企業(yè)管理論文錦集15篇
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都經(jīng)常看到論文的身影吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢？以下是小編收集整理的企業(yè)管理論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理論文1
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和在企業(yè)管理方面的廣泛應(yīng)用，在企業(yè)管理工作中開(kāi)始結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，形成新的互聯(lián)網(wǎng)綜合管理理念，突出管理效率和效果。本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維和企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难芯浚η罂梢越柚茖W(xué)的管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;企業(yè)管理;創(chuàng)新管理
在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的時(shí)代潮流后，在企業(yè)綜合管理過(guò)程中，對(duì)信息資源的管理開(kāi)始受到廣泛關(guān)注，如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維的影響對(duì)企業(yè)綜合管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，成為企業(yè)管理者高度重視的問(wèn)題。基于此，十分有必要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的影響積極探索企業(yè)管理創(chuàng)新的措施，制定更加科學(xué)的管理方案，構(gòu)建完善的管理體系，促進(jìn)企業(yè)綜合管理效益的獲取。
一、我國(guó)企業(yè)管理活動(dòng)中創(chuàng)新發(fā)展存在的主要問(wèn)題
從互聯(lián)網(wǎng)思維角度對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理工作進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)新力不足，綜合管理效果偏低，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如在企業(yè)綜合管理實(shí)踐中，存在明顯的營(yíng)銷管理創(chuàng)新不足、人力資源管理創(chuàng)新不足、融資管理創(chuàng)新不足等問(wèn)題，在企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷管理、人力資源管理以及融資管理活動(dòng)的過(guò)程中，并未加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)法結(jié)合信息技術(shù)的支持探索全新的管理模式，會(huì)對(duì)企業(yè)綜合管理工作產(chǎn)生不良影響。因此新時(shí)期要對(duì)企業(yè)綜合管理活動(dòng)進(jìn)行改革創(chuàng)新，制定相應(yīng)的綜合管理方案，為企業(yè)的未來(lái)建設(shè)和發(fā)展做出正確的指引。
二、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施
在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中，要結(jié)合企業(yè)不同管理內(nèi)容和管理方向?qū)芾砉ぷ鬟M(jìn)行探索，爭(zhēng)取可以制定更加完善的管理方案，促進(jìn)綜合管理質(zhì)量的全面提升。
(一)重構(gòu)營(yíng)銷渠道，促進(jìn)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，企業(yè)可以選擇多種類型的營(yíng)銷管理模式，并且可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合應(yīng)用探索多元化的營(yíng)銷渠道，進(jìn)而構(gòu)建完善的營(yíng)銷管理體系，推動(dòng)營(yíng)銷管理工作呈現(xiàn)出科學(xué)化和合理化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。［1］在實(shí)際組織開(kāi)展?fàn)I銷管理活動(dòng)的過(guò)程中，可以加強(qiáng)對(duì)管理數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在實(shí)際營(yíng)銷方面明確企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足，并結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)人工智能的應(yīng)用，爭(zhēng)取能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的應(yīng)用，構(gòu)建科學(xué)合理的營(yíng)銷組織方案，促進(jìn)營(yíng)銷工作的落實(shí)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，為企業(yè)管理方面的現(xiàn)代化建設(shè)提供有效的支撐。
(二)優(yōu)化管理模式，創(chuàng)新人力資源管理體系
在對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用，即嘗試借助人工智能的支持創(chuàng)新人力資源管理活動(dòng)，確保能夠?qū)θ肆Y源綜合管理體系加以完善，全面加快企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展總體進(jìn)程。在大數(shù)據(jù)支持下對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中要更多的應(yīng)用數(shù)據(jù)的支持優(yōu)化管理活動(dòng)，有效規(guī)避主觀因素對(duì)企業(yè)的影響，全面增強(qiáng)企業(yè)的管理成果。首先，要利用數(shù)據(jù)的支持開(kāi)展人才招聘活動(dòng)，有效獲取招聘信息，進(jìn)而全面把握招聘人員的實(shí)際情況，按照企業(yè)人力資源管理工作的需求對(duì)員工進(jìn)行招聘，進(jìn)而對(duì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)體系加以完善，支撐企業(yè)的全面建設(shè)和發(fā)展。［2］其次，要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持對(duì)人力資源開(kāi)展科學(xué)合理的規(guī)劃，確保可以借助有效的管理最大限度的挖掘員工的潛力，使員工可以積極主動(dòng)的投身于崗位工作中，為企業(yè)的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取貢獻(xiàn)力量。如此就能夠借助互聯(lián)網(wǎng)思維的指引在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建相對(duì)較為完善的人力資源規(guī)劃體系，促進(jìn)人力資源管理工作的貫徹落實(shí)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)基于互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)融資管理戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，在對(duì)企業(yè)融資管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中，要綜合考察多方面的'影響因素，進(jìn)而制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理工作方案，全面促進(jìn)融資管理效果的提升。首先，政府層面要積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)融資管理工作的有機(jī)結(jié)合，從企業(yè)融資管理角度創(chuàng)建完善的市場(chǎng)環(huán)境，保障金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)雙方的穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的構(gòu)建和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)還要注意對(duì)政策支持作用進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)而確保可以在政策的有效支持下提高綜合管理效果，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。［3］其次，從企業(yè)層面進(jìn)行研究，企業(yè)要按照規(guī)定的資金，引入相應(yīng)的資金來(lái)支持互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)本息支付工作，實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)金融的長(zhǎng)久合作，進(jìn)而在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，使企業(yè)融資呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為企業(yè)管理效益的提升創(chuàng)造理想化的條件，全面促進(jìn)綜合管理效果的增強(qiáng)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的社會(huì)背景下，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該注意結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)綜合管理工作進(jìn)行調(diào)整，在實(shí)際管理工作中引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)信息資源的應(yīng)用，進(jìn)而綜合發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的重要作用，全面提高企業(yè)管理和發(fā)展效果。
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企業(yè)管理論文2
管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體系中分離出來(lái)的一門邊緣學(xué)科，吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相宜德彰，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文管理會(huì)計(jì)對(duì)物流企業(yè)管理作用。
管理會(huì)計(jì)涵蓋成本管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理、價(jià)值管理等內(nèi)容，包括決策分析、預(yù)算編制、成本分析以及責(zé)任會(huì)計(jì)的推行等，目前快運(yùn)公司進(jìn)行的運(yùn)輸總支出預(yù)算、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、收入和成本考核等都屬于管理會(huì)計(jì)范疇。
利用邊際成本，合理組織生產(chǎn)
1.引入固定成本的概念。
固定成本就是不隨工作量的.變動(dòng)而變化的成本，即每月無(wú)論運(yùn)量多少都固定發(fā)生、保持不變的成本和費(fèi)用。以中鐵快運(yùn)的行李車為例，行李車的掛運(yùn)費(fèi)也可以算做是固定成本;還有行李員的工資等人工費(fèi)用，并不隨發(fā)送件數(shù)的增減而變化，因此也算作固定成本。
2.計(jì)劃體制下的快運(yùn)產(chǎn)品運(yùn)價(jià)體系。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)上，只有靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格才能爭(zhēng)取更多的客戶，在各個(gè)物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量相差不多的情況下，價(jià)格必然成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此計(jì)劃體制下的固定價(jià)格和市場(chǎng)的自由價(jià)格是一對(duì)矛盾體，也是擺在所有鐵路管理者面前的一道難題。
3.從管理會(huì)計(jì)角度出發(fā)，充分利用鐵路資源，使邊際利潤(rùn)最大化。
通過(guò)筆者日常了解，局管內(nèi)的行李車大部份倉(cāng)位都處于閑置狀態(tài)，有的行李車只裝幾件貨物，甚至有的常年全程空車跑，直通列車也不是趟趟滿載。那么我們就可以下浮運(yùn)價(jià)，以稍低(接近或低于公路運(yùn)輸)的價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)，增加快運(yùn)公司的營(yíng)業(yè)收入，彌補(bǔ)固定成本支出，這樣可以增加邊際利潤(rùn)，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，使公司的利潤(rùn)最大化。
公司效益最大化邊際成本法是管理會(huì)計(jì)的一種方法。
企業(yè)管理論文3
企業(yè)管理信息化是指在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)信息化主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是企業(yè)數(shù)據(jù)信息化、流程信息化以及決策的信息化。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)能夠上網(wǎng)的企業(yè)占所有企業(yè)中的比例為21%～30%左右，與此同時(shí)在這些能夠上網(wǎng)的企業(yè)中，充分實(shí)現(xiàn)OA、CAD等系統(tǒng)的企業(yè)更是少之又少，達(dá)到11%。企業(yè)最核心的電子商務(wù)系統(tǒng)就是ERP系統(tǒng)，在我國(guó)目前所有企業(yè)中，能夠?qū)崿F(xiàn)的企業(yè)所占的比例不到3%。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，怎樣解決企業(yè)在信息管理方面存在的問(wèn)題，以此提高企業(yè)自身的信息管理水平，提升企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為各方關(guān)注的熱點(diǎn)。
一、企業(yè)管理信息化概述
“信息是客觀事物狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)的一種普遍方式，客觀世界中大量存在、產(chǎn)生和傳遞著以聲音、語(yǔ)言、文字、圖像、動(dòng)畫、氣味等方式表達(dá)出來(lái)的各種各樣的信息”，所謂的信息化實(shí)際上是一種新生產(chǎn)力，其依靠的功能主要是計(jì)算機(jī)，具有智能化的特征，通過(guò)信息化能夠促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。智能化是信息化的一個(gè)典型的特征，我們常常也將其作為信息化生產(chǎn)工具，其擁有諸多的功能，不僅包括信息獲取、信息處理、信息利用，還包括信息傳遞、信息再生等，建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)力，我們將其稱為信息化生產(chǎn)力。當(dāng)前我國(guó)正處于工業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，成為管理信息化的一個(gè)重要方面，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，管理信息化是將信息技術(shù)和管理科學(xué)聯(lián)系在一起，對(duì)企業(yè)的諸多方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變與優(yōu)化，諸如生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)流程、組織方式、經(jīng)營(yíng)方式等，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)外的資源進(jìn)行優(yōu)化，使企業(yè)的效率得到明顯提升，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。企業(yè)管理信息化體現(xiàn)為一個(gè)過(guò)程，是在企業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)下開(kāi)展的一系列活動(dòng)；所謂的管理信息化并不是簡(jiǎn)單地將IT技術(shù)和管理科學(xué)結(jié)合在一起，而是建立在信息技術(shù)、管理科學(xué)技術(shù)上的創(chuàng)新性的融合；管理信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，由各個(gè)部分有機(jī)組成，并呈現(xiàn)出不斷發(fā)展的特征。軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)大部分集成了標(biāo)準(zhǔn)化軟件的功能，如OA、CRM、文檔管理、合同管理等模塊。對(duì)最終用戶和軟件服務(wù)商來(lái)說(shuō)，他們既可以單獨(dú)采購(gòu)這些標(biāo)準(zhǔn)化的軟件實(shí)現(xiàn)基本需求，又可以采購(gòu)軟件+平臺(tái)的套裝，用以對(duì)自己的個(gè)性化需求進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)。這樣的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，主要面向三個(gè)群體：一是廠商自己的開(kāi)發(fā)人員，二是合作伙伴的開(kāi)發(fā)人員，三是最終用戶的開(kāi)發(fā)人員，目的都是對(duì)個(gè)性化的需求進(jìn)行快速二次開(kāi)發(fā)，或者說(shuō)搭建。很多軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免代碼級(jí)的開(kāi)發(fā)，只需要在界面上進(jìn)行搭建，就能夠快速生成新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就像搭建積木一樣。據(jù)了解，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開(kāi)發(fā)形式，在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場(chǎng)份額。而在我國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同，還沒(méi)有被廣大客戶所認(rèn)同。
二、企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題
