進、共同發(fā)展，尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏，構(gòu)筑一個統(tǒng)一和諧的整體，從而獲得任何單個一方無法達到的高水平和整體的最大利益。其本質(zhì)就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作，在合作中競爭，以合為主，促進對稱性兼容和一體化互惠共生，實現(xiàn)旅游個體或組織經(jīng)濟效益的提高、規(guī)模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭，不摒棄自身性質(zhì)和狀態(tài)，這種競爭是通過參與共生的各旅游地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能創(chuàng)新以及它們之間功能的.重新分工定位和合作實現(xiàn)的。

　　三、XX南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀

　　(一)XX南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀

　　XX南地區(qū)地理范圍較廣，旅游資源類型、數(shù)量豐富多樣，這樣不容易形成規(guī)模游客量，游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫為中心的花山風景區(qū)被定為國家級風景旅游名勝區(qū)，成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風景旅游名勝區(qū)之一，其知名度隨之有所提高，吸引了主要來自XX省內(nèi)、廣東自駕車、臺灣及越南等國內(nèi)外游客。

　　XX南區(qū)域旅游發(fā)展存在的問題

　　旅游資源組合有所欠缺，區(qū)域范圍內(nèi)的旅游開發(fā)不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區(qū)景點無重點的疊加，要重視整體品牌的建設(shè);區(qū)域范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品構(gòu)成單一，旅游消費較少，綜合效益不高。

　　四、XX南區(qū)域旅游實施“互惠共生一體化”模式策略

　　實現(xiàn)區(qū)域旅游一體化互惠共生是一個逐步完善、逐步發(fā)展的過程，其中存在著由旅游發(fā)展地區(qū)對相對落后地區(qū)的屏蔽階段，旅游落后地區(qū)寄生于發(fā)展地區(qū)，逐步提升到兩方相互依存發(fā)展的共生，到最后實現(xiàn)區(qū)域旅游的多贏發(fā)展局面。這其中包括屏蔽階段，寄生向共生的轉(zhuǎn)變，共生意識的培育，共生單元的匹配、融合和規(guī)模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇，合作契約的簽訂以及利益和義務的對稱穩(wěn)定分配等。

　　(一)空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合

　　區(qū)域旅游資源整合是利用、優(yōu)化與重組現(xiàn)存的旅游資源，提高資源利用率，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)，協(xié)同、放大區(qū)域旅游的吸引力，達到旅游資源單體無法達到的效果。XX南地區(qū)以區(qū)內(nèi)旅游資源地理位置為基礎(chǔ)，以交通為紐帶，以資源類型和文化內(nèi)涵為依托，實施空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合。形成2軸6區(qū)1個核心3個節(jié)點的空間模式：

　　2條旅游軸線靖西大新南寧東西走向，南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;

　　6個功能互補旅游區(qū)左江花山區(qū)、憑祥邊關(guān)區(qū)、德天黑水河流域風景區(qū)、小連城弄崗區(qū)、靖西、崇左市區(qū);

　　1個核心南寧;

　　3個節(jié)點城市大新、寧明、憑祥

　　圍繞“一個中心”、“三大品牌”、“四大特色”，實施區(qū)域旅游資源整合。具體來說，即以南寧大新寧明憑祥旅游成長軸線為中心，以百越壯都南寧、花山崖畫、德天跨國瀑布為品牌，以喀斯特奇觀、亞熱帶山水、民族風情和邊境邊關(guān)為特色，實現(xiàn)各類旅游資源的優(yōu)勢互補和區(qū)域資源的共建共享。

　　(二)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系

　　根據(jù)比較優(yōu)勢形成產(chǎn)業(yè)分工，各個地區(qū)都有自己有特色的旅游產(chǎn)品，既能各成地區(qū)旅游體系又能共同組合實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化，構(gòu)建具有XX南地域文化特色和適應新時代發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系。根據(jù)遵循核心主導、緊密輻射、網(wǎng)絡聯(lián)動原則，提升產(chǎn)品的資源功能承載單元之間的空間聯(lián)動性，按照專業(yè)化分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集聚的合作性競爭兩個層次，突出民族風情和邊關(guān)風貌，生態(tài)和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風景名勝區(qū)，將其三帶六片周圍廣泛分布的獨具特色的風景資源形成以下-產(chǎn)業(yè)鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產(chǎn)品與線路)�？λ固匦沱惿剿�觀光游專題、壯民俗、民族風情游專題、XX邊境旅游專題、中越邊境跨國旅游專題(包括整合兩國的革命文物資源，聯(lián)合開發(fā)追蹤中越革命領(lǐng)袖足跡旅游，跨國民族風情旅游線路，跨國邊貿(mào)旅游線路)。

