與上司溝通說話技巧

時間：2022-09-01 19:43:37 學習技巧我要投稿

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與上司溝通說話技巧

　　溝通技巧，是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。接下來由小編為大家整理出與上司溝通說話技巧，僅供參考，希望能夠幫助到大家！

與上司溝通說話技巧

　　與上司溝通說話技巧1

　　1、不要說“但是”，而要說“而且”。

　　試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動下的'話，也許會更好……”

　　2、不要再說“老實說”。

　　部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該……”

　　3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”。

　　你要向領導匯報一項工作的進展時，說：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使領導（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以這時，你最好這樣說：“是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了。”

　　4、不要說“僅僅”。

　　如果是在大家提供解決策略時，你如此表示：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

　　與上司溝通說話技巧2

　　要獲得升職，我們除了要自己努力工作，做好自己的工作，提升自己的價值之外，我們還應該要懂得一些溝通的技巧，在和老板進行交流時，運用一些說話的技巧，幫助我們提升自己的職場價值，也讓上司對自己產生一種賞識的態(tài)度。

　　①“不是我的錯”。

　　當公司或團隊中發(fā)現(xiàn)一個問題，即使與你毫不相干，也千萬別說“不是我的錯”。因為這個問題肯定和老板有關。此時應該盡量幫助出出主意。這也是表現(xiàn)能力的一個機會。

　　②“這事沒法做”或“這事一直就是這么做的”。

　　面對難以應付的工作應該努力尋找處理途徑，幫助老板理清思路。

　　③“目前境況令我很高興”。

　　此類話語的潛臺詞是：“我不愿嘗試新的任務。”

　　④“我需要一個更大的頭銜”。

　　在如今的職場中，頭銜不能直接體現(xiàn)你對公司的貢獻和價值。“做出業(yè)績”應擺在首位，“尋求位置”則應放在最后。

　　⑤“我效率很高，從不加班”。

　　員工應該從來不計較投入的時間，埋頭工作，了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發(fā)生的`。

　　⑥“我只認識本部門的人”。

　　沒有人是一座孤島。務必了解公司各部門的負責人、其理念及做事方法以及你的團隊與其它部門的關系。

　　⑦“這次該輪到我晉升了”。

　　在現(xiàn)代職場中，“資格”不再是值錢的“古董”。貢獻的大小，特殊技能及與公司各部門的協(xié)調能力等，才是個人進步的關鍵。

　　⑧“我沒啥新內容要匯報”。

　　對自己從事的事情保持沉默或言語不多，給老板的信號是“你工作投入不夠”。老板欣賞的是創(chuàng)新和效率。

　　⑨“技術我不在行”。

　　要明白“科學技術讓我們的工作效率更高”的道理。一方面，要保持強烈的求知欲，加強學習，另一方面，過分謙虛就是驕傲。要積極表現(xiàn)自己，隨時跟同事們露幾手。

　　與上司溝通說話技巧3

　　1、傾聽。

　　當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內容，表示你已明白了他的'意見。在職場中怎樣與領導相處？切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。

　　2、簡潔。

　　時間就是生命，是管理者寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質。簡潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。記備忘錄是個好辦法。能使上司在較短的時間內，明白你報告的全部內容，如果必須提交一份詳細報告，那好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。

　　3、講一點戰(zhàn)術。

　　如果你要提出一個方案，就要認真地整理你的論據(jù)和理由，盡可能擺出它的優(yōu)勢，使上司容易接受。如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法，你可以舉出各種方案的利弊，供他權衡。

　　與上司溝通說話技巧4

　　一、不妨主動些。

　　作為下屬，可以積極主動地與領導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關系相處得正常，融洽。當然，這與“巴結”領導不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對領導的恐懼感，而且也能使自己的人際關系圓滿，工作順利。

　　二、選擇適當?shù)臅r機。

　　領導一天到晚要考慮的問題很多，你應當根據(jù)自己的問題的重要與否，選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領導何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談。或寫上你要求面談的時間，地點，請他先約定。這樣，領導便可以安排時間了。

　　三、向領導報告一定要有根有據(jù)。

　　美國廣告大王布魯貝在他年輕時，他所在公司的經(jīng)理問他：“印刷廠把紙送來沒有？”他回答：“送過來了，共有5000令。”經(jīng)理問：“你數(shù)了嗎？”他說：“沒有，是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說：“你不能在此工作了，本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此，布魯貝克得出一個教訓：對領導，不要說自己沒有把握的事情。

　　四、在態(tài)度上，必須不卑不亢。

　　對領導應當尊重，你應該承認，領導一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗豐富，所以，對領導要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領導，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的'。在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發(fā)，擺事實，講道理，領導一般是會予以考慮的。

　　五、事先做好充分的準備。

　　在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向領導匯報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領導做決斷。為此，事先應當周密準備，弄清每個細節(jié)，隨時可以回答，如果領導同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領導又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找領導，結果造成了不歡而散的結局。

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