（一）重視程度不夠。現(xiàn)階段很多企業(yè)的觀念比較落后，對(duì)企業(yè)管理信息化的重要性還不能清晰的認(rèn)識(shí)，而且缺乏系統(tǒng)的管理理念的支持，以及缺乏主動(dòng)性和積極性。這樣就在企業(yè)管理中失去了主動(dòng)性，在很大程度上制約了企業(yè)管理信息化的構(gòu)建和發(fā)展。
（二）建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度的進(jìn)程相對(duì)較慢。企業(yè)在改革的道路上勢(shì)必會(huì)走一些彎路現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)規(guī)范的管理。但是現(xiàn)階段，建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度的進(jìn)程相對(duì)較慢，這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)的滯后信息管理模式和一貫的`傳統(tǒng)管理理念，與現(xiàn)在的管理理念存在一定的差距。一些企業(yè)在更新管理理念上，一直停滯不前，使得企業(yè)的組織工作，嚴(yán)重滯后，阻礙了企業(yè)其他項(xiàng)目的發(fā)展。
（三）隨著企業(yè)管理信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，與之相匹配的軟件市場(chǎng)也在不斷敢追。但是當(dāng)下，軟件市場(chǎng)的更新速度還比較緩慢，而且信息管理軟件的價(jià)格偏高，并且預(yù)支配套的市場(chǎng)制度比較落后。現(xiàn)在的一些管理軟件對(duì)企業(yè)的環(huán)境條件要求也在不斷提高，這就給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。現(xiàn)在很多的企業(yè)管理軟件并不是都能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，甚至企業(yè)要求的很多內(nèi)容，軟件商并沒(méi)有做到應(yīng)有盡有。而且企業(yè)在使用軟件的過(guò)程中，需要軟件提供者給予完善的服務(wù)。軟件的更新速度很快，但是企業(yè)內(nèi)部又十分缺乏管理新型軟件的人才。這大大的加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。有學(xué)者進(jìn)行過(guò)相關(guān)調(diào)查，調(diào)查顯示有近65%的企業(yè)認(rèn)為制約企業(yè)管理信息化發(fā)展的重要因素就是缺乏相關(guān)人才，主要是研發(fā)人才和操作人才。
（四）相關(guān)部門引導(dǎo)作用不到位。企業(yè)管理信息化理念的不斷更新，企業(yè)為了自身管理的發(fā)展也在調(diào)整管理理念。但是現(xiàn)階段相關(guān)部門做的工作還是有些滯后。比如在管理信息化系統(tǒng)的引導(dǎo)作用上還不到位，政策的制定上還比較滯后。而且政府部門的多頭管理給企業(yè)帶來(lái)了很多不必要的麻煩，以及政府各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不通暢等等。
三、企業(yè)管理信息化的對(duì)策分析
（一）政府舉措
1.政府應(yīng)該對(duì)推進(jìn)企業(yè)實(shí)施管理信息化所體現(xiàn)出來(lái)的戰(zhàn)略意義予以明確，將推動(dòng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)運(yùn)用引入到發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中去，并最后將其落到實(shí)處。
2.政府應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)施管理信息的實(shí)際情況適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行投入，以此來(lái)建立起完善、健全的支持企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的交流、研究以及宣傳的信息溝通系統(tǒng)。
3.政府應(yīng)該幫助企業(yè)進(jìn)行相關(guān)信息管理軟件的開(kāi)發(fā)所需要的技術(shù)人員的積聚。教育部門應(yīng)該為此而成立一些具有針對(duì)性的軟件學(xué)院，這是政府在這方面需要采取的最大舉措。
4.積極推動(dòng)、鼓勵(lì)以及促進(jìn)各個(gè)信息管理軟件開(kāi)發(fā)商、學(xué)術(shù)界以及企業(yè)用戶之間的合作與溝通，以此來(lái)開(kāi)發(fā)和研究出與我國(guó)國(guó)情相一致以及具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的管理信息系統(tǒng)的相關(guān)軟件產(chǎn)品。
5.政府應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立起健全、完善的管理信息系統(tǒng)運(yùn)用的培訓(xùn)機(jī)制。（下轉(zhuǎn)第169頁(yè)）
（上接第167頁(yè)）為此政府應(yīng)該采用委托或者選拔的方式對(duì)中介組織予以授權(quán)，在運(yùn)用社會(huì)資源的基礎(chǔ)之上進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)以及規(guī)劃。
6.政府應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所反映出來(lái)的情況進(jìn)行管理信息系統(tǒng)運(yùn)用的范例工程的建設(shè)，并且還要對(duì)建立的范例工程予以實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)與跟蹤，還要引入滾動(dòng)機(jī)制，以保證建立的范例工程具有一定的示范性。
7.政府應(yīng)該加強(qiáng)扶持的力度，對(duì)具有本土化以及自主性的軟件開(kāi)發(fā)予以鼓勵(lì)。這些研發(fā)出來(lái)的軟件如果得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)通過(guò)以后，就會(huì)在市場(chǎng)上受到廣大軟件使用用戶的歡迎，我國(guó)政府應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的企業(yè)宣傳、信息提示、后續(xù)研發(fā)以及產(chǎn)品推薦等予以適當(dāng)?shù)姆龀帧?/p>
（二）供應(yīng)商舉措
1.供應(yīng)商應(yīng)該建立起適合企業(yè)發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，并且還要進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)，同時(shí)要對(duì)地方保護(hù)等產(chǎn)生的不公平競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)予以極力抵制，在融資、開(kāi)業(yè)、信息獲得、人才輸送以及相關(guān)研究咨詢等環(huán)節(jié)要根據(jù)當(dāng)下不斷完善的市場(chǎng)以及社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行良好融資投資環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
2.供應(yīng)商應(yīng)該積極研究并且建立各個(gè)行業(yè)之間的相關(guān)規(guī)范，以此成立由我國(guó)政府相關(guān)部門、軟件開(kāi)發(fā)商以及軟件使用用戶組成的引導(dǎo)委員會(huì)，這樣做的主要目的就是對(duì)行業(yè)的行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，對(duì)行業(yè)的發(fā)展提供組織以及制度的保證。
3.加強(qiáng)各國(guó)之間在信息管理軟件方面的研究與合作，這就需要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)國(guó)際認(rèn)證的行為予以鼓勵(lì)，這樣做的主要目的就是為國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)提供基礎(chǔ)。
4.建立起具有高水平的管理信息系統(tǒng)運(yùn)用的咨詢組織。需要所建立的咨詢機(jī)構(gòu)具備一定的跨學(xué)科能力。咨詢機(jī)構(gòu)除了能夠?yàn)槠髽I(yè)提供正確的實(shí)施方法，還能夠根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)在系統(tǒng)規(guī)劃、軟件選擇、流程重組、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目實(shí)施以及風(fēng)險(xiǎn)控制方面予以全面的幫助。
（三）用戶舉措
1.加快企業(yè)內(nèi)部制度改革進(jìn)程，努力建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)實(shí)施先進(jìn)的軟件系統(tǒng)需要企業(yè)在自身的文化、戰(zhàn)略以及組織等方面進(jìn)行變革，使其能夠與實(shí)施先進(jìn)軟件系統(tǒng)相適應(yīng)，在這個(gè)階段首要任務(wù)就是保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠注重學(xué)習(xí)、具有責(zé)任心、具有一定的變革領(lǐng)導(dǎo)能力，只有這樣才能不斷加強(qiáng)企業(yè)變革的領(lǐng)導(dǎo)力度。
2.不斷提高建設(shè)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際水平，積極推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理信息建設(shè)，尤其是努力增加企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化管理信息方面的投資。除了企業(yè)自身的財(cái)務(wù)指標(biāo)以外，還要將企業(yè)進(jìn)行的管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面的成果列為重要的發(fā)展指標(biāo)，作為企業(yè)業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)。
3.正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)真遵循企業(yè)現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用規(guī)律。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)負(fù)有較高的使命感和責(zé)任感。
企業(yè)管理論文4
國(guó)際企業(yè)管理學(xué)是本科管理類專業(yè)的主干課程，是相對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理的管理學(xué)科的一個(gè)重要分支。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化浪潮的進(jìn)一步深化，該門課程的重要性日益突現(xiàn)出來(lái)。但是由于要維護(hù)該課程理論內(nèi)容體系的完整性，再加上本課程一般是在本科教學(xué)中其他專業(yè)課程已開(kāi)設(shè)的基礎(chǔ)上，即大三第二學(xué)期或大四第一學(xué)期才開(kāi)設(shè)，在教學(xué)中難免與其他課程內(nèi)容相重復(fù)，在深度上也需要進(jìn)行一定的調(diào)整，因此在教學(xué)中如何體現(xiàn)其特色，使學(xué)生學(xué)有所獲就成為值得探討的問(wèn)題。
一、明確課程教學(xué)的目標(biāo)
通過(guò)本門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)在掌握國(guó)際企業(yè)的基本概念和特征、國(guó)際企業(yè)對(duì)外直接投資的動(dòng)因、國(guó)際企業(yè)的發(fā)展、國(guó)際企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)理論等基本原理的基礎(chǔ)上，從整體上構(gòu)建國(guó)際企業(yè)管理的思維模式，然后以國(guó)際企業(yè)管理涉及的相關(guān)內(nèi)容為主線，掌握國(guó)際企業(yè)管理的完整內(nèi)容體系，即從國(guó)際企業(yè)所處的環(huán)境分析入手，在確定國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式和組織管理模式的基礎(chǔ)上，有效進(jìn)行國(guó)際企業(yè)的職能管理，包括國(guó)際企業(yè)的技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、轉(zhuǎn)移價(jià)格、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、跨國(guó)并購(gòu)和跨文化管理等。在熟練掌握上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，能利用有關(guān)理論和方法，分析國(guó)際企業(yè)管理中的具體問(wèn)題，并初步能夠提出解決問(wèn)題的方案。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識(shí)
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，跨國(guó)公司得到了迅猛發(fā)展。中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化程度盡管比較低，但中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化及中國(guó)跨國(guó)公司馳騁全球市場(chǎng)的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可當(dāng)，這意味著，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上刮起一場(chǎng)“中國(guó)風(fēng)”。在這樣的'大趨勢(shì)下，企業(yè)管理者必須站在全球角度思考相關(guān)管理問(wèn)題，作為培養(yǎng)未來(lái)管理者的高校有責(zé)任和義務(wù)培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識(shí)。而這一課程正好提供了培養(yǎng)學(xué)生管理的全球理念和全球意識(shí)的一個(gè)平臺(tái)。例如，作為企業(yè)經(jīng)理一般要具備決策能力、應(yīng)變能力、組織能力、指揮能力、溝通能力等，但作為外派經(jīng)理除了要具備上述能力外，還必須具備很強(qiáng)的移情能力。外派經(jīng)理的移情能力是指外派經(jīng)理在派往東道國(guó)時(shí)，能主動(dòng)探索東道國(guó)文化環(huán)境中人們行為方式的動(dòng)因，并根據(jù)工作需要盡快融入東道國(guó)文化環(huán)境，順利開(kāi)展工作的能力。在外派到東道國(guó)工作期間，還要注意“移情”適度，即不要“移情”不足或“移情”過(guò)度，以免出現(xiàn)不適應(yīng)東道國(guó)環(huán)境或回國(guó)后難以適應(yīng)母國(guó)環(huán)境的問(wèn)題。通過(guò)這一分析就把經(jīng)理人員要具備的能力從國(guó)內(nèi)視野提升為全球視野，學(xué)生管理的全球理念和全球意識(shí)也就得以建立。
三、讓學(xué)生完整了解課程的內(nèi)容體系
作為一門課程，讓學(xué)生了解該課程的內(nèi)容體系是教學(xué)的基本目的。通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和總結(jié)，我認(rèn)為本門課程的基本內(nèi)容體系包括四個(gè)模塊:一是國(guó)際企業(yè)管理總論，包括國(guó)際企業(yè)管理概述及國(guó)際企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)理論兩部分;二是國(guó)際企業(yè)的環(huán)境分析;三是國(guó)際企業(yè)的總體管理，包括國(guó)際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及組織管理兩部分，四是國(guó)際企業(yè)的職能管理，包括國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理及跨文化管理等部分，職能管理這部分內(nèi)容還可以根據(jù)學(xué)生的知識(shí)背景和管理發(fā)展的動(dòng)態(tài)作適度的調(diào)整。本門課程的內(nèi)容體系現(xiàn)在還有另一種觀點(diǎn)，即包括國(guó)際企業(yè)為什么進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、怎樣進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)和如何運(yùn)營(yíng)三大模塊。本文主要采用第一種觀點(diǎn)分析。
四、重點(diǎn)講授學(xué)生知識(shí)體系中欠缺的內(nèi)容和涉外的內(nèi)容
從本科管理類專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和多年的教學(xué)實(shí)踐總結(jié)出，在大三第二學(xué)期或大四第一學(xué)期開(kāi)設(shè)本門課程時(shí)，學(xué)生知識(shí)體系中欠缺的內(nèi)容主要是管理中涉外的相關(guān)內(nèi)容，歸結(jié)起來(lái)主要有:第一章國(guó)際企業(yè)管理概論中國(guó)際企業(yè)的定義與特征、國(guó)際企業(yè)對(duì)外直接投資的動(dòng)因和當(dāng)代國(guó)際企業(yè)的發(fā)展;第二章國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論中的生產(chǎn)資本國(guó)際運(yùn)動(dòng)與對(duì)外直接投資理論;第三章國(guó)際企業(yè)的環(huán)境分析中主要是國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)面對(duì)的環(huán)境差異;第四章國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略管理中的國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略模式，包括管理模式、進(jìn)入模式和發(fā)展模式;第五章國(guó)際企業(yè)組織管理中的國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型和國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與設(shè)置;第六章國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與創(chuàng)新;第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn);第八章國(guó)際企業(yè)的稅務(wù)與轉(zhuǎn)移價(jià)格的國(guó)際稅務(wù)和國(guó)際企業(yè)的轉(zhuǎn)移價(jià)格;第九章國(guó)際企業(yè)人力資源管理主要講授國(guó)際企業(yè)外派人員或外派經(jīng)理的選聘、培訓(xùn)、任用與激勵(lì);第十章國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要強(qiáng)調(diào)國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn);第十一章跨國(guó)并購(gòu)中的跨國(guó)并購(gòu)的含義和特點(diǎn)、跨國(guó)并購(gòu)的類型及方式、跨國(guó)并購(gòu)與管理整合;第十二章跨文化管理中的跨文化管理的含義、特征及研究方法、文化差異及文化差異對(duì)國(guó)際企業(yè)的影響、跨文化管理策略。除上述內(nèi)容外，還可以根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理、國(guó)際企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際規(guī)范等內(nèi)容。
