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研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴評(píng)價(jià)體系研究
寫畢業(yè)論文主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立分析，解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。
摘要：隨著科技不斷創(chuàng)新，任何一個(gè)企業(yè)單憑自己已有的研發(fā)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部的技術(shù)人員都難以跟上時(shí)代的步伐。對(duì)研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴進(jìn)行評(píng)價(jià)，識(shí)別最具實(shí)力且與主導(dǎo)企業(yè)相兼容的伙伴企業(yè)，是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的穩(wěn)定性和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵。深入分析戰(zhàn)略聯(lián)盟所面臨的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素，遵循戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴評(píng)價(jià)的原則，設(shè)計(jì)一個(gè)新的研發(fā)戰(zhàn)略伙伴評(píng)價(jià)體系, 從顧客價(jià)值創(chuàng)造能力、聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作能力、資源水平三個(gè)方面著手,可以為企業(yè)實(shí)際操作提供一定的啟示。
關(guān)鍵詞：研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟; 評(píng)價(jià)體系;風(fēng)險(xiǎn)?
一、引言?
為保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)紛紛尋求合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及時(shí)地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并使其商業(yè)化成了生存和發(fā)展的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)一方面構(gòu)建內(nèi)部研發(fā)體系，加強(qiáng)不同部門之間的合作，另一方面把視角轉(zhuǎn)向外部，尋求與其他企業(yè)合作，以獲取共同的或互補(bǔ)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，通過合作，共享資源與能力，實(shí)現(xiàn)參與者的共贏戰(zhàn)略格局，這是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，也是企業(yè)保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟就是以此為目的的企業(yè)策略，雖然技術(shù)聯(lián)盟的數(shù)量得到了空前增長(zhǎng)，但是聯(lián)盟的失敗率卻高達(dá)40% -70%，不適當(dāng)?shù)幕锇檫x擇是其中最為重要的原因之一。戰(zhàn)略伙伴的選擇是戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵要素之一，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究。Geringer(1991)提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)的分類模型，從“任務(wù)導(dǎo)向”(Task-related Criteria)與“關(guān)系導(dǎo)向”(Partner-related Criteria)兩大方面評(píng)估了戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇。“任務(wù)導(dǎo)向”因素包括聯(lián)盟成功所需的營(yíng)運(yùn)技巧與資源，如專利或技術(shù)方面的Know-how、財(cái)務(wù)資源、有經(jīng)驗(yàn)的管理人員、取得行銷與配銷的途徑等;“關(guān)系導(dǎo)向”則涉及與伙伴合作的效率與效能，包括伙伴之國(guó)家或公司文化、伙伴間過去關(guān)系良好程度、伙伴間高階管理團(tuán)隊(duì)的兼容性與信任、伙伴的組織大小與結(jié)構(gòu)等。Brouthers(1995)等根據(jù)過去理論架構(gòu)和實(shí)證研究歸納得出在選擇策略聯(lián)盟伙伴時(shí)應(yīng)遵循的4C原則：互補(bǔ)能力;合作文化;兼容目標(biāo);相稱的風(fēng)險(xiǎn)。袁磊(2001)將聯(lián)盟伙伴選擇的指標(biāo)分為有關(guān)伙伴個(gè)體(硬)的指標(biāo)和有關(guān)伙伴關(guān)系(軟)的指標(biāo)。 硬指標(biāo)主要包括市場(chǎng)狀況、互補(bǔ)性技巧和財(cái)務(wù)狀況等可以在伙伴選擇過程中客觀評(píng)估的一些指標(biāo)，軟指標(biāo)主要包括承諾、融洽性和信任等在伙伴選擇過程中的主觀因素。?
二、研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟?
研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種類型，屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟范疇。因此，要理解研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟首先要從戰(zhàn)略聯(lián)盟入手。戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic alliance)最早由美國(guó)DEC公司總裁簡(jiǎn)•霍普蘭德(J. Hopland)和管理學(xué)家羅杰•奈格爾(R. Nigel)于20世紀(jì)70年代提出。國(guó)外學(xué)者在其后從資源集合體角度、合作競(jìng)爭(zhēng)角度、社會(huì)學(xué)角度分別對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟加以界定，國(guó)內(nèi)的學(xué)者也在前人研究的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略聯(lián)盟的屬性、目的、形成方式和戰(zhàn)略目標(biāo)等等方面提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟定義。史占中的定義比較全面：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)或成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)，通過股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng)，從而取得“雙贏”效果。?
國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果總結(jié)起來，研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵應(yīng)包含以下幾個(gè)共同點(diǎn)：?
