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大專國際商務畢業論文
國際商務主要學習經濟學原理、國際貿易基本理論和基本知識,接受國際貿易實務操作的基本訓練,具有分析解決處理國際貿易業務工作中具體問題的實際能力。下面是小編為大家搜集整理的大專國際商務畢業論文,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來幫助。
大專國際商務畢業論文【1】
一、研究性學習模式———項目教學法
研究性學習是指學生在教師的引導下,以特定的任務或項目為目標,讓學生自主采用研究性學習的方法,在提出問題和解決問題的過程中完成既定任務,獲得扎實、豐富的知識和經驗的新型教學及學習模式。眾所周知,德國擁有世界上比較先進的職業教育體系,早在2003年7月,德國聯邦職教所就制定了以研究性學習為導向的項目教學法。項目教學法就是將學習的整個過程分解為一個個獨立的項目,由教師引導學生自己收集信息、設計方案、解決問題,從而使他們在項目的實施過程中,不僅掌握理論知識和操作技能,更重要的是培養了他們包括專業能力和解決問題能力等方面的職業能力。
在高職院校中,對于國際商務專業而言,由于我國外貿企業的自身原因,無論是校內生產性實訓基地開發,還是校外頂崗實習場所的建設,都缺乏足夠的企業支撐。因此,針對目前職業院校學生的整體水平,如何使本專業學生積極主動“在學中做,在做中學”,充分體現職業教育的特點,是每位專業教師需要探索的重要課題。而項目教學作為目前高職教育教學改革的重要方向,就是通過學生自主完成教師精心設計的項目課程,然后由教師對學生的作業成果進行考核和評價,以達到充分發掘學生的潛力,培養和提高他們的分析能力、動手能力、實踐能力等綜合能力的課程既定總體目標。
二、國際商務專業項目教學的實施方案
在國際商務專業課程改革中,如何在課程體系總體框架下,利用現代化教學手段并結合實訓,有效地采用項目教學法,確定與選擇項目,評估總結具體的成果,從而改變高職院校國際商務專業學生被動學習、綜合能力差等問題,是實施項目教學的關鍵,我認為主要應從以下幾個方面入手:
1。改革專業課程設置。高職國際商務專業旨在培養能夠從事制單跟單、報關報檢、貨運代理等外貿基礎業務的高技能實用型人才。因此,在本專業的課程改革中,應當通過校企合作,了解相關崗位的專業素質需求。根據這些需求,改變傳統的教學模式和課程設置,將原有單一科目教學內容,按照企業實際的工作任務、工作過程和工作情境,進行項目整合,形成圍繞進出口業務工作過程的`新型教學項目。學科體系的教材編寫模式也要改成以業務流程為導向的項目教材和能夠體現職業技能要求的項目實訓課程的模式。首先,可以將國際商務專業課程的教學內容劃分為例如“如何將我的產品賣出國去?”“如何與外商談生意”“如何簽訂一份外貿合同”“如何順利的交貨和收款”等更多的具體項目,然后把這些大的項目細分為若干小項目,再分組制定出項目工作計劃、工作程序和具體步驟。比如在“如何順利的交貨和收款”這個大項目下,可以將履行外貿合同所涉及的課程知識,例如《國際結算》、《外貿單證實務》、《國際貨運代理》等課程,分解為若干子項目,例如分為采用海洋運輸(或者其他運輸方式)時,信用證(或其他支付方式)制單結匯等項目,每種支付方式又可按照FOB、CIF、CFR下的制單內容再進行細分,這樣學生掌握知識就會更加扎實和豐富。
2。改革課程教學方法。在高職院校,學生被動學習、能力差的情況比較普遍。教學的重點應當是如何提高學生學習的興趣,引導學生主動搜集和處理信息、樂于探究新知識、勤于動手以及交流與合作的能力。所以,教學時應當以理論知識夠用為原則,重點在于如何更好地掌握外貿操作技能。
3。建設實習實訓基地。實習實訓基地,是引導學生專業操作技能訓練的場所,是能否順利開展項目教學的前提。我們可以在校內加強實訓基地的建設,通過模擬實際業務,讓學生參與到市場開發、接受訂單、組織貨源、租船訂艙、報檢報關、收付匯等業務的全過程,從而全面、系統、規范地掌握國際貿易的環節及習慣做法,為將來“零距離”上崗打下基礎。在校外,我們要加強校企合作,拓展校外實習基地,讓學生在真槍實彈中開始自己的職業生涯。
4。改革教學考核模式。職業院校應當改變現有的平時成績加期末考試的成績來進行評價的方法,我們應當將校內考評與社會實踐相結合,構建多渠道評價方式。校內考評可以將筆試、口試、網上作業等形式與職業資格證書考試融合起來,形成“課證融合”的綜合評價模式。社會實踐考評可以聯合企業,考評學生參加寒暑假社會實踐、社會調研等情況,從而達到使學生重視學習的過程與方法、重視動手實踐、重視交流與協作的目的。
5。提高師資隊伍素質。項目教學法對高職院校的專業課教師所的素質要求非常高。他們應當具備設計合適的教學項目、分析這些項目的學習目標以及完成項目所涉及的專業知識和技能,以更好地控制學生學習,應對學生各種未知問題。這就要求高職院校要加大對"雙師型"教師的培養。同時,也要加強對教師的職業道德的教育。
總之,在高職院校的國際商務專業實施以研究性學習引導的項目教學法,可以推動國際商務專業的課程設置及教學改革。我們應當轉變觀念,大膽引入適應當前高職教育發展的項目教學法,精心設計出既發展個性又注重平衡的教學方案,從而不斷提高教學質量。
大專國際商務畢業論文【2】
在經濟全球化的背景下,不同文化條件下的國際商務談判就是文化間的交流和碰撞,知彼知己,百戰不殆,了解和接納對方的文化,讓溝通更通暢和有效,對促成談判成功有著重要意義,這就要求談判者不但有良好的溝通技巧,還要具備敏銳的“文化能力”以更好的開展國際商務活動。
一、國際商務談判中的文化差異