五、利用各種教學(xué)手段增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力
在國(guó)際企業(yè)管理的教學(xué)過(guò)程中，任課教師應(yīng)注重學(xué)生對(duì)基本概念、基本原理和基本方法的學(xué)習(xí)和掌握，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)充分運(yùn)用案例分析、社會(huì)實(shí)踐和理論研究等方法，將國(guó)際企業(yè)管理的思想、理念和方法用于分析我國(guó)的涉外企業(yè)和在華的外資企業(yè)的有關(guān)管理活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力，增強(qiáng)學(xué)生的管理技能，提高學(xué)生的管理水平。在增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)方面，除了采用常規(guī)的案例分析方法、到企業(yè)參觀調(diào)查方法外，為了讓學(xué)生了解最先進(jìn)的國(guó)際跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)先進(jìn)的國(guó)際企業(yè)的管理，可以組織學(xué)生觀看相關(guān)企業(yè)的錄相，如CCTV的世界商業(yè)巨頭專訪對(duì)話錄相，主要觀看英特爾公司、惠普公司、諾基亞集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)、中國(guó)海洋石油公司、聯(lián)想集團(tuán)等的國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理錄相;CCTV的跨國(guó)并購(gòu)專題錄像，可以了解中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展中并購(gòu)這種方式運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓學(xué)生的視野效果非常理想。
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企業(yè)管理論文5
摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，管理溝通作為企業(yè)管理的核心在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上的作用日益凸顯。但是，在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)的管理溝通仍存在著許多問(wèn)題，如何提高企業(yè)的管理溝通能力成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本文簡(jiǎn)要敘述了管理溝通的意義以及存在的問(wèn)題，并提出一些相應(yīng)的措施。
關(guān)鍵詞：管理溝通；問(wèn)題；對(duì)策
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的生產(chǎn)效率并不是員工個(gè)人生產(chǎn)效率的簡(jiǎn)單加總，而是取決于企業(yè)內(nèi)部決策層、管理層與企業(yè)員工之間的溝通效率。因此企業(yè)內(nèi)部良好的管理溝通不僅能夠加強(qiáng)員工之間的交流與合作，起著激勵(lì)作用，還能夠大大提高工作效率，提高工作績(jī)效。因此，研究分析企業(yè)溝通管理的現(xiàn)狀，分析存在的問(wèn)題以及提出相應(yīng)的解決方案對(duì)一個(gè)企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
1.管理溝通的表現(xiàn)
企業(yè)的管理溝通主要分為兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部的管理溝通。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，制定企業(yè)決策是必不可少的一環(huán)，而制定決策的依據(jù)在于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息的有效反饋。另一方面是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理溝通。通過(guò)與外界高效的溝通，企業(yè)可以利用各種有效信息分析客戶需求，利用各種外部資源滿足客戶要求，為企業(yè)帶來(lái)更多利益。
2.企業(yè)管理溝通的重要意義
2.1管理溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)大數(shù)據(jù)、多信息的時(shí)代，企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)內(nèi)部高效的信息溝通。良好的溝通氛圍不僅能夠提升公司文化，增強(qiáng)職工的歸屬感，還能夠?yàn)闆Q策者提供解決問(wèn)題的思路，克服企業(yè)遇到的困難。因此，管理溝通在企業(yè)發(fā)展中起著不容忽視的作用。
2.2良好的溝通是融入市場(chǎng)的關(guān)鍵
企業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。這就要求企業(yè)的內(nèi)部管理不能守舊，應(yīng)對(duì)企業(yè)管理不斷創(chuàng)新。而創(chuàng)新的前提就在于具有良好的溝通能力，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心與關(guān)鍵。由于管理溝通具有全面性、多維性，它使企業(yè)正確了解自身的優(yōu)劣勢(shì)，判斷市場(chǎng)走向，從而使企業(yè)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的發(fā)展。
3.管理溝通存在的問(wèn)題
3.1企業(yè)對(duì)管理溝通的不重視
由于受階層觀念的影響，許多管理者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的思想就是最高思想，只重視高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，而忽略員工的`想法，這就導(dǎo)致決策者不能夠聽(tīng)到基層的聲音，決策質(zhì)量不高。再者，由于管理層的不重視，員工沒(méi)有表達(dá)個(gè)人意愿的機(jī)會(huì)，積極性就會(huì)降低，不利于企業(yè)發(fā)展。
3.2企業(yè)管理溝通效率低下的現(xiàn)象十分普遍
溝通效率的低下主要體現(xiàn)為溝通不夠及時(shí)、不夠深入。這很大程度上是缺乏溝通渠道造成的。由于缺乏良好的雙向溝通，企業(yè)員工的建議不能上傳到領(lǐng)導(dǎo)者的耳中，領(lǐng)導(dǎo)者的決策信息不能準(zhǔn)確及時(shí)下達(dá)，導(dǎo)致企業(yè)決策不能得到有效執(zhí)行。
3.3企業(yè)內(nèi)部管理體制不夠健全
在我國(guó)大部分中小企業(yè)中，由于領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視，管理者不作為，缺乏系統(tǒng)的管理溝通體制已是常態(tài)。具體表現(xiàn)為：第一，企業(yè)的溝通管理沒(méi)有重點(diǎn)。在交流溝通的過(guò)程中，缺乏系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，員工缺乏積極性，不愿意表達(dá)內(nèi)心的想法。同時(shí)，溝通體系還不夠健全，沒(méi)有一整套的信息反饋機(jī)制，這就導(dǎo)致溝通信息發(fā)布者與接受者不能達(dá)成溝通共識(shí)，不利于企業(yè)發(fā)展。第二，管理者缺乏溝通技巧。管理者本身缺乏專業(yè)的溝通能力，通常只憑自己的意愿和喜好選擇溝通的方式。由于缺乏語(yǔ)言溝通技巧、傾聽(tīng)能力，再加上不同崗位之間的專業(yè)差異性以及員工知識(shí)經(jīng)歷的不同，企業(yè)的內(nèi)部溝通結(jié)果往往不盡人意。
4.針對(duì)管理溝通問(wèn)題的對(duì)策
4.1增強(qiáng)管理溝通意識(shí)
企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從根本上認(rèn)識(shí)到管理溝通的重要性，改進(jìn)現(xiàn)有的管理模式，更加人性化地與員工進(jìn)行平等交流，注重員工的建議。同時(shí)營(yíng)造良好的溝通氛圍，積極鼓勵(lì)員工發(fā)表看法和意見(jiàn)，讓員工真正融入企業(yè)中。管理者還應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的溝通技能，掌握溝通技巧，利用心理學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，提高企業(yè)內(nèi)部溝通的積極性，不斷優(yōu)化溝通管理過(guò)程。
4.2成立專門的管理溝通機(jī)構(gòu)
為了高效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部的溝通交流活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的部門來(lái)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。這一部門應(yīng)當(dāng)配備專門的管理溝通人才，定期對(duì)其人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的信息情報(bào)具有整體把握能力，組織和控制企業(yè)全部的溝通活動(dòng)，根據(jù)各種信息的整合為決策者提出具有參考意義的建議。通過(guò)成立專門的管理溝通機(jī)構(gòu)，大大提高溝通效率，減少不必要的資源浪費(fèi)，同時(shí)能夠權(quán)責(zé)分明，獎(jiǎng)懲分明，起到激勵(lì)和鞭策作用。
4.3建立健全完整的溝通機(jī)制
健全完整溝通機(jī)制的關(guān)鍵在于有著一整套溝通制度提供支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解自身管理溝通存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題制定相應(yīng)的制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)部的溝通不再是傳統(tǒng)意義上的單方面縱向溝通，而應(yīng)是橫跨整個(gè)企業(yè)整體的縱、橫向相結(jié)合的溝通。建立員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者三位一體的多層次溝通交流機(jī)制，使得下面的聲音傳上去，上面的決策傳下來(lái)。獎(jiǎng)懲分明，鼓勵(lì)員工多提建議和意見(jiàn)，讓員工明白基層的建議對(duì)企業(yè)的發(fā)展同樣是非常重要的。同時(shí)，加強(qiáng)管理溝通制度的執(zhí)行力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按制度辦事，確保制度得到有力執(zhí)行。
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企業(yè)管理論文6
關(guān)于營(yíng)銷從傳統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡的思考
顧客忠誠(chéng)度探討
淺析電子商務(wù)的興起對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
論營(yíng)銷管理和關(guān)系營(yíng)銷
企業(yè)信譽(yù)研究
企業(yè)倫理建設(shè)的理論架構(gòu)
企業(yè)契約理論及其發(fā)展——國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化的契約分析
現(xiàn)代企業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)路徑探究
基于公司治理結(jié)構(gòu)的激勵(lì)約束機(jī)制研究
企業(yè)并購(gòu)后的整合理論及模式研究
強(qiáng)化增值服務(wù)——第三方物流企業(yè)成功的關(guān)鍵
物流成本降低之路
世界快遞巨頭UPS帶給我們的啟示
我國(guó)物流企業(yè)面對(duì)跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略思考
物流企業(yè)的品牌之痛
我國(guó)物流專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力與物流企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考
購(gòu)物模式變化與配送結(jié)算的瓶頸分析
我國(guó)物流企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策
視覺(jué)文化時(shí)代與廣告創(chuàng)意的思考
對(duì)戶外廣告設(shè)計(jì)定位的探議
網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告之比較研究
吉祥符號(hào)在企業(yè)形象塑造中的運(yùn)用研究
淺析廣告創(chuàng)意中存在的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
廣告設(shè)計(jì)中"以人為本"原則分析
平面廣告設(shè)計(jì)中的感情因素應(yīng)用研究
平面廣告的版式設(shè)計(jì)及其未來(lái)發(fā)展探討
中國(guó)城市形象塑造研究
現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)理念與民族精神的融研究
企業(yè)管理中的執(zhí)行力問(wèn)題及對(duì)策
淺論實(shí)施有效的人力資源管理
企業(yè)購(gòu)并對(duì)員工心理和行為的影響
淺談高校在校生創(chuàng)業(yè)的利與弊
論就業(yè)前適應(yīng)性培訓(xùn)和實(shí)踐的必要性
論當(dāng)前就業(yè)形式下畢業(yè)生的職業(yè)定位
某企業(yè)(品牌)的SWOT分析與對(duì)策
企業(yè)留住新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的有效途徑
老字號(hào)重塑輝煌的有效途徑
企業(yè)信息化管理的有效探索
中小民營(yíng)企業(yè)融資困境成因及對(duì)策
論企業(yè)薪酬制度改革
電子商務(wù)中的物流解決方案研究
分析國(guó)內(nèi)快遞業(yè)市場(chǎng)的`潛力研究
論自有品牌在我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展
論中國(guó)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)
關(guān)于發(fā)展中國(guó)百貨零售業(yè)的新思考
老字號(hào)企業(yè)崛起探討
大型零售企業(yè)自有品牌發(fā)展研究 / 零售商培育自有品牌的營(yíng)銷策略研究
體驗(yàn)營(yíng)銷在現(xiàn)代百貨商場(chǎng)中的發(fā)展研究
淺談個(gè)性化營(yíng)銷
知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷新走勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下的顧客忠誠(chéng)
需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析
也談CS營(yíng)銷策略
試論名牌戰(zhàn)略下的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
論中國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及對(duì)策
產(chǎn)品創(chuàng)新與顧客滿意研究
危機(jī)公關(guān)及其管理研究
試論企業(yè)公關(guān)利用“權(quán)威效應(yīng)”
論公關(guān)促銷策略
淺談企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)定位
企業(yè)管理論文7
[摘要]本文采用科學(xué)技術(shù)哲學(xué)的觀點(diǎn)，從探究以人為本的管理理念出發(fā)，進(jìn)一步闡述以人為本管理模式在企業(yè)中的重要性。以人為本的管理理念是應(yīng)時(shí)代要求而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代哲學(xué)管理理念，反映了當(dāng)代社會(huì)人們對(duì)人自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)與人的地位的提升。
[關(guān)鍵詞]以人為本企業(yè)管理模式
創(chuàng)新是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)重要的特征，也是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)迫切的要求。針對(duì)企業(yè)而言，管理模式的創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步的一個(gè)重要保障。傳統(tǒng)的管理模式曾發(fā)揮了重要的作用，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的客觀要求。企業(yè)的現(xiàn)代化要求管理模式的現(xiàn)代化，企業(yè)創(chuàng)新要求管理模式的創(chuàng)新。以人為本的管理模式是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展和企業(yè)改革的必然選擇。實(shí)施以人為本的管理模式是以人為本原理在企業(yè)管理中的運(yùn)用。作為一種現(xiàn)代管理思想，企業(yè)人本管理具有特定的時(shí)代內(nèi)涵。
一、企業(yè)中以人為本的管理理念的提出
理論界對(duì)如何在企業(yè)中實(shí)施以人為本的管理模式有不同的理解：有的從人際關(guān)系方面著眼，認(rèn)為人本管理就是以尊重員工人格為基點(diǎn)，以管理者與員工之間的情感為紐帶，營(yíng)造相互理解、相互合作的環(huán)境，達(dá)到企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。有的從人的需要和發(fā)展方面，提出企業(yè)人本管理就是以關(guān)心員工、尊重員工、激勵(lì)員工、解放員工、發(fā)展員工為根本指導(dǎo)思想來(lái)進(jìn)行的管理，就是把員工作為企業(yè)活動(dòng)的主體和企業(yè)最主要的資源，充分利用和開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同目標(biāo)。有的從人的行為與心理發(fā)展角度，指出重視研究人們心理和行為在管理中的作用；有的還提出了企業(yè)人本管理的基本模式：一是目標(biāo)協(xié)調(diào)—制度建設(shè)—培訓(xùn)與激勵(lì)—實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。二是情感溝通管理、決策溝通管理和員工自主管理等。