(1)目標(biāo)明確。聯(lián)盟通常有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，比如技術(shù)共享、資源共享、分擔(dān)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。(2)組織靈活。研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟從形式上包含了從非正式協(xié)議性協(xié)同研究到共同出資建立合資企業(yè)或研發(fā)機(jī)構(gòu)的各種形式[7]。(3)技術(shù)為核心。技術(shù)是研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的基礎(chǔ)，是這種突破一般的組織界限而結(jié)成的相對(duì)松散的非層級(jí)結(jié)構(gòu)維持穩(wěn)固發(fā)展的紐帶。?
因此，筆者認(rèn)為研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟就是企業(yè)間基于共同的目標(biāo)而結(jié)成的開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品或?qū)I(yè)項(xiàng)目以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。具體說是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同分擔(dān)成本及風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)研發(fā)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性、整合各自研發(fā)資源的前提下，建立的一種以技術(shù)為核心的合作研發(fā)、轉(zhuǎn)移等的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。這種協(xié)作關(guān)系既可以是縱向聯(lián)盟，也可以是橫向聯(lián)盟，既可以涉及股權(quán)安排，也可以是契約形式或非正式協(xié)議形式。?
三、研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成動(dòng)因?
構(gòu)建研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟源于企業(yè)在自身資源的局限的情況下，因電子信息技術(shù)發(fā)展的乘數(shù)效應(yīng)，企業(yè)面臨著技術(shù)演變加速的壓力，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式受到威脅，全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)因技術(shù)的加速而快速調(diào)整的驅(qū)使。研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟是在這樣的的背景下的一種全新的思維和觀念，它的出現(xiàn)使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了根本變化，“為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來競(jìng)爭(zhēng)”，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的形成，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)創(chuàng)造條件。?
構(gòu)建及運(yùn)作研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)顧客價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生重大的影響，其企業(yè)創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為構(gòu)建聯(lián)盟的微觀動(dòng)因。(1)資源互補(bǔ)。各個(gè)聯(lián)盟成員企業(yè)之間的相互學(xué)習(xí)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，避免了單個(gè)成員的能力限制，也可以為巨額的研發(fā)經(jīng)費(fèi)找到資金來源，能有效地滿足客戶多樣化的需求。(2)信息共享。由于聯(lián)盟各個(gè)成員之間的獨(dú)立性，增加多方的信息傳遞途徑，能快速地對(duì)客戶需求的變化做出反應(yīng)。(3)降低成本和消耗。優(yōu)化配置戰(zhàn)略聯(lián)盟的各種資源，減少單獨(dú)研發(fā)的重復(fù)投入。各自的優(yōu)勢(shì)在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的條件下可以得到更大程度的發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益使生產(chǎn)成本降低，聯(lián)合使專業(yè)化生產(chǎn)和分工的程度提高，合作伙伴在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中各自的相對(duì)優(yōu)勢(shì)得以疊加，從而使最終產(chǎn)品成本大幅度降低。(4)核心技術(shù)的融合，提高技術(shù)水平。高的研發(fā)技術(shù)能提供創(chuàng)新性高效能的產(chǎn)品或服務(wù)并能降低市場(chǎng)不確定帶來的風(fēng)險(xiǎn)和分擔(dān)研發(fā)投入的風(fēng)險(xiǎn)。(5)減小技術(shù)外溢效應(yīng)，增大研發(fā)投資的回報(bào)。(6)筑高進(jìn)入壁壘。研發(fā)聯(lián)盟的新技術(shù)低成本，使競(jìng)爭(zhēng)者不易效仿，這迫使競(jìng)爭(zhēng)者采取付出更高成本或更低效率的戰(zhàn)略。?
另外，還有宏觀上動(dòng)因。近十年來，國(guó)際上R&D投資規(guī)模和技術(shù)創(chuàng)新投資的規(guī)模不斷增加，技術(shù)及產(chǎn)品壽命周期不斷縮短，縮短技術(shù)的商品化時(shí)間變得日益重要，企業(yè)已無法完全依賴自身內(nèi)部的研發(fā)來實(shí)現(xiàn)自身的技術(shù)創(chuàng)新。在這樣的環(huán)境下，任何一個(gè)企業(yè)單憑自己已有的研發(fā)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部的技術(shù)人員都難以跟上時(shí)代的步伐。從跨越自身邊界的外部組織獲取技術(shù)、知識(shí)成為企業(yè)的一個(gè)有效的選擇。宏觀環(huán)境的激變和技術(shù)的特性都會(huì)影響企業(yè)的研發(fā)模式選擇。這些宏觀、微觀的因素表明外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)都促進(jìn)了技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建。?