人類歷史發展長河中,蕩滌出不同國家和民族各種獨特的文化特征,文化是一種動態存在,它是由自然環境、風俗習慣、語言及非語言行為、思維差異、宗教信仰、價值觀以及生產勞動等因素綜合生成的,并且形成了一種“烙印”,談判者帶著自己深刻的文化烙印,來到談判桌前,表現出不同的幽默方式、禮節、手勢、觀念、服飾、用餐習慣以及貿易習慣等。語言差異是最直觀的,解決方法可以雇用翻譯或者使用共同的第三種語言,非語言行為是采用更為含蓄的方式發出信號,如果得不到正確理解,就會影響商務談判的順利進行。風俗習慣對談判的影響很大,并且對談判進行有著制約作用。
思維方式上的沖突同樣影響著談判,尤其是在談判決策上的差異。價值觀的.差異具有隱藏性,因此比較難以克服,主要是表現為一些觀念差異引起的誤解和厭惡,比如時間觀念、平等觀念和競爭觀念等。要達到信息的暢通和談判的成功,談判者在談判過程中不但要具備良好的溝通技巧,還要有著敏銳的文化接受和觀察能力,后者的重要性毋庸置疑,國際商務談判者要了解和尊重對方的文化,讓對方接納自己的文化,不同談判文化的相融合,才能更好地達到談判目的。
二、文化差異對國際商務談判的影響
文化對人的行為方式的影響是深層次的,因此文化因素潛移默化的影響著國際商務談判的方方面面,這種被群體所認可的行為模式對談判組織、談判風格和談判進程有著不同的影響作用。
1。文化差異對談判組織的影響談判組織涉及到的談判人員的層級、條件、人數和分工,由于文化差異的影響顯示出不同的特征。例如在層級方面,東方國家較為注重等級觀念,層級分明,職責明晰,中國企業在國際談判中則遵循這一原則。一般情況下,采用三級組織:第一層談判人員作為主要談判代表,主要負責掌握談判進程、監督談判程序以及重要突發事項的決策等;第二層人員是相關的技術人員、專家以及翻譯人員;第三層人員主要進行談判記錄。而在西方國家則截然相反,對平等觀念的訴求促使他們在組織談判時有著不同的關注點,美國企業的談判代表往往是那些有著較高專業水平和邏輯推理能力的人員,不需要具有較高的地位或者職權,談判成員往往只由幾個人組成,力求有較高的辦事效率。介于此,在談判活動之前,應當充分了解對方的談判組織方式和其文化差異,做到隨時調整自己的組織結構,以期達到自己的談判目標。
2。文化差異對談判風格的影響在談判過程中,來自不同的文化背景的談判人員往往表現出不同的行為舉止和處事方式,這種“文化烙印”影響著談判者的思維方式和個性行為,從而形成了不同的談判風格。具體體現在溝通方式、時間觀念、決策程序、談判關系的建立以及對合同的態度等。如在溝通方式方面,日本商人注重“面子”,交談往往比較含蓄,看似清晰明了的肯定回復,實際是否定的含義,他們喜歡采用間接的,委婉的方式溝通,傾向避免沖突。而美國談判者的溝通比較直接,他們坦誠直率和健談的溝通方式是美國“低內涵文化”的反應,他們注重實際,會明確“是”與“非”,對于談判對方模棱兩可的回復會被美國人視為不真誠或者缺乏自信,希望對方積極反應、坦誠的陳述觀點以達到“雙贏”的談判結果,相反,過分謙虛或者含糊其辭只會取得相反的效果。又如在時間觀念方面,西方人認為“時間就是金錢”,如美國人會在談判中開門見山,直接切入主題,談判的進度和效率是他們關注的重點,這通常會使談判對方有壓力感,而中國人比較注重建立和諧的人際關系,正式進入主題前往往寒暄以求緩和談判氣氛,這種保守的談判風格讓中國人不喜歡直奔主題的“純粹的”商務活動。
3。文化差異對談判進程的影響文化差異使得談判者有著不同的思維方式和價值觀,如果不能很好地了解對方的文化,則會就合同細節問題或雙方利益問題產生誤會和分歧,阻礙談判順利進行,甚至終止談判。這種對談判進程的影響首先體現在語言溝通中,不同的語言背景的談判者在商務交流中可以通過使用共同的第三種語言或者雇傭一個了解雙方文化的翻譯,在談判中避免誤解。其次在非語言溝通中,如肢體語言的差異為談判設置障礙,由于不同的地域風俗,點頭這一肢體動作在大多數國家都是表示同意,但是尼泊爾和印度等國表示同意則是搖頭,談判對方如果對此不了解很容易產生誤解。再者,在權責歸屬方面,中國人自古推崇集體的智慧和團結,一般談判決定要集體共同商討做出,在崇尚效率的西方談判者眼里,這樣做會降低談判效率,阻礙談判順利進。
大專國際商務畢業論文【3】
一、我國國際商務管理專業的人才培養模式現狀
從系統思考的角度看國際商務人才的培養;提出“走出去”戰略中的國際商務人才培養模式:高等教育以及培訓方式的國際化;將國際商務人才的培養作為戰略重點;政府要構建促進國際商務人才涌現的機制。宏結提出國際商務管理人才的特點,開闊的國際市場視野,廣博的知識和開拓國際市場的能力;精通國際經貿知識,并具有很強的國際交流能力和國際商務運作能力,特別是能嫻熟地運用一門以上的外語開展商務活動的能力;三是通曉國際經貿法律和慣例,并具有運用法律解決實際問題的能力;四是具有國際貿易實務操作能力,以及熟練地運用電腦和各種現代化工具搜集信息從事商務活動的能力;五是掌握跨文化知識,具有了解、尊重并調和文化差異的能力,善于進行國際商務交往。同時,他提出:復合型人才培養模式是國際商務專業性質的要求;“外經貿知識+外語+國際商法”相結合的人才培養構想。經過宏結調查:66。3%的用人單位除對國際貿易知識非常重視外,就是對國際商法及與業務相關的WTO規則的知識非常重視。很多專家和從事國際商務活動的專業人士都提到中國急需法商結合的國際商務人才,“外經貿知識+外語+國際商法”的培養模式。商務實踐證明,運用國際經貿法律處理經濟事務、解決貿易糾紛已成為事務性工作和解決貿易爭端的主流。國際商務人才不僅要熟練地掌握國際經貿法律和慣例,更要具有運用法律解決實際問題的能力,這是當今國際商務人才必備的基本素質。