　　(三)行業(yè)綜合性、區(qū)域聯(lián)動式旅游競合開發(fā)

　　為支持XX南區(qū)域旅游系統(tǒng)的進一步完善和發(fā)展，以旅游業(yè)為核心，XX南區(qū)域內(nèi)幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域都可以開展各種形式的聯(lián)合行動。這種模式能最大限度地調(diào)動和利用區(qū)域內(nèi)的各種資源和條件，最大程度地減少旅游要素區(qū)域流動所付出的成本，產(chǎn)生最高的旅游業(yè)合作與發(fā)展效率。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，組建由南寧牽頭的區(qū)域旅游管理公司和區(qū)域旅游集團，通過資本重組的方式，發(fā)揮南寧的投資和管理優(yōu)勢，促進相對落后地方的旅游企業(yè)發(fā)展和升級，實現(xiàn)旅游要素一體化經(jīng)營和旅游價值鏈重構(gòu)，形成開發(fā)、銷售、服務一體化，包括吃、住、行、游、娛、購等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，旅游上游供應商(資源、原料、設(shè)施設(shè)備等)價值鏈、旅游企業(yè)價值鏈、銷售渠道(旅游經(jīng)銷商、零售商)價值鏈和旅游者價值鏈的重構(gòu)，形成完整的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)體系，真正實現(xiàn)XX南旅游圈一體化互惠共生。

旅游管理畢業(yè)論文7

　　酒店管理可以提升酒店的各項工作水準，提升酒店的管理水平，提高酒店的經(jīng)濟效益。隨著旅游業(yè)的火熱，旅游酒店也越加火熱。旅游酒店作為專門服務旅游團體的酒店在酒店行業(yè)中占有越來越大的比重，如何有效提升旅游酒店的管理水平是旅游酒店管理者所需要思考的主要問題。本文從創(chuàng)新管理模式入手，探討一下旅游酒店的管理問題。

　　一、引言

　　隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，在滿足了人民的物質(zhì)需求后，人民開始追求精神享受。旅游作為放松游客身心，開拓游客眼界的戶外活動，受到越來越多的人民的參與。隨著旅游行業(yè)的逐漸火熱，與旅游業(yè)配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也逐漸興盛起來。旅游酒店作為服務于游客的服務業(yè)，其服務水平高低關(guān)系著游客的體驗好壞。做好旅游酒店的服務工作就需要加強旅游酒店的管理工作。

　　二、旅游酒店管理上存在的問題

　�。ㄒ唬┕芾眢w制不夠健全旅游酒店以服務游客為主要對象，和景區(qū)景點搭配相映成趣，具有鮮明的特色。但是，當前我國的旅游酒店在管理模式上大同小異，往往沒有突出的特色，都是傳統(tǒng)的人力資源管理模式，在管理體制上不夠健全，在旅游酒店的配套服務上做的不夠到位。在管理上，各項工作的責任落實不到位，員工不能很好的執(zhí)行，導致服務環(huán)節(jié)出現(xiàn)“個人自掃門前雪”的局面。

　�。ǘ�）旅游酒店缺乏專業(yè)的管理人才旅游酒店的管理最終需要專業(yè)人才來實現(xiàn)，而當前的現(xiàn)狀是旅游酒店的人才儲備不足，導致旅游酒店缺乏專業(yè)的管理人才。高素質(zhì)的人才對旅游酒店的助力極大。人才的缺乏一方面與我國國情有關(guān)，旅游酒店方興未艾，起步較國外較晚；另一方面與旅游酒店自身有關(guān)，其管理體制的不合理，導致管理人才在旅游酒店的發(fā)展空間受到限制。旅游酒店在人力資源的管理上存在一定問題，惡性競爭、不合理的績效管理都導致?lián)碛泄芾砟芰Φ墓芾砣瞬蓬l繁跳槽，因此也就限制了旅游酒店的發(fā)展。

　�。ㄈ�）旅游酒店的管理制度不科學管理制度是旅游酒店良性運行的制度保障，一個合理的、科學的管理制度有利于旅游酒店在激烈的市場競爭中保持足夠的優(yōu)勢，提高員工的工作熱情和工作效率。但在實際情況中，旅游酒店的管理制度存在著粗放、不科學的現(xiàn)狀。在管理制度的制訂上具有隨意性，在制度的執(zhí)行上不夠人性化，對員工的管理方式粗放。在獎懲制度的制訂上，單純的按照制度進行，不按照實際情況去處理，大大降低了員工的工作積極性。