四、研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟面臨的風(fēng)險(xiǎn)?
研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)并不是企業(yè)間的簡(jiǎn)單的合作，要受主體企業(yè)特性和客觀環(huán)境的制約，這些情況的處理必然會(huì)給聯(lián)盟帶來許多的風(fēng)險(xiǎn)。另外，研究與開發(fā)本身是企業(yè)的一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，盡管研發(fā)聯(lián)盟建立的一個(gè)目的就是降低各聯(lián)盟伙伴的研發(fā)成本和分散風(fēng)險(xiǎn)，但研發(fā)整體的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，并且聯(lián)盟還會(huì)存在伙伴企業(yè)在利益面前的投機(jī)敗德行為，這些風(fēng)險(xiǎn)都是研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟在運(yùn)行前應(yīng)該全面考慮加以防范的。這也是研發(fā)聯(lián)盟在建立聯(lián)盟伙伴評(píng)價(jià)體系、選擇伙伴的重要依據(jù)。?
研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟大體上可分系統(tǒng)外部風(fēng)險(xiǎn)與系統(tǒng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)外部風(fēng)險(xiǎn)主要指市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、宏觀風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)。
(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品投入市場(chǎng)后，能否獲得期望收益的不確定性。企業(yè)進(jìn)行研發(fā)聯(lián)盟的目的是為了將技術(shù)成果產(chǎn)品化，投入市場(chǎng)以取得經(jīng)濟(jì)效益。由于一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目所經(jīng)歷的時(shí)間跨度往往較長(zhǎng)，而市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境卻是不斷變動(dòng)的，市場(chǎng)環(huán)境的變化直接導(dǎo)致了研發(fā)項(xiàng)目收益的不確定性。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的來源有：市場(chǎng)需求變化、技術(shù)的進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、要素市場(chǎng)的變化。這些變化的一個(gè)共同的重要特點(diǎn)是迅速，因此研發(fā)的時(shí)效對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)就異常重要。而研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟在研發(fā)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)管理及文化觀念上都以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，市場(chǎng)變化將會(huì)容易把握，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)盡量的降低。?
(二)宏觀風(fēng)險(xiǎn)?
包括國(guó)家的金融和政策法規(guī)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。利率、股市的波動(dòng)和金融危機(jī)，和國(guó)家在稅收和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的政策，都對(duì)研發(fā)聯(lián)盟運(yùn)行資金和研發(fā)成本產(chǎn)生重大的影響，進(jìn)而決定研發(fā)聯(lián)盟的成敗。?
(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在研發(fā)聯(lián)盟運(yùn)行過程中，由于技術(shù)方面的因素及其變化的不確定性而導(dǎo)致研發(fā)聯(lián)盟的失敗或達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的可能性，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源于研發(fā)結(jié)果的不確定性、技術(shù)的成熟度、相關(guān)性和配套性等因素。技術(shù)研發(fā)聯(lián)盟固然可以比企業(yè)獨(dú)自研發(fā)比技術(shù)上更有實(shí)力，但由于新技術(shù)的尖端性、復(fù)雜多樣性和過程的不完全確定性，研發(fā)聯(lián)盟也可能達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。技術(shù)的成熟度相關(guān)性和配套性的不強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致面對(duì)突發(fā)的技術(shù)問題束手無策，研發(fā)速度進(jìn)展緩慢，和技術(shù)成果產(chǎn)品化的實(shí)現(xiàn)困難。?
(四)合作風(fēng)險(xiǎn)?
合作風(fēng)險(xiǎn)主要是指在聯(lián)盟合作過程中由于聯(lián)盟的跨組織性和伙伴間出于對(duì)自身利益的追求的機(jī)會(huì)主義行為而給合作研發(fā)活動(dòng)帶來的不確定性。聯(lián)盟的跨組織性必然存在企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的差異，相互間的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督制約的不到位的問題，這給聯(lián)盟的管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為企業(yè)聯(lián)盟伙伴的能力不足卻以虛假的信息進(jìn)入到研發(fā)聯(lián)盟，或因聯(lián)盟的主導(dǎo)企業(yè)在選擇伙伴時(shí)失誤，使聯(lián)盟的研發(fā)能力達(dá)不到預(yù)期水平，導(dǎo)致聯(lián)盟的失敗。核心技術(shù)的外泄和聯(lián)盟伙伴的中途退出也是帶來合作風(fēng)險(xiǎn)的原因。這兩種情況都會(huì)造成技術(shù)資金投入的失效和浪費(fèi)，嚴(yán)重影響到研發(fā)成本的提高和研發(fā)任務(wù)的繼續(xù)。?