提出基于TAFE模式的國際商務人才培養實踐模式,認為可以充分借鑒TAFE經驗,明確中澳合作國際商務專業人才培養目標為“培養擁護黨的基本路線,掌握經濟、貿易、營銷、商法等方面的基礎理論和專門知識,熟悉目前澳大利亞及全球與專業相關領域操作規程,語言能力和崗位操作技能強,了解國際文化知識和社會公共價值理念,具有多元文化背景和良好的團隊合作精神,德、智、體、美全面發展的高技能現代國際商務人才”。以工作過程為導向,培養適應市場需求的高職國際商務人才模式;提出文化體驗與國際商務人才培養模式:在國際商務人才的培養中,不能忽視語言及其背后的文化。文化是聯系語言和思維之間的橋梁。文化體驗有助于去理解一種語言背后的語境和文化。只有通過體驗才能真正獲得跨文化意識和能力,這也符合我國當前倡導的文化軟實力。從增加文化體驗角度出發,提供學生遭遇文化差異的各種體驗機會:食品,服飾,文學,音樂,電影,與本土人士的'交流等等,最終形成個人文化能力。不僅表現為語言上的進步,更是個人綜合素質的提高。文化體驗可以幫助國際商務管理學生增加對另一種文化的熟悉度,有助于減少在以后的商務交往過程中的緊張感,增加被另一種文化的成員認可的可能性,從而保證國際商務活動順暢進行。國內國際商務專業人才培養總體
二、呈現三種典型學科范式
語言學(以英語為主導)范式、經濟(貿易)學范式和管理學范式,它們是目前國內國際商務人才主導性學科范式。這三種范式在人才培養目標上基本是一致的,就是掌握現代國際商務基礎理論、熟悉國際貿易慣例和法規、具備較強的商務語言技能、商業運作能力的實用性人才。然而,從實際的人才培養過程來看,三者呈現鮮明學科范式分野,尤其是語言學的商務人才培養范式與其他兩者的差異更為明顯。語言學范式的國際商務人才培養模式可以簡化概括為“大語言+商務貿易+管理”模式;經濟學范式的國際商務人才培養模式可以簡化概括為“大貿易+管理+語言+法規”模式;管理學范式可以簡化概括為“大管理+貿易+語言+法規”模式。除了上述三種學科范式外,國內政法類院校或院系,還建立了一種具有法學特色,強調貿易法規和制度規則的國際商務人才培養模式,但采用這一模式的學校很少。三種國際商務人才培養范式存在的問題是:學科范式通約性較難;人才的能力“極化”與能力模糊現象并存,不同培養范式都試圖按照復合型人才規格來培養“一專多能”的國際商務人才,但實際效果卻多數不令人滿意;師資結構合理,但“雙師型”師資嚴重不足。因此,國際商務管理培養模式應是三種人才培養學科范式融合:必須提煉本學科的核心概念、本學科的知識架構、本學科人才核心能力結構,必須歸納和創建本學科特色的教學方法和實踐內容。即構建屬于國際商務的本體性學科范式。提出基于國際商務勝任力模型,創新高校人才培養模式:構建國際商務人才勝任力模型的培養目標;通過專業、課程設置,加強認知勝任力;多種教學方法的靈活運用提高職能勝任力;通過校園文化的熏陶,影響個人勝任力;組織活動提高元勝任力。泛北部灣經濟區國際商務人才本土化培養對策。國際商務人才本土化培養的定位,是在以廣西乃至周邊省份的高等教育教學、社會力量辦學為主要力量的在教育硬件、軟件的本土化。推行本土化教學,有助于國際商務人才培養國家屬性、民族屬性、社會屬性。同時通過提升國內、區內國際商務人才培養水平,優化培養模式,能夠在國際交流中吸引更多泛北部灣經濟區國家的留學生到我國留學。以上各位學者的研究雖有一定深度,但其提出的國際商務人才培養模式都是通用型人才的培養,個例研究方面大多涉及到高職高專院校,對地方新建本科院校的案例研究較為缺乏。
三、結論
根據以上分析得知,國際商務本科層次辦學規模和方式在目前各新興專業中是發展較快、方式最靈活的專業之一。但是,目前各高校的人才培養模式相對比較滯后。從實際情況來看,現有國際商務管理人才基礎薄弱,與經濟需要相差較大,人才短缺成為推動與擴大國際貿易的“短板”。所以,應該充分利用抓住當前經濟和貿易快速發展的有利時機,培養符合國際需要的國際商務管理人才。
大專國際商務畢業論文【4】
一、國際商務交往中的語言差異
在國際商務交往中,也有一些國家要求使用本國語言進行談判,如法國商人即便是會說英語,也傾向于要求對方使用法語開展談判活動。因此,在與法國商人開展國際商務交往的過程中,如果法語水平并不高,可以在說明理由的前提下使用翻譯人員來開展商務交流。當然,非語言交流也是國際商務交往中重要的交流方式。非語言交流方式能夠傳播很多有價值的信息,并且多是在國際商務交流主體無意識的情況下產生的。不同文化背景下的國際商務交往主體所使用的非語言信號也存在差異,相對于方便解釋的語言信號而言,非語言信號會很容易產生誤解,并容易忽略對這些誤解的糾正。如上文中提到的,沉默也是中國人表達認同的方式,然而這種方式卻不被美國人接受,他們往往將這種尊重與禮貌理解為拒絕。另外,中國人習慣在不認可或者無奈的表達中使用笑,而美國人則是攤開雙手與聳聳肩膀,這種習慣的差異也需要國際商務交往主體作出認知與了解,避免因為不了解非語言信號含義而走入誤區。
二、國際商務交往中的文化差異
國際商務交往中的文化差異主要體現為價值觀差異與思維差異。在價值觀方面,國際商務交往存在的價值觀差異相對于語言而言隱藏的更深,所以也更加難以有效地克服。在國際商務交往中,價值觀差異所產生的影響主要體現為由客觀性、平等性以及時間觀念所引發的厭惡與誤會。首先從客觀性差異方面來看,西方人尤其是美國人很重視客觀性,這種客觀性體現在對事實依據的重視,對業績與經濟的重視,而并非是對人的重視,在國際商務交往過程中,美國人也往往強調將人與事情進行區分,并且對實質性問題更感興趣。但是,一些國家卻無法將這種客觀性變為現實,如比較重視裙帶關系的拉丁美洲文化與東方文化。所以,這些國家的商務談判者在國際商務談判中不僅作為個體參與到談判過程中,同時最終的談判結果也會對個體產生很大的影響,在此方面,個體的品行與實質問題具有著緊密的聯系,二者難以做出有效的區分。
