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健康查體和健康教育在護理工作中的體會教育理論論文
【摘要】目的教育人們樹立健康查體、重視健康教育、養成良好的健康行為和生活方式,保護和促進個體或群體健康。方法不斷提高體檢中心護理人員的自身素質,推行查體“套餐”,設立宣傳專欄,發放健康保健知識手冊,設置專機電話咨詢等,進行團體健康教育講課。結論護理人員改變以往的被動服務為現在的主動服務,不斷學習新的預防保健知識和各項溝通技巧以適應不同層次人員的健康需求,適應不斷發展的社會保健需求。
【關鍵詞】護理健康查體健康教育
近年來,隨著經濟的飛速發展、醫學模式的改變,人們對健康的需求也在不斷的提高。健康教育的核心是教育人們樹立健康意識,養成良好的行為習慣和生活方式,以降低或消除影響健康的危險行為,提供改變行為所必須的知識、技能與服務,并且促使人們合理的利用這些服務。健康查體中的健康教育團體是有計劃、有組織、有系統的定期進行,個人查體采取面對面或電話講解,并且有評價的健康教育活動。核心是教育人們樹立健康意識,養成良好的健康行為和生活方式,保護和促進個體或群體健康。當前,臨床健康教育主要是由護士來完成的,實踐證明,護士作為服務者、教育者和合作者,已成為健康教育的主力軍。
1不斷提高自身素質
1.1認識健康教育的重要性健康教育是整體護理工作中的重要環節,是健康查體中患者反應最好、效果最滿意的護理工作內容之一。護士對患者的健康指導最完善、最實用、最具體。護士明確了健康教育的重要性及職責所在,就會積極主動做好健康教育。
1.2重視第一印象門診是患者進入醫院的第一站,而體檢中心是大眾了解醫院、促進自身健康的第一個窗口。等待查體的人們懷著忐忑的心情走進體檢中心,此時護士熱情的接待和詳細的介紹,會有效緩解他們的緊張、焦慮情緒,為建立良好的關系打下堅實的基礎。
1.3提高業務水平,定期進行業務學習由于科學的發展和醫學模式的轉變,對護理工作的要求越來越高,為了提高自身素質,護理人員不但要掌握現代醫學知識,還應掌握護理心理學、倫理學、管理學、公共關系學等現代科學知識。
2健康查體后的健康教育措施
2.1宣傳專欄體檢中心的特點是查體項目多、涉及的科室多。可充分利用空白墻壁開設各項專欄進行宣傳教育活動,定期更換版面,介紹各種常見病種的防治,做到圖文并茂、內容豐富、通俗易懂,各文化層次的人都能理解。
2.2設立查體套餐我們根據不同年齡、性別及特殊要求,設立十余種查體套餐,并詳細標明注意事項,切實方便了廣大查體者的需要。
2.3發放健康教育處方,建立電子檔案在患者查體結束時針對各自的查體結果,發放相應的健康保健指導教育處方,建立電子檔案,并隨時上醫院網站查詢個人查體結果信息。使患者對自己目前的身體狀況有個基本的了解,知道自己應該做什么、怎樣做。
2.4口頭講解在體檢中心設置了導醫咨詢及流動導醫護士,為患者查體、就醫指引方向,幫助患者熟悉醫院環境。同時護士隨時進行健康宣教工作,對有關健康問題的提問,護士有針對性的解釋,并因勢利導,使患者樹立健康觀念,采取積極的健康行為。
2.5飽滿的熱情,優質的服務當患者來到體檢中心,首先受到護士的接待,接觸最多的也是護士。護士的一言一行、一舉一動對他們有著很深的心理影響,儀表端莊、熱情相迎、語言親切、以誠相待,這樣患者就會感到護理人員親切可近,心理穩定,焦慮與緊張感減輕。
3為患者提供良好的查體環境
患者在醫院停留的時間短,由于工作的繁忙以及排隊等候的焦急等,常常使他們感覺煩躁無助,衛生保潔人員應隨時清掃內外場地,使他們有一個良好的查體環境。在中心內設立服務臺、休息廳,提供一些便民措施,使他們高興而來,滿意而歸。
4討論
體檢中心雖然沒有系統化病房,但健康教育的責任應整體貫徹到全體護理人員的內心深處。突出表現在由以前的患者來問我們的被動服務轉變成現在的我們去幫助患者的主動服務,受到患者的充分認可和贊揚。現代的護理人員,無論在門診還是病房,均要不斷學習新的護理理念和各項技能,以適應不斷發展的社會需求。作為醫務工作者應始終把滿足患者的需求作為自己的工作目標。
5結論
隨著醫學的快速發展,護理工作如何適應市場的需求,很值得護理人員深思。護理人員要改變以往的被動服務為現在的主動服務,不斷學習新的預防保健知識和各項溝通技巧以適應不同層次患者的健康需求,以適應不斷發展的社會保健需求。健康查體與護理健康教育作為整體護理的重要組成部分,日益顯示出其巨大的作用,但客觀地評價其水平,大體上還是處于初始階段。我院通過初步開展與實施使病人滿意度大幅度上升,獲得了較高的社會效應。
參考文獻
[1]楊廷忠,鄭建中主編.健康教育理論與方法[m].杭州:浙江大學出版社,2004:1.
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