當(dāng)前，眾多的理論研究者將注意力集中到了以人為本管理模式的`研究和實(shí)踐上，取得了許多有價(jià)值的理論成果，積累了許多切實(shí)可行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、創(chuàng)新觀念，樹立以人為本的管理理念
以人為本企業(yè)管理模式的實(shí)現(xiàn)，一是要轉(zhuǎn)變觀念，這是實(shí)現(xiàn)人本管理的根本性的問(wèn)題。人是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，人和企業(yè)的發(fā)展也是管理的最根本的目標(biāo)。這里人包括：管理者、員工。二是要進(jìn)行制度建設(shè)，這是人本管理的重要保障。以人為本的管理理念體現(xiàn)出管理的自主性、民主性、靈活性和發(fā)展性等特征。三是要進(jìn)行管理方法的創(chuàng)新，主要是體現(xiàn)剛性管理與柔性管理、顯性管理與隱性管理、以及情感激勵(lì)的統(tǒng)一，為人的全面、自由發(fā)展服務(wù)。
1、樹立正確的管理理念。企業(yè)管理的目標(biāo)是“管理人”，是“管好人”。企業(yè)的管理理念應(yīng)該是培養(yǎng)全才，包括具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和良好修養(yǎng)的人才。企業(yè)的發(fā)展是統(tǒng)一的要求，但并不壓抑員工的個(gè)性發(fā)展。真正的企業(yè)發(fā)展有利于員工個(gè)性的發(fā)展；同時(shí)，員工的個(gè)性發(fā)展又反過(guò)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。二者是相輔相成的。
2、遵循企業(yè)改革發(fā)展的趨勢(shì)。如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的效益和對(duì)人的管理，那么現(xiàn)代企業(yè)就應(yīng)該建立“以人為本”的管理模式、樹立以員工為中心的管理理念。這樣的理念注重的是人本身的全面發(fā)展，目的是使人成為高度自覺(jué)和完善的人。
3、人本管理要做到真正以員工為本。（1）以員工為本要求我們?cè)诠芾淼倪^(guò)程中要不斷的改變，以適應(yīng)員工身心發(fā)展的規(guī)律。我們必須尊重客觀規(guī)律，摒棄“時(shí)間出效果”的錯(cuò)誤觀念，尊重員工的人格，使他們積極地、主動(dòng)地、又不怕困難地去工作、去學(xué)習(xí)、去研究，讓他們有時(shí)間、有精力、自覺(jué)自愿地探索未知領(lǐng)域。
（2）要平等地對(duì)待員工。不能主觀地將員工劃分為“優(yōu)、差”，把不太聽(tīng)話的員工打入“另冊(cè)”不聞不問(wèn)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的員工不加以引導(dǎo)和排解，這樣做很可能會(huì)與員工積怨，激發(fā)員工與企業(yè)的矛盾。管理者應(yīng)該用平等的態(tài)度，用欣賞的眼光看待員工，發(fā)展的眼光對(duì)待員工，用滿腔的熱情去關(guān)愛(ài)員工，客觀、公正、平等地對(duì)待每位員工，為他們創(chuàng)造適合發(fā)展的平臺(tái)，才會(huì)激勵(lì)員工奮勇前行，達(dá)到成功的彼岸。
（3）要注重員工發(fā)展的個(gè)性差異。管理以員工為本，就是要依其原本，促其完善，助其發(fā)展。注重員工發(fā)展的個(gè)性差異從某種程度上說(shuō)也就是對(duì)創(chuàng)新精神和自主精神的培養(yǎng)。員工的個(gè)性化發(fā)展是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要條件，因?yàn)閭�(gè)性化發(fā)展是對(duì)人自身建設(shè)的一種創(chuàng)新，是獲得新知識(shí)、新能力的開(kāi)始和前提，只有與眾不同的思想才會(huì)有與眾不同的創(chuàng)造，只有敢于走前人未走過(guò)的路、敢于做前人未做過(guò)的事，才會(huì)有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲，才能為社會(huì)和人類做出更大貢獻(xiàn)。
（4）要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的全面發(fā)展。企業(yè)的目的不應(yīng)該是單一的獲得效益，而應(yīng)該是最大限度地促進(jìn)員工的發(fā)展。這種管理既符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的需要，也符合進(jìn)步的現(xiàn)代化管理趨勢(shì)。
總之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)促使企業(yè)在管理對(duì)象、管理內(nèi)容、管理方式和管理功能上發(fā)生革命性的變革，惟有建立“以人為本”、“員工是主體”的管理理念才符合新世紀(jì)對(duì)全面發(fā)展的企業(yè)高素質(zhì)人才的要求。因而在企業(yè)構(gòu)建以人為本的管理模式，是新形勢(shì)和新時(shí)代對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)管理走向科學(xué)化和現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)實(shí)效，提升企業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義。
企業(yè)管理論文8
郵政代理金融顧名思義即是在銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門批準(zhǔn)的前提下,利用郵政物理網(wǎng)點(diǎn)及郵政金融網(wǎng)絡(luò)為郵政儲(chǔ)蓄銀行代理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。具體而言,郵政代理金融包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)等,隨著金融部門的合規(guī)經(jīng)營(yíng),加之監(jiān)管部門的嚴(yán)密監(jiān)管,郵政代理金融業(yè)務(wù)的種類也會(huì)越來(lái)越豐富。但是在郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,還存在諸多主觀、客觀的問(wèn)題,需要我們做進(jìn)一步探討與分析。
一、郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題
現(xiàn)階段郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能定位與客戶需求不相符
現(xiàn)階段很多郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)均是將大公司的業(yè)務(wù)服務(wù)作為主要功能設(shè)置,存款利差也是各代理點(diǎn)的主要收益,而普通居民客戶的業(yè)務(wù)僅限的基本的金融服務(wù),現(xiàn)有的金融服務(wù)根本無(wú)法滿足所有客戶的實(shí)際需求,在非存款類金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面更是進(jìn)展緩慢。目前國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)有越來(lái)越多的外資金融企業(yè)進(jìn)入,郵政金融網(wǎng)點(diǎn)必須加速轉(zhuǎn)型,對(duì)自身的服務(wù)功能進(jìn)行重新定位,才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
(二)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展要求不符
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單一是我國(guó)郵政企業(yè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的最普遍的問(wèn)題,員工的基本工作內(nèi)容不外是點(diǎn)鈔、應(yīng)用計(jì)算機(jī)及熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等,可以說(shuō)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均普遍缺乏服務(wù)型、營(yíng)銷型等綜合性金融人才。郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面雖然大大提高,但是卻由于人才匱乏導(dǎo)致各網(wǎng)點(diǎn)“只重量不重質(zhì)”,這種人力資源配置無(wú)法滿足日益發(fā)展的客戶需求,無(wú)法為高端客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理流程不合理
科學(xué)、有效的業(yè)務(wù)流程會(huì)對(duì)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)起到?jīng)Q定性作用,但是郵政企業(yè)很多代理金融網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理流程均不合理,比如鏈條多、環(huán)節(jié)復(fù)雜、銷售方向不明確等等,這些問(wèn)題對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售、服務(wù)等均產(chǎn)生嚴(yán)重制約。再加之銷售人員專業(yè)性有待加強(qiáng)、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等等,導(dǎo)致無(wú)法充分挖掘客戶的深層次金融需求,從而導(dǎo)致客源的流失。
二、促進(jìn)郵政企業(yè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的策略
(一)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)硬件及人員配備
一方面要做好硬件配置及功能區(qū)分。標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要做好功能分區(qū),將引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、現(xiàn)金區(qū)及客觀等待區(qū)等區(qū)分開(kāi)來(lái),并在不同的功能區(qū)域配置相應(yīng)的`硬件設(shè)備,比如叫號(hào)機(jī)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、自助存取款機(jī)等等。另一方面,要明確各代理網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)工作人員的崗位職責(zé)。一般情況下,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的代理網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、綜合柜員、普通柜員、大堂經(jīng)理、外拓經(jīng)理及安保人員等,除此以外還要根據(jù)業(yè)務(wù)量、崗位配置等實(shí)際情況安排一定數(shù)量的備員,以利于人員的優(yōu)化。上述崗位中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要工作職責(zé)即網(wǎng)點(diǎn)工作的全面管理;理財(cái)經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)廳內(nèi)營(yíng)銷業(yè)績(jī)及存量客戶的維護(hù)管理綜合柜員主要對(duì)普通柜員業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行監(jiān)督與檢查,保證其工作的合規(guī)性;普通柜員的主要職責(zé)是快速、準(zhǔn)確的辦理各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù);大堂經(jīng)理主要對(duì)入廳客戶進(jìn)行分區(qū)引導(dǎo),指導(dǎo)客戶填寫各類柜面業(yè)務(wù)申請(qǐng)單,并向理財(cái)經(jīng)理介紹單項(xiàng)潛在業(yè)務(wù)客戶等。外拓經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)廳外作業(yè)。上述各個(gè)崗位做到各司其職,明確責(zé)任。
(二)推進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核
首先要對(duì)現(xiàn)有考核體系進(jìn)行改革民完善,以利潤(rùn)中心模式、其它商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)為參考,對(duì)郵政代理金融各網(wǎng)點(diǎn)的考核指標(biāo)做進(jìn)一步簡(jiǎn)化與規(guī)范,突出產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核,當(dāng)然不同忽略內(nèi)控管理及合規(guī)經(jīng)營(yíng)考核等重要內(nèi)容,以引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。其次,突出重點(diǎn)考核指標(biāo)。與其它企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的本質(zhì)相同,郵政企業(yè)的主要目的也是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),因此要將經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)作為績(jī)效考核的核心,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的各個(gè)崗位可參照外部商業(yè)銀行的相關(guān)規(guī)范制定考核標(biāo)準(zhǔn),突出個(gè)人業(yè)績(jī)比重。其次,實(shí)施分配激勵(lì)向一線傾斜,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人收入與網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展效益的和諧發(fā)展。建立分配激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制,遵循“向網(wǎng)點(diǎn)一線傾斜、效率優(yōu)先、多勞多得”的原則,根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況細(xì)化具體的考核辦法。加大對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的激勵(lì)考核力度,促使其多創(chuàng)利潤(rùn)。比如可以在在網(wǎng)點(diǎn)完成既定營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)超額利潤(rùn)按照一定的比例獎(jiǎng)勵(lì)各網(wǎng)點(diǎn),再由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照員工績(jī)效考核結(jié)果,遵循公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員收入原則與網(wǎng)點(diǎn)收入同步增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(三)加強(qiáng)人員的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),提高各代理網(wǎng)點(diǎn)人力資源的綜合素質(zhì)
教育培訓(xùn)是提高人力資源綜合素質(zhì)及專業(yè)能力的重要渠道,要促進(jìn)郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型就必須加強(qiáng)各代理網(wǎng)點(diǎn)人力資源的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中可根據(jù)轉(zhuǎn)型初期的緊迫性要求分層進(jìn)行,先明確培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象,隨著轉(zhuǎn)型的不斷深入再對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。首先,轉(zhuǎn)型初期的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象主要為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)層,培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括代理金融面臨的環(huán)境、轉(zhuǎn)型的目的、轉(zhuǎn)型的本質(zhì)及轉(zhuǎn)型的方向等。其中代理金融所面臨的內(nèi)外部環(huán)境十分嚴(yán)峻,必須通過(guò)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)解決企業(yè)與客戶的關(guān)系、企業(yè)與員工的關(guān)系,建立起“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理模式,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展要做到以客戶為中心,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理則要做到以員工為中心。具體實(shí)施過(guò)程中,要根據(jù)不同的崗位職責(zé)、要求提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性,具體內(nèi)容則包括崗位職責(zé)明晰、工作流程的設(shè)計(jì)與完善、績(jī)效考核體系的建立、客戶管理與維護(hù)的方法、理財(cái)知識(shí)與營(yíng)銷技巧、甚至包括服務(wù)禮儀等等,總之培訓(xùn)工作要涉及到金融服務(wù)的各個(gè)層面,提高個(gè)相關(guān)人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)。注意培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,以對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià),再根據(jù)考核結(jié)果對(duì)普遍存在的知識(shí)盲點(diǎn)進(jìn)行二次培訓(xùn),保證各崗位工作人員達(dá)到“應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)盡會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)。
(三)采用差異化客戶服務(wù)模式