從平等觀念的差異來看,西方具有著更加強烈的平等意識,因此在國際商務交往過程中,平等的價值觀以及公平的原則是開展良好交往的前提。以美國人為代表的西方人雖然希望能夠獲得更多的實際利益,但是在報價以及條件的提出方面往往會提供客觀的依據。因此在國際商務貿易中,美國商人往往將對方視作具有平等地位的人,相對于日本人而言,在利潤劃分方面美國人顯然會更加合理,因為許多美國商人都認為,利益分配的公平性要比獲得的利潤量更加重要。具有差異的是,東方人具有著更加濃烈的等級觀念,因此平等意識要弱于西方人,以日本人為例,他們更善于將“蛋糕”做大,而并不善于對“蛋糕”進行劃分,在國際商務活動中,日本商人往往會強調買房的欲望與需求,因此利潤分配也對買方有力。隨著我國市場經濟體制的完善,平等觀念也得到了逐漸的顯現,這種觀念主要體現出為雙方實際利益的追求與雙贏策略的實施。這種觀念對于在國際商務交往中構建良好且長遠的合作關系具有著重要意義。
從時間觀念的差異來看,美國人具有著更加強烈的時間觀念,而拉丁美洲與中東商人所具有的時間觀念則偏弱。對于美國人而言,時間就是金錢,而對于拉丁美洲和中東國家的`商人而言,時間更應當被用來享用。根據愛德華霍爾對時間觀念的分類,可以將時間觀念分為循環型時間觀以及直線型時間觀,循環型時間觀重視“一時多用”,而直線型時間觀則重視“專時專用”與效率。前者以拉丁美洲和中東人為代表,而后者則以美國人、德國人和瑞士人為代表。直線型時間觀在國際商務交往中體現為雷厲風行的性格以及對效益與速度的追求,在國際商務談判中,也重視解決了多少問題。然而在封建意識濃厚和經濟相對落后的地區,時間卻沒有得到足夠的重視,甚至他們認為不準時和拖延實踐能夠彰顯出自身的地位。如韓國人在國際商務交往中,如果交往地點由對方選擇,則會出現準時到達或者略微遲到的情況。當然在國際商務交往中也常常會出現一些矛盾的時間觀念,如法國人雖然對對方是否準時十分在意,但是往往自身卻經常遲到。在時間專用還是多用問題上,我國屬于循環型時間觀的典型,在我國所開展的國際商務交往中,很難出現將整個交往或者談判過程繼續分割的情況,即對于中國人而言,對幾個問題作出同時討論是十分正常的。并且在時間控制方面,由于中國人以構建長遠的合作關系為出發點而在對方的信息、愛好了解方面花費一定的精力,所以國際商務談判所持續的時間也會較長。
大專國際商務畢業論文【5】
一、文化差異主要表現
(一)風俗習慣
習俗是經歷史發展形成且為人們早已司空見慣的一種社會現象,其文化內涵非常深厚,影響力相當強大。風俗習慣包括個人或集體已經形成習慣禮節與傳統風尚,是既定社會范圍內,由世代人們流傳下來的行為模式與規范。風俗習慣是民族性格的象征,中西方習俗差異深入到各個細微之處,了解一國習俗,有利于真正理解和運用該國的語言。
(二)價值觀念
中西方價值觀念一直存在著較明顯的差異。中國歷來受儒家文化的教育與影響,儒家思想主推“仁”,“利他”觀念根深蒂固,源遠流長;西方則信仰個人主義,堅持個人利益不容侵犯,“利己”觀念在西方文化中已經被達成共識。
(三)政治制度
政治制度建立在一定的經濟基礎上,是上層建筑的主要組成,它不僅受經濟的影響,還受國家的法律、文化傳統及地理條件等因素的影響。中西方政治制度出現明顯差異是在原始社會末期,在此之前,雙方政治均實行原始民主制,具有較強的相似性。在過后的發展中,這種差異進一步加深,最終西方國家過度到以國家制度為基礎的政治民主制度,中國的原始民主制完全消失,并被專制君主制度占據了兩千多年。
二、文化差異對國際商務談判的影響
(一)政治制度的差異對談判雙方利益的影響
西方社會因經歷過資產階級革命,對平等自由的觀念很深。在商務活動中,以英美為代表的諸國尤以平等主義價值觀為理念,西方人喜歡用具體的方式、具體的數據介紹具體情況。注重實際利益的美國人,在進行交易時,大多進行客觀報價,在買賣關系上,視買方與賣方為平等關系。而東方人因長期受等級觀念的影響,在商業活動中,平等方面則沒有西方人做得好。例如,日本人擅長做大蛋糕,卻不懂得公平劃分蛋糕。在日本買賣中,顧客被尊為上帝,賣方往往順從買方的意愿與需求,由此看出,利潤更偏向于買方。中國商者往往采用“單贏”策略,涉及到經濟利益時,更多地考慮自己的利益,忽視對方的利益。西方發達國家的市場經濟體制已經相對成熟,在談判者多以“雙贏”戰略為主。
(二)語言行為差異對談判過程的影響
語言交流障礙是國際商務談判中最主要的制約因素,很多談判都是因為語言誤解影響了談判進度。西方人習慣明確、具體地用語言文字表達,談判者皆以坦率、直接的方式進行談判與交流。我國語言文化博大精深,中國談判者善用委婉、迂回的方式來傳遞、表達信息,比如在表示拒絕之意的時候,通常不直接說“不”,而需要聽者領悟話者的言外之意。中國談判者善用的非語言表達方式也相對委婉,例如在表示歉意的.時候,多以微笑來表達,但西方人可能會認為這種道歉沒有誠意。
三、解決文化差異對國際商務談判影響的策略
(一)尊重文化差異,建立正確談判意識
商務談判與人際相處一樣,應學會尊重對方、真誠對待對方,尊重對方包括尊重對方的人格、價值觀等文化差異,以及對對方的看法與利益關系。在不同文化背景下,人們對周圍的世界存在看法差異,會有自己獨特的行為方式。在進行國際商務談判時,不應拿本國文化道德標準作為衡量別國人們行為的標尺,也不應將自己的觀點與行為方式強加給別人。尊重文化差異,是促進溝通,發成經濟或貿易合作方面共識的重要舉措。
(二)了解國際慣例,增強法律意識
現代社會的所有商務活動都是基于法律關系進行的,但因經濟與文化背景的差異,致使中西方法律觀念具有顯著差異。西方國家律法制度較完善,法律觀念強烈,而中國由于長期受到等級觀念與官本位思想的影響,法律觀念相對薄弱,造成中國談判者在談判過程中更為重視人際關系與非正式處理方式。在此環境中,中國人應完善健全法制觀念,增強法律意識,提高司法人員的整體素質。在進行國際談判時發生糾紛,要懂得采取法律措施保護自身權利與義務。