　　三、進行旅游酒店管理創(chuàng)新的意義

　　（一）旅游新形勢下的要求我國的旅游行業(yè)已經(jīng)進入了新的形勢，旅游業(yè)由傳統(tǒng)進入了現(xiàn)代化，在旅游趨勢上進入了新的階段：旅游群體的多樣性、旅游消費結(jié)構(gòu)的多樣性、旅游方式的多樣性等。在新形勢下，旅游酒店進行管理創(chuàng)新是為了符合新形勢的要求，滿足旅游市場的需求，滿足旅游群體的需要，滿足旅游酒店自身的發(fā)展目標，促使旅游酒店由粗放型發(fā)展之路向精細化轉(zhuǎn)變。使旅游酒店能夠跟上新的旅游形勢，在符合國民經(jīng)濟發(fā)展速度的前提下，將旅游酒店的發(fā)展轉(zhuǎn)向更有活力的方向。

　　（二）旅游酒店自身的發(fā)展需要旅游酒店的經(jīng)營目的就是盈利。若要盈利就需要進行管理制度的創(chuàng)新，科學管理可以使旅游酒店的各項工作更有效率，使旅游酒店的服務更為優(yōu)秀。另外進行酒店管理的創(chuàng)新，可以使旅游酒店的盈利目的達成，使旅游酒店從管理層到員工層步調(diào)一致，使旅游酒店更富有活力，使員工更有工作動力，使旅游就業(yè)的各項工作指標可以順利完成，使旅游酒店的.經(jīng)濟效益大大提升。

　　四、以創(chuàng)新為目的加強旅游酒店管理

　�。ㄒ唬┚频旯芾砝砟畹膭�(chuàng)新酒店管理思想的創(chuàng)新，要結(jié)合旅游新形勢的變化而變化，根據(jù)時事而做出相應的調(diào)整。不可拘泥于傳統(tǒng)，思想要開放，要穩(wěn)中求進步。在管理理念上要樹立以人為本的服務觀念，以顧客為中心開展各項服務工作，在每個工作環(huán)節(jié)中都加入人性化服務，一切要想到游客的前頭，在不經(jīng)意處流露出對游客的照顧，使游客獲得賓至如歸的感覺。例如可在接待處放一些本地著名景點的小冊子，免費發(fā)放給入住游客，可將本地有特色的飲食、娛樂場所的詳細介紹印成冊子免費發(fā)放給游客，免費為游客承擔訂票服務，幫助游客出行打車等。

　　（二）建立有旅游特色的酒店文化旅游酒店是依托于旅游景區(qū)和景點的，可以根據(jù)旅游景點的特色打造特有的酒店文化。不必刻意仿照星級酒店的標準去建立管理制度，要有自己的酒店文化為骨架支撐，旅游酒店才能走的長遠。在旅游酒店的建設(shè)上要把旅游景點的特色和我國主流價值觀結(jié)合起來，要有正能量，宣傳正風氣。在酒店文化的搭建上，要根據(jù)旅游酒店的自身硬件為基礎(chǔ)，來進行軟實力的開發(fā)，不可盲目追風，也不可盲目的學習，要揚長避短，結(jié)合自身實際情況去建設(shè)有特色的旅游酒店文化。

　　（三）采用信息技術(shù)進行酒店的管理信息技術(shù)在當今社會的運用越來越廣泛，使用信息化技術(shù)手段可以大大提高酒店的管理水平和服務質(zhì)量。在信息化時代除了采用必要的電子設(shè)備外，在管理方式上要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，可以使用扁平化結(jié)構(gòu)，在管理結(jié)構(gòu)上可以人性化、標準化和科學化，實現(xiàn)精益化的目標。管理層要利用信息時代信息傳播速度快的優(yōu)勢，及時根據(jù)市場變化調(diào)整酒店的運營，推陳出新，采取有創(chuàng)意的宣傳手段。依托網(wǎng)絡技術(shù)手段，采取網(wǎng)絡營銷，可以開通網(wǎng)站直通車，便利游客在網(wǎng)上了解酒店和訂購酒店房間。加入當下的熱門團購網(wǎng)站平臺，提供折扣給旅行團體或自助游客戶。

　　五、結(jié)語

　　創(chuàng)新是一個國家前行的動力，也是旅游酒店獲得發(fā)展空間和加大競爭優(yōu)勢的源泉。旅游酒店若有有自己的特色，有足夠吸引游客的地方，就需要在管理體制上進行創(chuàng)新和突破，實現(xiàn)以人為本的服務理念。走出一條與眾不同，由引領(lǐng)潮流的發(fā)展之路。