(五)資金風(fēng)險(xiǎn)?
資金是保證研發(fā)聯(lián)盟正常運(yùn)作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的資金需求量通常是巨大的。研發(fā)資金的斷鏈或突發(fā)性大量資金的需求都會(huì)給研發(fā)聯(lián)盟帶來資金風(fēng)險(xiǎn)。只有研發(fā)聯(lián)盟的資金實(shí)力雄厚才具備應(yīng)付各種突發(fā)事件的可能性，因此聯(lián)盟中的伙伴企業(yè)要有強(qiáng)大的融資本領(lǐng)，既是防范風(fēng)險(xiǎn)的有力武器，也是聯(lián)盟伙伴選擇的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。?
五、研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)?
聯(lián)盟伙伴的選擇是聯(lián)盟建立的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。主導(dǎo)企業(yè)決定構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，首先要做的事就是考慮選擇聯(lián)盟伙伴的各種因素和標(biāo)準(zhǔn)。許多實(shí)踐證明，慎重地選擇合作對(duì)象是聯(lián)盟順利發(fā)展的前提條件。在聯(lián)盟對(duì)象的選擇問題上，國(guó)外學(xué)者米切爾•羅伯特(Michael Robert) 認(rèn)為，“不要為了僅僅彌補(bǔ)自身的某些不足而結(jié)盟，否則從一開始就陷入被動(dòng)的依賴關(guān)系中;不要與試圖通過結(jié)盟彌補(bǔ)自身弱點(diǎn)的企業(yè)結(jié)盟，聯(lián)盟的基礎(chǔ)是各方都應(yīng)有特定優(yōu)勢(shì)。”羅伯特的觀點(diǎn)集中強(qiáng)調(diào)了聯(lián)盟各成員優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)，良性互動(dòng)的內(nèi)在要求。英國(guó)戰(zhàn)略管理專家戴維•福克納(David Faulkner) 認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟保持成功合作的關(guān)鍵因素是選擇正確的合作伙伴， 這要考慮兩個(gè)基本因素：合作伙伴之間的戰(zhàn)略協(xié)同(strategic - fit) ;合作伙伴之間的文化融合(cultural - fit ) 。然而正確的合作伙伴的選擇需建立嚴(yán)密、合理的伙伴評(píng)價(jià)體系。?
(一)建立研發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴評(píng)價(jià)體系應(yīng)遵循的原則 ?
1.以顧客價(jià)值的創(chuàng)造能力作為首要的準(zhǔn)則。因?yàn)轭櫩蛢r(jià)值導(dǎo)向的研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)力就是通過探測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，發(fā)掘顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素，了解顧客的價(jià)值主張，來滿足顧客的動(dòng)態(tài)變化的需求。?
2.科學(xué)性原則。顧客價(jià)值導(dǎo)向的聯(lián)盟伙伴評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，涉及的因素復(fù)雜，評(píng)價(jià)中，考慮整體性的同時(shí)，制定評(píng)價(jià)體系的復(fù)雜性應(yīng)適當(dāng)，要客觀、科學(xué)地、概括出研發(fā)聯(lián)盟主導(dǎo)企業(yè)的目的和要求，能全面地反映候選企業(yè)的綜合水平是否符合的指標(biāo)，這是設(shè)計(jì)指標(biāo)體系的關(guān)鍵。?
3.簡(jiǎn)練、便于操作原則。指標(biāo)設(shè)置盡可能的簡(jiǎn)化，盡可能選取那些適于量化的指標(biāo)，定性化的指標(biāo)要選取能夠間接賦值轉(zhuǎn)化為定量的指標(biāo)來用。還要選取能從客觀數(shù)據(jù)中獲取的，在概念上不重疊的統(tǒng)計(jì)上不相關(guān)的指標(biāo)，減少評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)量。?
4.適應(yīng)性原則。聯(lián)盟伙伴的評(píng)價(jià)指標(biāo)要隨著企業(yè)所追求的目標(biāo)的不同而不斷調(diào)整，因此評(píng)價(jià)指標(biāo)要有很好的適應(yīng)性，可以靈活地對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行增添或刪除。?
(二)伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?
伙伴評(píng)價(jià)體系中的指標(biāo)是為了在選擇伙伴時(shí)能盡量從各個(gè)角度考慮候選伙伴的實(shí)力，最大程度地避免風(fēng)險(xiǎn)，來實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的穩(wěn)定性。因此，研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟的評(píng)價(jià)體系將從顧客價(jià)值創(chuàng)造能力、聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作能力、資源水平三個(gè)方面來展開評(píng)價(jià)體系。將這三個(gè)因素作為一級(jí)指標(biāo)，一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)下設(shè)8個(gè)二級(jí)指標(biāo)。體系框架如表1所示：?