從某種程度上講,現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過(guò)服務(wù)向客戶提供一種互動(dòng)式體驗(yàn),將客戶作為服務(wù)過(guò)程的重要組成部分。良好的服務(wù)體驗(yàn)不僅是金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的表現(xiàn),更是提高客戶忠誠(chéng)度的重要措施,因此郵政企業(yè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型要注重提高客戶服務(wù)體驗(yàn),在開(kāi)展各類營(yíng)銷型服務(wù)時(shí),要注重提升客戶關(guān)系管理,以促進(jìn)金融產(chǎn)品的銷售。針對(duì)不同的客戶階段實(shí)施差異化的服務(wù)模式,比如針對(duì)普通客戶,可為其提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而針對(duì)中高端客戶,則更側(cè)重于服務(wù)的個(gè)性化特點(diǎn),向其提供增值服務(wù),基于整體分配資源的角度提高各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源配置的合理化,實(shí)現(xiàn)不同層次客戶享受不同服務(wù)待遇的服務(wù)目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)不僅是郵政代理金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要組成部分,而郵政企業(yè)也要通過(guò)代理金融網(wǎng)瞇參與到金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去,由此可見(jiàn),代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的效果會(huì)對(duì)郵政代理金融的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生決定性影響。隨著銀行利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快以及各類影子金融機(jī)構(gòu)和基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融模式的出現(xiàn),未來(lái)商業(yè)銀行將面臨愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。改革沒(méi)有終點(diǎn),郵政代理金融只有不斷完善自身管理機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)能力,才能在挑戰(zhàn)中求得生存,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)管理論文9
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企業(yè)管理論文10
引言
本文通過(guò)進(jìn)一步分析企業(yè)管理中使用會(huì)計(jì)成本，促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展，對(duì)成本會(huì)計(jì)進(jìn)一步了解分析。主要應(yīng)用在企業(yè)管理中，在進(jìn)行決策時(shí)使用到的會(huì)計(jì)成本，從而能夠促進(jìn)企也在管理過(guò)程中以及在售后服務(wù)、根據(jù)市場(chǎng)定位進(jìn)行加強(qiáng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和高效管理起到了積極的作用。
1.概論
成本會(huì)計(jì)主要是應(yīng)用到會(huì)計(jì)專業(yè)人員實(shí)際操作，輔助企業(yè)在管理過(guò)程中做好各項(xiàng)工作項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)一步評(píng)價(jià)分析，為企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造更多價(jià)值，從而能夠促進(jìn)企業(yè)在不斷的適應(yīng)外部環(huán)境的影響下，做出相應(yīng)的對(duì)策，使企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不斷的得到改進(jìn)和提高。最主要的目標(biāo)是對(duì)企業(yè)管理中實(shí)施的策略與投資方案，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)和全面設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出的產(chǎn)品、采購(gòu)原材料、銷售的技巧及售后進(jìn)行服務(wù)加強(qiáng)進(jìn)行監(jiān)督管理，這些都與企業(yè)的發(fā)展管理緊密相連、息息相關(guān)，涉及到整個(gè)管理程序中。我們從企業(yè)成本進(jìn)行分析，影響成本發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有把握好控制成本量，規(guī)劃設(shè)計(jì)合理，讓企業(yè)在把握控制成本的范圍之內(nèi)，提高企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能夠保持長(zhǎng)久的發(fā)展趨勢(shì)，也能夠健康有序的發(fā)展壯大。一般來(lái)講，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為了能夠保持長(zhǎng)久發(fā)展下去，對(duì)企業(yè)成本的進(jìn)行詳細(xì)分析和管理。目的就是會(huì)讓企業(yè)在面臨復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠適者生存，幫助企業(yè)制定更加完善的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這樣才能夠采取企業(yè)相對(duì)應(yīng)的管理措施，相匹配的管理方案和管理制度，讓企業(yè)在發(fā)展中能夠走的更高更遠(yuǎn)，具有非常重大的意義。
2.企業(yè)發(fā)展應(yīng)用到成本會(huì)計(jì)
2.1會(huì)計(jì)成本中的主要應(yīng)用在高層管理中
為了不斷的促進(jìn)改善企業(yè)在管理中的戰(zhàn)略，成本會(huì)計(jì)實(shí)施的戰(zhàn)略中，要及能為企業(yè)發(fā)展中提供更多的信息資源和資料，輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向更好的企業(yè)方向發(fā)展，發(fā)揮他們的潛能，而且，針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的戰(zhàn)略方針還具有輔助的作用，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有效的戰(zhàn)略方案能夠?qū)嶋H應(yīng)用到企業(yè)中來(lái)，從而能夠幫助需求更好的發(fā)展方向，同時(shí)還具有幫助企業(yè)了解更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的缺點(diǎn)或者優(yōu)點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日后的發(fā)展方向;這樣有助于企業(yè)更加了解消費(fèi)者心里需求以及企業(yè)在今后的發(fā)展中挫折機(jī)遇，能夠做出更好的解決方案。為加強(qiáng)成本會(huì)計(jì)中戰(zhàn)略在對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中，能夠促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展，在管理的過(guò)程中，需要高層領(lǐng)導(dǎo)管理決策的鼓勵(lì)和支持，這樣企業(yè)的發(fā)展才能更進(jìn)一步得到提升和完善。
2.2企業(yè)在管理成本中使用到成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理會(huì)計(jì)成本時(shí)應(yīng)該要比較準(zhǔn)確的選用會(huì)計(jì)成本中的戰(zhàn)略，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中比較關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題，也是有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展。在進(jìn)行成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略中，進(jìn)行采購(gòu)管理中的成本是應(yīng)該要一些采購(gòu)的價(jià)位、材料的質(zhì)量、運(yùn)送貨時(shí)間的準(zhǔn)確度應(yīng)該要全面的進(jìn)行考慮，根據(jù)這樣的情況所聯(lián)系到的成本內(nèi)容就會(huì)更加的廣泛和面，能夠給企業(yè)參考提供更加準(zhǔn)確可靠的信息量，這樣才能促進(jìn)企業(yè)更加全面的發(fā)展。相同的情況下，會(huì)計(jì)中成本中戰(zhàn)略還要更加全面考慮到企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)成本的相關(guān)的每個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)的成本之間的聯(lián)系，把企業(yè)中進(jìn)行采購(gòu)的成本環(huán)節(jié)當(dāng)成才構(gòu)成泵要素基礎(chǔ)。其次，結(jié)果顯示，所要承擔(dān)的價(jià)格結(jié)果就是企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)成本的過(guò)程中進(jìn)行比較完善的規(guī)劃再到進(jìn)行采購(gòu)的商品。
2.3售后服務(wù)中使用到會(huì)計(jì)成本中戰(zhàn)略
減少企業(yè)中所需要的`總成本來(lái)視為企業(yè)在進(jìn)行實(shí)施成本會(huì)計(jì)中戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)，用來(lái)輔助企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化管理控制成本量。成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略在對(duì)企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)還存在需要改進(jìn)的方案。這幾個(gè)方面分別是在質(zhì)量方面進(jìn)行適宜控制，網(wǎng)點(diǎn)布局方面要適宜進(jìn)行，對(duì)售后的服務(wù)要進(jìn)行改進(jìn)完善。一般是質(zhì)量控制進(jìn)行適宜的改進(jìn)，在企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和所需的成本之間的關(guān)系，采取合理的措施來(lái)進(jìn)行解決。在追求最好的質(zhì)量時(shí)，要和企業(yè)所需的低成本進(jìn)行相結(jié)合，完善結(jié)合使得達(dá)到最好的發(fā)展效果。另一面來(lái)講，在不斷加強(qiáng)完善成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略時(shí)，也要非常的重視在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品中質(zhì)量進(jìn)一步分析研究，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，要把所了解到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)給企業(yè)財(cái)務(wù)部門，讓財(cái)務(wù)部門中成本會(huì)計(jì)進(jìn)一步詳細(xì)分析，有助于在成本發(fā)展中質(zhì)量得到改善，是資源得到優(yōu)化配置，這樣更有利于減少使用成本。在進(jìn)行銷售產(chǎn)品時(shí)，在成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域中，企業(yè)中所應(yīng)用到的成本會(huì)計(jì)要更加完善、科學(xué)合理的方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局。同樣的情況下，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是否穩(wěn)定有序的一直發(fā)展下去，售后服務(wù)的好與壞與企業(yè)發(fā)展前景有很大的關(guān)系，售后服務(wù)質(zhì)量的提高有助于引來(lái)更多的銷售群眾，這樣企業(yè)的形象在消費(fèi)的心里留下了一個(gè)很好的形象，這樣有助于提高消費(fèi)量。不過(guò)，企業(yè)所需的成本來(lái)進(jìn)行，在售后原來(lái)的本質(zhì)上，如果想要發(fā)展的更好，就要加強(qiáng)改善售后服務(wù)的設(shè)備，和提高售后人員的綜合水平，更有助于企業(yè)的發(fā)展前景。
2.4市場(chǎng)定位在管理使用到企業(yè)會(huì)計(jì)成本中的戰(zhàn)略
企業(yè)在管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)計(jì)成本中的戰(zhàn)略發(fā)展中，要全面考慮到企業(yè)產(chǎn)品中的類型、或者其它行業(yè)中存在有相同的產(chǎn)品，在市場(chǎng)中制定出合理的定位。在不斷生產(chǎn)中，在成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)里，要把收索了解到的經(jīng)濟(jì)信息把它當(dāng)成生產(chǎn)產(chǎn)品的重要因素。其次，在待費(fèi)及修繕費(fèi)等。公用支出占比的大小，反映了高校的管理水平。高校要通過(guò)建設(shè)節(jié)約型校園，降低水、電、氣等能源消耗，嚴(yán)格控制和節(jié)約行政辦公支出，嚴(yán)禁各項(xiàng)支出超出規(guī)定的開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、降低辦學(xué)成本。內(nèi)涵建設(shè)支出比率=內(nèi)涵建設(shè)支出/當(dāng)年總支出*100%，內(nèi)涵建設(shè)支出是指對(duì)人才隊(duì)伍、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)改革、科研創(chuàng)新、教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和圖書購(gòu)置等內(nèi)涵建設(shè)方面的經(jīng)費(fèi)投入。
內(nèi)涵建設(shè)支出比率的提高,反映了高校為提高辦學(xué)水平、提高教學(xué)質(zhì)量、提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力,在辦學(xué)軟硬件上的投入水平。生均每年教育成本占生均撥款比率=生均每年教育成本/財(cái)政每年生均撥款額100%，生均每年教育成本占生均年學(xué)費(fèi)比率=生均每年教育成本/生均每年學(xué)費(fèi)額*100%，生均每年教育成本是指高校每年管理人員、專任教師、教輔人員、后勤服務(wù)人員工資、獎(jiǎng)金以及以上人員的社會(huì)保障費(fèi)用成本、學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金成本、教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)費(fèi)成本、土地使用及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本、房屋建筑物（不包括學(xué)生宿舍、職工住宅、食堂、鍋爐房等生活設(shè)施）、教學(xué)設(shè)備、圖書、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等折舊成本的合計(jì)按在校生人數(shù)分?jǐn)偟臄?shù)額。生均每年教育成本占生均撥款比率和生均每年教育成本占生均年學(xué)費(fèi)比率反映了財(cái)政對(duì)高教的支持力度以及生均每年教育成本與社會(huì)上各個(gè)家庭培養(yǎng)子女的付出費(fèi)用倍數(shù)。年度收支比=當(dāng)年總收入/當(dāng)年總支出100%,總支出大于總收入,反映高校該年度出現(xiàn)中聯(lián)系到其它部門或者其它人員也能有健康有序的發(fā)展。
第二,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行培養(yǎng),提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì),引進(jìn)更先進(jìn)的人才,在信息技術(shù)發(fā)展的發(fā)展時(shí)代,人才資本不是管理戰(zhàn)略的主要原因,在內(nèi)部發(fā)展實(shí)施中,應(yīng)該是把人才進(jìn)行組織培養(yǎng),企業(yè)可以采取其它更有效的方法，比如,可以通過(guò)有效培訓(xùn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)、各方面的咨詢、對(duì)外部進(jìn)行宣傳等,采用更多有效的途徑讓更多人意識(shí)到會(huì)計(jì)成本中戰(zhàn)略的實(shí)行是非常必要的，特別是企業(yè)高管與會(huì)人員。企業(yè)中幾乎沒(méi)有專業(yè)的會(huì)計(jì)管理人員，企業(yè)應(yīng)該設(shè)有專業(yè)的會(huì)計(jì)崗位管理人員，優(yōu)先選擇一些比較優(yōu)秀的會(huì)計(jì)管理人員,使企業(yè)在發(fā)展成本會(huì)計(jì)管理中發(fā)揮更大的作用。
結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。成本會(huì)計(jì)中戰(zhàn)略在企業(yè)中占有重要的位置,主要應(yīng)用在企業(yè)管理中。在提高企業(yè)發(fā)展的同時(shí),對(duì)成本需求進(jìn)行控制,讓企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)在各個(gè)部門中,使用到成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略,適宜控制企業(yè)成本并合理規(guī)劃好,讓企業(yè)發(fā)展對(duì)成本的控制法、達(dá)到最低化。使企業(yè)在面臨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)下,才能保證前進(jìn)發(fā)展的步伐,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，成本會(huì)計(jì)中的戰(zhàn)略占有重要的位置。
徐曰軍（德州科技職業(yè)學(xué)院 266232）
企業(yè)管理論文11
摘要：企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制，不僅有利于提高企業(yè)的獲利能力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且還有利于提高企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，由此可見(jiàn)，成本控制對(duì)企業(yè)具有重要的意義。然而，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)的成本控制管理還存在不少的問(wèn)題，若這些問(wèn)題長(zhǎng)期存在的話，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)得到良好發(fā)展，為此，本文就從企業(yè)的成本控制管理出發(fā)，在分析企業(yè)成本控制中存在的問(wèn)題之后，探討如何采取合理的措施來(lái)促進(jìn)企業(yè)成本控制管理得到良好開(kāi)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；成本控制；管理