旅游管理畢業(yè)論文8

　　課題研究目的

　　作為中國歷史文化名城，豐富且具有極大的潛能和價值。但是如何將旅游資源作為促進經(jīng)濟的，怎樣更好地發(fā)展淮南市的將成為我們急需解決的問題。本文通過對淮南市旅游資源現(xiàn)狀的分析，以及對現(xiàn)有資源的合理規(guī)劃，結(jié)合市場需求，利用相關(guān)旅游資源開發(fā)理論，以可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)旅游為宗旨，嘗試為合理、科學的開發(fā)淮南旅游資源提出自己的一些建議和規(guī)劃。這些建議將對淮南城市發(fā)展起到一定的積極作用。

　　1,促進經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展。有助于優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)�？梢栽黾泳蜆I(yè)機會，吸納社會閑散勞動力，有利于維護神會穩(wěn)定。此外，有關(guān)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈比較長，可帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　2，有利于社會文化融合與傳承。淮南旅游資源的開發(fā)不僅有利于傳統(tǒng)的淮河流域文化的保護，形成獨特的文化特色，而且有利于豐富文化內(nèi)涵，樹立良好的城市形象。而且隨著現(xiàn)代旅游活動的進行，可促進該地區(qū)科技水平的提高和先進文化的吸收。

　　3，對環(huán)境的積極影響。旅游資源的開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會使得城市環(huán)境衛(wèi)生得以重視和改善。城市和旅游景點的基礎(chǔ)設(shè)施和服務水平將不斷的完善和提高，于此同時居民生活環(huán)境也將得以改善，做到人與自然和諧發(fā)展。

　　課題研究計劃

　　20xx.11.19-12.31：完成查閱及整理資料,撰寫開題報告。

　　20xx.1.1-3.15：按照指導教師的要求查閱、整理、分析資料。

　　20xx.3.16-4.16：完成畢業(yè)論文初稿。

　　20xx.4.17-4.30：對初稿修改、整理，二次定稿。

　　20xx.5.1-5.16：在教師指導下修改、完善畢業(yè)論文，并將定稿后的論文正文按統(tǒng)一格式打印。

　　本課題研究現(xiàn)狀(需附適量參考文獻)

　　由于合肥、淮南一體化發(fā)展，對淮南旅游業(yè)來說是一把雙刃劍，既有重要的發(fā)展機遇，又有嚴峻的挑戰(zhàn)。一方面，由于一體化發(fā)展，淮南旅游業(yè)的市場必將擴大，同時由于政策的傾斜，必將吸引更多的社會資金的投入。另一方面，淮南旅游業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟增長方式粗放、服務水平底下等現(xiàn)實因素。因此，要健康科學的發(fā)展淮南旅游業(yè)必須加快該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)一體化建設(shè)，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高旅游資源的競爭力，努力把淮南建設(shè)成安徽旅游強市的戰(zhàn)略目標。于此同時對淮南旅游開發(fā)現(xiàn)狀作為研究對象的人也較多。

　　丁朝群的《淮南旅游資源及其開發(fā)設(shè)想》一文中主要介紹：淮南的古人文、地貌、如古遺址、古化石等，側(cè)重“古”字，以古為特色，以古為招牌來開發(fā)淮南市旅游資源。不過面對當前的80、90后的這一代對這些“古物”并不買賬，他們追尋的是現(xiàn)代藝術(shù)風格，所以旅游業(yè)的發(fā)展也要與時俱進。

　　陳蘋蘋在《合淮旅游經(jīng)濟圈構(gòu)建研究》一問中認為：目前淮南與合肥兩地旅游資源相對較為獨立，沒有形成旅游資源一體化。強調(diào)要融合兩地區(qū)旅游資源，打造精品旅游路線，促進區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)合作，共建旅游市場，增強合淮地區(qū)旅游經(jīng)濟圈的競爭力。要實現(xiàn)這一點必須得堅持政府為主導，引導兩地區(qū)域合作。

　　沈長霞在《淮南市旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析》中對淮南市自然條件，人文旅游資源，個性化旅游項目(草莓節(jié)，漁家樂，花鼓燈旅游節(jié))等優(yōu)勢分析很詳細。也對淮南市旅游資源的諸多劣勢如配套設(shè)施不完善，城市總體水平低，信息化水平低，宣傳不到位等因素研究較為深刻。并且提出了淮南旅游業(yè)發(fā)展對策。