四、結束語
不同地域、不同文化背景下的國家,始終都存在或多或少、或深或淺的差異,在進行國際商務談判中,正確對待這種差異,是順利促成談判的關鍵。
大專國際商務畢業論文【6】
一、海商法在我國國際商務活動中的地位
《海商法》順應國際商務活動的需要而產生,無國際商務,則無能發揮實際效用的《海商法》;同時,國際商務的進一步深化,呼喚著《海商法》的與時俱進。早在中華人民共和國成立之初,我國政府就在積極籌措著發展海上商務活動,為此,先后制定過《中華人民共和國暫行海關法》;《中華人民共和國海關對國際航性船舶和所載貨物監督辦法》等海商法規,但是由于西方國家對于我國實行禁運和海上封鎖,我國的船舶不能進行遠洋航行,這些法律法規也就沒有用武之地。隨著1978年的改革開放,我國的對外貿易開始打開局面,懸掛五星紅旗的船舶開始航行于世界150多個國家和地區的1000多個港口,150多個國家和地區的船舶頻繁進出我國口岸,我國國際商務活動迅速發展的同時,對海商法規的需求日益迫切,航運實踐中積累的眾多經驗與慣例,也為海商法的制定提供了可能性,1981年海商法的起草工作重新提上了日程,直到1993年,我國的《海商法》終于誕生,它從根本上改變了我國在航運領域無法可依的狀況。在《2007兩岸三地海商法研討交流會》上,我國著名海商法專家、中國政法大學的吳煥寧教授(2007)指出,海商法頒布和實施15年來,我國加入了世貿組織,相繼出臺和修訂了合同法、反不正當競爭法、擔保法等法律,同時國際貿易環境也發生了很大變化,如果我國的海商法不能夠與時俱進的反應這些變化,它就會成為一部落后的法律,與我國航運大國的地位不匹配。比如說,海商法中缺少當前國際商務中流行的電子商務和電子提單等內容的有關規定;承運人責任、留置權的規定與合同法有分歧等等。因此,隨著國際商務活動的深度發展,海商法必須相應的與時俱進。
國際商務指超越國界進行企業經營與貿易的事務性活動,主要包括國際貿易和國際投資兩個。國際貿易包括貨物、服務和知識產權交易;國際投資,主要是指國際直接投資,包括獨資、合資和合作經營。從國際商務所涵蓋的具體范疇,我們可以看到,《海商法》與國際商務中貨物貿易的聯系更為緊密,盡管如此,《海商法》也只能管轄到貨物海洋運輸中的船舶關系和運輸關系,《海商法》必須與《國際貨物買賣法》、《國際貨物運輸和保險法》、《國際貿易支付法》等相應法律相互協調一起作用于國際貿易活動。如果協調國際商務的各個法律之間相沖突,這對于國際商務的良性健康發展是不利的,比如說,物權法把船舶設置視為動產,而海商法則把船舶視為不動產,這就直接影響了人們對船舶買賣合同中物權變動如何認定的問題。如果按照海商法的規定,視船舶為不動產,那么船舶所有權轉移以辦理所有權轉移登記為生效要件;如果按照物權法視其為動產,動產所有權轉移以交付為生效要件,這種不同法律之間的沖突,使得國際商務活動中存在的“一船二賣”的糾紛,無法得到有效的解決。
《海商法》屬于國內法范疇,在解決商事糾紛時,我國締結或參加的國際公約的適用性優先于《海商法》,而《海商法》的約束性高于國際慣例。涉外性和國際性是國際商務最為明顯的特征,由于海上活動空間廣泛,幾乎不可能為任何一個國家所壟斷,各國必須在相互交往和相互妥協的基礎上來發展海上商務活動,這也就要求著參與國際商務的各國國內海商法之間相互協調與統一,在現階段,這種協調主要是通過國際公約來完成的,20世紀80年代以來,我國也先后加入了一系列重要的國際公約,如《1910年船舶碰撞規則》、《1974年國際海上人命安全公約》、《1972年國際海上避碰規則》等等。對于我國加入的國際公約與《海商法》的關系問題,按照我國《海商法》第268條規定,我國締結或參加的國際公約同《海商法》有不同規定的,適用國際公約的規定(但中國聲明保留的條款除外),即采取國際公約優先于國內法律的辦法來解決兩者的沖突和矛盾。國際慣例同樣是一種可以用來避免各國法律沖突以及簡化國際商務流程的做法,比如說《國際貿易術語解釋通則》中的各種術語就極大的減少了各國在訂立合同時所需花費的精力,同時降低了由于合同不嚴密所帶來的風險。事實上,國際慣例是經過國家和企業的反復實踐,逐步變成為這些國家和企業的習慣性做法,同時為越來越多的國家所效仿。最后才能轉化為國際慣例,很多國際慣例都已被各國的國內海商法所吸收,已成為明確的法律條文。關于《海商法》和國際慣例的法律地位,我國《海商法》第268條第2款和《民法通則》第142條第3款都作了明確規定,即只有在《海商法》等國內法和國際公約都沒有規定的情況下,才可以適用國際慣例,換言之,《海商法》的法律地位高于國際慣例。
二、《海商法》在我國國際商務中所起的作用
我國正處在社會主義發展的初級階段,國際商務活動尚以直接出口為主,而直接出口的`貨物中有90%是采用的海運方式,因而海上運輸規則的制定對于國際商務活動來說就顯得至關重要。而《海商法》正是為之提供了具有約束力的規則。《海商法》對于船舶、船長、船員、海上貨物運輸、海上旅客運輸、船舶租用、拖航、船舶碰撞、污染、海上救助、共同海損、海上保險、爭議解決都做出了詳細而具體的規定,這些規定調整著海上運輸中海運企業和其他當事人之間的權利和義務關系。從事商務活動的主體,必須根據海商法來規范自身的行為規范自身的行為。根據海商法設定權利、承擔并履行義務,一旦發生糾紛,也要根據海商法來處理主體間的利益爭端。唯其如此才能維持住海運市場,海商活動才能順利展開。