步入二十一世紀(jì)之后，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)還是國(guó)際的發(fā)展形勢(shì)，都處于良好的狀態(tài)，在這一背景之下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步完善與發(fā)展，而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，要想在這之中占據(jù)有利的位置，就必須提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于成本控制不僅是企業(yè)增加利益的重要手段，而且也是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要?jiǎng)恿Γ虼耍谄髽I(yè)管理中開(kāi)展良好的成本控制工作，是有利于促進(jìn)企業(yè)得到整體的進(jìn)步與發(fā)展。而在企業(yè)成本控制管理中，企業(yè)要綜合多個(gè)方面的因素，從實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，在此基礎(chǔ)上采取合理的措施來(lái)做好這一項(xiàng)工作，從而推動(dòng)企業(yè)得到更好的發(fā)展。
一、成本控制在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用以及存在問(wèn)題的探討
這一章節(jié)主要探討的內(nèi)容為兩個(gè)方面，一方面是成本控制在企業(yè)管理中的作用，另一方面是企業(yè)成本控制管理存在的問(wèn)題，對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行探討和研究，旨在通過(guò)明確這兩個(gè)方面的內(nèi)容，為后續(xù)提出企業(yè)做好成本控制管理的策略奠定基礎(chǔ)。
(一)成本控制在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用
成本控制在企業(yè)管理中的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)是以營(yíng)利為目的的主要機(jī)構(gòu)，在市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了獲得更多的利益，而這一前提是企業(yè)要控制好成本的支出，才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化，因此，成本控制管理的意義就在于此，是有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的有效途徑。第二，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，由于資金是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的主要?jiǎng)恿Γ谑袌?chǎng)發(fā)展環(huán)境下的企業(yè)擁有充足的資金才能更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此，做好成本控制管理，對(duì)企業(yè)資金繼續(xù)合理的規(guī)劃，從而降低企業(yè)的資金壓力。第三，企業(yè)開(kāi)展良好的成本控制管理，最直接的影響就是能夠降低企業(yè)的各項(xiàng)成本，在此基礎(chǔ)上提高所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)成本控制在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
企業(yè)成本控制管理存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，很多企業(yè)的成本控制管理還停留在較為狹隘的領(lǐng)域，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的成本控制目標(biāo)，企業(yè)多是采取單純的成本節(jié)省來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，但是這樣的成本控制方式，不僅不能從根本上去控制企業(yè)的成本支出，而且過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成本的節(jié)省，在很大程度上會(huì)阻礙企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。第二，企業(yè)的成本控制管理在實(shí)際發(fā)展中，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制，只是停留在采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)的.成本控制管理在范圍方面有所缺陷，導(dǎo)致企業(yè)成本控制管理不夠全面。第三，成本控制的主要目的在于控制企業(yè)的成本支出，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，但是觀念上的偏差，導(dǎo)致成本控制變成了為了節(jié)省而節(jié)省，在一定程度上影響了企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，從而影響了整體的進(jìn)步與發(fā)展。
二、提高企業(yè)成本控制管理水平的策略分析
(一)實(shí)施全過(guò)程控制，建立健全成本控制方面的制度
身處于市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下的企業(yè)，無(wú)論是內(nèi)部活動(dòng)還是外部活動(dòng)，只要處于發(fā)展的狀態(tài)就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用和支出，一旦企業(yè)的費(fèi)用和支出超過(guò)企業(yè)的獲利，長(zhǎng)期如此的話，企業(yè)最終會(huì)走向破產(chǎn)的局面，因此，企業(yè)做好成本控制管理至關(guān)重要。而企業(yè)的成本控制管理要實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制，原因在于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用和支出，比如說(shuō)采購(gòu)、生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)，要將成本控制滲入到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，有效控制企業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)支出和費(fèi)用，控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)，從而促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展良好的成本控制管理。除此之外企業(yè)還需要建立健全有關(guān)成本控制管理的制度，明確各個(gè)部門、各員工的工作內(nèi)容與職責(zé)所在，在制度的作用下來(lái)幫助企業(yè)做好成本控制管理工作，從而促進(jìn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
(二)提高重視程度，充分發(fā)揮員工的作用
要想充分發(fā)揮成本控制的作用，企業(yè)首先需要從高層的管理人員入手，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理活動(dòng)等方面的開(kāi)展，都是由高層管理人員來(lái)采取措施實(shí)施的，高層管理人員在這一過(guò)程中是發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用，所以管理人員要提高對(duì)成本控制的重視程度，以身作則，及時(shí)采取合理的措施來(lái)促進(jìn)成本控制管理得到良好的開(kāi)展，從真正意義上去將成本控制落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。其次，企業(yè)是由多個(gè)部分所共同組成的，企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，就必須充分發(fā)揮出企業(yè)內(nèi)部員工的價(jià)值，充分挖掘員工的潛能，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高，因此，在企業(yè)成本控制管理方面，企業(yè)要加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)，讓企業(yè)內(nèi)部的每一位員工不僅對(duì)成本控制管理有一個(gè)清晰、明確的理解，而且規(guī)范自身的行為，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的成本控制管理得到更好的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)化程度的不斷提高，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置，最大程度上節(jié)約成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益，是有效的途徑之一，因此，作為企業(yè)的成本控制管理，具有至關(guān)重要的作用。因此，本文首先探討了成本控制在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用以及成本控制在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，在明確這兩方面內(nèi)容的基礎(chǔ)上提出了提高企業(yè)成本控制管理水平的策略，希望通過(guò)以上幾個(gè)方面的內(nèi)容的探討，促進(jìn)企業(yè)能夠得到良好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[3]周浩，孫佳瑤，莫宏偉.淺議成本控制在企業(yè)管理中的作用[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，20xx(16).
企業(yè)管理論文12
摘要:經(jīng)濟(jì)全球化以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度日漸擴(kuò)大，給更多的企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。企業(yè)若要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要制定合理的企業(yè)管理方案來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理，從而推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。如今，越來(lái)越多的學(xué)者對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行了研究，將激勵(lì)理論融入到企業(yè)的管理中去，為企業(yè)的管理工作提供了新的思路和方向。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)管理;管理創(chuàng)新
企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步離不開(kāi)人才的推動(dòng)，做好企業(yè)的管理也離不開(kāi)人才的管理，要堅(jiān)持以人為本的理念，利用激勵(lì)理論，最大限度的激發(fā)公司員工的創(chuàng)造性和工作積極性，從而為公司做出更多貢獻(xiàn)。企業(yè)招攬人才的優(yōu)劣取決于企業(yè)人力資源部門的能力。推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與人力資源選拔人才的能力息息相關(guān)。在選定人才的過(guò)程中，采用科學(xué)合理的激勵(lì)手段和選拔方式，對(duì)于企業(yè)的后期管理有重要的意義。
1激勵(lì)理論
1.1需要激勵(lì)理論
根據(jù)人的需求，通過(guò)滿足其需求來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)措施。在實(shí)施激勵(lì)政策前，企業(yè)管理者要了解員工的需求是什么，從而明確激勵(lì)的方向及目標(biāo)，便于企業(yè)管理者快捷有效的實(shí)施該政策。
1.2過(guò)程激勵(lì)理論
隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，激勵(lì)理論在不斷的完善，已由開(kāi)始的需要激勵(lì)理論發(fā)展到過(guò)程激勵(lì)理論，這種激勵(lì)理論逐步融入到一個(gè)不斷發(fā)生變化的、動(dòng)態(tài)的環(huán)境中去，給企業(yè)管理工作帶來(lái)極大的方便。
1.3狀態(tài)激勵(lì)理論
根據(jù)個(gè)體需要滿足的狀態(tài)來(lái)保證激勵(lì)效果的公平公正性，與需要激勵(lì)理論和過(guò)程激勵(lì)理論有所不同。需要激勵(lì)理論和過(guò)程激勵(lì)理論都是在源頭采取措施，即人的需要。而狀態(tài)激勵(lì)理論更偏重于終點(diǎn)，即人滿足需求之后的一種狀態(tài)。這種激勵(lì)理論更容易消除工作中的不平等因素，有利于員工積極有效的投入到工作當(dāng)中去。
2激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義及必要性
2.1激發(fā)員工的工作積極性
員工的工作積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響，如何激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的問(wèn)題。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)制度的完善會(huì)提高企業(yè)員工的工作主動(dòng)性，激發(fā)員工的工作積極性，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理者應(yīng)該了解到激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理的重要性，并在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)、合理、完善的企業(yè)激勵(lì)制度，提高員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
2.2優(yōu)化人力資源配置
激勵(lì)理論不僅在激發(fā)員工的工作積極性方面發(fā)揮著重要的作用，在優(yōu)化人力資源配置方面也有著重要的影響。一個(gè)完善的激勵(lì)政策可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源配置，并能夠幫助企業(yè)員工在激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)并存的環(huán)境中快速成長(zhǎng)，激發(fā)員工的潛能，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值，也能幫助企業(yè)快速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力
任何一個(gè)集體想要將事業(yè)做成功，團(tuán)隊(duì)人員的心要齊，要有很強(qiáng)的向心力，才會(huì)有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理者可以將激勵(lì)理論融入到企業(yè)文化中，讓企業(yè)的員工認(rèn)同，并對(duì)其有強(qiáng)烈的歸屬感，這樣才會(huì)增強(qiáng)員工的自信心，做好自己的本職工作，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)用激勵(lì)理論的現(xiàn)狀
3.1缺乏對(duì)員工的專業(yè)培養(yǎng)
企業(yè)管理者在將激勵(lì)理論融入到企業(yè)管理制度時(shí)，要考慮兩方面的問(wèn)題。第一，員工的素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo)。若職工的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)不高，即使提供了激勵(lì)政策，員工也很難完成公司的要求。第二，要考慮給員工的待遇是否與其能力相匹配。若所提供的待遇并沒(méi)有滿足員工的需求，就會(huì)有大批的人才流失，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)一定的影響。
3.2缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較晚，很多企業(yè)目前仍受傳統(tǒng)思想的影響，在管理方面提倡平均，這就出現(xiàn)了不論業(yè)績(jī)好壞，所得到的報(bào)酬都一樣，這樣會(huì)使業(yè)績(jī)好的員工產(chǎn)生消極影響，以至于后續(xù)整體員工的工作效率都達(dá)不到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，嚴(yán)重影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略
4.1建立健全企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
要建立健全完善的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，針對(duì)企業(yè)員工的不同情況，為企業(yè)創(chuàng)造出的不同程度和業(yè)績(jī)，給予不同的回報(bào)和待遇，讓員工既完成了企業(yè)的工作目標(biāo)，又提升了員工的工作能力和工作效率。也為員工與員工之間提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的'機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供了良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)管理者要貼近基層員工，深入了解基層員工的需求，發(fā)掘基層員工自身的潛力，通過(guò)一些激勵(lì)政策的引導(dǎo)，提高員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作潛能，提升員工的工作能力，同時(shí)讓員工意識(shí)到企業(yè)的歸屬感，推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。
4.2減輕員工的工作壓力
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，自身的工作壓力和生活壓力也在不斷加大，員工的休息不足，導(dǎo)致部分員工在工作期間不夠?qū)Ｐ模３３霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。員工的幸福感和成就感降低，不能按時(shí)完成企業(yè)交付的任務(wù)，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。因此，企業(yè)不能只追求過(guò)快的發(fā)展，而忽視員工的工作壓力。適當(dāng)減輕員工的心理壓力，不僅能夠提高員工的工作效率，還能最大化地提高員工的工作積極性。與此同時(shí)，根據(jù)員工完成的工作量給予獎(jiǎng)勵(lì)，不但能提高員工的成就感，又能提高員工的幸福感，增加歸屬感，提高企業(yè)的向心力。