　　綜合以上觀點，目前對淮南市旅游現(xiàn)狀研究頗為深刻，但主要強調(diào)淮南各自旅游景點的發(fā)展途徑和方向，以及兩區(qū)域間的合作和發(fā)展。不過我認為淮南市旅游資源豐富，但各自開發(fā)較為落后原始、之間缺乏聯(lián)系和交流。而解決事物發(fā)展的矛盾是要抓住其主要矛盾，旅游業(yè)的發(fā)展也不例外。為此，我提出為更好地發(fā)展淮南旅游業(yè)，首先要清楚自身有哪些旅游資源，這些旅游資源各自的優(yōu)點和存在的不足，然后發(fā)現(xiàn)這些旅游資源之間的相互聯(lián)系以及對經(jīng)濟意義促進的積極作用，最后在這基礎(chǔ)上借鑒其他地區(qū)旅游資源發(fā)展模式，突出重點，合理規(guī)劃，把淮南旅游業(yè)做大做強。

　　參考文獻：

　　[1]丁朝群.淮南旅游資源開發(fā)設(shè)想[J].能源基地建設(shè).1990,(5)

　　[2]陳蘋蘋.合淮旅游經(jīng)濟圈構(gòu)建研究[J].安徽農(nóng)學通報.2008，(9)

　　[3]章錦河，陸林.資源城市旅游形象設(shè)計研究—以淮南為例[J].人文地理.2001，(2)

　　[4]朱曉輝，段學成.資源型城市開發(fā)研究—以淮南為例[J].山西農(nóng)業(yè)大學學報.2009，(8)

　　[5]楊效忠，馮學剛，王詠.淮南市旅游發(fā)展資源特征、功能分布及線路布局研究[J].安徽師范大學學報.2001，(3)

　　[6]徐茹.淮南市旅游業(yè)發(fā)展對策[J].淮南職業(yè)技術(shù)學院學報.2009,(2)

　　[7]沈長霞.淮南市旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析[J].商業(yè)現(xiàn)代化.2008,(32)

　　畢業(yè)論文(設(shè)計)主要內(nèi)容

　　概況：淮南市位于中國華東腹地，是一座美麗并具活力的.的城市，享有五彩淮南的美譽，這里是黑色煤炭富集地、紅色火電輸出地、藍色生命起源地、白色豆腐發(fā)源地、綠色生態(tài)宜居地。她北濱淮南，南依舜耕山，大小湖泊星期羅布，可謂“山水平秋色，彩帶串明珠”。她有著豐富多彩的旅游資源、令人矚目的史前文化、博大精深的歷史文明和濃郁深厚的民間習俗等資源概況以及區(qū)位、人文、氣候等開發(fā)優(yōu)勢和潛力。與此同時，城市環(huán)境惡化、老城區(qū)建設(shè)緩慢、旅游資源分布不均等客觀因素制約了淮南市旅游資源的開發(fā)。

　　一、旅游資源及開發(fā)現(xiàn)狀

　　(一) 資源概況

　　1、自然資源豐富多姿

　　2、史前文化令人矚目

　　3、歷史文明博大精深

　　4、民間習俗濃郁深厚

　　(二)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

　　1、原始性

　　(1)旅游資源開發(fā)程度不高

　　(2)缺乏現(xiàn)代旅游項目

　　2、落后性

　　(1)旅游經(jīng)濟不發(fā)達

　　(2)城市基礎(chǔ)設(shè)施落后

　　(3)管理水平低下

　　(4)服務質(zhì)量不高

　　二、旅游資源開發(fā)的優(yōu)勢、制約因素和發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　(一)旅游資源獨特優(yōu)勢

　　1、區(qū)位優(yōu)勢

　　2、人文優(yōu)勢

　　3、資源優(yōu)勢

　　4、氣候、地貌優(yōu)勢

　　(二) 旅游資源開發(fā)的限制因素

　　1、空氣質(zhì)量差，環(huán)境污染嚴重

　　2、老城區(qū)建設(shè)、改造較慢

　　3、工業(yè)城市忽視對旅游業(yè)的打造

　　4、旅游資源分布不均且相互獨立

　　5、歷史文化資源開發(fā)保護不足

　　(三)旅游資源發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　1、老景區(qū)的提升

　　2、新景區(qū)的開發(fā)

　　3、有利的外部因素

　　(1)煤炭資源作為經(jīng)濟支撐

　　(2)合淮一體化帶來新的機遇

　　三、關(guān)于今后旅游資源發(fā)展的可行策略

　　(一)突出特色文化，加強宣傳，推出精品路線

　　(二)政府主導，強化調(diào)控職能。

　　(三)走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強對旅游資源保護

　　(四)積極融資，加快旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　(五)明析思路，構(gòu)筑新的旅游發(fā)展格局

旅游管理畢業(yè)論文9