和許多西方國家一樣,我國同樣渴望著開拓國外市場,同時又力求維護本國國內及沿海航運,作為國際商務活動最不可或缺的直接的子部門,海運市場便成為這兩種訴求最直接的受益者。實際上,可以說,海商法是最具國際性的國內法,又是最具國家利益的國內法,和許多國家一樣,我國現今仍保留著內河及沿海航運權,國內港口之間的海上運輸和拖船業務只能由懸掛我國國旗的船舶經營,不經我國交通部門批準,外國籍船舶不得經營,這實際上為我國海運市場的發展提供了一定程度的保護。除此之外,由《海商法》所確立的海事賠償的責任限制制度更是直接降低了海商企業從事國際運輸的風險程度,能夠激發這些企業購買或租用船舶,改善運營條件,增加運輸的積極性、主動性,大力參與國際海運市場的競爭,實現更大的海運利益。盡管現階段的《海商法》已經如上所述的在一定程度上保護著我國海運企業的發展,我們還應該看到,目前我國的海運量在世界海運量中只占很小的份額,沿海主要港口壓船壓貨現象又較為嚴重,這都制約著我國國際商務的發展。中國在釋放航運潛力方面仍然大有可為,在這一方面,臺灣的做法是值得我們借鑒的,20世紀60年代,為趕上世界航運的迅猛之勢,角逐于世界航運市場,臺灣當局修改了已不適合時代的舊海商法,施行了新海商法。這一海商法及其配套法規,大大促進了臺灣海運及貿易的發展,使其躋身于先進海運國家與地區之列,可見,海商法對航運及貿易的發展的確有極大的推動作用。因此,我國也可以嘗試對1993年《海商法》進行修訂,使之更加符合海運發展的要求。
《海商法》所保證的海上運輸的良性發展,給國內其他產業的發展提供了契機,能夠促進國內商品向外國市場的不斷延展。運輸業務和其他海事業務直接帶來了造船業發展,不僅如此,運輸的便捷能夠使國內企業能夠跨越地理阻斷尋求海外市場的機會,生產適銷對路的產品,通過參與國際競爭增強企業的生命力。除此之外,國外企業同樣可以利用價格低廉的海運將原材料運往中國進行來料加工,使得中國的廉價勞動力優勢能得以充分發揮。總之,《海商法》的完備為國際商務中很多產業部門提供了機會,我們必須抓住這一機會,積極地、合法地謀取各產業的市場利益。
大專國際商務畢業論文【7】
電子商務始于20世紀70年代早期,是現代信息技術發展的產物,1994年全球電子商務交易額僅為12億美元,到2000年,全球的電子商務交易額已達3770億美元,增長313%。而據聯合國預計,截止2010年全球電子商務的銷售額將達1萬億美元。全球電子商務交易額呈幾何級數的增長說明電子商務正以其獨特的優勢和方式蓬勃發展,將成為21世紀的主流商務模式。而作為推動經濟增長重要動力的國際貿易業務從建立貿易關系、商業談判、合同簽訂到租船、訂艙、報關、報檢、申請許可證、配額管理及貸款結算等整個過程都可以利用電子商務來完成。
一、電子商務的應用現狀
國際貿易巨大的市場空間使對外貿易電子商務成為業界關注的焦點之一,在第87屆廣交會上就曾出現了電子商務挑戰廣交會的局面,這既是今后國際貿易發展的必然趨勢,也是擴大中國出口貿易的必然選擇。
目前開展國際貿易電子商務主要有兩種渠道:一是大型企業特別是跨國公司因其有著良好的商譽,加之本身強大的經濟和技術實力,使之能夠較容易地把其原有的整個供應鏈移植到互聯網上,并向其他公司包括中小企業開放它的這一渠道;二是新興的國際貿易電子商務平臺,為中小企業利用電子商務開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。對中國來說,因為我們沒有真正意義的大型跨國公司,所以國際貿易方面的電子商務平臺多是新創的電子商務網站。事實上,這些新興網站在目前和今后對外貿易電子商務方面已經和將要承擔起十分重要的角色。
二、電子商務的優點
首先,借助于電子商務可以降低國際貿易成本。電子商務可以使企業只花費很小的成本就可以通過因特網建立自己的全球貿易網,一步到位成為“跨國公司”。
其次,通過電子商務開展網上營銷,既可省時,又可減少營銷環節。借助于因特網,企業可隨時更新顧客所需信息并和顧客快速交換信息,使企業可以在市場中快人一步,迅速傳遞出信息,使交易效率提高。
再次互聯網上的信息隨時可用。因特網上信息的流動不受限制,網絡資源大家共享,并且通過網絡提供的信息服務不受時空限制。顧客可以在任何時間上網查詢他所需要的的信息,可以提高外貿企業的'市場競爭力。
最后,電子商務所提供的信息量大且具有互動功能。
三、電子商務存在的問題及解決方法
(一)安全障礙
Internet給人們帶來方便的同時,也把人們引進了安全陷阱。目前,阻礙電子商務廣泛應用的首要的也是最大的問題就是安全問題。Internet的誕生并不是因為商業目的,而是為了能方便地共享資源,所以Internet的TCP/IP協議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當時需要的,要在Internet上進行安全要求高的電子商務活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現有的基礎上增加一些安全技術措施,如防火墻、加密、數字簽名、身份認證等技術,以保證數據的保密。
(二)技術障礙
Internet上存在多種不可靠因素:軟件不可靠、線路不可靠、系統不可靠等,Internet用戶數的快速膨脹使寬帶擁擠,速度下降,WWW變成了“WorldWideWait"。雖然千兆位網絡技術開始走向成熟,但要全面鋪開還有待時日。目前我國上網的企業還不多,這從某種程度上限制了網絡的使用規格效益。
(三)電信體制問題
我國現行的電信體制也限制了電子商務的發展。許多部門和行業已經建立了自己的管理系統和網絡,都有他們的行業特點,要全部取消他們的網絡平臺是不現實的,但是如果片面強調各自的特殊性,任其發展,跨行業聯網永遠不會實現,更沒法信息共享。所以,必須強調“求同”,只有做到統一認識、統一規劃、統一建設、統一標準,才能發揮規模效益,避免盲目投資和重復建設。
(四)法律制度問題