4.3創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)管理者在管理企業(yè)的同時(shí)，要意識(shí)到管理學(xué)的重要性，社會(huì)在不斷的進(jìn)步，企業(yè)要不斷的發(fā)展，需要專業(yè)的理論和管理方式來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，幫助企業(yè)健康快速的發(fā)展。通過(guò)將激勵(lì)理論融入企業(yè)的管理中，使企業(yè)的管理方式更加科學(xué)化、專業(yè)化、人性化。加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工之間的溝通，做到了企業(yè)與員工之間的互補(bǔ)，既滿足了企業(yè)員工的需求，使員工的工作環(huán)境更加輕松和諧，提高員工的幸福感和歸屬感，又提高了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到了雙贏的效果。
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企業(yè)管理論文13
近年來(lái)，我國(guó)教育管理理論界和實(shí)干家都十分推崇“學(xué)校經(jīng)營(yíng)說(shuō)”，主張校長(zhǎng)是學(xué)校的經(jīng)營(yíng)者，呼吁校長(zhǎng)借鑒企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念經(jīng)營(yíng)學(xué)校。文章試圖通過(guò)尋求企業(yè)經(jīng)營(yíng)和學(xué)校管理之間的聯(lián)系，為從“管理學(xué)校”走向“經(jīng)營(yíng)學(xué)校”提供一些思路。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，強(qiáng)化了人們的成本、效率、風(fēng)險(xiǎn)、人才、品牌、資源等意識(shí)。“經(jīng)營(yíng)”一詞已經(jīng)普遍被教育管理者所接受，學(xué)校管理的效益也越來(lái)越受到人們的重視。
按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念，經(jīng)營(yíng)就是創(chuàng)造價(jià)值，不斷追求利潤(rùn)的最大化。學(xué)校雖然不能簡(jiǎn)單照搬企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，但企業(yè)經(jīng)營(yíng)和學(xué)校管理的要素間具有極大的相通性。例如，它們都面臨資源配置、提高產(chǎn)品質(zhì)量、投入產(chǎn)出、工作效率、品牌特色等問(wèn)題，這就為學(xué)校管理借鑒成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念提供了理論上的可能。筆者認(rèn)為，學(xué)校經(jīng)營(yíng)的核心理念應(yīng)是盤活各種教育資源，改善內(nèi)外辦學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)教學(xué)教研，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效能，服務(wù)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、成本意識(shí)
沒(méi)有成本意識(shí)，就談不上提高效益。
啟示：校長(zhǎng)要經(jīng)常算一算投入、產(chǎn)出比這筆經(jīng)濟(jì)賬，努力做到用最少的投入和消耗獲取最多的收益。首先，要通過(guò)精簡(jiǎn)行政管理人員，明確職責(zé)，理順管理關(guān)系和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)來(lái)減少“內(nèi)耗”以降低行政成本。其次，要強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算職能，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，減少浪費(fèi)，以節(jié)約開(kāi)支。第最后，要按需設(shè)崗，優(yōu)化組合，人盡其才。
對(duì)于學(xué)校這個(gè)特殊“企業(yè)”而言，時(shí)間是學(xué)校的最大成本。清華同方經(jīng)營(yíng)思想(一分鐘目標(biāo)+一分鐘贊美+一分鐘懲罰)給我們的啟示耐人尋味：合理分配時(shí)間，實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，注重非智力因素的挖掘等等。
二、效率意識(shí)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，很大程度上是由它的經(jīng)營(yíng)效率決定的。在同行業(yè)里，規(guī)模小但效率高的企業(yè)往往比規(guī)模大但效率低的企業(yè)更受投資者關(guān)注和喜愛(ài)。
啟示：對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，效率決定著學(xué)校的.發(fā)展速度和教育質(zhì)量。很難想象，一所辦學(xué)效率低的學(xué)校能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。但效率不是由學(xué)校規(guī)模決定的，它的核心是教學(xué)效率，其他如行政效率和教學(xué)設(shè)備設(shè)施使用效率都直接或間接地影響著教學(xué)效率。
三、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制促使企業(yè)不得不樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和防范工作，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，保證企業(yè)持續(xù)、健康地發(fā)展。
啟示：現(xiàn)在的教育外部環(huán)境何嘗不是如此。家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求使得教育競(jìng)爭(zhēng)成了一場(chǎng)看不到硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。可是中小學(xué)校尤其是公立學(xué)校的管理者們仿佛身處世外桃源一般，他們更多的是關(guān)心學(xué)校的今天和個(gè)人的進(jìn)退榮辱。雖然客觀上這也促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展壯大，卻很少有人真正去考慮學(xué)校的明天和未來(lái)，關(guān)心學(xué)校的存亡和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。
四、品牌意識(shí)
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，而一個(gè)品牌的核心支撐就是質(zhì)量。成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，無(wú)不重視樹立品牌意識(shí)，實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)，把發(fā)展自己的品牌作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
啟示：經(jīng)營(yíng)學(xué)校同樣如此，學(xué)校品牌是學(xué)校的生命和核心。在信息時(shí)代，學(xué)校的最大資產(chǎn)不再是有形資產(chǎn)，而是以學(xué)校文化為主要內(nèi)容的無(wú)形資產(chǎn)。通過(guò)營(yíng)建以教育理念、校風(fēng)學(xué)風(fēng)、精神意識(shí)和共同價(jià)值觀為核心的學(xué)校文化，打造學(xué)校品牌，是建設(shè)強(qiáng)校名校的必由之路。現(xiàn)代品牌學(xué)校應(yīng)該是有現(xiàn)代教育理念，有自己的教育思想和明確辦學(xué)方向的學(xué)校。
五、資源意識(shí)
企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在于各種資源的整合，關(guān)鍵是解決緊缺資源和充分利用冗余資源。
啟示：學(xué)校管理者首要的任務(wù)應(yīng)該是解決緊缺資源——優(yōu)質(zhì)師資，采取各種措施培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。清華大學(xué)前校長(zhǎng)梅貽崎先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“大學(xué)之大，非大樓之謂也，乃大師之謂也。”人才成本核算也表明，培養(yǎng)人才成本最高，吸引人才居中，而開(kāi)發(fā)和留住現(xiàn)有人才成本最低。
另外，學(xué)校管理者不應(yīng)該用本位的眼光看待學(xué)校的各種資源。例如，家長(zhǎng)對(duì)參與到學(xué)校工作本身是有需求的，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作有了深入的理解和信任，就會(huì)主動(dòng)地調(diào)動(dòng)資源，解決一些學(xué)校自身所不能解決的問(wèn)題。再如，學(xué)校的后勤職員在完成本職工作的同時(shí)也可以采用“1+1”工作法，參與到學(xué)生管理工作中來(lái)，形成全員育人、齊抓共管的新局面。
六、創(chuàng)新意識(shí)
管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的持久動(dòng)力源泉，可以說(shuō)一個(gè)好的思路是決定一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基石。其中，觀念的創(chuàng)新是基礎(chǔ)，方法的創(chuàng)新是關(guān)鍵。
啟示：守舊，意味著落后;創(chuàng)新，才能充滿生機(jī)。學(xué)校應(yīng)該通過(guò)創(chuàng)新方式方法，優(yōu)化各項(xiàng)實(shí)施方案，從而提高工作效率。這既是傳承性的創(chuàng)新，又是原創(chuàng)性的創(chuàng)新。只要能符合實(shí)際，服務(wù)實(shí)踐，就是科學(xué)的創(chuàng)新。值得注意的是，跨國(guó)公司微軟的管理理念——“管理=合適的時(shí)間+應(yīng)做的事”啟示我們，學(xué)校管理創(chuàng)新不能僅僅局限于中微觀的教育技術(shù)、教學(xué)科研和教學(xué)方法的創(chuàng)新，更要注重宏觀的教育思想、學(xué)校管理的創(chuàng)新。
七、國(guó)際視野
國(guó)際視野首先要放眼國(guó)際，不要局限于國(guó)內(nèi)。要有國(guó)際市場(chǎng)的意識(shí)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的膽略，要了解國(guó)際商業(yè)規(guī)則、國(guó)外文化習(xí)俗、價(jià)值觀等。
啟示：一所學(xué)校無(wú)論是追求什么樣的發(fā)展模式，都應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化素質(zhì)作為重要任務(wù)。這不僅是統(tǒng)一學(xué)校的思想和認(rèn)識(shí)的途徑，也是踐行“三個(gè)面向”教育理想的要求。其中的國(guó)際交往能力、國(guó)際文化理解能力、國(guó)際文明素養(yǎng)和國(guó)際思維品質(zhì)都是可以和必須植根于日常教學(xué)的。從這個(gè)意義上講，無(wú)論高考英語(yǔ)如何改革，學(xué)校都不能弱化英語(yǔ)教學(xué)。
總的來(lái)說(shuō)，將企業(yè)管理中“經(jīng)營(yíng)”的概念和理念引入教育管理領(lǐng)域，應(yīng)是一種非常好的現(xiàn)象。一方面反映了教育管理界對(duì)于企業(yè)管理理論的關(guān)注和重視;另一方面還表明中小學(xué)正試圖學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)管理的理念、經(jīng)驗(yàn)和思想，來(lái)改善學(xué)校管理工作，以提升學(xué)校的辦學(xué)水平和管理效能，促進(jìn)教育改革和學(xué)校的發(fā)展。
企業(yè)管理論文14
摘 要：預(yù)算管理是將企業(yè)決策目標(biāo)、資源配置以預(yù)算的方式加以量化，使資源得到有效配置，從而提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的管理活動(dòng)。包括預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督、考核與激勵(lì)的管理控制系統(tǒng)。它有利于強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)支出控制，降低經(jīng)營(yíng)和管理成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益。本文就實(shí)行預(yù)算管理的意義和如何有效實(shí)行如下探討。
關(guān)鍵詞：預(yù)算管理 企業(yè) 應(yīng)用
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)借鑒國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)，摸索運(yùn)用預(yù)算管理方式，在探索、實(shí)踐中全面預(yù)算管理制度在我國(guó)逐步建立。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部頒布的《國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理的基本規(guī)范（試行）》、《關(guān)于企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了全面預(yù)算管理的地位，有力推動(dòng)了企業(yè)建立并實(shí)行全面預(yù)算管理制度。
一、實(shí)行全面預(yù)算管理的意義
1、重視過(guò)程控制，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
作為以盈利為目的的生產(chǎn)組織，管理層希望通過(guò)運(yùn)用各種管理措施促使它不斷發(fā)展壯大，必然會(huì)作出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。而發(fā)展戰(zhàn)略又從年度工作規(guī)劃體現(xiàn)，這就要求工作規(guī)劃以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，才能促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。年度工作規(guī)劃是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為前提，通過(guò)充分市場(chǎng)調(diào)研與分析來(lái)確定的，而市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，市場(chǎng)的不斷變化，可能會(huì)影響企業(yè)資源配置的實(shí)現(xiàn)，影響產(chǎn)出結(jié)果。如產(chǎn)出結(jié)果不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，那生產(chǎn)價(jià)值就不能得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也不能實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)能根據(jù)市場(chǎng)變化并作出合理預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整年度的預(yù)算指標(biāo)，加強(qiáng)過(guò)程控制，以使預(yù)算能適應(yīng)市場(chǎng)行情。
2、有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促使企業(yè)規(guī)范運(yùn)作
降低和回避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)部門的一項(xiàng)重要工作。財(cái)務(wù)預(yù)算作為全面預(yù)算的一部分，其核心是現(xiàn)金預(yù)算。通過(guò)對(duì)現(xiàn)金持有量的合理安排和運(yùn)作，根據(jù)資產(chǎn)運(yùn)用水平?jīng)Q定負(fù)債的種類和結(jié)構(gòu)，使企業(yè)保持較高盈利水平。企業(yè)要回避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，就必須努力搞好財(cái)務(wù)預(yù)算，預(yù)測(cè)未來(lái)現(xiàn)金流量，盡早統(tǒng)籌安排，確保現(xiàn)金鏈暢通。充分考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，通過(guò)預(yù)算合理安排好資金使用，根據(jù)應(yīng)收帳款回收情況和生產(chǎn)情況合理預(yù)測(cè)，可規(guī)劃付款日與企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流量，降低企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的擁有量，減少不必要的長(zhǎng)期融資，抑制現(xiàn)金濫用，達(dá)到有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3、有利于加強(qiáng)考核，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施。
全面預(yù)算是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃數(shù)量化和貨幣化的體現(xiàn)，為進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供了基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)各部門實(shí)行量化的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲措施，通過(guò)實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲措施能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性，促使企業(yè)順利完成預(yù)算任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
二、扎實(shí)推行全面預(yù)算，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1、建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮預(yù)算管理成效