1.顧客價(jià)值創(chuàng)造能力。伙伴企業(yè)的顧客價(jià)值創(chuàng)造能力是研發(fā)聯(lián)盟獲得高績(jī)效的核心能力。它包括技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。技術(shù)實(shí)力又是以研發(fā)合作為目的的戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建的基礎(chǔ)，也是主導(dǎo)企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)最關(guān)注的能力之一。技術(shù)實(shí)力包括新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改良能力，技術(shù)的市場(chǎng)適應(yīng)能力，技術(shù)的成熟度和可靠性，技術(shù)的時(shí)效性和技術(shù)支持能力。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是加入到評(píng)價(jià)體系中并細(xì)化的一個(gè)新元素。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的加入目的是使聯(lián)盟能夠在重視技術(shù)時(shí)不至于盲目，僅從企業(yè)角度出發(fā)而忽略顧客的需求。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)包括市場(chǎng)份額占有率和市場(chǎng)影響力，核心產(chǎn)品的供應(yīng)能力，市場(chǎng)信息獲取和整合能力，市場(chǎng)需求反應(yīng)能力和吸引、保持顧客能力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指伙伴企業(yè)本身具有的一種無形產(chǎn)權(quán)，是智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果，它代表了企業(yè)的顧客價(jià)值創(chuàng)造能力。它包括擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的質(zhì)與量，合作雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)一致性，核心技術(shù)與合作技術(shù)的一致性。?
2.聯(lián)盟內(nèi)部協(xié)作能力。聯(lián)盟的合作特性而非整體性決定了企業(yè)間要相互協(xié)作，共享才能共贏。所以聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)間的協(xié)作能力是聯(lián)盟能夠持續(xù)的基礎(chǔ)。聯(lián)盟內(nèi)部的協(xié)作能力指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)包括合作的兼容性、溝通與信任度、合作成本。合作的兼容性要求伙伴企業(yè)與主導(dǎo)伙伴間在戰(zhàn)略目標(biāo)上是一致的，才能全力以赴投入資源與人力，有利于企業(yè)間的行動(dòng)的步調(diào)一致，減少分歧，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的和諧，保證聯(lián)盟的穩(wěn)定性。合作兼容性還要求經(jīng)營(yíng)理念和組織文化相融合或一致;技術(shù)團(tuán)隊(duì)間及技術(shù)團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)間的兼容性;合作技術(shù)與原有技術(shù)的相容性。溝通與信任度是增進(jìn)伙伴企業(yè)間合作的緊密度的粘合劑。企業(yè)只有在了解與互信的基礎(chǔ)上才更愿意共享，才更有可能實(shí)現(xiàn)雙贏。從企業(yè)的合作聲譽(yù)和合作信用、管理層結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層間的互信關(guān)系和合作風(fēng)險(xiǎn)的防范能力中可以評(píng)價(jià)出候選企業(yè)的溝通與信任能力。合作成本也是企業(yè)在選擇合作伙伴中一個(gè)重要的指標(biāo)。因?yàn)槠髽I(yè)的時(shí)空關(guān)系，企業(yè)中途退出的可能性都會(huì)影響企業(yè)的合作成本進(jìn)而影響聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合作中的人財(cái)物的投入預(yù)算是最容易把握的合作成本。?
3.資源水平。企業(yè)所擁有的資源水平能反映聯(lián)盟的整體實(shí)力，也是企業(yè)間實(shí)施聯(lián)盟的目的所在。資源包括資金實(shí)力、設(shè)備狀況、人力資源狀況三方面。資金實(shí)力對(duì)支持聯(lián)盟的運(yùn)營(yíng)起到重要作用，它不僅包括伙伴企業(yè)現(xiàn)有資金的實(shí)力而且伙伴企業(yè)的融資能力也很重要。設(shè)備的先進(jìn)性與新技術(shù)的配套性是研發(fā)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)成果的實(shí)現(xiàn)載體，是評(píng)價(jià)伙伴企業(yè)的一個(gè)必不可少的指標(biāo)。人力資源狀況包括人員素質(zhì)和人員整體的技能水平。人對(duì)研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟來說是最重要的資源，因此包括技術(shù)人員在內(nèi)的所有的高中低檔的員工的素質(zhì)都會(huì)影響到聯(lián)盟的形成和運(yùn)作，當(dāng)然伙伴企業(yè)人員整體技能水平是研發(fā)聯(lián)盟提高研發(fā)水平的一把金鑰匙。
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