信息工業的發展史告訴我們,相關的法律制度的制定遠遠滯后于信息工業的發展。所以,目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應的電子商務法律,以解決電子商務上發生的各種糾紛,防止誘騙等案件的發生。另外,還要制定相關的電子支付制度、電子商務規約,以規范貿易的順利進行。
四、國際貿易中應用電子商務的簡單案例
以國際金融服務為例。電子商務使傳統的金融服務進行起來更加方便,而且使傳統的金融服務突破人力資源、地域、時間的限制,使傳統的金融服務擴展為全球的7*24小時的全天候服務,而且這樣的擴張,是低成本的擴張,只要在一個城市安裝一定數量的ATM,有固定的人員負責維護,負責向ATM放進一定的現金就行了。我國加人WTO后,我們就可以足不出戶享受到美國花旗銀行的服務;或者如果我們對花旗銀行的服務不滿意,我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等,這可以任由我們決定。而這些看似簡單的金融服務都是跨越國界的,沒有電子商務的發展,這樣的事情是不可想象的。
五、前景展望
隨著世界經濟一體化、全球化進程加快,國際貿易信息電子化以及電子商務的應用愈來愈成為國家和企業與國際環境接軌的重要方式,新型的國際貿易運行方式對于我國擴大國際貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力將發揮重要的作用。
大專國際商務畢業論文【8】
一、國際商務談判中了解中西方文化差異的必要性
隨著我國加入世貿組織,對外商務活動日益頻繁,對外商務談判迅速增加。談判已成為國際商務活動的重要環節。國際商務談判不僅是經濟領域的交流與合作,而且是各國文化之間的碰撞與溝通。在不同國家?p不同民族之間進行的國際商務談判更是如此。國際商務談判受到各自國家?p民族的政治?p經濟?p文化等多種因素的影響,而其中最難把握的就是文化因素。文化上的差異導致了國際商務談判中的文化碰撞甚至沖突,相當一部分談判因此而失敗,直接影響了國際商務活動的順利進行。因此,要順利的開展商務活動,必須了解不同國家的文化背景及其差異,并在此基礎上揚長避短,制定出合理的談判策略,才能在國際商務活動中游刃有余,獲得成功。
二、中西方文化差異在國際商務談判中的體現
1。中西方價值觀差異。價值觀是文化的核心因素,它包括世界觀、人生觀,人與自然關系,宗教信仰,道德標準等,表現為某些符合社會文化,具有持久性、穩定性,為社會成員所普遍接受的信念。
中國以仁為核心的儒學,倡導一種人自身、人際間、人與社會的和諧主義,也就是集體主義。集體主義強調團隊目標,團隊精神。國外學者把中國傳統文化的這種特質稱之為集體主義文化,認為集體主義文化的成員愿意為了群體的利益犧牲個人的利益、需求和目標。正因為如此,中國人在進行交流時,強調個人利益應當服從社會整體利益,只有整個社會得到發展,個人才能得到最大利益。
而西方國家則是個人主義占據其文化的核心位置。西方文化突出個人價值、個人意志、個人尊嚴、個人自由、個人情感、個人權利及個人利益。整個社會極力推崇個人主義,十分強調自我價值實現,并以個人成功來衡量人生價值。物質至上受到極度重視是西方文化個人價值至上論的主要特征。因此,他們在交流中總以自己為中心,即以傳者為中心,交流語言直截了當,即以結果為導向。為了達到自己的目的,不惜使用各種說服技巧。
2。中西方語言及非語言表達的差異。由于長期的文化傳承與積淀,各國形成了各自燦爛的語言文化。中國文化講究謙遜?p含蓄;一句“謝謝”的回答,中國人習慣說“不用謝”或“不客氣”;而英國人的回答是“That’sallright。”(沒關系),甚至是“It’saeasycase。”(舉手之勞),反映了其直率?p個性張揚的異域文化。除此之外,在語序?p語調方面也存在著較大差異。外語提問時疑問代詞在先,而中文以人稱代詞為先,如“Whereyouare?”(你在哪)?由于語言文化的差異,造成誤解沖突在所難免。
在國際商務談判中,談判各方除了用口頭語言來交流外,還通過手勢?p面部表情等等身體語言表達自己的意見和感受。由于文化的差異,身體語言的表達方式和其含義有所不同。如在世界上大多數國家和地區,人們多以點頭表示贊同或接受,以搖頭表示不同意或反對,但在南非一些國家卻相反,人們用點頭表示否定,用搖頭表示贊同,這常常令與之談判的外國商人大惑不解。
3。思維方式的差異。思維方式具有社會文化屬性,在不同的社會文化結構中形成的思維方式是有差異的。東西方由于各自的地理位置、自然環境、種族淵源、歷史變遷、宗教信仰、風俗文化等的差異,便形成了不同的、具有各自民族文化特色的考慮問題、認識事物的思維方式。
(1)感性思維與邏輯思維的差異。中國人的思維方式是感性的。中國人的形象思維方式講求以形見理、以美啟真。它強調的是根據某一清楚界定之立場所判定之目標或結果的價值。中國人對于直觀經驗較為重視,而在理論上往往停留在經驗論。
而西方人的思維方式則是理性的、邏輯的。西方人的抽象思維方式,講求概念分析、邏輯推理。它強調的是不具任何價值色彩的事實。
(2)統一思維與對立思維的差異。中國傳統文化強調“人與天地萬物一體”,以“天人合一”為最高境界。所以中國人習慣從總體上觀察事物,將宇宙看作一個整體,從全局觀點進行綜合研究。西方獨特的海陸交錯的地理特征孕育了西洋文化中勇于探究自然、注重分析、關注客體的重客體、善分析的思維方式,他們采用的思維方式主要是從整體觀念出發的綜合型思維方式。
在國際商務談判中,中國人談判方式是首先就有關合同雙方所共同遵守的總體性原則和共同利益展開討論。他們主要關心的是雙方長期合作的可能性,因此他們避免在談判起始階段討論細節問題,并把所謂的具體的細節問題安排到以后的談判中去解決。這種“先談原則,后談細節”的談判方式是中國的談判方式最明顯的特征之一。
