旅游管理專業教學模式分析論文

　　摘要：隨著科學技術的不斷進步，社會對旅游管理人才提出了更高的要求，尤其是在當今互聯網時代的背景下，如何轉變觀念，成功實現旅游管理專業教學模式的改革創新成為各高校努力的方向。

　　關鍵詞：旅游管理；教學模式；創新；互聯網

　　一、旅游管理專業教學所面臨的問題

　　（一）旅游管理專業教學模式面臨著新挑戰。現代科學技術的不斷發展使互聯網被應用于社會各行各業中，旅游管理專業教學在享受著互聯網帶來的優越性的同時，旅游教學模式也受到新的挑戰。雖然傳統的教學模式受到互聯網應用的沖擊，但由于目前仍然沒有找到一個良好的契合點，互聯網教學還不能夠完全取代傳統教學，現階段的旅游管理專業教學只是利用互聯網下的各種多媒體工具進行輔助教學。因此，如何研究出一套行之有效的借助互聯網多媒體工具實施輔助性教學、從而提高教學質量是目前旅游管理專業教學面臨的巨大挑戰。

　　（二）互聯網是把雙刃劍，教學過程面臨去偽辯真的難題。互聯網對信息的包容就像大海一樣，需要自身去辨別和選擇真正有用的東西，互聯網的快速發展使得互聯網平臺上面的內容出現過載，如果學生通過互聯網去學習旅游相關的知識，在搜索旅游知識內容的時候會出現大量的相關信息，但哪類信息是學生真正需要的呢，這不僅需要學生耐心查找，也需要教學者為學生作出正確的引導，過濾一些沒用甚至是負面的信息。但現實情況卻是這需要花費教學的大量時間，不利于教學的穩定展開，所以教學過程面臨著去偽存真的難題。

　　（三）基于互聯網平臺的旅游管理專業教學模式缺乏有效的視聽溝通。在傳統教學模式中，師生之間面對面交流的互動性較強，與此比較，雖然互聯網技術的發展打破了教學中溝通方面的空間限制，尤其是語音教學和視頻教學的采用，使旅游教學過程的溝通渠道和形式更加多樣化。但傳統模式下面對面交流的某些功能卻不能完全被互聯網技術所取代，尤其是面對面交流中談話對象的表情、肢體語言等，這是互聯網視頻教學和語音教學所不能表達的。而旅游行業又必須要求從業人員面對游客，所以教學過程就必須重視培訓學生的溝通與交際能力，這是基于互聯網平臺教學辦不到的。

　　（四）教學過程中師生對互聯網知識和應用技能的缺乏。互聯網應用于旅游管理專業教學中，不僅要求教師具備一定的計算機操作能力，也需要具備互聯網思維。教師只有掌握了熟練的計算機操作能力，才能使教學順利展開。但實際上，由于傳統教學思維的影響，許多教師雖有基本的計算機操作能力，但實際教學脫離了互聯網時代旅游業發展的需要，互聯網思維方面還存在一定欠缺，造成旅游專業人才的培養與社會需求嚴重脫節。

　　二、旅游管理專業教學模式的探索

　　（一）加強實踐教學模式的構建。由于旅游管理專業實踐性強的特點，僅僅依靠課堂理論知識教學是遠遠不夠的，教師需要多方式、多渠道、多樣化來加強實踐教學模式的構建，從而提高學生的實踐操作能力。比如課堂教學內容利用城市景點或者全國典型的景區分三個階段進行教學，第一階段借助多媒體對這些景區進行介紹，展示這些景區的特色旅游資源、文化以及產品；第二階段是將學生分成小組，以模擬旅游團隊的形式分成導游和游客團，在事先設計好旅游路線的情況下進行模擬操作；第三階段是將模擬操作用于真實的實踐操作，在這之前，教師需要對第二階段的模擬操作進行評價，針對其中的不足幫助學生進行完善。而對于第三階段的教學實踐，需要學校加強與地方旅行社或相關企業的校企合作關系，為學生的實訓提供長期穩定的基地，這樣就能讓學生在學習旅游理論知識的同時，提高他們的實際操作能力。

　　（二）提高教學隊伍適應現代社會發展的綜合素質。教學隊伍的綜合素質高低直接影響到教學質量的好壞，為適應現代社會不斷的變化發展對人才提出更高要求的需要，教師隊伍必須完善自身的知識結構，樹立終身學習的觀念，在原有知識的基礎上，通過多渠道和多形式的方式加強自身綜合能力的學習。一方面，要鞏固已有的旅游管理專業知識，并根據社會變化的實際情況進行原有知識的總結，形成新的理論知識；另一方面，為適應互聯網發展對旅游行業人才的需要，教師要樹立互聯網思維，加強旅游行業的互聯網營銷思維培訓。

　　（三）加快基于互聯網下的旅游管理專業課程體系構建。傳統的旅游管理專業課程多數是由理論知識課+實訓課構成，為適應互聯網時代對旅游人才培養的需求，必須改變原有的課程結構，注重對學生旅游行業互聯網營銷知識的培訓，讓學生掌握互聯網媒體營銷、渠道營銷和網絡營銷知識，這樣培養出來的人才才能跟上互聯網時代發展的需要。

　　三、結束語

　　旅游管理專業教學模式的改革目的是為了培養更加適應社會不斷發展需要的應用型人才，教學中應該注重對學生實踐能力的培養。利用互聯網科技的有利資源，構建基于互聯網下的實踐教學模式，完善原有教學課程體系，提高教學隊伍水平，學生才能在進入社會從事旅游行業后、為我國的旅游行業貢獻一份力量。

　　參考文獻：

　　[1]趙海詠《.旅游管理專業教學模式改革探討》.課程教育研究.2015

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