為切實(shí)發(fā)揮全面預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的作用，必須健全組織機(jī)構(gòu)，在預(yù)算編制、執(zhí)行和評(píng)價(jià)中發(fā)揮應(yīng)有作用，預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)包含預(yù)算決策機(jī)構(gòu)、編制機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，通過(guò)交流、協(xié)作、制約，達(dá)到合作、制衡的目的，充分發(fā)揮預(yù)算管理在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的作用，規(guī)范經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和管理支出，降低生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)單位競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算編制是全員參與的活動(dòng)，是全方位的整合管理的系統(tǒng)工程，它需要反復(fù)研究，綜合平衡各方利益。在預(yù)算編制中先急后緩、統(tǒng)籌兼顧、量入為出，以企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)利潤(rùn)為前提，以銷售預(yù)算為起點(diǎn)，層層分解，自上而下、自下而上編制預(yù)算。
2、規(guī)范并細(xì)化全面預(yù)算內(nèi)容。
作為對(duì)單位經(jīng)營(yíng)和管理費(fèi)用全面規(guī)劃的預(yù)算，應(yīng)包括以下內(nèi)容：銷售預(yù)算、產(chǎn)量預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算和總預(yù)算。可選用彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、概率預(yù)算等方法，圍繞資金管理收支兩條線的理念，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面全部納入預(yù)算管理范圍，盡量做到每個(gè)環(huán)節(jié)疏而不漏。預(yù)算編制時(shí)，每一收支項(xiàng)目的數(shù)字指標(biāo)必須依據(jù)翔實(shí)、確鑿的材料，根據(jù)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行嚴(yán)密計(jì)算，不能憑主觀意識(shí)隨意編造。
3、全面實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理
財(cái)務(wù)預(yù)算是指為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)和發(fā)展特點(diǎn)及對(duì)市場(chǎng)信息的分析，提出財(cái)務(wù)預(yù)算，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施財(cái)務(wù)決策，使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)從被動(dòng)應(yīng)付和機(jī)械算賬轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂坪涂茖W(xué)理財(cái)，對(duì)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控，提高經(jīng)濟(jì)效益有著積極的作用。通過(guò)設(shè)定預(yù)算管理體制，發(fā)揮預(yù)算部門和責(zé)任單位的作用，對(duì)預(yù)算期內(nèi)全部投入產(chǎn)出所對(duì)應(yīng)的收入、成本、費(fèi)用逐級(jí)編制預(yù)算，分級(jí)控制并進(jìn)行嚴(yán)格考核，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這樣使財(cái)務(wù)管理事后反映變?yōu)槭虑邦A(yù)算、事中控制和事后考評(píng)，變結(jié)果控制為過(guò)程控制，實(shí)行全員、全過(guò)程和全方位控制，形成內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò)，橫向到邊，縱向到底，逐點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于有效的控制狀態(tài)。
4、建立控制標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化成本管理
成本是決定競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平的重要指標(biāo)，是影響經(jīng)濟(jì)效益的`關(guān)鍵因素，是預(yù)算控制的重心。實(shí)行預(yù)算管理應(yīng)把成本控制作為提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，建立以成本控制為手段的管理制度。目前部分單位存在一些該計(jì)提的不計(jì)提、該分?jǐn)偛环謹(jǐn)傄詫?shí)現(xiàn)企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)效益，粉飾經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的現(xiàn)象，這造成了企業(yè)潛虧隱患，長(zhǎng)此以往單位會(huì)陷入資金周轉(zhuǎn)困難，難以為繼的境地。因此必須重視成本預(yù)測(cè)，編制合理的成本預(yù)算，通過(guò)宣傳教育，使每個(gè)職工認(rèn)識(shí)到降低成本是提高經(jīng)濟(jì)效益、求得生存發(fā)展的重要突破口，同時(shí)加大考核力度。同時(shí)建立有效的考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)各部門和責(zé)任人成本控制情況進(jìn)行考核，結(jié)果與部門和個(gè)人的政治待遇、經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，以激發(fā)員工參加成本控制的熱情，促進(jìn)成本的降低，從而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
5、確保預(yù)算的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，將預(yù)算層層分解到各分廠、車間、部門、落實(shí)到每個(gè)員工和每道工序，使大家圍繞預(yù)算目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。同時(shí)必須根據(jù)規(guī)定，由總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)將月度、年度各預(yù)算項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生值與控制計(jì)劃值差額控制在較小范圍內(nèi)；如遇特殊情況、突發(fā)事件導(dǎo)致支出超出年度預(yù)算、月度預(yù)算差額控制比例的項(xiàng)目，須由開(kāi)支部門提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)審議通過(guò)后實(shí)施。同時(shí)要建立信息反饋系統(tǒng)，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整執(zhí)行偏差，確保預(yù)算目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
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企業(yè)管理論文15
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國(guó)各行業(yè)迎來(lái)了新的改革趨勢(shì)。其中石油企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中位于有利地位，必須進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。本文就石油企業(yè)開(kāi)展內(nèi)、外部環(huán)境管理在當(dāng)今形勢(shì)下所遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的對(duì)策，滿足其持續(xù)發(fā)展的要求。
關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；石油企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；機(jī)遇；挑戰(zhàn)
自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)實(shí)行了以市場(chǎng)為主的經(jīng)濟(jì)體制，給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的生機(jī)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是把雙刃劍，不僅會(huì)給社會(huì)中的各行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇，加強(qiáng)了國(guó)際和國(guó)內(nèi)各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)交流，隨之而來(lái)的還有經(jīng)濟(jì)交易環(huán)境的復(fù)雜和交流范圍的擴(kuò)大，讓各行業(yè)在發(fā)展和探索中面臨不可預(yù)知的危險(xiǎn)。尤其是石油企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)從國(guó)有經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的巨大轉(zhuǎn)變，這需要石油企業(yè)在管理過(guò)程中及時(shí)認(rèn)識(shí)到時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，進(jìn)行管理模式的改革，達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的要求。
一、新形勢(shì)下石油企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
（一）新形勢(shì)下石油企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
現(xiàn)如今，石油企業(yè)在管理過(guò)程中不僅能會(huì)遇到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，還會(huì)受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)的沖擊，在這種情況下，必須認(rèn)真分析管理過(guò)程中的影響因素，以便制定相應(yīng)的`對(duì)策，促進(jìn)石油企業(yè)的發(fā)展。1.國(guó)際環(huán)境下的挑戰(zhàn)縱觀國(guó)際環(huán)境下石油的發(fā)展情況，其需求量和價(jià)格都呈下降的趨勢(shì)，導(dǎo)致部分石油企業(yè)在此期間的經(jīng)濟(jì)利益明顯降低。在此過(guò)程中，石油企業(yè)為從中獲得更為可觀的利潤(rùn)，需要有效降低原油開(kāi)采的成本。同時(shí)由于國(guó)際范圍內(nèi)石油的過(guò)度開(kāi)采，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的情況，再加上許多新型能源的出現(xiàn)，極大的降低了石油的需求量[1]。另外國(guó)外的石油企業(yè)較我國(guó)的石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，起步早且發(fā)展快，無(wú)論是管理理念還是技術(shù)都要領(lǐng)先于我國(guó)。為此，石油企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的管理模式的思維方式，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的要求。2.國(guó)內(nèi)環(huán)境下的挑戰(zhàn)由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，石油企業(yè)若不能正確把握時(shí)代發(fā)展的先機(jī)，就會(huì)逐漸被社會(huì)所淘汰。我國(guó)石油企業(yè)的管理系統(tǒng)涉及的范圍較大，但仍有部分企業(yè)采用傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致管理模式無(wú)法適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，呈現(xiàn)落后的狀態(tài)。同時(shí)再加上管理層的創(chuàng)新意識(shí)和探索意識(shí)差，習(xí)慣使用傳統(tǒng)的管理模式，還害怕承擔(dān)創(chuàng)新管理模式中的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致石油企業(yè)管理模式不能及時(shí)有效的轉(zhuǎn)變。另外社會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)保的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，要求石油企業(yè)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管控。這些都是石油企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)，需要相關(guān)管理人員重視起來(lái)。
（二）新形勢(shì)下石油企業(yè)管理面臨的機(jī)遇
市場(chǎng)積極體制的實(shí)行，使得石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)交流范圍不只局限于國(guó)內(nèi)，還擴(kuò)大到了國(guó)際當(dāng)中。在此過(guò)程中，石油企業(yè)可實(shí)現(xiàn)先進(jìn)管理理念和管理模式的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。石油企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行力度和貫徹力度較為理想，使得石油企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí)有良好的管理基礎(chǔ)；還有石油企業(yè)員工的綜合素質(zhì)以及技術(shù)能力較高，在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中能積極響應(yīng)企業(yè)的管理措施；最后是石油企業(yè)的相關(guān)管理制度多與國(guó)際的管理要求相接軌，具有一定的先進(jìn)性，為企業(yè)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、新形勢(shì)下石油企業(yè)管理的策略
（一）加強(qiáng)管理理念的創(chuàng)新力度
管理理念是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的指引。若想實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，首先需要轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砝砟睢榇耍推髽I(yè)在與國(guó)內(nèi)外的石油企業(yè)進(jìn)行交流時(shí)，注重學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，汲取其優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合自身發(fā)展的管理理念。在這一過(guò)程中，管理人員作為具體的引導(dǎo)者，必須用自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)其他員工的積極性。另外要借助優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)渲染良好的企業(yè)管理氛圍，通過(guò)建立相應(yīng)的考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
（二）重視節(jié)能環(huán)保工作
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重，人們對(duì)環(huán)境問(wèn)題也越來(lái)越重視，石油的過(guò)度開(kāi)采和不當(dāng)行為會(huì)導(dǎo)致環(huán)境遭到破壞，影響人們生活環(huán)境的舒適度。為此，石油企業(yè)必須不斷提升和創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)還要引進(jìn)一系列的環(huán)保技術(shù)，將其運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)管理當(dāng)中。另外可采取集體培訓(xùn)或是邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員進(jìn)行講座的方法來(lái)提升員工的技術(shù)水平，進(jìn)而降低石油開(kāi)采和生產(chǎn)的成本，做好石油開(kāi)采后期的廢物處理，降低對(duì)環(huán)境的污染程度，促進(jìn)企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。
（三）實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合
新形勢(shì)下，信息技術(shù)已經(jīng)普遍運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中去，石油企業(yè)要想達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求，必須在管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)在石油企業(yè)的各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各管理部門設(shè)置業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)管理，同時(shí)增強(qiáng)了信息的實(shí)時(shí)共享功能，讓各部門的技術(shù)人員能夠有效提高信息的利用能力[2]。信息技術(shù)的應(yīng)用，可以有效降低各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程的成本，并且做好高效實(shí)施的響應(yīng)，消除原有的信息孤島問(wèn)題，形成一條完整的業(yè)務(wù)鏈，提高石油企業(yè)的管理工作的工作效率。
結(jié)束語(yǔ)：
總之，在新形勢(shì)下，石油企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中取得有利的發(fā)展先機(jī)。必須注重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，制定科學(xué)有效的管理方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在發(fā)展過(guò)程中的不足。同時(shí)要具有敏銳的判斷力，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有預(yù)知和判斷能力。另外應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)建立相應(yīng)的管理機(jī)制，完善相應(yīng)的監(jiān)督體系，促進(jìn)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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