而西方人則恰恰相反,他們注重“先談細節,避免討論原則。尤其美國人采用的談判方式是局部取向,重視細節。美國人由于受線性思維和分析思維方式的影響,最重視事物之間的邏輯關系,重具體勝過整體。他們的思維方式在談判桌上的具體體現就是“直接”和“簡明”。因此,他們慣于開門見山,直截了當。
(3)螺旋型思維和直線型思維的差異。中國人的思維方式是螺旋式的,敘述事物過程中圍繞一定的中心思想,以反復而又發展的螺旋形式對一種問題加以展開。盡量避免直接切入主題。在國際商務談判中,中國人采用的是含蓄的表達方式,他們認為含蓄的表達方式優于直接的表達方式。
反之,西方宇宙觀認為事物之間是獨立的,一切都在直線向前發展變化,由此引發的“線性推理”的觀念。因此,英語語篇一般按直線展開,通常包含四個部分:導入、主題、支撐、結論。切入主題后就開門見山地先陳述段落的中心思想,在分別對主題進行闡述,最后得出結論。
(4)倫理和法制觀念的差異。在調節人的行為和處理糾紛方面,中西方的差異很大。中國人通常從倫理道德上考慮問題,而不是從法律上考慮。但大多數西方人卻相反。在中國,“倫理至上”始終占據著人們思想的核心地位,一旦發生糾紛,首先想到的是如何贏得周圍的輿論支持,“得到多助,失道寡助”在中國人看來有極其特殊的內涵和意義。中國談判者在談判過程中對于經濟活動,包括經濟糾紛的處理,往往習慣于依靠人際關系,通過“組織”?p通過輿論來發揮作用。
西方人對于糾紛的處置一般采用法律手段,而不是靠良心通過的作用。西方很多人和公司都聘請有顧問?p律師,有糾紛時由律師處理。在國際商務談判中,他們要求按程序辦事,談判結束后涉及合同管理以及后續交流,根據商務活動的規則即共同簽定的合同來約束雙方,一旦發生分歧與爭端,主張按正式的途徑給予解決。一些在中國人看來非得通過復雜的人際關系網去解決的糾紛,在西方人看來卻未必如此。
三、應對國際商務談判中中西方文化差異的策略
1。在談判前應該做好充足的準備工作。(1)要做好談判的計劃工作。也就是要充分了解談判對手的情況,包括其他利益方的國家和文化情況,即所謂的知己知彼。為了做到知己我們要了解以下三個問題:①清楚地知道自己想要什么,用幾句話或幾個詞簡短的表達核心實質;②要了解什么阻礙了自己想要的東西;③列出談判雙方可能有的各種選擇,考慮哪些方案是自己可以接受的或是能被對方接受的等。業務談判是雙方或多方的,要想取得洽談成功,知彼也是非常重要的,在談判中,不僅要全面動態地了解對手對協議的期望,更要了解對方的民族習性?p談判手段和語言文化等信息。
(2)在準備過程中還應考慮談判的策略。由于不同文化背景的談判者在溝通中存在各種障礙,所以為了使談判順利完成,我們必須要理解?p接受和尊重對方的文化習俗。在談判過程中避免用一些對方忌諱的語言。從談判習慣來說,中國人在談判中對精確的技術數據要求比較高,而美國人的語言較為直接,容易直達主題,日本人則較為含蓄等等。想要很好的應對這一切,必須事先做好充分的準備。
(3)公司代表還要對談判的'長期性做好思想準備。國際談判歷時往往比國內談判長2倍~6倍,談判人員可以利用這段時間熟悉并適應對方國家的語言和習俗,以便更好的推動談判進程。
2。在談判中應正確表達自己的意思,克服語言上的障礙。在跨國談判中掌握對方國家的語言對于談判的順利進展有很重大的意義。語言不通是談判的一個很可怕的障礙,因為他可能使雙方產生誤解,甚至會導致談判失敗。掌握一國的語言并不是單純的理解語言的表面意思,而是要知道某些詞語和短語在一定文化中隱含的特殊意義。一些具有象征意義的詞語在兩個不同的文化中可能隱含著截然不同的寓意。比如dog這個詞在英語中象征著忠誠,而在中國,“狗”這個詞是對別人人格的侮辱。所以在跨國談判中。談判者必須掌握這些有特定寓意的詞,以防止談判中出現不必要的誤解。
通常我們可以采取兩種辦法來避免這種情況的發生,第一是聘請翻譯。一個真正精通兩種文化?p兩種語言的翻譯不僅能將談判時的各種措辭準確地翻譯成母語,而且能以各種方法,如舉例?p列舉等。將隱晦生澀的詞翻譯成可接受的語言,這樣將為談判各利益方節省很多時間,這些時間可以用于思量和決策。第二種方法是在談判時盡量避免使用習語或俗語以避免誤解,同時可以考慮借助一些非語言的方法,如表情?p動作?p語氣和語調等表達一定的意思。此外,在談判前也可以多準備一些圖表和數字資料,因為這些資料是通用的,不會帶來任何誤解。
3。在談判中應屏棄種族主義思想。在進行談判時,各個民族都是平等的。無論對手所處的文化環境看起來有多不可思議或無法理解甚至荒謬,談判時都應該彼此尊重。在正確談判意識指導下,涉外談判者要靈活多變,使自己的談判風格和策略適應不同的商業文化類型。譬如與注重禮儀的法國?p日本?p英國人談判時,必須注重衣著與禮儀,顯示己方的教養與風度,而在一些不太講究衣著的國家,穿便裝也可參預正式的商務談判。所以說,在與國外商務人員交往之前,一定要盡可能多了解他們的習俗與禁忌,以避免不知道某些特殊講究而使對方不愉快甚至于影響商務談判的進程與結果。新晨范文網
4。在談判中應提高法律意識,增強法制觀念。在現代社會,所有的商務活動都要在法律關系下進行,但由于社會經濟和文化背景不同,使中西方的法律觀念存在著明顯的區別。西方國家是法制國家,法制完善,法律意識根深蒂固。中國受到等級觀念,官本位思想以及關系意識的影響,法制觀念比較淡薄,導致了中國談判者在談判過程中注重人際關系和非正式的處理方式。因此,中國應健全法制觀念,提高國民的法律意識,提高司法人員的綜合素質。使學法、懂法、用法成為中國人的必備素質。在國際商務談判中,一旦發生糾紛,要爭取用法律保障自己的權利和義務,營造公平、公正的談判環境。
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